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企業(yè)銷售成本控制研究論文
摘要：
在社會主義市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)面對市場競爭的辦法不僅要擴大市場占有率，還要增加自己的銷售量，進而促使銷售收入的增長，而且在銷售增長的時候還要控制銷售成本，提高利潤。企業(yè)銷售成本的控制對于利潤空間的增加有著重要作用。在企業(yè)成本中，銷售成本所占的比例最大，因此，企業(yè)在保證市場戰(zhàn)略得以執(zhí)行的前提下，控制銷售成本就顯得異常重要。
關(guān)鍵詞：
企業(yè);銷售;成本控制;措施
1銷售成本的涵義以及存在方式
企業(yè)在銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的時候都會產(chǎn)生一定費用，而這種銷售過程中產(chǎn)生的費用就是企業(yè)的銷售成本。企業(yè)的銷售成本在不同類型的企業(yè)中的存在方式也是各不相同，就拿生產(chǎn)制造企業(yè)的產(chǎn)品銷售來說，這種產(chǎn)品的銷售成本不僅包括銷售的費用成本，也包括產(chǎn)品原材料的成本、生產(chǎn)成本、人才成本以及各類設(shè)備成本等，這就能了解企業(yè)的銷售成本不單單是在銷售過程中產(chǎn)生的成本，而是涵蓋整個產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。企業(yè)要想對產(chǎn)品進行成本控制，首先就應(yīng)該對產(chǎn)品的成本做好計算評估，成產(chǎn)產(chǎn)品的費用。企業(yè)的銷售成本由固定和變動兩個層面決定的。固定成本指的是企業(yè)在運營或者生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的過程中所產(chǎn)生的固定費用；企業(yè)的變動成本就是不斷變化的費用支出，不管是固定成本還是變動成本，都是不可忽視的成本控制。
2企業(yè)銷售成本控制原則
2.1需要擁有完善的銷售成本控制制度
企業(yè)進行成本控制的依據(jù)就是企業(yè)的銷售成本控制制度，這種制度的建立就應(yīng)該依據(jù)企業(yè)的客觀情況，結(jié)合企業(yè)各方面在生產(chǎn)過程中的費用多少，然后才能制定出完整的科學(xué)銷售成本控制制度，規(guī)定出來的制度應(yīng)該是責(zé)權(quán)統(tǒng)一的制度，明確責(zé)任分工，這是為了企業(yè)更好地開展工作，也是為企業(yè)銷售目標(biāo)的完成。做好銷售成本控制制度就可以幫助銷售人員在銷售產(chǎn)品的過程中依據(jù)企業(yè)的規(guī)定進行銷售，從而實現(xiàn)節(jié)約銷售成本，降低銷售成本，增加企業(yè)的經(jīng)濟收益，最終實現(xiàn)銷售成本的控制目標(biāo)。
2.2銷售成本控制目標(biāo)明確
企業(yè)成本控制制度的制定是以企業(yè)銷售成本控制目標(biāo)為依據(jù)，這也是企業(yè)成本控制能否在企業(yè)得以有效執(zhí)行的重要因素。企業(yè)首先要保證其銷售目標(biāo)不下降，才能夠制定銷售成本控制目標(biāo)，因為這樣制定的目標(biāo)是有科學(xué)依據(jù)的，自然對于企業(yè)的成本控制工作也很有利，但是企業(yè)在進行這種控制工作的時候要做好工作計劃，不能為了完成任務(wù)而工作，因此要有工作目標(biāo)，總目標(biāo)和分目標(biāo)的落實要一致，兩個相輔相成，總目標(biāo)是需要在分目標(biāo)的基礎(chǔ)上綜合制定的，分目標(biāo)也是依據(jù)企業(yè)的實際情況而制定和執(zhí)行，這就是為了企業(yè)銷售成本控制目標(biāo)有據(jù)可依，落實到位，真正地發(fā)揮出應(yīng)有的作用來。
2.3所有員工參與到企業(yè)銷售成本控制工作中
銷售成本控制要想真正在企業(yè)中落實到位，這離不開企業(yè)全體員工的支持，其中銷售人員的支持占據(jù)主要地位，因為產(chǎn)品的銷售是由銷售人員去完成的，他們是企業(yè)主管銷售的人員，況且本文探討的也是企業(yè)的銷售成本控制問題，所以更離不開企業(yè)的銷售人員。但是在企業(yè)中，所有工作人員包括銷售人員在內(nèi)都應(yīng)該堅決執(zhí)行企業(yè)銷售成本控制制度。在平時的工作中，企業(yè)員工該有職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，在企業(yè)中工作嚴(yán)格要求自己，依據(jù)企業(yè)銷售機制和規(guī)定來開展工作，提高自己的技術(shù)實踐能力，爭取在生產(chǎn)的過程中以最少的成本花銷獲得最高的銷售業(yè)績，在提高自己能力的同時也為爭取更多的利潤，獲得更多的收益。
3企業(yè)銷售成本控制內(nèi)容
3.1對企業(yè)供銷規(guī)模需要做好控制
企業(yè)的供銷費用在企業(yè)中也是一筆不小的花銷，因此也要對其進行控制，企業(yè)的供銷包含企業(yè)產(chǎn)品制造數(shù)量和企業(yè)倉庫剩余的數(shù)量。對這兩個數(shù)做好統(tǒng)計，隨時掌握數(shù)據(jù)。企業(yè)在經(jīng)營一階段以后，隨著收入的增加，規(guī)模要擴大，因此企業(yè)要提前做好準(zhǔn)備，對日常工作中的產(chǎn)品生產(chǎn)周期進行統(tǒng)計，還要最好最佳周期的數(shù)量記錄，這樣才能夠保證把企業(yè)的供銷最大規(guī)模放在最佳周期內(nèi)進行，擴大生產(chǎn)，盈利最佳。
3.2對成本的質(zhì)量也需要控制
企業(yè)成本的質(zhì)量既包括企業(yè)質(zhì)量控制也包括對成本的控制，它們兩個是相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系，企業(yè)要保證產(chǎn)品合格的前提下，才能做好降低成本的工作，以保證花費最小的成本生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，由此可以看見加強對產(chǎn)品成本質(zhì)量的控制很有必要。對他們做好分析工作，企業(yè)為了提高產(chǎn)品質(zhì)量所付出的費用是企業(yè)的成本花費，這種費用有以下幾種：(1)預(yù)防性費用，這種費用需要支付給生產(chǎn)人員和檢查人員，因為他們是產(chǎn)品生產(chǎn)最優(yōu)質(zhì)量的保證；(2)檢驗所需要支付的費用，這種費用是企業(yè)對原材料、預(yù)產(chǎn)品、成品等進行檢驗檢測所付出的費用，這也是企業(yè)為了確保產(chǎn)品的出廠質(zhì)量支付的費用；(3)損失費用，指的是因為產(chǎn)品的品質(zhì)問題所產(chǎn)生的額外損失的費用，這種費用不僅是生產(chǎn)的劣質(zhì)產(chǎn)品的費用，還有售后服務(wù)費用和產(chǎn)品給消費者帶來的損失賠償費用。
3.3做好對服務(wù)設(shè)施成本的控制
企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的前提下，也應(yīng)該注意一下對服務(wù)設(shè)施成本的控制工作，做這個工作的目的就是為了減少一些相關(guān)費用的支出，以達到節(jié)約成本的目的。一般情況下，企業(yè)在擴大服務(wù)規(guī)模的時候，一些基本配套設(shè)施比如最基本的服務(wù)設(shè)備和對應(yīng)的服務(wù)人員也應(yīng)該是需要增加的，這也是為了保證服務(wù)規(guī)模有序的進行，保證服務(wù)規(guī)模能夠順利開展，這種做法雖然增加了服務(wù)設(shè)施成本，但是能夠減少客戶出現(xiàn)問題所浪費的時間和麻煩。
3.4做好企業(yè)產(chǎn)品設(shè)備壽命周期的統(tǒng)計和管理
企業(yè)的銷售成本中所占比例最大的是產(chǎn)品的設(shè)備成本。這種設(shè)備在生產(chǎn)過程中是使用最多的，最廣泛的，所以它們的使用壽命和使用效果對產(chǎn)品的數(shù)量和銷售起著關(guān)鍵作用。因此企業(yè)首先要解決產(chǎn)品設(shè)備的成本問題，這種成本不是只有產(chǎn)品設(shè)備的維護和保養(yǎng)，盡量延長他們的使用效率和使用時間，也要掌握設(shè)備的經(jīng)濟性壽命情況，每一個設(shè)備都有自己的使用時間和更換時間，所以企業(yè)要在合適的時間做好設(shè)備的更換工作，以免不影響企業(yè)的生產(chǎn)效率。產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備的經(jīng)濟性壽命由技術(shù)指標(biāo)和性能決定，每一個設(shè)備的經(jīng)濟性壽命都不同，一定要選擇年均最低費用來評估設(shè)備的經(jīng)濟性壽命。產(chǎn)品的設(shè)備費用不僅有購買設(shè)備時候花的錢，還有在使用過程中對設(shè)備的維修保養(yǎng)的費用，這些費用就是設(shè)備的整體花費，也就是總費用。這種總費用除以使用年限就是設(shè)備的年均費用，得出結(jié)果以后，企業(yè)來對比年度的實際花費的費用，從而得出結(jié)論，這樣就能夠了解企業(yè)的年均費用最低的年度是多久，該設(shè)備的最佳經(jīng)濟使用年限也就是這么得出來的，這樣就有利于企業(yè)選擇最合適的設(shè)備。
3.5銷售網(wǎng)點布局也是成本控制的內(nèi)容
企業(yè)進行產(chǎn)品銷售，一個好的產(chǎn)品是基礎(chǔ)，但是銷售渠道也是至關(guān)重要的，因此對于銷售的網(wǎng)點布局要科學(xué)合理分配好，這樣才有利于實現(xiàn)成本控制。企業(yè)到達網(wǎng)點之前首先要做好運輸工作，對產(chǎn)品進行科學(xué)的分配運輸，選擇最佳運輸方式，把產(chǎn)品從一個地方運輸?shù)搅硪粋�地方來銷售，在得到最優(yōu)消費的時候，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)總運輸費用最少，這種方案就是最佳的方案。企業(yè)衡量一個產(chǎn)品調(diào)配運輸方案是否良好的標(biāo)準(zhǔn)是檢查調(diào)配運輸中是否存在對流情況和迂回情況。一個優(yōu)秀的調(diào)配運輸方案能保證企業(yè)運輸成本達到最低，自然企業(yè)的銷售成本也就降低了。
3.6企業(yè)廣告成本也需要調(diào)控
企業(yè)要想發(fā)展壯大，需要加大宣傳力度，做廣告避免不了，所以廣告的投入也會增加。雖然企業(yè)對廣告的投入不少，但是企業(yè)無法預(yù)知廣告能給企業(yè)帶來多大的經(jīng)濟效益，所以廣告投入問題也是眾多企業(yè)家們所關(guān)注的。企業(yè)都是想要花費少的廣告費獲得巨大的收益，所以企業(yè)做好成本控制不能忽視以下問題：首先，廣告的投放要根據(jù)產(chǎn)品的適用范圍來進行，不能把廣告投放在不適合的地方。其次，應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品的傳播特點進行廣告投放；最后，廣告投放也要考慮廣告費用效益問題，保證用最低的廣告費用收到最大的營銷效果。
4結(jié)語
企業(yè)在銷售過程中，應(yīng)該擁有一套屬于自己的銷售成本控制制度，并且在銷售的過程中要求企業(yè)銷售人員嚴(yán)格按照銷售成本的制度來執(zhí)行工作，同時企業(yè)在進行工作的時候應(yīng)該按照銷售成本控制原則來完成企業(yè)的銷售目標(biāo)，企業(yè)的銷售成本不單單指企業(yè)的銷售，還應(yīng)該包含產(chǎn)品生產(chǎn)成本、采購成本、原材料成本等，這些成本都要和企業(yè)銷售成本一樣，以降低企業(yè)的銷售來應(yīng)對激烈的市場競爭。
參考文獻:
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