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亞馬遜賣家提升銷量的必備技巧
1、注冊成為專業(yè)賣家(Sell as a Professional )
A、 個人賣家:0月租,每成交一個產(chǎn)品,亞馬遜收取$0、99+產(chǎn)品的平臺傭金
專業(yè)賣家:月租$39、99+產(chǎn)品的平臺傭金
如果賣家可以一個月出售超過40件產(chǎn)品,注冊專業(yè)賣家會比較節(jié)省成本
B、專業(yè)賣家可以自建Listing和產(chǎn)品捆綁銷售
C、 專業(yè)賣家可以申請銷售需要分類審核的產(chǎn)品
2、使用FBA(亞馬遜物流)
這是一個由亞馬遜提供高標準的倉儲、揀貨、包裝、配送、收款、客服和退貨在內(nèi)的所有物流服務的過程
A、雖然使用FBA物流成本會偏高,但是FBA的高效率會加速商品運轉(zhuǎn),給賣家?guī)砀叩睦麧?/p>
B、FBA提供部分包裝材料,賣家可以省去部分包裝成本
C、賣家不必考慮每天單獨包裝和發(fā)貨,將有更多時間、人力、資金去拓展和優(yōu)化產(chǎn)品線,專注戰(zhàn)略決策,更好地提升銷量、
3、遵循平臺規(guī)則
亞馬遜平臺規(guī)則相對穩(wěn)定,它不像Ebay平臺規(guī)則經(jīng)常變動,只要賣家用心學習,很容易理解和遵循、
亞馬遜平臺規(guī)則:
httpswww、amazon、comgphelpcustomerdisplay、htmlnodeId=1161302
FBA資源:
httpwww、amazon、comgphelpcustomerdisplay、htmlref=help_search_1—9ie=UTF8&nodeId=201100990&qid=1386457203&sr=1—9
4、贏取Buybox增加銷量
據(jù)不完全統(tǒng)計,有82%的亞馬遜交易都是通過Buybox完成的,也就是說擁有Buybox的賣家賣出產(chǎn)品的機率遠遠高過其他賣家。對于賣家來說,如何取得Buybox的黃金鋪位,增加店鋪銷量至關(guān)重要、
A、設置產(chǎn)品最低價格(含運費)、如果賣家店鋪信譽良好,設置產(chǎn)品最低價格(含運費,可以使賣家的產(chǎn)品在Buybox爭奪中領(lǐng)先其他賣家的產(chǎn)品、注意,如果賣家正在使用FBA,亞馬遜會假設其運輸成本為零,這是因為亞馬遜Prime會員獲得所有產(chǎn)品免費2天送貨以及其他亞馬遜買家產(chǎn)品總額超過$35獲得免運費
B、開發(fā)別人沒有的產(chǎn)品、如果可以開發(fā)一個獨特的別人沒有的產(chǎn)品,由于您是唯一的賣家,那么每次都會有獲得Buybox機會
C、使用亞馬遜捆綁銷售政策來開發(fā)獨一無二的產(chǎn)品、如果有人跟賣您的產(chǎn)品,想辦法開發(fā)獨特的產(chǎn)品捆綁銷售、例如,賣家銷售一款雞尾酒,通過創(chuàng)建三瓶捆綁銷售,那么賣家開發(fā)了一個獨特的產(chǎn)品,每次都可以獲得Buybox(直到其他賣家復制賣家的產(chǎn)品為止)
5、快速回復客戶郵件
亞馬遜希望賣家能在24小時內(nèi)回復客戶郵件,否則將會對賣家賬戶記過處分、賣家可以在后臺頁面左邊對您的賬戶進行設置,讓客戶郵件轉(zhuǎn)到您的電子郵箱,即使賣家沒有登錄賬號,也可以及時處理客戶郵件、隨著智能手機的普及,賣家甚至可以通過手機回復客戶郵件
6、如果賣家的所有訂單能在1個工作日內(nèi)處理發(fā)貨,并始終提供訂單跟蹤信息
亞馬遜要求賣家說明訂單的處理時間,否則有可能導致賣家失去特色賣家的身份,若然數(shù)字非常糟糕,甚至可能失去賬號
7、上架產(chǎn)品時不要相信UPC碼
當賣家出售某產(chǎn)品時,在亞馬遜頁面輸入UPC碼,就會出現(xiàn)Add a Product、但賣家必須確保所銷售的產(chǎn)品確實與亞馬遜銷售的產(chǎn)品一樣、通常情況下,制造商更新了產(chǎn)品的部分功能,大多都不會修改產(chǎn)品的UPC碼、因此,賣家跟賣亞馬遜銷售的產(chǎn)品之前,不僅要認真看清產(chǎn)品圖片,還要查看完整的產(chǎn)品詳情
8、產(chǎn)品詳情要精確
這似乎是一個沒腦子的問題,即使您送到客戶手上的產(chǎn)品跟客戶在亞馬遜頁面看到的產(chǎn)品詳情毫無差別,也不要掉以輕心,否則很容易導致退貨和差評
9、主動向客戶索取Feeback
亞馬遜買家很少留Feeback的,除非賣家主動向買家索取Feeback、
10、使用符合亞馬遜要求高質(zhì)量的圖片
A、所有產(chǎn)品圖片必須是透明或白色背景、這并不包括一個白色背景墻或窗簾等
B、圖片建議至少1006像素一邊,使用1000x1000像素的照片可以實現(xiàn)變焦縮放功能
C、產(chǎn)品圖片不能包含可見的人體模型
D、所有圖片必須無任何水印、文本、插圖、標簽、箱子、道具
E、所有產(chǎn)品圖片必須是單獨的產(chǎn)品本身(一個圖片出現(xiàn)唯一的產(chǎn)品)、沒有數(shù)字生成的圖像
F、顯示整個產(chǎn)品、產(chǎn)品至少占整個圖像的85%的區(qū)、
G、只包括產(chǎn)品的配件,不能出現(xiàn)不屬于該產(chǎn)品的配件
H、一個圖片只能顯示一個顏色的產(chǎn)品,多個顏色產(chǎn)品不能放在一個圖片上
I、可以使用模特,前提是您的模特不能侵犯肖像權(quán)和有嫵媚的姿勢