白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀
白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀1
女性上班族要給人內(nèi)外皆美的印象，不注意下面這些小節(jié)可不行：
1、打情罵俏
無論是通過電話對(duì)話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情，鶯聲笑語都會(huì)影響旁邊的同事工作，即使你的工作再出色，在形象方面也會(huì)大打折扣。
2、煲電話粥
在辦公時(shí)間打工作以外的電話本來無可厚非，但切忌得意忘形，疏忽周圍環(huán)境。
3、取公為私
公司的'文具，往往成為順手牽羊的目標(biāo)，雖都不是什么貴重物品，但如果個(gè)個(gè)如是，后果便不堪設(shè)想。
4、多角戀情
異性相戀本是人之常情，但必須小心處理，若出現(xiàn)多角戀等錯(cuò)綜復(fù)雜情況，工作心情往往大受影響，更可能會(huì)面對(duì)某些危機(jī)。
5、衣著夸張
低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度，更令人懷疑你的工作能力。
6、濃妝艷抹
工作的環(huán)境，淡素娥眉的妝容最為討好，若太濃的妝或在工作時(shí)間經(jīng)常補(bǔ)妝，有欠禮貌兼妨礙工作。
7、說三道四
切勿在辦公時(shí)間公然搬弄是非，予人不良印象。
8、謊話連篇
一般老板對(duì)于不誠(chéng)實(shí)的職員都會(huì)心存芥蒂，又如何委以重任呢？
9、遲到早退
一個(gè)上班也經(jīng)常不準(zhǔn)時(shí)的人，很難令人對(duì)她準(zhǔn)時(shí)交差投下信任票吧！
10、借口請(qǐng)假
此舉往往令上司反感。
白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀2
第一式、著裝禮儀：服飾大方得體、妝容干凈整潔
第二式、聆聽禮儀：應(yīng)勇于坐前排，小動(dòng)作不宜太多
第三式、發(fā)言禮儀：開門見山，無須太啰嗦
第四式、主持禮儀：精神飽滿，口齒清楚，簡(jiǎn)明扼要
Lily過五關(guān)斬六將，經(jīng)過層層篩選，終于進(jìn)入了一家在國(guó)際500強(qiáng)中排名前十的著名外企。剛進(jìn)公司，Lily的開朗性格和有親和力的笑容，使她成功地融入了同樣年輕的TEAM。最近公司要召開一個(gè)級(jí)別較高的全體員工大會(huì)，在眾多陌生同事面前，怎樣才能使自己既不毛毛躁躁，又不拘謹(jǐn)青澀？四式OL會(huì)議禮儀寶典告訴你其中訣竅。
第一式：著裝禮儀
著裝：服飾搭配應(yīng)該大方得體
Lily衣櫥有兩套比較有檔次的套裝，但平時(shí)上班卻很少穿。參加這次會(huì)議，就要再把它們請(qǐng)出來，不過先得好好地熨一下。會(huì)議著裝并非一定要是名牌，但須端莊清潔，并熨燙平整，特別注意衣褲和裙表面不能有過分明顯的內(nèi)衣切割痕跡。如須佩戴公司標(biāo)志，要佩戴在顯要位置，并把私人飾物拿走，兩者不能并列。與主體衣服相配的鞋襪手套也要多加考究，例如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋、靴子或系帶的鞋。這樣的著裝不僅表現(xiàn)出尊重他人，更傳達(dá)出專業(yè)、敬業(yè)的信息。
妝容：干凈整潔的妝容給人留下好印象
頭發(fā)保持干凈整潔，不要使用太多發(fā)膠；發(fā)型大方、干練，有劉海兒的要注意不要讓前發(fā)遮住眼睛和臉。Lily平時(shí)一直素面朝天，但在這種會(huì)議場(chǎng)合，就要化點(diǎn)淡妝了。同樣，手也是別人目光自然的焦點(diǎn)，所以平時(shí)要精心呵護(hù)出白皙的手指，并修理指甲，指甲不能太長(zhǎng)，造型不能太怪，指甲油可以用白色、粉色、肉色或其他不濃艷的顏色。
Tips：
想整理坐久了有點(diǎn)走形的衣服，捏走落在衣服上的頭發(fā)，這些小動(dòng)作還是利用會(huì)議休息時(shí)間，在盥洗室的鏡子前完成吧。
第二式：聆聽禮儀
座位：應(yīng)勇于坐前排
入場(chǎng)時(shí)應(yīng)該進(jìn)出有序，根據(jù)會(huì)議安排落座。平時(shí)部門開會(huì)時(shí)，Lily通常會(huì)選擇后排座位，或緊緊地和同時(shí)入公司的Alice坐在一起。也許Lily還沒有意識(shí)到，在潛意識(shí)中她感到這樣才會(huì)有安全感。相反，James和Steven卻自然主動(dòng)地坐到了前排。座位的遠(yuǎn)近在心理學(xué)上反映了自信心的大小和地位權(quán)力的微妙差距。不論Lily專業(yè)知識(shí)比他們過硬多少倍，坐在后面就顯示出自己沒有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，在公司中作用也較不重要。在這次大會(huì)，Lily決定養(yǎng)成坐在會(huì)場(chǎng)前排的習(xí)慣。
體語：小動(dòng)作不宜太多
開會(huì)時(shí)坐姿端莊，身體挺直，表現(xiàn)出精神飽滿的狀態(tài)，切忌撓頭、抖腿等不雅舉止。聆聽時(shí)要專心致志，與發(fā)言人保持目光接觸，仔細(xì)聽清對(duì)方所說的話。不要私下小聲說話或交頭接耳，不要三心二意、東張西望，這些都會(huì)影響聽講的效果，也會(huì)影響發(fā)言人的心情。聆聽的過程更是一個(gè)積極思考的過程，要邊聽邊想，敏銳把握發(fā)言人話語里的深層含意。而只有準(zhǔn)確地把握了他人的真實(shí)想法后，才能使自己做正確的判斷。發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時(shí)，應(yīng)鼓掌致意，中途退場(chǎng)應(yīng)輕手輕腳，不影響他人。
Tips：
1。會(huì)議參加者通常應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)是路人皆知的。對(duì)于這種隆重場(chǎng)合，如果能比預(yù)定時(shí)間提前5分鐘到達(dá)，更能體現(xiàn)效率原則。
2。在大型會(huì)議場(chǎng)合，多數(shù)女性會(huì)表現(xiàn)出非常認(rèn)真嚴(yán)肅，缺乏幽默感。若過于嚴(yán)肅，可能會(huì)在某些時(shí)刻影響發(fā)言人營(yíng)造氣氛，讓人尷尬。因此女性在聽到笑話時(shí)，應(yīng)盡量及時(shí)展現(xiàn)你的笑容，表示你享受幽默的樂趣和接受較幽默的表達(dá)方式。有時(shí)，即使你已聽過同樣的笑話，仍然可以展開笑容，營(yíng)造幽默的氣氛，表示贊同與鼓勵(lì)。
3。在會(huì)議中，最好把手機(jī)關(guān)掉，起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)。這樣既表現(xiàn)出對(duì)他人的尊重，也不會(huì)打斷發(fā)言者的思路。
Linda到這家中等規(guī)模的公司已經(jīng)滿3年了，在這個(gè)人員流動(dòng)性比較大的公司里也算得上是老員工了。身邊的同事走的走、升的升，只有她原地踏步。其實(shí)Linda的能力也不差呀，在職場(chǎng)上這般不如意，重要原因之一就是她太默默無聞、羞羞縮縮了。Linda決定改變自己，就從這次部門會(huì)議上發(fā)言開始。
第三式：發(fā)言禮儀
內(nèi)容：開門見山，無須太啰嗦
要讓高層主管和全體同仁在有限的時(shí)間中專心傾聽你的發(fā)言，引起思索，留下深刻印象，首先報(bào)告內(nèi)容必須簡(jiǎn)短有力，條理井然。羅嗦而無頭緒的發(fā)言不僅讓聽眾失去耐心，甚
至?xí)屗麄儜岩赡愕膶I(yè)水準(zhǔn)。直接有力的開場(chǎng)白，清晰的觀點(diǎn)陳述，必要情況下的加以強(qiáng)調(diào)，這樣的發(fā)言會(huì)使你驕人的業(yè)績(jī)、優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)立刻給聽眾留下深刻印象。
體語：多用自信的手勢(shì)會(huì)使發(fā)言效果顯著
如果你希望自己的講話內(nèi)容被觀眾接受，那么你必須在心里樹立堅(jiān)強(qiáng)的信念，不妄自菲薄，這樣，你的身體語言就像你的講話內(nèi)容一樣讓人信服。最基本的禮儀要求是：走上主席臺(tái)應(yīng)該步伐穩(wěn)健有力，行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定。一般說，對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。入席后，如果是站立發(fā)言，應(yīng)雙腿并攏，腰背挺直；坐姿發(fā)言時(shí)，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸，兩手輕按于桌沿；如果是書面發(fā)言，要時(shí)常抬頭掃視一下會(huì)場(chǎng)，不能低頭讀稿，旁若無人。發(fā)言完畢，應(yīng)該對(duì)聽眾的傾聽表示謝意。
發(fā)言時(shí)加上身體語言的輔助，能收到事半功倍的效果。例如，你在向人們解釋某個(gè)問題時(shí)，要讓你的一只手自然地放在一邊，或采用手心向上的動(dòng)作，這樣顯得坦白而真誠(chéng)。發(fā)言中說教式的動(dòng)作并不能獲得信任，只會(huì)引起別人的反感，就是那些可笑的指指點(diǎn)點(diǎn)表示強(qiáng)調(diào)、坐在臺(tái)前交叉握雙手、手指撐出一個(gè)高塔形狀的動(dòng)作。再比如，無論你講的主題多么嚴(yán)肅，偶爾的微笑，而不是咧嘴大笑，總能幫助你贏得更多的'支持。用眼睛不時(shí)有意地環(huán)視會(huì)場(chǎng)上的每個(gè)人，就好像你在對(duì)某個(gè)人發(fā)表演說一樣。即使這種環(huán)視只不過是飛瞥一兩次。你不要回避或鄙視那些詆毀者的眼光，讓他們也抬著頭看你，可以顯示你的自信和坦然，甚至可化干戈為玉帛。千萬不要擺出雙手緊握或雙臂交叉胸前的防衛(wèi)姿勢(shì)，這些動(dòng)作只能說明你比較保守。
語調(diào)：盡量壓低，給人以穩(wěn)重感
語音語調(diào)同樣不能忽視。女性一般聲線較細(xì)，聲頻偏高，這樣的聲調(diào)顯得纖細(xì)、敏感、不夠持重，所以，在整個(gè)發(fā)言過程中，盡量采用低沉而有節(jié)奏的語調(diào)，這樣的聲音才有說服力。這樣的聲音訓(xùn)練秘訣很簡(jiǎn)單，就是羽西說過的“讓語調(diào)盡量放低，低到不能再低的程度”。
如果有會(huì)議參加者對(duì)發(fā)言人提問，應(yīng)禮貌作答。對(duì)不能回答的問題，應(yīng)機(jī)智而禮貌地說明理由。對(duì)提問人的批評(píng)和意見應(yīng)認(rèn)真聽取，即使提問者的批評(píng)是錯(cuò)誤的，也不應(yīng)失態(tài)。
如果會(huì)議采取較隨意的自由發(fā)言的形式，則要講究發(fā)言的順序和秩序，不要爭(zhēng)搶發(fā)言。在大會(huì)上與別人爭(zhēng)話筒，只能給人留下“半瓶子醋晃”的印象。自由發(fā)言內(nèi)容同樣應(yīng)簡(jiǎn)短，觀點(diǎn)明確；如與他人有分歧，應(yīng)以理服人，態(tài)度平和。自由發(fā)言要聽從主持人的指揮。
Tips：
通常說來，男性會(huì)很自然地利用會(huì)議機(jī)會(huì)推薦自己，爭(zhēng)取表現(xiàn)機(jī)會(huì)，而女性一般僅僅滿足于平時(shí)的默默耕耘能在會(huì)議上得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。而事實(shí)是：除非你主動(dòng)出擊，通常領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)注意的。Linda的挫折就是一個(gè)例子。Linda可以主動(dòng)利用部門全體會(huì)議，甚至公司大會(huì)，向老板報(bào)告團(tuán)隊(duì)的最新工作績(jī)效，反映自己優(yōu)秀的工作能力和潛在的協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力，同時(shí)主動(dòng)與其他相關(guān)部門建立關(guān)系，介紹你的職務(wù)，讓他們了解你能為他們做什么，你有什么資源可以分享。
技術(shù)部的王琴由于專業(yè)能力出色，年紀(jì)輕輕就當(dāng)上了部門副經(jīng)理。由于部門準(zhǔn)備上一個(gè)新的項(xiàng)目，投資上億，技術(shù)部準(zhǔn)備召集商務(wù)部、發(fā)展部等相關(guān)部門對(duì)此項(xiàng)目的可行性進(jìn)行研究，公司CEO也親自參會(huì)。技術(shù)部決定讓王琴主持會(huì)議，但王琴有點(diǎn)膽怯，由于一直在做技術(shù)，平時(shí)對(duì)主持方面的禮儀沒有特別關(guān)注過。其實(shí)，王琴已經(jīng)具備了良好的專業(yè)素質(zhì)，只要在以上禮儀的基礎(chǔ)上，再注意一些細(xì)節(jié)就可以了。
第四式：主持禮儀
1。主持人應(yīng)衣著整潔、精神飽滿、大方莊重，切忌不修邊幅、邋里邋遢。而且，一般也要提前入會(huì)。如果需要走上主席臺(tái)，應(yīng)步伐穩(wěn)健有力、挺胸收腹、眼觀前方，切忌東張西望，顯得不自信，行走的速度根據(jù)座位到主席臺(tái)的距離而定。在會(huì)議進(jìn)行中，主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會(huì)議開始前，或會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。在會(huì)議開始，要首先介紹主要參會(huì)人員。
2。主持人言談應(yīng)該口齒清楚、思維敏捷、簡(jiǎn)明扼要，可以說一些承上啟下的話，但不要太長(zhǎng)，以免顯得喧賓奪主。如果需要，每個(gè)人發(fā)言結(jié)束，主持人可以進(jìn)得簡(jiǎn)短總結(jié)。同時(shí)，主持人要時(shí)刻把握會(huì)議時(shí)間，必要時(shí)要提醒發(fā)言人注意時(shí)間與發(fā)言內(nèi)容。
3。主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。如果遇到老板不滿意某位同事的報(bào)告或觀點(diǎn)，或會(huì)議進(jìn)行一半時(shí)同事因意見不同而造成尷尬的氣氛，主持人應(yīng)該想法打圓場(chǎng)以打破僵局，繼續(xù)進(jìn)行會(huì)議。此外，主持人也可以先跳開這個(gè)爭(zhēng)議的話題，選擇有趣的議題或爭(zhēng)議性較低的議題來討論。
（編輯：Michelle）
白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀3
進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
上班不遲到，不早退，不串崗，不接打私事電話，不干私活，如打毛衣、寫家信、會(huì)晤私交等。不在辦公室玩撲克、下棋等。
坐著辦公要注意坐相，切忌架二郎腿，晃動(dòng)腳尖。當(dāng)著人面不能挖耳朵、剔牙、剪指甲。不要在辦公室吃瓜子等零食，不要看小說、娛樂雜志等。
進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)和同事打招呼，問候一聲“早安”、“您好”，不必拘泥要人家先招呼你再還禮。
同事之間要注意稱呼，對(duì)有職務(wù)的可按職務(wù)相稱，如“×科長(zhǎng)”、“×?xí)?jì)”;上司或長(zhǎng)輩對(duì)小輩可稱“小張”、“小李”，對(duì)年長(zhǎng)者可稱“老張”、“老李”。對(duì)外來辦事人員，可視其性別、年齡、職務(wù)，稱呼“先生”、“小姐”、“經(jīng)理”等，除禮貌稱呼外，還應(yīng)熱情接待，真誠(chéng)相助，辦完公事后應(yīng)禮貌相送。
職場(chǎng)白領(lǐng)工作禮儀
在公司上班就要進(jìn)入公司中的角色扮演，不管你在自己家或者工作之外的時(shí)間里，穿成什么樣，來到公司的話，就應(yīng)該把自己收拾的有個(gè)樣。
在家的可以扮成主婦，或者流浪漢，但公司是屬于公共場(chǎng)合，必須著裝整齊。
女性上班形象準(zhǔn)則是，大方整潔，不帶過多手飾，條件允許的話，可化些淡妝，但忌太花太濃。頭發(fā)保持干凈，不能有頭皮屑，衣領(lǐng)潔白。首飾裝飾等小配件不要戴多，手部要給予適當(dāng)保養(yǎng)，不能顯的太粗糙，指甲要勤剪。
男性上班形象準(zhǔn)則是，穿衣要符合自己的身份，襯衫保持干凈整潔，勤換衣服。臉部，牙齒，手部衛(wèi)生要注意。
職場(chǎng)上與人的溝通方式很重要。接電話時(shí)，拿起電話要自爆家門，話語不能太生硬，會(huì)讓對(duì)方感到距離感。詢問對(duì)方時(shí)，注意禮貌用語，如果對(duì)方事情很急一定要快速想辦法解決。如果是其他事情，你幫不上，就要把通話的內(nèi)容記下，比如時(shí)間，事情，姓名等記清楚，以便回報(bào)給你的上級(jí)。
來客人時(shí)，請(qǐng)客人進(jìn)門后要請(qǐng)別人坐下，并倒茶。如果老板不在，你可以跟客人說些客套話，如果老板一時(shí)趕不回來，詢問具體什么事情看自己能否提供幫助解決。
與老板相處，相較于其他人來說要抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度。不該說的話盡量不要說，如果想展示自己的才能，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)才下手，不要弄巧成拙。若想跟老板提建議的話，不要用要求或者指責(zé)的口氣說話，老板和你是工作合作的關(guān)系外，還掌握著你的經(jīng)濟(jì)來源和職場(chǎng)前途發(fā)展方向，所以要多注意自己的'表達(dá)方式的采用。
一般在辦公室的工作人員，跟同事相處的時(shí)間是最長(zhǎng)的，所以一定要學(xué)會(huì)跟同事打交道。同事之間一般都會(huì)在無形中結(jié)成小團(tuán)體，物以類聚人以群分，在職場(chǎng)中生存就要選對(duì)屬于自己的群。辦公室與同事的溝通也要注意禮儀，禮多人不怪，如果做的不到位就會(huì)被人指責(zé)。
總的來說，在辦公室時(shí)刻注意自己的言行，手腳勤快，積極上進(jìn)，這樣你才能被同事歡迎，被老板賞識(shí)。
職場(chǎng)白領(lǐng)禮儀禁忌
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。
2.以“高分貝”講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。
3.開會(huì)不關(guān)手機(jī)
“開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但對(duì)臺(tái)上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4.讓老板提重物
跟老板出門洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開關(guān)車門，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。
5.稱呼自己為“某先生/某小姐”
打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬別說：“請(qǐng)告訴他，我是某先生/某小姐�！闭_說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營(yíng)銷主任，請(qǐng)某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX，謝謝你的轉(zhuǎn)答�！�
6.遲到早退或太早到
不管上班或開會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓�沒準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。
7.看高不看低，只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼，太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
8.老板請(qǐng)客，專挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。
9.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。
10.想穿什么就穿什么
“隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對(duì)工作的基本尊重。
白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀4
辦公室其實(shí)就是一個(gè)“小社會(huì)”，每個(gè)個(gè)體的行為難免會(huì)影響到其他入的想法的氣氛與工作的進(jìn)程。那么，想要在職場(chǎng)中發(fā)光發(fā)亮，除了具備才華，還要學(xué)會(huì)適應(yīng)、審時(shí)度勢(shì)，有一個(gè)好的人際關(guān)系和有一定的應(yīng)變能力和協(xié)作能力，才能夠使自己的工作事半功倍。因此白領(lǐng)聚認(rèn)為，掌握職場(chǎng)相關(guān)禮儀已成為現(xiàn)代辦公人員的一項(xiàng)必修課。
職場(chǎng)禮儀一：初到公司的處事原則
當(dāng)一個(gè)人歷盡千辛萬苦終于找到一份滿意的工作期待著能夠一展才華、出人頭地的時(shí)候，不要忘記一定要做好充分的準(zhǔn)備。
第一，初到一家公司工作，必須了解該公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)。例如，公司有多少個(gè)部門，哪些部門，哪些單位等，并應(yīng)當(dāng)清楚每個(gè)部門所負(fù)責(zé)的工作及主管。除此之外，職場(chǎng)人員還要了解公司的經(jīng)營(yíng)方針以及公司的工作方法，這對(duì)日后的工作有所幫助的。
第二，盡快學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。職員必須擁有豐富的知識(shí)，才能夠?qū)⑸纤舅愿赖墓ぷ魍瓿珊茫ぷ餍枰氖菍?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而并非一些理論知識(shí)。
第三，每一項(xiàng)工作都必定有其預(yù)定的時(shí)間，所以職員必須要在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)將工作完成。
第四，在工作時(shí)間不要跟其他同事閑聊，避免影響自己和同事的工作效率，最后受到上司的責(zé)罵。
第五，在工作進(jìn)行到一半臨時(shí)有事之時(shí)需要離開工作崗位，切記一定要將自己的資料整理好，避免泄露了機(jī)密文件。
職場(chǎng)禮儀二：辦公室內(nèi)的電話禮儀
隨著科技的不斷發(fā)展，電話不斷普及，人們的生活離不開電話，企業(yè)的工作需要更加離不開電話。辦公室職員在使用電話的時(shí)候需要注意什么禮儀呢?白領(lǐng)聚認(rèn)為，使用電話需要注意以下的基本禮儀：
第一，聽電話的時(shí)候記得要自報(bào)家門，這樣才能夠使對(duì)方感到信賴，正規(guī)專業(yè)的職業(yè)問候會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好印象。
第二，打電話是需保持愉悅的.心情，對(duì)方可以從語調(diào)中被感染。
第三，認(rèn)真做好記錄。有些電話對(duì)于公司來說，是非常重要的，所以應(yīng)該做好電話記錄，而且電話記錄要簡(jiǎn)介完整。
第四，一定要禮貌掛電話，最后的道別少不了，而且職員應(yīng)該明白應(yīng)當(dāng)?shù)匚桓叩娜讼葤祀娫挕?/p>
職場(chǎng)禮儀三：收發(fā)電子郵件的禮儀
職員在寫電子郵件之時(shí)，一定要記得主題明確，文章語言要流程，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，斟酌一字一句，讓對(duì)方易于理解，也不會(huì)忽略了郵件的格式以及該有的敬稱。
辦公室禮儀，是一個(gè)人、一個(gè)組織的精神文化和素質(zhì)的體現(xiàn)，白領(lǐng)應(yīng)該在職場(chǎng)上遵循以上白領(lǐng)聚為大家所總結(jié)的職場(chǎng)禮儀，在職業(yè)生涯中展示自己良好的職業(yè)形象，提升自身的素養(yǎng)，增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀5
實(shí)力有“硬”有“軟”，手段有“硬”有“軟”，充電當(dāng)然也有“硬”有“軟”，如今，學(xué)外語、學(xué)計(jì)算機(jī)、考各種職業(yè)技能證書，這都是獲取硬本領(lǐng)。但近年來越來越多的白領(lǐng)追捧社交類、生活類等相對(duì)較軟性的課程，其中最受歡迎的要數(shù)職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)。
一顆紐扣丟掉一個(gè)客戶
在多貝網(wǎng)絡(luò)課堂上，有關(guān)職場(chǎng)禮儀的網(wǎng)絡(luò)課程就有800多堂，市面上專做職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)也是數(shù)不勝數(shù)。職場(chǎng)白領(lǐng)開始注意到自己的形象氣質(zhì)、穿著打扮、言行舉止。也許一個(gè)微笑一個(gè)眼神，就能讓自己的職場(chǎng)之路走得更順暢。
說起職場(chǎng)禮儀的重要性，杭州聚鴻企業(yè)管理咨詢有限公司金牌禮儀講師李麗芬告訴記者，她聽過一名前來要求禮儀培訓(xùn)的企業(yè)高管吐槽，說自己公司的一名部門經(jīng)理，曾代表公司與一家外資企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。這名經(jīng)理各方面能力都不錯(cuò)，原本這樁洽談是十拿九穩(wěn)的。但是讓人意外的是，合作失敗了，原因就在對(duì)方公司認(rèn)為自己公司缺乏合作誠(chéng)意。原來，這名部門經(jīng)理在如此嚴(yán)肅的場(chǎng)合系錯(cuò)了領(lǐng)帶。
在商務(wù)禮儀規(guī)范中，領(lǐng)帶結(jié)應(yīng)該是倒三角形，放在領(lǐng)口下第一個(gè)紐扣上。但是這位經(jīng)理的領(lǐng)帶系得很松，拖在襯衣第二個(gè)扣子下不說，襯衣的領(lǐng)口還打開著，根本就沒扣第一個(gè)扣子。這讓他的形象變得很是邋遢和不正式，自然也就影響了公司的整體形象。
禮儀代表著你的情商
一顆紐扣丟掉一個(gè)客戶的小故事聽起來不可思議，但職場(chǎng)禮儀做不好，的確會(huì)對(duì)個(gè)人形象甚至公司形象造成一大打擊。雖說人人都有必要接受一些職場(chǎng)禮儀的知識(shí)，但每個(gè)人適合的內(nèi)容并不相同。
李麗芬一身簡(jiǎn)潔的黑色小西服，頭發(fā)高高豎起，露出額頭。采訪中，她一直并腿坐著，身體微微前傾，眼睛一直看著記者。她介紹，這都是職場(chǎng)禮儀。職場(chǎng)禮儀按行業(yè)分，保羅了服務(wù)禮儀、基礎(chǔ)商務(wù)禮儀和高級(jí)商務(wù)禮儀等內(nèi)容。像酒店、銀行這樣服務(wù)類的企業(yè)，會(huì)找培訓(xùn)公司為企業(yè)做一些服務(wù)禮儀的內(nèi)訓(xùn)，而那些大型商貿(mào)公司則更加看重中層及以上工作人員的商務(wù)禮儀。
職場(chǎng)禮儀具體又包括了理念想法、儀態(tài)、表情、著裝、語言、社交等，需要注意學(xué)習(xí)的地方還真是五花八門。
“其實(shí)禮儀就代表著一個(gè)人的情商，”李麗芬解釋說，“禮儀是基于’敬’的概念，要求相互尊重，情商低的人不會(huì)站在對(duì)方立場(chǎng)上思考，在相處中只想著自己舒服，這就會(huì)失禮�！甭殘�(chǎng)禮儀正是希望你能夠?yàn)閷?duì)方考慮，在言行舉止之間給人以情感上的滿足。
雖然職場(chǎng)禮儀都表現(xiàn)在細(xì)節(jié)中，而正是那些細(xì)節(jié)不僅塑造了你的形象，也能讓你的交流對(duì)象感覺到大方舒適�！芭哉�、坐不開膝，說話時(shí)要身體前傾，這樣才能給對(duì)方親切感。”說起這些，李麗芬語速略略有些加快，她還特意強(qiáng)調(diào)了與人交流時(shí)的眼神。人臉有一個(gè)三角區(qū)，從額頭到兩眼是正三角區(qū)，從兩眼到下巴是倒三角區(qū)。當(dāng)你與人交流時(shí)，符合禮儀的做法是正視對(duì)方三角區(qū)，若不太熟，就看著對(duì)方的正三角區(qū)，若很熟悉，則可以看著對(duì)方的倒三角去。另外，交談中眼睛看向?qū)Ψ缴砗蠡蚴巧舷麓蛄繉?duì)方，都是非常不禮貌的。
職業(yè)裝的搭配當(dāng)然也有不少講究，李麗芬說，無論是正裝還是便裝，你在公司都不應(yīng)該穿得隨意暴露，不能太緊身也不能太寬松。短裙不能高于膝蓋以上6公分，對(duì)鞋子的要求則是前不露趾后不露跟�！白罴芍M就是套裙里面穿黑絲襪，工作中你表現(xiàn)性感沒必要，而應(yīng)該是給人大方干凈的感覺，所以選擇較為通透的.肉色絲襪才是正確的�！�
這些具體的細(xì)節(jié)，李麗芬都會(huì)在培訓(xùn)中講到。此外，培訓(xùn)還會(huì)傳遞“敬”的概念，并糾正學(xué)員不合適的儀態(tài)。方式有不少，李麗芬介紹了其中一種糾正站姿的方法—“九點(diǎn)靠墻法”，也就是頭、兩肩、臀部、兩腿肚和兩膝九點(diǎn)都要緊靠在墻上，才能糾正含胸駝背的站姿。
談吐言行幫你在三分鐘內(nèi)抓住面試官
在雷迪森旅業(yè)集團(tuán)有限公司人力資源內(nèi)部副總監(jiān)梁琍君看來，除了接受企業(yè)為自身形象考慮對(duì)員工進(jìn)行禮儀的內(nèi)訓(xùn)之外，廣大職場(chǎng)人士也很有必要自己去充一充職場(chǎng)禮儀的電。
她告訴記者，在面試中，面試官通常能夠在前三分鐘作出判斷一個(gè)應(yīng)聘者的素質(zhì)，而除了各方面硬指標(biāo)，最能抓住面試官的心的，就是你的談吐言行。
而當(dāng)你踏入職場(chǎng)，無論是在服務(wù)性崗位，其他通用崗位乃至管理崗位，都非常需要職場(chǎng)禮儀�！八自捳f做事先做人，禮儀就是教你做人，幫你在最短時(shí)間里獲得同事認(rèn)可�！�
此外，公司在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，尤其重視工作人員對(duì)外的印象，雖然職場(chǎng)禮儀不會(huì)成為決定你的職場(chǎng)發(fā)展是否順利的第一要素，但也在一定程度上起著關(guān)鍵的作用。
白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀6
職業(yè)女性應(yīng)十分注重儀表禮儀，下面是職業(yè)女性辦公室儀表禮儀的一些要求：
1.著正規(guī)套裝，大方、得體;
2.化淡妝，面帶微笑;
3.發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長(zhǎng)發(fā)要用發(fā)夾夾好，不扎馬尾巴;
4.全身服飾顏色最好保持在3種顏色以內(nèi)。
5.裙子長(zhǎng)度適宜;
6.膚色絲襪，無破洞(備用襪);
7.鞋子光亮、清潔;
8.指甲不宜過長(zhǎng)，并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;
白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀7
女性白領(lǐng)辦公室禮儀
從事辦公室工作的女性白領(lǐng)，學(xué)會(huì)在各種場(chǎng)合塑造自己的形象，不僅僅是為了個(gè)人的氣質(zhì)，也是為了維護(hù)公司的整體形象。有關(guān)女性白領(lǐng)辦公室禮儀有一些不成文的規(guī)范需要注意：
女性白領(lǐng)辦公室發(fā)型
作為一位干練的女性白領(lǐng)，發(fā)型上應(yīng)力求流暢、簡(jiǎn)潔。追求時(shí)髦的或浪漫的或花哨的發(fā)型都不適用于辦公室。奇異、花樣百出的罕見發(fā)型和染發(fā)更不可輕易嘗試。不過，為了調(diào)劑單調(diào)、沉悶的工作氣氛，發(fā)型是可以交替變化的，你可以綰起來或者扎起來，也可以適當(dāng)用一些發(fā)飾。同時(shí)，保濕液、潤(rùn)發(fā)露、摩絲等，都可以成為你梳理時(shí)的得力助手，讓你有效率地作出各種發(fā)型。
女性白領(lǐng)辦公室妝容
女性白領(lǐng)在辦公室的妝容應(yīng)以輕柔、優(yōu)雅的淡妝為主，切忌濃妝艷抹。眼線、口紅要做到恰到好處，不宜涂過多彩色眼影，口紅不可以涂得太鮮太亮。
女性白領(lǐng)辦公室服裝
辦公室服裝應(yīng)以大方、舒適，便于行動(dòng)為要。當(dāng)然，簡(jiǎn)樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬邦邦形象，也不是千篇一律的制服。身為女性白領(lǐng)的你，可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時(shí)出現(xiàn)在你身上。
女性白領(lǐng)辦公室服裝
款式上的選擇不必過于拘泥，顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類，而改選較為鮮明一點(diǎn)的寶藍(lán)，翠綠、亮橘、鵝黃等色系，為無色的辦公室增添色彩。如果下班后沒有特別的應(yīng)酬需要做奢華的打扮，辦公時(shí)間則應(yīng)以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。
女性白領(lǐng)辦公室禮貌用語
在日常性交談中，女性白領(lǐng)為體現(xiàn)自身修養(yǎng)和優(yōu)雅氣質(zhì)，要努力做到使用普通話，用詞文雅、語氣委婉親切。
語言禮貌，是女性白領(lǐng)辦公室應(yīng)具備的基本禮儀修養(yǎng)。
具體而言，它是要求女性白領(lǐng)在日常性交談中主動(dòng)使用約定俗成的禮貌用語，以示對(duì)交往對(duì)象的尊重友好之意。一般而言，女性白領(lǐng)所須使用的基本禮貌用語主要有如下五種：
問候語。它的代表性用語是“你好”。不論是接待來賓、路遇他人，還是接聽電話，均應(yīng)主動(dòng)問候他人，否則便會(huì)顯得傲慢無禮，目中無人。
請(qǐng)托語。它的代表性用語是“請(qǐng)”。要求他人幫助、托付他人代勞，或者懇求他人協(xié)助時(shí)，照例應(yīng)當(dāng)使用這一專用語。缺少了它，便會(huì)給人以命令之感，使人難于接受。
道歉語。它的代表性用語是“抱歉”或“對(duì)不起”。在工作中，由于某種原因而帶給他人不便，或妨礙、打擾對(duì)方，以及未能充分滿足對(duì)方的需求時(shí)，一般均應(yīng)及時(shí)運(yùn)用此語向交往對(duì)象表示自己由衷的歉意，以求得到對(duì)方的諒解。
感謝語。它的代表性用語是“謝謝”。使用感謝語，意在向交往對(duì)象表達(dá)本人的感激之意。獲得幫助、得到支持、贏得理解、感到善意，或者婉拒他人時(shí)，均應(yīng)使用此語向交往對(duì)象主動(dòng)致謝。
道別語。它的代表性用語是“再見”。與他人告別時(shí)，主動(dòng)運(yùn)用此語，既是一種交際慣例，同時(shí)也是對(duì)交往對(duì)象尊重與惜別之意的一種常規(guī)性表示。
女性白領(lǐng)辦公室舉止
一位女性白領(lǐng)的儀容服飾，無論多么亮麗可人，如果她的舉手投足稍有閃失，就可使其整體形象受到破壞，所以必須對(duì)行為舉止有所規(guī)范。
第一、注意你的化妝風(fēng)范。辦公室當(dāng)著公司同事隨意化妝是不可取的，需要補(bǔ)妝或是化妝應(yīng)去洗手間或是別人看不見的地方。無論是剛到辦公室，還是下班前，為了化妝在洗手間待上大半個(gè)小時(shí)的做法是不合適的。頭發(fā)、衣領(lǐng)及頭上的頭皮屑有礙觀瞻，應(yīng)保持勤奮護(hù)理頭發(fā)的好習(xí)慣，并選擇合適的洗發(fā)水。
第二、注意你的儀態(tài)。在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌，如果穿著裸露足趾的鞋，就要注意足趾間的整潔。坐下來不要蹺二郎腿，正確的坐姿應(yīng)該兩腿并攏，雙腳并立或作相互交錯(cuò)的傾斜，行走時(shí)不刻意低首含胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。
第三、注意打電話的姿勢(shì)。養(yǎng)成用左手拿話筒的習(xí)慣，右手空出來后隨時(shí)都可以將對(duì)方所講的.話或重要事項(xiàng)記下來，盡量站著聽電話，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調(diào)的提高，精神集中，更能展現(xiàn)你高雅的神韻。通話時(shí)，如遇到不禮貌者，也應(yīng)該穩(wěn)定情緒，稍安勿躁，以禮待人。
女性白領(lǐng)辦公室禮儀擴(kuò)充內(nèi)容
——女性職業(yè)行為禮儀規(guī)范
一、在你離開總部之前，一定要和你的上司溝通，搞清楚自己的權(quán)限范圍，這樣你就可以當(dāng)場(chǎng)對(duì)某些事情做出決定。如果你總不斷地說“我得先和總部匯報(bào)一下”，你的客戶就可能會(huì)被激怒。而相反，如果你向客戶表現(xiàn)出你有權(quán)做重大決定，這不僅滿足了你的虛榮心，而且也提高了你的身份。
二、要考慮到，作為女性，實(shí)際上你可能在男性占主導(dǎo)地位的社會(huì)中還有很大的優(yōu)勢(shì)呢。許多年以前，荷蘭的派克筆公司曾嘗試使用女小生員撥打推銷電話，這些女銷售員比男銷售員更順利地得到了更多的訂單。
三、不要生氣發(fā)火，要明白如果你能在這一系統(tǒng)內(nèi)工作，會(huì)比你對(duì)抗這種系統(tǒng)得到的實(shí)惠更多，你的工作就是要在你所處的社會(huì)文化內(nèi)完成公司的目標(biāo)。
四、不要做那種可能被認(rèn)為是輕浮的行為。
五、不要把同行對(duì)你的驚訝理解成一種失望或?qū)δ愕拿胺�，他們所表現(xiàn)的驚訝也許僅僅是驚訝而已，不要自以為你的同行對(duì)女性有偏見。
六、把女權(quán)主義暫時(shí)留在家中，因?yàn)槠渌麌?guó)家這方面的進(jìn)展還沒有我們那么快。如果你海外的男客戶堅(jiān)持要替你開門或堅(jiān)持要餐后買單，就隨他便吧，這只不過是他們幾十年來的習(xí)慣反應(yīng)罷了。
七、觀察周圍人的禮儀方式，最重要的還是那句話，“所有的行為都要徹底地職業(yè)化”，你應(yīng)該將這句話牢記于心。
白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀8
沒有一技之長(zhǎng)的“幼嬰型”
在科學(xué)與技術(shù)日益專門化的今天，一個(gè)人要想成為“全才”，除非是具有非常的天賦和過人的勤奮，否則，是難以做到的。因此，既非“能才”又無一技之長(zhǎng)者往往成為被首先考慮下崗的人選。
缺乏團(tuán)隊(duì)精神的“鯊魚型”
隨著社會(huì)分工的細(xì)化，一項(xiàng)工作往往只有在群體的共同協(xié)作下，才可能高效率地圓滿完成。因此，未來社會(huì)中個(gè)人需要團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)也需要個(gè)人，二者互相需要。倘若個(gè)人不善于協(xié)作，沒有團(tuán)隊(duì)精神，結(jié)果個(gè)體只能被團(tuán)隊(duì)拋棄。
頑固不化的“貝殼型”
社會(huì)的劇變決定了社會(huì)中的人已不可能在變化著的社會(huì)環(huán)境中永遠(yuǎn)固定地扮演某一種不變的社會(huì)角色。這就要求人們不斷地更新知識(shí)、提高技能、調(diào)整心態(tài)給自己重新定位，以適應(yīng)未來的磨擦角色。那些固步自封、不思進(jìn)取的“貝殼型”的人最終會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸失掉優(yōu)勢(shì)，以至淘汰出局。
循規(guī)蹈矩的“機(jī)器型”
時(shí)至今日，具有開拓、創(chuàng)新能力的人才愈來愈受到用人單位的青睞。發(fā)個(gè)指令，按鈕才會(huì)動(dòng)一動(dòng)的“機(jī)器型”人才很難適應(yīng)未來瞬息萬變的社會(huì)環(huán)境，會(huì)更多地被擠進(jìn)失業(yè)者的行列。
只說不做的“喇叭型”
有些人似乎滿腹經(jīng)綸，經(jīng)常談些“非驢非馬的東西”。似乎他只要一說，一切都在變。事實(shí)上，一切都沒變。顯而易見，這些“言語的巨人，運(yùn)動(dòng)的侏儒”同那些“少說多做”的.實(shí)干家相比，在競(jìng)爭(zhēng)中更容易失去一切。
辦事效率低下的“烏龜型”
默默無聞，看似忠實(shí)可靠的“烏龜”確實(shí)能喚起人們的同情心。然而，在已經(jīng)出現(xiàn)的高節(jié)奏、高效率的殘酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，那些動(dòng)作遲緩，辦事效率低下的“烏龜型”人才，將毫無疑問地會(huì)被激烈的競(jìng)爭(zhēng)大潮所淹沒。
老板欣賞這類人
一、工作中有主見，勇于開拓創(chuàng)新；
二、尊重上司，尊重上司的寶貴時(shí)間；
三、衣著得體，修飾得當(dāng)，有良好的文生習(xí)慣；
四、始終保持從容冷靜，信心十足；
五、從不認(rèn)為那不是我份內(nèi)的工作；
六、干一行愛一行。
白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀9
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒有性別之分。比如，為女士開門這樣的"紳士風(fēng)度"在工作場(chǎng)合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方。請(qǐng)記�。汗ぷ鲌�(chǎng)所，男女平等。其次，將體諒和尊重別人當(dāng)做自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的，但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。如果你在進(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字，不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹，"對(duì)不起，我一下想不起您的名字了。"與進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比，不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。
女士們請(qǐng)注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì)，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是平等的。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來方便的同時(shí)，也帶來了職場(chǎng)禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。
在今天的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張，占用別人的線路。
手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的'"救生員"。不幸的是，如果你使用手機(jī)，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠(chéng)地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
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