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面試時如何回答被解雇的離職原因
如果某員工在試用期里被公司辭退,對下一家公司的HR應(yīng)如何回答上一次被辭退的事呢,以下的面試時如何回答相關(guān)文章,一起來閱讀下吧。
面試時如何回答【1】
你如何向未來雇主解釋被解聘的事?這個面試題的確不容易回答,這里給出兩個你可以采取的重要步驟,來化解被解聘潛在的負面影響,或者說是“被終止工作、離開”,以及其他任何你想用來替換“解聘”的委婉說法。
要誠實
沒有什么好的方法能粉飾被解聘,最好的做法就是盡可能誠實、客觀并直白地告訴未來的雇主在你看來到底發(fā)生了什么。
求職者可能會做的最糟糕的事就是不誠實地解釋離開前雇主的原因,然后被人調(diào)查了推薦信并發(fā)現(xiàn)你撒了謊。
這絕對會讓你拿到去“失業(yè)辦公室”的“門票”。
關(guān)于如何解釋被解聘,我們很難給出一個簡單的回答,其難處在于被解聘往往有眾多的原因。
當向未來雇主解釋你為什么離開了上一份工作時,可以說并沒有一個固定的說法適合每種情況,但唯一可以確定的建議就是“不要說謊!”
客觀并且不要責備他人是關(guān)鍵。
并不是每一份工作對于每個員工都是完美的,也沒有人能總是和每個人相處得很好。
有的時候就是存在性格沖突,也有時工作的現(xiàn)實與期望不符。
問題還有很多,解聘多半要么是個性問題,要么是表現(xiàn)問題,或者兩者都有。
對于被解聘的人來說很有必要的一件事就是,意識到導(dǎo)致解聘的情況出現(xiàn)至少涉及到兩方觀點,這也就是為什么客觀很重要。
每個被解聘的人都應(yīng)該花點時間冷靜地評價一下到底發(fā)生了什么,以及在事件中自己所扮演的角色究竟是什么。
換句話說,說“都是他們的錯,我一直都是完美的員工,并且在我工作的方方面面都表現(xiàn)杰出,他們解聘我是他們的錯誤”這樣的話給未來雇主聽,可能并不是什么好想法。
就算這事是真的,又有誰會相信呢?俗話說:“一個巴掌拍不響”,而且“人無完人”。
你學(xué)到了什么?
要最小化解聘的潛在傷害,要做好準備解釋你是如何從這次經(jīng)歷中獲得關(guān)于自己和能力的智慧的。
一旦有時間站在鏡子前好好看看自己,就請想想你曾經(jīng)是怎樣做以求讓現(xiàn)實的結(jié)果有所不同,以及在未來你又會采取怎樣不同的做法。
比如,如果是性格沖突問題,那么就要準備用第一人稱復(fù)數(shù)的形式來敘述了。
“我們就是無法在一起工作!边@樣能讓你的未來雇主知道你用批評的眼光評價事件的雙方。
然后以這個討論為跳板,開始強調(diào)你從這個經(jīng)驗中獲得的積極的東西。
同時,承擔一定的責任也很關(guān)鍵,你可以說:“我沒有明確他們對我的期望”來代替“他們沒告訴我他們的期望是什么。”
幾乎每個人在某個領(lǐng)域都能獲得提升,這是你想強調(diào)給未來雇主的。
被解聘不是罪過,而從中沒有學(xué)到任何東西才是罪過,所以,最好的建議是誠實地解釋發(fā)生過什么以及你從經(jīng)歷中學(xué)到了什么。
如果你這么做了,你就會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)未來雇主都會贊成并對你產(chǎn)生好印象。
面試攻略:如何回答離職原因【2】
如果您是一個有工作經(jīng)驗的求職者,那么在職場面試時,總避免不了要談?wù)劄楹我x開老東家的問題。
一萬個跳槽離職者,就會有一萬個離職原因。
職場面試時,如果處理不好這類問題,有可能就會導(dǎo)致功敗垂成,那么怎么回答離職原因才正確呢?
離職原因有哪些?
如果您是主動離職
1.生活與工作的沖突。
一是個人健康原因影響到工作;二是本人生活習(xí)慣和工作性質(zhì)沖突,如:需要熬夜、出差、喝酒、陪客等;三是家庭生活和工作沖突,比如:配偶出國、家里有人需要自己陪護等。
2.個人與企業(yè)的沖突。
第一,和上司之間的沖突,自己實在不想忍受;其次,和同事之間的沖突,而這個沖突自己又無法協(xié)調(diào);第三,和企業(yè)文化的沖突,自己極不認同企業(yè)的價值觀,又無法改變;第四,自己的職業(yè)發(fā)展遭遇天花板,如:在外企遭遇到國籍天花板,民企里面會遭遇關(guān)鍵崗位被家族成員把持,自己干得再好也是副職,得不到全面鍛煉。
第五,上司和自己年齡差不多,而自己對職業(yè)發(fā)展還有更高預(yù)期。
如果您是被動離職
1.不可抗客觀因素。
一是企業(yè)搬家了,工作單位距離家里太遠了;二是部門搬到外地了;三是企業(yè)老板跑路了,企業(yè)散了;四是企業(yè)發(fā)展停滯,或被并購;五是行業(yè)衰退。
2.自己被淘汰出局。
一是自己專業(yè)能力上不能勝任,被考核或考核的壓力所淘汰;二是自己違犯企業(yè)制度或職業(yè)操守;三是自己有重大的道德問題甚至違法問題,搞得聲名狼藉。
被動離開是沒有辦法,離開后尋找機會的主動權(quán)小一些。
主動離開一般都有新的職業(yè)機會,其實主動跳槽者都是失望和希望的交匯。
希望減去失望,如果是正數(shù),人就選擇離開老東家。
當然現(xiàn)在90前后者很多情況都是裸辭。
面試官想知道什么?
首先,判斷候選人講述離開的原因是否真實。
第一,至少有1/3的候選人講述離職的原因是不真實的。
但假話也有判斷價值,至少判斷這人不坦誠。
第二,判斷候選人講述的原因是否全部真實。
其實很多候選人講述了離職的真實原因,但還有其他真實原因沒有講。
第三,即使講述的是真實的原因,但這個真實的程度究竟有多少。
其次,深刻而全方位判斷候選人。
一是通過候選人描述離職的原因,可判斷候選人的價值觀。
無論候選人講述的原因是否真實,至少自己都認為是冠冕堂皇的,尤其說的是假原因的更能表達候選人深層次的價值觀,即認為只有這個原因才是自己最體面的離開理由。
二是通過候選人描述離開的前因后果和過程,判斷候選人處理矛盾的方式和風(fēng)格。
三是判斷候選人看問題的視角和客觀程度。
四是判斷候選人的思維模式,是正面思維主導(dǎo)還是負面思維主導(dǎo)。
五是判斷候選人的邏輯思維能力及習(xí)慣。
六是判斷候選人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是否清晰。
第三,印證。
一是印證前面講述的很多事情是否真實,二是印證候選人與下一步要講的職業(yè)訴求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是否有機貫通。
三是和面試官已知的信息相互印證。
四是為擬錄用時的職業(yè)背景調(diào)查做鋪墊。
第四,綜合假設(shè)和預(yù)估。
一是假設(shè)候選人進入組織后與現(xiàn)有組織人員的沖突性、互補性,從而判定是否錄用、錄用后如何定位、如何融入、如何使用。
二是預(yù)測候選人進入組織后的職業(yè)發(fā)展路徑,進入組織后可能為組織帶來的正面的和負面的影響。
三是判斷候選人進入組織后會大致什么時間離開、會以什么方式離開、離開時會給組織帶來什么麻煩。
看似簡單的一問一答,也就短短的一兩分鐘時間,作為一名合格的面試官會腦子飛快旋轉(zhuǎn),做出種種價值及風(fēng)險評估。
候選人該如何回答?
一、正面回答。
對這個問題候選人要正面回答,不要繞,也不要回避。
因為回避,會讓面試官認為你有難以啟齒的負面原因。
如果繞著回答,面試官會認為你不爽快,對你性格和風(fēng)格做出不利于錄用的判斷。
二、回答的原因要真實。
第一,在這個問題上不能含糊,因為只有真實的才符合邏輯。
你回答可以不是真實的全部,也可以不是主要真實,但一定是真實的。
第二,如果不真實,面試官也許從已知的事實中會判斷出你在說謊。
第三,只要是真實的,你就會心里坦然。
第四,你可以發(fā)掘真實。
這些真實是真實存在的,只是自己沒有總結(jié)提煉而已。
只有真實,才能經(jīng)得起背景調(diào)查。
三、原因不要超過三個。
正常一個人離開老東家,有太多的理由。
我曾見過一位善于發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)問題的老總,把離開老東家的理由羅列了20條,可見這位老總深受老東家“傷害”。
但面試官的時間有限,正常對這個問題的預(yù)設(shè)時間一般也就在一兩分鐘之內(nèi)。
所以,離開老東家的原因最好不超過三個。
講多了,一是花費時間長,二是容易導(dǎo)致各條原因之間沖突,或原因有相互包含關(guān)系,給人思維混亂的印象。
四、原因最好有主次之分。
你可以這樣回答:“我離開的最主要原因就是職業(yè)發(fā)展與我預(yù)期的發(fā)生了偏離;其次是每天上下班路途太遠,耗去了太多的時間;第三,剛好三年合同到期。”這樣回答有主有次,讓面試官感覺你思路很清晰,回答問題有邏輯性、有結(jié)構(gòu)性、有主見,同時也可以判斷你真正的主要職業(yè)訴求是什么,新東家能否滿足。
這種清晰的職業(yè)訴求對自己面試是加分的。
五、希望和失望剛好相結(jié)合。
正常的職業(yè)跳槽都是失望和希望的交匯。
老東家不能滿足你,所以失望了,欲離開或準備離開,要加盟的新東家一般都是剛好對應(yīng)地彌補你的失望,給予希望。
所以,當你坐到面試官面前時,最好提前做些功課,對應(yīng)聘單位做過了解,且明確其剛好能夠彌補你的失望,滿足你的希望。
因此,當面試官問你離開老東家原因時,你可以暗合和明說失望和希望。
比如:你了解到應(yīng)聘單位正處在快速發(fā)展時期,且有清晰明確的發(fā)展戰(zhàn)略,行業(yè)又是朝陽產(chǎn)業(yè),你就可以實話實說:“我離開老東家的主要原因是行業(yè)處于成熟期,很多企業(yè)都在轉(zhuǎn)型,老板也想轉(zhuǎn),但沒有明確往哪個方向轉(zhuǎn)型,只是維持。
所以我也沒有什么重要的挑戰(zhàn)性工作要做,我就想尋找一個像貴公司這樣處于朝陽行業(yè)、企業(yè)有明確發(fā)展方向,也正處在蓬勃發(fā)展階段的企業(yè),到這里我可以有很多事情要做,所以今天我們就有幸見面了。”這樣既講述了離開老東家的真實原因,又表達了自己尋找新平臺的渴望,展現(xiàn)給面試官的是尋找舞臺的高層次職業(yè)需求,同時還贊美了面試官,以及表達了加盟的意愿。
如果面試官是老板,會非常希望聽到這樣的表述。
六、三個匹配。
描述離開老東家原因要做到三個匹配。
與職業(yè)發(fā)展相匹配。
剛大學(xué)畢業(yè)參加工作兩三年,正處于職業(yè)的學(xué)習(xí)期,你可以說:“我還很年輕,想尋找一個更加規(guī)范和成熟的能讓我學(xué)習(xí)成長的平臺!边@個年齡段,不適合說我學(xué)富五車、才高八斗,太多的思路和才華無處施展,我想尋找一個能識貨、充分授權(quán)、采納我建議的老板。
如果你這樣說,面試官一般會認為你太嫩,招來也麻煩。
但如是35歲以上了還這樣說,面試官不會認為你謙虛,反而很有可能認為你不自信,或認為你太造作。
與職業(yè)身份相匹配。
如果是基層員工,如果說離職原因是老板剛愎自用,自己沒有發(fā)揮能量的舞臺,面試官會認為你不著調(diào)。
如果是中層經(jīng)理,離職的很多原因是出在協(xié)調(diào)能力上,這符合身份。
如果是高層職務(wù)、決策層職業(yè)經(jīng)理人,離職原因是老板不授權(quán)、到處插手、放不開手腳干等這正常。
但不要說是經(jīng)濟壓力比較大、車配得級別低、費用給報銷得不夠,糾結(jié)于什么保險、住房公積金,或因老板和同事很偏狹的八卦,不愿意與這些人為伍等。
曝老板和同事層次低,正說明自己層次不夠。
這話回家可以說,不能說給面試官聽。
與行業(yè)特點相匹配。
比如:行業(yè)內(nèi)潛規(guī)則,自己不認同等;行業(yè)該衰退了,希望盡早退出,并能說出一二三來,說明你有前瞻性。
七、控制情緒,積極思維。
很多人描述離職老東家原因時,一下子負面情緒大爆發(fā),尤其是剛剛離職前后,把老東家的事情抖落個底掉,把老東家扁得一無是處、罵得狗血噴頭,末了還捎帶自嘲一下自己:我當時就不大情愿,現(xiàn)在自認倒霉。
這種情緒化的描述,對你應(yīng)聘沒有任何益處。
見面試官前,一是應(yīng)針對離職原因思考一個不帶情緒的理性的客觀理由。
二是現(xiàn)場控制住自己的情緒。
如果感覺到自己還在氣頭上,控制不了自己的情緒,就先不要見面試官,等過后再見。
進而正面思考問題,積極的態(tài)度看待問題,客觀理性地分析問題,可以講一些沖突,但講后應(yīng)補一句換位思考的話,這樣就是客觀看問題。
有些經(jīng)理人愛講老板摳,其實這是老板創(chuàng)業(yè)過程中長期養(yǎng)成的節(jié)儉習(xí)慣。
這一是老板的生活習(xí)慣,二是老板的人生態(tài)度,因而不能由此推出“對自己都摳,更何況對別人呢”的結(jié)論。
真正有成就的大老板都是節(jié)儉得很,尤其對自己近乎吝嗇,原因是這類老板的人生態(tài)度和人生理念已超越物質(zhì)需求層面,他們活著的價值觀就是為社會創(chuàng)造財富。
也許正是老板的節(jié)儉,才創(chuàng)造了偉大的企業(yè)。
不然,大手大腳,企業(yè)早就垮了。
八、不光彩的離職原因怎樣拿捏?因情況而定,如果雙方根本沒有意向,也沒有必要坦誠講。
一定要記住說出的是事實,但并不一定是事實全部。
如果雙方意愿確實都比較強,應(yīng)主動坦誠,尤其面對老板時主動坦誠溝通。
比如:考核淘汰,應(yīng)陳述淘汰的客觀理由,自己確實不適合那份工作,這樣省得入職后根據(jù)過往經(jīng)歷再給你安排同樣的工作,這反而對自己有利。
又比如職業(yè)操守問題、社會公德問題、違法判刑問題等,坦誠也是一種態(tài)度,有時反而是好事,有人喜歡坦誠。
如果不坦誠,一旦錄取后,等被查出來,或被利益沖突者揭露出來,反而被動。
拓展:面試如何回答離職原因
一、最忌諱的離職原因
一是領(lǐng)導(dǎo)不力,沒有得到重用。這種抱怨會讓你在面試官心中的印象大打折扣。
二是收入過低。雖然這一條一般都是離職的原因之一,但是恰恰是最不能提及 的原因。
三是加班太多,壓力過大。這會讓面試官覺得假如接收你進公司,然后讓你加班的話,你也會因此而離職,那么這樣誰還會接受你的應(yīng)聘呢。
二、比較客觀的離職原因
一是單位遷址、離家太遠;二是因病不能長期工作,離職休養(yǎng);三是備考公務(wù)員或者研究生,等等。但是這些原因都必須是客觀的,不能編造理由、弄虛作假,否則一旦查證并不屬實,那么后果可想而知了。
三、比較好的離職理由
一是崗位不是太匹配。就是說崗位的需求和個人掌握的技能,以及個人的職業(yè)發(fā)展不是很一至。
二是職位的時間太短。之前的崗位是階段性或者臨時性的設(shè)置,項目結(jié)束以后崗位也就沒有了。
三是家族企業(yè),缺乏空間。就是說因為上一家單位是家族企業(yè),所以在崗位上升上有很大的約束性,上升空間不大。
四是由于企業(yè)轉(zhuǎn)型,不符合個人職業(yè)路線。
四、要盡快結(jié)束這個話題
當面試官問了離職原因時,一定不要夸夸其談,而是要盡快結(jié)束這個話題。而且不能去攻擊過去的企業(yè)和同事,并且以一種誠實可信的態(tài)度去面對面試官。
HR比較反感的離職原因有哪些?
1、因為人際關(guān)系復(fù)雜而離職。
團隊精神是大多數(shù)企業(yè)要求員工要具備的素質(zhì),拿人際關(guān)系復(fù)雜做原因HR可能會覺得你在人際交往中有所欠缺,沒辦法很好的融入群體。
2、因為分配不公平而離職。
績效工資、浮動獎金等是很多企業(yè)用來刺激員工提高工作效率的手段,用以體現(xiàn)努力和結(jié)果的結(jié)合,加之工資保密制度的實施,面試者用此作為借口會讓HR以為你有喜歡打探別人隱私的嫌疑。
3、因為上司的為人問題而離職。
人又很多種,當然,上司也有很多種,一味的講述上司的毛病,會在一定程度上說明你是缺乏工作上的適應(yīng)性,同時,HR也會聯(lián)想到你遇見麻煩的客戶時會不會也憑好惡行事。
4、因為收入低而離職。
這樣回答會讓HR覺得你計較個人得失,工作的意義就是為了收入,并會猜想如果有更高收入的地方你會毫不猶豫的離職,對你做出負面判斷。
雖是比較反感,但是以上的四點的離職原因比較普遍,可是用來和面試的HR對答卻有些不妥,所以抱著真實的態(tài)度可以將這些原因列為次要原因,比如:“主要是因為職業(yè)發(fā)展與預(yù)期有了偏頗,其次……”再將上述原因委婉的一帶而過,這樣既真實又不會影響面試的成績。
面試的時候離職原因怎么回答
為什么要離職?
回答提示:
、倩卮疬@個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
、谖蚁M塬@得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作,已經(jīng)達到頂峰,即沒有升遷機會。
為什么要離職?
回答提示:
、倩卮疬@個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
②我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作,已經(jīng)達到頂峰,即沒有升遷機會。