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職場(chǎng)吵架要訣職場(chǎng)資訊
1.不是所有的事情都可以用吵架來解決。人際交往的蜚短流長、利益紛爭(zhēng)的不甘示弱,這樣的吵架會(huì)連“身段”一同吵丟。
2.不是所有的人都適合吵架。激烈的言詞和激動(dòng)的情緒,不是每個(gè)人都能正常承受的東西。例如,“新人”如果在入職不久就“被吵”,那么很可能會(huì)傷害他的職業(yè)自尊心,影響他對(duì)企業(yè)文化的正確認(rèn)識(shí)和評(píng)估。
3.吵架要建立在彼此了解,彼此信任的基礎(chǔ)上。初次合作的兩個(gè)人,還是應(yīng)當(dāng)盡量用平和的方式進(jìn)行溝通,盲目的吵架會(huì)導(dǎo)致無端的猜疑,甚至造成關(guān)系的永久破裂。
4.吵架要目的明確,不能偏題。只有發(fā)生了具體的問題時(shí)才可以吵架,不能將吵架視為日常不滿情緒的發(fā)泄方式。所謂“對(duì)事不對(duì)人”,切不可“沒事找不痛快”。
5.吵架要注意語言方式。吵架應(yīng)當(dāng)就事論事,當(dāng)事人可以直抒胸臆,但不可言詞污穢,進(jìn)行惡意的人身攻擊,更不能越吵越遠(yuǎn),最后變成“揭底口水大戰(zhàn)”。
6.正視吵架的意義。吵架不是攻擊性、壓倒性地強(qiáng)迫對(duì)方接受自己的意見,而是通過比較激烈的方式,討論問題并解決問題。不要寄希望于通過比試嗓門的高低而使他人臣服。
7.冷靜對(duì)待吵架的結(jié)果。當(dāng)“戰(zhàn)事”平息之后,吵架的雙方應(yīng)當(dāng)抽離出激動(dòng)的情緒,客觀地分析對(duì)方的意見或者指責(zé),找出自身缺失或不足的地方加以改進(jìn)和完善。
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