辦公室人際關(guān)系禮儀3篇
辦公室人際關(guān)系禮儀1
1、干好本職工作。辦公室最討厭的人就是不出力搞破壞卻讓別人善后的人了。把自己份內(nèi)的事做好，信息透明，做什么進(jìn)程如何讓大家看清楚。對(duì)上級(jí)要想到做到上級(jí)想到的，也要想到做到上級(jí)想不到但是喜聞樂見的。做個(gè)報(bào)告弄個(gè)總結(jié)條理清楚簡(jiǎn)潔明了1234，長(zhǎng)email先上summary后上細(xì)節(jié)。
2、對(duì)下級(jí)己所不欲勿施于人，不到不得已別老下午4、5點(diǎn)甩工作給人。對(duì)同級(jí)特別是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系同級(jí)主動(dòng)合作，而且公開在會(huì)議和email里幫助其邀功，比如“要不是John昨天熬夜寫這個(gè)brief，我們不可能贏得今天客戶的認(rèn)可�！倍鄶�(shù)人都是投桃報(bào)李的。而且在一個(gè)地方久了，你當(dāng)年的同級(jí)可能變成你的下屬，也可能變成你的領(lǐng)導(dǎo)。不要以為夸了同事領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)把功勞歸給別人，每個(gè)人的作品都有自己的特色，老板一眼就能看出來誰干了什么，發(fā)現(xiàn)同事的貢獻(xiàn)并認(rèn)同是最廉價(jià)而有效的改善人際方式。
3、爭(zhēng)取和誰都面熟。有個(gè)清潔工見到所有newhire都會(huì)問對(duì)方姓名，而且一次記住，以后永遠(yuǎn)見面直呼你姓名。見過他和大PA互相問候?qū)Ψ郊胰�，而且都是知道�?duì)方妻子子女名字的。這個(gè)清潔工可能不會(huì)變成白領(lǐng)，但是永遠(yuǎn)不會(huì)被解雇。在電梯里見到本單位其他部門的隨便說幾句天氣球賽，看見別人桌上有孩子照片的恭維一下別人孩子，聊聊自己孩子，很快就成了見面打招呼的熟人了。
4、大家一起去喝咖啡看球賽喝小酒happyhour的不要不去。球賽、孩子、旅游什么的聊一聊，別當(dāng)壁花。
5、要好的同事過生日結(jié)婚生孩子的時(shí)候送點(diǎn)小禮物，或者出面組織其他同事寫個(gè)賀卡，湊錢買個(gè)蛋糕，辦個(gè)shower，別總不參加，也別總被動(dòng)參加。最不好相處的是中年女同事，最好改善關(guān)系的也是中年女同事。
一張小卡片一個(gè)小禮物一個(gè)大擁抱的效果都是很好的。不管是對(duì)青年還是中年女同事，夸贊衣服鞋新發(fā)型都不招人恨。沒事聊幾句最近的deal，關(guān)系馬上就不一般了。如果你是男的，這些不必做，做不好有騷擾嫌疑。湊份子的.時(shí)候出錢即可。
6、和男同事那就是聊旅游，天氣，新近電影和新聞也是好話題。中年男同事可以聊孩子，青年男同事最好相處，沒有共同話題他也不會(huì)不友好。
7、如果同事刻意不友好，爭(zhēng)取發(fā)現(xiàn)解決問題。
8、如果有人惡意對(duì)待你而且不能感化，不要惡語反駁，但是絕不背黑鍋。
9、榮譽(yù)可以分享，責(zé)任必須分清楚。當(dāng)然是自己的責(zé)任也別說謊，盡最大可能改進(jìn)并獲得原諒。
10、有不同意見對(duì)事不對(duì)人，理由要客觀，語言要禮貌。一旦針對(duì)個(gè)人了你就會(huì)樹敵，然后花精力去斗爭(zhēng)。實(shí)在是得不償失的事情。永遠(yuǎn)不要提及對(duì)方種族宗教國(guó)籍性別年齡，哪怕是夸獎(jiǎng)對(duì)方也不能涉及這些方面。
11、虛心接受批評(píng)。多數(shù)批評(píng)都是針對(duì)工作方式的。你的領(lǐng)導(dǎo)或者同事知道這樣不成,告訴你一個(gè)可行方式。如果你馬上反駁找理由試圖證明你是對(duì)的，人家以后不幫你了。特別是新人，別把批評(píng)當(dāng)壞事。
12、主動(dòng)尋求幫助，感激幫助者。新人入職幾個(gè)月內(nèi)要自己找?guī)讉�(gè)導(dǎo)師，包括下屬。然后要資料要信息要模板求指點(diǎn)，態(tài)度誠(chéng)懇，感恩戴德。有些對(duì)你很有幫助的信息，可給可不給的，有時(shí)候你不要就不給了，有時(shí)候你不感激就不給了，有時(shí)候怕你超過他就不給了。
13、什么時(shí)候做什么事。新人多學(xué)習(xí)請(qǐng)教接受批評(píng),得到信任以后放手創(chuàng)新。
14、不要人一走茶就涼。要好的同事，當(dāng)年的直接領(lǐng)導(dǎo)，給你寫reference的人逢年過節(jié)寄個(gè)卡，寫個(gè)email。舉手之勞。
15、注意個(gè)人衛(wèi)生。鞋和褲子可以連續(xù)穿，上衣必須天天換。
16、別怕開口，到了一個(gè)地方以最快速度和所有你能見到的人說上話。開口越晚越尷尬。
17、看點(diǎn)新聞看點(diǎn)球賽什么的，沒有時(shí)間看就看個(gè)網(wǎng)站標(biāo)題，一天大事也知道個(gè)差不多了。
18、可以帶點(diǎn)心去辦公室。吃了你的東西，總得和你說話吧。另外自己采摘的水果也特別受歡迎。
辦公室人際關(guān)系禮儀2
01同事之間的相處技巧
要有公共觀念意識(shí)
公司里的一切公共設(shè)施都是為了方便大家，以提高工作效率。打電話、傳真、復(fù)印也好，都要注意愛惜公共設(shè)施。也要注意別在辦公室里打電話聊天，以免影響他人工作。
尊重他人隱私
不同于獨(dú)立辦公室，現(xiàn)在很多人辦公都是在格子間里或者是開放的環(huán)境。雖然沒有門，但是尊重隱私尤為重要。在未經(jīng)允許的情況下，不要探頭向他人的電腦或者隔間里張望。
不要隨便挪用他人東西。未經(jīng)許可隨意挪用他人物品，事后又不打招呼的做法，實(shí)在顯得沒有教養(yǎng)。
有計(jì)劃地"約見同事"
項(xiàng)目有問題，想用十分鐘快速跟進(jìn)一下?想和同事討論一下你剛想到的 idea?與其"交頭接耳"，不如養(yǎng)成在休息區(qū)或者其他地方討論的習(xí)慣，這樣不但可以避免打擾其他同事，還能增進(jìn)同事間的友情哦!
02同事之間的溝通技巧
注意肢體語言的表達(dá)
你的肢體語言有時(shí)會(huì)傳達(dá)比言語更強(qiáng)烈的信號(hào)，比如，身體前傾表示對(duì)話題非常感興趣，而雙臂在胸前交叉，則顯得十分保守，不愿意過多交流。
另外，太多的手勢(shì)、肢體僵硬，或言語和肢體語言不一致，都會(huì)成為溝通過程的.阻礙。
做良好的傾聽者
信息的溝通并不是單方面的，一些人之所以善于與人交流，也是因?yàn)樗麄兌脙A聽，在了解對(duì)方的需求的基礎(chǔ)上做溝通，這樣的溝通才有意義。
不要給混雜的信息
在溝通的過程中，如果雙方都有清晰的思路和良好的表達(dá)，解決問題就會(huì)事半功倍。當(dāng)然，高效溝通需要適當(dāng)練習(xí)，提前做好準(zhǔn)備，或打好腹稿很有幫助。
學(xué)會(huì)強(qiáng)調(diào)，放慢語速
語速、語調(diào)和聲音對(duì)溝通也有很大的影響。比如鼻音過重，嗓音尖厲，都會(huì)影響信息的傳達(dá)，給人不舒服的交流感受。在交流過程中找到自己最舒適和音量和聲域，也會(huì)讓你更加自信。
工作可以改變、時(shí)代可以改變，但是無論在哪里，都要注意細(xì)節(jié)、尊重他人，以禮待人。
懂得用眼神輔助交流
人們說，"眼睛是心靈溝通的窗戶"，溝通的過程便是傳達(dá)信息的過程，適當(dāng)?shù)难凵窠涣�，不但可以體現(xiàn)說話者的自信，也可以幫助減少人與人之間的隔閡，更易于產(chǎn)生共鳴!
工作崗位可以改變，工作地點(diǎn)也可以改變，但無論在哪里工作，你都離不開辦公室這一個(gè)“小社會(huì)”，所以搞好人際關(guān)系必不可少。
在辦公室里，多注意細(xì)節(jié)，多尊重他人，多以禮相待，這不僅是辦公室里的禮儀，相信不管到了哪里，這一套職場(chǎng)禮儀都能受用終身。
辦公室人際關(guān)系禮儀3
辦公室人際關(guān)系禮儀
1、行為不文明，舉止不顧及別人。
禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。有的人在進(jìn)出別人辦公室的時(shí)候從不敲門。甚至坐的時(shí)候，不坐椅子、凳子，而是坐到辦公桌上，既不雅觀也不文明。有的人拉出椅子坐了之后，走的時(shí)候不知道把椅子重新放回原位，其實(shí)稍微動(dòng)一下手，方便別人也方便了自己。
2、不注意個(gè)人形象。
很多辦公室人員，以“個(gè)性”、“工作忙”等作為借口，非常不注意自己的形象。其實(shí)，不好的個(gè)人形象，在領(lǐng)導(dǎo)看來，是不尊重領(lǐng)導(dǎo)、不愛護(hù)企業(yè)的表現(xiàn);在外人看來，就是不好的公司形象;在客戶看來，就是不專業(yè)、不敬業(yè)、不值得信任的代名詞。
3、奇裝異服，扮演阿飛。
現(xiàn)在全世界的一個(gè)趨勢(shì)就是，在一般工作時(shí)間里，在大部分的行業(yè)里，對(duì)著裝的要求也相對(duì)比較寬松了。如果沒有統(tǒng)一的工作裝，工作時(shí)間所穿服裝的顏色、款式也就多了一些選擇。但有些基本的要求是永遠(yuǎn)不會(huì)變的。比如，不應(yīng)該穿拖鞋，男士不能穿背心、短褲，女性不能穿得過露、過薄、過透的衣服，而且還要求穿肉色的絲，襪口不應(yīng)該露在外面。服裝的顏色上不要過于花哨，顏色不要太多。
4、工作場(chǎng)合與領(lǐng)導(dǎo)相處不注意分寸。
工作場(chǎng)合，講究的是“公事公辦”。即使和領(lǐng)導(dǎo)私人關(guān)系再好，在工作場(chǎng)合、工作時(shí)間里，也不要表現(xiàn)得過分“隨便”。這些過分“隨便”的舉止有：勾肩搭背，隨便拍肩膀;語言上有，直呼姓名，甚至是綽號(hào)，不稱呼職務(wù)。
5、工作時(shí)間制造噪音，干擾別人正常的工作。
有一位管理大師說過：“看一個(gè)公司員工素質(zhì)高不高、管理是不是規(guī)范，你可以用耳朵聽得出來”，也就是在員工素質(zhì)較高、管理規(guī)范的企業(yè)里，是沒有“大的聲音”的。這是因?yàn)樗腥硕济τ谑诸^的工作，同時(shí)又顧及到別人。所以無論是在說話、走路，都是輕輕的。更不可能在工作時(shí)間里，三三兩兩地聚在一起嘻嘻哈哈的閑聊、打鬧。
6、接打私人電話，煲電話粥，替人轉(zhuǎn)接電話大聲喊叫。
電話從側(cè)面反映了一個(gè)企業(yè)員工的素質(zhì)問題，也反映了一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化問題。電話是為工作而設(shè)，一切私人電話都要無條件為工作電話讓路。所以，工作時(shí)間接、打私人電話，特別是長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話，不僅有時(shí)候會(huì)影響工作業(yè)務(wù)，還是個(gè)人工作不積極、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵表現(xiàn)。還有就是轉(zhuǎn)接別人電話的電話，大喊大叫，讓所有人行“注目禮”，既影響不好，又容易干擾別人的工作。
7、同事之間過分“關(guān)心”別人，讓人不知所措。
同事之間的互相關(guān)心、閑聊家常是正常的事，在一定程度上還可以增進(jìn)友誼、促進(jìn)工作。但必須有個(gè)“度”。因?yàn)槊總�(gè)人都有自己的私人生活空間、都有個(gè)人的隱私。所以，即使關(guān)系再好的同事，對(duì)于別人刻意不提的私人事情，不要“打破砂鍋問到底”。
8、自己工作完成了不管同事，“事不關(guān)己，高高掛起”。
在現(xiàn)代企業(yè)里，單一的個(gè)人很難完成一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作。也就是說，大部分的工作都是經(jīng)過分工的。只有所有人的工作全部完成了，才算真正完成了。所以，自己一天、一個(gè)階段的工作提前完成了，應(yīng)該主動(dòng)問一下別人是不是需要什么協(xié)助。有時(shí)候，別人不一定會(huì)讓你協(xié)助什么，但僅僅是一句問候，就顯示了你的個(gè)人涵養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神、你的風(fēng)度。也只有這樣的一個(gè)集體，才是一個(gè)上進(jìn)的集體、團(tuán)結(jié)的集體、有朝氣的集體。
9、同事之間“不拘小節(jié)”。
俗話說“親兄弟，明算賬”。同事之間，關(guān)系再好，也要講究一個(gè)分寸，不要過于隨便。借了別人的東西，應(yīng)該按時(shí)歸還。如果自己記性不好的話，借的時(shí)候自己就書面記錄下來，并同時(shí)寫上答應(yīng)的歸還時(shí)間。口頭答應(yīng)過的事情，就要努力兌現(xiàn)，不要信口開河，說過就忘。
10、工作上大大咧咧。
個(gè)人的辦公桌上凌亂不堪，也不去收拾。這樣的行為可能只是省了幾秒鐘的收拾時(shí)間，但起碼造成了兩個(gè)非常不好的影響：一是影響自己的工作效率。會(huì)讓你下次找一份材料或一份工具的時(shí)候，翻廂倒柜也找不到，因?yàn)槟闼业臇|西或許就夾在哪個(gè)凌亂的角落了。二是影響了整體整潔的環(huán)境和輕松的氛圍，與高效、干練的現(xiàn)代企業(yè)形象不協(xié)調(diào)。
辦公室人際關(guān)系需注意
1.一定想方設(shè)法管住嘴巴。
2.遇到任何矛盾，對(duì)事不對(duì)人。
3.盡量不要跟腦子愚鈍的人打交道，如果必須打交道，請(qǐng)保持200%的清醒。
4. 領(lǐng)導(dǎo)的言論和觀點(diǎn)，對(duì)于你來說只有兩個(gè)選項(xiàng)可以選擇，一是贊同，二是保留意見選擇合適時(shí)機(jī)進(jìn)言。
5.絕對(duì)不要管別人的家務(wù)事，無論別人怎么懇求你的贊同或認(rèn)可。
6.集體活動(dòng)，要么(裝得)特別高興地參加，要么(裝得)非常痛苦地拒絕。括號(hào)內(nèi)容請(qǐng)酌情選擇。
7.選擇相信一個(gè)人，這個(gè)人必須經(jīng)歷三點(diǎn)考驗(yàn)，第一他找你說了一件他說著說著就哭了或者面露痛苦的事，第二他跟你的見面從來不遲到或者早退也從未臨時(shí)爽約，第三他從不當(dāng)你的面說任何人的壞話。
8.少提自己的私事，如果到了憋在心里不得不提的時(shí)候，對(duì)著鏡子說一邊，你覺得合適了，去找通過第七條的人去傾訴。
9.人家請(qǐng)你吃飯，你也要請(qǐng)人家吃飯，人家送你禮物，你也要回贈(zèng)一份，如果你手頭拮據(jù)，請(qǐng)?jiān)趯?duì)方在場(chǎng)的公共場(chǎng)合里當(dāng)著外人面說一句，謝謝你。
10.千萬別指望有人理解你。
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