職場(chǎng)基本禮儀
職場(chǎng)基本禮儀1
一、職場(chǎng)飯局主動(dòng)給別人倒酒時(shí)，注意這些要點(diǎn)：
(1)倒酒的順序，平時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)或者是客戶(hù)坐在一起喝酒的話，肯定是要為客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)先倒酒的，這樣不僅可以表示出自己的誠(chéng)意，而且也讓客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)有一種被重視的感覺(jué)，除了客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)之外，剩下的人需要按照逆時(shí)針的順序來(lái)倒酒，剛好最后為自己倒酒，這樣給很多人的感覺(jué)都是很舒服的。
(2)倒酒的方法，別小看了倒酒的方式，其實(shí)倒酒也是非常講究的，如果我們?cè)诘咕频臅r(shí)候，直接用瓶口對(duì)著別人時(shí)，那是一種非常不禮貌的行為，正確的做法應(yīng)該是用左手拿起杯子，然后略微傾斜一下，把酒倒進(jìn)去了，這樣的倒酒方式，既儒雅又不失風(fēng)度，很多人看了之后就知道你是一個(gè)講究人，所以對(duì)你的印象也是很深刻的。
(3)杯子中的酒量，相信很多人都聽(tīng)過(guò)中國(guó)的這樣的一句老話，“茶倒8分酒倒?jié)M，”很多人在倒酒的時(shí)候，會(huì)根據(jù)對(duì)方的酒量來(lái)倒酒，其實(shí)這個(gè)做法是不正確的，我們?cè)诘咕频臅r(shí)候，一定要把杯子倒?jié)M，而且還不能溢出來(lái)，這樣的話可以讓別人覺(jué)得你很熱情，說(shuō)話做事也是很有技巧的。
二、酒桌必須注意的9個(gè)小細(xì)節(jié)
(1)領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來(lái)，雙手舉杯。
(2)可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你是領(lǐng)導(dǎo)。
(3)自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對(duì)方酒量，對(duì)方喝酒態(tài)度，切不可比對(duì)方喝得少，要知道是自己敬人。
(4)自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大度。
(5)記得多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶(hù)添酒，不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒，就是要代，也要在領(lǐng)導(dǎo)或客戶(hù)確實(shí)想找人代，還要裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力，可以通過(guò)旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。
(6)如果沒(méi)有特殊人物在場(chǎng)，碰酒最好按時(shí)針順序，不要厚此薄彼。
(7)面上不談生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了然，不然人家也不會(huì)敞開(kāi)了跟你喝酒。
(8)注意自己敬酒時(shí)候的語(yǔ)言，一定不要說(shuō)一些叫對(duì)方下不來(lái)臺(tái)的話，這樣很不禮貌，尤其是說(shuō)您一定要喝下這杯，不然不給面子，這樣對(duì)方會(huì)很為難，對(duì)你的印象也會(huì)很不好。
(9)別耍小聰明，特別是不要在大家為你斟酒時(shí)又躲又藏，或者用手亂擋住酒瓶，也不要敲打東西，倒扣酒杯，偷偷倒掉已經(jīng)倒好的酒，這樣都是很不禮貌的.行為。
三、與領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯/喝酒，應(yīng)注意哪些潛規(guī)則?
(1)認(rèn)清誰(shuí)是主角與配角
無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)帶你出去應(yīng)酬，還是公司聚餐，你都應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記自己的角色、定位到底是什么。如果是出門(mén)應(yīng)酬，領(lǐng)導(dǎo)雖帶你接觸客戶(hù)，但主角終究是領(lǐng)導(dǎo)，你只是一個(gè)小隨從，要么想讓你幫忙擋酒，要么是要有差不多的人數(shù)撐場(chǎng)面;如果是公司聚餐，你也要要清楚自己的定位，不要隨便給領(lǐng)導(dǎo)代酒，如果領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在不想喝酒，他會(huì)有些表示，你就可以不動(dòng)聲色的幫領(lǐng)導(dǎo)擋個(gè)酒。絕不能喧賓奪主，要按照自己的身份和地位，適當(dāng)?shù)陌缪莺妙I(lǐng)導(dǎo)身邊的綠葉，這就是我們最大的責(zé)任。
(2)知道什么該說(shuō)與不說(shuō)
酒局上，即便大家已經(jīng)酒過(guò)三巡開(kāi)始隨意的閑聊，而你已經(jīng)喝上頭了，也要時(shí)刻謹(jǐn)記什么話該說(shuō)，什么話不該說(shuō)，謹(jǐn)言慎行。因?yàn)椴还苁巧虅?wù)飯局還是應(yīng)酬飯局，哪怕是公司的內(nèi)部聚餐，大家都是說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者有意的，保不住哪一句就會(huì)說(shuō)道別人的痛點(diǎn)或者說(shuō)道公司的機(jī)密。比如，對(duì)于自己領(lǐng)導(dǎo)的事情，自己公司內(nèi)部的各種人事安排，薪資待遇之類(lèi)的話題就一定不要提。
(3)重視酒桌禮儀與細(xì)節(jié)
都說(shuō)酒品見(jiàn)人品，但在未開(kāi)席之前，禮儀、細(xì)節(jié)方見(jiàn)品質(zhì)。例如跟領(lǐng)導(dǎo)在一起吃飯的時(shí)候一定不要去坐主位，加菜要用公筷;如果飯桌上面有魚(yú)的話，魚(yú)頭要對(duì)著主人;領(lǐng)導(dǎo)夾菜不轉(zhuǎn)桌;在吃飯的過(guò)程中不要有小動(dòng)作，不要拉桌子，也不要拉凳子弄出聲響，更不要在吃飯的時(shí)候，把嘴巴吧唧得很響，這是不禮貌的行為，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得很沒(méi)有面子。
(4)懂得敬酒話術(shù)與規(guī)則
任何酒局，都會(huì)有彼此敬酒的情形。當(dāng)我們給他人敬酒時(shí)，要懂得這樣幾個(gè)規(guī)則：①注意從大領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始的順序;②“酒滿(mǎn)敬人茶滿(mǎn)欺人”;③懂得基本話術(shù)，比如直屬領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“感謝栽培”、大領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“感謝提攜”等;④對(duì)方喝不下或不愿喝，可適當(dāng)?shù)奶婢?⑤態(tài)度一定要端正，讓他感受到你的熱情。
職場(chǎng)基本禮儀2
服裝服飾
也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝，但是你必須準(zhǔn)備好幾套合身的正裝和禮服，以便不時(shí)之需。除非你是在創(chuàng)意滿(mǎn)滿(mǎn)的時(shí)尚公司就職，最好不要穿的太出格，身上的配飾不要超過(guò)3種，而且不要過(guò)于夸張。此外，最需要注意的是你的絲襪，如果絲襪破了一個(gè)大洞，你一定會(huì)尷尬的想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去，因此，抽屜中或包包中準(zhǔn)備一雙備用絲襪是必須的！
溝通不容易
相互溝通時(shí)存在二八原則，因此溝通的要點(diǎn)是耐心、誠(chéng)懇、放慢語(yǔ)速。即便在討論時(shí)，也要先耐心聽(tīng)完對(duì)方的建議；不同觀點(diǎn)和看法要在對(duì)方停止說(shuō)話后再表達(dá)；肢體動(dòng)作也要十分注意，不要用手指指著對(duì)方，更不要傾斜身體或抖動(dòng)。如果你不太同意他的觀點(diǎn)，也要先贊美一下，直接的反對(duì)會(huì)讓對(duì)方非常尷尬。不同的工作性質(zhì)，會(huì)有不同類(lèi)型的溝通方式，初入職場(chǎng)，多聽(tīng)少說(shuō)，先學(xué)會(huì)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，再適當(dāng)表達(dá)個(gè)性。
饕餮美餐
在享受職場(chǎng)美餐的時(shí)候，可不能像家庭聚會(huì)那樣隨意。記住不要口含食物說(shuō)話，更不要揮舞餐具，指向他人。如果手機(jī)剛好響起，先判斷一下此時(shí)自己適不適合離場(chǎng)，然后輕聲對(duì)旁邊的人示意，再安靜的走開(kāi)。此外，如果是來(lái)自同事或客戶(hù)的宴請(qǐng)，記得第二天打電話或發(fā)短信致謝。
相互介紹時(shí)
第一次與人見(jiàn)面，一定要記得做自我介紹，雙方的陌生感不利于進(jìn)一步的`溝通。簡(jiǎn)單的幾句話，介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人，作為中間人，記得先介紹自己，然后按照年齡或位尊介紹，比如先介紹長(zhǎng)者或者高職位的人，先介紹女性以示尊重。
職場(chǎng)工作禮儀常識(shí)
1、同事相處的禮儀
真誠(chéng)合作。接待單位各部門(mén)的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神，真誠(chéng)合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中，對(duì)同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”的道理。
公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明，公平、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼；不要叫對(duì)方小名、綽號(hào)，也不要稱(chēng)兄道弟或以肉麻的話稱(chēng)呼別人。
誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
2、與上級(jí)相處的禮儀
尊重上級(jí)。樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報(bào)復(fù)，有意同上級(jí)唱反調(diào)，有意損害其威信。
支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級(jí)，配合上級(jí)開(kāi)展工作。
理解上級(jí)。在工作中，應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。
不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。
不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬；也不要走另一個(gè)極端，不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時(shí)，應(yīng)當(dāng)安分守己。
3、匯報(bào)和聽(tīng)取匯報(bào)的禮儀
遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間，不提早，也不推遲。
注意禮貌。先敲門(mén)經(jīng)允許后才進(jìn)門(mén)匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。
語(yǔ)言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰，聲音適當(dāng)，語(yǔ)言精煉，條理清楚。
匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí)，要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請(qǐng)留步”。
聽(tīng)取下級(jí)匯報(bào)時(shí)，也應(yīng)遵行以下禮儀：
守時(shí)。如果已約定時(shí)間，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候，如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間，并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門(mén)入座。不可居高臨下，盛氣凌人。
善于傾聽(tīng)。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí)，可與之目光交流，配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問(wèn)題及時(shí)提出來(lái)，要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋?zhuān)部梢赃m當(dāng)提問(wèn)，但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評(píng)、拍板，要先思而后言。聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方，不能粗暴打斷。
職場(chǎng)基本禮儀3
男士職場(chǎng)基本禮儀技巧
整潔
現(xiàn)今的男士已經(jīng)懂得不能穿得寒酸、滑稽，但整潔仍然被忽略。生活中常可見(jiàn)到某些男士上穿嶄新西裝，下面卻穿著已經(jīng)沒(méi)有褲線的西褲和布滿(mǎn)灰塵的皮鞋。西褲沒(méi)有筆挺的褲線跟衣領(lǐng)骯臟的襯衫一樣，即使是名牌也會(huì)讓你的形象失色。干干凈凈才算男子漢。不事修飾的胡須，一頭亂發(fā)，露出層層疊疊的內(nèi)衣領(lǐng)，過(guò)于長(zhǎng)大的褲或各種顯臟的顏色，這一切均會(huì)給人不整潔的印象。整潔易被忽視的另一方面是衣著的順序：從下往上，從內(nèi)到外，一個(gè)人上著干凈的工作服，底下如果是一條質(zhì)地款式做工俱佳的褲子，仍能給人氣度不凡的印象。
擺脫單調(diào)，變化風(fēng)格
據(jù)調(diào)查，女性對(duì)一年四季總是穿同樣套裝的男人感到乏味。時(shí)裝界提供給男性的服裝款式本來(lái)就比女性少得多，如果自己再不精心挑選多種服飾，只在幾種顏色式樣中取舍，難免陷于單調(diào)。一個(gè)平時(shí)衣著極為樸素的人，剛開(kāi)始嘗試多種風(fēng)格的衣裝，除了勇氣之外，還要有技巧。建議首先從模仿開(kāi)始，你可以留意一些大眾男明星的衣飾打扮，他們一般均由形象設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)過(guò)，衣飾品味自然不俗，人中找到一個(gè)與自己氣質(zhì)相符的對(duì)象，多多觀察他的衣飾組配風(fēng)格，向其靠攏，然后在模仿中取長(zhǎng)補(bǔ)短體現(xiàn)自己的魅力。
細(xì)節(jié)傳遞品格
領(lǐng)帶、絲巾、皮帶和用來(lái)挽在肩頸處的暖色毛衣都是不可多得的點(diǎn)綴，特別是當(dāng)它們的色彩與所穿的衣服對(duì)比和諧時(shí)，效果往往是難以言喻、很見(jiàn)水準(zhǔn)的。在冬季你可將絲巾打雙重結(jié)塞入高領(lǐng)毛衣內(nèi)，露出一點(diǎn)絲質(zhì)的耀目華彩。
不忽視色彩魅力，有些男士穿西裝時(shí)看上去無(wú)懈可擊，一旦換上便裝便流于平俗。原因就在于這類(lèi)男士缺少色彩意識(shí)，老是將自己定位于藍(lán)灰咖啡之類(lèi)的顏色中。其實(shí)，脫下深色西裝換上便裝才是男士真正發(fā)揮魅力的時(shí)候。你可以嘗試花格子襯衫配炭灰牛仔長(zhǎng)褲流露瀟灑不羈;也可以選一件背面灰色而正面紅色設(shè)計(jì)的茄克配黑皮褲，扮成一位摩托騎士;還可以穿紅白相嵌的運(yùn)動(dòng)套裝活躍于網(wǎng)球場(chǎng)上，釋放青春活力;更可以穿上寶石藍(lán)色的真絲襯衫配紫灰或藍(lán)灰的西褲，顯得貴氣十足。鮮亮一些的顏色運(yùn)用在男子漢身上，不僅能讓你顯出精神和活力，也可令你的形象更引人注目，受人重視。
風(fēng)格需要堅(jiān)持
一年365天都是一兩套衣服的男士容易被人們認(rèn)為是食古不化、毫無(wú)生活情趣、破壞男兒固有的沉穩(wěn)氣度。根據(jù)季節(jié)和場(chǎng)合變換衣飾才是正確方向。一套有味道有特色有色彩感的服裝，如果適合你的氣質(zhì)身材，適合所處場(chǎng)合，那么連續(xù)穿上三天也不顯得單調(diào)，反而對(duì)你塑造個(gè)人形象有利。
職場(chǎng)商務(wù)交談的禮儀知識(shí)點(diǎn)
在各種交際活動(dòng)中，交談的禮儀禮節(jié)無(wú)非是最基礎(chǔ)的，下面就簡(jiǎn)單介紹一下交談中需注意到的問(wèn)題：要注意語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)調(diào)柔和、語(yǔ)速適中、吐字清晰;稱(chēng)呼要多用尊稱(chēng)、敬稱(chēng)，少用愛(ài)稱(chēng)、昵稱(chēng)、別稱(chēng)、盡量不要直呼其名。
交談內(nèi)容要使對(duì)方感到自豪、愉快、擅長(zhǎng)和感興趣，要格調(diào)高雅、歡快輕松，不要涉及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類(lèi)的東西及小道消息。
發(fā)問(wèn)要適時(shí)，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說(shuō)個(gè)沒(méi)完、無(wú)事不曉、語(yǔ)言刻薄、逢人訴苦、不言不語(yǔ)都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽(tīng)有問(wèn)必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開(kāi)，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內(nèi)的議論，與異性談話要簡(jiǎn)短、謙讓?zhuān)瑺?zhēng)論有節(jié)制，不要隨意開(kāi)玩笑。
我們?cè)谏钪校瑧?yīng)該會(huì)有這樣的體會(huì)，在與自己沒(méi)有共同語(yǔ)言的人一起交談時(shí)，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關(guān)系，首要的就是要和對(duì)方有共同語(yǔ)言，你要善于找到與對(duì)方共同感興趣的話題，和對(duì)方發(fā)生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進(jìn)行，對(duì)方也才樂(lè)于與你交談。
那么，如何才能與對(duì)方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對(duì)方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的'話題。如果話題選擇得好，可使人有一見(jiàn)如故，相見(jiàn)恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng)，便會(huì)導(dǎo)致四目相對(duì)，局促無(wú)言的尷尬局面。
尋找共同話題對(duì)于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時(shí)，首先要解決好的問(wèn)題便是盡快熟悉對(duì)方，消除陌生。你可以設(shè)法在短時(shí)間里，通過(guò)敏銳的觀察初步地了解他：他的發(fā)型，他的服飾，他的領(lǐng)帶，他的煙盒、打火機(jī)，他隨身帶的提包，他說(shuō)話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等，都可以給你提供了解他的線索。
當(dāng)然，要想和對(duì)方有“共鳴”，關(guān)鍵是找話題。有人說(shuō)：“交談中要學(xué)會(huì)沒(méi)話找話的本領(lǐng)�！彼^“找話”就是“找話題”。寫(xiě)文章，有了好題目，往往會(huì)文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛(ài)談;有展開(kāi)探討的余地，好談。
因此，要想使交談?dòng)形兜�，談得投機(jī)，談得其樂(lè)融融，雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意，就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問(wèn)題有相同的觀點(diǎn)，在某一方面有共同的愛(ài)好和興趣，有某一類(lèi)大家都關(guān)心的事情。
職場(chǎng)著裝禮儀知識(shí)
職場(chǎng)著裝原則
常言道“人靠衣妝馬靠鞍”，如果你希望在職場(chǎng)建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。
其中，著裝是最為重要的，衣著某種意義上表明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。衣著對(duì)外表影響非常大，大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)識(shí)，可說(shuō)是從其衣著開(kāi)始的。衣著本身就是一種武器，它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣著缺乏品味的人，在辦公室戰(zhàn)爭(zhēng)中必然處于下風(fēng)。上班時(shí)穿得體的正裝，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)的表達(dá)。
男士職場(chǎng)著裝原則
三色原則：三色原則一直以來(lái)都是男士著裝禮儀中所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，主要指男士身上的色系不應(yīng)超過(guò)3種，很接近的色彩視為同一種。
有領(lǐng)原則：有領(lǐng)原則說(shuō)的是，正裝必須是有領(lǐng)的，無(wú)領(lǐng)的服裝，比如T恤，運(yùn)動(dòng)衫一類(lèi)不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。
鈕扣原則：絕大部分情況下，正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝，拉鏈服裝通常不能稱(chēng)為正裝，某些比較莊重的夾克事實(shí)上也不能成為正裝。
皮帶原則：男士的長(zhǎng)褲必須是系皮帶的，通過(guò)彈性松緊穿著的運(yùn)動(dòng)褲不能成為正裝，牛仔褲自然也不算。即便是西褲，如果不系腰帶就能很規(guī)矩，那也說(shuō)明這條西褲腰圍不適合你。
皮鞋原則：正裝離不開(kāi)皮鞋，運(yùn)動(dòng)鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的，不過(guò)隨著潮流的改變，方便實(shí)用的懶式無(wú)帶皮鞋也逐漸成為主流。
女士職場(chǎng)著裝原則
女士著裝注意的問(wèn)題相對(duì)男士著裝原則來(lái)說(shuō)多了一些流行因素在其中。
最基本的要求，女士職場(chǎng)著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。
女士無(wú)需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌。
女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱(chēng)贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說(shuō)你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好。
職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。
每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同，適合自己的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。
職場(chǎng)基本禮儀4
（一）在職場(chǎng)中你應(yīng)該具備以下基本的禮儀：
1.站有站相，坐有坐相
2.控制無(wú)意識(shí)的小動(dòng)作3.保持第二天的服裝干凈整潔4. 適當(dāng)打理、注意場(chǎng)合，你的形象價(jià)值百萬(wàn)
注意場(chǎng)合著裝：1、時(shí)間原則；2、地點(diǎn)原則；3、場(chǎng)合原則；4、身份原則；5、體形原則。
另外，要明白不同場(chǎng)合的著裝展現(xiàn)的意義，一是職場(chǎng)著裝展現(xiàn)的是莊重干練；二是社交著展現(xiàn)的的.是優(yōu)雅魅力這；三是休閑著裝展現(xiàn)的是舒適輕松。
5. 說(shuō)話聲音要適度，說(shuō)普通話、嘴要甜6. 在商務(wù)或正式場(chǎng)合，女生的裙子不要太長(zhǎng)或太窄7. 說(shuō)“不”時(shí)嘗試委婉的去表達(dá)8. 常懷感恩之心學(xué)，用有利于對(duì)方的方式提出要求9. 盡量控制自己在公共場(chǎng)合吃東西的欲望10. 簡(jiǎn)單清晰地表達(dá)，盡量不要用祈使句或動(dòng)詞開(kāi)頭11. 在公共場(chǎng)合，記得自覺(jué)把把手機(jī)調(diào)成靜音12. 拒絕懶人思維，不做“伸手黨”13.微笑，學(xué)會(huì)對(duì)生活微笑14.擁有同理心，做紳士淑女
最后，告訴你：優(yōu)雅是一種生活態(tài)度，更是一種自我約束。所以，無(wú)論生活多么復(fù)雜，你要始終保持那份優(yōu)雅。
（二）在職場(chǎng)中你應(yīng)該具備以下職業(yè)習(xí)慣：
1.做好下班前5件事（1）與上司確認(rèn)有無(wú)其它事，如是否要加班等。（2）檢查當(dāng)日工作情況，記錄工作備忘�；仡櫼幌陆裉熳约鹤鲞^(guò)的工作，把工作內(nèi)容簡(jiǎn)單地記錄下來(lái)，以供以后需要的時(shí)候來(lái)查閱。（3）問(wèn)問(wèn)同事需要幫助嗎？（4）列出明天的待辦事項(xiàng)并按照緊急程度做好標(biāo)識(shí)，防止明天早上來(lái)的時(shí)候再浪費(fèi)時(shí)間做整理，而且下班回家空閑的時(shí)候也可以再思考。（5）下班時(shí)間終于到達(dá)，關(guān)電腦，確定顯示器電源關(guān)閉，把辦公桌收拾一下，扔掉垃圾。
2.你應(yīng)該養(yǎng)成的職業(yè)習(xí)慣（1）做事清清楚楚，有頭有尾，不會(huì)老出問(wèn)題。（2）及時(shí)反饋工作結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事有回復(fù)。（3）不遲到、早退。（4）要接電話、要回電話、短信、微信和郵件。（5）不要在上班時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間上側(cè)所。（6）工作時(shí)間盡量不做私事。（7）不占用公司的物品，不要有占小便宜習(xí)慣。（8）堅(jiān)守職業(yè)道德，不拿不應(yīng)該拿的東西（比如不吃回扣等）。
有一句話說(shuō)得好，心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。所以，從小事開(kāi)始做起，注意細(xì)節(jié)，培養(yǎng)自己的職業(yè)禮儀和習(xí)慣，讓自己更加職業(yè)化，成為職場(chǎng)中受歡迎的人和“職場(chǎng)贏家”。
職場(chǎng)基本禮儀5
職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如，為女士開(kāi)門(mén)這樣的紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方。請(qǐng)記�。汗ぷ鲌�(chǎng)所，男女平等。其次，將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的，但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。例如，如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡(jiǎn)史密斯的行政助理介紹給她，正確的方法是瓊士女士，我想介紹您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)史密斯。如果你在進(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字，不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹，對(duì)不起，我一下想不起您的名字了。與進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比，不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的'舞臺(tái)。
女士們請(qǐng)注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì)，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是平等的。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)，也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。
在今天的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張，占用別人的線路。
手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的救生員。不幸的是，如果你使用手機(jī)，你多半不在辦公室，或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠(chéng)地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
職場(chǎng)禮儀篇最安全的稱(chēng)呼
直呼其名只適用于關(guān)系密切的人。關(guān)系越密切，稱(chēng)呼越簡(jiǎn)單。不是親朋好友，不能直呼人家的名，只能稱(chēng)呼人家的姓。
人人看重自己取得的地位，因此，對(duì)有頭銜的人，稱(chēng)呼頭銜更為得體。對(duì)知識(shí)界人士，可稱(chēng)呼職稱(chēng)。比如，王教授、李醫(yī)生、張工（工程師）。對(duì)學(xué)位，除博士外，其他如學(xué)士、碩士等學(xué)位，不能作為稱(chēng)謂。你可以稱(chēng)張博士，但不能稱(chēng)王碩士。
最安全的稱(chēng)呼是先生、女士、小姐或夫人。既可在稱(chēng)謂前加姓氏，也可加名字，后者更為正式一些。唯稱(chēng)呼夫人，應(yīng)在前加上丈夫的姓氏，而不是女性自己的姓氏。否則就會(huì)鬧出笑話。
對(duì)男士無(wú)論婚否都稱(chēng)為先生，當(dāng)然未成年者除外。對(duì)女性稱(chēng)呼略顯復(fù)雜。通常，稱(chēng)未婚女性為小姐，稱(chēng)已婚婦女為夫人。對(duì)一個(gè)不明底細(xì)的女性，稱(chēng)呼小姐比貿(mào)然稱(chēng)呼夫人要安全。寧可由她微笑糾正是夫人，也不能讓她憤然糾正是小姐。為表尊重，也可稱(chēng)女性為女士。
許多姓名文字冷僻，念錯(cuò)最為糟糕。不妨問(wèn)一下別人名字的念法，這其實(shí)也是一種恭敬。
中國(guó)古時(shí)以尊、貴、大、臺(tái)等詞構(gòu)成尊稱(chēng)，用愚、敝人、不才、鄙人等詞構(gòu)成謙稱(chēng)，古為今用，不可含混，稱(chēng)呼自己不能用尊稱(chēng)，稱(chēng)呼別人不能用謙稱(chēng)。
職場(chǎng)禮儀篇問(wèn)候：交談的潤(rùn)滑劑
問(wèn)候，即寒暄，就是打招呼。向人愉快地打招呼，是提升生活樂(lè)趣的一種禮節(jié)形式。相反，若對(duì)熟人不打招呼，或者不回答別人打的招呼，形同陌路，態(tài)度冷漠，則非常失禮。
每天的早上和晚上、第一次見(jiàn)面、活動(dòng)的開(kāi)始和結(jié)束，都要問(wèn)候。
問(wèn)候必須主動(dòng)。最簡(jiǎn)單的，是說(shuō)一聲早上好！下午好！晚上好！對(duì)不太熟悉的人或擦肩而過(guò)的人，都可以這樣打招呼。對(duì)眾人可以說(shuō)大家好！爽朗地寒暄，可令對(duì)方和你同樣感覺(jué)心情舒暢。
對(duì)不熟的人通�？烧f(shuō)你好！只有在好友之間，才能喊一聲喂。青年人對(duì)長(zhǎng)者、學(xué)生對(duì)老師、下級(jí)對(duì)上司，切忌如此打招呼。
問(wèn)候不是問(wèn)事。用今天天氣真不錯(cuò)、你的裙子真漂亮這類(lèi)話題，可拉近相互之間的距離，使雙方很容易切入正題。除非是你的親朋好友，除非真想了解情況，否則不能詢(xún)問(wèn)對(duì)方有關(guān)家庭和健康的細(xì)節(jié)。諸如做妻子的三句話離不開(kāi)家庭，做孕婦的總愛(ài)談?wù)摮暡z查，十多歲孩子的媽媽?zhuān)瑒t老是談?wù)摵掼F不成鋼，凡此種種，除非好友，不談為好，以免惹人厭煩。
當(dāng)然，有時(shí)熟人間的打招呼往往不言自明，甚至只需面露微笑、點(diǎn)頭示意就可以了。
職場(chǎng)基本禮儀6
1、化妝
化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。過(guò)度打扮會(huì)讓人感到做作，過(guò)于簡(jiǎn)單會(huì)讓人感到隨便，總之有一個(gè)原則，每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會(huì)見(jiàn)的人們，符合他們的身份和專(zhuān)業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價(jià)。
2、穿衣
穩(wěn)重有權(quán)威的顏色包括:海軍藍(lán)、灰色、碳黑、淡藍(lán)、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色。少而精，重質(zhì)量輕數(shù)量，講究做工和面料，要合身。避免沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，如果你是屬于這樣的人，那么要切記你要買(mǎi)的衣服必須和你已買(mǎi)的衣服相配。精打細(xì)算，量入為出，但不可貪圖小便宜因小失大。采用一些天然面料如"棉，絲，羊毛等。
3、發(fā)型、指甲
隨著婦女年齡的增長(zhǎng)，頭發(fā)也應(yīng)該相應(yīng)剪短一些，一般來(lái)說(shuō)婦女到了30-35歲這個(gè)年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。
在職業(yè)女性中，染指甲已經(jīng)司空見(jiàn)慣了，但指甲油的顏色不應(yīng)該選得太亮麗，這樣會(huì)使別人的.注意力只集中在你的指甲上，選一些和你口紅相配的顏色，有些人喜歡透明色指甲油，它是大眾都能接受的顏色
4、鞋子
不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室，中跟或低跟皮鞋為佳，保養(yǎng)好你的鞋，把它擦的锃亮;鞋的顏色必須和服裝的顏色相配，總之有一個(gè)原則"鞋子的顏色必須深于衣服顏色，如果比服裝顏色淺，那么必須和其他裝飾品顏色相配"。
5、首飾和裝飾品
職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智，能力和經(jīng)驗(yàn)等，所以要帶首飾就必須是佩帶簡(jiǎn)單首飾，不要帶搖擺晃動(dòng)的耳環(huán)或一走路就會(huì)發(fā)出聲響的項(xiàng)鏈，這樣對(duì)專(zhuān)業(yè)形象的殺傷力極大。耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長(zhǎng)太大。雖然眼鏡讓人感覺(jué)文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比較古板刻薄，盡量帶隱形眼睛。手提包要精小細(xì)致，不要塞的滿(mǎn)滿(mǎn)的。
6、襯衣
淺色襯衣仍舊有權(quán)威性，脖子長(zhǎng)的女性不適合穿V型衫，買(mǎi)一兩件戴花邊的襯衣，體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服飾。
職場(chǎng)基本禮儀7
接待禮儀常識(shí)一、個(gè)人禮儀
1、儀容儀表
一位專(zhuān)業(yè)的職業(yè)人士，著裝要整潔大方，體現(xiàn)出你的職業(yè)性與專(zhuān)業(yè)性。女士不要披頭散發(fā)，化妝以淡妝為宜，打扮不可過(guò)于浮夸與性感。男士要注意清理胡須，切勿留長(zhǎng)發(fā)。
2、言談
言談要禮貌、親切，表露出對(duì)他人尊重。交談中，你作為接待的一方要說(shuō)敬語(yǔ)，如：您、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打擾、指教等等。
3、舉止
在接待中，你的行為舉止要溫文爾雅，有禮大方，無(wú)論是說(shuō)話姿勢(shì)、坐姿、走姿、站姿都應(yīng)按照禮儀規(guī)范動(dòng)作，變現(xiàn)出優(yōu)雅、自然、大方、禮貌。
接待禮儀常識(shí)二、見(jiàn)面禮儀
見(jiàn)面時(shí)，可向?qū)Ψ竭M(jìn)行握手禮或鞠躬禮。握手時(shí)要站姿端正，目光正視對(duì)方，臉帶微笑;鞠躬時(shí)上身要向下彎，但不可彎得東倒西歪，要鄭重其事地彎腰問(wèn)好，表達(dá)你的`尊重。
接待禮儀常識(shí)三、介紹禮儀
1、自我介紹
自我介紹之前最好先向?qū)Ψ竭M(jìn)行握手禮或鞠躬禮，然后向?qū)Ψ秸f(shuō)明自己的名字與職位，言語(yǔ)要言簡(jiǎn)意賅，點(diǎn)到即止。
2、介紹他人
介紹他人時(shí)，你的手心要向上，掌向被介紹人，根據(jù)雙方的身份高低而進(jìn)行先后介紹，當(dāng)中要說(shuō)明他人的名字與身份。
接待禮儀常識(shí)四、行進(jìn)禮儀
作為接待引領(lǐng)客人時(shí)，你應(yīng)走在前方當(dāng)向?qū)Вe主雙方并進(jìn)走在道路內(nèi)側(cè)，你走在道路外側(cè)。乘坐電梯時(shí)，你應(yīng)先行進(jìn)入控制電梯，再邀請(qǐng)客人進(jìn)入。若電梯已有人控制，你則要等待客人進(jìn)入后方可進(jìn)入。出電梯時(shí)，你都應(yīng)是最后走出那個(gè)。
接待禮儀常識(shí)五、電話接待禮儀
接電話時(shí)，當(dāng)聽(tīng)到電話鈴聲響起，你應(yīng)第一時(shí)間接聽(tīng)電話向?qū)Ψ絾?wèn)好說(shuō)明身份，接著詢(xún)問(wèn)對(duì)方身份與意圖;電話交流中，你要認(rèn)真聽(tīng)取與記錄好對(duì)方的要求，語(yǔ)言要有禮貌，態(tài)度要誠(chéng)摯與耐心;結(jié)束通話時(shí)，要說(shuō)“再見(jiàn)”，先等待對(duì)方掛電話你在掛電話。
其實(shí)，接待禮儀常識(shí)不止職場(chǎng)人士要掌握，而是每個(gè)人都應(yīng)學(xué)會(huì)與掌握的常識(shí)之一，畢竟我們都有接待他人的時(shí)候，學(xué)會(huì)這些接待禮儀常識(shí)對(duì)我們是有備無(wú)患啊!
職場(chǎng)基本禮儀8
一、十字文明用語(yǔ):
1、您好，這里是××，請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?
2、我就是，請(qǐng)問(wèn)您是...?
3、請(qǐng)稍等，我?guī)湍橐幌滤k公室的號(hào)碼...
4、對(duì)不起，您找的同志不在。有什么事可以轉(zhuǎn)告嗎?
5、不好意思，××正忙，請(qǐng)稍等。
6、請(qǐng)問(wèn)您有什么事?
7、對(duì)不起，我沒(méi)有聽(tīng)清楚，請(qǐng)您再講一遍。
8、你好，請(qǐng)進(jìn)(請(qǐng)坐)。
9、請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?
10、請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么事?
二、接待來(lái)客用語(yǔ)：
1、請(qǐng)稍等，我馬上給您辦(對(duì)不起，讓您久等了)。
2、對(duì)不起，負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的同志外出了，您可以將有關(guān)材料留下，我轉(zhuǎn)交給他。
3、很抱歉，您的手續(xù)不全，請(qǐng)您將手續(xù)補(bǔ)辦齊備后再來(lái)辦理(要指出哪些手續(xù)不全，需要找哪些材料或哪位領(lǐng)導(dǎo))。
4、這件事由××處××辦理，他在XX房間辦公...(我?guī)ァ?
5、對(duì)不起，這個(gè)問(wèn)題不符合有關(guān)政策的規(guī)定，暫時(shí)不能解決，請(qǐng)諒解。
6、您所申請(qǐng)辦理的`事項(xiàng)，我們承諾某日內(nèi)辦理，請(qǐng)您于×月×日到××領(lǐng)取有關(guān)手續(xù)。
7、不用客氣，這是我們應(yīng)該做的。
8、您所反映的問(wèn)題我們將盡快查實(shí)，謝謝您對(duì)我們工作的支持(如反映人同意，留下聯(lián)系方式，查實(shí)后及時(shí)向其反饋情況)。
9、對(duì)不起，這個(gè)問(wèn)題需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，我稍后再給您答復(fù)好嗎?
10、您走好，再見(jiàn)。
三、服務(wù)忌語(yǔ)：
1、沒(méi)上班，等會(huì)再說(shuō);
2、我不清楚，問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)去;
3、我正忙著，你急什么;
4、不是已經(jīng)說(shuō)了嗎，還不明白;
5、你又弄錯(cuò)了，怎么搞的;
6、是聽(tīng)我的，還是聽(tīng)你的;
7、懂不懂法律(規(guī)定、程序)，不懂好好去學(xué)習(xí);
8、沒(méi)有空，明天再來(lái)。
職場(chǎng)基本禮儀9
電話禮儀 在接聽(tīng)電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電話的時(shí)間，來(lái)電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
迎送禮儀 當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周?chē)隆Ｇ杏�，始終面帶微笑。
名片禮儀 遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀 介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的；將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。
握手的禮儀 愉快的`握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
職場(chǎng)基本禮儀10
一、端正非公外出或下班后不得佩戴工牌。
1、上班要穿全套工裝，保證工裝清潔整齊、紐扣齊全并全部扣好夏天襯衣僅最上面一顆紐扣可不扣，工牌要佩帶于左胸前，保證其位置統(tǒng)一。
2、男員工工裝襯衣要扎進(jìn)褲子內(nèi)，不得敞于褲外褲子以統(tǒng)一配發(fā)的工裝褲或深色西褲為主，工裝內(nèi)不得裝太多物品，以免影響工裝平整，腰間如掛鑰匙串時(shí)須將其塞進(jìn)褲后口袋內(nèi)，不得任其在腰間隨意晃動(dòng)，系黑色正裝皮帶，下面穿黑色正裝皮鞋，并保持其光亮清潔，內(nèi)穿黑色、藍(lán)色等深色系棉襪。
3、女員工著全套套裙或套裝，下穿黑色高跟皮鞋，鞋跟不宜過(guò)高，以3-5公分左右為宜，內(nèi)穿肉色絲襪，不可露襪口。
4、勤洗頭，保證頭發(fā)干凈整齊，無(wú)頭皮屑，男士不留長(zhǎng)發(fā)，以前不遮眉、側(cè)不過(guò)耳、后不及領(lǐng)為宜，女士不留怪異發(fā)型，不披頭散發(fā)，前發(fā)不遮眼，后發(fā)不過(guò)肩，過(guò)肩時(shí)要使用統(tǒng)一的發(fā)夾將其扎起。
5、注意個(gè)人衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)牙齒，早晚要刷牙，飯后要漱口，男士堅(jiān)持每天剃刮胡須，鼻毛不露出鼻孔，手要保持清潔，勤洗澡防汗臭，上班前不吃異味食品，不喝含酒精的飲料。
6、女員工上班前要淡妝打扮，化妝要干凈、清爽，不得濃妝艷抹，不用有濃烈氣味的化妝品或香水，不戴夸張的頭飾、手鐲、手鏈、腳鏈及耳環(huán)等，男員工不得佩戴耳釘、項(xiàng)鏈、手鏈等，僅可佩戴一枚款式簡(jiǎn)單的戒指和手表，男女員工均不準(zhǔn)戴有色眼鏡。
7、每日上班前自查自己的儀容儀表時(shí)，要到衛(wèi)生間或工作間等客戶(hù)看不到的地方，不要當(dāng)著客戶(hù)的面或在公共場(chǎng)所整理，上班之前，前后臺(tái)工作人員都要檢查自己的儀表，做到著裝整潔后方可上崗。
8、注意充足睡眠、休息良好，保持良好的精神狀態(tài)，不要上班時(shí)面帶倦容。
儀態(tài)要求
�、耪咀苏玖⒁苏�，挺胸收腹，眼睛平視，嘴微閉，面帶笑容，雙臂自然下垂或在體前交叉，右手放在左手上，以保持隨時(shí)為客戶(hù)提供服務(wù)的狀態(tài)，雙手不要叉腰，不插袋，不抱胸，女子站立時(shí)，腳呈丁字型，腳尖分開(kāi)度為45度，男士站立時(shí)雙腳分開(kāi)與肩同寬，身體不可東倒西歪，站累時(shí)，腳步可以向后站半步或移動(dòng)一下位置，但上體仍應(yīng)保持正直，不可把腳向前或向后伸開(kāi)太多，甚至叉開(kāi)很大，不倚壁而立。
⑵行姿行走應(yīng)輕而穩(wěn)，注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直，女子走一字步雙腳走一條線，不可邁大步，男子行走時(shí)雙腳跟走兩條線，雙臂自然擺動(dòng)，走路時(shí)男士不要扭腰，女士不要搖晃臀部，行走時(shí)不可搖頭晃腦、吹口哨、吃零食，不要左顧右盼、手插口袋或打響指，不與他人手拉手、摟腰搭背，不奔跑、跳躍，因工作需要必須超越客戶(hù)時(shí)，要禮貌致歉，說(shuō)聲對(duì)不起，同時(shí)注意①盡量靠右行，不走中間，②與上級(jí)、客戶(hù)相遇時(shí)，要點(diǎn)頭微笑示意，③與上級(jí)、客戶(hù)同行至門(mén)前時(shí)，應(yīng)主動(dòng)開(kāi)門(mén)讓他們先行，不能自己搶先而行，④引導(dǎo)客戶(hù)時(shí)，讓客戶(hù)、上級(jí)在自己的右側(cè)，⑤上樓時(shí)客戶(hù)在前，下樓時(shí)客戶(hù)在后，三人同行時(shí)，中間為上賓，在人行道上讓女士走在內(nèi)側(cè)，以便使她們有安全感。 ⑥客人迎面走來(lái)或上下樓時(shí)，要主動(dòng)為客戶(hù)讓路。
⑶坐姿入座時(shí)要輕穩(wěn)，走到座位前，轉(zhuǎn)身后退，輕穩(wěn)地坐下，女子穿裙裝入座時(shí)，應(yīng)將裙向前收攏一下再坐下上體自然坐直，立腰，雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可以放在椅子或沙發(fā)的扶手上，掌心向下，雙膝自然并攏男士可適度分開(kāi)，雙腳平落在地上，目光平視，面帶笑容，坐時(shí)不要把椅子坐滿(mǎn)應(yīng)坐椅子的2/3，但不可坐在邊沿上。
就坐時(shí)切不可有以下幾種姿勢(shì)
1、坐在椅子上前俯后仰，搖腿蹺腳，
2、將腳跨在桌子或沙發(fā)扶手上、或茶幾上。
3、在上級(jí)或客戶(hù)面前雙手抱著胸前，蹺二郎腿或半睡半坐。
4、趴在工作臺(tái)上。
�、仁肿耸肿耸亲罹弑憩F(xiàn)力的一種“體態(tài)語(yǔ)言”。手姿要求規(guī)范適度，在給客戶(hù)指引方向時(shí)，要把手臂伸直，手指自然并攏，手掌向上，以肘關(guān)節(jié)為軸，指向目標(biāo)，同時(shí)眼睛要看著目標(biāo)，并兼顧對(duì)方是否看到目標(biāo)，在介紹或指示方向時(shí)，切忌用一只手指指點(diǎn)點(diǎn)，談話時(shí)手勢(shì)不宜過(guò)多，幅度不宜過(guò)大，否則會(huì)有畫(huà)蛇添足之感，一般來(lái)說(shuō)，手掌掌心向上的手勢(shì)是虛心的、誠(chéng)懇的、在介紹、引路、指示方向時(shí)，都應(yīng)手心向上，上身稍前傾，以示尊敬，在遞給客戶(hù)東西時(shí)，應(yīng)用雙手恭敬地奉上，絕不能漫不經(jīng)心地一扔，并忌以手指或筆尖直接指向某個(gè)目標(biāo)或人。
表情要求
1、要面帶微笑，和顏悅色，給人以親切感，不能面孔冷漠，表情呆板，給客戶(hù)以不受歡迎感。
2、要聚精會(huì)神、注意傾聽(tīng)、給人以受尊重之感，不要沒(méi)精打采或漫不經(jīng)心，給客戶(hù)以不受重視感。
3、要坦誠(chéng)待客，不卑不亢，給人以真誠(chéng)感，不要誠(chéng)惶誠(chéng)恐，唯唯諾諾，給人以虛偽感。
4、要沉著穩(wěn)重，給人以鎮(zhèn)定感，不要慌手慌腳，給人以毛躁感。
5、要神色坦然、輕松、自信、給人以寬慰感，不要雙眉緊鎖，滿(mǎn)面愁云，給人以負(fù)重感。
6、不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情，也不要扭捏作態(tài)、做鬼臉、吐舌、眨眼，給人以不受敬重感。
點(diǎn)頭與鞠躬要求
當(dāng)客戶(hù)走到面前時(shí)，應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭或鞠躬15度?問(wèn)好、打招呼，目光要看著客戶(hù)面部，當(dāng)其離去時(shí)，身體應(yīng)微微前傾，敬語(yǔ)道別。
敲門(mén)要求
手指微彎曲，以中指第二關(guān)節(jié)輕敲門(mén)一至三次，每次三下，每次相隔2-3秒鐘，切忌用拳頭或手掌敲門(mén)，敲門(mén)勿太急促，要向著門(mén)，眼睛平視前方，不要低頭或東張西望。
上茶標(biāo)準(zhǔn)
伸出右手做一個(gè)請(qǐng)客戶(hù)用茶的手勢(shì)，輕聲說(shuō)“先生女士?請(qǐng)用茶”做請(qǐng)的姿勢(shì)時(shí)右手掌心向上，五指并攏。
辦公環(huán)境中的“三輕”標(biāo)準(zhǔn)
說(shuō)話輕溝通時(shí)聲音注意把控，僅讓彼此雙方聽(tīng)見(jiàn)即可，走路輕注意細(xì)節(jié)，不打擾別人也是尊重別人的一種體現(xiàn)，操作輕在使用各種辦公設(shè)施時(shí)，輕拿輕放，既延長(zhǎng)了設(shè)施壽命，又體現(xiàn)了我們的良好素養(yǎng)。
職場(chǎng)中禁忌的心態(tài)
1、怯懦
主要見(jiàn)于涉世不深，閱歷較淺、性格內(nèi)向、不善言辭的人，由于怯懦，在引導(dǎo)新人中，即使自己認(rèn)為正確的`事，經(jīng)過(guò)深思熟慮之后，卻不敢表達(dá)出來(lái)。
這種心理新人也能觀察出來(lái)，結(jié)果對(duì)你會(huì)產(chǎn)生看法，甚至不信任你，想成為一名優(yōu)秀的商會(huì)人，需要做到的就是“無(wú)論對(duì)錯(cuò)，敢說(shuō)敢做”!
2、自卑
有些人容易產(chǎn)生自卑感，甚至自己都瞧不起自己。缺乏自信，辦事無(wú)膽量，畏首畏尾，隨聲附和，沒(méi)有自己的主見(jiàn)。這種心理如不克服，會(huì)磨損人獨(dú)特的個(gè)性。
如何克服自卑心理?一個(gè)非常有用的辦法就是學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)淖詰�，欣賞自己，同時(shí)也要給自己心理暗示。每天告訴自己:我是最棒的，我是世界上最偉大的推銷(xiāo)員!遇到任何事情，無(wú)論對(duì)錯(cuò)，先說(shuō)先做!
3、猜疑
有些人在引導(dǎo)新人過(guò)程中，往往用不信任的目光審視對(duì)方，無(wú)端猜疑，認(rèn)為新人很難搞定，見(jiàn)到一些長(zhǎng)相打扮不太好看的就會(huì)去評(píng)估對(duì)方，遇到一些說(shuō)話聲音不太溫柔的就會(huì)貼上不友善的標(biāo)簽。
當(dāng)我們用猜疑的心態(tài)去面對(duì)新新人是，雖然表面上沒(méi)什么感覺(jué)，但內(nèi)心難免會(huì)不耐煩，然而你這一點(diǎn)，新人是很容易感受到的。一定要切記：不要用自己的思維去衡量別人的想法。
4、逆反
其實(shí)業(yè)務(wù)員本身也會(huì)有這樣的心理，這種心理追溯與:大多數(shù)人希望顯得自己很聰明，能夠受到別人的尊重。
很多業(yè)務(wù)員喜歡和新人去爭(zhēng)辯，老想著讓新人知道自己是對(duì)的，都是因?yàn)槟阌心娣吹男睦�，才使新人�?duì)你產(chǎn)生反感。
即使你是對(duì)的，失去了客戶(hù)，那又怎樣?何不學(xué)著放下，學(xué)會(huì)包容，放下不等于放棄，包容不等于縱容。
5、冷漠
做商會(huì)的朋友應(yīng)該知道，“人脈就是錢(qián)脈”這句話，但是有多少人做到主動(dòng)和別人交往?有些人對(duì)各種事只要與己無(wú)關(guān)，就冷漠看待，不聞不問(wèn)，或者錯(cuò)誤地表現(xiàn)出言語(yǔ)尖刻，態(tài)度孤傲，事實(shí)上，你的一言一行就是你的人格，冷漠的表現(xiàn)使別人不敢接近你，更不會(huì)親近你，信任你。這一點(diǎn)不僅是針對(duì)陌生人而言，對(duì)于你的同事、親人和朋友也是如此。
職場(chǎng)基本禮儀11
工作做的漂亮的同時(shí)也是需要同事們的尊重的，只要你想要工作更加順利，那么職場(chǎng)禮儀是一定要知道的，千萬(wàn)不要做職場(chǎng)上最為討厭的人。
不會(huì)發(fā)電子郵件的人做為新時(shí)代的人，誰(shuí)不會(huì)發(fā)電子郵件呢?如果你總是濫用“緊急”標(biāo)簽的.話，不必要的抄寫(xiě)別人、讓人莫名其妙的主題，或是把重要的信息放在信件最后。那么你就是不會(huì)發(fā)郵件的人。每個(gè)人上班都會(huì)有大量需要處理的郵件，沒(méi)必要卻發(fā)些工作無(wú)關(guān)，沒(méi)有必要的信息惹人煩，另外，為了讓你接收郵件更好處理，千萬(wàn)不要忘了在主題欄上填寫(xiě)適當(dāng)?shù)闹黝}。
可愛(ài)過(guò)頭的人你的辦公桌布置的是不是像個(gè)十來(lái)歲的小女孩的臥室呢?你的電子郵件上是不是總是附帶著一張貓咪的照片?在十二月份的時(shí)候你會(huì)穿著帶有圣誕裝飾的衣服去上班呢?你的頭上是不是總有BLINGBLING的頭飾呢?如果是這樣，小編建議你比旁人更加倍的努力工作，如此才能證明你的專(zhuān)業(yè)性。
在辦公前吃個(gè)不停辦公室里并不是只有你一個(gè)人在工作，就餐最好還是不要在辦公桌前解決，要注意一些辦公室用餐禮儀，不要吃些氣味太重的食物，也不要在吃東西的時(shí)候發(fā)出很大的聲音，如果你要吃零食，最好不要吃些卡嚓卡嚓的東西，如薯片、瓜子之類(lèi)的。懶家伙看看周?chē)霓k公桌，是不是只有你的辦公桌是亂做一團(tuán)的。你用完的各種杯子是不是就在手邊?前天吃剩的香蕉皮、蘋(píng)果核是不是在垃圾桶里發(fā)出異味了?別犯懶，趕緊收拾吧!別讓你的同事在心里對(duì)你產(chǎn)生怨懟，多注意些職場(chǎng)禮儀。
職場(chǎng)基本禮儀12
男士的襯衫選擇
1.白色及藍(lán)色襯衫一向是男性在職場(chǎng)上挑選襯衫的主流色彩。
2.銷(xiāo)售人員：灰褐色。
3.客服人員：淡黃色或奶油白。
4.金融人員：淺灰色。
男士的西裝選擇
1.美式西服：墊肩較薄，外觀較方;單排扣，單開(kāi)衩;褲裝無(wú)褶，無(wú)翻邊。
2.歐式西服：大寬墊肩，雙排扣，雙開(kāi)衩，褲裝有褶，無(wú)翻邊。
3.英式西服：多為單排扣，雙開(kāi)衩。褲裝既有打褶又有翻邊。
男士著裝禁忌
1.襯衫扣子解開(kāi)太多。不要因?yàn)闊岫潘闪艘螅忾_(kāi)一顆就好。
2.背心。盡管是男士，也不能袒露出過(guò)多的肌膚，職場(chǎng)不等于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，秀身材還是不要在辦公室了。
3.拖鞋。拖鞋永遠(yuǎn)會(huì)給人一種隨意的`感覺(jué)，不要在職場(chǎng)上出現(xiàn)拖鞋、涼鞋。
4.短褲。工作場(chǎng)合，露出“飛毛腿”總是不好的。
職場(chǎng)基本禮儀13
一、儀表禮儀
☆ 選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法，選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來(lái)增添自己的魅力。① 化妝的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。
�、� 不要在公共場(chǎng)所化妝。
�、� 不要在男士面前化妝。
�、� 不要非議他人的化妝。
�、� 不要借用他人的化妝品。
�、� 男士不要過(guò)分化妝。
☆ 服飾及其禮節(jié)
1.要注意時(shí)代的特點(diǎn)，體現(xiàn)時(shí)代精神;2.要注意個(gè)人性格特點(diǎn)3.應(yīng)符合自己的體形
☆ 白領(lǐng)女士的禁忌
禁忌一：發(fā)型太新潮
禁忌二：頭發(fā)如亂草
禁忌三：化妝太夸張
禁忌四：臉青唇白
禁忌五：衣裝太新潮
禁忌六：打扮太性感
禁忌七：天天扮“女黑俠”
禁忌八：腳踏“松糕鞋”
☆ 中國(guó)紳士的標(biāo)志和破綻
1.中國(guó)紳士的十個(gè)細(xì)節(jié)：
�、� 有一雙干凈修長(zhǎng)的手，修剪整齊的指甲。② 雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機(jī)，以方便在周?chē)呐课鼰煏r(shí)為其點(diǎn)煙。③ 天天換襯衫，保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔，有的還會(huì)使用袖扣。④ 腰間不懸掛物品，諸如手機(jī)、呼機(jī)等等。⑤ 在與女士相處時(shí)，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)以對(duì)女士加以照顧，并且?guī)缀踉谕耆乱庾R(shí)的.狀態(tài)下操作，百戰(zhàn)不殆。⑥ 在吃飯時(shí)從不發(fā)出聲音。⑦ 較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁。⑧ 偏愛(ài)孤獨(dú)，尋求寧?kù)o的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認(rèn)為俗，便絕不再拿起，包括討論。⑨ 喜怒不形于色，在人群中獨(dú)自沉默。⑩ 在對(duì)待愛(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重，常常顯得優(yōu)柔寡斷。
2.中國(guó)紳士的十大破綻：
�、� 手形清潔美觀，可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間，空氣中就會(huì)產(chǎn)生一種異樣氣味。
�、� 雖然隨身攜帶打火機(jī)，但卻是一次性的塑料打火機(jī)。
�、� 戴名牌手表時(shí)，手腕揚(yáng)得飛揚(yáng)跋扈。
�、� 雖然天天換襯衫，但總是系同一條領(lǐng)帶。
⑤ 腰間雖然沒(méi)有懸掛手機(jī)和呼機(jī)，但是在公共場(chǎng)合常常大聲對(duì)著手機(jī)說(shuō)話，在劇院里任自己的手機(jī)鈴聲響起。
�、� 盡管對(duì)女士尊重異常，但是在與同性朋友相處時(shí)反差過(guò)大，叛若兩人。
�、� 吃飯時(shí)不發(fā)出聲音，但喝湯時(shí)卻引人側(cè)目。
�、� 雖然較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁，但是頻繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏愛(ài)孤獨(dú)到了怕見(jiàn)生人的程度。
�、� 在對(duì)待愛(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重并不是拿不定主意選擇，而是根本不打算相信。
二、舉止禮儀
(1)要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問(wèn)，進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén)，然后站在門(mén)口等候。按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，無(wú)人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
職場(chǎng)基本禮儀14
服飾的禮儀內(nèi)涵
服飾作為一種無(wú)聲的語(yǔ)言，反映出個(gè)人在社交場(chǎng)合的身份、地位及所扮演的社會(huì)角色。注重服飾的修飾是個(gè)人文明禮貌、修養(yǎng)的體現(xiàn)。
服裝的'三要素
色彩、款式、面料
著裝的基本要求
清潔、整齊、得體
著裝的“T·P·O”原則 - 時(shí)間、地點(diǎn)、目的
符合身份、揚(yáng)長(zhǎng)避短、遵守常規(guī)
服裝的種類(lèi)與場(chǎng)合
公務(wù)場(chǎng)合：莊重、保守、傳統(tǒng)，可選擇制服、套裝、套裙、工作服等。
社交場(chǎng)合：典雅、時(shí)尚、個(gè)性，可選擇時(shí)裝、禮服、民族服裝等。
休閑場(chǎng)合：舒適、方便、自然，可選擇牛仔裝、運(yùn)動(dòng)裝、沙灘裝等。
正式場(chǎng)合的著裝要求
女性著裝避免：短、透、露、艷、緊、雜
女性裙裝四忌：忌穿黑色皮裙；忌裙子、襪子、鞋子搭配不和諧；忌光腿；忌“三截腿”。
男性西裝的選擇：顏色、款式、面料、做工。
男性西裝的穿法：拆除商標(biāo)、系好紐扣、保持平整、慎穿毛衣。
男性西裝的搭配：襯衫的搭配、領(lǐng)帶的搭配、皮帶的搭配、鞋襪的搭配。
男性著西裝遵循“三色原則”與“三一定律”，全身上下不超過(guò)三種色彩，皮帶、皮包、皮鞋保持同一色系。
飾物佩戴
女士上班場(chǎng)合只能佩戴項(xiàng)鏈與戒指，同色同質(zhì)為宜。不帶卡通休閑手表，只能佩戴石英表、機(jī)械表。墨鏡與帽子進(jìn)入室內(nèi)或與人交談時(shí)需摘除。
職場(chǎng)基本禮儀15
一、化妝必不可少：
化妝不僅是一種禮貌的行為，也是提升魅力的手段。話說(shuō)“世上沒(méi)有丑女人，只有懶女人”。對(duì)一些人而言長(zhǎng)相雖然是天生的不可控制，但是可以通過(guò)合適的化妝技巧避短揚(yáng)長(zhǎng)，而對(duì)于天生麗質(zhì)的女性來(lái)說(shuō)，化妝絕對(duì)是錦上添花的事。
就職場(chǎng)而言，濃烈的妝容是不合適的，應(yīng)以淡妝為主。雖然說(shuō)是淡妝，也有很多講究，不同的淡妝適用不同的場(chǎng)合，職場(chǎng)女性應(yīng)多購(gòu)買(mǎi)化妝品，學(xué)習(xí)化妝技巧。
二、穿衣搭配要得體：
在初次見(jiàn)面還沒(méi)有交流之前，服飾往往決定別人對(duì)你的第一印象，這有可能影響你們接下來(lái)的談話甚至決定了別人對(duì)你的親和度的升降，絕對(duì)不能輕視。
職場(chǎng)中的衣著，切記不能太過(guò)暴露或是透明，尺寸也絕不能太小或太緊，容易給人造成輕浮的錯(cuò)覺(jué)。衣著無(wú)論華麗與否，整潔是至關(guān)重要的，這是尊重別人的一個(gè)體現(xiàn)，在條件允許的情況下?tīng)?zhēng)取做到每天更換，兩套衣服輪流穿會(huì)比一套衣服穿三天更加讓人覺(jué)得你整潔。并且，過(guò)于夸張的顏色是不太推薦的。
職場(chǎng)女性處事禁忌
身在職場(chǎng)，會(huì)做事不是最重要的，要先學(xué)會(huì)做人。懂得如何做一個(gè)職場(chǎng)人，就要處處注意為人處事的分寸，知道職場(chǎng)那些不能觸碰的禁忌，尤其是職場(chǎng)女性。
一、謹(jǐn)慎處理辦公室戀情：
異性相吸乃人之常情，但辦公室戀情需謹(jǐn)慎處理。女性較于男性來(lái)說(shuō)情緒化嚴(yán)重，若有情感波動(dòng)，心情一定會(huì)受到影響，以至于帶來(lái)工作危機(jī)。
此外，非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語(yǔ)不僅會(huì)影響別人工作，也會(huì)使你的.形象大打折扣，得不償失。
二、搬弄是非是職場(chǎng)大忌：
辦公室的流言蜚語(yǔ)堪稱(chēng)職場(chǎng)“軟刀子”，這與辦公室冷暴力的殺傷力等同，極具破壞力，愛(ài)搬弄是非的人往往圖一時(shí)口快，而結(jié)果會(huì)導(dǎo)致辦公室內(nèi)人人對(duì)你避之唯恐不及，將也不會(huì)再有人和你推心置腹，久而久之你在辦公室存在的意義也就變成了令人生厭，那么還談什么升職加薪?
三、保持閑聊的安全距離：
同事間增進(jìn)了解的方式除了通過(guò)工作熟悉，還有一個(gè)途徑就是閑聊。這種模式在女同事間普遍適用，閑談總會(huì)拉扯上家長(zhǎng)里短，加上女性天生愛(ài)八卦的原因總把閑聊的戰(zhàn)線拉得很長(zhǎng)，勢(shì)必會(huì)影響工作效率。閑聊固然可以，但要學(xué)會(huì)適時(shí)收縮，才不至于被老板看在眼里，記在心里。
職場(chǎng)女性需要掌握和注意的職場(chǎng)禮儀與禁忌事項(xiàng)有很多種，這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程。身處于日新月異的時(shí)代，希望職場(chǎng)女性都能明白不進(jìn)則退的道理，然后勇往直前做一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)女性。
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