證券公司試用員工轉(zhuǎn)正申請書
尊重的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
首先，十分感激您給我到貴公司xx從事xx工作的機遇，對此，我覺得無比的幸運。
我于二〇一〇年三月一日進入xx實習(xí)，根據(jù)公司須要，目前從事xx工作。到二〇一〇年八月三十一日，六個月的試用期將滿。依據(jù)我司規(guī)章軌制，現(xiàn)慎重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認真熱忱、仔細且有較強的責(zé)任心和進取心，勤懇不懈；性情豁達，樂于與別人溝通和交流，存在良好的團隊意識；義務(wù)感強，確保完本錢職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技巧，自動向同事學(xué)習(xí)，并應(yīng)用放工時間充電，提高自身綜合素質(zhì)。
近六個月來，我曾在以下部門和崗位實習(xí)和學(xué)習(xí)，并一直成長：
�。ㄒ唬� 客戶服務(wù)部——基礎(chǔ)客服崗（一周）
協(xié)助同事做好場內(nèi)客戶的保護工作：盡己所能解決客戶所提出的請求，如交易軟件問題、室內(nèi)空調(diào)、報紙派發(fā)等；不懂或才能之外的記載下來，如飲水機、抽風(fēng)機問題、客戶申請座位等，向同事討教；在實習(xí)停止時，將自己察看到的問題構(gòu)成文檔交給主管。
�。ǘ� 交易部——柜員(兩周)
懂得交易部工作流程：1）協(xié)同事做開戶籌備工作，如發(fā)放資料、領(lǐng)導(dǎo)客戶填寫材料等；2）客戶資料歸檔和核查；3）向同事求教和學(xué)習(xí)客戶可能碰到的問題。
�。ㄈ� 客戶服務(wù)部——投資顧問團隊
1.幫助共事做好短佩服務(wù)：按行業(yè)跟主題進行客戶分組、每日編輯上市公司異動信息、編纂研討所個股和行業(yè)研究講演，負責(zé)逐日推舉短信的追蹤等；
2.接聽客戶電話，為場外客戶提供服務(wù)和支持；
3.配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強迫收回權(quán)證到期等的短信和電話提示；
4.協(xié)助部分做好刊物質(zhì)料的收集和編輯工作，為其余投資參謀做好支撐工作；
5.現(xiàn)場客戶的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)。
�。ㄋ模X屆新員工培訓(xùn)（一周）
在為期一周的新員工培訓(xùn)中，我的播種和感觸簡言之有以下多少點：1）了解公司總部各部門的構(gòu)架和業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)概況，加深對券商認知，為公司近年的發(fā)展而深感自豪和驕傲；2）在運動中，與同事樹立友情，切實加強團隊意識，明白對本身崗位的定位；3）時光管理和情感治理等課程的學(xué)習(xí)將贊助自己有效實現(xiàn)今后工作中的自我管理和束縛，有助于咱們順利實現(xiàn)從學(xué)生向職場新人的角色變換。
通過六個月的學(xué)習(xí)和工作，在xx和同事們的熱情輔助及關(guān)愛下，我受益匪淺：
在客服部基本客服崗的實習(xí)，我施展了自己擅長與人溝通的優(yōu)點，在與客戶的交換中，初步了解公司客戶的類型和不同需要，使本人可能在日后的工作中及時甄別客戶類型，并有針對性的供給服務(wù)；
通過在交易部的實習(xí)，我當真學(xué)習(xí)了公司各項根本業(yè)務(wù)的操作流程，提高了自己辦理基本業(yè)務(wù)的純熟水平，使自己可以及時正確的答復(fù)客戶在辦理基本業(yè)務(wù)中遇到的問題；
在投資顧問的學(xué)習(xí)和工作，明確了投資顧問的工作定位和發(fā)展方向，天天在按時實現(xiàn)日常工作的情形下，踴躍向部門經(jīng)理和四周同事學(xué)習(xí)，使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度不斷進步，爭奪早日將自己的專業(yè)常識轉(zhuǎn)化為專業(yè)能力，為投資顧問團隊的勝利運作做出自己的奉獻。
當然，我也存在不少不足之處：1)與客戶的溝通技能需要進一步的提高；2）對行情走勢的掌握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺，特殊社會技巧剖析方面的專業(yè)能力有待提高。
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