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工商部門服務(wù)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)做法措施
在我們平凡的日常里,措施在生活中的使用越來越廣泛,措施是管理學(xué)的名詞,通常是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑,可以分為非常措施、應(yīng)變措施、預(yù)防措施、強(qiáng)制措施、安全措施。你所見過的措施是什么樣的呢?下面是小編整理的工商部門服務(wù)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)做法措施,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
“重點監(jiān)管旅游土特產(chǎn)店、珠寶玉器店、海鮮大排檔和接待游客的演藝場所,旅游市場經(jīng)濟(jì)戶口管理、旅游市場重點商品準(zhǔn)入、旅游消費服務(wù)內(nèi)容及價格明示、旅游市場12315進(jìn)場進(jìn)店等制度要全面落實”。這是xx省工商行政管理局近日為配合xx國際旅游島建設(shè)計劃而出臺的10項措施之一。
今年4月,xx省政府發(fā)布了xx建設(shè)國際旅游島的目標(biāo)計劃,國際旅游島建設(shè)分為3個階段性目標(biāo),xx年,建成國際旅游島的雛形,20xx年,基本建成國際旅游島,到20xx年,建成世界一流的國際旅游島。為適應(yīng)“國際旅游島”建設(shè)的要求和發(fā)展思路,大力發(fā)展以旅游業(yè)為龍頭的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),xx省工商局制定了10項措施。
這10項措施分別為:
一、營造xx和諧誠信的旅游消費環(huán)境。開展創(chuàng)建“xx省旅游消費誠信示范單位”活動,工商、旅游部門對連續(xù)3年在旅游經(jīng)營過程中,誠信經(jīng)營且沒有違法行為的企業(yè)和單位,公示為“xx省旅游消費誠信示范單位”。
二、引導(dǎo)旅游行業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。大力支持旅游部門在全行業(yè)開展“xx省優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)計劃”活動,凡被旅游部門向社會推介的優(yōu)質(zhì)服務(wù)旅游購物點、旅游酒店、旅游景區(qū)和旅行社,列為工商部門優(yōu)先服務(wù)對象,實行專辦員跟蹤服務(wù)制度,并由每年年檢一次改為每3年年檢一次。
三、支持大型外資旅游企業(yè)和各種新型旅游業(yè)態(tài)進(jìn)入xx市場。
四、培育xx旅游優(yōu)質(zhì)品牌。樹立旅游行業(yè)商標(biāo)意識,大力推進(jìn)旅游特色產(chǎn)品著名商標(biāo)的認(rèn)定工作,3年內(nèi)認(rèn)定的旅游行業(yè)著名商標(biāo)數(shù)量不少于30件,并為爭取馳名商標(biāo)認(rèn)定提供各項基礎(chǔ)性服務(wù)。
五、規(guī)范旅游市場主體準(zhǔn)入行為。對旅游市場主體及旅游珠寶玉器商場實行總量控制,凡從事旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)的,必須先取得旅游部門頒發(fā)的許可證后,方可核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。違反規(guī)定從事旅行社業(yè)務(wù)的,按超經(jīng)營范圍依法從嚴(yán)查處。堅決打擊各種變相從事旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)行為。
六、完善旅游市場長效監(jiān)管機(jī)制。以旅游土特產(chǎn)經(jīng)營店、珠寶玉器經(jīng)營店、海鮮大排檔和以接待團(tuán)隊為主的演藝場所為重點監(jiān)管對象,全面落實旅游市場經(jīng)濟(jì)戶口管理、旅游市場重點商品準(zhǔn)入、旅游企業(yè)信用分類監(jiān)管、旅游消費服務(wù)內(nèi)容及價格明示、旅游市場12315進(jìn)場進(jìn)店等制度,促進(jìn)行業(yè)自律,規(guī)范經(jīng)營秩序。
七、建立旅游服務(wù)、旅游投訴聯(lián)動工作機(jī)制。按照“有訴必接、接訴必查、查訴必果”的工作要求,積極整合12315和12301旅游消費維權(quán)服務(wù)資源,建立快速反應(yīng)的旅游消費維權(quán)機(jī)制。
八、加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管工作的協(xié)調(diào)和互動。積極會同旅游部門定期對旅游市場的經(jīng)營秩序進(jìn)行綜合巡查。定期通報監(jiān)管工作信息。對旅游部門依法吊銷旅行社經(jīng)營資格許可證的,工商部門一概責(zé)令辦理變更手續(xù);對拒不變更的,依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。對旅游部門建議吊銷營業(yè)執(zhí)照的,工商部門依法予以吊銷。
九、加大對旅游市場經(jīng)營秩序的整頓力度。重點查處無照經(jīng)營、虛標(biāo)價格、假冒產(chǎn)地、以假充真、以次充好、短斤缺兩、強(qiáng)買強(qiáng)賣、虛假宣傳、低于平均成本價組接團(tuán)和商業(yè)賄賂等違法違規(guī)行為。對上述違法行為,情節(jié)嚴(yán)重的,依法吊銷營業(yè)執(zhí)照;單位負(fù)責(zé)人三年內(nèi)不得擔(dān)任新設(shè)立企業(yè)的法定代表人,個體戶業(yè)主一年內(nèi)限制經(jīng)營同類行業(yè)或產(chǎn)品。
十、保護(hù)xx旅游生態(tài)資源。對各類破壞紅樹林、珊瑚礁等旅游生態(tài)資源的行為,嚴(yán)厲查處;構(gòu)成犯罪的,堅決移交司法部門追究其刑事責(zé)任。
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