職場(chǎng)必知人際交往技巧

　　【互惠關(guān)系定律】

　　給予就會(huì)被給予，剝奪就會(huì)被剝奪。信任就會(huì)被信任，懷疑就會(huì)被懷疑。愛(ài)就會(huì)被愛(ài)，恨就會(huì)被恨。生命就像是 一種回聲送出什么就收回什么;你播種什么就收獲什么;給予什么就得到什么。你怎樣對(duì)待人們，取決于你怎樣看待他們，這是普遍的真理，愛(ài)別人就是愛(ài)自己。

　　【信任定律】：

　　當(dāng)你對(duì)某件事情抱著百分之一萬(wàn)的相信，它最后就會(huì)變成事實(shí)。

　　【人際交往四定律】

　　1.沉默定律：遇到不該爭(zhēng)的人或事，最好的選擇是沉默。

　　2.失憶定律：趕上特殊的情境與環(huán)境，最沒(méi)有后果的回答就是“我忘了”。

　　3.微笑定律：談話或談判時(shí)遇到了難纏的對(duì)手又不好回避時(shí)，最好的應(yīng)對(duì)是微笑;

　　4.感懷定律：對(duì)方煩躁時(shí)遞給他一支煙或一杯水，氣氛就會(huì)緩解。

　　【一萬(wàn)小時(shí)定律】

　　格拉威爾在《異類(lèi)》一書(shū)中指出：“經(jīng)過(guò)一萬(wàn)小時(shí)鍛煉，任何人都能從平凡變成卓越�！边@就是“一萬(wàn)小時(shí)定律”。也有觀點(diǎn)稱，初步掌握一項(xiàng)技能，至少需要學(xué)習(xí)800小時(shí)。10000小時(shí)折算每天投入四小時(shí)，一周五天，相當(dāng)于十年。

　　【慣性定律】

　　任何事情只要你能堅(jiān)持不斷地去加強(qiáng)它，它終究會(huì)變成一種習(xí)慣。一般認(rèn)為：如果你能堅(jiān)持做同一件事四星期左右，它就會(huì)成為你的習(xí)慣。

　　【辦公室的三大定律】

　　1、矛盾定律。一朝天子一朝臣。離領(lǐng)導(dǎo)太遠(yuǎn)，沒(méi)近期機(jī)會(huì);跟領(lǐng)導(dǎo)太近，有遠(yuǎn)期風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、尷尬定律。被提拔的不一定是能力強(qiáng)的，能力強(qiáng)的不一定被賞識(shí)。干得 好不如干得巧。

　　3、變臉定律。見(jiàn)上司點(diǎn)頭哈腰是逼出來(lái)的，見(jiàn)同級(jí)嘻嘻哈哈是裝出來(lái)的，見(jiàn)群眾兇兇巴巴是最真實(shí)的情感流露。

　　【白癡定律】

　　不要和白癡做無(wú)謂的爭(zhēng)論。這樣會(huì)降低你的水平，會(huì)把你的智商降低的與他一樣，然后他可以用他豐富的社會(huì)閱歷和其它優(yōu)勢(shì)把你擊垮。