- 相關(guān)推薦
店面如何提升競爭力職場資訊
一、體現(xiàn)專業(yè)和時尚
現(xiàn)在的消費市場85后和90后已經(jīng)成為主力軍,一些過于簡普的東西很難贏得他們的青睞,只有導(dǎo)入時尚和專業(yè)因素,才能吸引年輕人進店消費。
二、建立“數(shù)字店鋪”
移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和智能手機的大量應(yīng)用,給移動端和線下實體店的整合帶來了巨大的產(chǎn)業(yè)機會,實體店對移動互聯(lián)網(wǎng)客戶的整合將對PC端電商產(chǎn)生巨大的沖擊。
未來的實體店,講師“實體+智能”的數(shù)字店鋪,走的是線上選貨支付,及時送達的O2O商業(yè)模式。比如現(xiàn)在很多店鋪流行的“移動支付”,就是數(shù)字店鋪的一個開端。
三、建立互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺
傳統(tǒng)的門店不需要做太多的宣傳,因為它的輻射面在一個范圍之類,但當傳統(tǒng)店面化為“數(shù)字店鋪”后,就需要進行推廣了,這時候建立自己的自媒體平臺是很有必要的,這樣能將自己的客戶和商圈進行精準營銷,形成顧客傳播的宣傳效果。
四、員工管理:讓員工參與進來
一般老板怎么對待員工,員工就會怎么對待客戶,90后不像70后、80后那樣有吃苦耐勞的精神,他們討厭“說教式”的管理和死板單一的工作,如果缺乏必要的激勵方式和讓員工自己參與進來的管理形式,是無法調(diào)動他們的工作積極性的。并且90后的員工有自己獨立的審美和想法,他們更懂得同為90后客戶們的想法,他們對潮和時尚的感知能力更敏銳,表現(xiàn)力更有個性,對于營造門店的時尚和個性化,也更知道如何吸引到客戶。
五、數(shù)據(jù)管理:關(guān)注客流統(tǒng)計
在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)就是金錢,對傳統(tǒng)門店來講,客流就是生命,沒有客流再好的管理再優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品也無法吸引到客戶,門店每天進多少人,什么時段進人多,這些人是什么類型,什么時段成交率高等精細數(shù)據(jù),顯得尤為重要!