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保險公司夕會個人小結
保險公司夕會個人小結1
各位老師,同學們:
首先,請允許我代表學校,向今天20xx屆獲得西北農林科技大學碩士和博士學位的一千八百多位同學表示最熱烈的祝賀!
畢業(yè)典禮是一件非?鞓返氖虑,今天是我在西北農林科技大學參加的第一個畢業(yè)典禮,我很高興與大家一起分享這個幸福的時刻。也許同學們有著很多的懷念,有著很多的抱怨,但是學校將伴隨你們一生。所以,你們應該感恩這個學校,感恩你們的父母。我有一個請求,同學們請起立,向臺上的導師代表鞠上一躬。
今年,學校本著以人為本、以學生為本、進一步提高培養(yǎng)質量的宗旨,對研究生教育培養(yǎng)做了一些小小的改革,你們是實踐者,也是受益者。一是研究生發(fā)表的論文只要被編輯部正式接收,就視同發(fā)表,可以參加學位論文答辯;二是對所有博士學位論文一律進行盲審;三是在學位委員會決定授學位以后,如果論文已經發(fā)表,明天就可以拿著學位證去報到;四是從今年開始在全校評選優(yōu)秀碩士、博士學位論文。我們本來想各評10篇,但是專家組要求非常嚴格,只評出了15篇,這也是可以理解的。我雖然有些遺憾,我也相信一定能選出更多優(yōu)秀論文;五是在今天的畢業(yè)典禮上,為到場的每一位畢業(yè)生授學位。
我來學校五個月了,四月份時我請研究生院對在讀研究生獲得導師資助情況做了個抽樣調查,涉及200多名博士生和800多名碩士生。調查結果顯示,分別有四分之一的博士生和碩士生在承擔導師科研項目時,沒有獲得過導師的資助,我很同情你們。所以學校決定從今年開始,對研究生導師的招生資格進行最嚴厲的審查。韓愈說:“師者,傳道,授業(yè),解惑也”,這是對老師的最基本要求,老師要真正在這方面做一個合格的、完整的導師,我們也期待著建立起更加和諧的師生關系,如果沒有這種和諧的關系,學生的培養(yǎng)就不能實現最好的結果。同學們,求學的過程本來就是吃苦的過程,而絕不是享受的.過程。西北農林科技大學是“985工程”高校,你們應該為學校感到驕傲。合校12年來,學校已經為同學們創(chuàng)造了非常好的學習、生活條件,大家要多些知足,少些抱怨。同學們要時刻抱著感恩的心,因為在人的一生中,這樣的學習經歷只有一次,我請求同學多理解,多感恩。
我特別請即將離校的同學們,要牢記“誠樸勇毅”的校訓,其實再過十年、二十年你們回首這些經歷的時候,我相信那是難忘的,但是這也是同學們人生歷程中的一小步,你們的精彩人生才剛剛楊帆。古語說,智者不惑,仁者不憂,勇者不懼,我們的校訓“誠樸勇毅”也概括的非常精彩,我記得我在來校不久接受學生記者采訪時就說過,我們的學生非常誠實,非常樸實,但“勇毅”稍顯不夠。同學們要感恩在學校成功的快樂,也要感恩在學校的痛苦的教訓,任何一個沒有經歷磨難的民族,不可能珍惜它的盛世,任何一個人生,不經歷磨難的過程,也是很難享受快樂的,你的這段經歷將會跟隨一輩子!疤煨薪。右宰詮姴幌ⅰ,你們即將踏入社會,如果沒有自強不息的精神,缺少“勇毅”的精神和品格,事業(yè)也很難成功。校訓把“誠”放在第一位,就是要求同學們做事先學會做人,立業(yè)先學會修身。一個人不管情商多高、智商多高,如果沒有崇高的道德,不能保證做正確的事情,有益處于社會、有益于人類的事情,也就是大家常說的德才兼?zhèn)、厚德載物、明德格物。我們可以不做大事,必須做善事,這是社會發(fā)展的的根基和脊梁。
你們經歷了在西北農林科技大學的快樂和磨練之后,你們會記得這個培養(yǎng)了你們的校園,是你們的精神家園。即將畢業(yè)之際,在我看來,你們的人生其實才剛剛起步,十年、二十年之后你們在做什么、會做成什么,我現在還不能預料。但人的潛力是無限的,我要告訴你們,我大學四年從來沒在班會上作過一次發(fā)言,那時膽子很小,不敢說話。后來研究生畢業(yè)之后出國,回來之后讓我做副系主任,我也不知道怎么做,但還是勇于接受了挑戰(zhàn)。如果你們去問我的同學,大學時的我是什么樣子,肯定不是現在這個樣子,我指的是性格,是面對壓力的勇氣。所以你們未來什么樣子,不是你現在做到了什么,而是以后想做什么,能做什么,能做成什么。我一直認為,英雄不問出身,只要堅持了,只要努力了,未來任何事情都是可以改變的。所以請同學們相信我,也請相信自己。
最后我想跟同學們說,在你們未來的征程里,不管走到天涯海角,不管身居何位,請永遠記住,這個學校是你們的家,請記住它,思念它,感恩它!
謝謝大家!
保險公司夕會個人小結2
三個月在陽光財產保險公司實習的短暫的時間里面,通過接觸保險公司業(yè)務流程,參與辦公操作,令我受益匪淺,從中學習到和領悟到很多東西;仡欉@三個月來的經歷,可謂有一種先苦后甜的感覺。首先我就有了早出晚歸騎自行車的辛苦與無奈;然后我們在公司前輩們的悉心教導下,我們用這苦澀的汗水在實實在在的實踐中換回充實的社會經驗和在課堂里面無法學習到的很多知識。下面,我將實習三個月的工作總結如下:
一、個人感想體會
1.認真決定一切
俗話說:“隔行如隔山”。一開始是很難的,但態(tài)度認真會讓你很快進入狀態(tài)。工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到帶我的老師的批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率的。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、模式和體系管理等經驗,這對我來說是很寶貴的!熬\所至,金石為開”,當一個人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!
陽光保險公司文化中就有:風雨中做事,陽光下做人!首先從做人開始,不僅要求我們要誠信做人,注重團結,培養(yǎng)團隊精神,更要實力良好的學習態(tài)度:不要期盼等待別人告訴你要做什么,應該做什么,或者該怎么去做。這樣被動的學習或者工作的態(tài)度都是很不可取,是很失敗的。在這個不斷發(fā)展的社會的大潮之中要生存下去甚至要比別人強,自己就得不斷學習實踐摸索,善于思考,發(fā)現問題。自己解決不了的問題要向別人請教。只有學會先做人,有良好的習慣,才可以在學習和以后的工作中更好地生活下去,成為社會的佼佼者。
2.思考才會進步
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技巧,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的'人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。
3.不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的理賠人員。
二、工作成果收獲
在這三個月里,我作為一個保險公司的理賠人員,認真學習公司的理賠流程,根據崗位職責的要求,主要有以下工作成果及收獲:
1.做一個待收集單證的理賠案
因為理賠案件分一般案件和快賠案件,處理辦法也不一樣。如果是一般案件的話,就看資料是否齊全如銀行賬號、個人身份證復印件,責任不明確的情況需要交警裁決書等;如果是快賠案件的話,只需要看是不是掛單位的需要單位的授權書、修理發(fā)票、個人身份證和銀行卡,就可以了。做這些只要把相應的東西掃描上傳到相應的地方就可以了,并輸入信息點擊支付便完成了。
2.處理案件
因為每個案件都處于不同的狀態(tài),我就必須先查詢案件狀態(tài),再進行處理。例如案件在待收集單證狀態(tài),但客戶沒有提供過來,那我就得打電話讓客戶準備齊全拿來結案;案件有人傷的話,就要問一下人傷處理的怎么樣了,人好了沒,如果好了的話就讓他們帶好相關手續(xù)來結案。還有好多情況,只要在做的過程中遇到再處理。
3.裝訂案子
因為如果客戶或者領導要查以前的案子的話,我們就要立刻拿給他們看,這就需要我們把案子裝訂好歸類。首先,打計算書并且領導簽字。其次,打案子的卷宗賠案封皮。最后,檢查案子中的東西是否齊全歸類,看是交強還是商業(yè)險放入檔案夾。
三、個人能力不足
1、目前自己的保險知識、處理案件等方面存在不足,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學習并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,但是在質量工作上,要別人接受別人的意見,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋梁。
四、今后努力方向
1、學無止境,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。對現今保險行業(yè)來說,服務是開發(fā)客戶的最好途徑,在這方面我要加強自我學習。
2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從看案件到處理案件都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不會提前被這個競爭激烈的社會所淘汰
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
五、實習最后收獲
1、我在這三個月的實習其間可真的是受益匪淺,不僅掌握了理賠流程的操作,而且接觸了其它業(yè)務流程,為不久以后更好更快地進入良好的工作狀態(tài)打下了一定的基礎。
2、我通過觀察公司員工們的業(yè)務操作過程以及對公司部分資料的閱讀學習,認識到自己存在的不足,知識的貧乏,使我們自己回到學?梢院煤酶鶕约旱牟蛔銇韽浹a自己,不斷學習知識來充實自己。
3、我的溝通能力得以提升,所見所聞都極大地擴大了我們的視野,提升了我們的語言表達我溝通的能力。使我們更加好地和同事進行交流溝通,和同事相處。這些都是我們在保險經紀公司學習到的最寶貴的東西。
4、我在陽光保險公司參加并順利取得保險代理從業(yè)人員資格證書,為我以后打下基礎。
轉眼三個月的實習就這樣過去。而自己多學的知識也是很有限的,知識、經驗等等都是靠我們慢慢積累起來的,但是我相信通過我不懈的努力、不斷的積累,我一定可以取得很驕傲的成績?偠灾,這次的實習機會讓我實習學習到的東西將是終身受用的,讓我領悟到很多大道理,體會到很多細節(jié)。我在接下來的一年的學習中,將根據自己的長短來不斷學習,積累知識,以不斷充實自己,為我的成功鋪好路!
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