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5個“你該離職”的警訊
你是否是所謂“夢想失落桌”的成員?對工作早已喪失興趣與熱情，總是不滿意客戶、公司、主管、同事，甚至更不滿意自己，經(jīng)常和三、五同事共進午餐，一起抒發(fā)工作上的不滿。杰克.韋爾奇認(rèn)為，缺乏對工作的夢想與熱情，是現(xiàn)代工作者的致命傷。
退休后，韋爾奇經(jīng)常往來世界各地演講，回答聽眾各式各樣的問題。他發(fā)現(xiàn)，“如何將興趣結(jié)合工作”、“如何在工作中懷抱夢想”這類問題，所占的比例很高，因此，在他將經(jīng)營管理心得寫成的著作中，有不小的篇幅，就是在分享個人如何從茫茫職場中，找到合適的工作。
他認(rèn)為：“我們不可能知道哪個職務(wù)會把你帶到哪里�！闭业胶线m工作，是一個隨時動態(tài)調(diào)整的過程，工作者必須時時檢視現(xiàn)況、和自己對話，從中修正未來的職場規(guī)劃�！叭绻阏J(rèn)識一位十分忠實依循一套生涯計劃往前邁步的人，出席晚宴時，千萬不要坐在他旁邊，因為那種人一定無聊透頂!”
工作中要聆聽的5個訊號
韋爾奇指出，工作者要懂得隨時聆聽與工作有關(guān)的訊號。這些訊號適用于組織中每個階層的工作，不論你是剛踏出校門的社會新鮮人，或者是想往上爬的中階經(jīng)理人，甚至是希望更上層樓的資深高階主管，都可以在日常工作中，發(fā)現(xiàn)這5個訊號。
■ 訊號1：人
第1個訊號和人有關(guān)。因為，即使工作的職責(zé)、薪資、工作地點等每件事都符合理想，但如果每天和同事相處不愉快，工作還是會變成十分痛苦的事情。
因此工作者要尋找“調(diào)性”和自己吻合的工作。這包括各種價值、個性特質(zhì)和行為，從員工應(yīng)該多么拼命工作，到對沖突是否處之泰然，績效評估是否開誠布公，開會的時候有多少笑聲，這些都可稱之為調(diào)性。如果工作者的調(diào)性很難融入所服務(wù)的公司，每天上班就必須換上另一副臉孔，假裝自己是某種人，才能和別人相處。這可真是消滅工作熱情的殺手。
韋爾奇認(rèn)為，在這當(dāng)中，工作者如果可以感受到，自己很喜歡身邊的人，可以和他們聲氣相通，打從內(nèi)心樂于和他們?yōu)槲�，彼此非常有默契，發(fā)現(xiàn)他們的想法與行為和你很相似，那么，這就是合適工作的正面訊號;相反地，如果工作者發(fā)現(xiàn)上班經(jīng)常需要戴上一副面具，不時在心里嘀咕：“我不需要和同事做朋友�！蹦敲�，這就是警訊。
■ 訊號2：機會
工作是否適合你的第2個訊號，和機會有關(guān)。也就是，這份工作能帶給你多少成長與學(xué)習(xí)的空間?韋爾奇認(rèn)為，做起來游刃有余的工作，雖然十分吸引人，成功如探囊取物，也自有報酬，不論是心靈或荷包都能獲得滿足，但這并非工作的本質(zhì)。因為，工作都應(yīng)該帶些挑戰(zhàn)性，讓自己覺得：“這份工作中的大部份我都會做。不過，我還缺乏某些技能與知識，可以在這里面學(xué)點東西�！�
任何新工作都應(yīng)該有延展性，而不是輕松上籃得分。因為延伸、成長、學(xué)習(xí)，這些才能吸引、激勵工作者，這會讓工作更有趣、更有成就感，讓人用大腦工作。尤其是現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)變化快速的環(huán)境下，工作者隨時都要面對新變化、新趨勢，具有挑戰(zhàn)性的能力延展，才能開啟未來更寬廣的出路。
韋爾奇認(rèn)為，與機會有關(guān)的正面訊號，包括這份工作能給你個人和專業(yè)生涯成長的機會，能學(xué)到以前不知道該學(xué)的東西;警訊則包括，你以專家的身分被錄取，到職后，可能是那里最聰明的人，都是你在提供建議，卻無法從工作上獲得學(xué)習(xí)與成長。
■ 訊號3：出路
機會訊號是指找一份讓你成長的工作;出路訊號則是找一份離職時對你有幫助的工作。這可以從大公司、小公司2個角度來看。進入擁有強大“員工品牌”的公司，例如GE、微軟、IBM、麥肯錫、花旗銀行等，就像奪得奧運獎牌，在往后的職場生涯，這樣的經(jīng)歷會讓人聯(lián)想到杰出表現(xiàn)和成就，擁有在這些廣受推崇公司的資歷，往往就是能力最好的背書。
相對地，小公司的資歷，則可為工作累積另一種能力與肯定，因為在小公司，會有在其他地方比不上的經(jīng)驗。例如，因為人力較精簡，工作者有機會更早擔(dān)任管理職、更早主持某個專案或項目，和內(nèi)外部的高階主管有更多共同工作的機會，盡早擁有這些能力，對往后的生涯絕對有幫助。
工作者檢視與出路有關(guān)的正面訊號，包括這份工作能給你終身帶著走的經(jīng)歷證明，而且是有前途的公司和行業(yè);警訊則是這個行業(yè)已經(jīng)在走下坡，或者經(jīng)濟面十分糟糕，公司品牌對將來職涯轉(zhuǎn)換也沒什么加分效果。
■ 訊號4：為誰辛苦、為誰忙
韋爾奇認(rèn)為，幾乎每個人的職涯中，無可避免都曾為了滿足別人(父母、配偶、老師、同學(xué))的期待或需要，投入某些工作。這未必是錯的，除非工作者不曉得自己正在那么做。韋爾奇指出，擺在眼前的殘酷現(xiàn)實是，我們找不到明確的方法擺脫為別人工作的枷鎖，尤其當(dāng)工作者年紀(jì)漸長，有了家庭或是人際關(guān)系更加復(fù)雜時，更是如此。
極少人能夠完全獨立，只為自己而去考量某份工作，大家都必須賺錢養(yǎng)家、繳子女的學(xué)費，或為了順從配偶的意思，只能選擇出差少的職務(wù)，因此錯失升遷機會。類似的故事經(jīng)常在我們身邊聽到。為了避免為別人工作而引起自己反彈，韋爾奇認(rèn)為唯一的好方法，便是確實弄清楚自己到底是為了誰做某份工作。
在職場生涯的某個時點，工作者內(nèi)心肯定會發(fā)出“為自己工作”的呼喚，如果能順從而投向它，那當(dāng)然很幸運;萬一不能，也要能了解并接納那個拉住自己的原因，并從它與自己之間找出平衡之道。最糟糕的結(jié)果，就是不斷在兩方間拉扯，一下遷就別人，一下又順著自己，最后換來無法心甘情愿投身眼前工作的尷尬局面。
■ 訊號5：工作內(nèi)容
韋爾奇指出，每份工作都有低潮或是艱苦時期。有時候，工作的目的主要是為了填飽肚子，但是，理想的狀況下，工作者應(yīng)該熱愛自己的工作，最起碼，其中有某些內(nèi)容是自己喜歡的。這些工作內(nèi)容，能讓自己感到振奮，不管是搞定麻煩的顧客、從主管身上學(xué)到經(jīng)驗，或是與同事一起合作專案的革命情感。找到這些，就會吸引你日復(fù)一日回到工作崗位，愿意去面對因此而延伸出來的各種艱困挑戰(zhàn)。
韋爾奇建議，面對眼前的工作，你可以試問自己：這份工作是否有讓你熱愛的內(nèi)容，只要談到它，就讓你精神百倍，覺得它有趣、有意義，甚至能觸動內(nèi)心某種原始的情感?或是對這份工作，你只認(rèn)為工作就是工作，然后經(jīng)常告訴自己：“沒魚，蝦也好。先做做看，再騎驢找馬吧!”甚至是：“有錢能使鬼推磨。”
韋爾奇指出，如果工作不能在某種程度內(nèi)讓你感到興奮，那就不要老死在那里。你也不必?zé)⿶篮螘r會找到有意義的工作，因為一旦找到能打動你的工作，你就能感覺到因這份工作而引發(fā)的熱情和興奮。你沒有什么事情比在現(xiàn)職上表現(xiàn)優(yōu)異，能夠更快獲得新工作。脫穎而出最好的辦法，就是交出亮麗的工作成績單。
Surprise! 經(jīng)營之神教你“升遷”秘訣
看過無數(shù)人職場起伏的韋爾奇認(rèn)為，若想獲得升遷，最重要的一件事，就是善用“驚喜的力量”。他指出：“交出亮眼的成績單，績效遠(yuǎn)超過預(yù)期，并抓住每個機會，把工作范疇擴張到正式界限之外�！�
做出讓主管驚喜的工作成果，是韋爾奇在GE第一年就體會到的秘訣。當(dāng)時，他還在實驗室工作，研發(fā)一種聚苯醚(PPO)的新塑膠。有一次，因為有位副總裁要來訪，主管指派他簡報最新進度。多數(shù)人通常只會做產(chǎn)品簡介、研發(fā)進度，但是為了讓兩人留下深刻印象，韋爾奇花了一周準(zhǔn)備內(nèi)容，除了研發(fā)進度，還分析了產(chǎn)品市場的經(jīng)濟面、應(yīng)用面，也分析業(yè)內(nèi)所有的工程塑膠，最后報告包括5 年展望，比較競爭對手的生產(chǎn)方法與成本，并清楚說明GE可以取得競爭優(yōu)勢的方法。
這份報告讓2位主管驚訝不已，從他們的反應(yīng)，韋爾奇體會到給人超乎期待的工作好成果，能發(fā)揮強大的“驚喜力量”。往后在GE的40年，他不斷見識到這種效果。也正是這樣的工作態(tài)度，讓韋爾奇能在GE內(nèi)部不斷晉升，每有重要職務(wù)出缺，他都會被列入考量人選，一路從實驗室工程師，成為這家百年企業(yè)的執(zhí)行長。
韋爾奇給工作者的職場建言
■ 讓天賦發(fā)光，得靠摸索
要想跨出事業(yè)生涯的第一步，不是下定決心、選定目標(biāo)、擬定計劃，成功就會等在那里。再“完美”的工作，還是少不了各種考驗與磨練。
■ 先自信，再膽識
從追求“小成就”開始累積自信，設(shè)個實際、可以從容完成的目標(biāo)，達成后再大膽些，設(shè)定高一點的目標(biāo)。自信就在這循序漸進的過程里搭建起來。
■ 貴人，近在咫尺
除了偶爾交流的高層主管，要獲得良師益友，和同事、部屬建立輕松的關(guān)系才是最佳方法。有助你豐富知識、激發(fā)思維的人，都稱得上良師益友。
■ 壞主管好公司>好主管壞公司
如果公司真的好，那么壞主管總有一天會被察覺，并想辦法開除他，好公司的聲譽會是很棒的職涯資歷;為好主管工作固然開心，但在壞公司，好主管終究也會離開。
■ 善待自己，擇良木而棲
在不被重視的公司工作，做對做錯都無所謂，等于是對牛彈琴。要對自己好一點，找家懂得欣賞自己的公司。找到能夠打動你的工作并不困難，每一種工作都有那種潛力，只要可以讓你感覺自己很重要就行。
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