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成功走上管理崗位11個技巧
要成功走上管理崗位,首先要學(xué)會享受管理工作的樂趣,享受你能對其他人施加的積極影響。當(dāng)你開始享受工作的樂趣,并意識到管理工作的重要性時,所有的問題都不存在了。下面,我們了分享一些管理者的技巧:
1、不找借口
成功的管理者知道應(yīng)該停止抱怨,停止抱怨公司或上層主管把自己安排到管理崗位上;也不會因為自己還沒有準(zhǔn)備好,或不善于做管理而自怨自艾;同時也接受下屬員工有可能對管理者怨聲載道的事實。他們把所有的精力都放在管理工作中,一旦他們做到了這些,工作就將變得充滿挑戰(zhàn)和樂趣。成功的管理者都不愿把創(chuàng)造力和精力浪費在給自己找借口上。
2、嘗試新事物
成功的管理者勇于嘗試自己從未想過的新生事物,敢于去做其他人從未作過的事情。例如在員工例會的時候,采用新穎的激勵手段,給員工講個小笑話激勵士氣等等。
3、自我激勵
成功的管理者會告訴自己,最近哪些工作做得特別出色,在哪些方面又取得了進(jìn)步,以及克服了哪些困難。他們經(jīng)常與內(nèi)心的自己展開積極對話,自己祝賀自己。他們認(rèn)識到,其他人不可能給予他們所需要的積極反饋。因此,他們自己行動,學(xué)會了自我激勵。他們是非常自信的一群人。
4、使目標(biāo)可視化
成功的管理者對于自己想要達(dá)成的目標(biāo)有著清楚的認(rèn)識{比如,與每個下屬建立良好的合作關(guān)系、讓每個員工工作效率更高},并在腦海中不斷加深對成功圖景的印象,直到它已成為他們衡量自己及自身行為的一種標(biāo)準(zhǔn)。腦海中美妙的可視化圖景能幫助他們?nèi)〉秒y以置信的積極成果。
5、認(rèn)可員工的點滴進(jìn)步,與下屬構(gòu)建信任關(guān)系
成功的管理者能夠察覺下屬的點滴進(jìn)步,只要團隊成員的工作取得了進(jìn)展,就會適時地給予他們贊揚與鼓勵。如果等到工作完成了才進(jìn)行表揚,效果就不那么明顯了。
6、熱情洋溢,說到做到
成功的管理者在取得成績的時候都會興奮異常。在分配任務(wù)或工作時,他們***四射。他們從不放棄,并且鼓勵其他人奮力一博。
7、不斷地描繪愿望
當(dāng)管理者與員工分享有關(guān)客戶、商業(yè)環(huán)境、門店的突發(fā)事件、公司的未來發(fā)展方向等信息時,團隊成員通常會對手頭的工作更有興趣。成功的管理者善于把員工的工作與部門及企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來。
8、讓員工知道你的企圖心
管理者都有良好的企圖心。他們都要管理得更出色,并帶領(lǐng)團隊走向勝利。然而,只有良好的企圖心是不夠的,因為沒有人真正了解管理者的企圖心是什么。在工作場合,人們評價管理者工作的標(biāo)準(zhǔn),是他們的行動、舉措,以及作出的成績。成功的管理者知道,應(yīng)該把自己的企圖心貫徹到工作實踐中,而不是一個人在那里孤芳自賞。
9、增強員工的自信
有些管理者認(rèn)為,幫助員工是管理者能做的最好的事情,這顯示了對員工的關(guān)心和愛護,能贏得員工的尊敬。事實上,很多成功的管理者的觀點與之截然不同。他們認(rèn)識到,在大多數(shù)情況下,如果他能鼓勵員工學(xué)習(xí)、發(fā)展,以及更獨立地完成工作{并與其他團隊成員團結(jié)互助},員工會更有自信,他們的工作質(zhì)量、數(shù)量與速度都會提高。增強員工自信的最佳方式之一,是讓團隊成員參與決策。當(dāng)員工親身體驗了決策過程,或根據(jù)自己的意志作出了決策之后,他們更有可能相信決策的正確性,更好地區(qū)執(zhí)行它。如果只是管理者一個人的作出決定,員工的響應(yīng)程度就會差很多。當(dāng)成功的管理者讓團隊成員參與決策過程時,員工就有了“主人翁”的意識。
10、尋找一位導(dǎo)師
但凡優(yōu)秀的企業(yè),都會為管理者提供一位導(dǎo)師,幫助他們學(xué)習(xí)企業(yè)文化、規(guī)章制度,以及被企業(yè)認(rèn)可的管理措施。如果企業(yè)沒能提供這樣一位導(dǎo)師,成功的管理者會在自己需要的時候,尋找適合自己是導(dǎo)師。管理者需要在企業(yè)中找到一位自己以及所有的團隊成員都認(rèn)可的導(dǎo)師,并且這個人要是一位出色的管理者。然后,管理者應(yīng)該詢問對方的意見,看他/她是否愿意幫助自己和自己的團隊。
11、與員工建立信任關(guān)系
在走上管理崗位后不久,管理者就發(fā)現(xiàn)。如果下屬員工信任自己,管理工作就會變得更輕松,自己也可能取得更好的業(yè)績。不過,與員工建立信任關(guān)系并不那么容易,因為絕大多數(shù)員工都對領(lǐng)導(dǎo)的動機抱有或多或少的懷疑。然而,如果管理者能夠說到做到、履行諾言,維護員工的利益、誠實守信,為員工提供必要的人力與物力支持,不斷地與員工溝通,在個人層面上了解每一個員工,并為下屬創(chuàng)造發(fā)展與成長的空間,就有可能與員工建立起信任關(guān)系。
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