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分析和探討海爾集團(tuán)實施跨國發(fā)展時制定的戰(zhàn)略問題
1 加強(qiáng)品牌樹立
海爾公司必須樹立良好的品牌形象，為實現(xiàn)該目標(biāo)，海爾必須為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，同時要利用多種渠道宣傳自己的品牌。近年來，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷加快，海爾在發(fā)展過程中應(yīng)該對形象的塑造投入足夠的關(guān)注，加快公司文化建設(shè)步伐，宣傳公司品牌及產(chǎn)品。要想實現(xiàn)這些目標(biāo)，必須花費較長的時間。奧美公司曾經(jīng)提到：公司樹立良好的形象，就像小鳥建窩一樣，小鳥叼來一根根稻草去筑巢，每一根稻草雖然不起眼，但卻是筑巢的關(guān)鍵，公司在樹立形象時也要腳踏實地，不斷擴(kuò)大自己的品牌影響力。海爾應(yīng)將形象的塑造作為長期工作，在宣傳品牌時，可利用多種媒體展示公司品牌及形象。
宣傳推廣對于擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力起到至關(guān)重要的作用。當(dāng)企業(yè)擁有良好的品牌后，才能得到消費者的信賴和支持，企業(yè)利用宣傳等手段將產(chǎn)品和品牌信息傳遞給消費者。企業(yè)必須轉(zhuǎn)變營銷理念，充分發(fā)揮自身的品牌優(yōu)勢，利用品牌搶占更多的市場份額。海爾公司要做好品牌建設(shè)工作，擴(kuò)大品牌影響力，只有贏得客戶的喜愛和認(rèn)可，企業(yè)才能獲得最大化的收益。
海爾公司在開展宣傳報道工作時，能夠?qū)⒏黝愋畔鬟f出去，可以加強(qiáng)各部門的聯(lián)系與溝通。管理部門利用這些信息能夠?qū)柤瘓F(tuán)做出準(zhǔn)確的評價，通過宣傳，可讓公司員工和各部門管理者了解自身的工作任務(wù)、上級的決策等，有利于提高員工的凝聚力。在內(nèi)部，利用宣傳報道激勵員工認(rèn)真開展工作，履行好自身的工作職責(zé)，引導(dǎo)他們將自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相融合，調(diào)動他們的工作積極性，促使企業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展。
海爾公司在開展宣傳工作時，可以與各類媒體加強(qiáng)合作，一些地方媒體在當(dāng)?shù)赜休^強(qiáng)的影響力。海爾公司可以借助這類媒體宣傳自己的品牌及產(chǎn)品，這能讓當(dāng)?shù)叵M者對海爾品牌有深入的認(rèn)識和了解，可以擴(kuò)大品牌影響力，當(dāng)消費者對品牌產(chǎn)生信賴感后，他們就會購買海爾的產(chǎn)品。
2 提高生產(chǎn)能力
生產(chǎn)力即生產(chǎn)能力,一般是用提高或降低形容,而規(guī)模才是擴(kuò)大與減少.相應(yīng)的規(guī)模對應(yīng)相應(yīng)的生產(chǎn)力。我們可以說一臺設(shè)備或一個人在一定時間內(nèi)的生產(chǎn)力是多少,公司內(nèi)所有的生產(chǎn)資源總和可以代表整個生產(chǎn)力,如年生產(chǎn)力為XX產(chǎn)品多少萬臺,/箱.等等 有一種很形象的說法,周扒皮的半夜雞叫就是一種方法,只不過在當(dāng)今社會并不適應(yīng)而已,畢竟現(xiàn)在有法律的限制。社會生產(chǎn)力與生產(chǎn)資料影響著生產(chǎn)力水平，社會文明水平和員工技能也會影響生產(chǎn)力。海爾公司在提高生產(chǎn)力水平時，可以投入較多的生產(chǎn)資料，假如要從整體上提升生產(chǎn)力水平，必須改善社會生產(chǎn)力，花費較少的時間創(chuàng)造較多的生產(chǎn)價值。提高海爾電器集團(tuán)員工技能和提高認(rèn)識的關(guān)鍵新技術(shù)，提高生產(chǎn)力水平的個人。海爾電器集團(tuán)的員工必須有持續(xù)改善，提高良好的技術(shù)可以幫助實現(xiàn)工作杠桿。以提高生產(chǎn)力，重要的是要考慮的寶貴資源。這些資源可能包括人的能力和技術(shù)。
3 完善售后服務(wù)體系
在海爾集團(tuán)的現(xiàn)有客戶中，可以大膽的開發(fā)新的售后模式，可以通過利益捆綁的模式進(jìn)行，比如利潤轉(zhuǎn)移為股份，比如托管后的利益分享，在這樣的創(chuàng)新服務(wù)模式下，縱橫會有更多成熟的服務(wù)內(nèi)容給客戶知道，讓客戶了解，使客戶滿意。
“客戶的需求永遠(yuǎn)是我們的目標(biāo)”。這是在麥肯錫訪談中清晰地一句話，縱橫在這些年的發(fā)展中，必須面臨速度和質(zhì)量的均衡，也必須提升自身核心能力的構(gòu)建，保證在實質(zhì)競爭中不疲軟，不落后，避免簡單的利益導(dǎo)向，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，做好基礎(chǔ)管理建設(shè)的利益機(jī)制保障，使得售后服務(wù)這樣的事情有人愿意做，做得好，能積累，能推廣，這是我們在實操過程中必須思考和實踐的，相信我們縱橫人會在此有所建樹。
4 完善人事制度
首先做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。海爾電器集團(tuán)內(nèi)部建立了全員培訓(xùn)制度，對于最基層員工實施基本知識、基本技能培訓(xùn)，這個培訓(xùn)工作由班組長、主管負(fù)責(zé)，主管以上干部參加公司的在線商學(xué)院的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)理以上人員和重點崗位主管以上人員，公司每年都有派出培訓(xùn)的機(jī)會。
然后，所有的培訓(xùn)要進(jìn)行考核，從中發(fā)現(xiàn)可以重點培養(yǎng)的對象，發(fā)現(xiàn)后列為企業(yè)儲備人才，適當(dāng)?shù)臅r間提拔試用。對于試用合格的提拔人員正式任用。做到每個管理人員都有義務(wù)從自己的下屬中，每年發(fā)現(xiàn)和提拔至少2位下屬，且只有完成這一指標(biāo)，他自己才會有晉升的機(jī)會。
并且海爾電器集團(tuán)要不間斷地吸引和聘用企業(yè)外部人才，但一般情況下聘用的外部人員要從副職做起，通過一段時間的考察才能晉升為正職。
5 結(jié)論
本研究課題將經(jīng)濟(jì)一體化作為研究背景，主要分析和探討了海爾集團(tuán)實施跨國發(fā)展時制定的戰(zhàn)略問題。以國際化戰(zhàn)略理論作為指導(dǎo)，采用科學(xué)的方法探討了海爾集團(tuán)在發(fā)展過程中所處的環(huán)境情況，剖析了該公司的優(yōu)缺點，對其遇到的機(jī)遇和壓力進(jìn)行分析，并且基于了海爾電器集團(tuán)備選的國際戰(zhàn)略。為使海爾順利實現(xiàn)跨國發(fā)展戰(zhàn)略，本文提出了一些建議和策略，主要包括：做好品牌建設(shè)工作，樹立良好的公司形象；擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高生產(chǎn)效率，獲得最大化的經(jīng)濟(jì)利益；引入先進(jìn)的技術(shù)，提高產(chǎn)品研發(fā)能力，改善產(chǎn)品質(zhì)量；重視人才培養(yǎng)工作，調(diào)動員工的工作積極性，通過發(fā)揮人才優(yōu)勢，增強(qiáng)自身的核心競爭力。
我國學(xué)者和國外的研究人員都曾研究過國際化發(fā)展戰(zhàn)略問題，該類研究已經(jīng)形成了完善的理論體系，但是很少有學(xué)者將某個公司作為研究對象探討其跨國發(fā)展戰(zhàn)略，學(xué)者對我國企業(yè)實施的國際化發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行的研究較匱乏，與之有關(guān)的文獻(xiàn)資料較少，本研究課題還需要對一些問題進(jìn)行更深入的探討和分析。本人研究企業(yè)實施跨國戰(zhàn)略的時間較短，在探討該戰(zhàn)略時遇到了一些阻礙，研究結(jié)果和現(xiàn)實情況存在偏差，在以后還將繼續(xù)完善和改進(jìn)研究。
企業(yè)制定的跨國發(fā)展戰(zhàn)略并不是固定的，當(dāng)企業(yè)所處環(huán)境改變后，挑選的國際化發(fā)展戰(zhàn)略也會隨之改變，在研究和探討這類問題時，必須做好跟蹤研究工作。當(dāng)企業(yè)環(huán)境變化后，企業(yè)會采取科學(xué)的評估方法評價跨國戰(zhàn)略，并以此為基礎(chǔ)調(diào)整和完善戰(zhàn)略。為提高研究的科學(xué)性和實用性，必須長期研究公司制定和實施的跨國發(fā)展戰(zhàn)略。
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