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銀行愛崗演講稿

時間:2022-06-22 19:54:29 演講與口才 我要投稿

銀行愛崗演講稿(通用19篇)

  演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在發(fā)展不斷提速的社會中,演講稿對我們的作用越來越大,那么問題來了,到底應如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?下面是小編收集整理的銀行愛崗演講稿(通用19篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行愛崗演講稿(通用19篇)

  銀行愛崗演講稿 篇1

尊敬的各位領導、同事:

  你們好!

  我今天演講的題目是《愛崗敬業(yè)、奉獻青春》。

  愛崗,是我們的職責;敬業(yè),是我們的本分;奉獻,是我們的崇高追求。作為一名銀行人,我深深地熱愛著這份工作,并感到無比的自豪,因為我的前輩們一代代的銀行人,他們愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的奉獻之歌。

  作為一名銀行人,我們在三尺柜臺上以微笑迎接一批批客戶,我們早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務理念,早已習慣了點零錢,數(shù)破鈔等單調重復的.工作。每天下班送走最后一位客戶,我們又投入到匆忙的軋賬當中,等待款車的到來,走出營業(yè)網點時夜幕已悄然降臨!當看到顧客們高興而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂!

  作為一名銀行人,“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”將時刻銘記在我心中,時刻鞭策我不斷努力,為農信的事業(yè)奉獻青春?v使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。

  冰凍三尺非一日之寒,農信事業(yè)波瀾壯闊的未來需要我們一代代的無私奉獻、團結協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、自強不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志干好自己的本職工作,為開創(chuàng)銀行事業(yè)美好的未來,奉獻自己的一份力量。

  親愛的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻致以事業(yè),以滿腔的熱情共創(chuàng)銀行事業(yè)美好的明天。

  我的演講完畢,謝謝大家!

  銀行愛崗演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:

  大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。

  作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業(yè)的生命,我也深深的知道,只有用心了才能做好服務,營業(yè)前臺是xx銀行服務的窗口,而我們將最直接的展示xx銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客戶因為不滿意xx的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。

  那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的'工作帶來不必要的麻煩!坝眯摹狈⻊盏倪^程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?

  打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人,幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務,而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求,只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶在享受xx服務中體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使服務行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

  我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務,用愛經營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們xx員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們xx服務的每一個環(huán)節(jié)。

  為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。

  最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為xx事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

  攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造xx銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!

  銀行愛崗演講稿 篇3

尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!我叫xx,來自xx銀行,很榮幸今天能夠站在這個舞臺,我演講的題目是“勤學苦練強素質職場奉獻競風流”。

  我是大學畢業(yè)后通過考試進入銀行系統(tǒng)的,在這里我開始了人生新的征程。我給自己定了工作目標,向標桿看齊,不斷地超越自,不管是在社會各行各業(yè),還是銀行內部。只有對準標桿找差距,以先進為標桿目標,不斷學習,超越。

  通過兩年多的耳聞目睹和親身工作實踐,我看到各大商業(yè)銀行還是有一定差距的,從前臺服務的角度出發(fā),其他大型商業(yè)銀行的先進服務規(guī)范有很多值得我們引薦的地方。而我認為向標桿學習的第一步就是要從硬件、軟件上提升服務能力、優(yōu)化服務環(huán)境、提高前臺人員服務質量、建立內訓團隊和開展團隊建設等一系列措施開始,改變銀行形象和整體服務質量。

  在硬件環(huán)境改造方面,我們可以按照以“客戶服務為導向”的標準對前臺功能區(qū)域進行清晰合理的規(guī)劃和布置,以宣傳統(tǒng)一、客戶分流、體驗營銷、一對一服務、客戶價值區(qū)分為改造指導原則,建立理財投資咨詢專區(qū)、網上銀行手機銀行自助激活體驗專區(qū)、vip客戶快捷辦理直通窗口等。使銀行給客戶“家”的感覺。

  在軟件提升方面,我們可以根據(jù)前臺實際情況共同制定一系列適合前臺人員使用的服務流程口徑角本,完善各種服務管理和服務規(guī)范制度及流程,對前臺人員的主動服務和主動營銷意識、服務溝通技巧、營銷技能、投訴處理技能、情緒管理技能等進行全面培訓和輔導。保持文明規(guī)范的行為舉止,使用禮貌親切的服務用語,使銀行員工給客戶“家人”的感覺。

  貴在知,重在行。作為一名普通的前臺柜員,我們應該以實際行動為客戶提供精品服務,所謂“精品服務”:“精”,就是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),使服務真正體現(xiàn)個性化、人性化、差別化的服務特色;“品”就是創(chuàng)造產品的品牌、服務的品牌,使我們的服務步入品牌化、標準化、系統(tǒng)化服務的新階段;服務,就是要通過我們每一個銀行員工的言行舉止,體現(xiàn)我們的企業(yè)文化精神,體現(xiàn)出我們xx銀行“追求卓越”的服務理念,體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經濟學家說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就享受到成功的喜悅!

  欲問秋果何所累,自有春風雨瀟瀟。xx銀行按照公司治理架構和商業(yè)銀行管理要求,不斷豐富業(yè)務品種,不斷拓寬營銷渠道,不斷完善服務功能,為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎金融服務,已然成為一家資本充足、內控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力強的現(xiàn)代銀行。這樣的發(fā)展成就依托的不僅僅是xx銀行網絡優(yōu)勢,我認為最重要的還是老前輩們艱苦奮斗的精神文化。

  作為銀行新入職員工,老前輩的先進經驗和感人事跡給我們樹立的標桿榜樣時刻在激勵我們與日益騰飛的xx銀行一起成長。我身邊的老前輩xx舍棄了節(jié)假日、星期天,上街宣傳,不畏風霜雨雪走進農戶家中為他們辦理銀行卡;我身邊的xx,舍棄了接送孩子上學、家人團聚的寶貴時光,為了客戶利益而兢兢業(yè)業(yè);我身邊的xx受到客戶的故意刁難,漫罵甚至侮辱,為了群眾的利益,他們的心態(tài)卻永遠充滿陽光。是他們讓我深刻地領悟到什么是xx銀行人的堅守與執(zhí)著,什么是xx銀行人的敬業(yè)與奉獻。他們用奉獻譜寫的xx銀行精神文化才是我們真正應該樹立為標桿的。

  文化是一種精神力量,企業(yè)文化建設是立足自我,實現(xiàn)自我,積累財富,推進文明的過程。一個企業(yè)要發(fā)展、要突破、要跨越,就必須培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。銀行企業(yè)文化決定著銀行的公眾形象、社會定位及發(fā)展方向,在某種程度上說,銀行企業(yè)文化建設決定了自身的競爭力,它是企業(yè)發(fā)展強勁的動力!

  親愛的朋友們,銀行這三尺柜臺,雖然沒有t形臺上的霓裳倩影,也沒有鎂光燈下的萬人聚焦,但我卻樂在其中:因為我看到柜臺前流著汗水的農民露出真摯信任的目光;因為我聽到挑剔的儲戶辦好儲蓄后,真心實意地道一聲“謝謝”;還有那些似曾相識的面孔對我投以熱情的問候,我的心已然開始舞蹈。敬業(yè)奉獻是我們xx銀行的核心精神,敬業(yè)就是在服務中以誠待人,提供優(yōu)質服務。一個微笑的'眼神,一句溫馨的問候,一杯熱氣騰騰的茶水,都是我們贈予客戶的溫馨玫瑰。贈人玫瑰,手中余香,領導讓我有機會從三尺柜臺走向今天的舞臺,我要樹立服務是資源,服務是事業(yè),服務是樂趣的理念。不斷塑造“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的銀行企業(yè)新形象,讓美麗的青春在xx銀行中飛揚。

  作為xx銀行人的我們正用真情、實干描繪著自己壯麗的人生畫卷,學習標桿典型,追趕目標,明確差距,著力提高我們的綜合素質和履職能力,在對標中展示風采,在實踐中完善提升擴展。

  xx銀行今天的輝煌在于老前輩們扎實的努力、在于他們身上的責任感和使命感、在于各項工作計劃的落實,在于他們的愛崗敬業(yè)。奮斗與努力是我們在xx銀行事業(yè)中的無悔追求,讓我們懷著心中永不磨滅的革命奮斗精神,揚起奮斗的帆、踏上追求的船,用辛勤的努力與智慧的汗水,與xx銀行同舟共濟。今天我們是以xx銀行為榮,相信不久的明天xx銀行會因我們而感到驕傲和自豪。走在自己選擇的人生道路上,步伐將更加堅定信心更加十足。勤學苦練強素質職場奉獻競風流,我們與xx銀行同進步,共發(fā)展。

  標桿就是形像,標桿就是榜樣,標桿就是我們人生的航向。正是因為有了標桿,我們的xx銀行事業(yè)才充滿了神圣;正是因為有了標桿,我們的工作才有了奮斗的目標,超越的目標。我相信,xx銀行有了我們這些勇往直前敢于超越的年輕一代,xx銀行有了服務城鄉(xiāng)大眾的戰(zhàn)略定位,xx銀行就會對準標桿,一定會成為銀行系統(tǒng)的嬌嬌者,成為廣大人民群眾的最愛。xx銀行在做大規(guī)模、做出特色、做優(yōu)服務、防范風險的同時,為服務地方經濟社會發(fā)展做出新的、更大的貢獻!

  我的演講完畢,謝謝大家!

  銀行愛崗演講稿 篇4

各位領導、同事、評委:

  大家好!首先感謝大家的信任和支持,給我這次演講的機會。我演講的題目是:“用心服務,用心經營,托起誠信的藍天”。

  作為一名在前臺工作的員工,我深深地知道服務就是一切,服務是企業(yè)的生命。我也深深知道,服務只能用心去做。前臺是建行的服務窗口,我們會直接展示建行的形象。然而,我們的工作不能總是陽光明媚?蛻舨豢杀苊獾貢驗閷ㄐ械姆⻊詹粷M意而經常罵我們,刁難我們。我想這也是因為我們的工作不到位。

  那么,我們怎么可能是真的「用心服務」呢?任何錯誤都會給客戶和工作的方方面面帶來不必要的麻煩。在“用心服務”的過程中,如果你熱情、有耐心,但不夠細心,很可能結果適得其反,你的善良也會有問題;如果你很細心,但是不熱情不耐心,即使你能解決問題,一張冷臉又怎么能得到用戶的肯定呢?例如,如果熱情和耐心是點亮微笑的燭光,那么關懷就是默默支持的燭臺。我們要設身處地的為客戶著想,盡可能的.幫助他們,證明“用心服務”就是永遠發(fā)自內心的關心和幫助別人。

  隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,商業(yè)銀行之間的競爭越來越激烈。銀行的服務質量和水平逐漸成為商業(yè)銀行競爭的焦點,服務成為銀行的生命線。我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務,連接客戶和企業(yè)的命脈是熱愛本職工作熱愛奉獻的誠信銀行員工的演講,熱愛本職工作熱愛奉獻的銀行員工的三次演講。誠信是服務的基本要求,用心服務才能獲得客戶的信任;客戶只有用心服務,才能在享受建行服務中感受到溫暖;只有努力服務,服務業(yè)才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

  我們常說,客戶就是上帝。但是“上帝”也需要一種真實的感覺,這種感覺來自于我們提供的真實服務。我們對客戶的親切問候和周到服務遠不如客戶的信任和支持?此坪唵蔚摹坝眯姆⻊,用心經營”八個字,其實包含了多少內容,多少艱辛,多少努力。

  我們建行的員工用自己的努力、汗水和智慧踐行著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,誠信融入我們建行服務的每一個環(huán)節(jié)。

  為了提高服務質量,我們嚴格要求自己每天準時上班。在服務過程中,我們堅持使用跨文明的語言,實行站立式服務和微笑式服務,積極、主動、熱情地接待每一位顧客,用自己的熱情展現(xiàn)“以顧客為中心”,始終向顧客報以濃濃的情意。最近我們分公司實行人工編號,使得排長隊的現(xiàn)象消失了,因為在營業(yè)廳排隊而不滿意的客戶數(shù)量也減少了不少。

  這樣大大減輕了我們前臺的工作壓力,讓我們更好的“用心服務,用心經營”。正是這種情感凝聚了我們的精神,升華了我們的境界;督促我們積極進取,不斷發(fā)展,為建行的發(fā)展不懈努力。

  攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的血液鑄就建行不朽的靈魂!再次感謝你給我這個機會。我的演講結束了!謝謝!

  銀行愛崗演講稿 篇5

同事們:

  我是一線的員工,我們是最平凡的崗位,但我們愛崗、敬業(yè);能認認真真地做好每一件事情,服務好每一位客戶,那就是不平凡。入行三年來,認真做好每一筆業(yè)務,認真執(zhí)行規(guī)章制度,不產生一筆錯賬,不使客戶遭受一次麻煩,不使客戶產生一句怨言,是我的立身之言,我也正是這樣做著。“XX年優(yōu)秀柜員”是對我付出的認可。以我真誠,換客戶真情。在實際工作中,人們往往把服務理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務好,其實不然,在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天,服務有其更深刻的涵義:服務不再是單純的存取款,從準確,快捷地為客戶辦理業(yè)務,衍生到在適當?shù)臅r候,給客戶適當?shù)慕ㄗh,為客戶謀取利益的最大化,以此來贏得客戶,贏取利潤,是我們最終的服務目標。進行初的一名連捆鈔都不會的“門外漢”,到熟練而準確的為客戶辦理業(yè)務的一名建行“員工”,首先,我學會的只是最基本的服務技能,當然其中付出的努力是必須的,但如何來提升到“優(yōu)質”服務,還有更多需要學習的知識。比如,股市火爆,許多我們的客戶投身其中,為抓住客戶的資金不外流,各行都做了很多努力。作為一線員工,我們當然不能建議客戶什么,但在客戶獲利時,分享他們的快樂,低靡時不忘提示風險,即使于股市無補,但就客戶關系上是能更親近一些的`。記得上月我處一位總行級的客戶,在我們經理的營銷下,曾嘗試性地購買了十萬基金,不巧的是不久股市就大跌了,因為第一次購買,客戶很是緊張,隔天就要來問價格,算盈虧,我們也只能寬慰他,告訴他就行情而言,還是會漲上來的,讓他放心,我們會及時告知他情況的?晒墒羞B續(xù)幾天下挫,他堅持要賣掉了,我們粗略計算一下,還是虧損了一點的,這樣我們難免會失去“信譽”,失去客戶的信任。于是和經理就我們掌握的一點知識,與他交流了近半個小時,才使他將信將疑的放棄了拋售?偹氵好,股市回升比較快,當他再次來營業(yè)廳的時候,臉上洋溢的是寬慰、贊許和信任的笑容?梢,服務已不僅僅停留在態(tài)度上了,我們在加強技能的同時,必須學習更多的金融知識,才能做出我們的特色,才是真正合格的服務。

  要提升服務,我們還要盡力為客戶利益著想,爭取客戶信任,互惠雙贏。在優(yōu)化服務環(huán)境方面,積極倡導人性化服務,根據(jù)客戶的實際困難,做出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這里做生意,取現(xiàn)金的話手續(xù)費是很大一筆支出,他們也很無奈,現(xiàn)金不可能都帶在身上。針對這些在我們這里有貿易往來的客戶,我們通過建議他們在我處開戶,然后轉帳再取現(xiàn),手續(xù)費最高也就50元,贏得了他們的好評,陸續(xù)進了不少客戶,為我們的日均存款提高出了一份力量。

  想客戶所想,急客戶所急,我堅信優(yōu)質的服務=態(tài)度+技能+知識。作為一名一線員工,我們做著最平凡的事情,就是這容易讓人忽略的平凡,但我喜歡,我喜歡看到客戶希望而來,滿意而歸的表情,喜歡看到客戶在我們的真心服務下得到收獲的驚喜。

  平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,無法讓我們有腰纏滿貫的財富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),當建行事業(yè)踏著時代的主旋律騰飛的時候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場”。

  同志們,有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求,需要我們付出艱辛的勞動力和心血汗水,這就是金融事業(yè),我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。

  銀行愛崗演講稿 篇6

尊敬的各位領導、同志們:

  大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情,用奉獻詮釋自我”。

  在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻身自己從事的金融事業(yè)。當奉獻成為一種時尚,當敬業(yè)成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。

  青春應該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?

  許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部,為國分憂、為民解難、嚴于律己、甘于奉獻,堅持為群眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的'衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業(yè)奉獻的精神寫在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學習的楷模嗎?

  當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經濟發(fā)展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。

  我的演講完畢,謝謝大家!

  銀行愛崗演講稿 篇7

辛勤工作在全行各個崗位的青年員工、朋友們:

  隨著金融領域面向國際市場的全面開放,當前的同業(yè)競爭之勢日趨激烈,硝煙四起。為了贏得更大的發(fā)展機遇,各家商業(yè)銀行紛紛尋求、探索業(yè)務創(chuàng)新和發(fā)展的新思路。放眼望去,面對壓力,技術競爭已成為銀行業(yè)服務客戶、保持競爭優(yōu)勢的關鍵,誰擁有高新技術,誰就掌握了競爭和發(fā)展的主動權?v覽全局,電子銀行業(yè)務作為我行搶占金融市場份額的重要手段,在貫徹“以員工為中心”的經營思想、豐富業(yè)務品種、提高服務質量、降低經營成本以及提升我行綜合競爭實力等方面起著至關重要的作用。

  在我行成功上市的`大背景下,xxxx行也迎來了良好的發(fā)展機遇。作為股份制銀行大家園中的一員,為了實現(xiàn)價值最大化,與客戶同發(fā)展,與祖國共繁榮,我行全體員工應以主人翁的精神,愛崗敬業(yè),勤于奉獻,在熟悉電子銀行業(yè)務知識的基礎上,牢固樹立強烈的工作責任心,培養(yǎng)一流的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神,從自身做起,從點滴做起,積極參與、主動投入到電子銀行的營銷活動中去,為了使大家都能成為xxxx行電子銀行服務的提供者、體驗者和傳播者,我們特向全體員工發(fā)出如下倡議:

  一、從我做起,積極使用電子銀行業(yè)務。

  我們要響應全行的號召,率先成為我行電子銀行業(yè)務的使用者,通過親身使用、實際操作,體驗電子銀行安全、方便和快捷的服務。同時,也為減輕網點員工的工作壓力,實現(xiàn)我們網點戰(zhàn)略發(fā)展目標做出一份貢獻。

  二、以點帶面,發(fā)動全家體驗電子銀行服務。

  “星星之火,可以燎原”,我行的每一位員工都是點燃電子銀行業(yè)務發(fā)展之火的一顆火種,讓我們一起宣傳推廣電子銀行服務,將行內員工使用電子銀行進一步延伸為全家共同使用電子銀行。

  三、發(fā)揮宣傳作用,引導行外客戶使用我行電子銀行產品。

  電子銀行業(yè)務是未來銀行業(yè)務的發(fā)展方向,是我行降低網點壓力、節(jié)約經營成本的重要手段。我們全體員工作為一份子,都有義務、有責任積極主動地宣傳營銷電子銀行業(yè)務。充分發(fā)揮每個員工的宣傳推動作用,帶動行外客戶使用我行的電子銀行產品,進而將“行內員工用電子銀行”延伸為“行內員工推銷電子銀行”,使我行電子銀行服務深入人心。

  四、作為銀行員工,使用銀行產品,在電子渠道做到“五個一”。

  即“簽約一個產品、帶動一個家屬、營銷一個客戶、實現(xiàn)一筆轉賬、進行一次匯款”。

  “銀行發(fā)展,我的責任”!請您為我行添磚加瓦,弘揚我行“客戶是上帝,員工更是第一”的經營思想,為實現(xiàn)我們的共同理想做出行動!

  銀行愛崗演講稿 篇8

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好,今天我演講的題目是愛崗敬業(yè),無私奉獻。

  是一支樂隊,需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅實支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻。

  愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實,靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值!蔽覀兪且恢贻p的隊伍,積極、主動、熱情是我們的優(yōu)勢,不管工作內容枯燥繁瑣,遇到問題多么棘手,我們都應當滿腔激情地去面對、去擔當,當每個人都把銀行當成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的.意義。

  愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常?吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團結,并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點,但也會有優(yōu)點,正因為優(yōu)點大于缺點,所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。

  愛崗敬業(yè)更是一種境界。當我們將愛崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。

  愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業(yè)的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的銀行會更加繁榮強大。

  敬業(yè)是奉獻的基礎,樂業(yè)是奉獻的前提,勤業(yè)是奉獻的根本,而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!

  身為年輕一代的銀行職工,我感到無比的自豪,因為在我的周圍、在我們的行業(yè)中,一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。

  夢在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達,既然選擇了xx作為我事業(yè)的起點,便只顧風雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風,既然選擇了xx作為我前進的方向,便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。謝謝大家!

  銀行愛崗演講稿 篇9

尊敬的領導:

  大家好!

  “欲得人助,必先助人,我為成為助貸社的一員而自豪”,每天早上參加全體員工晨會宣讀誓詞時,我都會感到振奮激昂,熱血沸騰,體會到無限的光榮與豪邁,心中像大海中的波濤,久久不能平靜。我來助貸社工作已經三個多月了,在社領導的支持和培育下,在各位老師和同事的耐心幫助下,我從一個不懂農村金融業(yè)務的青年成為貸款風險控制部的一名員工,非常珍惜自己的工作崗位,十分感激領導的培育和大家的幫助,從自己內心深處發(fā)出一個激情聲音,我愛我的家園——xxxx市農村貸款互助合作社。

  我是一個農民的女兒,從小在農村長大,我喜歡農民的淳樸憨厚,喜歡農村的鄉(xiāng)土氣息,更喜歡農業(yè)獲得大豐收的歡慶場面。來助貸社參加工作后,我深深認識和體會到:我們助貸社是中國社會科學院的試驗基地,也是服務“三農”的準農民銀行,是農民的堅強后盾,是踐行科學發(fā)展觀、建設社會主義新農村、調劑城鄉(xiāng)資金余缺、促進城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展、構建和諧社會的模范實踐者。

  我為能在助貸社工作深感驕傲和自豪,十分感謝助貸社幫我打造自立人生,感謝助貸社給我鋪就歷練平臺,感謝助貸社幫我實現(xiàn)社會價值。今年八月份我到助貸社上班后,領導安排我到投資部內勤任大堂經理,負責接待客戶投資與貸款工作,我初步接受這個陌生的任務時,一籌莫展,在投資部李部長手把手言傳身教下,我很快進入了角色,使我明白了互助社傳播“欲得人助,必先助人”合作互助思想,培育組織群眾入股互助,創(chuàng)建老百姓自己的銀行,是解決農民貸款難,增收難的最主要體現(xiàn)。在日常工作中,我將互助社的業(yè)務范圍,善行助貸的宗旨理念向客戶講述,使存貸款客戶真正認識到我們助貸社是窮人的銀行、自己的銀行。

  社員在助貸社貸款如同合作醫(yī)療看病一樣方便,得到了很多客戶的信任與好評。來我社咨詢投資理財?shù)目蛻簦揖湍托南蛩麄冎v解助貸投資善行助貸的好處,讓他們知道在資金閑置時,認購互助社投資股,既能貸款幫助窮人掙得貸款利息,又不用承擔任何風險的新型投資業(yè)務。

  遇到來咨詢貸款的客戶我就動員他們入社,將“寬裕時入股,我助人,困難時貸款,人助我”的合作互助理念傳遞給客戶,凡經商辦廠、養(yǎng)殖種植甚至蓋房、婚喪嫁娶、看病等方面遇到資金難題,都能解燃眉之急,每天將貸款客戶的信息資料及時上報給信貸部門,為信貸部貸款決策發(fā)揮了積極的作用。有一次,高新區(qū)胡村鄉(xiāng)豆村集的幾位農民來社咨詢貸款業(yè)務因嫌利息高,我就動員他們入社,耐心講解我社互助合作貸款助窮的貸款模式,后在信貸部李曉靜、郭金利大姐的積極拓展下,建立了村互助中心,五戶社員很快就拿到了貸款,他們逢人就講在互助社貸款真方便,互助社就是咱們農民自己的銀行。

  一分耕耘一分收獲,三個月的實習期已經過去了,助貸社合作互助的思想指導我成長和發(fā)展,特別是社領導含辛茹苦的創(chuàng)業(yè)精神,和全體員工無私奉獻的敬業(yè)精神,使我感覺到他們的品質是那樣的純潔和高尚,他們的意志是那樣的堅韌和剛強,他們的氣質是那樣的淳樸和謙遜,他們的胸懷是那樣的美麗和寬廣。

  我在上大學期間學的法律,到風控部工作后,看到我社的貸款及利息的收回率達到了98%以上,使我感到了無比的欣慰。我體會到只有做好依法辦貸和依法管貸才能確保依法收貸的成功,因為我們互助社經營的是信用,管理的是風險,承擔是的責任。

  對助貸社來說嚴格控制風險,是企業(yè)的生存之本,也是實現(xiàn)長遠發(fā)展,打造百年信用的核心存在。我們互助社是誠信單位,人若沒有誠信就無法在社會生存,一事無成,缺失誠信就不會贏得客戶、市場和社會的信任支持,無法長久生存和持續(xù)發(fā)展,所以我們做貸款業(yè)務,要依法、審慎、誠信、穩(wěn)健,只有這樣我們互助社的業(yè)務才會蒸蒸日上,實現(xiàn)創(chuàng)建中國農民互助銀行的目標,就不會再遙遠。

  助貸社是我們共有的家園,是我們共有的天,我們要真誠的感恩我們的單位,感恩我們的家園,用感恩的心托起我們共有的這片天。我們助貸社從xxxx6年注冊運行至今有5個年頭了,從建社初期的``1家分社幾十萬資產,到現(xiàn)在的6家分社幾千萬資產,從幾名員工到幾十名員工,發(fā)生了巨大的變化,助貸社形象也得到了極大的提升,同時我們已經有了一支高素質的優(yōu)秀團隊,涌現(xiàn)出一批批業(yè)務精英和投資貸款明星。出生在80、90后的青年員工占70%。能在助貸社工作是我們青年員工人生的重要轉折點,是助貸社讓我們工作成功,無論是領導還是普通員工,從感恩而言是一個彼此的付出和信任,一方面我們要感謝助貸社,因為他為我們提供了生存發(fā)展的物質資料和生活保障,可以讓我們充分展現(xiàn)自我價值的平臺,讓我們的生活變的豐富多彩,在我們的現(xiàn)實與理想之間架起了一座橋梁。

  另一方面,我們要對助貸社有著感恩的心態(tài),才能對自己的工作產生巨大的熱情,即使身處困境也不會一味抱怨,動輒跳槽,相反憑借對單位一顆忠誠的心,對事業(yè)的一種敬業(yè)精神更加努力工作,時時感恩,我們才能團結一心、眾志成城、齊心協(xié)力、彼此了解、彼此付出,才能沖破荊棘,不斷進取,開拓新的天地。

  一粒小小的種子,只要把它埋在肥沃的土壤里,不斷地澆灌和培育,就能長成參天大樹,如果那粒種子是你的理想,那么那棵參天大樹就是未來的事業(yè),而肥沃的土壤就是咱們助貸社為你提供的發(fā)展平臺,我們只有抱著一顆感恩的心,才能不浮躁,不氣餒,堅持不懈,一絲不茍的作好助貸社的各項工作,只有抱著一顆善心,才會懂得珍惜搭建的每一個臺階。

  從而一步一個腳印的邁向最終目標,所以我們每個青年員工都要加強互助,心懷感恩,毫不怨言的工作,心懷感恩,熱情快樂的工作,感恩讓世界充滿真情,感染讓生活多姿多彩,用感恩的心對待工作,這不是一句漂亮話,而是真情的迸發(fā)。領導給了我們崗位,為我們提供了廣闊的發(fā)展空間,工作為我們展示了施展才華的平臺,事業(yè)為我們的聰明才智找到萌芽的土壤,用感恩的心對待工作,就會對工作積極負責,就會熱情奔放,激情洋溢,不折不扣的完成市社下達的各項目標任務。

  一生最好是少年,一年最好是春天,一朝最好是早晨,目前正是我們助貸社興旺發(fā)達的時期,也是我們每個青年員工展示智慧和才華的時候,輝煌由我們共同創(chuàng)造,成就讓我們共同分享。我要忠誠我們的家園,熱愛我們的家園,珍惜自己的崗位,做一名有理想,有道德,有文化,有抱負的好青年,要不辱使命,不負眾望,繼續(xù)大力傳播我們助貸社互助合作思想,為建好我們共同的家園貢獻聰明才智和畢生精力。我保證,全身心投入小額信貸和新型合作社實驗,團結同志,艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)創(chuàng)建中國農民互助銀行的偉大目標而努力奮斗!

  點評:互助社為青年員工搭建了展示智慧和才華的平臺,抱著一顆感恩的心,構建和諧家園,表達了對互助社文化建設的期望。

  銀行愛崗演講稿 篇10

尊敬的各位來賓:

  大家下午好!

  二十年前,xx的創(chuàng)業(yè)者,揮灑汗水,并肩作戰(zhàn),在魯中大地上開創(chuàng)了節(jié)能產業(yè),從此”xx”這個輝煌的名字譽滿九州。斗轉星移,日月如梭,我們唱著東方紅,當家作主站起來;我們迎著太陽升,一同走進新時代。新的時代,對我們xx的全體員工,尤其是對我們新一代的團員青年們提出了新的要求,那就是敬業(yè)愛崗。立足現(xiàn)實,從實際中出發(fā)”更新觀念練內功,增強核心競爭力”,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,為公司節(jié)能事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。古今中外走向成功的人靠的就是敬業(yè)精神,創(chuàng)造了與天地共鳴,與日月齊輝的業(yè)績。

  《致加西亞的信》這本書中所推崇的`關于敬業(yè)忠誠,勤奮的思想,影響了一代又一人代的人們。主人公羅,降成本”作為自己的天職,并付諸以實際的行動,人人為公司節(jié)約一滴水,一度電,一張紙,積少成多,以小見大,才能使我們的企業(yè)在同行業(yè)的競爭中立于不敗之地。作為企業(yè)的主人,我們要時時處處勇挑重擔、嚴格要求、努力學習,不斷豐富和完善自己,強化服務意識,忠誠XX,執(zhí)著敬業(yè)開展一流的工作,生產一流的產品,創(chuàng)造一流的效益,贏得一流的信譽,出色的完成公司賦予的”建設百年陶纖企業(yè),爭創(chuàng)世界知名品牌”的偉大使命。

  我們?yōu)閤x而驕傲和自豪!我們?yōu)閤x的明天更加燦爛、輝煌而行動起來吧!

  我的演講到此結束!謝謝大家!

  銀行愛崗演講稿 篇11

尊敬的領導,各位同事:

  大家好!

  在銀行,我們每個人都處在不同崗位上,銀行也需要我們共同支撐起來,我們負責的任務也各有不同,但是有一點就是環(huán)環(huán)相扣,如果有哪些地方做不好很容易影響到銀行的發(fā)展。

  既然已經到了工作崗位上,我們就應該重視自己的工作,不能隨意的留下遺憾,任何時候不能在崗位上浪費時間,做好自己的事情,我們要為自己所做的事情負責,在崗位上應該熱愛自己的工作,不能隨意觸犯紀律,把激情用在工作中為工作努力,不斷完成工作,找到自己的工作方向。

  無論你是哪個崗位的人,無論你是做什么工作,都要牢記一點,堅持走下去,做好也完成好自己的任務,我們要掌握自己的工作抓住自己的責任,而不是把工作當做了沒有必要的事情,敬愛自己的工作,就是在為自己的工作負責,在完成自己使命,或許我們在工作中留下很多遺憾。

  但是改變不了一點,那就是我們要為自己的工作負責,做好自己的事情,不要寄托在他人身上,因為每個人都有自己的責任,都有自己任務,在什么時候做什么事情,這就是我們的責任,我們必須牢記一點,堅持不懈努力不斷付出實際行動。

  每一天都要學會利用時間,愛崗敬業(yè)不是放在口頭的宣言,也不是隨意隨心所欲的做法,全靠自己努力,靠自己負責,任務擔子壓在我們身上,就要靠我們自己努力,不要總是抱著一絲遺憾離開銀行。每個人都有能力去做自己的事情,每個人都有自己的責任去完成自身任務,不要逃避,也不要抗拒,希望就在我們眼前,夢想靠我們自己掌握。

  銀行需要敢于付出實踐的人,愿意努力的人,永遠都要相信,我們有著太多的'壓力需要放在身上,任何時候堅持下去,就能完成自身任務。做一個敬業(yè)的人,做銀行最積極向上的人,不讓領導擔心,也不要讓大家失望,因為每一個銀行員工,都是我們的家人,大家對于付出了信任,就不要傷害大家對你的真誠。

  永遠都要牢記時間是靠自己掌握,需要我們自己負責。無論是什么崗位身份沒有高低貴賤,都是我們自己努力付出才獲得的收獲。堅定的面對未來,勇敢的去做自己,或許改變會讓你自己感到高興,這是我們大家必須要面對的責任,做出的努力,時間在我們這一邊,需要我們自己負責。崗位是責任,不是禮物,工作需流汗,而不是享受,愿大家永遠都記住我們的責任。

  謝謝大家!

  銀行愛崗演講稿 篇12

尊敬的領導、親愛的各位同事們:

  大家好!

  我想在我們所有人當中,沒有人的初衷是不喜歡這份工作的吧,畢竟要想來銀行工作,不是相對應專業(yè)畢業(yè)的人一般都是直接無望的,我就想問大家一句,既然當初選擇了這個專業(yè),那么也就意味著自己是想要來到銀行上班的,自己是喜歡這份工作的,而不是被逼無奈才來的,那么你們現(xiàn)在對這份工作還足夠熱愛嗎?你們敢說自己愛崗敬業(yè)嗎?我敢。

  我們是銀行的服務人員,我們的工作是直接被客戶看在眼里記在心里的,愛崗敬業(yè)是最為重要的一條準則!并且我們的銀行的員工守則規(guī)范的第一天說的就是四個字,那么又有多少人做到了呢?一個愛崗敬業(yè)的人跟一個對工作隨便的人,那個工作態(tài)度以及工作效率是完全不一樣的,一眼就能看得出來,雖然我只是銀行的一個前臺服務人員,但是我卻是做到了愛崗敬業(yè),首先我會在面試工作的時候,去了解銀行的所有職位,然后再結合自身看看那個工作崗位更適合自己,我最終選擇的還是前臺,因為我這個人比較坐不住,在大廳里多走動接待客人才是最適合我的,這樣一來,我至少能保證我不會去抱怨工作,一份自己喜歡的工作,我想就算再辛苦再累也能被工作的愉悅減半吧。

  因為我愛崗敬業(yè),所以我每天在工作的時候,都能保證自己是在發(fā)自內心的微笑服務。因為我愛崗敬業(yè),所以我在工作的時候,都是全身心投入的在進行工作,絕對不會有半點想偷懶的想法。因為我愛崗敬業(yè),所以我會想著努力去提升自己,要一個更好的自己在工作時呈現(xiàn)給客戶們。當你真正融入這份工作的時候,你才會發(fā)現(xiàn)其實工作當中的那些不好,你根本沒時間去埋怨,因為你只會想著自己怎么去適應它,領導的一切批評,并不會讓你覺得傷心委屈,而是會讓你覺得自己還有進步的空間,在面對客戶的質疑時,只會去反思自己的過失,而不是去怪客戶太難搞,角度太刁鉆,這樣的人會潛移默化的影響著自己身邊每一個同事,成為大家學習的`榜樣,愛崗敬業(yè)才是做好一份工作的第一件事。

  可能你的位置在銀行很普通,跟我一樣,我的職業(yè)也挺普通的,但是我在銀行的還是非常重要的吧,我感覺自己雖然是小小的職位,但也能做出對銀行大大的貢獻,散發(fā)出耀眼的光,因為我愿意為這份工作奉獻自己,我對于銀行領導的工作安排,我從來都是直接執(zhí)行,從來不會問為什么,因為我知道我熱愛的這份工作,不會讓我變的太差,我終究是能跟銀行一起成長的,希望我愛崗敬業(yè)的精神能感染到你們每一個人。

  我的演講完畢,謝謝大家!

  銀行愛崗演講稿 篇13

尊敬的各位領導,親愛的各位同事:

  大家好!

  我感到無比的榮幸,這次能夠讓我作為代表發(fā)表這樣的一篇演講。在這里,我用xx銀行的職員身份,向大家作出這一篇演講,我的演講的題目是《愛崗敬業(yè)》!

  在此之前,當我知道是由我來做一篇演講的時候,我感到很震驚。因為大家都知道,平時我這個人沒有什么別的話,在工作上表現(xiàn)的也很平淡,不爭不搶的,也沒有太大的突出之處。所以一時之間我很困惑,不知道領導為什么會把這么好的一個機會給我,所以后來我就去問了領導。然后領導對我說了這么幾句話,“真正的愛崗敬業(yè),最主要的一部分是要用時間來衡量的。你覺得自己在這份工作上平平淡淡,成績不突出,但是你的這份穩(wěn)重和負責已經為你最好的表現(xiàn)買了單。”說實話,那一刻聽到領導說了這些話,我的.心里很暖很暖,我的眼眶也開始發(fā)熱了。

  自從進入銀行的那一年起,每一年我?guī)缀醵己苌俜稿e,這樣的日子一晃就是五六年;蛟S是養(yǎng)成了這樣的習慣,所以我覺得自己也沒有什么特別的成就,所以我也總是忽略了自己一些還不錯的地方,對自己也沒有一個清楚的概念。但是我心里非常清楚的是,我很愛這一份工作,我享受在銀行的每一天,我也享受在這個崗位上的每一分鐘。以前大學的時候,我就想著怎么可以進入銀行工作,現(xiàn)在我能夠在這么一個崗位上,我當然只有一個選擇,那就是拼了命去愛它珍惜它。我想,也是因為這種熱愛,才讓我能夠在這么些年里,一直保持謹慎,很少犯錯吧!

  其實每個人對愛崗敬業(yè)的理解都是不太一樣的,有時候我們認真負責就是一種敬業(yè),有時候創(chuàng)造一段輝煌才是一段愛崗,這其中基于我們對自己一個怎樣的要求和標準。但是通俗的來說,愛崗敬業(yè)的底線便是做好這一份工作,真正尊重這一份事業(yè),不要去詆毀,不要去浪費。這樣我們才能真正的做到愛崗敬業(yè),而其他我們想要去實現(xiàn)的目標,也將作為我們愛這個崗位的證據(jù),一直陪伴著我們往前走,去向一個更遠的遠方。

  將來的日子里,或許我依舊會這么認真下去,我也相信銀行的每一位員工都是如此。就讓我們懷著一顆感恩的心,懷著一個認真負責的態(tài)度,將我們的這一份事業(yè)更好的繼承發(fā)展下去吧!

  銀行愛崗演講稿 篇14

尊敬的歐陽行長、各位領導、各位同事

  大家晚上好!

  在這清風朗朗的初夏,xx銀行南昌分行迎來了建行的第四個年頭。我作為行里的實習新人,懷著一顆赤誠的心和對大家的敬仰之情,以滿腔的熱血融入了xx銀行的大家庭,在這短短三個月時間里,xx銀行彌漫的一種堅韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團隊凝聚力、以及積極的集體榮譽感,令我深深為之自豪!在此,我謹代表肖行長發(fā)言xx銀行建功立業(yè)標兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢想,揚帆遠航——爭當xx銀行建功立業(yè)標兵”

  xx行長畢業(yè)于安徽財經大學計劃統(tǒng)計專業(yè),是一名忠實的中國共產黨黨員。服務xx銀行長達四年之久,四年期間曾任南昌分行會計部總經理,南昌分行滕王閣支行行長,南昌分行女工委員會主任,南昌分行機關黨委第二支部黨支部書記等多項職務。作為分行最早的建行成員之一,她見證了分行從無到有的成長與壯大。親歷了分行“活下來、站起來、跑起來”的一路辛酸與收獲。請允許我與大家分享肖行長與xx銀行共同成長的故事,那些成長中的努力與付出。

  xx銀行南昌分行籌建期間,xx緊密團結在以歐陽行長為中心的籌建中心小組周圍,謀近思遠,克難奮進,著手于裝修、設計、招聘、培訓等各項工作,積極貢獻自己的每一分光和熱。特別是在肩負管理全線會計人員赴杭業(yè)務學習期間,適逢中秋團圓佳節(jié),又巧遇年邁老父親入院動手術的緊急情況,在個人利益與集體利益沖突的兩難選擇下,xx強忍著內心的焦慮與煎熬,始終堅守在業(yè)務管理第一線,與同事共進退,最終在行領導的指導下,在同事的通力合作下,為分行順利開業(yè)奠定了堅實的業(yè)務基礎。

  作為會計部帶頭人的兩年工作任期內,xx堅定執(zhí)行歐陽行長“夯實基礎,穩(wěn)健發(fā)展”的工作思路,緊密圍繞“保利潤、控風險、促發(fā)展”的年度工作目標,嚴格把好制度關,將制度建立健全作為會計考核工作指標,指導全行會計工作健康發(fā)展。推進會計各項管理改革,實現(xiàn)任期各項工作安全平穩(wěn)無事故,為全行業(yè)務的平穩(wěn)發(fā)展保駕護航,獲得了總分行的高度認可。此外,在業(yè)績領域提出全員營銷理念,帶領會計部積極開展營銷工作,每次均超額完成分行下達任務指標。

  經營主營業(yè)務的同時xx還兼任分行女工委員會主任,機關黨委第二支部黨支部書記,時刻響應黨的號召,積極協(xié)助工會開展活動策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞著xx人的關懷,送去溫馨的祝福和誠摯的真情。

  在面對“累不累、苦不苦”的詢問時,她的回答是:“這只是一名合格xx人應該做到的,這是我們的義務,更是我們的職責”。就是這樣簡單的一句話,卻充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀共產黨員的無私奉獻精神。

  xx年8月,分行黨委任命會計部總經理xx擔任滕王閣支行行長一職,主持日常工作,當時的滕王閣支行正遇瓶頸期,各項業(yè)績止步不前。xx二話不說,臨危受命,奔赴一線,以一名共產黨員的責任肩負起滕王閣支行的發(fā)展重任。拿破侖曾經說過,一頭獅子帶領的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領的九十九只獅子。這就是的獅羊效應。充分說明主帥或者領導人對于團隊的至關重要性。選好,是一個集體不斷發(fā)展和獲得勝利的根本所在。xx就是滕王閣管理中的“領頭羊”,她始終堅信“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。積極組織員工開展反思,討論經營中存在的問題及不足。身先士卒,帶領全行員工埋頭苦干,進行思想溝通,不斷鼓舞士氣,在她的努力下,全行上下一心,信心倍增。即使面臨因道路改造影響網點正常運營的新難題。支行上下憑借已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在xx行長“走出去”的作戰(zhàn)方針指導下,力挽狂瀾,取得業(yè)績新的突破,于xx年末全面完成分行下達的對公、零售任務。實現(xiàn)對公各類存款余額159031萬元,零售存款余額28089萬元,對公貸款160820萬元,個人貸款13709.6萬元,且提前半年完成全年任務的178.42%。辦理公司理財、融資顧問、委托貸款、保函、委托貸款、實物黃金等業(yè)務實現(xiàn)投行中間業(yè)務收入100多萬元。在推動支行業(yè)績的同時,她也十分注重個人的業(yè)績貢獻,營銷身邊的親人、朋友、同學,不放棄任何可能的機會,實現(xiàn)個人儲蓄日均突破3000萬元,位列分行第一。

  成績的背后,凝聚著支行員工辛勤的`汗水,凝聚著管理部門悉心的指導,更凝聚著肖行長攻堅克難的拼搏和敢為人先的嘗試精神。她的榜樣激勵著每一個員工,在工作中做好傳、幫、帶工作,培養(yǎng)你追我趕的工作熱情,提高每位員工的綜合素質和業(yè)務能力,不斷強化業(yè)務知識,提高服務技巧,以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風,帶動服務質量和服務水平的提升?吹竭@樣的成績,怎能不讓我們?yōu)樗湴粒?/p>

  生活中的肖行長,是一個隨和、淡定、從容的普通人。對自己嚴格要求,每一個任務、每一項計劃都要定期定量完成。同時對于他人的錯誤給予限度的理解和寬容,發(fā)揮團隊的核心力量。她和員工親密、和諧的相處,組成了一個溫馨的大家庭。共進退、齊奮進,共同為xx銀行南昌分行的發(fā)展貢獻每一份力量。

  總之,這幾年來xx帶領員工在xx南昌分行的發(fā)展留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績。帶著對成績永不自滿,對困難永不服輸、對工作永不放松的態(tài)度,以飽滿的工作熱情,昂揚的斗志,不斷超越自我、完善自我,迎接每一次挑戰(zhàn)!也正是這種精神感染著xx銀行的每一個人。

  我的演講即將結束,借用xx行長會議中的一句發(fā)言與大家共勉:年輕的我們,請挖掘自己靈魂深處的真誠,把握瞬間的輝煌,擁抱一片火熱的激情,去裝點生活的風景。

  謝謝大家!

  銀行愛崗演講稿 篇15

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家下午好!

  我今天演講的題目是《民生為我筑平臺我為民生添光彩》。

  xxx年,在xxx的季節(jié),我?guī)е鵁o限的期望和熱情,來到了民生銀行,和數(shù)千名擁有共同信念的'民生人一起,在這片充滿希望的土地上,去播種,去耕耘,去收獲,去見證屬于銀行也是屬于自己的夢想。

  我們都深深的知道,個人理想和價值的實現(xiàn),一定是建立在企業(yè)的發(fā)展和價值實現(xiàn)的基礎上。我很慶幸,在最初擇業(yè)的時候就選擇了一個朝陽行業(yè),而在選擇公司的時候,又搭乘了一駕正在加速前進的金融航母—民生銀行。雖然我沒有經歷銀行的創(chuàng)業(yè)之路,為銀行生存而奮戰(zhàn)的零零總總,但我想我是伴隨著銀行的發(fā)展歷程,見證著民生銀行的壯大的點點滴滴。

  一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則難以拔地而起,而我們民生銀行的支柱又是什么呢?我想是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名!盀槿诵云У⒓丫洌Z不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神;做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。

  銀行業(yè)是一個服務性的行業(yè),放心是船,滿意是帆。只有xxx隊伍的滿意,才會帶來滿意的客戶,才能帶來銀行滿意的業(yè)績和收入!扒楦泄芾怼睂ξ覀冦y行業(yè)發(fā)揮著無可替代的功效。我們的營銷團隊、我們的客服員工,他們面對客戶苛刻的責難、面對同行業(yè)近乎白熱化的競爭,跑斷了腿、說破了嘴、冷嘲熱諷等等都會給他們以挫折感,如我們在后援上再不能給予強有力的支撐和安慰,他們的工作心態(tài)很可能就會扭曲,他們的xxx生涯可能就此夭折。

  想一想我們一線員工那股忠貞不渝的xxx情懷,看看他們那與風雨相伴的身影,品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績,都令我們?yōu)橹袆、為之自豪。無論我們處再銀行的哪個部門哪個崗位,只有做到真正的.配合一線員工的腳步,讓奮戰(zhàn)在一線的伙伴們無后顧之憂,我們民生銀行才能在銀行業(yè)立于不敗之地。

  記得有位哲人曾經說過:生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。我雖然沒有哲人想的那么深遠,但我們每個人都希望工作有意義、有價值、有一種成就感!

  用一顆火熱的心來對待我的工作。我一直堅持信一句話:“認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。工作一年多來,我一直用它鼓勵著自己。態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。我們對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影響工作的質量。工作是一個人施展自己才能的舞臺,無論做什么工作只要腳踏實地、靜下心來做,總有收獲。

  對于一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好的事業(yè)。今天我想說的是,因為我愛xxx工作,所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己,一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當她把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。所以我會盡自己百分百的努力和我的同事們在xxx工作中描繪我們有意義、有價值的人生藍圖。每當聽到領導的贊許,得到同事們認可,看到xxx事業(yè)越來越好的發(fā)展,還有什么比這更重要的呢?

  朋友們,亮出你的真誠,執(zhí)著與自信,讓我們一起在平凡中奮斗,在逆境中成長,讓我們行動起來吧,共同開創(chuàng)民生更加美好的明天,讓玫瑰盛開的更加光彩奪目!

  銀行愛崗演講稿 篇16

尊敬的各位領導、同志們:

  大家好!我演講的題目是——一切源于熱愛,今天,我榮幸的站在這里,心情激動不已。我們作為xxx銀行的員工更應該注重服務質量,全力打造信合服務品牌,能夠為客戶服務,為他們獻上自己的一片愛心,通過自己的工作能讓他們感受這個充滿愛的社會,我感動無比的充實和幸福。曾經我是那樣的憧憬著這份職業(yè),而當我真正立足于崗位上的時候,常常意識到肩上的責任是多么的重大,在無數(shù)工作作中,我們的工作平凡得就象海灘上的一粒細沙,但在陽光的照耀下一樣會閃耀金光,而作為xxx銀行一名普通的員工,我會用我全部的熱愛和真情來對待我的工作和每一位顧客,把我們優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠的服務作的更體貼、更完美。

  點滴的平凡中,讓我為自己的工作感到自豪。

  美國的石油大王洛克菲勒說過:如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂,如果你視工作為一種義務,人生就是地獄!熱愛工作是一種信念,有這樣一首詩:生活的確是黑暗的,除非有了渴望/所有渴望都是盲目的,除非有了知識;一切知識都是徒然的,除非有了工作;所有工作都是空虛的,除非有了愛;當你帶著愛工作時,你才會一自己與他人融為一體;當你帶著愛工作時,你才會感到幸福和快樂!

  熱愛和真情是我們精神狀態(tài)的寫照,是我們必備的思想品質和工作態(tài)度,是人與人之間最短的距離。在市場經濟激烈竟爭的環(huán)境中,作為xxx銀行的一員,只有用我們的`熱愛和真情,作為企業(yè)自上而下發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務提供永不哀竭的力量源泉。

  我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個廣闊的舞臺上踏歌起舞,一定能與xxx行一起放飛夢想,創(chuàng)造新的輝煌!

  現(xiàn)在,我在這平凡的崗位上或許是平淡的,但只要我在本職崗位這舞臺上,我就會用我的熱愛和真情作出對顧客最真摯的服務,用我的愛心和真情回報領導對我的信任和期待,回報社會給與我們的共同責任。讓我們一同用我們的熱愛和真情來創(chuàng)建最和諧健康的社會,讓我們一同做最快樂的員工!

  謝謝大家!

  銀行愛崗演講稿 篇17

領導們:

  20xx年2月1號,我加入銀行這個大家庭。作為這個家庭的新成員,我身體力行的體會銀行的企業(yè)文化,深刻的理解銀行的精神。日常工作中,積極的鉆研業(yè)務、強化團隊合作、積極創(chuàng)新進取,默默地奉獻自已的青春和力量。截止xx年底,我的個人儲蓄存款余額為1.2億元;中間業(yè)務收入15余萬元;貸款500余萬元。

  一、加強知識儲備,提高營銷層次

  “愛崗敬業(yè),與時俱進”是我在銀行市場營銷事業(yè)追求的奮斗精神。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,我十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向組織靠攏,行動上自覺服從銀行的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。在營銷客戶的過程中我認為,扎實的業(yè)務基礎是獲得客戶認可的第一源泉,因此廣泛學習各類金融知識和務實操作,就顯得尤為重要。我時常購買一些有關營銷、交際、等方面的書籍,提高自身的文化修養(yǎng)和營銷能力,并且利用業(yè)余時間我參加金融理財師AFP的培訓。市場競爭條件下,客戶所要求的服務、產品是多樣化的,作為客戶經理,應及時掌握客戶的.需求和意愿,既能為客戶提供優(yōu)質服務,也能更好地發(fā)覺出潛在的業(yè)務。因此,我不斷地深入了解客戶,歸集各種客戶信息,為客戶提供最佳的金融產品和服務。我還時常同行里經驗豐富的客戶經理進行溝通交流,歸納和總結更多適合自己營銷經驗,進而提高自己的營銷技巧。

  二、分行大力支撐,助推業(yè)務發(fā)展

  營銷過程中,我積極加強團隊成員間的配合,發(fā)揮“眾人拾柴火焰高”的精神。記得在我營銷的某個單位的工資代發(fā)業(yè)務,經過我的一再努力,和同事們多次上門服務,終于和該單位達成了共識,但是在最后關頭該單位卻提出了一個條件:因為該單位在郊區(qū),客戶辦理業(yè)務不是很方便,于是希望我行設立自助柜員機,為其員工辦理業(yè)務謀取便利。當時我考慮到由于在郊區(qū),加上營銷的單位單一,實際操作起來會遇到一些阻力,但是想到我們銀行“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切”的宗旨,想到都做到這里了,怎么能就這樣放棄,于是決定要盡量的去爭取,畢竟銀行想要發(fā)展,抓住人心是非常關鍵的!就抱著一線希望向行里說明了情況,希望能得到批準,本以為至少會在審核程序上多等些日子才有答復,沒想到卻得到了分行領導的充分理解和支持,分行相關部門在很短的時間里就在企業(yè)所在地安裝了自助柜員機,見到我行辦事如此有效率,該企業(yè)非常滿意,迅速將工資代發(fā)業(yè)務轉入了我行,并帶來了各項存款3000余萬元。不但獲得了不小的效益,還得到了良好的社會形象聲譽,分行的支撐對實現(xiàn)我們更好的營銷發(fā)揮了重要的作用。

  三、堅持用心營銷,實現(xiàn)以誠感人

  對客戶經理而言:要了解客戶,就應站在客戶的立場上考慮問題,盡可能的與客戶達成共識;對客戶要言:客戶經理應誠信,高效?蛻艚浝硎强蛻艉豌y行的紐帶,客戶只有通過客戶經理了才能認知銀行、了解銀行、同銀行合作。客戶經理應“勤于思而敏于行”,為客戶所想、知客戶所愁、排客戶所憂、做客戶所需。我相信只要我們以客戶為中心,換位思考,用優(yōu)質的服務就能抓住客戶,從而更好的為我行吸收更多更高檔次的客戶。有一次,在和一位新客戶營銷過程中,無意中得知該客戶正為出國手續(xù)遲遲不能辦理的事情煩心,我悄悄的記了下來,抓住這個機遇,利用我的個人關系網,抓緊時間、四處奔走,盡可能的為該客戶的出國手續(xù)辦理提供幫助,迅速為客戶辦理好了出國手續(xù)。告之客戶后,客戶當時就感激萬分,認為我能夠這樣細心的幫助他,沒想到我的服務如此的周全,是一個值得結交的朋友,馬上將個人儲蓄的2000萬元轉入了我們銀行。就這樣我們用對客戶的真誠為銀行有贏得了一位優(yōu)質客戶。通過細致入微的服務,為客戶謀取最大利益,也為我銀行取得了明顯的效益。細節(jié)決定成敗,誠心感動人心。在營銷過程中,要時刻堅持以誠待人,一定會取得很好的效果。

  贏得客戶是贏得市場的基石,也是銀行做大、做強的保證。今后,新的更為繁重的工作任務在等待著我們,也是對我們新的考驗,我要提升自己的綜合素質和處理復雜問題的能力,準確分析客戶資源、彈性配置客戶服務,將客戶群體與產品服務進行優(yōu)化組合,大量的增加潛在客戶資源,并將潛在的客戶資源轉化為新的業(yè)務增長點。

  銀行愛崗演講稿 篇18

領導們、同事們:

  大家好!

  還記得離開校門時,老師就殷殷叮嚀:參加工作后要做一個愛崗敬業(yè)的人;還記得參加工作的第一天,領導就諄諄教誨:走上工作崗位后要做一個愛崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認為愛崗敬業(yè)就是為了工作而加班加點,犧牲個人的休息時間;就是為了工作而忽視親情和友情;就是為了工作而置個人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后,才知道什么是真正的愛崗敬業(yè)。

  我們的行長xxx,生活中大家又都親切地稱呼她為xx姐,一個女同志,工作起來雷厲風行。自從她走上領導崗位的那一天,她就很少休息過禮拜天,風里來,雨里走,對待困難總是有一個樂觀向上的勁頭……由于她的不懈努力,我們xxx支行的資產業(yè)務有了翻天覆地的變化,xx集團、xx總廠、xx股份、醫(yī)學院等我區(qū)少有的幾個大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關系,大家無不敬佩她為此付出的艱辛!

  綜合管理部主任xxx,在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情,總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的對公業(yè)務逐步的走向正軌,資產質量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩,對不良現(xiàn)象敢抓敢管,他倡導的加強“企業(yè)文化”建設,豐富了員工的業(yè)余生活,提高了員工的綜合素質,增強了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領導的公司業(yè)務部被評為XX年總行級的青年文明號。

  xx分理處主任xxx,憑著強烈的事業(yè)心,憑著一股子不服輸?shù)膭蓬^,憑著對儲蓄工作的滿腔熱情,走上了這個集風險、責任、壓力于一身的崗位。靠著頑強的拼搏,靠著個性化、親情化、特色化的服務,硬把一個資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當惡劣的小所發(fā)展成為一個充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導的“人性化”管理,“真誠心”服務,創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下,人人積極向上,互幫互助,真誠友愛。

  業(yè)務能手、服務明星xxx。從他進入xx行的那天起,就將他的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺,以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業(yè)務技能,工余時間練,業(yè)余時間練,點鈔、計算器兩項都晉升為能手一級,被評為五星級柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務的速度、增強了準確性,減少了客戶的等待時間,贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學習,對新同志還認真地傳、幫、帶,在他的幫助下,也都取得了好成績。

  儲蓄專柜的xxx,孩子剛剛滿月她就上班了,她離不開熱愛的崗位,卻沒能完全盡到一個母親的`職責。誰不愛自己的孩子,可就是這樣一個職業(yè),讓她不能做一個稱職的母親,代理保險個人成績在全行名列榜首,優(yōu)質的服務,得到了儲戶的一致好評。

  綜合管理部的客戶經理xxx,現(xiàn)在客戶是真正的上帝,有時,他們也真的把自己當成了上帝,為了穩(wěn)定一重集團這個優(yōu)質客戶,他把企業(yè)的事當作自己的事去辦,為企業(yè)服務盡心盡力,有時企業(yè)的同志到行里辦事,他就幫助企業(yè)的同志樓上樓下地跑。為了了解企業(yè)的情況,他不厭其煩地登門拜訪,有時企業(yè)的同志太忙,他就耐心地等待,一點不在乎企業(yè)的慢待。有時企業(yè)對我們銀行的服務表示不滿,向他發(fā)牢騷,他都能給企業(yè)一個滿意的答復,消除企業(yè)的誤解。他的真誠和熱情終于贏得了企業(yè)的感動和信賴。幾年來,該企業(yè)的收息率一直穩(wěn)定在100。

  銀行愛崗演講稿 篇19

尊敬的各位領導,各位同事:

  大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機會,感到非常榮幸,我叫李玲子,來自熊河支行,我的崗位是前臺營業(yè)員,今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題,來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情,那么在這里我想請問一下,大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的,在詞典里是這樣解釋的,認真的對待自己的崗位,無論任何時侯都尊重自己崗位的職責。

  廣泛的就是對自己的'崗位負責到底,在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻給這里,使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度,這就是所謂的愛崗敬業(yè)。從不放棄,一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎保障,當然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學習。

  回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經驗但也不斷地在學習,說實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應這個環(huán)境。畢竟工作不會適應我,這是必須的。我所在的熊河支行在當?shù)匾菜惚淮蠹艺J可,大多數(shù)都是老客戶,之前學習操作的時候,面對的是客戶和電腦。

  因為什么都不會,要慢慢去摸索很多客戶就會反應說辦業(yè)務速度慢能不能找個辦業(yè)務快點的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時刻都要集中精神,擔心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,細點心,需要一個學習的過程。

  在我看來進步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了,而是讓人認為你是一個很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務客戶從來都沒說謝謝,而現(xiàn)在10個人,8個人就會說,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的,每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。

  客戶過來辦業(yè)務,簡單的一句問好和一個微笑關系自然就會親近,辦業(yè)務也會跟你打招呼了。當然每個地方都會有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務行業(yè),不受點委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會有非常挑剔的客戶。

  有時只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當這個時候我就會想,雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。

  在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學習。精通業(yè)務,學會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。

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