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物流發(fā)展現(xiàn)狀問題及對策初探究
摘要:隨著改革開放力度的增加,位于長三角沿海的國際性城市、浙江省的省會(huì)和全國交通樞紐中心,杭州擁有較好的區(qū)位優(yōu)勢,已經(jīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢和交通便利優(yōu)勢,再次基礎(chǔ)上發(fā)展物流產(chǎn)業(yè),也會(huì)從較高起點(diǎn)定位,F(xiàn)在也正以成為“長江三角洲現(xiàn)代化物流樞紐和中心”為目標(biāo)而努力,打造成為國際性的物流港務(wù)區(qū)。但是由于種種原因,導(dǎo)致了其物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展緩慢。本文首先闡述了杭州市物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,其中包括了該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r等;然后探討了其發(fā)展過程中出現(xiàn)的一系列問題;最后結(jié)合政府出臺的相關(guān)政策,提出了解決問題的對策。
關(guān)鍵詞:杭州市;物流產(chǎn)業(yè);運(yùn)作效率;企業(yè)聯(lián)盟
一、杭州市物流發(fā)展的現(xiàn)狀
(一)杭州市物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展背景
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,物流產(chǎn)業(yè)越來越來成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱行業(yè),占據(jù)GDP的比例越來越大,日益被人們所重視。雖然我國物流行業(yè)起步較晚,但是由于巨大的市場需求已經(jīng)經(jīng)濟(jì)的快速轉(zhuǎn)型,我國的物流行業(yè)每年一直以較快的速度增長著。隨著國外先進(jìn)物流管理理念的引入和國家自身對物流行業(yè)的重視,我國的物流體系不斷改進(jìn),變得適合我國的市場行情。隨著內(nèi)需的不斷被開發(fā)和擴(kuò)大,物流業(yè)的運(yùn)作也不斷成熟。位于長三角沿海的國際性城市、浙江省的省會(huì)和全國交通樞紐中心,杭州擁有較好的區(qū)位優(yōu)勢,已經(jīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢和交通便利優(yōu)勢,再次基礎(chǔ)上發(fā)展物流產(chǎn)業(yè),也會(huì)從較高起點(diǎn)定位。現(xiàn)在也正以成為“長江三角洲現(xiàn)代化物流樞紐和中心”為目標(biāo)而努力,打造成為國際性的物流港務(wù)區(qū)。政府給予了許多優(yōu)惠的措施。但是,由于現(xiàn)代物流對傳統(tǒng)物流的沖擊,許多傳統(tǒng)物流未能與時(shí)俱進(jìn),導(dǎo)致了物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展陷入瓶頸,在一定時(shí)間里限制了物流也的發(fā)展。
二、杭州物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題
相對于其他行業(yè)相比,我國的物流產(chǎn)業(yè)總體呈現(xiàn)快速發(fā)展、快速增長的趨勢。不管是在傳統(tǒng)的物流產(chǎn)業(yè)比如運(yùn)輸、倉儲,還是在現(xiàn)代化物流產(chǎn)業(yè)例如第三方物流產(chǎn)業(yè)、第四方物流產(chǎn)業(yè),在各個(gè)領(lǐng)域都有長足的進(jìn)步。同時(shí),國家將外需轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)需,國內(nèi)市場更加廣闊,經(jīng)濟(jì)體制的改革更加適應(yīng)現(xiàn)代化物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。與此同時(shí),杭州市政府也積極出臺各項(xiàng)扶持政策,各項(xiàng)行業(yè)與物流的聯(lián)系更加緊密,幾乎各行各業(yè)都可以看到物流的影子。可以說物流成為了各行各業(yè)密不可分的重要環(huán)節(jié)。但是,也明顯的可以看到,在發(fā)展的同時(shí),伴隨著人力、時(shí)間等成本的浪費(fèi),資源的浪費(fèi)、環(huán)境的污染,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益低等問題,限制了杭州市物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時(shí),企業(yè)的持續(xù)發(fā)展也更加艱難。杭州市受到國內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的影響,也引發(fā)了諸多的問題制約著杭州物流的進(jìn)一步發(fā)展。
(一)現(xiàn)代物流對傳統(tǒng)物流的沖擊
隨著互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)APP的快速盛行,物流行業(yè)的業(yè)務(wù)不僅僅局限與電話,更多的是通過平臺來進(jìn)行交易。而許多傳統(tǒng)物流仍舊以電話等古老方式進(jìn)行運(yùn)作,客戶群體不能很好的擴(kuò)大。同時(shí),在信息化的時(shí)代下,傳統(tǒng)的物流產(chǎn)業(yè)比如運(yùn)輸、倉儲不能更好的滿足客戶的需求?蛻舻膫(gè)性化需求,需要企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù),而未能轉(zhuǎn)型成功的物流企業(yè)不能很好適應(yīng)現(xiàn)代化市場需求而被淘汰。而許多的企業(yè)未能意識到這個(gè)問題,導(dǎo)致了在激烈的競爭中倒下。同時(shí),陳舊的物流設(shè)施設(shè)備、政策、服務(wù)等多個(gè)方面,未能進(jìn)行很好的統(tǒng)一,阻礙了物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(二)物流管理專業(yè)人才缺乏
雖然國家開始重視對物流管理的教育,但是由于我過起步較晚,大都知識源自國外,不能很好的適應(yīng)本國的行情。而且我國對于專業(yè)的物流研究還處于起步階段,很多人將物流與快遞等同,物流知識普及度不高。物流企業(yè)也沒有意識到專業(yè)物流人才的重要性,從事相關(guān)物流行業(yè)的人缺乏專業(yè)的物流知識,更加不懂得物流管理的運(yùn)作。同時(shí)杭州市雖然有很多的高校,但是由于物流專業(yè)這個(gè)在高校之中還沒有普及,許多人對于這個(gè)專業(yè)沒有更多的了解。所以,現(xiàn)在的企業(yè)對于物流人才的需求非常的大。導(dǎo)致了現(xiàn)在企業(yè)的短期培訓(xùn)仍然是目前物流培訓(xùn)的主要方式。導(dǎo)致了在杭州物流產(chǎn)業(yè)不能夠跟上發(fā)達(dá)國家的腳步。
(三)物流企業(yè)技術(shù)開發(fā)不夠重視
隨著第三方物流業(yè)的興起,物流服務(wù)也更加顯得尤為重要。客戶的個(gè)性化需求使得企業(yè)要在服務(wù)方面的開發(fā)更加花心思。可是,根據(jù)調(diào)差表明,物流服務(wù)的開發(fā)和應(yīng)用還不到生產(chǎn)的一半。這也是企業(yè)不注重服務(wù)的表現(xiàn)。這也體現(xiàn)了杭州市物流企業(yè)在服務(wù)開發(fā)上的不足,難以滿足大眾消費(fèi)的需求,也阻礙了企業(yè)的發(fā)展。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的不規(guī)范、不安全、不合理,導(dǎo)致了信息在流通的過程中被渲染,使得企業(yè)在接觸這些信息時(shí),信息的不準(zhǔn)確,信息的不及時(shí),最后使得作業(yè)效率低,導(dǎo)致客戶的投訴等一系列問題。再則,就是企業(yè)管理理念和管理系統(tǒng)的落后,更加使得企業(yè)的運(yùn)營雪上加霜。從而導(dǎo)致了杭州市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度慢的原因。
三、杭州市物流產(chǎn)業(yè)如何更好更快發(fā)展
(一)抓好物流功能區(qū)規(guī)劃
征服近期重點(diǎn)圍繞下沙(喬司、九堡)、康橋、江南三個(gè)重點(diǎn)區(qū)域抓好物流功能區(qū)等項(xiàng)目的建設(shè)。抓好下沙(喬司、九堡)物流功能區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)工作,突出物流功能區(qū)的示范性。由市發(fā)改委負(fù)責(zé)組織實(shí)施下沙物流功能區(qū)控制性詳規(guī)的研究編制工作。功能區(qū)的具體開發(fā)運(yùn)營按市場化操作進(jìn)行。臨平、江東兩大工業(yè)區(qū)在進(jìn)行園區(qū)規(guī)劃時(shí)應(yīng)充分考慮物流功能規(guī)劃和物流功能區(qū)(中心)布局規(guī)劃,預(yù)留充足的物流用地,以利遠(yuǎn)期規(guī)劃的實(shí)施。并且靠近大學(xué)園區(qū),有利于更好的與高校結(jié)合,促進(jìn)就業(yè)的同時(shí),發(fā)展杭州物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(二)支持重點(diǎn)物流項(xiàng)目建設(shè)
市發(fā)改委要嚴(yán)格按照杭州城市分區(qū)規(guī)劃和杭州市現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃要求,對物流企業(yè)進(jìn)行集中化管理,形成以不同功能為片區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)聚居地,建立物流港務(wù)區(qū),形成規(guī)模效應(yīng)。這不僅是能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供良好的空間,也有利于政府的管理。同時(shí),對符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)給予一定的優(yōu)惠,比如減免稅率,減少租金等,從而降低企業(yè)的成本。每年對列入省、市重點(diǎn)(試點(diǎn))的現(xiàn)代物流企業(yè)的技術(shù)改造項(xiàng)目,按《杭州市商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目財(cái)政資助管理暫行辦法》(杭貿(mào)政(2004)26號、杭財(cái)企二(2004)198號)給予政策扶持。
(三)物流企業(yè)加快轉(zhuǎn)型,聯(lián)合經(jīng)營
在現(xiàn)在的市場環(huán)境下,物流企業(yè)一中小為主,自身的核心競爭力低下,沒有自身的管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。同時(shí)由于大多數(shù)為自營物流,投資、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)大,企業(yè)之間的聯(lián)合運(yùn)營勢在必行。聯(lián)合運(yùn)營能夠是的投資和運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)平攤,降低成本,也能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。并且,由于運(yùn)營能力的增強(qiáng),能夠更好的滿足客戶的需求,能夠占據(jù)穩(wěn)定的市場份額,從而有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。再有,企業(yè)要改變原有的管理理念,從原先的以倉儲、運(yùn)輸為主的傳統(tǒng)型物流轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魝(gè)性化需求、減少庫存、聯(lián)合運(yùn)營的現(xiàn)代化物流企業(yè),從而降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。重視企業(yè)的管理系統(tǒng),只有先進(jìn)的管理,才能減少不必要的成本,簡化管理程序,能夠更快的接受到來自最底下發(fā)生的問題,并及時(shí)解決,形成快速響應(yīng)機(jī)制。
(四)加強(qiáng)物流企業(yè)信息化建設(shè),提高物流企業(yè)運(yùn)作效率
互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺的快速發(fā)展,企業(yè)擁有自身的信息管理系統(tǒng)或者加入到某一物流信息平臺中是必要的。對于企業(yè)而言,物流信息相當(dāng)于是自身的食物,只有緊扣來源,才能更好發(fā)展。當(dāng)然,前期的投入相對較大,但是在聯(lián)合運(yùn)營的基礎(chǔ)上,這還是可以接受。對于內(nèi)部而言,引進(jìn)先進(jìn)的物流設(shè)施設(shè)備,比如自動(dòng)分揀機(jī),立體式貨架,統(tǒng)一規(guī)格的帥掛車等,減少人員成本,利用機(jī)器來代替人工。同時(shí),引進(jìn)先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng),如射頻識別技術(shù),GPS,GIS等通過這些技術(shù),提高作業(yè)效率,減少成本,最終使得企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展,成為最后的贏家。
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