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酒店員工責(zé)任心不強(qiáng)檢討書
酒店員工責(zé)任心不強(qiáng)檢討書1
您好!
我是XX里的一名服務(wù)員,我叫XX。由于我在上一個(gè)星期的里,責(zé)任心不夠強(qiáng),所以導(dǎo)致我犯下了很多錯(cuò)誤。比如說,摔壞了一套餐具,還比如說,遲到早退,更為嚴(yán)重的,還遭到了顧客的投訴。在短短的一個(gè)星期里,我就做了這么多不做的。對(duì)于這些事情,我在這一個(gè)星期里就作出了不下兩百次的深刻檢討。并于今天寫下了這份檢討書。
在上一個(gè)星期里,我的工作狀態(tài)一點(diǎn)都不好。我知道這可能與我剛剛和男朋友分手有關(guān)系。在分手后的第1天,我我?guī)е乃饺饲榫w去上班。因?yàn)椴幌肫鸫,而任性都遲到了兩個(gè)小時(shí)。因?yàn)樾那椴缓,不想再繼續(xù)待在酒店里了,所以就不打招呼的提前下了班。在星期二,也就是我分手的第2天。我因?yàn)橐恢毕胫沂俚氖虑槎鵁o心工作,所以在給客人擺盤的時(shí)候,我就一不小心摔壞了一套餐具。所幸的是沒有傷到顧客,但是我被經(jīng)理狠狠的批評(píng)了一頓。
在批評(píng)過后,我本應(yīng)該從中吸取教訓(xùn),好好的調(diào)整一下自己的工作狀態(tài),并及時(shí)作出改正的措施。但是不料在第3天里,我依然沒有走出自己失戀的陰影,依然沉浸在悲傷和煩悶中。于是在碰到一個(gè)胡攪蠻纏的客人時(shí),我的脾氣一下子爆發(fā)出來了,不管不顧的.在酒店包廂里和顧客大吵了一架。接著在星期四我就收到了他的投訴信息,直到那個(gè)時(shí)候,我才意識(shí)到自己在酒店的這幾天里,做的有多么的不好,給酒店帶來了多少麻煩和影響。
但是事情已經(jīng)發(fā)生,我能做的也只有好好的反省自己,給領(lǐng)導(dǎo)積極認(rèn)錯(cuò)。并下定決心以后絕不要再犯這種事情。失戀是我自己的事情,而工作是工作,我不應(yīng)該把自己的個(gè)人情緒帶酒店和工作里來。更不應(yīng)該把自己的情緒發(fā)泄到別人的身上,特別是顧客。
總結(jié)這些錯(cuò)誤,說到底還是我自己的責(zé)任心不夠強(qiáng)。如果我責(zé)任心夠強(qiáng)的話,我就不會(huì)犯這些低級(jí)的錯(cuò)誤了,更不會(huì)這樣隨便的對(duì)待自己的工作。我在這里跟領(lǐng)導(dǎo)做保證,經(jīng)過這次事情以后,我絕對(duì)不會(huì)再做出這些對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的事情。我會(huì)好好的調(diào)節(jié)自己的情緒,重新投入到積極認(rèn)真的工作狀態(tài)里。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx曰
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