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用離職率來考核HR好嗎?

時間:2022-07-12 13:45:01 人力資源管理 我要投稿
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用離職率來考核HR好嗎?

11月30日的打卡內(nèi)容同步日志。

用離職率來考核HR好嗎?

我支持正方觀點。

小丸子在公司也是負(fù)責(zé)招聘工作的,接觸較多的還有培訓(xùn)和員工關(guān)系。我支持正方的觀點,主要有以下幾個理由:

1、離職率是衡量HR工作的重要指標(biāo),HR的各項工作都可能影響離職率。論題中所說的,“企業(yè)文化、薪資待遇、員工關(guān)系,還是團隊氛圍、主管風(fēng)格、員工關(guān)懷”等這些HR的日常工作,確實是影響離職率的重要因素。

比如:一個員工因為不適應(yīng)企業(yè)的文化和團隊氛圍而離職。HR是不是可以反思,在招聘面試時有沒有考慮過員工的性格、之前供職企業(yè)的文化氛圍情況等;入職后,有沒有做好新人的引導(dǎo),新員工的入職培訓(xùn)和企業(yè)文化的宣傳是否到位;工作過程中,有沒有關(guān)注他的工作狀態(tài)和心理動態(tài);

再比如因為主管風(fēng)格不合而離職,招聘時,有沒有分析過主管的性格,面試時是否在針對性的測試過這一點,部門主管是個急性子,你偏給找一個慢半拍,能成么?與主管不合,總會有所表現(xiàn),HR有沒有及時發(fā)覺及時了解情況,做好溝通協(xié)調(diào)工作?員工離職總有原因,而其實很多時候,HR是可以去調(diào)節(jié)和適當(dāng)控制的。

2、HR也承擔(dān)著企業(yè)管理的一部分工作,與企業(yè)管理相關(guān)的因素導(dǎo)致員工離職,HR責(zé)無旁貸。也許你想說,是公司自身管理問題,或者老板和部門主管的個人問題,可是,承擔(dān)著管理職責(zé)的HR怎可置身事外?

論題中提到的,與上司工作不符、個人另有發(fā)展和老板一句話就辭退的,這些都不是HR推脫離職率的理由。員工個人另有發(fā)展,總有原因吧?如果你連原因都不知道,你可以閉嘴不說話了;如果到員工提出辭職申請時,你才知道,那你也可以先去修煉了;如果你努力過了,員工還是離職了,你還是可以繼續(xù)反思。

另外,因為老板個人的問題而辭退員工的,你在招聘時就應(yīng)該重視。你的老板喜歡什么類型的員工,最好是心里有數(shù)。老板明明喜歡內(nèi)斂話少,你偏給找了一個馬屁精或常說演說家……還有,為什么老板一句話就可以炒人??公司的制度都是擺設(shè)么?雖然老板的話常常是圣旨,但完善健全的制度還是可以減少一些弊端的。HR不能因為這些原因,就松懈了,就以此為借口了。做為一個專業(yè)的HR人員,老板請你來就是要發(fā)揮你的專業(yè),能夠協(xié)助他進(jìn)行人事管理的,如果你無法做專業(yè),無法用你的專業(yè)去解決問題,你就更無法推脫。

3、離職率作為考核指標(biāo),應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展?fàn)顩r和實際情況合理設(shè)置考核比重。企業(yè)員工的離職率,如果HR都沒理由負(fù)責(zé),誰來負(fù)責(zé)?控制員工的離職率,是HR的一項重要工作,用它來考核HR,當(dāng)然是合理的。而且,這是一項很系統(tǒng)的工作,從HR工作的各個環(huán)節(jié)著手,設(shè)置好考核標(biāo)準(zhǔn)后,要注意收集和保留相關(guān)的數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)和事實說話。低離職率是我們的目標(biāo),但不是考核我們的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

比如,小丸子在動漫公司,招聘一個場景師,他的技能和制作怎么樣,這個是部門主管來考核的,作為非專業(yè)人士,在這一點到,我們根本給不到參考的意見。如果員工辭職or被辭退,是因為制作水平不達(dá)標(biāo),這時候,就不全是HR的責(zé)任。所以,自然不能是唯一的標(biāo)準(zhǔn),得根據(jù)公司的情況去命理設(shè)置考核的比重。但是,HR也是可以做一些努力的,如通過梳理招聘流程和考核標(biāo)準(zhǔn)、在面試的時候提醒面試官等。


最后,強調(diào)的是,用離職率來考核HR是合理的,但不是考核HR的唯一標(biāo)準(zhǔn),不要偷換概念了?己耸歉鶕(jù)HR的實際工作來確定指標(biāo)的,也要根據(jù)員工離職的原因來加以分析,尤其是分工較為細(xì)的公司,就得責(zé)任到人了。

       

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