有關(guān)團隊建設(shè)方案模板錦集十篇

　　為確保事情或工作順利開展，我們需要事先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？以下是小編整理的團隊建設(shè)方案10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

團隊建設(shè)方案 篇1

　　1目標一致

　　團隊成員由于出身不同，經(jīng)歷不同，文化背景不同，每個人追求的目標和理想 也不盡相同。有的只是想賺錢，有的是想積累工作經(jīng)驗，有的只是以此作為跳板，有的則想借此成就一番事業(yè)，但是，不管個人的想法到底怎樣，當(dāng)組成一個團隊的 時候，樹立一致的團隊目標是必需的，否則就難以發(fā)揮團隊的合力。

　　2.思路一致

　　目標確定后，團隊成員保持思路一致，是建立卓越 團隊的又一個不可缺少的因素，特別是對于新建的團隊，各個成員考慮問題的角度，習(xí)慣性的思維方式會有所差異，工作方法，使用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)也有所差異。如果團隊 的思路方法無法保持一致，這個團隊里的任何事情都需要上級親自去思考，去決策，員工只是一味地遵從上級的安排，那么長此以往，這個團隊就會形成惰性，失去 競爭力和創(chuàng)造力。所以，團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，要培養(yǎng)團隊的每位成員具備主動意識。

　　3.主動關(guān)注職責(zé)

　　成員要主動關(guān)心自身的工作職責(zé)作為一種工作習(xí)慣，作為一種提高自身職業(yè)道德和素質(zhì)修養(yǎng)的'途徑。

　　4.主動向上級匯報

　　管理者應(yīng)該讓下屬養(yǎng)成主動向上級匯報的習(xí)慣，主動向上級匯報一方面可讓上級放心，另一方面萬一自己誤解了上級的意思，可以及時修正。當(dāng)上級的決策70%來自員工的意見時，管理就不會脫鉤，鏈條就不會斷鏈，這個團隊就牢靠了。

　　5.步調(diào)一致

　　每 個成員都是團隊不可缺少的一份子，應(yīng)在共同目標的指引下，團隊共進，但是，因為成員各自的能力，做事的風(fēng)格和各自效率有差異，團隊中難免會出現(xiàn)有的人跑的 快，有的人跑的慢的現(xiàn)象，結(jié)果，整個團隊就會像各松散的馬拉松隊伍，配合不緊密，缺乏協(xié)調(diào)性，所以要保證團隊的整體步調(diào)一致，每位成員首先要從自我做起， 培養(yǎng)和鍛煉團隊的互助合作性。

　　6.不推諉

　　管理者首先要加強各部門之間的互助合作，如果各部門之間遇到問題相互推諉，互踢皮球，這只皮球早晚要被踢破，同時，也會造成各自效率低下和資源浪費。

　　7.不自大

　　如果管理者把自己擺得高高在上，把員工視作執(zhí)行命令的侍從，那么著就只是一個監(jiān)督型的群體，稱不上是團隊，而如果員工愿意以你為核心，凡事有目的地請教你，這才形成團隊，當(dāng)管理者得工作只是訓(xùn)練和引導(dǎo)員工去做事時，便達到了團隊的最高境界。

　　8.不特殊化

　　三 國時，曹操下令：凡肆意踐踏良田者殺無赦。一天，曹操率軍途徑一片良田時，突然戰(zhàn)馬受驚，闖進良田，踐踏莊家數(shù)畝，軍令如山，曹操當(dāng)即要拔劍自刎，被眾部 將苦苦攔下，國不可一日無君，軍不可一日無將，最后曹操還是割下自己一畧頭發(fā)以示眾部下，法不可違，此事被后人傳為佳話。

　　管理者身先士卒，以身作則，嚴格遵守自己擬定的規(guī)章制度，不能因為自己擁有權(quán)力就凌駕于制度之上。

　　如何建設(shè)優(yōu)秀的團隊

　　明確目標

　　要為團隊量身定制今后的發(fā)展方向，沒有目標的團隊就沒有了方向和動力，管理者要為團隊明確目標，不能高，不能低，否則都會挫傷成員的積極性。

　　接受沖突

　　自 古以來，我們的社會價值觀就不斷的強調(diào)：天時不如地利，地利不如人和，家和萬事興，以合為貴，主張盡量避免沖突，現(xiàn)在最新的管理理念認為，沒有沖突就沒有 進步，只有在沖突中才有問題，才有分歧，才有爭論，才有意見和方法，團隊才能得到改進和發(fā)展。所以，有沖突才會有創(chuàng)新，有創(chuàng)新才會有發(fā)現(xiàn)，有發(fā)展團隊才能 進步，才能在競爭中立于不敗之地。

　　排除利己思想

　　利己思想包括以我為中心，自私，自大，凡事要自己說了算，凡事要以自己的利益為先，排除利己思想要求每位成員都要把自己當(dāng)成團隊的一塊磚，搞清楚團隊的利益和個人的利益的關(guān)系，要謙虛，團結(jié)，有遠見，顧大局。

　　建立原則

　　松 下幸之助說：堅持始終如一的原則，并且心存感謝與服務(wù)誠意，必使一些利益又回饋到自己身上，建立原則就是自己對事情有主見，不要用，隨便，無所謂，你看著 辦，等口頭語，這是一種無原則的表現(xiàn)，優(yōu)秀的團隊要反對無原則的自我犧牲，做就是做，不做就是不做，是就是，不是就不是，同意就同意，不同意就不同意。

　　樂于協(xié)作

　　樂于協(xié)作是指自己愿意配合團隊的其他成員，一個團隊只有成員之間互相協(xié)作，互相配合，凝成一股繩，才可能團結(jié)一致，向著一個共同的目標邁進。人是獨立的個 體，是不容易凝聚的，而且凝聚的代價往往比較大，但是現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。任何競爭都不是個人賽，而是團體賽。管理者如何有效的控 制人才，使之積極有效的產(chǎn)出，并將之鑄就成一支優(yōu)秀的團隊，說道底，還是要方向正確，遵守原則，協(xié)作共進。

團隊建設(shè)方案 篇2

　　電話銷售是以電話為媒介接觸目標客戶從而完成營銷、銷售、咨詢和服務(wù)的一系列銷售行為的特殊銷售形式。那么大家知道怎么樣建設(shè)電話銷售團隊？

　　一、企業(yè)文化：

　　經(jīng)營理念：

　　目標：

　　愿望：

　　發(fā)展方向：

　　核心價值：

　　使命：

　　文化理念：

　　企業(yè)精神：

　　二、團隊建設(shè)宗旨：

　　團隊建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力，團隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團隊日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上，團隊中每一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹，團隊?wèi)?yīng)把嚴謹視作團隊的靈魂，團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。

　　三、團隊定位與總體目標:

　　銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設(shè)中，應(yīng)使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化，并可以進行分解成每年，每季度，每月，每周的目標。

　　并且有與之相對的績效體系，以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。

　　團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通：

　　四、團隊文化建設(shè)規(guī)劃：

　　1.建立團隊文化的要素：

　　認同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認同。

　　贊美：善于贊美員工。

　　晉升機制：給有能力，并且能夠達到晉升指標的員工晉升。

　　激勵：目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

　　團隊意識：培養(yǎng)員工的團結(jié)意識，大局觀。以團隊，公司利益為重。

　　2.建立共同的目標觀念：

　　每個團隊的成員必須相信，當(dāng)公司能夠長遠發(fā)展時，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。

　　3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

　　制定團隊具體到每天的日常工作安排，并嚴格按照其執(zhí)行。

　　完善團隊工作紀律，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

　　明確團隊的失誤懲罰及責(zé)任認定體制，誰犯錯誰負責(zé)。

　　明確團隊的各個層級的職責(zé)，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。

　　五、團隊建設(shè)工作規(guī)劃：

　　團隊的構(gòu)成(組建)：

　　一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的

　　前景，人員的素質(zhì)，雖然可以通過培訓(xùn)和團隊協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓(xùn)機制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓(xùn)機構(gòu)。團隊人員的素質(zhì)，技能，心態(tài)，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊負責(zé)人對自己團隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則：

　　1.選擇復(fù)合型人才：

　　我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

　　2.招聘過程結(jié)構(gòu)化：

　　要想提高招聘效率，就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責(zé)，對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標準，再依據(jù)此標準設(shè)計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

　　3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力：

　　團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準，就是主動解決問題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，團隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。

　　團隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵：

　　一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓(xùn)，也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團隊的風(fēng)格和氣氛，賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

　　具體的`實施措施：

　　1.新員工培訓(xùn)：

　　培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下：

　　互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎(chǔ)知識，中供產(chǎn)品知識，銷售技巧

　　2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng)：

　　公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。

　　在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

　　3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：

　　4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

　　5.售后服務(wù)意識的拓展培訓(xùn)和培養(yǎng)。

　　團隊的日常管理：

　　團隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程，這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行，而是要從每一個細節(jié)上進行落實，有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。

　　對團隊要實行量化的管理：

　　把平時的工作細分到每一個數(shù)字量進行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督，給予指導(dǎo)。

　　團隊的管理要人性化：

　　公司對團隊看中的是業(yè)績結(jié)果，往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果，而沒有人性化的團隊中，應(yīng)加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

　　制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

　　團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)

　　電話銷售隊伍組建：

　　第一階段：磨合期

　　1．團隊表現(xiàn)特征

　　新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生，不熟悉產(chǎn)品知識和銷售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經(jīng)理要對他們進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時期。

　　2．安全度過磨合期

　　這個階段應(yīng)采取以過程管理為主、嚴格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的；為團隊提供明確的方向和目標；宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望；幫助團隊成員之間盡快熟悉；提供業(yè)務(wù)員所需的信息；加強對產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，特別是電話銷售話術(shù)、銷售技巧及公司工作流程的培訓(xùn)；建立必要的規(guī)范，樹立威信；并留意團隊的好苗子，為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎(chǔ)。

　　第二階段：動蕩期

　　1．團隊表現(xiàn)特征

　　團隊成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規(guī)定越來越清楚，對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠，對經(jīng)理的依賴性較強。同時，隱藏的問題逐漸暴露，業(yè)務(wù)員開始不愿意找資料和打電話，電話量下降，業(yè)績不穩(wěn)定；有挫折和焦慮感，決心開始動搖，甚至懷疑目標能否完成。

　　2．平穩(wěn)度過動蕩期

　　這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發(fā)表看法，讓他們參與決策；挑選核心成員，逐步進行授權(quán)和實行更清晰的權(quán)責(zé)劃分；樹立榜樣，劃分小組以加強團隊內(nèi)部的競爭；加強團隊成員之間合作，如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶的電話，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單，讓他們體會相互合作的好處等。

　　這一階段，培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少。

　　第三階段：穩(wěn)定期

　　1．團隊表現(xiàn)特征

　　團隊內(nèi)的氛圍進一步開放，目標由經(jīng)理制定變成團隊成員共同協(xié)定；成員之間坦誠相見，信任感加強，會公開發(fā)表不同意見，合作加強；銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累，業(yè)績逐步穩(wěn)定；開始逐漸形成團隊文化。

　　2．保持穩(wěn)定發(fā)展

　　經(jīng)理要著重建立團隊文化，以文化來熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng)，多進行團隊文化活動，如進行拓展訓(xùn)練等；要更加關(guān)心下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。

　　這一階段，經(jīng)理是團隊的協(xié)調(diào)員和服務(wù)員。

　　第四階段：成熟期

　　1．團隊表現(xiàn)特征

　　團隊業(yè)績越來越穩(wěn)定，成員都有強烈的歸屬感，集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧，對工作非常有信心；能夠及時溝通，協(xié)力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點與信息，有必須完成任務(wù)的使命感。

　　2．走向更好

　　經(jīng)理要把握變革節(jié)奏，注意更新工作方法，將團隊轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果；隨時注意調(diào)整目標，引導(dǎo)成員制定具挑戰(zhàn)性的目標；監(jiān)控工作的進展，更加注重引導(dǎo)業(yè)務(wù)員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標。

　　這四個階段的劃分也不是絕對的，某一階段經(jīng)常會有其他階段的特征，這是團隊人員的流動所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾，對癥下藥，以更好地領(lǐng)導(dǎo)自己的團隊。

　　電話銷售團隊管理：

　　1.把團隊的成員分成若干個小組（每個小組的實力要差不多，不要相差太大），每個小組有自己的隊名、口號、目標；

　　2.銷售之前一定要進行電話銷售演練，有經(jīng)理指導(dǎo)大家練習(xí)并且做出一個統(tǒng)一的版本，銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。

　　3.團隊分工，合作。經(jīng)理先告訴大家此次項目的銷售目標，先要求各個團隊報出自己團隊的銷售業(yè)績（包括團隊業(yè)績、個人業(yè)績由組長和大家協(xié)商制定）經(jīng)理在根據(jù)實際工作狀況進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，最終確定個人、團隊的業(yè)績、獎懲辦法并公布大家（貼在明顯的位置）；

　　4.每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進行小組競賽（目的：讓大家掌握此次項目銷售的核心價值），如果團隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵大家，讓大家有干勁，有激情，有目標；

　　5.電話銷售過程當(dāng)中，如果有人成交要及時公布結(jié)果，激勵自己也激勵大家；

　　6.晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的建議和方法；

　　7.在一個項目進行當(dāng)中經(jīng)理要不斷總結(jié)調(diào)整思路，告訴大家更好的方法并且鼓勵各個小組的成員，特別要調(diào)動組長的積極性；

　　8.慶功會，履行當(dāng)時的承諾，特別要注意重獎重罰；

　　9.安撫鼓勵落后成員，給成員機會等。

團隊建設(shè)方案 篇3

　　教學(xué)目標:

　　一、知識和能力

　　1、積累文言文知識，理解文意。

　　2、理解本文看似消極卻洋溢著熱愛生命、熱愛生活的積極情感。

　　3、賞析語言特點，體會其高超的藝術(shù)魅力。

　　二、情感態(tài)度和價值觀

　　1、理解詩人豁達的胸襟，樹立正確的人生觀和價值觀。

　　2、分析詩人的思想感情，體會詩人的人格魅力。

　　教學(xué)重點和難點：

　　1、賞析語言特點，體會其高超的藝術(shù)魅力。

　　2、理解本文看似消極卻洋溢著熱愛生命、熱愛生活的積極情感。

　　教學(xué)方法

　　朗讀法, 合作探究法,多媒體輔助

　　課時安排：1課時

　　教學(xué)過程：

　　一、 導(dǎo)入。

　　學(xué)生齊背李白詩歌《將進酒》。

　　古人置酒會友，乃人生的一大快事，李白詩歌《將進酒》，歐陽修的《醉翁亭記》，曹操的《短歌行》，不論“懷才不遇”，還是“求賢若渴”都似乎是借酒抒情，把個性揮灑的淋漓盡致。喝酒，喝的是美酒；賞景，賞的是美景；他們的宴集讓今人感受到文雅才情以及縱興釋懷的歡樂，不禁讓人心生羨慕之情。今天我們要去感受一下，李白和他的堂弟們的一次“夜宴”。下面讓我們進入課文，感受他們的“夜宴”詩情。

　　二、解題

　　1、請學(xué)生斷句并解釋題目的意思

　　明確：題目點出了時間（春夜）、地點（桃花園）、人物（李白和諸從弟）、事件（聚宴）。即“李白于某個春夜在桃花園宴請各位堂弟所作的序文”。

　　2、序：文體的一種，可放在開頭，曰：序；也可放在末尾，曰跋。包括書序、贈序（歐陽修《伶官傳序》）、宴集序（《蘭亭集序》）等。

　　宴集序，是指古人宴集時，常同賦詩，詩成后公推一人作序，如王羲之的《蘭亭集序》《滕王閣序》等。

　　三、 誦讀課文，整體感悟

　�。ㄒ唬┱b讀環(huán)節(jié)

　　1、學(xué)生齊讀

　　2、重要字音

　　瓊筵（yán） 羽觴（shāng） 秉（ｂǐng）燭

　　宴（yàn ）會 國殤（shāng）

　　3、朗讀指導(dǎo)

　　（理清思路；把握感情基調(diào)。分清語調(diào)語氣；注意重音字詞。）

　　4、老師范讀后，學(xué)生根據(jù)前面的提示再讀課文。

　�。ǘ�）落實重點字詞句，疏通文意。

　　1、重點實詞

　　逆旅：旅舍，客舍。

　　浮生：人生漂浮不定。

　　秉燭夜游：秉，拿，持；拿著蠟燭作長夜之游。

　　假：借。

　　瓊筵：比喻珍貴的宴席。

　　羽觴：橢圓形兩邊有耳的酒杯。觴：酒杯。

　　2、通假字

　　序天倫之樂事（序，通“敘”）

　　3、古今異義

　　大塊假我以文章 （大塊：古義，大自然。今義：大的塊頭 文章：古義，錯雜的色彩。今義：篇幅不很長的單篇作品）

　　群季俊秀 （古義，弟弟。今義，季節(jié)）

　　4、詞類活用

　　不有佳詠，何伸雅懷（動詞作名詞，詩歌）

　　幽賞未已（形容詞作名詞，幽雅的景致）

　　5、文言句式

　　判斷句：

　　夫天地者萬物之逆旅也；光陰者百代之過客也。

　　狀語后置:

　　陽春召我以煙景。

　�。ㄕ莆樟宋恼碌膬�(nèi)容，咱們?nèi)ジ惺芤幌逻@次宴會的歡樂氣氛。）

　　四、朗讀、鑒賞課文

　�。ㄒ唬�、從文章的題目看，我們可以猜想李白是通過哪些方面來敘寫這一次宴飲的歡樂的'呢？

　　一樂：春景秀美，風(fēng)光旖旎。

　　二樂：兄慈弟恭，盡享天倫。

　　三樂：各具才情，幽賞高談。

　　四樂：佳詠伸懷，縱興釋懷。

　�。ǘ�）、具體分析本文的美景美事：發(fā)揮你們豐富的想象力，想象一下當(dāng)時宴會的情形。

　　良辰美景

　　煙：春天氣候濕潤，花、柳、山、水，以及其他所有自然景物，都像籠著一層輕煙。煙柳、煙草、煙雨、煙霞、煙花。在這桃李芬芳的季節(jié)，與自己的幾位堂弟一起行游于醉柳清煙的園中，映現(xiàn)在詩人眼中的是無限的陽春風(fēng)光，大自然的景色就是最美麗的文章。

　　賞心樂事

　　所會之人：諸從弟

　　所會之目的：序天倫之樂事。（不是餞別，也就不會“醉不成歡慘將別，別時茫茫江浸月”、“今宵酒醒何處，楊柳岸，曉風(fēng)殘月。”）

　　與會之人，是可比工詩文、善書畫的謝惠連，人物俊秀，談吐不凡。

　　美景烘托樂事，幽賞助長高談。眾人談笑風(fēng)生，擺酒設(shè)宴，四處春花飄香，清風(fēng)輕輕拂來，席間各賦新詩，作不出詩來的要罰酒三斗，一時間笑聲盈盈，確是人生一大樂事。能突出表現(xiàn)李白什么樣的性格特點？（古人云：良辰美景、賞心樂事、乃人生的最大的樂事，在這次宴會上都具備了，文章充滿了飄逸瀟灑、豪情縱橫詩意，同時也流露了及時行樂的思想。 ）

　�。ㄈ�）鑒賞本文的藝術(shù)特色

　　1、本文用典頗多

　�。�1）浮生若夢，為歡幾何？

　　《莊子·刻意》有“其生若浮，其死若休”的話，故后人常說“浮生”；表達的是：人生變幻無常，就像做夢一樣。

　　（2）、群季俊秀，皆為惠連。

　　惠連，指謝惠連，南朝宋文學(xué)家，著名詩人謝靈運的堂弟。他才思敏捷，十歲便能作文，工詩賦，深得謝靈運愛賞。世稱小謝。

　　（3）、如詩不成，罰依金谷酒數(shù)。

　　西晉石崇，官至衛(wèi)尉卿。豪富甲天下，生活極端奢侈。曾在洛陽金谷澗中宴客賦詩，他寫有《金谷酒詩序》。

　　2、多處運用修辭手法，如比喻、擬人等。

　　如“天地者，萬物之逆旅也；光陰者，百代之過客也�！保ū扔�、擬人）

　　“陽春召我以煙景，大塊假我以文章。”（擬人）

　　3、多處運用對偶。

　　六、拓展探究：與《蘭亭集序》進行比較閱讀

　　首先應(yīng)看到兩位作家所處的時代背景和生活處境之不同：王羲之的《蘭亭集序》寫于51歲，會稽內(nèi)史任上。這時東晉王朝偏安江左已經(jīng)36年，在士族制度的統(tǒng)治下，社會矛盾重重，當(dāng)權(quán)者無心北伐，只圖奢侈享樂。文人士大夫意志消磨殆盡，多崇尚老莊思想，清談玄理之風(fēng)極盛。 李白的《春夜宴從弟桃花園序》大致是開元二十一年33歲時所作。當(dāng)時他雖然求官未得，暫時隱居于安陸，但身處開元盛世，對國家的興盛、個人的發(fā)展都抱有樂觀的期望。

　　《蘭亭集序》和《春夜宴從弟桃花園序》同是記敘春日宴飲之樂，同是欣賞客觀的自然風(fēng)光，同是抒發(fā)自己的內(nèi)心感受，但由于時代環(huán)境及作家個人身份、年齡的差異，在感情格調(diào)上是有所不同的。王羲之感慨的是當(dāng)時過境遷之后，游賞之樂便成了陳跡，歡樂和生命總是短暫的，必須“終期于盡”，所以發(fā)出了“豈不痛哉”“悲夫”的慨嘆。而李白則有一種豁達、樂觀的精神，他認為正因為人生短暫，才應(yīng)珍視生命，愛惜光陰，“秉燭夜游”。他覺得美景是春天對自己的恩賜，他感到能和兄弟們一同詠歌、高談、觀花、賞月并舉杯暢飲，乃是最大的樂趣！王羲之低沉清幽，李白高亢明朗，情調(diào)自是不同。

　　老師寄語：這次筵席上,李白和堂弟們沒有輕歌曼舞,沒有管弦絲竹,而只是觀花賞月、吟詠論文,這純屬一場文人墨客的集會,作者成功地展示了一次高雅的精神盛宴!但是,切莫因為浮生若夢就消極地追求享樂。這樣會使生命之花過早凋謝，失去理性的哀嘆人生苦短會讓生命的齒輪白白的消磨。人生是寶貴的，或者，她對我們來說是那么的短暫，甚至有如曇花一現(xiàn)。然而，如果我們的人生能夠像曇花那般的玉潔、清香、美麗和動人，她在怒放的時候充滿活力與豪情，我們又何須惋惜她的短暫呢？

　　七、背誦指導(dǎo):駢偶的特點

　　天地者，萬物之逆旅也；

　　光陰者，百代之過客也。

　　陽春召我以煙景，

　　大塊假我以文章。

　　會桃李之芳園，

　　序天倫之樂事。

　　群季俊秀，皆為惠連；

　　吾人詠歌，獨慚康樂。

　　開瓊筵以坐花，

　　飛羽觴而醉月。

　　八、作業(yè)：

　　1、課后背誦全文，并寫讀后感與周記本上。

　　2、完成本文《贏在課堂》練習(xí)冊。

團隊建設(shè)方案 篇4

　　一、 活動宗旨：

　　1 、為 加強企業(yè)團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力；

　　2 、激發(fā)公司員工積極參與公司各項活動的熱情；

　　3 、 加強和鞏固員工對公司企業(yè)理念的熟悉；

　　4 、 休閑娛樂，緩解工作疲勞。

　　二、 活動對象：

　　**明芯微電子 全體同仁

　　三、 活動時間：

　　三天二晚

　　四、 活動主題：

　　**蜈支洲島 3 天五星精品純玩團隊游（晚去晚回）

　　五、 活動主辦：

　　行政部（負責(zé)方案的制定、與旅行社的`接洽、管理與協(xié)調(diào)活

　　動的組織實施）

　　旅行社（**網(wǎng)提供的導(dǎo)游服務(wù)）

　　六、 旅游線路：

　　第一天： ** —— q （乘飛機） ** ——酒店入住

　　第二天： 鹿回頭山頂公園 —— 大**旅游區(qū) —— 天涯海角——晚餐

　　第三天： 游覽世界小姐選美總決賽會址：美麗之冠 —— 亞**沙灘 —— 蜈支洲島 ——**乘機回**

　　七、 費用：

　　1 、價格 ： 2210 元起 / 人；

　　2 、費用包含：

　�。� 1 ）往返機票、機場建設(shè)費、燃油費。 （ 2 ）全程安排空調(diào)車。 （ 3 ）2 晚未掛牌五星酒店住宿（含**政府調(diào)節(jié)基金）。 （ 4 ）專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)。 （ 5 ）全程含三正二早（八菜一湯） （ 6 ）景點第一門票。 （ 7 ）旅行社責(zé)任保險和個人旅游意外險。

　　3 、公司費用預(yù)算

　　公司總?cè)藬?shù) 45 人× 2210 元 / 人 =99450 元

　　八、 其他說明：

　　**網(wǎng)預(yù)訂電話

團隊建設(shè)方案 篇5

　　一、教學(xué)團隊組建原則

　　以學(xué)科為依托，以本科生基礎(chǔ)課和專業(yè)主干課為主線組成教學(xué)團隊。為適應(yīng)我校學(xué)科特點，可以跨學(xué)院、跨專業(yè)組建教學(xué)團隊。每個教學(xué)團隊由一名帶頭人和若干名教師組成。

　　二、教學(xué)團隊的工作要求

　　1．根據(jù)本學(xué)科的發(fā)展趨勢積極開展相關(guān)課程的改革與建設(shè)，努力構(gòu)建科學(xué)合理的課程體系，及時更新課程教學(xué)大綱；

　　2．重視隊伍建設(shè)，形成合理的隊伍結(jié)構(gòu)。及時提出隊伍培養(yǎng)、調(diào)整、補充的意見和建議，有計劃的開展骨干教師、教學(xué)名師的遴選與培養(yǎng)；

　　3． 制定青年教師的培養(yǎng)、 進修規(guī)劃， 對青年教師進行教學(xué)素養(yǎng)的指導(dǎo)，關(guān)心青年教師成長；

　　4．積極申報、承擔(dān)各級教改項目；

　　5．積極開展教學(xué)研究，加強教學(xué)經(jīng)驗的交流，更新教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)方法與手段，不斷提升教學(xué)團隊的整體教學(xué)水平與教學(xué)質(zhì)量；

　　6．積極編寫、更新相關(guān)教材，形成在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有較大影響的優(yōu)秀教材；或積極使用國外高水平優(yōu)質(zhì)原版教材與國內(nèi)其他優(yōu)秀教材；

　　7． 有科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和完整的工作章程；

　　8．教學(xué)團隊有責(zé)任協(xié)助學(xué)院或直接安排教師承擔(dān)相關(guān)課程的教學(xué)任務(wù)；

　　9．團隊教師應(yīng)積極參與科學(xué)研究，提高學(xué)術(shù)水平，以科研促教學(xué)。

　　三、教學(xué)團隊帶頭人的基本要求與職責(zé)

　　1． 教學(xué)團隊帶頭人原則上應(yīng)具有教授職稱， 承擔(dān)相關(guān)課程的本科教學(xué)，且教學(xué)經(jīng)驗豐富，教學(xué)效果好，學(xué)術(shù)水平高，學(xué)風(fēng)端正，治學(xué)嚴謹，勇于創(chuàng)新，有較強組織管理和協(xié)作能力，曾指導(dǎo)過青年教師，成績突出。

　　2． 熟悉本學(xué)科的發(fā)展前沿和相關(guān)課程改革的趨勢， 有較強的改革意識，有明確的教學(xué)改革和課程建設(shè)思路和目標。

　　3．組織和協(xié)調(diào)完成教學(xué)團隊承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)，采取有效、得力的措施提高相關(guān)課程的`教學(xué)質(zhì)量。

　　4．規(guī)劃、組織教學(xué)研究，在教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)方法和手段的改革方面起主導(dǎo)作用，積極撰寫高質(zhì)量的教研論文。

　　5．組織相關(guān)課程的教材編寫，積極指導(dǎo)相關(guān)教學(xué)實驗室的建設(shè)與實驗教學(xué)改革。

　　6．重視青年教師的培養(yǎng)，指導(dǎo)青年教師制定教學(xué)成長計劃，并督促、檢查該計劃的實施。

　　7．積極組織開展高水平的科學(xué)研究，在國內(nèi)同領(lǐng)域有一定的影響力。

團隊建設(shè)方案 篇6

　　（一）首先要明確團隊目標。

　　建立團隊的目的是什么，這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要，因為目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成一定的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的意義，或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。

　　（二）、確立團隊成員標準，選對人上船。

　　團隊的目標確定了，就要選擇正確的團隊成員，該如何選擇團隊成員呢？我個人認為應(yīng)該選擇那些認同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關(guān)鍵，不認同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通，也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一起就能組成一個最強的團隊，團隊成功的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補，實現(xiàn)整體大于局部之和。

　　（三）、建立好團隊內(nèi)部規(guī)則。

　　沒有規(guī)矩不成方圓，一個團隊如果能形成戰(zhàn)斗力必須建立健全的游戲規(guī)則，如崗位職責(zé)、權(quán)利的界定，團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應(yīng)能保證一個團隊的正常運行，讓團隊每個成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來，使整個團隊充滿活力。

　　（四）選擇一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)。

　　我們不能強調(diào)個人的作用，但我們也不能忽略個人的'作用。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)對于建設(shè)高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢，使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化，從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。

　　（五）學(xué)會寬容。

　　寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個團隊內(nèi)部，由于每個團隊成員的性格特征可能不同，考慮問題的出發(fā)點不同，難免會產(chǎn)生摩擦，但每個人都應(yīng)該抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自己的批評，甚至是不理解，而不能一味地去爭執(zhí)，許多東西需要時間去證明，爭論沒有任何意義。

團隊建設(shè)方案 篇7

　　“科研立校、科研興校、科研強�！笔俏倚７浅Ｖ匾暤囊豁椆ぷ�，為進一步深化新一輪基礎(chǔ)教育課程改革，大力開展素質(zhì)教育，全面提高我校教師科研水平，打造一支優(yōu)秀的科研團隊，助教師專業(yè)成長，促學(xué)校特色發(fā)展，今結(jié)合我校實際，制訂本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以課題研究為載體，以常規(guī)教學(xué)為基礎(chǔ)，以課堂教學(xué)為突破口”的科研導(dǎo)向，組建學(xué)校教科研團隊，發(fā)揮科研團隊的輻射、指導(dǎo)作用，以點帶面，努力提升團隊教科研水準，力爭使學(xué)校教師“全員、全程”扎實開展教科研活動，提高學(xué)校教科研工作的整體水平，真正讓教科研成為提升教師個人專業(yè)成長、提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進學(xué)校發(fā)展的助推器。

　　二、目標任務(wù)

　　通過系統(tǒng)培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、互動實踐、課題研究等多種方式實現(xiàn)下列目標：

　　1、培養(yǎng)一批研究型教師，使其成為學(xué)校教科研工作的積極參與者、活動者，營造良好的科研氛圍。

　　2、打造一支樂于奉獻、勇于創(chuàng)新、善于合作的科研團隊，使其成為學(xué)校教育科研基本力量。

　　3、充分發(fā)揮科研團隊的輻射和引領(lǐng)作用，以課題研究為載體，使學(xué)校科研工作在不同的研究領(lǐng)域、不同的研究層次得到均衡，持久的發(fā)展。

　　4、確定相對穩(wěn)定的學(xué)校主攻研究方向，制定相關(guān)的工作職責(zé)及管理制度，使科研團隊成員在制度的管理下，在權(quán)益的保障下，循序漸進履行職責(zé)，凝聚團隊合作力量，打造和諧的學(xué)�？蒲形幕�。

　　三、操作流程

　　1、組建科研團隊

　　學(xué)校科研團隊成員在個人申請，教科室審核，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)商議，經(jīng)校務(wù)公開欄公示后，即為資格的獲得。

　　具有教育科研工作的熱情和積極性（最重要）。

　　具有一定理論修養(yǎng)和文字表達能力（最關(guān)鍵）。

　　具有積極向上的進取之心和教學(xué)創(chuàng)新（最有效）。

　　2、明確相關(guān)職責(zé)

　　團隊職責(zé)：科研團隊要認真制定活動計劃，做到定人員、定地點、定時間、定內(nèi)容�？蒲袌F隊每月至少活動一次，活動內(nèi)容要遵循理論學(xué)習(xí)和實踐研究相結(jié)合的原則，重點研究如何通過課題研究指導(dǎo)教改實踐，提高教學(xué)質(zhì)量，可以安排理論學(xué)習(xí)、專題研討、成果交流等活動�？蒲袌F隊每學(xué)年編印2期校刊、1期校報。

　　成員職責(zé)：科研團隊成員要加強自身學(xué)習(xí)，每學(xué)期讀一本教育專著，每月撰寫讀書體會至少1篇（字數(shù)自定，按時上交電子稿）。科研團隊成員要積極參加教學(xué)研究實踐，開展課題研究工作，每學(xué)年應(yīng)撰寫至少一篇的研究論文或教學(xué)案例。

　　科研團隊成員要認真配合學(xué)校教科室工作，及時完成教科室布置的各項任務(wù)。科研團隊成員積極參加各項主題征文、論文評比、課題研究等活動，并努力爭取好成績。自動成為科研團隊下設(shè)組織的成員，并有交叉現(xiàn)象。

　　成員權(quán)益：優(yōu)先享有市內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教學(xué)研討考察、專業(yè)交流、展示、評優(yōu)的資格。擁有享受所帶課題組集體研究成果的權(quán)利，優(yōu)先選送作品參加評獎。對取得顯著成績的個人要進行表彰、獎勵、宣傳。優(yōu)先推薦科研團隊成員的論文、案例去各類雜志、報刊發(fā)表。

　　3、分步進行培訓(xùn)

　　根據(jù)團隊成員的現(xiàn)有水平和學(xué)校開展教育科研的實際需要，分階段采用多種形式對團隊成員進行多個層面的科研培訓(xùn)，使科研團隊成員的.科研水平和科研管理能力得到逐步提高。

　　4、團隊下設(shè)組織

　　剡源筆會團體、�？�編制小組、校報編制小組、課題研究小組

　　四、保障措施

　　1、組織保障：學(xué)校組建科研團隊領(lǐng)導(dǎo)小組，科研團隊在校領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由教科室負責(zé)教科研團隊相關(guān)成員的協(xié)調(diào)管理，保障科研團隊成員及時參加研究活動，為成員提供開展研究活動的條件與環(huán)境。

　　2、經(jīng)費保障：學(xué)校設(shè)立專項經(jīng)費予以支持，加大對教科研經(jīng)費的投入和管理，根據(jù)需要還應(yīng)及時補充、提高科研經(jīng)費的投入比例，為更好開展教科研活動提供經(jīng)費保障。

　　3、制度保障：制定并逐步完善有關(guān)教科研團隊的制度，確定成員相關(guān)的職責(zé)和權(quán)益，建立長效激勵機制，充分調(diào)動團隊成員的科研積極性和工作熱情，以點帶面，全員參與，集眾人智慧，切實推動學(xué)校的教科研水平再上一個臺階。

團隊建設(shè)方案 篇8

　　為進一步落實區(qū)教育局關(guān)于“實現(xiàn)教師綜合素質(zhì)的整體提升”的工作思路，加強教師隊伍建設(shè)，努力構(gòu)建一支“業(yè)務(wù)精、師德好”的教師隊伍，結(jié)合我校實際情況，特制定此工作方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以區(qū)教育局行政會議精神和呼蘭區(qū)師訓(xùn)工作要點為指導(dǎo)，以教師綜合素質(zhì)提升為目標，以教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵及教研活動為主渠道，以“合作、探究、促進發(fā)展”為主題，積極地開展各種教育教學(xué)活動，努力把我校教師隊伍建設(shè)成為和諧合作、積極探究、相互促進、抱團發(fā)展的教師隊伍。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)組織

　　組長：滕慶河

　　副組長：褚士柱

　　組員：郭建平、梁玉秋、王春艷、張永蓮、吳春梅、劉成、劉鳳全

　　三、團隊建設(shè)的原則

　　1、學(xué)科的原則，以本學(xué)科教研組為單位開展學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)，便于開展學(xué)科交流，培訓(xùn)，學(xué)習(xí)；

　　2、教研、科研、師訓(xùn)相促原則：整個學(xué)習(xí)型團隊的各種活動要有效地深入到教研、科研師訓(xùn)當(dāng)中，即整體發(fā)展不搞單一形式的學(xué)習(xí)，空無目標的學(xué)習(xí)。

　　3、個體發(fā)展與團隊發(fā)展的原則：活動以團隊發(fā)展為出發(fā)點，以個體發(fā)展為歸宿，通過整體的團隊活動，帶動個體的`發(fā)展，最終實現(xiàn)共同發(fā)展。

　　四、團隊建設(shè)的目標

　　通過團隊建設(shè)，團隊活動，促進教師綜合素質(zhì)的提升，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，教研氛圍，科研氛圍，使教研、科研、師訓(xùn)工作都能有所提升。

　　五、活動的內(nèi)容及形式

　　1、以教研組為單位，開展課表、課改精要、有效教研等內(nèi)容的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論。

　　2、以開展教師百家講壇，通過校本形成教學(xué)經(jīng)驗心得交流，促進教師發(fā)展。

　　3、開展教研、科研例會，提升教師的教研能力，科研理論知識和科研技能。

　　六、實施步驟

　　1、計劃準備階段：研究學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)組織形式撰寫計劃，落實各團隊建設(shè)。

　　2、實施階段：各團隊要撰寫計劃，確定學(xué)習(xí)的發(fā)展目標和學(xué)習(xí)活動要點及創(chuàng)造性地開展各項活動。

　　3、階段性總結(jié)階段。

　　七、學(xué)習(xí)型團隊的建設(shè)

　　1、語文學(xué)習(xí)團隊：組長：梁玉秋組員：楊秀云張紅杰鄭洪允劉洪波

　　2、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)團隊：組長：張永蓮組員：馬長霞侯麗華徐艷峰沈文波

　　3、英語學(xué)習(xí)團隊：組長：王春艷組員：張海燕郭麗臧晶董春影

　　4、政史地學(xué)習(xí)團隊：組長：吳春梅組員：徐豁然季國輝

　　5、藝體學(xué)習(xí)團隊：組長：劉鳳全組員：叢海玲邵福仁

　　6、理化學(xué)習(xí)團隊：組長：劉成組員：段麗娟石曉晨王明月王飛

　　7、管理型學(xué)習(xí)團隊：組長：滕慶河組員：褚士柱于冰趙冬

團隊建設(shè)方案 篇9

　　一、前言

　　企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(MI)、企業(yè)形象(VI)、企業(yè)行為(BI)的總匯，她是企業(yè)的最高“憲法”，統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的各項工作，是公司所有工作的根本依據(jù)，而團隊建設(shè)是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動中的具體工作與表現(xiàn)，這是一項極其復(fù)雜的“一把手”工程，它需要公司最高層的全力支持，各部門的全力配合。團隊建設(shè)就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中，成為員工思想與行為的依據(jù)與準繩;團隊建設(shè)更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象，要有統(tǒng)一的外在形象;團隊建設(shè)最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一，遵守公司的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策，決對服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示。通過團隊建設(shè)，要達到思想與行動始終統(tǒng)一到公司的精神上來，使每一位團隊成員達到信念最堅定，思想最純正，戰(zhàn)力最強悍，作風(fēng)最優(yōu)良。

　　結(jié)合公司現(xiàn)狀，公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場競爭力，這是核心與關(guān)鍵，是一切工作的基礎(chǔ)，只要產(chǎn)品在，團隊建設(shè)與壯大就有了基礎(chǔ)與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)團隊市場經(jīng)驗豐富，實際操作水平高，均具有操作過大品種的市場經(jīng)驗，這是最寶貴的財富，結(jié)合公司現(xiàn)有的開放平臺，使業(yè)務(wù)團隊充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件，在產(chǎn)品加平臺的基礎(chǔ)上打造一支戰(zhàn)力強悍的銷售團隊，為公司創(chuàng)造巨大財富是有可能的。

　　如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務(wù)團隊脫變?yōu)檎嬲�的銷售團隊，為公司創(chuàng)造財富，是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設(shè)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤，而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文，缺乏一定的規(guī)范力與約束力，員工思想不統(tǒng)一，規(guī)章制度不建全，工作職責(zé)不分明，公司架構(gòu)不清晰，從而導(dǎo)致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象，這些都為團隊建設(shè)造成了一定的阻礙。

　　二、目的

　　現(xiàn)階段，公司團隊建設(shè)主要工作對象是市場業(yè)務(wù)人員。公司市場業(yè)務(wù)人員來自不同的公司，思想與行為各不相同，市場操作方法各有所長，怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下，心歸一起，力使一處，這是團隊建設(shè)的方向。

　　團隊建設(shè)的目的：

　　1、對公司產(chǎn)生歸屬感，首先需要解決勞資雙方的身份確認，即簽訂勞動合同，辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問題，這需要公司進行“親情”關(guān)愛活動，業(yè)務(wù)人員入職后，辦公室、人資部、培訓(xùn)部、客服后勤部門的工作要相繼跟上，通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸，強化業(yè)務(wù)人員對公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認知與認可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程，各部門要密切配合形成機制。

　　2、對公司產(chǎn)生附屬感，現(xiàn)代社會各方面的壓力都很大，對于市場業(yè)務(wù)人員來說，現(xiàn)階段報酬是他們產(chǎn)生動力的唯一原因，所以，公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統(tǒng)化的設(shè)計，不能只看眼前，沒有長遠規(guī)劃。當(dāng)公司給業(yè)務(wù)人員帶來高收入改善其生活時，業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子，公司也自然而然成為了他的依靠，這是相互依存關(guān)系建立的過程。

　　3、對公司產(chǎn)生崇拜感，當(dāng)業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感，在行為生活上找到附屬感時，他的忠誠度就升華為對公司的崇拜，就能與公司共同進退，與公司溶為一體，就脫變?yōu)橐幻�真正的“公司人”。到這時，員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象，在外人看來就是公司的員工，他會自覺維護公司的利益，將公司利益放在第一位。

　　4、對公司最高領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從感與敬畏感，團隊建設(shè)目的之一就是要樹立團隊領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力。一支戰(zhàn)力強悍、紀律嚴明的團隊，必有一個領(lǐng)導(dǎo)力強、獎罰分明的團隊領(lǐng)導(dǎo)。團隊領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎(chǔ)上建立起來的，更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè)，如何準確的把握行業(yè)走勢，制定正確的市場策略，通過市場政策的制訂與執(zhí)行，不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點也是核心點。還有一點就是與業(yè)務(wù)人員建立情感，在工作之外，還有一層“非官方”的關(guān)系，這種關(guān)系對于控制與管理團隊是正規(guī)官方管理的有益補充，也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的展現(xiàn)渠道。

　　三、平臺

　　團隊建設(shè)需要平臺，其實公司的任何一次活動、事件、會議，甚至是日常工作都是團隊建設(shè)的平臺。通常情況下，團隊建設(shè)的平臺有：1、會議，這是比較正式的方式，通過會議，公司領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)表重要的講話，聽取各方意見與建議，統(tǒng)一思想，布置工作，強化權(quán)威性，員工可以在大會上介紹自己，在因隊面前展現(xiàn)自我，在短時間內(nèi)，使團隊成員互相認知，為以后的團結(jié)協(xié)作打好基礎(chǔ)。會議要開的正式，要有會議議程、議題、流程，會場要布置得當(dāng)，要有嚴肅性。會議可以是全體員工大會，也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設(shè)的重要平臺之一，通過會議可以持續(xù)不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議，這是一種身份的確認，也是思想意識轉(zhuǎn)變的開始，尤其對新加入的團隊成員，更需要這種儀式來完成身份確認與心理回歸。

　　2、展會，公司參加全國性的行業(yè)展會，也是團隊建設(shè)的好機會，公司可以安排會展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會，召開會前會，一方面可以進行工作交流，另一方面可以聽取相關(guān)市場的情況匯報，這種會前會形式靈活，氛圍輕松，與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動態(tài)，可開展針對性的疏導(dǎo)教育，使之對公司的文化與市場策略產(chǎn)生認同，強化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時，省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會上，加強了對公司的歸屬感與認同感，也能產(chǎn)生自豪感，小范圍的聚會也會在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽感。

　　3、日常管理，對于駐外經(jīng)理，日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理，更是一種身份管理。每天不定時的業(yè)務(wù)跟蹤管理，出差管理，貨物與貨款動態(tài)管理、產(chǎn)品動銷管理、終端促銷管理、業(yè)務(wù)訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理，業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問，有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說，后勤客服不僅要承擔(dān)市場服務(wù)職能，還承擔(dān)著團隊建設(shè)的管理職能，這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度，來實現(xiàn)團隊建設(shè)中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。

　　4、業(yè)務(wù)管業(yè)，這是最能體現(xiàn)團隊建設(shè)的工作。團隊建設(shè)的目的就是要讓業(yè)務(wù)團隊產(chǎn)生最大績效，發(fā)揮每位成員的積極性，創(chuàng)造最大的價值。業(yè)務(wù)管理，一是公司市場業(yè)務(wù)的整合與管理，設(shè)置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等，二是對省區(qū)經(jīng)理進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，對于那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進行培訓(xùn)與說明工作，對于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進行批評說服工作，總之，通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作，要將團隊的思想與行動統(tǒng)一到公司的精神上來，進一步增強公司的團隊作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序，來實現(xiàn)增強凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊建設(shè)目的。

　　5、等級管理，團隊建設(shè)需要嚴格的等級管理，在一個團隊里必須要樹立“榜樣”，讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想，只有對比才能分出優(yōu)劣。等級劃分的'標準就是銷售回款，這是唯一的標準，作銷售就是談回款，以回款論英雄。在團隊建設(shè)中必須要有英雄，要有標桿，對于回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持，就是要讓其它省區(qū)市場看到：只要你作的好，公司就支持你，公司永遠支持不斷前進的人。同時，針對不同的特點的市場，可能進行單項表揚，在每年的年中與年底的營銷工作會議上，可以評出各類不同特點的獎項進行表揚，當(dāng)然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典，對獲獎?wù)邅碚f這是一種榮譽，更是公司對他們工作的認可，是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現(xiàn)，在以后的工作會更加努力，因為他明年還想得獎。頒獎盛典，能起到鼓勵先進激勵后進的目的，是團隊建設(shè)的重要平臺，能過這個平臺，讓所有與會者都明白：你的付出，終有回報，在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結(jié)合。

　　6、輿論導(dǎo)向，公司可以通過團隊QQ群與微信群對于某次會議、某個事件發(fā)表權(quán)威性的評論，確立正確的輿論導(dǎo)向，讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對此事的態(tài)度，一是打消個別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論，二是讓他們明白公司提倡什么，反對什么，怎么做是正確的，怎么做是錯誤的，最近公司的市場政策是什么。這一點很重要，執(zhí)行的前提是要明白政策的精要，要吃透政策，才能在市場活動中靈活使用政策，才能創(chuàng)造價值。對于個別不執(zhí)行公司命令，不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經(jīng)理，通過社評要嚴厲批評，要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài)，不能讓不良言論擴散，更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評，就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的，是嚴厲禁止的。同樣，對于堅決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場業(yè)績的省區(qū)經(jīng)理要在社評里大加贊賞，讓大家明白，一是公司的政策是正確的，只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績，二是說明對于堅決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認同并能得到公司的表揚。

　　7、集體活動，公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機會組織集體活動，一是可以增強大家的集體意識，可以樹立全國一盤棋的大局意識，對于公司進行市場管理有好處，二是增強大家的公司認同感，從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員，這樣的活動參加次數(shù)多了，就會產(chǎn)生一種心里期盼感，總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題，在此主題下開展活動，大家有目的的活動，在活動中感受主題的意義與思想。同時，在每一次活動中都要打出公司的司旗，一是讓大家明白這是公司的集團活動，也讓外人看清這是公司的團隊。

　　8、YY遠程會議，因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地，沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會，所以不定期采用YY運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答，可以對公司市場政策進行剖析說明，可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚，總之，就是要通過YY會議，及時對市場中存在的問題進行處理，不能任有問題擴大與惡化。同時，及時對市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進行表場與學(xué)習(xí)，YY會議是網(wǎng)絡(luò)免費會議，成本最低，成效最大，效率最高的團隊會議，是團隊建設(shè)的重要手段之一。

　　9、銷售責(zé)任狀，首先要明確這支團隊的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷售任務(wù)量，如何完成銷量，就是團隊的第一要務(wù)，也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問題。對于公司來講與團隊(銷售部門)簽訂銷售責(zé)任狀，這是團隊建設(shè)的考核憑證，團隊建設(shè)的好，銷售目標就會實現(xiàn)，團隊建設(shè)的不好，銷售量自然就會下滑，所以說，團隊建設(shè)的好與壞和能否完成銷售任務(wù)是成正比的關(guān)系，是因與果的關(guān)系。銷售責(zé)任狀的簽訂也是團隊建設(shè)的“緊箍咒”，也是團隊建設(shè)目標之一，更是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容之一。

　　10、培訓(xùn)，這是團隊建設(shè)的開門工作，也是重要工作之一，培訓(xùn)是貫穿整個團隊建設(shè)的始終，不僅僅是員工入職時的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、進修培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)是要讓員工認知公司，明白公司是做什么的，公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么，讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓(xùn)是要讓員工清楚崗位職責(zé)與技能要求，明白自己應(yīng)該做什么;在崗位培訓(xùn)是要讓員工熟練掌握崗位技能，辦事流程，職責(zé)分明，明白自己應(yīng)該怎么做;進修培訓(xùn)是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好，為晉升做準備。對于團隊建設(shè)來說，培訓(xùn)是必須的，是成員加入團隊的第一課�！皻⑼�棒”就是入職培訓(xùn)時的第一項，不管你以前多厲害，那都是過去式，我們要看的是現(xiàn)在式和將來式，清空新員工以前的思想與作風(fēng)，是培訓(xùn)的得要內(nèi)容。培訓(xùn)完后要進行考試，通過考試強化公司理念、產(chǎn)品知識在成員大腦中的地位。

　　團隊建設(shè)，不是一項空泛的工作，不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了，而是一項很實際的工作，涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實施，市場政策的具體執(zhí)行，業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵。團隊建設(shè)是聚人聚智的工作，是一項長期工作，要內(nèi)外兼修，外要塑形，內(nèi)要聚心，形能御敵，心能發(fā)力，內(nèi)外齊發(fā)，功則成名則就。團隊成則公司旺。

　　五、內(nèi)容

　　1、公司信息，這是團隊建設(shè)內(nèi)容的重要組成部分，團隊成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認知，要熟爛于心，作為公司的一員，如果和客戶談起來，對公司信息一無所知，那是不合格的。

　　2、產(chǎn)品信息，作為銷售團隊，對產(chǎn)品信息要熟練掌握，產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點是要印在腦子里，與客戶談起來要句句到位，不能亂說，對產(chǎn)品的不熟悉，最后造成業(yè)務(wù)無法達成。

　　3、銷售模式，公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法，團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解，明白操作思路與方法，這是業(yè)務(wù)人員開始工作的基礎(chǔ)，如果對銷售模式不明白不理解，甚至有抵觸心理，那就無法開展工作，也做不出成績，這是方向問題，必須要清楚。

　　4、銷售策略，公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案，是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能，在與客戶交流與談判時，要準確到位的使用策略。

　　5、銷售政策，公司的銷售政策，是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題，就是做正確的事，銷售策略確定了戰(zhàn)術(shù)性問題，就是正確的做事，而銷售政策，就是給你作戰(zhàn)的武器，要學(xué)會使用公司給予的武器，靈活應(yīng)用政策，即不能把政策講穿，也不能不用政策，使業(yè)務(wù)無法達成。

　　6、薪酬與激勵機制，這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內(nèi)容之一，按公司的實際情況與員工講明白，其實說的直接一點，公司與員工之間最簡單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系，基于這一點，薪酬與激勵機制就顯的尤其重要，要讓員工明白怎么才能賺到錢，薪酬是如何結(jié)算與支付的，這要說明白講清楚，理順了關(guān)系才能開始正式的合作。

　　7、公司社評，這是團隊成員要重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容，要從社評里看到公司與團隊的發(fā)展方向，公司提倡什么與反對什么，什么是公司禁止的，什么是公司要發(fā)揚的。只有明白了這些，才能達到思想統(tǒng)一與時俱進的目的。

　　8、會議精神，每次會議之后，要總結(jié)出會議的精要，這是團隊下一階段工作的重點與中心，要讓團隊成員明白清楚以后的工作方向與方法，要做到與時俱進，不能開過會就沒事了，要讓會議精神作為工作的指導(dǎo)與方向標。

　　9、先進人物學(xué)習(xí)，在團隊中要提倡學(xué)習(xí)先進，不管是銷售冠軍，還是新人進步獎，還是單品銷售第一，還是執(zhí)行力強等，都是團隊成員要學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)別人的長處，發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能進步，榜樣的力量是無窮的，只有對比，才知好壞。在團隊內(nèi)開展先進人物學(xué)習(xí)，能起到獎優(yōu)懲劣的目的，同時也能整體提高團隊的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團隊中最長的板與最短的板，進行有效的管理，使短板成長起來，使長板更長，才能使團隊越來越優(yōu)秀。

　　10、領(lǐng)導(dǎo)講話學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)團隊領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話，是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道，團隊的靈魂就是領(lǐng)導(dǎo)，團隊的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導(dǎo)，所以通過對領(lǐng)導(dǎo)重要講話的學(xué)習(xí)，讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神，才能做到與時俱進，永往直前，減少不必要的錯誤。

　　11、公司制度，沒有規(guī)矩不成方圓，這是千年古訓(xùn)，也很適用于現(xiàn)代組織的團隊建設(shè)，一個團隊的好與壞、優(yōu)與劣、強與弱，首先要看其是否有鐵一般的紀律。所以團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)工作就是制度建立與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司制度是團隊建設(shè)的重要工作，不單要學(xué)習(xí)市場管理制度，還要學(xué)習(xí)公司其它制度，如人事管理、保密制度、賬務(wù)報銷制度等。只有將制度裝在心里，工作才會有底線，才不會犯原則性的錯誤。

　　六、測評

　　1、業(yè)務(wù)完成率，團隊建設(shè)的好與壞，成與敗，最直接的測評項目就是業(yè)務(wù)的完成率，如果把一年的銷售任務(wù)量分解到月，那就看每月的業(yè)績完成率，雖然團隊建設(shè)的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤，但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團隊，其團隊建設(shè)必然是優(yōu)秀的。

　　2、政策執(zhí)行力，團隊及其成員對公司政策執(zhí)行到位，執(zhí)行力強，說明團隊建設(shè)很得力，如果公司政策下發(fā)后，沒有動，不能保質(zhì)保期的完成，只能說明團隊的執(zhí)行力差，團隊建設(shè)不合格。

　　3、工作完成率，對于某項特殊工作(不包含在日常工作職責(zé)內(nèi))的完成率，是測評團隊工作是否盡力，對于公司命令是否執(zhí)行，執(zhí)行是否得力的重要項目，如果團隊人員能在規(guī)定的時間內(nèi)提交公司下達的工作要求，那說明團隊的執(zhí)行力強，團隊建設(shè)很到位。

　　4、與公司的溝通率，一個合格的團隊成員應(yīng)該是不定期與公司領(lǐng)導(dǎo)或團隊領(lǐng)導(dǎo)就工作上的問題進行溝通，如果團隊成員很少與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，說明其心不在工作上，其人也不在公司里，他的工作業(yè)績也不會好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工，一方面可以得到領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與指導(dǎo)，另一方面可以加強與領(lǐng)導(dǎo)的個人情感，與之建立起牢固的感情基礎(chǔ)，這也是團隊建設(shè)的一部分。

　　5、參與度，團隊成員如果把自己當(dāng)成團隊一員，他會在完成自己本職工作之余，對于現(xiàn)有團隊工作提出自己的想法與建議，能積極參與團隊建設(shè)，在團隊建設(shè)中承擔(dān)起一定的角色，這對于豐富團隊活動有很大的幫助。

　　6、忠誠度，這一點很重要，通過團隊建設(shè)，團隊成員最后會成長為公司最忠誠的一員，在公司出現(xiàn)最大的問題時，能與公司站在一起，同甘苦共患難，對公司不離不棄，這是團隊建設(shè)的最高目標。這樣的員工還有一個最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習(xí)，使自己能夠適應(yīng)公司發(fā)展的要求，不斷為公司創(chuàng)造價值。使團隊成員保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力，也是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與測評項目。

團隊建設(shè)方案 篇10

　　方案分為兩部分：行知團隊的建設(shè);致誠電腦俱樂部的建設(shè)。原因是我們行知團隊的成員由于相互了解，配合默契，合作協(xié)調(diào)。如果把它建設(shè)成社團，團隊成員過多，難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感，反而不利于管理。所以與之補充地產(chǎn)生了“致誠電腦俱樂部”，我們要把它建設(shè)成社團，它不但是廣大學(xué)生學(xué)習(xí)電腦知識的園地和購買電腦產(chǎn)品的好幫手，還是宣傳銷售團隊。

　　行知團隊的建設(shè)

　　團隊類型：多功能協(xié)作小組，將分散的個人結(jié)合成具有特定功能的有機整體。

　　成員

　　團隊

　　團隊精神

　　凝聚

　　傳承

　　團隊目標：1培養(yǎng)團隊合作能力和個人特長

　　2為廣大同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)電腦服務(wù)

　　3涉足社會，讓我們的世界更開闊

　　團隊精神：

　　進�。翰恍缸非螅瑠^發(fā)圖強;

　　合作：整體協(xié)作，共生共贏;

　　創(chuàng)新：勇于創(chuàng)新，與時俱進;

　　專業(yè)：不斷學(xué)習(xí)，務(wù)實專一。

　　團隊的人數(shù)：8人

　　團隊人員：

　　負責(zé)人：朱磊科

　　成員：白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學(xué)良、朱晨、馬北朝

　　團隊logo:

　　(致知于行)

　　角色分配：

　　領(lǐng)導(dǎo)者：制定團隊計劃、激勵隊員、對外聯(lián)系、協(xié)調(diào)(朱磊科)

　　探索者：提出新思想、新創(chuàng)意(劉學(xué)良)

　　評價者：對成員的建議分析和評價(薛士明)

　　溝通者：良好的人際關(guān)系，善于溝通(白鑫)

　　控制者：檢查具體細節(jié)，力爭完美(陸欽)

　　技術(shù)者：了解相關(guān)技術(shù)及知識(馬北朝)

　　綜合者：記錄與綜合，歸納方案(楊雷)

　　維護者：處理外部矛盾，收集新信息(朱晨)

　　組織部：聯(lián)系映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生社團;管理團隊、

　　客戶、產(chǎn)品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)

　　宣傳部：策劃宣傳銷售活動;制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負責(zé)宣傳活

　　動相關(guān)事宜的籌備(楊雷.劉學(xué)良)

　　銷售部：根據(jù)宣傳活動，銷售產(chǎn)品;在不同時期，面對不同顧客制訂相應(yīng)銷售方案;對業(yè)務(wù)員進行培訓(xùn)(白鑫.朱磊科)

　　技術(shù)部：負責(zé)產(chǎn)品售后;并對客戶的定期回訪，收集客戶意見;管理

　　陸欽：曾在班內(nèi)擔(dān)任文娛委員，多次組織集體活動，人緣好，交友廣泛。

　　薛士明：在班內(nèi)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員，成績優(yōu)秀，更擅長數(shù)學(xué)統(tǒng)計。

　　楊雷：學(xué)生會記者站副部，多次發(fā)表過報道，愛好攝影。

　　劉學(xué)良：思維活躍，創(chuàng)新能力很強，慮事周到。

　　白鑫：在校內(nèi)推銷過電話卡、手機卡，推銷能力好。

　　朱磊科：熟識數(shù)碼產(chǎn)品，愛好電腦，交際面廣，善于策劃組織。

　　馬北朝：電腦diy愛好者，在系里頗有口碑。

　　朱晨：對計算機興趣濃厚，為人務(wù)實。

　　團隊領(lǐng)導(dǎo)：以團隊精神為核心，負責(zé)人根據(jù)當(dāng)前形勢制定近期目標，所有成員同心同德完成目標，并朝著最終目標努力。

　　負責(zé)人還要做到1.協(xié)調(diào)團隊人員之間關(guān)系，保證團隊凝聚力、紀律性

　　3.促進團隊中各種能力的組合，并提高技術(shù)水平

　　4.搞好與外部聯(lián)系，讓團隊持續(xù)發(fā)展

　　5.為團隊中的成員創(chuàng)造機會

　　團隊制度

　　為加強本團隊管理，達成工作目標，提升績效，將成員活動予以制度化，特制定本規(guī)章。

　　適用范圍：

　　所有本團隊成員都應(yīng)遵守制度，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的'制度管理。

　　1.出勤管理：

　　所有成員應(yīng)依照通知按時參加活動、會議，并簽到。如有事不能參加者應(yīng)提前聯(lián)系負責(zé)人。

　　2.工作職責(zé)：

　　組織部：保持與映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生社團的聯(lián)系;管

　　理團隊、客戶、產(chǎn)品資料，并按時整理;控制活動經(jīng)費預(yù)

　　算，掌握收支;按時核對各項報表、單據(jù)。

　　宣傳部：策劃宣傳銷售活動;制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負責(zé)宣傳

　　活動相關(guān)事宜的籌備。

　　銷售部：負責(zé)完成所轄區(qū)域的銷售目標;督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù);控制存貨及應(yīng)收賬款;按時呈報下列表單：a、銷貨報告;b、收款報告;c、銷售周報、月報;定期了解經(jīng)銷商庫存和報價;客戶訂貨交運的督促;退貨的處理。

　　技術(shù)部：提供相關(guān)技術(shù)支持，完善售后服務(wù);定期拜訪客戶，借以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察銷售工作及產(chǎn)品信譽狀況。

　　銷售人員：

　　(1)基本事項

　　a、應(yīng)以和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。

　　b、對于團隊各項銷售計劃、行銷策略等秘密，不得泄漏予他人。

　　c、不得無故接受客戶招待。

　　d、不得有挪用所收貨款之行為。

　　e、銷售人員銷貨售價一律以規(guī)定的售價為準，不得任意變更售價，如有贈品亦須依照規(guī)定辦理。

　　(2)銷售事項

　　a、堅持團隊精神

　　b、了解產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格、使用說明。

　　c、及時妥善處理客戶抱怨。

　　d、定期拜訪客戶并匯集下列資料：

　　a、產(chǎn)品品質(zhì)的反應(yīng)。

　　b、價格的反應(yīng)。

　　c、消費者使用量及市場的需求。

　　d、競爭品的反應(yīng)、評價及銷售狀況。

　　e、新產(chǎn)品的調(diào)查。

　　3.銷售管理

　　3.1銷售工作周報表

　　(1)銷售人員依據(jù)計劃執(zhí)行銷售工作，并將每周工作內(nèi)容，填于《銷售工作周報表》。

　　(2)《銷售工作周報表》應(yīng)于每周末交銷售部核閱，這作為個人績效評核。

　　3.2月銷售實績表

　　(1)銷售部每月初應(yīng)統(tǒng)計上月份的《月銷售實績表》，呈主管核示，，并公示出來。

　　3.3客戶管理：

　　(1)銷售人員應(yīng)填寫《客戶資料卡》，以利于加強服務(wù)品質(zhì)和后續(xù)銷售。

　　(2)銷售人員應(yīng)依據(jù)客戶的情況，進行訪問調(diào)查，可以采用上門拜訪、電話拜訪、郵件訪問等形式，收集客戶信息。

　　3.4拜訪注意事項：

　　(1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本團隊一流的形象。

　　(2)盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。

　　(3)拜訪過程可以視需要贈送小物品。

　　(4)拜訪應(yīng)于兩天內(nèi)提出客戶拜訪報告，呈主管審核。

　　(5)拜訪過程中答應(yīng)的事項即時進行處理。

　　(6)銷售人員應(yīng)于每月底前，將次月計劃拜訪的客戶及其預(yù)定停留時數(shù)，填寫《拜訪計劃表》內(nèi)，呈主管審核。經(jīng)主管審核后，銷售人員應(yīng)依據(jù)計劃實施;主管則應(yīng)確實督導(dǎo)查核。

　　4.成員考核： 1.出勤，成員參加工作的積極性;

　　2.工作業(yè)績，團隊合作;

　　3.客戶投訴和表揚;

　　4.特殊表現(xiàn)。

　　5.1激勵方法：

　　基本原則：

　　(1)物質(zhì)利益原則，制訂合理的薪金制度。

　　(2)按勞分配原則，體現(xiàn)公平。

　　(3)隨機創(chuàng)造激勵條件。

　　激勵方式：

　　(1)培訓(xùn)和薪金;

　　(2)工作級別：根據(jù)工作年限和業(yè)績，把銷售人員分為不同級別，每一級別有不同的權(quán)責(zé)及工作權(quán)限。

　　(3)獎勵和認可：通過物質(zhì)的手段獎勵優(yōu)秀的銷售人員，如宣傳先進事跡，發(fā)放紀念品，大會表揚等。

　　5.2懲處規(guī)則：

　　基本原則：

　　(1)及時指出成員錯誤，并監(jiān)督他改正;

　　(2)挽救錯誤造成的損失;

　　(3)保證團隊的先進性，目標正確。

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