酒店員工表揚(yáng)信
導(dǎo)語:該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進(jìn)取心強(qiáng)。下面是小編帶來的酒店員工表揚(yáng)信,歡迎借鑒!
酒店員工表揚(yáng)信
尊敬的總經(jīng)理:
11月6日早晨,前臺報(bào)717房間退房,管家部文員按正常程序報(bào)房,7f服務(wù)員xxx到717房間去查房,進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)床頭柜下有一個黑色的垃圾袋,準(zhǔn)備撿起來扔掉,結(jié)果一拉發(fā)現(xiàn)里面有重的東西,拿出來發(fā)現(xiàn)是一疊一疊的現(xiàn)金,于是她立刻通知了客房中心,由客房中心報(bào)告大堂副理,隨后大堂副理和保安一同到房間去查看,點(diǎn)清了房間里的現(xiàn)金,一共是13萬。大堂副理立刻聯(lián)系客人,隨后客人到酒店取回了錢。并且對服務(wù)員的拾金不昧進(jìn)行了高度的贊揚(yáng)和深深的感謝,表示以后還會入住我們酒店。
這是自酒店成立以來員工撿到的`最大一筆的現(xiàn)金,劉蓮君的行為展現(xiàn)了四星級酒店員工的素質(zhì)和風(fēng)采,為酒店贏得了榮譽(yù)。酒店領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)酒店相關(guān)獎罰條例特對她獎勵100元并在全酒店進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),同時(shí)號召全體員工向他們學(xué)習(xí),全心全意為客人的服務(wù),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)拾金不昧的精神,為酒店的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
xxx
20xx.10.18
酒店員工表揚(yáng)信
我是xx酒店會員,xxx,會員號:xxx,于20xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋,內(nèi)裝歐元xxx元,當(dāng)時(shí)酒店員工于退房時(shí)向我提出,我因當(dāng)時(shí)父親病重,急于趕到醫(yī)院,認(rèn)為不是我的。后于26日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸,并將所在的錢完整交還于我。對這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事貴酒店的`員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。
同時(shí),我將會今后在中國境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住格林豪泰酒店,同時(shí),我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗(yàn)貴格林豪泰酒店的服務(wù)。
十分感謝,祝商祺!
xx年xx月xx日
酒店員工表揚(yáng)信
酒店員工:
20xx年xx月xx日晚上后勤保潔員在酒店二樓大廳打掃衛(wèi)生時(shí),在沙發(fā)上撿到客人皮夾一個,內(nèi)有現(xiàn)金一萬多元、銀行卡幾張及個人身份證,她主動上交后,酒店及時(shí)送還給客人,客人拿回自已丟失的皮夾對我們酒店予以高度的贊揚(yáng)和感謝。
拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,但是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,拜金主義大行其道的今天,試問有多少人能夠抵擋得住金錢的誘惑,又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店,一名普通的員工卻做到了,她的這種行為是對我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚(yáng),也體現(xiàn)了個人品質(zhì),她的`這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
她的這種做法體現(xiàn)了我們晶海酒店的“盡我所能,如您所愿”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),急客人之所急,想客人之所想!坝芯什艜泻炔!”他是一名普通員工,但在這平凡的崗位上卻體現(xiàn)出了她不平凡的一面。
為了表彰這種拾金不昧的行為,經(jīng)酒店研究決定獎勵100元,并在全酒店通報(bào)表揚(yáng)。
希望我們晶海酒店的每一位員工向她學(xué)習(xí),共同塑造我們晶海酒店的偉大形象。
xxx
20xx年x月x日
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