銷售主管崗位職責(zé)(通用6篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編為大家收集的銷售主管崗位職責(zé)(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
銷售主管崗位職責(zé)1
1、依據(jù)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)和市場(chǎng)需求,制定公司的銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、主持日常汽車銷售工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無(wú)權(quán)處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題。
4、處理與其他合作公司的關(guān)系,與其他合作公司有效合作。
5、做好本銷售部人員的`工作指導(dǎo)和考核工作。
6、尋求銷售部新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
7、組織本銷售部員工開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)展促銷和品牌宣傳活動(dòng)。
8、組織本銷售部員工對(duì)二級(jí)經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與管理。
9、組織對(duì)本銷售部的人員培訓(xùn)。
10、負(fù)責(zé)帶動(dòng)銷售部整體銷售業(yè)績(jī)、帶動(dòng)銷售人員的積極性、起到領(lǐng)導(dǎo)、帶頭作用,有良好的形象表率。
11、依據(jù)公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定公司年度廣告、公關(guān)、促銷計(jì)劃。
12、負(fù)責(zé)公司的廣告策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌建設(shè)政策的制定與實(shí)施;
13、定期組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),調(diào)整公司整體營(yíng)銷計(jì)劃
14、負(fù)責(zé)收集和分析競(jìng)爭(zhēng)車型的各類市場(chǎng)信息。
15、負(fù)責(zé)向公司上報(bào)廣告宣傳、產(chǎn)品營(yíng)銷等事宜,
16、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
17、負(fù)責(zé)銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核;
18、制定公司年、季、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;
19、負(fù)責(zé)向申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;
銷售主管崗位職責(zé)2
1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、 接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
3、 與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、 注意禮儀、禮節(jié),保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、 負(fù)責(zé)展車的.布置,標(biāo)志牌的粘貼工作。
6、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類擺放。
7、 負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快辦理車款手續(xù),及時(shí)將車輛交給客戶。
8、 負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,提高顧客滿意度。
9、 負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項(xiàng)。
10、 負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。
11、 填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。
12、 熟悉所銷售車輛的車型(參數(shù)、性能特點(diǎn)),各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
13、負(fù)責(zé)了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
14、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的全部工作。
銷售主管崗位職責(zé)3
1、工作時(shí)間遵照公司制度執(zhí)行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。
2、上班時(shí)間由銷售員接待顧客,并禮貌接待。
3、每月調(diào)休不超4天,無(wú)故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。
4、當(dāng)天在崗人員,不得早退、私自外出或上班遲到、無(wú)故串崗、脫崗。
5、所屬人員外出須報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并填寫請(qǐng)假條。
6、各銷售人員應(yīng)積極配合搞好車輛衛(wèi)生,尤其是剛到的新車,所有銷售人員共同清潔。
7、銷售人員有義務(wù)隨時(shí)保持展場(chǎng)和展車的清潔。
8、衛(wèi)生區(qū)、接待室等區(qū)域衛(wèi)生由銷售人員負(fù)責(zé),及時(shí)打掃清潔。
9、工作時(shí)間禁止長(zhǎng)時(shí)間私人會(huì)客,會(huì)客不允許超過(guò)30分鐘,禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂(lè)活動(dòng)、禁止中午飲酒;禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在辦公區(qū)域嬉鬧、聽(tīng)音樂(lè)、看小說(shuō)等與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊。
10、禁止上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)聊天室及QQ閑聊、以及下載非工作性質(zhì)文件。
11、禁止銷售人員為自己的利益私自收取費(fèi)用、拼縫,損壞公司形象。
12、主動(dòng)迎接客戶前來(lái)咨詢、接電話要規(guī)范、接待客戶要有精神面貌,不得漫不經(jīng)心、怠慢客戶,要“微笑服務(wù)”
13、銷售定單(合同)慎重填寫,如有簽訂不完整或不完善給公司損失者,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。
14、當(dāng)日登記客戶資料,并做好跟蹤工作。
15、銷售人員與同事在正常工作期間產(chǎn)生矛盾,在雙方協(xié)商無(wú)效后應(yīng)呈報(bào)銷售經(jīng)理,并由經(jīng)理根據(jù)雙方提供的.信息加以分析公平處理。嚴(yán)禁同事之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
16、帶客戶觀看商品車后,應(yīng)及時(shí)將車輛門窗鎖好、燈關(guān)閉、鑰匙取出。
17、銷售人員應(yīng)在確認(rèn)所有交車手續(xù)齊全無(wú)誤后方可交給客戶,如因交車手續(xù)出錯(cuò)導(dǎo)致客戶不滿,所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失自負(fù)。
18、所贈(zèng)客戶的物品,必須注明原因,還必須有三方簽字,其先后順序?yàn)榭蛻、銷售員、銷售經(jīng)理;價(jià)值超過(guò)百元的須有總經(jīng)理簽字,如領(lǐng)導(dǎo)外出須要電話請(qǐng)示。
19、應(yīng)將客戶資料收集整齊存放,不得亂扔亂放,填完后及時(shí)整理歸檔。
20、下班時(shí)所有工作人員負(fù)責(zé)收拾所有門窗及前臺(tái)的辦公用品,門窗及電源開(kāi)關(guān)。
銷售主管崗位職責(zé)4
1、客戶資料的收集,建立代理商檔案管理系統(tǒng)
2、客戶發(fā)貨申請(qǐng)進(jìn)行審核,使客戶應(yīng)收賬款控制在公司允許范圍內(nèi)
3、產(chǎn)品串貨、退貨處理管理
4、月、季、年度的銷售數(shù)據(jù)(發(fā)貨、回款、產(chǎn)品流向等)統(tǒng)計(jì)分析
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行代理商對(duì)帳工作
6、月、季、年度市場(chǎng)銷售費(fèi)用的`復(fù)核與管理
7、協(xié)調(diào)生產(chǎn)供應(yīng)銷售計(jì)劃,防止產(chǎn)品斷貨
8、客戶訪問(wèn)接待工作
9、提出招商管理建議,參與起草相關(guān)管理文件
10、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)收集、整理、評(píng)估
11、公司安排的其他工作
銷售主管崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),建立團(tuán)隊(duì)銷售培訓(xùn)。
2、完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
3、監(jiān)督員工上班紀(jì)律,督促員工認(rèn)真完成每天工作指標(biāo)。
4、在直銷經(jīng)理的帶領(lǐng)下,制定團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃,分解團(tuán)隊(duì)任務(wù)到每位員工。
5、負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
6、解決員工無(wú)法完成的問(wèn)題,幫組其順利完成任務(wù)。
7、完成團(tuán)隊(duì)的'日常考核。(考勤,各項(xiàng)報(bào)表,帶組量,業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))
8、每天對(duì)于團(tuán)隊(duì)的意向客戶一一分析,討論有效方法。
9、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)積極性。
10、辭退員工,主管向經(jīng)理提交報(bào)告,說(shuō)明原因,經(jīng)理簽字同意后提交人力資源部備案。
11、對(duì)于未能通過(guò)考核的員工,主管有權(quán)擔(dān)保員工一個(gè)月,擔(dān)保期間,該員工完成一單銷售額,繼續(xù)任職,未能完成一單銷售額該主管團(tuán)隊(duì)當(dāng)月業(yè)績(jī)按八折發(fā)放。
12、經(jīng)理交待的其他事宜。
銷售主管崗位職責(zé)6
1、全面負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理工作。
2、負(fù)責(zé)銷售人員言行舉止規(guī)范化管理。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售的訂單簽定、合同簽定的審核工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、負(fù)責(zé)做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過(guò)程中的疑難問(wèn)題解釋工作。
5、實(shí)時(shí)匯報(bào)銷售中銷售部無(wú)法應(yīng)對(duì)的難點(diǎn)問(wèn)題,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)或甲方予以解決。
6、就銷售中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)與銷售人員和甲方相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)爭(zhēng)取在最短的'時(shí)間內(nèi)得以順利解決。
7、組織銷售人員有計(jì)劃 地定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。
8、每天組織銷售人員召開(kāi)工作例會(huì),進(jìn)行當(dāng)日工作總結(jié) 。
9、每周、每月完成當(dāng)周/月工作總結(jié) ,并對(duì)其進(jìn)行分析,提出改進(jìn)提高方法。
10、在工作過(guò)程中注意工作方法,在完成工作目標(biāo)的同時(shí),能與甲方相關(guān)人員和公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍,融洽與甲方的關(guān)系。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)
11、抓好項(xiàng)目外銷人員的管理工作,著重培養(yǎng)相關(guān)人員的信心,提高工作認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)技巧和綜合能力。注重外銷工作的實(shí)效,打造一支精良的外銷隊(duì)伍。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)
12、就價(jià)格制定,營(yíng)銷廣告推廣方案 和銷售計(jì)劃的制定提出合理化建議。
13、配合策劃部組織促銷活動(dòng)。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)
14、房地產(chǎn)銷售主管職責(zé) 保持好的性情,關(guān)心員工,使員工能有好的狀態(tài)積極主動(dòng)地投入工作。
15、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。
16、房地產(chǎn)銷售主管職責(zé) 積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。