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基于高校教學(xué)改革中的文秘專業(yè)教學(xué)實(shí)踐探討論文
【論文關(guān)鍵詞】文秘 實(shí)踐教學(xué) 學(xué)生能力 培養(yǎng)
【論文摘要】以人為本，以智為基，是高校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)改革的出發(fā)點(diǎn)。本文就文秘專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)提出了幾點(diǎn)看法，倡導(dǎo)情境性、任務(wù)型教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力以及提高教師自身素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。
實(shí)踐教學(xué)是學(xué)校實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，它對提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，以及使學(xué)生成為一個(gè)復(fù)合型人才都具有特殊作用。但是，由于我國高等教育是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的產(chǎn)物，即便在今天，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制對高等教育的慣性作用依然存在。在傳統(tǒng)的高等教育中，不重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，更不可能特別關(guān)注學(xué)生觀念、能力、創(chuàng)新等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，因此，在教育教學(xué)中就容易忽視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)踐教學(xué)一直以來就是高校人才培養(yǎng)的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。
文秘專業(yè)課程大多是實(shí)踐性和實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，如秘書實(shí)務(wù)，檔案管理，秘書禮儀等。因此，實(shí)踐教學(xué)就顯得尤為重要。
一、打破單一教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念
人們常說：教學(xué)有法，教無定法。教學(xué)有法是指教學(xué)時(shí)有法可依、有法可循，常用的教學(xué)方法有：講授法、談話法、演示法、實(shí)驗(yàn)法、發(fā)現(xiàn)法、程序教學(xué)法、嘗試教學(xué)法、自學(xué)輔導(dǎo)法、引探教學(xué)法等。教無定法是指在實(shí)際教學(xué)時(shí)，沒有固定不變的教學(xué)模式，同樣的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生不同的教師、同樣的教學(xué)內(nèi)容和教師不同的學(xué)生、同樣的教師和學(xué)生不同的教學(xué)內(nèi)容采用的教學(xué)方法都不相同，因?yàn)槊糠N教學(xué)方法都不是十全十美的，都有各自的優(yōu)點(diǎn)、缺陷和適用范圍，超出了這個(gè)范圍就不適用了。w所以教師在備課時(shí)要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生的年齡特點(diǎn)、接受能力以及自己的教學(xué)風(fēng)格，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，以達(dá)到最佳的教學(xué)效果。一般的做法是：一個(gè)知識開端的教學(xué)通常采用講授法、談話法進(jìn)行教學(xué)，如概念的教學(xué)；比較抽象的、學(xué)生難以理解的知識，在教到關(guān)鍵之處采用演示法、實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行教學(xué)；對于一些學(xué)生易于理解和掌握的知識，可采用嘗試教學(xué)法、自學(xué)輔導(dǎo)法和練習(xí)法進(jìn)行教學(xué)。但是，在一節(jié)課中所用的教學(xué)方法也不是固定不變的，在實(shí)際課堂教學(xué)中，往往是根據(jù)教學(xué)的需要和實(shí)際教學(xué)的進(jìn)程交替使用多種教學(xué)方法，有的教學(xué)內(nèi)容可以用幾種不同的方法進(jìn)行教學(xué)，這就需要根據(jù)實(shí)際情況擇優(yōu)選擇。
現(xiàn)在國外很多大學(xué)都采用了案例教學(xué)法，采用現(xiàn)代多媒體教學(xué)手段，或者是項(xiàng)目課題研究教學(xué)法，效果很好。而我國高校運(yùn)用并不廣泛，以灌輸為主的教學(xué)始終占有重要地位，導(dǎo)致學(xué)生的獨(dú)立創(chuàng)造性被日漸消蝕。因此很多案例討論課因冷場而不了了之。另外，教育經(jīng)費(fèi)的緊張與逐年擴(kuò)大招生的現(xiàn)實(shí)矛盾使很多大學(xué)的硬件建設(shè)受到忽視，教學(xué)設(shè)施差，教室安排緊，導(dǎo)致教育手段、教學(xué)方式單一。文秘專業(yè)的實(shí)踐課程如果能適當(dāng)采用案例教學(xué)法，效果會很好�？傊虒W(xué)方法的選擇要依據(jù)教學(xué)的內(nèi)容、本人的教學(xué)風(fēng)格、學(xué)生的理解和接受能力而定，以達(dá)到課堂教學(xué)效果最優(yōu)化為準(zhǔn)。
教師在教學(xué)過程中還應(yīng)轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念。關(guān)注哪些是要讓學(xué)生獲得的終身必備的知識與技能，最為重要的是，在學(xué)習(xí)過程中要潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的價(jià)值觀，形成正確的價(jià)值選擇，促使學(xué)生整體素質(zhì)的提高。教師要與時(shí)俱進(jìn)，不斷開拓進(jìn)取，善于調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)和擴(kuò)大知識面，積極探索能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的行之有效的教學(xué)方法，成為具有創(chuàng)新精神的研究型教師。
二、應(yīng)用情境性、任務(wù)型教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力
在以往的教學(xué)中，教師總以滿堂灌的方法對課本重難點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。此法實(shí)際上抹殺了學(xué)生的積極性、主動性，學(xué)生只是人云亦云，培養(yǎng)不了創(chuàng)新精神。所以在課堂教學(xué)中，要有意識地結(jié)合有利于促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新思維能力的內(nèi)容，組織形式多樣的課堂教學(xué)，如情境性、任務(wù)型教學(xué)。
情境性教學(xué)，由于確定實(shí)際問題或真實(shí)性任務(wù)被形象地比喻為"拋錨"，因?yàn)橐坏﹩栴}或任務(wù)被確定了，整個(gè)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)程也就確定了（就像輪船被錨固定一樣），因此，情境性教學(xué)又稱拋錨式教學(xué)。
情境性教學(xué)包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
1．創(chuàng)設(shè)情境。創(chuàng)設(shè)一定的情境，使學(xué)習(xí)能在和現(xiàn)實(shí)情況基本一致或相類似的情境中發(fā)生。如在教授秘書值班工作時(shí)，可以創(chuàng)設(shè)一個(gè)值班辦公室，準(zhǔn)備好桌椅、電話、值班日志等。
2．確定問題。在上述情境下，選擇出與當(dāng)前主題密切相關(guān)的真實(shí)性事件或問題作為學(xué)習(xí)的中心內(nèi)容。如在值班時(shí)接到緊急電話或遇到突發(fā)事件該如何處理。
3．自主學(xué)習(xí)。教師向?qū)W生提供解決該問題的線索（如從何處獲取有關(guān)的信息資料、現(xiàn)實(shí)中專家解決類似問題的探索過程等），發(fā)展學(xué)生自主的學(xué)習(xí)能力（包括確定完成學(xué)習(xí)任務(wù)所需要的知識點(diǎn)清單、獲取有關(guān)信息與資料的能力、利用和評價(jià)有關(guān)信息與資料的能力等）。學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)尋找解決問題的方法。
4．協(xié)作學(xué)習(xí)。學(xué)生間進(jìn)行討論、交流，以補(bǔ)充、修正、加深每個(gè)學(xué)生對當(dāng)前問題的理解，最后由老師根據(jù)各組的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。
"任務(wù)型"教學(xué)，主要以學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和興趣為出發(fā)點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生能力為宗旨，以任務(wù)為中心，強(qiáng)調(diào)做事情的過程，這有利于促使學(xué)生主動獲取、處理和使用信息，從而提高實(shí)踐能力。
如在教授秘書接待工作這一章時(shí)，在課前先安排接待一個(gè)參觀團(tuán)體的任務(wù)。經(jīng)過學(xué)生兩人之間、四人之間或在小組內(nèi)開展"任務(wù)型"的學(xué)習(xí)活動，他們帶著問題思考、討論、組織材料。學(xué)生之間的互動，相互配合，取長補(bǔ)短，直接影響著任務(wù)的完成。等到課堂講授時(shí)就可以先讓各小組講解自己的接待程序和步驟，然后再結(jié)合新課程邊學(xué)習(xí)邊評價(jià)。
在"任務(wù)型"學(xué)習(xí)中應(yīng)保證每個(gè)學(xué)生都有事做，尊重個(gè)性差異，盡量讓每個(gè)學(xué)生都有展示能力的機(jī)會，都有享受成功的喜悅。這樣的教學(xué)方法既讓學(xué)生學(xué)到了課本知識，又在組織、動手能力方面得到鍛練，培養(yǎng)了他們實(shí)踐操作能力。
三、教師專業(yè)化水平的提高有助于學(xué)生能力的培養(yǎng)
近年來，高校教師學(xué)歷合格率不斷上升，一大批高學(xué)歷的年輕教師成為教學(xué)的主力軍，但絕大多數(shù)教師都是從學(xué)校到學(xué)校，從理論到理論，尤其是年輕教師多數(shù)是從學(xué)校畢業(yè)后直接走上講臺的，缺乏專業(yè)實(shí)踐，加之課務(wù)繁重，學(xué)歷進(jìn)修壓力大，實(shí)踐鍛煉的時(shí)間嚴(yán)重缺乏，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足，動手能力不強(qiáng)，因而在其指導(dǎo)學(xué)生動手能力訓(xùn)練時(shí)自然底氣不足，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果自然欠佳。
針對年輕教師缺乏教學(xué)技能與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)這一情況，在師資隊(duì)伍建設(shè)上主要應(yīng)做的工作：一是對所有剛走上講臺的年輕教師進(jìn)行教師職業(yè)知識與技能的培訓(xùn)，以使他們樹立職業(yè)觀念，具備職業(yè)道德和技能。二是為教師提供各種繼續(xù)受教育的機(jī)會。發(fā)達(dá)國家大學(xué)一般每隔3～4年就為在職教師提供一次帶薪學(xué)習(xí)的機(jī)會，為教師了解和吸收最新科研成果提供了方便，不僅教師和學(xué)校受益，學(xué)生更受益。三是為教師創(chuàng)造條件，定期到有關(guān)部門、公司、企業(yè)掛職鍛煉，為教師進(jìn)行科研和社會調(diào)查研究提供機(jī)會。四是聘請知名高校實(shí)踐能力強(qiáng)、理論水平高的教授作兼職教授，定期對教師開設(shè)講座，提高年輕教師的實(shí)踐教學(xué)水平和理論水平。五是聘請公司、企業(yè)實(shí)踐能力強(qiáng)的專家與青年教師共同擔(dān)任學(xué)生實(shí)踐指導(dǎo)教師，提高實(shí)踐教學(xué)效果。
教師必須具備終身學(xué)習(xí)的意識和能力，適應(yīng)社會發(fā)展對教師專業(yè)化能力提高的新要求。教師從知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、指導(dǎo)者、組織者、幫助者、參與者和合作者，角色的轉(zhuǎn)變和新的知識結(jié)構(gòu)需要教師之間合作、配合與研究，共同思考，相互支持、相互學(xué)習(xí)，形成開放的教學(xué)和研究的工作方式，避免閉門造車，共同提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、良好的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，是學(xué)生實(shí)踐能力提高的物質(zhì)保障
近年來一些高校在條件尚未具備的情況下，擴(kuò)招速度較快，致使辦學(xué)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重缺乏，實(shí)踐教學(xué)基地?zé)o法保證，實(shí)踐教學(xué)進(jìn)一步被削弱。這就不可避免地導(dǎo)致學(xué)生在一定程度上理論與實(shí)踐脫節(jié)，創(chuàng)新素質(zhì)不高，動手能力不強(qiáng)。
大力營造良好的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，是學(xué)生實(shí)踐能力提高的物質(zhì)保障。加大經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)校外實(shí)踐基地的建設(shè)。高校可通過校企合作共建等多種形式，建立穩(wěn)定的校外實(shí)踐基地，為學(xué)生成才提供良好的實(shí)踐機(jī)會和條件。加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)踐基地建設(shè)。校內(nèi)實(shí)踐基地建設(shè)屬于仿真型建設(shè)，主要是指校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，學(xué)校要大力投資建設(shè)各類模擬實(shí)驗(yàn)室，改善實(shí)驗(yàn)條件，引進(jìn)先進(jìn)的管理信息應(yīng)用技術(shù)。特別要發(fā)揮高校資源共享的優(yōu)勢，組建高校實(shí)驗(yàn)中心，這在學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，是一種行之有效的方法。努力營造創(chuàng)新教育的氛圍。在校園里要營造民主、自由的學(xué)術(shù)環(huán)境，鼓勵(lì)各種學(xué)派、學(xué)術(shù)思想的自由討論和不同觀點(diǎn)的平等對話，保證和支持學(xué)生的好奇心、自尊心和自信心，把學(xué)習(xí)過程變得豐富多彩，挖掘和保護(hù)學(xué)生創(chuàng)新的"靈感"，寬容學(xué)生的失敗。同時(shí)要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)，建立嚴(yán)格的教學(xué)管理制度，扎扎實(shí)實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。
【參考文獻(xiàn)】
�。�1］《當(dāng)代教育心理學(xué)》：陳琦主編，北京師范大學(xué)出版社，1997年版。
�。�2］《教師角色與教師發(fā)展新探》：葉瀾等著，教育科學(xué)出版社，2001年10月第一版，
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