職場新人技能

　　第一、好好利用你的笑容

　　俗話說“伸手不打笑臉人�！睙o論是遇到領(lǐng)導(dǎo)還是同事，打招呼要面帶微笑，日后就算對你有多不滿，也會給你的笑容一點(diǎn)面子，不會把事情或把話說得很絕。這一招是我經(jīng)常用的，屢試不爽。各個(gè)部門的老大多少都帶點(diǎn)嚴(yán)肅，遇到有文件要找他們簽字的時(shí)候，我通常是面帶微笑地敲門，而后笑嘻嘻地走進(jìn)去，說“領(lǐng)導(dǎo)，麻煩幫我簽個(gè)字�！庇袝r(shí)候他們會說兩句，但語氣也不會很重，辦事也很容易。

　　第二、學(xué)會低頭

　　新人做錯(cuò)事是難免的，被領(lǐng)導(dǎo)罵也是經(jīng)常的，罵就讓他罵唄，又不會少一塊肉，你就低著頭委屈地聽著，盡量不要反駁，反駁也不要理直氣壯地和領(lǐng)導(dǎo)爭執(zhí)，委屈地說出你的理由和解釋，領(lǐng)導(dǎo)在批評下屬的時(shí)候，只是想發(fā)泄發(fā)泄，找找他作為領(lǐng)導(dǎo)的存在感，那就給他唄，過了那一陣，啥事沒有。

　　第三、回答吩咐先說“好”

　　領(lǐng)導(dǎo)或者其他老員工要你去做一件事，別管有多難，先回答“好”“明白”，再提出你的疑問，他們?yōu)榱诉_(dá)到目的，不會多么為難你，通常都會好好解答的，然后你就順藤摸瓜就好了。

　　我也是職場新人，可能我心態(tài)比較好吧，我覺得也沒遇見多么刁鉆的領(lǐng)導(dǎo)或多么難相處的老員工，路要走得順，首先要把自己的姿態(tài)放低，哪怕領(lǐng)導(dǎo)只是小學(xué)水平呢，至少他比你老，比你出社會早，憑這一點(diǎn)就應(yīng)該尊重他，服從他。在自己力所能及的范圍內(nèi)盡可能多做些事，先把基礎(chǔ)打?qū)嵙耍�站穩(wěn)了，再來談“憑什么、為什么”這類問題。利用一切資源讓自己強(qiáng)大起來吧，那之后就輪到你來施展抱負(fù)了。

　　職場新人與老員工怎樣和諧相處

　　尊重為先別和“老人”正面沖突

　　會倚老賣老的同事，通常是組織里年資夠久、經(jīng)驗(yàn)豐富、貢獻(xiàn)較大的人，他們思想獨(dú)立成熟，但可能因?yàn)槿狈︻I(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)與視野，而未獲得升遷。他們往往很愛面子，在部門內(nèi)有一定的號召力，但抱怨也很多。

　　新人進(jìn)入公司后，可以先觀察周邊這些老同事的言行，借以了解組織生態(tài)。初來乍到，切記不要反駁“老人”的看法，以免四面樹敵遭人“暗算”。萬一這位愛倚老賣老的同事實(shí)在干涉過多，當(dāng)他的看法與你、甚至與主管相左時(shí)，你只要在表面上顯示認(rèn)可、服從的態(tài)度即可。因?yàn)檎嬲�有決定權(quán)的人是主管，并不是“老鳥”，你仍然可以做自己認(rèn)為正確的提案，無須正面與“老鳥”爭論。

　　吸收復(fù)制“老鳥”優(yōu)點(diǎn)

　　職場上總是少不了這樣兩種新人：一種人擁有高學(xué)歷，頭腦聰明反應(yīng)靈活，夸夸其談。他們會輕而易舉地獲取別人的注意，但往往一段時(shí)間下來就能發(fā)現(xiàn)這種人不夠踏實(shí)，一遇到困難就躲避，干活也懶，這類人很快就被淘汰了；而另外一種新人，看起來不是非常聰明，但他們很勤奮，遇事虛心向老員工請教，或善于觀察、復(fù)制老員工的工作經(jīng)驗(yàn)，很快適應(yīng)了環(huán)境，也發(fā)展得最好。

　　其實(shí)，老員工豐富的經(jīng)驗(yàn)技能，縝密的思路是新人們最好的教材。對于職場新人來說，最聰明做法就是，利用老員工喜歡“指導(dǎo)”菜鳥的心態(tài)，在最短時(shí)間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容與流程。

　　學(xué)會拒絕

　　以“無招”勝“有招”

　　職場中歷來有欺負(fù)新人的習(xí)慣。每每新人一進(jìn)來，許多雜事瑣事成了他們無法逃避的工作。如果這時(shí)新人不懂得適當(dāng)拒絕的話，著實(shí)要吃點(diǎn)苦頭的。

　　溝通合作建立人脈

　　在學(xué)校里就聽說，社會上的人際關(guān)系很復(fù)雜！于是，原本活潑開朗的林琳在單位里似乎變了一個(gè)人，不管發(fā)生什么事都謹(jǐn)小慎微，怕說多錯(cuò)多，也不敢主動去接近同事，把同事和自己畫成兩個(gè)圈子。在公司進(jìn)進(jìn)出出已經(jīng)快半年了，很少有同事認(rèn)得她，大家有什么集體活動，也不會想到她。

　　職場專家指出，踏入職場后，最受歡迎的往往是那些善于溝通交流的人。良好溝通可以幫助新人和老員工增加彼此熟悉和了解，消減老員工對新人的抵觸情緒，新人也可以獲得更多與老員工的學(xué)習(xí)機(jī)會。這不僅有利于新人成長，同時(shí)也會積極影響團(tuán)體之間合作的順暢度。作為新人，有合作的意識將更受歡迎，沉默和自閉是可怕的。

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