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職場女性著裝禮儀
人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規(guī)范。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。下面是小編精心整理的職場女性著裝禮儀,歡迎大家分享。
職場女性著裝禮儀 1
1、職業(yè)裝
穿著職業(yè)服裝不僅是對服務對象的尊重,同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責任感,是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。
(1)整齊。服裝必須合身,袖長至手腕,褲長至腳面,裙長過膝蓋,尤其是內(nèi)衣不能外露;襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜,褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖,不卷褲,不漏扣,不掉扣;領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號牌或標志牌,要佩戴在左胸正上方,有的崗位還要戴好帽子與手套。
(2)清潔。衣褲無污垢、無油漬、無異味,領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。
(3)挺括。衣褲不起皺,穿前要燙平,穿后要掛好,做到上衣平整、褲線筆挺。
(4)大方?钍胶喚殹⒏哐,線條自然流暢,便于崗位接待服務。
2、套裙禮儀
女性職業(yè)裝以套裝為主,所以職場服裝禮儀首先從套裙講起。
(1)面料選擇
面料選擇抓兩個詞:質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚,懸垂挺括,手感較好的面料。
(2) 色彩
應當以冷色調(diào)為主,借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風行一時的各種流行色;保持一定距離,以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種,不然就會顯得雜亂無章。
(3) 尺寸
套裙在整體造型上的變化,主要表現(xiàn)在它的長短與寬窄兩個方面。
套裙曾被要求上衣不宜過長,下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰,而裙子最長則可以達到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達著裝者小腿肚子上的最豐滿處,乃是最為標準、最為理想的裙長。
以寬窄肥瘦而論,套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認為,緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng),松身式上衣則看一心一意更加時髦一些。
上衣的袖長以恰恰蓋住著裝者手腕為好。上衣或裙子均不可過于肥大或包身。
(4) 穿著到位
在正式場合穿套裙時,上衣的衣扣必須全部系上。不要將其部分或全部解開,更不要當著別人的面隨便將上衣脫下。
上衣的領(lǐng)子要完全翻好,有袋的蓋子要拉出來蓋住衣袋。不要將上衣披在身上,或者搭在身上。 裙子要穿得端端正正,上下對齊。
應將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間,切不可將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點。年紀較大或較胖的女性可穿一般款式,顏色可略深些;膚色較深的人不適宜穿藍、綠色或黑色。
國際上通常認為襪子是內(nèi)衣的一部分,因此,絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬,女士們要么穿長到大腿的長筒襪,要么索性不穿襪,但就是不能穿那種半長不短的絲襪。
(5) 妝飾
套裙上不宜添加過多的點綴。一般而言,以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點綴或裝飾的套裙,穿在白領(lǐng)女士的身上都不好。
在穿套裙時,既不可以不化妝,也不可以化濃妝。
不允許佩戴與個人身份有關(guān)的珠寶首飾,也不允許佩戴有可能過度張揚自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
(6) 搭配
襯衫應輕薄柔軟,色彩與外套和諧。內(nèi)衣的輪廓最好不要從外面顯露出來。
襯裙應為白色或肉色,不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。
商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子,宜為皮鞋,并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。
襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子,可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬不要將健美褲、九分褲等褲裝當成襪子來穿。
3、 社交服飾禮儀
(1)社交服飾原則
服飾最基本的原則是協(xié)調(diào),即服裝的色彩、款式等要和體型、身份、季節(jié)、年齡、活動場所等協(xié)調(diào)。
色彩的協(xié)調(diào)。著裝首先要注意色彩的協(xié)調(diào)。服裝的色彩協(xié)調(diào)原則是指衣服上下的顏色、衣服和配件、衣服和膚色、發(fā)色和協(xié)調(diào)。服裝的.色彩分三類:暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和、華貴的感覺;冷色調(diào)(紫、藍、綠等)往往使人感到?jīng)鏊、恬靜、安寧、友好;中間色(白、黑、灰等)給人以平和、穩(wěn)重、可靠的感覺。
一般來說,色彩搭配可以采用以下幾種方法:
根據(jù)色彩明暗度的不同來搭配,即把同一顏色按深淺不同進行搭配,形成一種和諧的美感。
用互相排斥的對比色(如紅和綠)來搭配,但一定要在明暗度、鮮艷度上加以區(qū)別。
運用流行色。在特定階段,人們會對某種顏色產(chǎn)生偏愛,使其廣泛流行起來。
活動場合的協(xié)調(diào)。服裝與活動場合是否協(xié)調(diào),直接影響交際的效果,所以著裝應該比較嚴格地和所要活動的場所協(xié)調(diào)。
(2)旅游時著裝:T恤配運動
裝式的彈力牛仔或全棉休閑長褲或腰部有松緊帶的寬敞裙子。針織套裝不易起皺又輕便,作為旅行服裝也很恰當。
用相近的顏色搭配,如橙與黃、藍與綠的搭配等,但在搭配時要在明暗席或鮮艷程度上加以區(qū)別。
(3)運動時著裝:可穿棉質(zhì)翻領(lǐng)衫或防風夾克配針織長褲,最好穿棉線襪、平底鞋。
(4)赴宴會著裝:赴宴會可穿黑色的服裝,因為這種顏色的服裝給人正式而穩(wěn)重的感覺。
如果女士穿長裙晚禮服,長裙最好是用無花邊布料做成的,這樣才不致顯得過分華麗,而且能使你自然流露出溫柔的氣質(zhì)。對于男士來說,赴宴時西裝是最好的裝束。
(5)職業(yè)女裝:套式裙裝是目前最適合職業(yè)女性的服裝,但這種套裝要講究口質(zhì)的精良。過分暴露的服裝,絕不能出現(xiàn)在正式場合。
4、個性原則。
服裝是外在的,同時應該體現(xiàn)內(nèi)在氣質(zhì)。服裝的變化是五花八門的,
如果你是一位標準的職業(yè)女性,在一個很嚴謹?shù)慕M織內(nèi)工作,那么你的穿著方式就應注意:盡量避
免奇裝異服或衣冠不整的標新立異,這樣才會收到好的效果。
職場女性著裝禮儀 2
基本原則: 職業(yè)女經(jīng)理人她的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等 女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨裁 女性的穿著打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好 職業(yè)套裝更顯權(quán)威,選擇一些質(zhì)地好的套裝 要以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾 每個人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同,所以適合她的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品
化裝: 化裝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝顏抹。 過度打扮會讓人感到做坐,過于簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮必須要迎合你當天要會見的`人們,符合他們的身份和專業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價 套裝、裙子、禮服、
夾克: 穩(wěn)重有權(quán)威的顏色包括:海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;John T. Molloy 指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色 少而精,重質(zhì)量輕數(shù)量,講究做工和面料,要合身 避免沖動性購買,如果你是屬于這樣的人,那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配 精打細算,量入為出,但不可貪圖小便宜因小失大 采用一些天然面料如“棉,絲,羊毛等
發(fā)型和指甲: 隨著婦女年齡的增長,頭發(fā)也應該相應簡段一些,一般來說婦女到了30-35歲這個年齡也最多把頭發(fā)留到肩部 在職業(yè)女性中,染指甲已經(jīng)司空見慣了,但指甲油的顏色不應該選得太亮麗,這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大眾都能接受的顏色
鞋子: 不要把旅游鞋穿進辦公室 中跟或低跟皮鞋為佳 保養(yǎng)好你的鞋,把她擦的锃亮 鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配
首飾和裝飾品: 職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智,能力和經(jīng)驗等,所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾,不要帶搖擺晃動的耳環(huán)或一走路就會發(fā)出聲響的項鏈,這樣對專業(yè)形象的殺傷力極大 耳環(huán)是很重要的首飾,但不宜太長太大 雖然眼鏡讓人感覺文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,盡量帶隱形眼睛 手提包要精小細致,不要塞的滿滿的 Carole Jackson 常說皮包,圍巾顏色要跳一些
襯衣: 淺色襯衣仍舊有權(quán)威性 脖子長的女士不適合穿V型衫 買一兩件戴花邊的襯衣 體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的
職場女性著裝禮儀 3
女性職場角色
女性在職場中的作用是不可忽視的,但長期以來由于缺乏彈性的工作機制,使女性工作角色沒有受到足夠重視,隨著經(jīng)濟發(fā)展所凸現(xiàn)的人才短缺,以及金融海嘯時期及以后企業(yè)對人才的需求,女性將在未來職場中扮演重要角色。
在工程、信息技術(shù)、醫(yī)療等服務行業(yè)女性具有優(yōu)于男性的特殊魅力,在人力資源、財務、后勤管理、公關(guān)等職位,女性更具親和力,也更細膩。
女性能給工作場所帶來不同于男性的風格、創(chuàng)新思維和決策方式,同時應對多個任務的能力也是女性獨有的特質(zhì)。
職場著裝提示
最正規(guī)的著裝是職業(yè)套裝,選擇合身的短外套,即可以搭配裙子穿,也可以搭配長褲來穿,襯衫則易選擇與外套和諧自然的,不要太夸張。
針織衫也是辦公室女性不錯的.選擇,用來搭配合身的長褲或裙子,不妨再備一件比較百搭的開衫,它的用處自然是不言而喻哦。
冬天羽絨服下臃懶厚重的毛衣雖然舒適溫馨,但不適合在辦公室穿。因為看起來的確很家居的味道,顯得人不精神。
鞋子最好是高跟或者中高跟的皮鞋,因為有跟的皮鞋更能令女性體態(tài)優(yōu)美。
夏天最好不要穿露趾的涼鞋,更不適合在辦公室內(nèi)穿涼拖。
如果秋冬選擇靴子的話,靴子不能太長。
著裝顏色搭配一定要注意,不能太花哨了。年輕女性還可以選擇具有色彩的衣服,如果有圖案,則力求簡單。
職場著裝注意
太鮮艷,色彩圖案異彩紛呈,不像上班。
太雜亂,亂穿,比如外面穿的外套比里面的內(nèi)衣還短,一彎腰內(nèi)褲高于外褲,穿套裝時穿一雙旅游鞋,鳳凰頭,掃帚腳都不合適。
太暴露,比如,腋毛不要暴露。再比如,女同志,天氣熱的話,也不要穿得太單薄,不要穿超低空,否則一彎腰就會出現(xiàn)技術(shù)性問題,走光了。
太透視,有些女士穿透視裝,下班情況下可以隨便穿,上班則千萬不要穿。
太短小,在正式場合不能穿超短裙、露臍裝、小背心、短裙等衣服。
太緊身,現(xiàn)在流行緊身裝,有些女孩子把自己打扮得像一顆性感炸彈一樣。工作場合如此打扮太不合適了,這也是職業(yè)道德。著裝有這樣一些基本的規(guī)則,一定要弄懂,套裝有套裝的穿法,鞋子、襪子、裙子都有一系列穿法,對此都不能亂來。
女性在這個炎熱的夏天是主角,在上班的情況下,怎樣去打扮自己,彰顯自己的個性,需要技巧和對辦公室禮儀的融合。如果你還對辦公室著裝感到困惑話,看來你需要對女性職場著裝禮儀進行深究一番了。
職場女性著裝禮儀 4
衣服不一定是華貴的,但要保持干凈,熨燙平整,才能穿著得體,看起來精力充沛。清潔不僅是為了自己,也是尊重別人的表現(xiàn)。這是禮貌的第一要務。
色彩技巧
不同的顏色可以給人不同的感覺,如深色或冷色的衣服使人有視覺上的收縮感,顯得莊重嚴肅;而淺色或暖色的衣服會有一種膨脹感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據(jù)不同的需要進行選擇和匹配。
配套齊全
除了主要的衣服外,鞋子、襪子和手套的搭配也應該更加小心。如果襪子是透明的,與膚色相近或與衣服的顏色相協(xié)調(diào),那么大花紋的襪子就不可能登大雅之堂。涼鞋或靴子不應該穿在正式和莊嚴的場合。黑色皮鞋是應用最廣泛的,可以與任何服裝搭配。
首飾飾品
巧妙的佩戴首飾可以起到畫龍點睛的作用,為女性增添色彩。但是不要戴太多的首飾,否則會分散對方的注意力。佩戴首飾時,盡量選擇相同的'顏色體系。佩戴首飾的關(guān)鍵是要與你的整體著裝相結(jié)合。
簡而言之,著裝是“形象工程”的一件大事。西方時裝設(shè)計師認為“衣服不能造就完美的人,但80%的第一印象來自衣服!币虼,我們不應該掉以輕心。
職場女性著裝禮儀 5
一要端正穩(wěn)重;二要表現(xiàn)出進去之意,夏季服飾搭配盡可能添置質(zhì)優(yōu)的群式套裝;三要符合組織上的希望,在個性表現(xiàn)與群體合作上求得平衡;四要選典雅的服飾。
職場女性著裝的禁忌事項
職場女性穿衣指南一:忌過分性感
一般來說吊帶裝是不能穿進辦公室的,穿著暴露或過度性感。這樣做不但起不到被別人認同和注意的目的,而且容易被人認為很輕浮。簡約的職業(yè)裝會帶給他人大方得體的感覺,并提升你在同事眼中的`整體形象分。
職場女性穿衣指南二:忌不夠?qū)I(yè)感
時尚年代的一些學生感覺濃重的半截襪套不建議穿進職場,即使能穿著的甜美可愛,也喪失了職業(yè)女性應有的專業(yè)感,長筒絲襪才是正確的選擇。
職場女性穿衣指南三:忌丟失職場威嚴
時尚年代職場裝扮就應該適合辦公環(huán)境,T臺上照搬下來的波西米亞風格、朋克風格等等都不適合辦公室,優(yōu)雅和得體才能保持威嚴。
職場女性穿衣指南四:忌過分隨意
時尚年代流行的民族風長裙并不足夠?qū)嵱,穿進辦公室難免給人過分隨意的感覺,另外拖沓的長裙也會嚴重影響工作效率。
職場女性穿衣指南五:忌過分生活化
很多服裝雖然平時看起來非常出色,但是并不一定適合在上班時穿著。比如,波普圖案長裙搭配平底鞋雖然舒適,也很有街頭范,但并不適合在辦公室里穿著。因為這樣的裝扮顯得人不精神。
職場女性穿衣指南六:忌配件亂用
配件在整個服裝的搭配中能起到畫龍點睛的作用,但是如果這個睛點得不好,反而會起到反作用。一般來講,職場配件有一個原則,那就是盡量簡單。永遠不要把裝飾繁多的鞋子穿進辦公室,那樣會使你顯得很不專業(yè)。
女性夏裝著裝要盡可能的注重服裝與自己所從事職業(yè)的協(xié)調(diào)性,要能體現(xiàn)職業(yè)化女性氣質(zhì),夏季服裝搭配要盡可能選擇優(yōu)質(zhì)的群式套裝。
職場女性著裝禮儀 6
職場女性穿著的職場禮儀技巧
單排扣上衣可以不用系扣,雙排扣就要一直系著扣子,這是職業(yè)套裝穿著的要點,穿著單色的套裙將會讓我們的身材顯得更瘦更高,套裝裙子有兩種,一種是上衣、裙子都是同色系同種布料的,一種是不同的布料以及顏色。
顏色的選擇方面:職業(yè)套裙的最佳顏色就是黑色、灰色,另外還有藏青色、暗紅色、灰褐色等選擇,花紋上可以選擇方格的、印花的、條紋的等等,如果你要購買紅色、黃色、淡紫色的職業(yè)套裙就要小心一些了,顯得很搶眼。
襯衫方面的選擇:襯衫可以是多種多樣的,但是只要與我們的套裝搭配起來就可以了,一般通常會選擇白色、米黃色、米色、奶白色的那個燈,絲綢是職業(yè)套裝襯衫最好的面料,但是清洗不容易,其次就是純棉的,但是要經(jīng)常熨燙平整才好。
內(nèi)衣:內(nèi)衣要合身,能夠展現(xiàn)女性的完美曲線線條的,還要注意內(nèi)衣的顏色不要外露了。
圍巾:選擇圍巾的時候應該跟套裝的顏色一致,最好選擇絲綢質(zhì)地的最好。
襪子:女士穿裙子自然是需要選擇連褲襪、長筒襪,顏色主要是肉色、黑色比較常見,OL們的襪子大小要適合千萬不要往下掉了,或者是顯得高低不同的。襪子不能露出底部,要注意避免防襪子拉絲或跳絲。
鞋:作為職業(yè)女性傳統(tǒng)的鞋子都是皮鞋,跟不要太高了,要穿著舒適、美觀大方,建議選擇鞋子的高度是3-4cm的,正式的場合不能穿涼鞋或者是露腳趾的鞋。鞋子顏色要跟衣服顏色一致或者深一些,比如選擇黑色、藏青色、灰色、灰褐色等等,不要穿紅色的、粉色的、黃色的鞋子,在夏季白色鞋子具有社交意義但是不具有商務意義,要避免穿著。
手提包和手提箱:手提包和手提箱最好選擇皮革的,不要帶有任何的標簽,最好是選擇黑色的、棕色的、暗紅色的。
職場女性儀容的禮儀知識
1)表情
①目光。眼睛被喻為心靈的窗戶,是人體傳遞信息最有效的器官,它能如實地反映出人的喜怒哀樂。在社交場合交談時,一定要注意眼神的禮儀,目光要坦然、溫和、大方、親切,正視對方的兩眼與嘴部的三角區(qū),表示對對方的尊重,但凝視的時間不可太長,因為長時間凝視對方,會讓對方感到緊張、難堪。如果面對熟人、朋友、同事,可以用從容的眼光來表達問候,征求意見,這時目光可以多停留一些時間。與人對視時,切忌迅速移開,不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對方緘默或失語時,不應再看對方。
注意目光的注視范圍。目光注視區(qū)分為:公務注視區(qū)(額中至雙眼部)、社交注視區(qū)(雙眼至下頜)、親密注視區(qū)(雙眼至前胸)、側(cè)掃式(親密關(guān)系或非常厭惡關(guān)系)。注視區(qū)的選擇視場合而定。
、谖⑿。人際交往時,表情應以喜、樂為主調(diào),微笑是人類最美好的語言。微笑是自信的象征,是禮貌的表示建議改成:禮貌地表示錯別字系統(tǒng)標注,是心理健康的`標志。在各種場合恰當?shù)剡\用微笑,可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對方的積極心理效應。
在與人交流時,可以在開口之前先以微笑示好;在與人交流時,如果對方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回應。
2)安全空間
從心理學上講,在每個人的人體周圍存在著一個看不見的個人空間,每個人對這個個人空間都會非常敏感。一旦被沖破,我們會不自在或有不安全的感覺。這就是安全空間。
①親密空間:指交際雙方保持約半米的距離,一般限于夫妻、情侶、家人。
、趥人空間:指交際雙方保持半米至一米的距離,一般是朋友、熟人相處的得體距離。
、凵缃豢臻g:指平時社交、談判場合中,交際雙方之間一米至三米的距離,一般是泛泛之交或工作關(guān)系。
一般來說,歐美人的安全距離要比亞洲人的適當大一些。到底需要保持多遠的安全距離,還要在實際交往過程中靈活掌握。
3)首語
首語包括點頭和搖頭。在中國和其他大部分國家都是點頭表示同意、贊賞,搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國,點頭是否定,搖頭是肯定。
4)手勢語
人們雙手各五個手指的屈伸,都能表達某種特定的含義,而在各個國家或地區(qū)含義往往不同,用錯了會出笑話,甚至可能引起誤會和麻煩、反感,因此,了解國際通行的一般的手勢尤為必要。
大拇指伸出,在中國表示勝利、佩服,第一、首領(lǐng)等;在日本表示男人、父親;在美國、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區(qū)表示幸運;在印度、德國則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功,而在英國美國,拇指向下表示不同意;在法國表示死了;在印尼、緬甸等地區(qū)則表示失敗。
伸出中指,菲律賓表示憤怒、輕蔑;美國、法國、新加坡表示下流;沙特則表示惡劣行為或極度不快。
向上伸食指,中國表示數(shù)字一或請注意;美國表示請稍等片刻;法國是學生請求發(fā)言的表示;緬甸表示最重要;日本表示最優(yōu)秀。
小指伸出,中國表示渺小,看不起;日本表示女人,小孩兒;韓國表示女朋友;而緬甸、印度一帶則用來表示廁所;菲律賓表示小人物。
食指彎曲,中國表示數(shù)字九;日本表示小偷;泰國、朝鮮表示鑰匙;印尼表示心腸壞;墨西哥則用來表示金錢。
伸出中指壓在食指上,在中國表示數(shù)字十;菲律賓、馬來西亞、新加坡、美國、法國、墨西哥等表示祈禱;荷蘭表示發(fā)誓;斯里蘭卡表示邪惡;而在香港則表示關(guān)系密切。
用拇指和食指搭成圓圈,在日本、韓國緬甸等均表示金錢;美國表示同意或成功;印尼則相反,表示不成功;表示傻瓜,無用;而在巴西則表示肛門。
注意:切忌伸一根手指頭指人指路,這是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
另外要注意,適當?shù)剡\用手勢,可以增強感情的表達。但與人談話時,手勢不宜過多,動作不宜過大,要給人一種優(yōu)雅,含蓄而彬彬有禮的感覺。
表情是指一個人的喜怒哀樂等內(nèi)心情感通過面部肌肉的運動在面部所呈現(xiàn)出來的感覺。如果將對一個人的總體印象假定為百分之百的話,那么,其中75%的印象則來自于此人的表情,包括神態(tài)和態(tài)度,特別是微笑。而表情禮儀是指人們對目光和笑容兩方面的禮儀規(guī)范。表情禮儀對總體要求是:熱情、友好、輕松、自然。
職場女性的儀表禮儀常識規(guī)范
儀表規(guī)范
①日常著裝必須整潔、大方和得體。
、谝蚬嫱饣顒訒r,男士著西裝、打領(lǐng)帶,女士穿西裝套裙。
、蹍⒓由缃换顒訒r,根據(jù)喜好著裝,但力求高雅、美觀。
2.儀容規(guī)范
、偃菝残揎椬匀欢饲f,不過于張揚。
、诿娌勘3譂崈,頭發(fā)梳理整齊。
、勰新毠げ涣糸L發(fā),不蓄長胡須;女職工不燙怪異發(fā)型,化妝自然得體。
④神態(tài)自信,舉止穩(wěn)重,禁忌粗俗行為。
⑤常面帶笑容,保持開朗,營造和諧、融洽的氛圍。
3.儀態(tài)規(guī)范
、僬咀耍貉硗χ保晒彻;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,雙腿不可不停地抖動。
②坐姿:從容就坐,動作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重,非固定椅子須放回原處。
、圩咦耍荷仙肀3终,雙肩放松,目光平視。
4.言語規(guī)范
①用語禮貌,多用敬語、謙語,如“您、請、謝謝、對不起”等,不說臟話、忌語。
、跓崆椤⒄\懇,語氣平和,手勢得當,切忌用手指人和拉拉扯扯。
、鄄灰S意打斷他人講話或心不在焉,切忌打聽他人隱私和貿(mào)然提問。
、苣恳暯徽剬Ψ,適時點頭、應答。
、菡f話時間長短適度,切忌滔滔不絕。
、迺h、接待等場合宜講普通話。
5.辦公規(guī)范
①以職務或職稱稱呼上級,以職務或同志等稱呼同事,以先生、女士等稱呼患者和賓客。
、谟龅酵、患者和賓客,見面先問好,面帶微笑,言語禮貌。
、畚唇(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
、苌习鄷r間不做與工作無關(guān)的事務。
6.電話規(guī)范
①電話鈴響三聲之前接聽,超過三聲接聽時主動道歉。
、谝忻骼实男那椋詫Ψ娇粗约旱男膽B(tài)去接聽電話。
③接起電話,清晰地說“您好,這里是xxxx”。
、芙勇犨^程中語音清晰、語氣自然、語速適中、語調(diào)平和,切忌心不在焉、敷衍應付。
、萁拥酱蝈e的電話,禮貌說明,盡量提供幫助。
、尥ㄔ捦戤,禮貌道別,輕放電話(備注:地位高者或患者主叫者先掛)。
7.介紹規(guī)范
、僦鲃酉蝾櫩徒榻B在場人員;優(yōu)先介紹職務最高者、年齡最長者和女士。
②先介紹姓名,再加尊稱,然后準確介紹職務,如,王xx先生,總經(jīng)理。
、勖鎺⑿Γe止大方,手掌伸直,掌心向上,示意所介紹的人。
8.握手規(guī)范
、倌觊L者向年輕者伸手,職位高者向職位低者伸手,女士向男士伸手,主人向客人伸手。
、谟糜沂,雙腿并立站直,微笑注視對方眼睛。
、郾磉_由衷敬意和謝意時,宜用雙手,身體微微前傾。
、苋硕辔帐謺r,切忌交叉握手。
、萸屑勺帐、搶著握手、戴著手套握手和拿著東西握手等。
職場女性著裝禮儀 7
(1)打情罵俏
無論是通過電話對話或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作。即使你的工作再出色,在形象方面也會大打折扣。
(2)煲電話粥
在辦公時間打工作以外的電話本來無可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周圍環(huán)境。
(3)取公為私
公司的文具,往往成為順手牽羊的目標,雖都不是什么貴重物品,但如果個個如此,后果便不堪設(shè)想。
(4)多角戀情
異性相戀本是人之常情,但必須小心處理。若出現(xiàn)多角戀等錯綜復雜情況,工作、心情往往大受影響,更可能會面對某些危機。
(5)衣著夸張
低胸衣、迷你裙、夸張的.飾物除影響周圍同事工作的專心程度,更令人懷疑你的工作能力。
(6)濃妝艷抹
在工作的環(huán)境,淡素的妝容最為適宜。若太濃的妝或在工作時間經(jīng)常補妝,有欠禮貌并妨礙工作。
(7)說三道四
切勿在辦公時間公然搬弄是非,予人不良印象。
(8)謊話連篇
一般老板對于不誠實的職員都會心存芥蒂,又如何委以重任呢?
(9)遲到早退
一個上班也經(jīng)常不準時的人,很難令人對她準時交差投下信任票吧!
(10)借口請假
此舉往往令上司反感。
職場女性著裝禮儀 8
個人形象展現(xiàn)個人了修養(yǎng)、素質(zhì)、品味,在職場個人的著裝問題更加應該引起重視,不僅要打扮得體,更要襯托出你的氣質(zhì),職場女性著裝是女性職場禮儀知識的一項必修課,下面我們來看看有哪些需要注意的著裝要點。
一、服裝:
服裝要符合自己的身份、工作類型,一般可以職業(yè)套裝為基本,適當可選一些時尚大氣的'時裝,重質(zhì)量輕數(shù)量,講究做工和面料,要合身。
二、發(fā)型:
發(fā)型要以清爽干凈為主,披發(fā)的話,不宜過長,以齊肩為準線,職場熟女盤發(fā)最顯氣質(zhì),不要染燙過于夸張的顏色或造型。
三、鞋子:
首先注意鞋子的干凈度,以干凈大方為準繩,鞋跟不宜過高,中低跟好看又實用,注意鞋的顏色必須和服裝的顏色相配。
四、化妝:
適合的淡妝能夠增加女性的美麗,濃裝艷抹讓人感到做作,個人品味隨之掉價。每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們。
五、指甲:
不要留過長的指甲,不要給指甲上夸張的裝飾,從事服務行業(yè)的職業(yè)女性最好,不留長指甲,不上指甲油,其他的女性朋友,請選擇和口紅相配的淡色指甲油。
職場女性著裝禮儀 9
忌過分性感
夏天是女孩子爭奇斗艷的季節(jié)。但這一季有很多的著裝陷阱,讓你不得不注意。我見到許多女孩子不顧自己的身份,穿著暴露或過度性感。這樣做不但起不到被別人認同和注意的目的,而且容易被人認為很輕浮。
一般來說,職業(yè)女性的裙長至少應蓋住大腿的2/3。
簡約的職業(yè)裝會帶給他人大方得體的感覺,并提升你在同事眼中的整體形象分。
忌過于時髦
現(xiàn)代女性對流行和時尚的追逐是可以理解的,畢竟愛美是人類、特別是女性朋友的天性職場女性著裝禮儀禁忌職場女性著裝禮儀禁忌。
但是切記不要盲目地去追求時髦。我曾經(jīng)看到一位辦公室行政女職員同時在指甲上涂了幾種顏色的指甲油,當她和人交談的時候,總是不自覺地把手指在別人面前晃來晃去,給人的感覺是輕浮、不可信任。
職業(yè)女性一定要明白,在辦公室里工作,完全不同于在戶外游玩或在家里休閑的時候,我們要展示的是我們的工作能力,而不是外表。
忌過分隨意
過分隨意是什么意思呢?相信大家能夠理解。
當我們走進辦公室,發(fā)現(xiàn)幾個同事穿著的都是隨隨便便的T恤,再加上泛白的破牛仔褲,這樣的著裝就顯得過分隨意,絲毫沒有考慮公司的整體形象。更讓人無法忍受的是,去拜訪客戶的時候他們?nèi)匀皇侨绱舜虬,那就太不對了?/p>
另外,我要提醒大家注意的是,按照現(xiàn)代禮儀規(guī)則,只有在穿長褲子的時候才可以穿短絲襪。很多女孩子不注意這一點,以短褲配短絲襪,這絕對是要不得的行為。
忌過分保守
雖然職場著裝最好以黑、白、灰、藍、咖啡色為主,但在這里我要提醒大家,黑色雖然容易搭配其他顏色,但是如果運用得不夠好,會給人一種沉悶、難以接近的感覺。所以,我建議上班族要多多考慮其他低調(diào)的顏色,不要輕易嘗試用黑色去搭配衣服。
忌過分生活化
很多服裝雖然平時看起來非常出色,但是并不一定適合在上班時穿著。比如,冬天羽絨服下慵懶厚重的毛衣雖然舒適溫馨,但并不適合在辦公室里穿著
職場女性著裝禮儀禁忌商務禮儀。因為這樣的裝扮看起來居家的`味道太濃,顯得人不精神。如果在毛衣上加上一條略職業(yè)化的腰帶,則會產(chǎn)生較好的效果。
忌配飾亂用
配飾在整個服裝的搭配中能起到畫龍點睛的作用,但是如果這個睛點得不好,反而會起到反作用。
一般來講,職場配飾有一個原則,那就是盡量簡單。
耳環(huán)可以說是很重要的首飾,但太長、太大的耳環(huán)就不適合在辦公室佩戴;眼鏡可以體現(xiàn)人的知性,但容易降低佩戴者的親和力;手提包也很重要,大小一定要合適,切勿將手提包塞得滿滿的;永遠不要把旅游鞋穿進辦公室,那樣會使你顯得很不專業(yè)。
職場女性穿著注意事項
1、所有扣子都扣上
穿西裝主要目的不為御寒,所以扣子全都扣上其實是就像個笑話。建議最好的扣法是,單排單顆扣時,可扣可不扣;雙顆扣時則能夠全都扣上;三顆扣以上,最好要保留最下一顆不扣;但雙排扣時,則一定要扣。
2、在西裝口袋里塞滿雜物
在不少場合我們會見到有不少男士朋友會在西裝或西褲口袋塞滿皮包、鑰匙、手機、零錢、PDA等對象,這樣看起來只會破壞西裝的優(yōu)雅質(zhì)感,最好是不要放任何東西,而且這樣也容易導致西裝變形,專家們建議如果您非要讓這些物品隨身,最好能選一個質(zhì)感不錯的皮質(zhì)提包來放置。
3、黑皮鞋搭白色運動襪
白色運動襪或是運動鞋都是西裝搭配的大忌,這點我們先前已在不少文章中提醒,正確的穿法是穿職業(yè)裝定制服裝一定要配皮鞋,襪子則應該為紳士襪或至少一定得是深色或與褲子同色調(diào)或相近色的搭配;皮鞋則與皮帶同色配,才是得宜穿法。
4、短袖襯衫+西裝
讓人覺得不知該贊賞國人會在西裝里穿起短袖襯衫的應變能力,或?qū)ξ鞣酱┮露Y儀的嚴重缺乏,正確也是唯一的穿法是,當你穿上成套西裝時一定得穿長袖襯衫。
職場女性著裝禮儀 10
1、服飾、儀表是首先進入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時,由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心中占有很大分量。
2、職場女性穿著要得體,這是最基本的要求,只要是適合自己體型,漂流又有新意的衣服,都應當大膽穿著。服飾的個性,也能判斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時,略顯老舊,人家會認為你為人刻板守舊,太過超前的穿著又會讓人覺得你輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都會讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論,自然會影響社交中的形象。
3、女性的職業(yè)便裝包括襯衫裙子,套裙或合體的長褲,襯衫配夾克等。女性的職業(yè)裝有三種基本類型:西裝套裙,夾克衫或不成形的上衣以及連衣裙或兩件套裝。
4、在較為正式的職業(yè)環(huán)境中,女性應選擇正式的.職業(yè)套裝;辦公室服裝的色彩不宜過于奪目,以免干擾到工作環(huán)境,影響到整體的效率,服飾造型應簡潔、明快,不宜穿著圖案過于復雜,帶有過于繡花、墜物的服飾,以免影響破壞辦公室的工作節(jié)奏,影響他人的注意力。女性可選擇造型感穩(wěn)定、線條感明快、富有質(zhì)感和挺感的服飾,以較好地表現(xiàn)職業(yè)女士的職業(yè)能力。
5、暴露、花俏、反光的服裝是辦公室所忌諱的,服飾款式的基本特點是端莊、簡潔、持重和情切。
6、正式的場合仍然以西裝套裙等正式的職業(yè)裝最為適合;較正式的場合也可選用簡約、質(zhì)地好的上裝和褲裝,并配以女式高跟鞋;較為寬松的場合。雖然可以在服裝和鞋的款式上作調(diào)整,但切不可忘記職業(yè)特性是你的著裝標準。
7、西裝選擇基本色最好,不需要流行的顏色,黑、褐、灰或者條紋、碎點的圖案標膠好。
8、選擇西裝時。要根據(jù)年齡、體型、職業(yè)、氣質(zhì)等特點區(qū)別對待年紀大、身材較胖的女性穿一般款式的西裝,而年輕女性應穿新潮些的西裝,以突出青春美。不一定非得穿顏色相同的套裝,可以配穿裙子、馬甲等。皮鞋、發(fā)型、化妝包袋等都得跟西裝搭配。
9、對于女性來說,西裝套裝可塑造出有力量感的形象。
職場女性著裝禮儀 11
1.用鏡子來發(fā)現(xiàn)自己的缺點。職業(yè)女性在選擇服裝時,首先要了解自己的身高、臉型、腳型、膚色等,通過照鏡子了解自身不足之處,并設(shè)法彌補。
2.善用服裝雜志。平時多注意瀏覽服裝雜志以及閱讀各種合乎時代的書籍,以增強審美意識和提高美的判斷能力,從而選擇合乎時代潮流的服裝。
3.辦公室的服裝以輕便為宜。職業(yè)女性上班時間內(nèi)所穿的衣服,要以輕便為原則,防止疲勞,以保持飽滿的精神狀態(tài)。
4.打扮要適當。過分或不修邊幅都會令人討厭,職業(yè)女性在辦公室要注意不要過分追求流行趨勢。華麗的洋裝、低胸衣、緊身衣與工作環(huán)境不相稱。同樣,過分地不修邊幅,不化妝,毫不注意自己的外型,也會使人感到討厭,不會博得同事的青睞。
5.穿著長褲時,褲管要有明顯的燙過的褲痕。牛仔褲、緊身褲、時裝褲等都不適宜在辦公室穿用,而最好選擇質(zhì)料較佳或接近西裝褲形式的長褲。
6.注意內(nèi)褲、襯裙和長襪的`穿著。在辦公室內(nèi)以穿著白色或膚色的素淡的內(nèi)褲為宜。夏天穿裙時,一定要有襯裙。長襪顏色也要以自然膚色為佳,黑色和彩色長襪均不適于辦公室穿著,因為黑色給人以晦澀的感覺,而彩襪則給人一種不穩(wěn)重的形象。
職場女性著裝禮儀 12
由于夏季氣候炎熱,人們穿著十分簡單,而且服裝面料往往較薄,身體裸露部分較多,因此,女性在夏季著裝上應特別注意以下幾點,以免有傷大雅和令人難堪。
忌襯裙過短
裙裝一般要配上襯裙。有些人圖涼快或省料,將襯裙做得很短,這樣從外面看上去,一條裙子變成了“兩截”,影響了服裝的美感。比較恰當?shù)?襯裙應該只比外裙短3厘米左右。
忌騎車時提裙角
女性穿著長裙獨具魅力,但騎自行車時,卻非常不方便。為此,一些穿長裙的女士騎自行車時便用雙手提著裙角握著車把,殊不知,這樣提著裙角騎車,如果迎風一吹就會露出大腿和內(nèi)褲,有傷大雅,令人難堪。所以,騎車時最好不要穿長裙。不得已穿長裙騎車時,可用夾子夾住裙邊,切勿提著裙角握車把。
忌穿裙時隨便蹲坐
女士穿著裙裝下蹲或坐立都要落落大方,應避免不良姿勢,如蹲著時不要讓裙角著地,坐著時應雙腿并攏。注意不要撩起裙角,尤其是穿短裙時不要雙腿分開,以免有失雅觀。
忌拉鏈不到位
女性的襯衫、裙子上安裝的拉鏈,要注意經(jīng)常檢查是否拉到了合適的位置。特別是在上下車或穿行于擁擠的人群之后,拉鏈難免會下滑,使內(nèi)衣外露,顯得極不雅觀,也不莊重。
忌穿“三截襪”
長筒襪、連褲襪是女性的“腿部時裝”。襪子的顏色要與裙裝協(xié)調(diào)相配,而且襪口應隱于裙子之中,以保持整體美感。襪子口露于裙子之外會造成襪一截、腿一截、裙一截,缺乏美感。
職場女性著裝禮儀 13
(1)打情罵俏
無論是通過電話對話或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作。即使你的工作再出色,在形象方面也會大打折扣。
(2)煲電話粥
在辦公時間打工作以外的電話本來無可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周圍環(huán)境。
(3)取公為私
公司的文具,往往成為順手牽羊的目標,雖都不是什么貴重物品,但如果個個如此,后果便不堪設(shè)想。
(4)多角戀情
異性相戀本是人之常情,但必須小心處理。若出現(xiàn)多角戀等錯綜復雜情況,工作、心情往往大受影響,更可能會面對某些危機。
(5)衣著夸張
低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度,更令人懷疑你的工作能力。
(6)濃妝艷抹
在工作的環(huán)境,淡素的妝容最為適宜。若太濃的`妝或在工作時間經(jīng)常補妝,有欠禮貌并妨礙工作。
(7)說三道四
切勿在辦公時間公然搬弄是非,予人不良印象。
(8)謊話連篇
一般老板對于不誠實的職員都會心存芥蒂,又如何委以重任呢?
(9)遲到早退
一個上班也經(jīng)常不準時的人,很難令人對她準時交差投下信任票吧!
(10)借口請假
此舉往往令上司反感。
職場女性著裝禮儀 14
1、淡妝,注意眼部妝容不應過于另類和鮮艷(如黑色,濃綠色);唇部色彩不應夸張和濃重。在職場,不僅要讓自己有一個好的形象,也不要太過另類。畢竟職場需要合群更需要尊重。
2、頭飾不應過于復雜和另類,頭飾只是有時候略加修飾的發(fā)飾,不要太過張揚,對于一個好的職場人首先要做到的是融入大家庭。切記另類。
3、如果佩戴首飾,不易過于夸張和另類首飾是搭配衣服時讓服飾更加有氣質(zhì)的修飾品,主要的功能是輔助作用,但是有些首飾顯得特別耀眼,那樣就讓自己無疑和同事遠離了關(guān)系,這樣的職場關(guān)系會越走越遠。
4、著職業(yè)裝(職業(yè)褲裝或職業(yè)裙裝),在職場,無可厚非最正式最合適的就是職業(yè)裝,職業(yè)裝不僅正式,而且有著一種給人予相信的感覺。
5、襯衫以純色為主,不應過于艷麗或花色繁多,在配襯衫之前,一定要注意顏色的問題,太過艷麗給人予不舒服或者不信任的感覺。
6、裙子的長度應保持在膝蓋稍下處,職場女性在選擇裙子的時候不宜過短,太短首先不適合班,在職場總有不方便的時候,再者,過短的話給人予耍性感的想法。
7、注意絲襪和整體服裝的搭配(準備備用襪),絲襪的.搭配也是很重要的,根據(jù)自己的腿型來選擇適合自己的絲襪,再者就是要做好準備措施,防止絲襪破損的尷尬。
8、著職業(yè)包,并注意包的樣式與顏色和服裝相應稱,現(xiàn)在的女性包是一種普遍修飾品,包要適合自己的穿著和自己的需要。
9、皮鞋的顏色與服裝顏色和包的顏色相應稱,最后就是鞋的搭配,從頭到腳的改變,鞋子的顏色要注意的是和服飾、背包的顏色要相配?瓷先ヒ袇f(xié)調(diào)感。
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靚麗儀容是女性自信社交的開始
一是要選擇自然大方并適合自己的發(fā)型。不光要符合個人的臉型氣質(zhì),還要符合職業(yè)身份。首先要保持干凈和整齊。定期修剪,注意保養(yǎng),使發(fā)質(zhì)柔順光澤,不要讓頭發(fā)過多地遮住臉頰;其次要保持“精簡”的狀態(tài)。尤其是在職業(yè)場合,少戴發(fā)飾,一兩件即可,顏色要和頭發(fā)相近。
二是要面部精致妝容顯朝氣。在社交場合中,略施淡妝既是一種基本禮儀,還可以表達對他人的尊重。
三是要裝飾得體。要穿符合自己身份的衣服,如果衣著不得體,不僅顯得不禮貌,而且會給對方帶來不佳的觀感。首先,衣服要符合身份;其次,衣服要符合場合;再次,職業(yè)場合女性穿著要全身上下、從頭到腳,都要保持優(yōu)雅的狀態(tài);最后,首飾配件要少而精,以三件為宜,不宜佩戴過多,而且搭配要和服裝質(zhì)地一致。
四是要善于使用香水。香水的味道要淡雅、大眾化為佳,不要過于濃烈?梢园严闼磕ㄔ隗w溫較低的部位,如耳后、頸部、手腕內(nèi)側(cè)等,不要噴于腋下或其他汗腺發(fā)達的地方。
為女性魅力加分
在社交場合,雙方交談傳遞信息時,不僅要憑借語言,還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,如手部動作、表情變化等。
選擇一個最佳談話距離也很重要,45~120厘米為熟人距離,120~300厘米是社交距離,320~800厘米則稱為公眾距離,要根據(jù)不同情況既讓對方覺得親切有禮又保持一定的社交距離。
面對面交談時應斜站到對方的側(cè)面,形成30度角,既避免了飛沫噴濺,又不會讓人感到疏遠。
一個有禮貌、有教養(yǎng)的女性在日常交際中不僅大方得體,面帶微笑,還要善于使用禮貌用語,并學會認真傾聽,讓對方感受到如沐春風。
得體舉止是女性良好教養(yǎng)的招牌
坐、立、行、走、蹲是人最基本的行為儀態(tài),通過這些儀態(tài)不僅可以展示出女性獨特的氣質(zhì)和魅力,還能表達出優(yōu)雅的風度和形象。
女性最規(guī)范的站姿是身體與地面垂直,挺胸收腹,肩部放松,雙肩自然下垂,雙腳呈“V”字形或“丁”字形,眼睛平視前方,面帶微笑。女性就座時如穿裙子要用雙手捋一下裙擺,坐下后兩腿膝蓋要緊緊并攏無空隙,雙腿微微側(cè)放,不宜前伸,肩部放松,雙臂自然下垂,雙手疊放在大腿或椅子的扶手上。
女性正確的行姿是步伐要輕而穩(wěn),抬頭挺胸,肩部放松,步伐大小適中,節(jié)奏與腳后跟著地的重力保持一致,手自然擺動,平視前方,面帶微笑。
蹲下時,上身要保持與地面垂直,頭要微微往前低,雙膝保持一高一低,不能采用全蹲的方式,則穿裙子就會走光,也不夠雅觀。
另外,女性微笑露6顆牙齒為佳,微笑可以拉近人與人之間的距離,漂亮的手勢也是提升優(yōu)雅指數(shù),富有表現(xiàn)力的肢體語言,在交談中要善于使用。
女性職場禮儀最重要的還是體現(xiàn)在日常生活的小片段中。一位女性的大方得體往往是體現(xiàn)個人魅力的關(guān)鍵所在。
職場禮儀的重要性
有助于建立良好的人際關(guān)系
在商務交往中,人們互相影響,互相作用,相互合作,如果不遵循一定的規(guī)范,雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務規(guī)范中,禮儀規(guī)范可以使人明白應該怎樣做,不應該怎樣做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于確定自我形象,尊重他人,贏得友誼。
有助于維護商務人員和企業(yè)的形象
企業(yè)的形象是由該企業(yè)的一個個員工表現(xiàn)出來的,好的企業(yè)形象有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中取得有利的地位,而不好的企業(yè)形象往往會導致一個企業(yè)的衰亡。商務人員或企業(yè)員工的形象就是他的形體外觀和舉止言談在商務交往中在交往對象心目中形成的綜合化,系統(tǒng)化的印象,是影響交往能否融洽,交往能否成功的重要因素。而商務禮儀就是塑造形象的非常重要的'手段,如在人際交往中,言談講究禮儀使人文明;舉止講究禮儀使人高雅;行為講究禮儀使人美好;穿著講究禮儀使人增強自信。運用商務禮儀,可以在公眾心目中塑造出良好的組織形象,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地并產(chǎn)生出很好的社會效應和經(jīng)濟效益。
增進商務人員之間的感情
在商務活動中,隨著交往的深入,雙方可能都會產(chǎn)生一定的情緒體驗。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài):一是感情共鳴;另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方相互吸引,增進感情,促使良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之,如果不講禮儀,粗俗不堪,那么就容易產(chǎn)生感情排斥,造成人際關(guān)系緊張,給對方造成不好的印象。
提高商務活動的效益
眾所周知,企業(yè)形象的好壞,有兩個衡量指標:知名度和美譽度。知名度,通過大量的媒體廣告可以提高;美譽度,實質(zhì)上由員工素質(zhì)和先進的管理模式所決定。好形象源于好服務,禮儀服務就是優(yōu)質(zhì)服務的重要內(nèi)容,它通過規(guī)范服務人員的儀容,儀表,服務用語,操作程序等,使服務質(zhì)量具體化,標準化,制度化,使顧客得到一種尊重,信任和感情上的滿足,一但“回頭客”的比重大大增加,就會給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。
職場禮儀要注意哪些細節(jié)
在職場中,有些禮儀和問題是值得注意的,要知道細節(jié)決定成敗,我們懂得一點職場禮儀十分重要。
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老板自己說:"別拘束,你可以叫我某某某",否則下屬應該以"尊稱"稱呼老板,例如:"郭副總"、"李董事長"等等。
2.以"高分貝"講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。
3.開會不關(guān)手機
"開會關(guān)機或轉(zhuǎn)為震動"是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。
4.讓老板提重物
跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風范,幫女性提提東西,開關(guān)車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。
5.稱呼自己為"某先生/某小姐"
打電話找某人的時候,留言時千萬別說:"請告訴他,我是某先生/某小姐。"正確說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:"你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是xxx,謝謝你的轉(zhuǎn)答。"
6.對"自己人"才注意禮貌
中國人往往"對自己人才有禮貌",比如一群人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進去,就把門關(guān)上,這是相當不禮貌的。
7.遲到早退或太早到
不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。
8.談完事情不送客
職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關(guān)好車門,目送對方離開再走。
9.看高不看低
只跟老板打招呼 只跟老板等"居高位者"打招呼,太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
10.選擇中等價位餐點
老板請客,專挑昂貴的餐點; 別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當凱子。
11.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。
12.想穿什么就穿什么
"隨性而為"的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。 職場禮儀這些條條框框是要靠我們自己平常日積月累的的修煉和自律來養(yǎng)成的。如果一個人沒有一個良好的職場禮儀作基礎(chǔ),我相信他在職場中也不會取得多大的成功。所以不要不在意這些小小的細節(jié)哦。
13. 一杯咖啡時間
有時候,我們認為把自己的工作分攤出去,不免有"支使"他人之嫌,即便把工作交給了別人,但由于個人理解與處理問題的角度不同,他人所做的工作匯總到你這里時,你會遺憾地發(fā)現(xiàn),你們好像說的根本就是兩回事。你可能因此而后悔當初不如自己把事情干了算了。且慢,埋頭苦干似乎真的不太吃香了!當下一個任務下來時,你可以召集大家開一個小會,把自己對任務的理解面對面、最大限度地傳遞給合作者。在整個項目的'進行中,你需要做的也許就是找出一點空余時間,和每一個項目執(zhí)行者一起喝杯咖啡!這樣做,好處是可以讓大家都有時間去處理每個人手上的要完成的工作,又能及時地溝通,隨時調(diào)整彼此支持力度的側(cè)重點?矗槐Х葧r間,就是這么簡單而已!
14.開門見山地陳述觀點
在這個競爭激烈的職場上,和你一樣具備了相當專業(yè)實力的人實際上很多,在質(zhì)素相仿的一群人中,抓住機會脫穎而出,才得獲得更好的發(fā)展空間。拐彎抹角或耐人尋味的提問方式雖然可以使人覺得你含蓄和溫和,但它的反面代價也是巨大的。因此,不管你自認為多么謙遜,也請不要在會議上說類似我的想法不成熟,只是提議大家參考一下諸如此類的話,那會使公司上下的人在內(nèi)心里給你打上不信任的分數(shù)。一個人的自信是非常有滲透力的,所以在你需要把自己的設(shè)想與觀點擺在桌面上時,開門見山,少兜圈子會為你贏得主動權(quán),奠定自己在高層心目中的地位。
15. 讓桌面永遠保持干凈
這可以說是最容易做到的一件事,但又是堅持下來最困難的一件事。桌面上雜亂的文件、記事本,電腦上厚厚的塵土,亂丟的簽字筆,會讓一切看上去都毫無頭緒,負面的情緒稍一累積,就會勾起惰性的滋生。辦公室里總有些另類人,把一切都打理得井井有條,辦公隔斷內(nèi)生機勃勃,有花有草有小魚;桌面上永遠一塵不染,連鼠標都閃閃發(fā)亮。另類人之所以另類,他的高明之處在于坐在如此整潔舒適的小小天地里,便會油然而生一種對工作的依戀之情,一花一草一桌一椅,都可激發(fā)他的工作狀態(tài)。能把公司照看成小家的人,一定特別愿意提早來上班,先從給花草澆澆水、喂喂小魚、清新整潔的環(huán)境開始一天的工作吧,也是提高主動性的小竅門。
16. 分鐘之內(nèi)結(jié)束私人電話
誰也不能避免在上班時間接聽幾個私人電話,但到底有多少人能控制自己在和朋友家人溝通完正事后,不接著開始無邊無際的閑聊呢?一天的工作時間就那么長,學學那些為自己制定了規(guī)矩的職場先鋒吧。比如,約定自己的私人電話時間絕不會超過3分鐘。原因是私人的事情難免會影響你的情緒,不管是愉快的,還是不輕松的話題,都會讓自己暫時脫離工作的狀態(tài)。所以,在3分鐘之內(nèi)結(jié)束,避免自己被瑣事干擾,對自己和工作都是一種負責的主動態(tài)度。
17. 事業(yè)成功的人往往耐得住寂寞
在那些看似程式化的進程當中尋找到快樂,他們是善于自我控制的人,可以讓時間聽從自己的安排。對于我們每一個人來說,每當遇到那些不情愿做又不得不做的事情時,避免自己拖延完成的最佳辦法就是"按部就班地行動"來完成它:從接到任務的第一時間起,在自己的行事歷上用醒目的符號標注出截止的日期,并把任務均勻地分配在日程之內(nèi)。這樣做,不但每天可以輕松地做完部分工作,而且由于時間的充沛,所以更有理由把當天的這一部分工作組織到非常完美。因為有惰性的人一定是先松后緊,最后讓自己慌手慌腳地把工作敷衍了事,那樣的效率與業(yè)績,是不可能超越一貫按部就班地行動的人的。
職場女性著裝禮儀 16
個人形象展現(xiàn)個人了修養(yǎng)、素質(zhì)、品味,在職場個人的著裝問題更加應該引起重視,不僅要打扮得體,更要襯托出你的氣質(zhì),職場女性著裝是女性職場禮儀知識的一項必修課,下面我們來看看有哪些需要注意的著裝要點。
一、服裝:
服裝要符合自己的身份、工作類型,一般可以職業(yè)套裝為基本,適當可選一些時尚大氣的時裝,重質(zhì)量輕數(shù)量,講究做工和面料,要合身。
二、發(fā)型:
發(fā)型要以清爽干凈為主,披發(fā)的話,不宜過長,以齊肩為準線,職場熟女盤發(fā)最顯氣質(zhì),不要染燙過于夸張的`顏色或造型。
三、鞋子:
首先注意鞋子的干凈度,以干凈大方為準繩,鞋跟不宜過高,中低跟好看又實用,注意鞋的顏色必須和服裝的顏色相配。
四、化妝:
適合的淡妝能夠增加女性的美麗,濃裝艷抹讓人感到做作,個人品味隨之掉價。每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們。
五、指甲:
不要留過長的指甲,不要給指甲上夸張的裝飾,從事服務行業(yè)的職業(yè)女性最好,不留長指甲,不上指甲油,其他的女性朋友,請選擇和口紅相配的淡色指甲油。
職場女性著裝禮儀 17
女強人不應該只穿職業(yè)裝,要有一種“做女人真好的心態(tài)”。下面我就給大家透露幾招職場錦囊,向大家介紹幾種簡單但是非常重要的女性職場禮儀,讓大家了解并且學會在工作中使用職場禮儀。
一、穿著
職業(yè)套裝更顯權(quán)威,選擇一些質(zhì)地好的套裝,要以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。每個人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同,所以適合她的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。
二、化妝
化裝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝顏抹。
過度打扮會讓人感到做坐,過于簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們,符合他們的身份和專業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價
三、注意交流上的細節(jié)
微笑是你最好的'武器,微笑可以最直接地得到對方的好感,也會意想不到地得到對方的原諒。和別人交往時一定要注意微笑,不管是已經(jīng)很熟的同事,還是沒見過幾次的陌生同事。說話時要看著對方,并且集中精神。要讓對方感到你很重視他的意見,很想從他那里得到業(yè)務上的知識,這樣對方有受到尊敬的感覺。學會主動和人打招呼,在電梯或洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。
女性職場禮儀,說起來簡單,做起來難。工作中的一些小細節(jié),通常都是在日常行為習慣中養(yǎng)成的,所以重視女性職場禮儀也就是要重視我們平時的行為習慣,這樣才能夠在工作中得到別人的贊賞。
職場女性著裝禮儀 18
女性職場禮儀心得體會
1.同事相處的禮儀
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
2.與領(lǐng)導相處的禮儀
尊重領(lǐng)導。樹立領(lǐng)導的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同領(lǐng)導唱反調(diào),有意損害其威信。
支持領(lǐng)導。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持領(lǐng)導,配合領(lǐng)導開展工作。
理解領(lǐng)導。在工作中,應盡可能地替領(lǐng)導著想,為領(lǐng)導分憂。
不管自己同領(lǐng)導的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對領(lǐng)導“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把領(lǐng)導放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時,應當安分守己。
3.匯報和聽取匯報的禮儀
遵守時間。匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。匯報時口音清晰,聲音適當,語言精煉,條理清楚。
匯報結(jié)束后應等到領(lǐng)導示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當領(lǐng)導送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”。
聽取下級匯報時,也應遵行以下禮儀:
守時。如果已約定時間,應準時等候,如有可能可稍提前一點時間,并作好記載要點的準備以及其他準備。
及時招呼匯報者進門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來,要求匯報者重復、解釋,也可以適當提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。
不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級結(jié)束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。
當下級告辭時,應站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級來匯報時,還應送至門口,并親切道別。
女性職場禮儀禁忌
1、細節(jié)決定成敗
形象設(shè)計大師喬恩,莫利曾經(jīng)這樣解讀過職場女性:“穿著不當和不懂得穿衣的女人永遠不能上升到管理階層。研究證明,穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素,但是,穿著不當卻保證一個女人事業(yè)的失敗。”由此可見著裝與形象的重要。
2、娃娃音
這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料,居然是“講話聲音做作,故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”?磥砣绻獙W林志玲的說話方式,首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。
3、女性抽煙
覺得熟女抽煙是氣質(zhì)和性感的象征?大錯特錯!女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認可,它被列為職場第三條“美麗禁忌”,除非你像凱瑟琳德娜芙般的'風華絕代或者像凱特莫絲般永遠走在時尚前列,不過前者也已經(jīng)戒煙了。
4、不要耳語
耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。
5、不要失聲大笑
無論聽到什么“驚天動地”的趣事,在社交宴會也得要保持儀態(tài),最多報以燦爛笑容。
6、不要滔滔不絕
在宴會中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世,或向?qū)Ψ皆敿哟蛱,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長舌婦。
7、不要說長道短
在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,讓人“敬而遠之”。
8、不要大煞風景
參加社交宴會,別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當時的人物環(huán)境。
9、不要木訥肅然
面對初相識的陌生人,可以交談幾句無關(guān)緊要的話開始,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情。
10、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
11、不要忸怩忐忑
假如發(fā)覺有人在注視你——特別是男士,要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開他的視線范圍。
12、謹慎處理辦公室戀情:
異性相吸乃人之常情,但辦公室戀情需謹慎處理。女性較于男性來說情緒化嚴重,若有情感波動,心情一定會受到影響,以至于帶來工作危機。
此外,非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語不僅會影響別人工作,也會使你的形象大打折扣,得不償失。
13、搬弄是非是職場大忌:
辦公室的流言蜚語堪稱職場“軟刀子”,這與辦公室冷暴力的殺傷力等同,極具破壞力,愛搬弄是非的人往往圖一時口快,而結(jié)果會導致辦公室內(nèi)人人對你避之唯恐不及,將也不會再有人和你推心置腹,久而久之你在辦公室存在的意義也就變成了令人生厭,那么還談什么升職加薪?
14、保持閑聊的安全距離:
同事間增進了解的方式除了通過工作熟悉,還有一個途徑就是閑聊。這種模式在女同事間普遍適用,閑談總會拉扯上家長里短,加上女性天生愛八卦的原因總把閑聊的戰(zhàn)線拉得很長,勢必會影響工作效率。閑聊雖然可以,但要學會適時收縮,才不至于被老板看在眼里,記在心里。
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