培養(yǎng)自己素質(zhì)的公關(guān)技巧有哪些

　　要成為一個(gè)好的公共關(guān)系人員，需要從三個(gè)方面來(lái)培養(yǎng)自己的素質(zhì)，我個(gè)人覺(jué)得是一下三個(gè)方面： 一、人際交往方面： 這個(gè)方面記住十個(gè)四字成語(yǔ)就足夠了，這十個(gè)成語(yǔ)是《中道管理》的作者曾仕強(qiáng)先生提出來(lái)的。

　　1、一表人才； 當(dāng)然，長(zhǎng)得帥的人永遠(yuǎn)要比長(zhǎng)的磕磣的要受歡迎，但是長(zhǎng)相這個(gè)問(wèn)題在18歲以前可能說(shuō)還是靠遺傳，然而18歲以后真的可以靠自己來(lái)塑造。一個(gè)人如果能夠給人以知書達(dá)理，風(fēng)度翩翩的印象為必要時(shí)帥哥，而是他用了適當(dāng)?shù)呐e止行為談吐言行去和適當(dāng)?shù)娜苏f(shuō)話。

　　2、兩套西裝； 不是指西服要有兩套，而是說(shuō)冬天要有冬天的衣服，夏天要有夏天的衣服。往大了的方面去說(shuō)，其實(shí)就是告訴我們要在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合你自己有合適的衣服去穿。我們都知道什么場(chǎng)合應(yīng)該穿什么衣服，這里的兩套西裝的意思就是不要等到需要的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有準(zhǔn)備。

　　3、三杯酒量； 酒可以成為飯桌上的調(diào)味劑，在中國(guó)談很多事情都需要在飯桌上進(jìn)行，只有你們共飲一杯酒，大家才能成為兄弟，才能夠去談很多事情。所以，滴酒不沾是一定不能做好公關(guān)行業(yè)的，但是酗酒也不是應(yīng)該有的好習(xí)慣，這里的“三杯”指的就是適可而止的意思。

　　4、四圈麻將； 麻將不是單單就只麻將，更多的是指人際交往過(guò)程中各種有助于大家提高相互理解程度的益智類游戲。如果你不會(huì)，那么在別人一起娛樂(lè)的時(shí)候你勢(shì)必要成為被孤立的一方，這樣久而久之，就沒(méi)有融入大眾圈子的可能性了。

　　5、五方交友； 五方交友，也可以理解成五方郊游。其實(shí)就是行萬(wàn)里路，結(jié)交很多朋友的意思。從事公共關(guān)系行業(yè)，并不一定要和每個(gè)人都推心置腹，或者說(shuō)和每個(gè)人都能發(fā)展成為信任、信賴的關(guān)系，但是從事公共關(guān)系的人一定要讓大家在心目里都喜歡你，都可以接納和容納你，只有這樣，才有助于以后工作的展開。

　　6、六出祁山； 諸葛亮六出祁山的故事我們都知道，在人際交往中，這個(gè)詞指的就是要鍥而不舍，不要因?yàn)樵谌穗H交往的過(guò)程中遇到一些磕磕絆絆就退縮了，要明白，公關(guān)就是和人打交道，而人又是最復(fù)雜的，所以公關(guān)就是和最復(fù)雜的事情打交道，因此推出，公關(guān)是最復(fù)雜的。所以我從事了最復(fù)雜的事情，我就應(yīng)該比別人強(qiáng)，我就沒(méi)有理由去選擇放棄。

　　7、七術(shù)拍馬； 拍馬屁是貶義詞，但是西方學(xué)者同時(shí)提出來(lái)人們都喜歡被鼓勵(lì)，被表?yè)P(yáng)，而不是喜歡被批評(píng)。其實(shí)不管是東方也好，西方也罷，大家都是從人的本性出發(fā)來(lái)思考拍馬屁到底是對(duì)還是不對(duì)。如果你能夠拋開世俗的成見(jiàn)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，不管拍馬屁對(duì)還是不對(duì)，他都是有助于人們之間關(guān)系順利展開的。

　　8、八口吹牛； 人們都喜歡善良、誠(chéng)懇、有能力有學(xué)識(shí)的人。八口吹牛不是說(shuō)要吹噓自己，把自己不懂的東西說(shuō)成自己很懂的東西，也不是說(shuō)要怎么樣的去顯擺。但是適當(dāng)?shù)谋硎咀约旱哪芰Σ⑶铱浯笠徊糠�，是有助于給人留下好印象的。公共關(guān)系在人際交往中最大的意義就是要給人留下好印象，所以，八口吹牛對(duì)也好，錯(cuò)也罷，反正用在供觀賞沒(méi)有問(wèn)題。

　　9、九分努力； 凡是事情，想要做好都需要努力，這個(gè)無(wú)需多言。

　　10、十分忍耐。 人的種類多種多樣，有的人和你對(duì)脾氣，有的人和你不對(duì)脾氣，如果你縱使學(xué)著和你相似或者說(shuō)你喜歡的人在一起打交道，時(shí)間久了你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你只是沉迷在自己的小圈子里面，所以說(shuō)只有忍耐各種各樣的人，才有可能和所有的人搞好關(guān)系，也才可能成為一個(gè)合格的公共關(guān)系者而不是個(gè)人關(guān)系者。 做到了這些方面，可以保證你成為一個(gè)受人歡迎的人，但是未必能夠保證你的專業(yè)素質(zhì)。下面，我么講公共關(guān)系者應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)。

　　二、性格修為方面： 這個(gè)方面如果也用上述方法一個(gè)一個(gè)來(lái)總結(jié)，可能寫的比上面還要多，所以，這里我只用一句話來(lái)解釋我心目中好的公共關(guān)系從業(yè)人員，就是在受人白眼的時(shí)候，在受人歧視的時(shí)候，在工作不如意的時(shí)候，在喪失了理想和希望的時(shí)候，甚至在自己的尊嚴(yán)都受到踐踏的時(shí)候，仍然可以做到六個(gè)字：“不拋棄、不放棄”，那么，他就有資格成為一個(gè)好的公共關(guān)系人員。這個(gè)本來(lái)是軍人的承諾，是軍人的理念，但是，在商業(yè)圈子中從事公共關(guān)系學(xué)，如果挪用這個(gè)理念來(lái)要求自己，也是一個(gè)非常有效率的事情。

　　三、專業(yè)技能方面： 公共關(guān)系人員需要有好的專業(yè)素養(yǎng)，要明白自己和別人的談話時(shí)刻要有目的性，誘導(dǎo)性，等等因素囊括在里面。公關(guān)從業(yè)人員不可以心口胡說(shuō)，如果這樣的話就可能會(huì)對(duì)自己代表的組織造成影響，因?yàn)槟阋粋�(gè)人在代表的是一群人的形象。所以說(shuō)，當(dāng)談判桌上對(duì)面坐了很多人在思考下一句用什么樣的措辭來(lái)壓價(jià)的時(shí)候，你這里一個(gè)人就應(yīng)該做出迅速的反應(yīng)，只有這樣，才能成為一個(gè)專業(yè)技能方面過(guò)硬的人。

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