服務(wù)禮儀培訓(xùn)有感范文

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，文明程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代職場(chǎng)人生活、商務(wù)等方面不可或缺的重要組成部。

　　集團(tuán)公司開(kāi)展了專業(yè)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，我深有感觸，感到這次禮儀培訓(xùn)是非常及時(shí)和必要的。

　　通過(guò)專業(yè)老師的培訓(xùn)，我恍然大悟，原來(lái)在日常工作生活中，我們有很多地方都做的不到位，從小小的坐姿，站姿，再到文明用語(yǔ)，似乎我們平時(shí)都忽略了太多，而就是不經(jīng)意中所忽略的“小問(wèn)題”卻能帶來(lái)很大的負(fù)面影響。

　　正因?yàn)檫@次培訓(xùn)，我深知禮儀在生活、工作中的重要性，更清楚了禮儀的深邃內(nèi)涵。

　　對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集體表現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。而對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言，可以融洽員工之間的關(guān)系，對(duì)外界可以樹立形象，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境和生活壞境，它還可以提升企業(yè)的涵養(yǎng)，增進(jìn)員工彼此之間的了解和溝通，在細(xì)微之處更顯真情。

　　綜上所述，禮儀需要一步步的體現(xiàn)，從小事開(kāi)始，從細(xì)節(jié)開(kāi)始。在工作中樹立良好的風(fēng)氣，在提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，樹立良好的企業(yè)形象。

　　用心微笑，用心服務(wù)，我相信，匯德隆人的明天將更加絢爛多彩!

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