科技年度總結(jié)六篇

科技年度總結(jié) 篇1

　　今年我縣擬定全年新上和技改投入139950萬元，其中重點工業(yè)項目24個，總投資113250萬元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)下達的新增和技改投入26700萬元，預(yù)計全年均能全面完成任務(wù)。技改投入市上下達目標(biāo)任務(wù)34224萬元，到10月底就已經(jīng)完成了41200萬元，預(yù)計全年可完成45000萬元。完成計劃131.48%，同比增長77.51%；技術(shù)創(chuàng)新投資市上下達目標(biāo)任務(wù)2772萬元，預(yù)計全年可完成2900萬元，完成計劃104.62%，同比增長46.46%，完成工業(yè)項目儲備30個，其中可研深度12個。

　　一、完成全縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)劃和管理

　　今年年初，根據(jù)全年發(fā)展擬定了發(fā)展規(guī)劃，重點項目24個并落實了掛包責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，出臺了獎勵辦法。向縣委、報送了全縣工業(yè)企業(yè)“四個一批”項目，對這些重點項目按照目標(biāo)考核的情況匯總、資料報送、上下銜接等相關(guān)工作。對全縣技術(shù)改造進行投資管理并強化項目實施的全過程監(jiān)管。制定和完善了全縣技改項目投資管理辦法。對全縣技術(shù)改造項目及時做好上報、審批、核準(zhǔn)、備案。按月報送和通報新上項目和技改項目的形象進度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見，按時、按質(zhì)、按量報送了省、市重點技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新項目的報表和實施進度情況，并分析全縣工業(yè)項目投資建設(shè)進展情況。

　　二、工業(yè)重點項目建設(shè)情況

　　今年，全縣規(guī)劃工業(yè)新上和技改重點項目18個，計劃總投資106950萬元。預(yù)計年底將完成總投資11億元。今年年底能夠竣工投產(chǎn)的項目有14個，分別是：天然氣氣井新建和改造項目；天然氣輸氣管道新建和維修改造項目；鳳凰壩煤礦技改擴能項目；油橄欖系列產(chǎn)品生產(chǎn)線技改擴能項目的化妝品、精華素生產(chǎn)線；玉米淀粉生產(chǎn)線技改項目；裝飾裝潢材料生產(chǎn)線技改擴能項目；城市電網(wǎng)改造項目的中心、嚴家變電站擴容及線路改造；不銹鋼精密鑄件擴能項目；艦船燃氣輪機長試基地項目的首期70機組；煤焦化項目的粗笨提取生產(chǎn)線；專用飼料廠建設(shè)項目；膠合板生產(chǎn)線；燈飾、佛具建設(shè)項目的佛具生產(chǎn)線； 20萬噸成品混凝土生產(chǎn)線等項目。

　　三、工業(yè)集中區(qū)進展情況

　　現(xiàn)已全面完成了規(guī)劃及其評審，并經(jīng)縣常委會通過。工業(yè)集中區(qū)占地5000余畝，4.3平方公里，項目環(huán)評已經(jīng)專家組評審?fù)ㄟ^，并成立了工業(yè)集中區(qū)管委會，出臺了入?yún)^(qū)辦法和相關(guān)政策措施。目前，首期近1000畝的用地報批手續(xù)即將完成。1489米的主干道和253米的輔道即將進入招標(biāo)程序。天源油橄欖公司、寶源白鵝公司、君達紙制品廠和殺菌錢包項目已核準(zhǔn)入?yún)^(qū)發(fā)展。另有汽修項目、物流項目、綠香豆筍廠、慶豐機械廠正在申請入?yún)^(qū)發(fā)展。

　　四、全面完成向上爭取項目和資金任務(wù)

　　今年我縣完成向上申報項目7個，申請資金210萬元，預(yù)計可到位資金155萬元。具體項目有：1、回龍焦電有限公司的焦?fàn)t煤氣綜合利用項目40萬元；2、梨梨生物工程公司的年產(chǎn)2萬噸葡萄糖淀粉技改項目40萬元；3、天師紙廠溝煤廠的9萬噸/年原煤技改擴能及矸石綜合利用項目40萬元；4、回龍焦電有限公司的提高煉焦成焦率新技術(shù)20萬元；5、榮寶板業(yè)有限公司的開發(fā)玉石晶光板項目20萬元；6、沙壩永紅酒廠的生態(tài)小曲白酒新產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)20萬元；7、 天師紙廠溝煤廠的'安全措施改造資金30萬元。

　　五、招商引資及西博會

　　今年我縣加大了招商引資工業(yè)項目和資金力度。依托工業(yè)集中區(qū)的建設(shè)，依托進一步優(yōu)化的環(huán)境。依托水泥項目積極招商引資，先后到成都、溧陽、寧波等地進行項目推介，陪同來開企業(yè)進行實地考察。通過招商引資，成都華儀電鍍安裝工程有限公司已在開江注入資金300萬元，注冊了“云龍水泥有限責(zé)任公司”，正積極融資準(zhǔn)備在開江實施300萬噸水泥項目，我們力爭在今年年底前完成新增200萬噸生產(chǎn)能力的水泥項目報批手續(xù)。積極組織企業(yè)到西博會參展，10月27日，在成都西博會上我縣的油橄欖系列產(chǎn)品、五金系列產(chǎn)品、玉石晶光板系列、生態(tài)小曲白酒系列、豆筍系列等特色產(chǎn)品在工業(yè)館進行了實物展示和產(chǎn)品宣傳并著重對我縣普安工業(yè)集中區(qū)進行了重點推薦，大力宣傳了我縣資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢以及投資優(yōu)惠政策，加快了我縣招商引資力度。

　　六、其他各項工作

　　今年先后多次到艦船燃氣輪長試基地進行了綜合協(xié)調(diào)服務(wù)，切實解決該企業(yè)在建設(shè)過程中水、電、氣、用地等具體問題，如今年4月份協(xié)助解決廠周圍道路堵塞糾紛，到中石化解決用氣與發(fā)電上網(wǎng)等問題。

　　受今年“5.12”汶川大地震的波及，我縣部分企業(yè)損失較大，我股室在委領(lǐng)導(dǎo)安排部署下，積極收集企業(yè)災(zāi)情損失情況，并同譚主任一道多次到損失較重的開江永發(fā)肉食品公司，譚主任代表經(jīng)委對該企業(yè)進行了慰問并布置了下步整改隱患措施，從6月份開始協(xié)助該企業(yè)對危房進行了維修和加固，9月初已經(jīng)完工并投入使用。

　　由于今年安全事故比較頻繁，從10月17日開始由譚主任帶領(lǐng)我股室到梨梨生物工程公司、回龍焦電有限公司、興榮機焦公司、永發(fā)肉食品公司、甘棠油料公司、江春工具廠、永興五金公司、祥成塑料廠等重點工業(yè)企業(yè)的安全生產(chǎn)隱患進行了排查，督促企業(yè)強化安全生產(chǎn)意識，并對它們在生產(chǎn)過程的安全隱患提出了合理建議。

　　七、下步工作打算

　　1、加強督促檢查，制定倒排工期。對列入市、縣考核的重點項目分別按倒計時安排工期，三天一檢查和收集進度，推進項目建設(shè)進度。

　　2、對規(guī)劃建設(shè)的項目加大服務(wù)、協(xié)調(diào)和工作督導(dǎo)力度。經(jīng)委班子成員對未達到形象進度的項目將分別掛包，對項目建設(shè)存在的重大問題，專題研究解決方案，務(wù)必掃清發(fā)展障礙，限期竣工投產(chǎn)。確保全年目標(biāo)任務(wù)的如期完成。

　　3、精心謀化，搞好項目儲備。目前，我委已基本擬定20xx年工業(yè)新上和技改重點項目20余個，預(yù)計總投資28億元，20xx年當(dāng)期投入11億元。繼續(xù)做好項目篩選和優(yōu)化，科學(xué)編制明年的工業(yè)新上和技改重點項目投資計劃。

　　4、切實做好項目前期工作。對要實施的重點項目均要編制項目建議書和可行性研究報告以及項目組織實施方案等，并認真搞好項目策劃和包裝，以利于招商引資和向上爭取資金。

　　5、加強同省、市相關(guān)部門的銜接，切實做好項目的申報和審批等工作，積極向上爭取項目和資金。300萬噸水泥項目年內(nèi)必須完成申報審批工作。

　　6、強化目標(biāo)管理，加快項目建設(shè)進度。一是對20xx年項目建設(shè)進度快、完成任務(wù)好的項目業(yè)主要給予獎勵；二是制定20xx年工業(yè)新上和技改重點項目的目標(biāo)管理辦法，推進重點項目建設(shè)。

科技年度總結(jié) 篇2

　　我自****年*月*日入職至今已經(jīng)1年多，在這*年多中，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間，使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且思考在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗�；仡欉@兩年我個人的工作狀況，個性是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習(xí)慣，但是之后慢慢的自己也習(xí)慣了。

　　進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間個性要感謝**對我工作方面的幫忙，個性是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

　　本崗位目前主要有三項主要工作資料：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四，實施IT工作培訓(xùn)與實際操作�，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

　　一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作

　　工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。

　　完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：

　�。ㄒ唬�、計算機硬件的更換，購置和維護狀況

　　公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼? 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。

　�。ǘ�）、計算機系統(tǒng)及軟件維護

　　公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。

　�。ㄈ�）、公司計算機病毒的維護與防范狀況

　　目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒狀況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現(xiàn)大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，透過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。

　　二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護工作

　　工作資料：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，完成狀況：

　�。ㄒ唬�、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況，

　　調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。

　�。ǘ�）、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護狀況，

　　我們公司在實施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的.，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。

　　三、在質(zhì)管部人手少的時候協(xié)助工作

　　人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。

　　四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實際操作

　　實施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實際操作培訓(xùn)工作。

　　20xx年度工作中存在的不足：

　　1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器職責(zé)到人。

　　2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí)。

　　3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。

　　明年工作計劃：

　　本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：

　　1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、OA的維護、網(wǎng)絡(luò)電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率帶給一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

　　2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作狀況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。

　　相信新的一年必須會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

科技年度總結(jié) 篇3

　　200*年是我公司體制改革后的第一年，也是我公司建設(shè)一流供電企業(yè)關(guān)鍵性的一年，創(chuàng)一流給我們工作和學(xué)習(xí)帶來巨大的推動作用，同時，也對供電企業(yè)的管理水平、電網(wǎng)供電能力、配電系統(tǒng)供電可靠性以及設(shè)備裝備水平提出了更高要求，這無形中大大增加了科技進步工作量。今年，在公司黨委、經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過公司全體科技人員的共同努力，圓滿完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)。

　　一、加強了科技進步工作的管理體制。今年上半年我公司為了加大了科技進步工作力度，及時調(diào)整了公司科科學(xué)與技術(shù)進步工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員，成立了以公司經(jīng)理為組長，公司黨委書記、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師等領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各部門負責(zé)人為成員的新一屆科學(xué)與技術(shù)進步工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加強了對該項工作的領(lǐng)導(dǎo)和重視。明確了在生產(chǎn)副經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下由總工程師具體負責(zé)各項工作的開展和落實。強化了生技科作為全公司科技進步職能管理部門的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管等管理職能。信息中心作為全公司電腦、網(wǎng)絡(luò)及95598管理部門，代表了未來供電企業(yè)科技發(fā)展的方向。

　　二、技改工作按計劃順利結(jié)束。今年列入技改計劃的工作主要有兩項，一個是“調(diào)度自動化系統(tǒng)改造工程”，x月份開工，x月xx日成；另一個是“xx、xx變電站遠方信號復(fù)位遙控技術(shù)改造”，x月x日開始改造，x月xx日改造結(jié)束。

　　三、科技創(chuàng)新工程已全部完成�？萍紕�(chuàng)新類工程一共有三個，“呼叫中心建設(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測及診斷技術(shù)”和“光纖通訊工程”�！昂艚兄行慕ㄔO(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測及診斷技術(shù)”于上半年已經(jīng)完成；“光纖通訊工程”也于x月xx日完成。

　　四、加大了引進新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料的工作力度。今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的`大力支持下，xx、xx及xx變電站遙視技術(shù)進展順利，于x月底就已經(jīng)完工。本項目由生技科負責(zé)實施，責(zé)任人是xxx科長，引進的是xx有限公司的產(chǎn)品。該裝置可以遠程巡視現(xiàn)場各類設(shè)備，在各種惡劣、危險的環(huán)境中，再也無須人們涉險進行現(xiàn)場巡檢；還能實時獲得來自現(xiàn)場的報警信息——火警、非法入侵等，并將事故現(xiàn)場實況記錄下來，為分析事故提供第一手資料。

　　nt系列遠程圖象監(jiān)控系統(tǒng)，集音視頻監(jiān)控、遠紅外激光測溫及防火防盜于一體，遠程監(jiān)控及會議電視功能于一身，監(jiān)控前段采用專用的壓縮編碼設(shè)備，最大程度消除由于普通計算機及操作系統(tǒng)本身存在問題而給系統(tǒng)帶來的不穩(wěn)定因素。該系統(tǒng)具有良好的兼容能力，能與其他監(jiān)控系統(tǒng)相互兼容。另外由服務(wù)公司負責(zé)的“低壓電源切換開關(guān)的應(yīng)用”項目，在x月份連開工帶投入使用已經(jīng)全部完成。該項目在吸取了以往“備自投”技術(shù)的基礎(chǔ)上，又加以改進，由電源轉(zhuǎn)換執(zhí)行斷路器、自動控制器、電動操作機構(gòu)、執(zhí)行斷路器間機械連鎖及手動專用手柄組成。執(zhí)行斷路器qn、qr均保持原有過流保護和斷路保護功能。

　　五、變電站無人值班已初具規(guī)模。，所有變電站已經(jīng)達到無人值班，現(xiàn)在，變電站留守人員除單項操作、事故處理外，其他操作均由操作隊操作。這就大大減少誤操作的幾率。從而，降低了不必要的損失，提高了供電可靠性。

　　綜上所述，200*年列入科技進步計劃的x個項目，都已全部完成，完成率達100%。預(yù)算資金xxx萬元，批復(fù)資金xx萬元，結(jié)算資金xxx萬元，為我公司節(jié)約資金xx萬元。公司科技進步領(lǐng)導(dǎo)小組將在元月份組織評選出包括科技項目、科技論文等在內(nèi)的幾項內(nèi)容中的優(yōu)秀單位和個人，公司將對他們實行獎勵，以鼓勵在科技進步工作中表現(xiàn)突出的單位及個人。取得的這些成績都是在公司黨委、經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全體科技人員的共同努力下取得的。200*年將在今年工作的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，努力工作，力爭按時完成全年科技目標(biāo)計劃。

科技年度總結(jié) 篇4

　　一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動。

　　為確保今年公司各項任務(wù)的完成，首先與行政配合一起在全市范圍內(nèi)開展了以市場經(jīng)營為重點，深入宣傳促發(fā)展的“百日競賽”活動，面對越來越激烈的市場競爭，員工尋找發(fā)展出路，在活動中，充分利用各方面的社會關(guān)系發(fā)展客戶，宣傳各項新業(yè)務(wù)，促進了發(fā)展，本次活動共發(fā)展用戶4083戶。

　　工會把公司的新業(yè)務(wù)、新政策的宣傳工作當(dāng)做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項新政策、新業(yè)務(wù)早日得到用戶的使用，在全省開展的使用新業(yè)務(wù)信息點播等活動中，印制各類宣傳品，編制各種小冊子，我們組織三臺宣傳車對十五個區(qū)進行全面的宣傳，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單，講解新業(yè)務(wù)知識，手把手的教，用戶從不懂到懂，從不會到會，通過大家及時認真的宣傳，各項新業(yè)務(wù)、新政策很快到了人人皆知，新業(yè)務(wù)使用率大增，截止8月份，ip業(yè)務(wù)滲透率達47%，移動秘書的使用率22.4%，來電顯示普及率66.5%，信息點播使用率25.4%，達到了預(yù)期效果。

　　經(jīng)過這次大型宣傳，使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣，通過走街串巷，鍛煉了員工自身素質(zhì)，熟練了業(yè)務(wù)知識，增強了經(jīng)營認識，使業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入起到了明顯效果。

　　今年公司的業(yè)務(wù)發(fā)展十分繁重，公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全市范圍內(nèi)開展全員營銷活動，這一工作由工會牽頭，我們首先制定全員營銷方案，對全市90家集團客戶分別承包到每位員工，大家合理安排業(yè)務(wù)發(fā)展與工作的關(guān)系，每天保證一定人數(shù)和時間在下面發(fā)展業(yè)務(wù)。每半月每人對所承包單位走訪服務(wù)等情況進行總結(jié)，制定走訪情況調(diào)查表，對拆機新增客戶，聯(lián)通用戶新業(yè)務(wù)使用等情況及時了解掌握采取措施。在全員營銷工作中，全體員工走出公司大門，為客戶提供有特色的上門服務(wù)，宣傳業(yè)務(wù)，發(fā)展客戶，形成人人為企業(yè)負責(zé)的良好氛圍，每個員工手中都有卡和工單，隨時入網(wǎng)，隨時辦理，并做到跟蹤服務(wù)，對預(yù)存款較少的用戶定期進行通知和所包單位的聯(lián)絡(luò)員定期打電話，了解情況做到親情服務(wù)。

　　大家利用節(jié)假日，走親訪友，集會等相聚的時候宣傳發(fā)展業(yè)務(wù)，現(xiàn)在每個員工都能利用各種場合宣傳業(yè)務(wù)，無論是走在街上，辦事說話都離不開宣傳發(fā)展我們的業(yè)務(wù)，員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚。

　　在營銷工作中制定獎懲辦法，上半年有8名發(fā)展業(yè)務(wù)能手分別獎勵六百元、五百元、四百元、三百元，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展，每月召開座談討論會，對在走訪發(fā)現(xiàn)的問題、好經(jīng)驗辦法及時溝通，在走訪中為公司提出合理化建設(shè)的并被采納的進行綜合評比，對所包客戶有集團性走失的給予處罰，通過全員營銷活動使員工由坐商到行商，真正與客戶面對面地交流，心與心地溝通，使員工確立企業(yè)靠員工發(fā)展，員工靠企業(yè)生存的觀念。從2月份開始截止到12月份全員營銷共發(fā)展客戶3674戶，為公司增加了效益，

　　為調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性，組織動員全體員工開展合理化建設(shè)技術(shù)革新活動，廣大員工積極探索勇于實踐，為企業(yè)出主意想辦法，提出了有價值的意見建議，技術(shù)人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研，共提合理化建議21條，技術(shù)革新五項，其中一項革新年節(jié)約資金160萬元，被省公司評為一等獎，兩項評為優(yōu)秀獎，并被省公司授于技術(shù)創(chuàng)新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動，發(fā)揮了員工的聰明才智，為企業(yè)創(chuàng)造了實際效益，同時也培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)和主人翁責(zé)任感。

　　二、提高員工素質(zhì)，增強員工的服務(wù)意識

　　在發(fā)展任務(wù)繁重，競爭日趨激烈的形勢下，與行政配合開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動，利用各種會議有針對性地開展思想政治教育，針對各個時期出臺的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識和政策等隨時培訓(xùn)，使員工自覺地學(xué)習(xí)，刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識，用先進的文化武裝自己，穩(wěn)定了員工隊伍情緒，現(xiàn)在員工的'技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已走向正規(guī)。

　　為提高員工的整體素質(zhì)，培養(yǎng)一支有思想、有文化、有道德、有紀(jì)律的“四有”員工隊伍，元旦組織了愛祖國、愛企業(yè)演講比賽，進一步樹立了企業(yè)的形象，增強員工愛崗敬業(yè)和無私奉獻的精神，今年參加市委組織的樹**形象，做新世紀(jì)**人的演講活動，并獲得第四名的好成績，為調(diào)動員工積極性，樹立典型培養(yǎng)人才，在全市范圍內(nèi)開展評選活動，全市共評出先進個人24人，標(biāo)兵4人，先進集體14個。

　　年初公司將服務(wù)工作交給工會來抓，首先制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法，向社會公布服務(wù)承諾，并定期和不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對違紀(jì)人員按著管理辦法給予罰款和辭退，經(jīng)這一處理，使員工增強了責(zé)任心，自覺維護企業(yè)形象。

　　堅持為客戶提供一流服務(wù)，加大力度改善服務(wù)，制定了機關(guān)干部到營業(yè)值班制度，做到關(guān)注每一個用戶，為客戶多說一句話的耐心細致宣傳和解釋業(yè)務(wù)，干部到營業(yè)值班是自我提高的過程，同時能夠盡快掌握新的資費政策，新的業(yè)務(wù)知識，使大家認識到企業(yè)要生存發(fā)展，必須堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，靠誠實守信的服務(wù)吸引用戶，要始終堅持為客戶提供一流服務(wù)。

科技年度總結(jié) 篇5

　　一年來，我公司的科技管理工作．在上級黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市科委的指導(dǎo)和幫助下，認真貫徹失行了“經(jīng)濟建設(shè)必須依靠科技，科技必須為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)”的方針和全國、省、市科技工作會議精神，取得了比較顯著的成績。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)對科技管理工作更加重視、納入了議事日程來抓。全國和省、市科技工作會議后，公司黨委書記xxx同志親自抓科技管理工作。在他的主持下，研究制定了“七五”科技規(guī)劃和一九xx年的科技規(guī)劃。親自深入食品研究所和各墓層工廠，聽取匯報，研究落實措施，研究攻關(guān)項目，督促和幫助研究所、各工廠切實把科技工作抓好。公司黨委確定一名副經(jīng)理兼任食品研究所的黨支部書記。各工廠也都指定一名副廠長抓科研和科技管理工作。各級領(lǐng)導(dǎo)都這樣重視科研，這樣抓科技管理工作，在我公司系統(tǒng)來說，還是歷來所罕見的。因此，我公司今年的科管工作就搞得比較好。

　　二、科管機構(gòu)進一步建立健全了起來，科管人員也得到了充實。為了加強科技管理，把科技辦公室從研究所拿出來，放在公司，作為一個獨二的機構(gòu)，歸公司直接領(lǐng)導(dǎo)，并充實了兩名專職干部，這樣，使科管工作領(lǐng)導(dǎo)更加有力，科研和生產(chǎn)更能緊密結(jié)合，有利于開展科技工作，有利于生產(chǎn)發(fā)展。各工廠也都成立了科技股，配備了兩至三名專職人員抓科管，從上到下，形成了一個科技管理網(wǎng)．有力地推動了我公司科技管理工作的開展。三、科研規(guī)劃和科研項日都落實得比較好，科研成果比較顯著。我們在調(diào)查摸底，搞清情況的基礎(chǔ)上，制定了科技規(guī)劃，生報給省、市科管部門審批，并請省、市科管部門的領(lǐng)導(dǎo)同志到我公司和食品廠研究論證項目，積極爭取項目研究經(jīng)費一年來，共爭取上級領(lǐng)導(dǎo)部門安排的科研項目十個，得到科研補助費十三萬八千元。對這些新項目和歷年延續(xù)的一些老項目，我們都采取了“三定”（定項目、定人員、定完成時間）的辦法落到了實處，因此，到年末共完慮了五個研究項目，并已通過鑒定（舉例略）。在這一年里，還推廣應(yīng)用了自創(chuàng)和引進外地的先進項目十余個，成果也很大。正因為這樣，今年我公司有三個項目獲得省科研獎，二個項目獲得市的科研獎。

　　四、廠辦科研有了新發(fā)展，已經(jīng)建立起來了七個食品科研中心，起到了較大的作用。如糖果一廠通過研究中心，共搞出了二十五個糖果新產(chǎn)品和新品種。xx糕點廠通過科研中心，研究出了一百多個糕點和面包的新品種，投放市場，很受群眾歡迎。同時，我們還狠抓了各工廠的科研組織，凡是百人以上的中型企業(yè)、普迫建立了食品研究小組，有的稱研究室。據(jù)不完全統(tǒng)計，有三十多個工廠、五十多名技術(shù)較高的技師和技術(shù)人負，從事兼職科研工作，這對促進生產(chǎn)發(fā)展起到了很大作用．

　　五、系統(tǒng)外的食品科研聯(lián)合體已經(jīng)形成，有助于對重點科研項目并展技術(shù)攻關(guān)。我們食品工業(yè)科技力量十分薄弱，僅占全體職工的百分之二，遠遠滿足不了生產(chǎn)發(fā)展的需要，完成一些比較重大的'科技項目，還需借助外界力量。一年來，我們在市科委的協(xié)助下，與省商學(xué)院，醫(yī)科大學(xué)等單位簽定了科技協(xié)作合同，并成二了食品科研專業(yè)組，幫助各工廠技術(shù)攻關(guān)，開發(fā)新產(chǎn)品。

　　六、黨對科技人員的政策得到了進一步落實。各級領(lǐng)導(dǎo)對科技人員更加重視，從政治上、學(xué)習(xí)上、工作上、生活上都很關(guān)心。先后對十八名技術(shù)人員授予了技術(shù)職稱；籌集了一部分資金，為科技人員建了一批住房；對一批技術(shù)水平比較高、政治素質(zhì)比較好的科技人員提拔到了領(lǐng)導(dǎo)崗位，充分發(fā)揮了科技人員的作用。（舉例略）

　　七、科研技術(shù)基礎(chǔ)工作正在逐步建設(shè)。今年舉辦了五期各種技術(shù)培訓(xùn)班，狠抓了職工的智力開發(fā)（舉例略）；從公司到工廠都統(tǒng)一建立了科研技術(shù)檔案和科技人員檔案；對歷年土級下達的科研項目進行了徹底清理，該鑒定的鑒定、該結(jié)算的結(jié)算、該攻關(guān)的攻關(guān)、該下馬的下馬。還舉辦了《食品科技參考》，共發(fā)了二十一期，溝通了各方面的科研情況，有力地推動了科研工作的開展。

　　總之，在過去的一年里，我們食品科技管理確實做了不少工作，取得了較大的成績。但是，和黨的要求還相差很遠，工作中還有不少缺點。如科管力量還比較薄弱，許多工作都在等待著我們?nèi)プ�，深感力所不及；科研項目落實不夠好，進展不快；日常忙于一般事務(wù)性工作，抓重點不夠，效果也不夠顯著。所有這些，在今后實際工作中都要認真研究，盡快加以改進的。

科技年度總結(jié) 篇6

　　我鎮(zhèn)20xx年文化工作，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，縣文化廣電局大力支持下，認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大三中、四中全會精神，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，大力發(fā)展公共文化，豐富群眾文化生活，滿足人民群眾日益增長的文化生活需要，提高全鎮(zhèn)群眾道德素質(zhì)和文化素質(zhì)，全鎮(zhèn)文化工作取得了一定成績�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全

　　全鎮(zhèn)文化工作，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，投入了大量的人力和物力，并且成立了以鎮(zhèn)長為組長，分管副鎮(zhèn)長為副組長，鎮(zhèn)文化站、學(xué)校及村兩委負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，全力抓好全鎮(zhèn)文化工作，落實了活動經(jīng)費，保證了文化活動正常開展。

　　二、夯實基礎(chǔ)，加強文化陣地建設(shè)

　　1.加強干部業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。不斷充實文化干部業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，改造思想，增強了全心全意為人民服務(wù)的'信念，更好地投入到文化工作中去，服務(wù)廣大群眾。

　　2.組織群眾開展各種文化活動。每年春節(jié)開展以村主辦，鎮(zhèn)文化站協(xié)辦，各村參加的春節(jié)文藝體育運動會，并成立了籌委會，組織，協(xié)調(diào)運動會各項工作。一共組織了4個小組共34名工作人員，分別是競賽組、會務(wù)組、后勤組和安全保衛(wèi)組，各小組各司其職、分頭落實。競賽組從籌委會召開會議后就開始著手運動會競賽規(guī)程和秩序冊的編寫、打印、分發(fā)，多次召開裁判員會議；會務(wù)組組織成立彩旗隊、秧歌隊，通過統(tǒng)一安排、集中訓(xùn)練，為開幕式隆重舉行做好了充分的準(zhǔn)備；后勤組根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況，購置獎品包括水壺、不銹鋼盆子、筆記本等，還提前落實大會所需的飲水及所需物資的采購、制作等，同時負責(zé)攝像、音響的布置調(diào)試等。各村、組根據(jù)鎮(zhèn)政府要求開展了大量宣傳工作，特別是開幕式的彩排、賽前的組織發(fā)動等，各項細致的準(zhǔn)備工作成為本屆運動會成功的前奏，并有村、梁家河村、東淮村3個村的業(yè)余文藝隊表演了文藝節(jié)目，為運動會增添了氣氛，受到了廣大群眾好評。

　　3.積極組織村、梁家河村文藝隊參加了XX縣首屆廣場舞比賽，榮獲“優(yōu)勝獎”。

　　三、加強家書屋管理服務(wù)工作

　　我鎮(zhèn)始終把農(nóng)家書屋建設(shè)放在文化工作的首位，全鎮(zhèn)5個村農(nóng)家書屋都確定了管理員，并對其進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各村管理員每天按時開放農(nóng)家書屋，每周不少于40小時，方便群眾借書。同時結(jié)合搞好文化器材的管理和使用，協(xié)助本村搞好文藝活動。鎮(zhèn)文化站全年免費向群眾開放達280天，借閱圖書320余冊，從而使群眾在家門口享受到獲得知識的便利。

　　四、認真做好廣播電視工作

　　今年主要是對戶戶通廣播電視管理和維護，全年維護戶戶通50余臺，解決無法收看電視節(jié)目20戶，同時加強了電影放映管理和登記工作。

　　五、存在問題

　　1.群眾文化藝術(shù)人才缺乏。

　　2.文化活動經(jīng)費不足，無文化專干。

　　3.文藝節(jié)目單調(diào)，數(shù)量較少，農(nóng)村傳統(tǒng)文藝節(jié)目少。

　　今后，我們將一如既往地堅持黨的文藝方針，切實加強農(nóng)村文化建設(shè)，發(fā)展農(nóng)村文化藝術(shù)，繼續(xù)抓好文化建設(shè)，推動全鎮(zhèn)文化工作的開展，讓先進文化占領(lǐng)農(nóng)村陣地，讓人民文藝扎根人民，豐富群眾文化生活，為構(gòu)建和諧社會，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村而奮斗。

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