職場(chǎng)禮儀注意事項(xiàng)15篇

職場(chǎng)禮儀注意事項(xiàng)1

　　職場(chǎng)社交禮儀

　　男性職場(chǎng)社交禮儀

　　男性職場(chǎng)服飾：穿著要符合自己的年齡特征、形體條件、職業(yè)特點(diǎn)。著裝的基本要求是合體、合適、合度、有新意、有個(gè)性，整潔衛(wèi)生。

　　頭發(fā)不要弄成一撮一撮的，發(fā)質(zhì)保持柔順，最好是中長(zhǎng)的。不要穿短褲，衣服顏色不要太花，要自信。

　　名片禮儀：首先，放名片的位置，一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋，名片最好不要放在褲子口袋;

　　其次，要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣，以免在需要換名片的時(shí)候，找不到名片而倍加尷尬;上司在場(chǎng)時(shí)不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;

　　名片的遞交方法：將各個(gè)手指并攏，大拇指輕夾著名片的右下，使對(duì)方好接拿;名片的拿取方法：

　　拿取名片時(shí)要用雙手去拿，拿到名片時(shí)可輕聲念出對(duì)方的名字，以讓對(duì)方確認(rèn)無(wú)誤;收到名片后，不要無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方名片，一般不要伸手向別人討要名片，必須如此時(shí)，應(yīng)以請(qǐng)求的口氣，說(shuō)您方便的話，請(qǐng)給我一張名片，以便日后聯(lián)系.等類似的話

　　酒場(chǎng)禮儀：在社交場(chǎng)合，敬煙勸酒往往不可避免，領(lǐng)導(dǎo)或是不勝杯酌，或是還將繼續(xù)工作�；蚴巧眢w不適，不能應(yīng)酬，工作人員也應(yīng)在此時(shí)及時(shí)擋駕�？梢韵虮娙苏f(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)不宜多飲的原因，也可適當(dāng)替領(lǐng)導(dǎo)代飲，但這種情況不宜多，煙酒只能作點(diǎn)綴而不可成為公務(wù)的必須。所以工作人員大可不必舍命陪君子，勉強(qiáng)多飲。

　　女性職場(chǎng)社交禮儀

　　1、職業(yè)女性化妝要求：化妝自然，裝成有卻無(wú);化妝要美化，不染彩色發(fā)，不紋身刺字;化妝時(shí)要避人，不要大眾表演，尤其不能在街頭巷尾、酒吧、舞廳化裝，否則有黃色娘子軍之嫌。

　　2、職場(chǎng)女性電話禮儀：

　　通話時(shí)聲音不宜太大，讓對(duì)方聽得清楚就可以，否則對(duì)方會(huì)感覺不舒服，而且也會(huì)影響到辦公室里其他人的工作。

　　接起電話時(shí)首先應(yīng)自報(bào)單位名稱及所屬部門。

　　接聽電話時(shí)，要詢問對(duì)方單位名稱及所屬部門，接轉(zhuǎn)電話時(shí)為指定受話人提供便利。

　　當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí)，在不了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)、目的是什么時(shí)，請(qǐng)不要隨便傳話。未授權(quán)的情況下不要說(shuō)出指定受話人的行蹤。

　　當(dāng)你正在通電話，又碰上客人來(lái)訪時(shí)，原則上應(yīng)先招待來(lái)訪客人，此時(shí)應(yīng)盡快和通話對(duì)方致歉，得到許可后掛斷電話。不過(guò)，電話內(nèi)容很重要而不能馬上掛斷時(shí)，應(yīng)告知來(lái)訪的客人稍等，然后繼續(xù)通話。

　　在電話中傳達(dá)事情時(shí)，應(yīng)重復(fù)要點(diǎn)，對(duì)于數(shù)字、日期、時(shí)間等，應(yīng)再次確認(rèn)以免出錯(cuò)。

　　如果對(duì)方?jīng)]有報(bào)上自己的姓名，而直接詢問上司的去向，此時(shí)應(yīng)客氣而禮貌地詢問：對(duì)不起，請(qǐng)問您是哪位?

　　要轉(zhuǎn)告正在接待客人的人有電話時(shí)，最好不要口頭轉(zhuǎn)達(dá)，可利用紙條傳遞口信，這樣不僅可以避免泄露秘密，也可以避免由于打岔引起的尷尬和不悅。

　　聽不清楚對(duì)方說(shuō)話的內(nèi)容時(shí)，最好不要猶豫，應(yīng)立即將狀況明確告知對(duì)方，請(qǐng)對(duì)方給予改善。

　　如果電話突然發(fā)生故障導(dǎo)致通話中斷，此時(shí)務(wù)必?fù)Q另外的電話再撥給對(duì)方，向?qū)Ψ浇忉屒宄��?/p>

　　掛斷電話前的禮貌不可忽視，要確定對(duì)方已掛斷電話，才能放下聽筒。

　　3、職場(chǎng)女性健康提示

　　保持樂觀向上的心態(tài)。

　　平時(shí)不要久坐，一邊看電視一邊要做些簡(jiǎn)單的運(yùn)動(dòng)。工作時(shí)，要利用倒水、倒咖啡時(shí)間活動(dòng)活動(dòng);找同事的時(shí)候最好自己親自走過(guò)去。

　　飯后運(yùn)動(dòng)15分鐘。每餐吃完飯之后先收拾餐桌、洗涮碗碟，然后再干點(diǎn)其他的.家務(wù)活，堅(jiān)持飯后運(yùn)動(dòng)15分鐘。

　　走路時(shí)注意挺胸，這對(duì)保持體形十分有效。

　　每天沿樓梯上下200臺(tái)階，這樣能讓你保持精神煥發(fā)。

　　經(jīng)常參加社交活動(dòng)，擅長(zhǎng)交際的人比孤僻的人生病的概率少一半，女性要盡可能地?cái)U(kuò)大自己的交際范圍。

　　職場(chǎng)社交禮儀常識(shí)

　　常識(shí)一談吐禮儀，談吐禮儀中國(guó)人講究聽其言，觀其行，把語(yǔ)言談吐作為考察人品的一個(gè)重要內(nèi)容。

　　言談過(guò)程中，目光應(yīng)以溫和、，大方、親切為宜，應(yīng)多用平視的目光語(yǔ)，雙目注視對(duì)方的眼鼻之間，表明重視對(duì)方或?qū)ζ浒l(fā)言頗感興趣，同時(shí)也體現(xiàn)出自己的坦誠(chéng)。

　　在交往中要注意與交往對(duì)象保持一定的距離，雙方之間交往距離直接反映了交往雙方關(guān)系的密切程度。在社交、談判等場(chǎng)合，人們一般在17CM這一社交空間之內(nèi)覺得較為自在。

　　常識(shí)二行為禮儀。生活中，美來(lái)自于各個(gè)方面，優(yōu)雅、大方的舉止行為是人體動(dòng)態(tài)美和靜態(tài)美的造型，它來(lái)自人的本身。

　　站姿正確健康的站姿，身體重心應(yīng)置于雙足的后部;雙膝并攏，收腹收臀，直腰挺胸;雙肩稍向后放平;梗頸、收頦、抬頭：雙臂自然垂置于身體兩側(cè)，或雙手體前相搭放置小腹位。

　　坐姿正確坐姿的基本要領(lǐng)應(yīng)為：上體直挺，與桌、椅均應(yīng)保持一拳左右的距離;雙膝并攏，不可兩腿分開;雙腳自然垂地，不可交叉伸在前，或腿伸一前一后，甚至呈內(nèi)八字狀。雙手應(yīng)掌心向下相疊或兩手相握，放于身體的一邊或膝蓋之上。

　　常識(shí)三握手禮儀，握手是社交中見面與告別時(shí)應(yīng)用的禮節(jié)。

　　1、握手姿勢(shì)要正確。行握手禮時(shí)，通常距離受禮者約一步，兩足立正，上身稍向前傾，伸出右手，四指并齊，拇指張開與對(duì)方相握。

　　2、握手必須用右手。

　　3、握手要講究先后次序。一般由年長(zhǎng)的先向年輕的伸手，身份地位高的先向身份地位低的伸手，女士先向男士伸手，老師先向?qū)W生伸手。

　　4、握手應(yīng)注意力度和時(shí)間。

　　常識(shí)四介紹禮儀，介紹的次序問題在介紹中十分重要。

　　1、把年輕、身份低、職務(wù)低的介紹給年紀(jì)大、身份高、地位高的。

　　2、把年紀(jì)、職務(wù)相當(dāng)?shù)哪惺拷榻B給女士。

　　3、把未婚的介紹給已婚的，若未婚者的年齡比已婚者大，則應(yīng)將介紹次序顛倒。

　　4、將客人介紹給主人。

　　5、將晚到者介紹給早到者。

職場(chǎng)禮儀注意事項(xiàng)2

　　女性職場(chǎng)禮儀技巧

　　一、靚麗儀容是女性自信社交的開始

　　一是要選擇自然大方并適合自己的發(fā)型。不光要符合個(gè)人的臉型氣質(zhì)，還要符合職業(yè)身份。首先要保持干凈和整齊。定期修剪，注意保養(yǎng)，使發(fā)質(zhì)柔順光澤，不要讓頭發(fā)過(guò)多地遮住臉頰；其次要保持“精簡(jiǎn)”的狀態(tài)。尤其是在職業(yè)場(chǎng)合，少戴發(fā)飾，一兩件即可，顏色要和頭發(fā)相近。二是要面部精致妝容顯朝氣。在社交場(chǎng)合中，略施淡妝既是一種基本禮儀，還可以表達(dá)對(duì)他人的尊重。三是要裝飾得體。要穿符合自己身份的衣服，如果衣著不得體，不僅顯得不禮貌，而且會(huì)給對(duì)方帶來(lái)不佳的觀感。首先，衣服要符合身份；其次，衣服要符合場(chǎng)合；再次，職業(yè)場(chǎng)合女性穿著要全身上下、從頭到腳，都要保持優(yōu)雅的狀態(tài)；最后，首飾配件要少而精，以三件為宜，不宜佩戴過(guò)多，而且搭配要和服裝質(zhì)地一致。四是要善于使用香水。香水的味道要淡雅、大眾化為佳，不要過(guò)于濃烈�？梢园严闼�涂抹在體溫較低的部位，如耳后、頸部、手腕內(nèi)側(cè)等，不要噴于腋下或其他汗腺發(fā)達(dá)的地方。

　　二、為女性魅力加分

　　在社交場(chǎng)合，雙方交談傳遞信息時(shí)，不僅要憑借語(yǔ)言，還要依賴身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力，如手部動(dòng)作、表情變化等。選擇一個(gè)最佳談話距離也很重要，45~120厘米為熟人距離，120~300厘米是社交距離，320~800厘米則稱為公眾距離，要根據(jù)不同情況既讓對(duì)方覺得親切有禮又保持一定的社交距離。面對(duì)面交談時(shí)應(yīng)斜站到對(duì)方的側(cè)面，形成30度角，既避免了飛沫噴濺，又不會(huì)讓人感到疏遠(yuǎn)。一個(gè)有禮貌、有教養(yǎng)的女性在日常交際中不僅大方得體，面帶微笑，還要善于使用禮貌用語(yǔ)，并學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽，讓對(duì)方感受到如沐春風(fēng)。

　　三、得體舉止是女性良好教養(yǎng)的招牌

　　坐、立、行、走、蹲是人最基本的行為儀態(tài)，通過(guò)這些儀態(tài)不僅可以展示出女性獨(dú)特的氣質(zhì)和魅力，還能表達(dá)出優(yōu)雅的風(fēng)度和形象。女性最規(guī)范的站姿是身體與地面垂直，挺胸收腹，肩部放松，雙肩自然下垂，雙腳呈“V”字形或“丁”字形，眼睛平視前方，面帶微笑。女性就座時(shí)如穿裙子要用雙手捋一下裙擺，坐下后兩腿膝蓋要緊緊并攏無(wú)空隙，雙腿微微側(cè)放，不宜前伸，肩部放松，雙臂自然下垂，雙手疊放在大腿或椅子的扶手上。女性正確的行姿是步伐要輕而穩(wěn)，抬頭挺胸，肩部放松，步伐大小適中，節(jié)奏與腳后跟著地的重力保持一致，手自然擺動(dòng)，平視前方，面帶微笑。蹲下時(shí)，上身要保持與地面垂直，頭要微微往前低，雙膝保持一高一低，不能采用全蹲的方式，則穿裙子就會(huì)走光，也不夠雅觀。另外，女性微笑露6顆牙齒為佳，微笑可以拉近人與人之間的距離，漂亮的手勢(shì)也是提升優(yōu)雅指數(shù)，富有表現(xiàn)力的肢體語(yǔ)言，在交談中要善于使用。

　　女性職場(chǎng)禮儀最重要的還是體現(xiàn)在日常生活的小片段中。一位女性的大方得體往往是體現(xiàn)個(gè)人魅力的關(guān)鍵所在。所謂修身，齊家，治國(guó)，平天下。首當(dāng)其沖的修身是我們關(guān)注和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。所以學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀從現(xiàn)在做起吧。

　　女性職場(chǎng)禮儀禁忌

　　1、直呼老板名字

　　直呼老板中文或英文名字的`人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō)：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。

　　2、以“高分貝”講私人電話

　　在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無(wú)忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。

　　3、開會(huì)不關(guān)手機(jī)

　　“開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但對(duì)臺(tái)上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。

　　4、讓老板提重物

　　跟老板出門洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開關(guān)車門，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。

　　5、稱呼自己為“某先生/某小姐”

　　打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō)：“請(qǐng)告訴他，我是某先生/某小姐�！闭�確說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營(yíng)銷主任，請(qǐng)某某聽到留言，回我電話好嗎？我的電話號(hào)碼是XXXXXXX，謝謝你的轉(zhuǎn)答。”

　　6、遲到早退或太早到

　　不管上班或開會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說(shuō)。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓�沒準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問是否能將約會(huì)時(shí)間提早？不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。

　　7、看高不看低，只跟老板打招呼

　　只跟老板等“居高位者”打招呼，太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰！別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

　　8、老板請(qǐng)客，專挑昂貴的餐點(diǎn)

　　別人請(qǐng)客，專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。

　　9、不喝別人倒的水

　　主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔！再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬(wàn)別忘了贊美兩句。

　　10、想穿什么就穿什么

　　“隨性而為”的穿著或許讓你看起來(lái)青春有特色，不過(guò)，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對(duì)工作的基本尊重。

　　職場(chǎng)商務(wù)交談的禮儀知識(shí)點(diǎn)

　　在各種交際活動(dòng)中，交談的禮儀禮節(jié)無(wú)非是最基礎(chǔ)的，下面就簡(jiǎn)單介紹一下交談中需注意到的問題：要注意語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)調(diào)柔和、語(yǔ)速適中、吐字清晰；稱呼要多用尊稱、敬稱，少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。

　　交談內(nèi)容要使對(duì)方感到自豪、愉快、擅長(zhǎng)和感興趣，要格調(diào)高雅、歡快輕松，不要涉及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。

　　發(fā)問要適時(shí)，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說(shuō)個(gè)沒完、無(wú)事不曉、語(yǔ)言刻薄、逢人訴苦、不言不語(yǔ)都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內(nèi)的議論，與異性談話要簡(jiǎn)短、謙讓，爭(zhēng)論有節(jié)制，不要隨意開玩笑。

　　我們?cè)谏�活中，�?yīng)該會(huì)有這樣的體會(huì)，在與自己沒有共同語(yǔ)言的人一起交談時(shí)，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關(guān)系，首要的就是要和對(duì)方有共同語(yǔ)言，你要善于找到與對(duì)方共同感興趣的話題，和對(duì)方發(fā)生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進(jìn)行，對(duì)方也才樂于與你交談。

　　那么，如何才能與對(duì)方達(dá)成一種共鳴呢？關(guān)鍵是要和對(duì)方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見如故，相見恨晚之感；如果話題選擇不當(dāng)，便會(huì)導(dǎo)致四目相對(duì)，局促無(wú)言的尷尬局面。

　　尋找共同話題對(duì)于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時(shí)，首先要解決好的問題便是盡快熟悉對(duì)方，消除陌生。你可以設(shè)法在短時(shí)間里，通過(guò)敏銳的觀察初步地了解他：他的發(fā)型，他的服飾，他的領(lǐng)帶，他的煙盒、打火機(jī)，他隨身帶的提包，他說(shuō)話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等，都可以給你提供了解他的線索。

　　當(dāng)然，要想和對(duì)方有“共鳴”，關(guān)鍵是找話題。有人說(shuō)：“交談中要學(xué)會(huì)沒話找話的本領(lǐng)�！彼�謂“找話”就是“找話題”。寫文章，有了好題目，往往會(huì)文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛談；有展開探討的余地，好談。

　　因此，要想使交談?dòng)形兜�，談得投機(jī)，談得其樂融融，雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意，就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問題有相同的觀點(diǎn)，在某一方面有共同的愛好和興趣，有某一類大家都關(guān)心的事情。

職場(chǎng)禮儀注意事項(xiàng)3

　　致：即給誰(shuí)的留言

　　發(fā)自：誰(shuí)想要留言

　　日期：最好也包括具體時(shí)間

　　記錄者簽名：有助于尋找線索，或弄清不明白的地方

　　1、如果接到的`電話是找你的上級(jí)時(shí)，不要直接回答在還是不在，要詢問清楚對(duì)方的姓名和大概意圖，然后說(shuō)幫您找一下。將所了解的情況告訴你的上級(jí)，由他判斷是否接電話。

　　2、打電話時(shí)，列出要點(diǎn)，避免浪費(fèi)時(shí)間。

　　3、在打電話之前，要準(zhǔn)備好筆和紙，不要吃東西、喝水或抽煙，要保持正確的姿勢(shì)。

　　4、如果你找的人不在，可以問一下對(duì)方什么時(shí)間可以再打電話或請(qǐng)其回電話，同時(shí)，要將自己的電話號(hào)碼和回電時(shí)間告訴對(duì)方。

　　5、在給其他部門打電話時(shí)，要先報(bào)部門和姓名，這樣可以避免對(duì)方因?yàn)樵儐柲愕那闆r而浪費(fèi)時(shí)間。

　　6、通話完畢時(shí)應(yīng)道“再見”，然后輕輕放下電話。

　　7、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。一般的公務(wù)電話最好避開臨近下班的時(shí)間，因?yàn)檫@時(shí)打電話，對(duì)方往往急于下班，很可能得不到滿意的答復(fù)。禮儀講師譚小芳認(rèn)為，公務(wù)電話應(yīng)盡量打到對(duì)方單位，若確有必要往對(duì)方家里打時(shí)，應(yīng)注意避開吃飯或睡覺時(shí)間。

職場(chǎng)禮儀注意事項(xiàng)4

　　辦公室里勿當(dāng)眾炫耀�？磥�(lái)本來(lái)能力、水平差不多的人卻業(yè)績(jī)比自己強(qiáng)、職位比自己高，眼紅難免。但有人將其轉(zhuǎn)化為加倍的努力，而有的人將其轉(zhuǎn)變得他日落井下石。因此，在辦公室中涉及到工作上的重要信息，比如爭(zhēng)取到一位重要客戶，上司暗地里給你發(fā)了獎(jiǎng)金，某上司對(duì)你不同的照顧等，都不應(yīng)該在辦公室里說(shuō)出來(lái)。辦公室里不亂說(shuō)話

　　同事或上司的負(fù)面話題，絕對(duì)不要在辦公室里說(shuō)，即使“我只跟你講”，也很快會(huì)傳到所有人的耳里，如此會(huì)造成人際關(guān)系緊張。如報(bào)上司的“猛料”，讓人覺得很八卦、無(wú)聊。如果只是覺得流言蜚語(yǔ)，則容易傷害同事間的情誼，甚至是反目成仇。辦公室里不要亂開玩笑

　　一個(gè)辦公室里，什么樣的同事都有，就算是開玩笑也要注意尺度，不能對(duì)任何人都開千篇一律的玩笑，要知道有些人不能開玩笑。辦公室里不要隨便談私事

　　不管是得與失，都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向人吐苦水，雖然這樣交談富有人情味，使你們變得更友善。但根據(jù)調(diào)查，只有不到1%的人能夠嚴(yán)守秘密，因此當(dāng)你出現(xiàn)個(gè)人危機(jī)時(shí)，最好不要到處訴苦，不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混為一談，以免成為辦公室的焦點(diǎn)或上司眼中的“問題員工”。也不要在辦公室里談?wù)撟约旱男氖�，甚至職業(yè)規(guī)劃、離職的想法。實(shí)在想談，可以約三兩知己在公司外談?wù)�。不在辦公室爭(zhēng)論

　　職場(chǎng)不會(huì)奪開爭(zhēng)論，但爭(zhēng)論最好是民主的氛圍，甚至適當(dāng)?shù)?爭(zhēng)論才更容易有好的溝通氛圍、才能有創(chuàng)新。但作為新員工，初來(lái)乍道，在這方面還是適當(dāng)?shù)摹皾摲�”一點(diǎn)比較好，更重要的是多學(xué)習(xí)，多了解。禮儀培訓(xùn)師溫馨提醒：對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼殘?chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，要懂得一些必要的職場(chǎng)禮儀，如此才能在辦公室里保持好自己良好的形象。

　　遵守規(guī)章制度

　　任何企業(yè)都有它的一套切實(shí)可行的管理制度。這不同于學(xué)校，從某種程度上它帶有強(qiáng)制性，也不管你喜歡還是不喜歡。作為新人，遵守制度是起碼的職業(yè)道德。入業(yè)后，應(yīng)該首先學(xué)習(xí)員工守則，熟悉企業(yè)文化。以便在制度規(guī)定的范圍內(nèi)行使自己的職責(zé)，發(fā)揮所能。

　　學(xué)會(huì)與人共事

　　作為職場(chǎng)新人，即使你的專業(yè)功底再?gòu)?qiáng)，但經(jīng)驗(yàn)顯然不足。要使自己能在崗位上“脫穎而出”，離不開同事的幫襯和扶持。對(duì)“前輩”取恭謙之態(tài)乃為上策。盡量地不介入人事關(guān)系中的是非漩渦，保持中立。

　　上班不做“私事”

　　很多新人無(wú)拘無(wú)束慣了，以為既然定了崗，就可以高枕無(wú)憂，尤其是在完成了手上的工作后，利用上班的時(shí)間做些“私事”。如看一些與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書刊，與舊友煲電話，或在網(wǎng)上聊天。這些都是妨礙你進(jìn)步的大忌。

　　多為企業(yè)考慮

　　一個(gè)忠于職守的員工做事應(yīng)多為企業(yè)考慮，大到出差，小到復(fù)印資料，在保證完成好本職工作的前提下，應(yīng)該本著高效節(jié)約的原則，能省則省，一個(gè)處處為企業(yè)考慮的人任何老板都會(huì)喜歡。

　　制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)

　　好高騖遠(yuǎn)，不切實(shí)際的想法是不可取的。工作不久，這山望見那山高，給老板提些不合理的要求，或者干脆辭職走人相要挾，這肯定會(huì)招致老板的反感。應(yīng)該制定好自己的發(fā)展規(guī)劃，一步一步地去實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

　　穩(wěn)定工作心態(tài)

　　既來(lái)之，則安之。光講索取，不講奉獻(xiàn)，朝三暮四，做事總是一副心不在焉的樣子，這樣的員工誰(shuí)會(huì)喜歡?穩(wěn)定好自己的情緒和心態(tài)，踏實(shí)地做好手上的工作，這才是立業(yè)之本。說(shuō)到底，天下沒有那么好端的飯碗。與其東奔西跳，還不如就地成才，開花結(jié)果。

職場(chǎng)禮儀注意事項(xiàng)5

　　【職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)】

　　守則1

　　即便是接一個(gè)普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后，你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問好，一句愉快的問候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候，同樣不要忘記說(shuō)聲Thank you!

　　永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!

　　守則2

　　避免噪音和干擾!任何時(shí)候，無(wú)論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!

　　你要注意，聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境，當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度!

　　守則3

　　永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為。

　　不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。

　　守則4

　　在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規(guī)定的午餐時(shí)間里，如果沒有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來(lái)，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來(lái)電，就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。

　　切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!

　　守則5

　　不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然，比如說(shuō)，咬指甲， 摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的`行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。

　　摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。

　　守則6

　　要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!

　　請(qǐng)牢記，拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系，更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!

　　守則7

　　職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。

　　注意你的用語(yǔ)，遠(yuǎn)離忌諱話題，會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。

　　守則8

　　俗話說(shuō)，坐有坐相，站有站姿!良好坐姿也會(huì)提升你的自信!想象一下，你的同事是否會(huì)對(duì)一個(gè)坐在電腦前，縮著脖子，弓著腰的人留下好印象?

　　沒錯(cuò)，自信決定一個(gè)人的成敗與否。

　　【職場(chǎng)新人禁忌】

　　不要見人就發(fā)泄情緒

　　只對(duì)有辦法解決問題的人發(fā)泄不滿，是最重要的原則。向同事或毫無(wú)裁定權(quán)的人發(fā)泄情緒，只能使你得到更多人的厭煩。更有效的解決方式是：直接去找你可能見到的最有影響力的一位上司，然后心平氣和地與上司討論。

　　抱怨的方式同樣重要

　　盡可能以贊美的話語(yǔ)作為情緒述說(shuō)的開端。這樣一方面能降低對(duì)方的敵意，同時(shí)更重要的是，你的贊美已經(jīng)事先為對(duì)方設(shè)定了一個(gè)遵循的標(biāo)準(zhǔn)。記住，聽你情緒述說(shuō)的人，也許與你的事情并不相關(guān)，甚至不知道情況為何，如果你一開始就大發(fā)雷霆，只會(huì)激起對(duì)方敵對(duì)、自衛(wèi)的反應(yīng)。

　　控制你的情緒

　　如果你怒氣沖沖地找上司，表示你對(duì)他的安排或做法不滿，很可能把他也給惹火了。所以，即使感到不公平、不滿、委屈，也應(yīng)當(dāng)盡量先使自己心平氣和下來(lái)再說(shuō)。過(guò)于情緒化將無(wú)法清晰地說(shuō)明你的理由，而且還使得對(duì)方誤以為你是對(duì)他本人，而不是對(duì)他的安排不滿。

　　注意抱怨的場(chǎng)合

　　發(fā)泄情緒時(shí)，要多利用非正式場(chǎng)合，少使用正式場(chǎng)合，盡量選擇與上司和同事私下交談，避免公開提意見和表示不滿。這樣做不僅能給自己留有回旋余地，即使提出的意見出現(xiàn)失誤，也不會(huì)有損自己在公眾心目中的形象，還有利于維護(hù)上司的尊嚴(yán)，不至于使別人陷入被動(dòng)和難堪。

職場(chǎng)禮儀注意事項(xiàng)6

　　公司開會(huì)時(shí)選座位的注意事項(xiàng)公司里最普遍的一種組織活動(dòng)形式就是開會(huì)，在生活里也有不少需要一起商量和協(xié)調(diào)的場(chǎng)合。美國(guó)著名心理學(xué)家斯汀澤仔細(xì)分析了小團(tuán)體活動(dòng)的心理規(guī)律，他發(fā)現(xiàn)了這樣三種會(huì)議的心理規(guī)律：

　　1、當(dāng)過(guò)去的爭(zhēng)論對(duì)手就座時(shí)，雙方常常都會(huì)坐在彼此的對(duì)面；

　　2、當(dāng)你一段發(fā)言結(jié)束后，緊跟著自由發(fā)言的人往往不是贊成你的，而是持反對(duì)意見的人；

　　3、主持會(huì)議的人影響力小的時(shí)候，與會(huì)者經(jīng)常愛和對(duì)面的人閑聊，反之，與會(huì)者愛與相鄰的人閑聊。

　　以上三個(gè)心理規(guī)律，被稱作斯汀澤現(xiàn)象。仔細(xì)掌握這個(gè)現(xiàn)象，對(duì)于我們了解與會(huì)人員的心理非常有幫助。

　　比如：即使還有別的空座，但一個(gè)人卻執(zhí)意坐到你的對(duì)面，可以肯定的是，他對(duì)你懷有強(qiáng)烈的對(duì)立情緒，對(duì)你即將發(fā)表的談話、演說(shuō)等等，對(duì)方準(zhǔn)會(huì)進(jìn)行猛烈的反駁。而選擇坐到你旁邊的人，一般是對(duì)你親切的人。所以，面對(duì)自己非常怵頭的對(duì)手，避免與之正面交鋒的辦法就是選擇坐在他的側(cè)面。

　　坐在對(duì)方的側(cè)面也必須注意，盡可能坐在對(duì)方的左側(cè)。因?yàn)椋�人的右腦控制人的感情，右腦控制著左邊的身體，因此，左半邊臉非常容易流露出一個(gè)人的真實(shí)情感。所以，當(dāng)你坐到一個(gè)人的左側(cè)時(shí)，你既可以清楚地捕捉對(duì)方的真實(shí)情感，又可以將自己情感薄弱的左半邊臉隱藏起來(lái)，讓對(duì)方看不到，避免被對(duì)方讀出自己的內(nèi)心秘密。

　　如果，會(huì)議上出現(xiàn)竊竊私語(yǔ)的現(xiàn)象，你就能判斷主管人員領(lǐng)導(dǎo)魅力的強(qiáng)弱了。

　　了解了與會(huì)人員的心理，就能更好地控制會(huì)議場(chǎng)面，斯汀澤現(xiàn)象就像一次會(huì)議中隱形的參與者，它可以幫助你引導(dǎo)會(huì)議內(nèi)容朝著自己預(yù)定的目標(biāo)順利推進(jìn)。

　　職場(chǎng)辦公室說(shuō)話的禮儀1、你和對(duì)方在交談進(jìn)行中，說(shuō)話目的在于使人全部明了，別人聽不清，就不懂，就是浪費(fèi)。說(shuō)話時(shí)聲音要清楚，快慢要合度。說(shuō)一句，人家就聽懂一句。良好的談話，應(yīng)該是用大方、熟練的語(yǔ)句，而且有豐富的.字匯，可以應(yīng)付說(shuō)話的需要，使內(nèi)容多彩多姿，扣人心弦。

　　2、說(shuō)話有節(jié)奏，快慢合適，抑揚(yáng)頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時(shí)要快，應(yīng)高時(shí)要高，應(yīng)慢時(shí)要慢。因?yàn)槲覀冋勗挼哪康氖钦f(shuō)明一些事情，使人發(fā)生興趣。所以要清晰，要明示。

　　3、在火車?yán)�，在飛機(jī)里，或者是在別人放爆竹的時(shí)候，提高聲音說(shuō)話是不得已的，但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。如果在公共場(chǎng)所，便會(huì)令你的同伴感到難堪。

　　4、每說(shuō)一事，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞，把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來(lái)用，是會(huì)令人生厭的。一個(gè)名詞不可同時(shí)用來(lái)形容各種對(duì)象。和你所說(shuō)的意義毫不配合的口頭禪，還是極力避免吧。

　　5、知道怎樣去運(yùn)用聲音、語(yǔ)調(diào)和姿態(tài)等，還是不夠的，說(shuō)話的方法是將字眼變成聲音，說(shuō)話要越簡(jiǎn)潔越好，字眼不可多用，話未說(shuō)出時(shí)，應(yīng)先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達(dá)的意思的極簡(jiǎn)單的輪廓，然后根據(jù)這輪廓敘述出來(lái)。

　　6、太深?yuàn)W的名詞不可多用，除非你是和一位學(xué)者討論一個(gè)學(xué)術(shù)上的問題，否則，滿口深?yuàn)W名詞，即使用的恰當(dāng)，也是不太好的，隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞，聽不懂的人根本不知道你說(shuō)什么，且會(huì)以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué)；聽得懂的人則覺得近乎淺薄。

　　7、俏皮而不高雅的粗語(yǔ)俚言，人們初聽時(shí)覺得新鮮有趣，偶爾學(xué)著說(shuō)說(shuō)，積久便成習(xí)慣，結(jié)果是隨口而出。那些話試想在社交場(chǎng)上，給人聽見了，會(huì)發(fā)生怎樣的反感呢？一句不當(dāng)?shù)脑捠菚?huì)立刻降低你的地位的。

　　職場(chǎng)社交禮儀職場(chǎng)社交禮儀是交際場(chǎng)合不可缺少的，它主要包括四個(gè)原則對(duì)交際行為進(jìn)行約束。

　　真誠(chéng)尊重的原則：真誠(chéng)表示對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心真意的友善表現(xiàn)，真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂：“騙人一次，終身無(wú)友”。

　　職場(chǎng)表現(xiàn)為對(duì)他人的正確認(rèn)識(shí)，相信他人，尊重他人，所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng)。

　　平等適度的原則：平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人，而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。

　　自信自律的原則：自信是社交場(chǎng)合的一份很可貴的心理素質(zhì)，一個(gè)有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強(qiáng)者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì)伸出援助之手。

　　信用寬容的原則：信用即講信譽(yù)的原則，在社交場(chǎng)合，尤其要講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會(huì)，會(huì)見、會(huì)談、會(huì)議等，決不應(yīng)拖廷遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)的事，要說(shuō)到做到，在社交場(chǎng)合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。

　　寬容是一種較高的境界，容許別人有行動(dòng)與見解自由，對(duì)不同于自己和傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見解的耐心公正的容忍。站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭(zhēng)取朋友是最好方法。

職場(chǎng)禮儀注意事項(xiàng)7

　　職場(chǎng)儀表禮儀常識(shí)與注意事項(xiàng)

　　一、選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品

　�、倩瘖y的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。

　�、诓灰�在公共場(chǎng)所化妝。

　�、鄄灰�在男士面前化妝。

　　④不要非議他人的化妝。

　�、莶灰�借用他人的化妝品。

　�、弈惺坎灰�過(guò)分化妝。

　　二、服飾及其禮節(jié)

　　1、要注意時(shí)代的特點(diǎn)，體現(xiàn)時(shí)代精神；

　　2、要注意個(gè)人性格特點(diǎn)

　　3、應(yīng)符合自己的體形

　　三、白領(lǐng)女士的禁忌

　　禁忌一：發(fā)型太新潮

　　禁忌二：頭發(fā)如亂草

　　禁忌三：化妝太夸張

　　禁忌四：臉青唇白

　　禁忌五：衣裝太新潮

　　禁忌六：打扮太性感

　　職場(chǎng)商務(wù)交談的禮儀知識(shí)點(diǎn)

　　在各種交際活動(dòng)中，交談的禮儀禮節(jié)無(wú)非是最基礎(chǔ)的，下面就簡(jiǎn)單介紹一下交談中需注意到的問題：要注意語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)調(diào)柔和、語(yǔ)速適中、吐字清晰；稱呼要多用尊稱、敬稱，少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。

　　交談內(nèi)容要使對(duì)方感到自豪、愉快、擅長(zhǎng)和感興趣，要格調(diào)高雅、歡快輕松，不要涉及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。

　　發(fā)問要適時(shí)，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說(shuō)個(gè)沒完、無(wú)事不曉、語(yǔ)言刻薄、逢人訴苦、不言不語(yǔ)都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內(nèi)的議論，與異性談話要簡(jiǎn)短、謙讓，爭(zhēng)論有節(jié)制，不要隨意開玩笑。

　　我們?cè)谏�活中，�?yīng)該會(huì)有這樣的體會(huì)，在與自己沒有共同語(yǔ)言的人一起交談時(shí)，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關(guān)系，首要的就是要和對(duì)方有共同語(yǔ)言，你要善于找到與對(duì)方共同感興趣的話題，和對(duì)方發(fā)生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進(jìn)行，對(duì)方也才樂于與你交談。

　　那么，如何才能與對(duì)方達(dá)成一種共鳴呢？關(guān)鍵是要和對(duì)方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見如故，相見恨晚之感；如果話題選擇不當(dāng)，便會(huì)導(dǎo)致四目相對(duì)，局促無(wú)言的尷尬局面。

　　尋找共同話題對(duì)于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時(shí)，首先要解決好的問題便是盡快熟悉對(duì)方，消除陌生。你可以設(shè)法在短時(shí)間里，通過(guò)敏銳的觀察初步地了解他：他的發(fā)型，他的服飾，他的領(lǐng)帶，他的煙盒、打火機(jī)，他隨身帶的提包，他說(shuō)話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等，都可以給你提供了解他的線索。

　　當(dāng)然，要想和對(duì)方有“共鳴”，關(guān)鍵是找話題。有人說(shuō)：“交談中要學(xué)會(huì)沒話找話的本領(lǐng)�！彼�謂“找話”就是“找話題”。寫文章，有了好題目，往往會(huì)文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛談；有展開探討的余地，好談。

　　因此，要想使交談?dòng)形兜溃�談得投機(jī)，談得其樂融融，雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意，就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問題有相同的觀點(diǎn)，在某一方面有共同的愛好和興趣，有某一類大家都關(guān)心的事情。

　　職場(chǎng)儀容的禮儀知識(shí)

　　（1）表情

　�、�、目光。眼睛被喻為心靈的窗戶，是人體傳遞信息最有效的器官，它能如實(shí)地反映出人的喜怒哀樂。在社交場(chǎng)合交談時(shí)，一定要注意眼神的禮儀，目光要坦然、溫和、大方、親切，正視對(duì)方的.兩眼與嘴部的三角區(qū)，表示對(duì)對(duì)方的尊重，但凝視的時(shí)間不可太長(zhǎng)，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間凝視對(duì)方，會(huì)讓對(duì)方感到緊張、難堪。如果面對(duì)熟人、朋友、同事，可以用從容的眼光來(lái)表達(dá)問候，征求意見，這時(shí)目光可以多停留一些時(shí)間。與人對(duì)視時(shí)，切忌迅速移開，不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對(duì)方緘默或失語(yǔ)時(shí)，不應(yīng)再看對(duì)方。

　　注意目光的注視范圍。目光注視區(qū)分為：公務(wù)注視區(qū)（額中至雙眼部）、社交注視區(qū)（雙眼至下頜）、親密注視區(qū)（雙眼至前胸）、側(cè)掃式（親密關(guān)系或非常厭惡關(guān)系）。注視區(qū)的選擇視場(chǎng)合而定。

　�、凇⑽⑿�。人際交往時(shí)，表情應(yīng)以喜、樂為主調(diào)，微笑是人類最美好的語(yǔ)言。微笑是自信的象征，是禮貌的表示建議改成：、禮貌地表示、錯(cuò)別字系統(tǒng)標(biāo)注，是心理健康的標(biāo)志。在各種場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用微笑，可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對(duì)方的積極心理效應(yīng)。

　　在與人交流時(shí)，可以在開口之前先以微笑示好；在與人交流時(shí)，如果對(duì)方向自己投以微笑，自己一定要以微笑予以回應(yīng)。

　�。�2）安全空間

　　從心理學(xué)上講，在每個(gè)人的人體周圍存在著一個(gè)看不見的個(gè)人空間，每個(gè)人對(duì)這個(gè)個(gè)人空間都會(huì)非常敏感。一旦被沖破，我們會(huì)不自在或有不安全的感覺。這就是安全空間。

　　①親密空間：指交際雙方保持約半米的距離，一般限于夫妻、情侶、家人。

　�、趥�(gè)人空間：指交際雙方保持半米至一米的距離，一般是朋友、熟人相處的得體距離。

　�、凵缃豢臻g：指平時(shí)社交、談判場(chǎng)合中，交際雙方之間一米至三米的距離，一般是泛泛之交或工作關(guān)系。

　　一般來(lái)說(shuō)，歐美人的安全距離要比亞洲人的適當(dāng)大一些。到底需要保持多遠(yuǎn)的安全距離，還要在實(shí)際交往過(guò)程中靈活掌握。

　�。�3）首語(yǔ)

　　首語(yǔ)包括點(diǎn)頭和搖頭。在中國(guó)和其他大部分國(guó)家都是點(diǎn)頭表示同意、贊賞，搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國(guó)，點(diǎn)頭是否定，搖頭是肯定。

　�。�4）手勢(shì)語(yǔ)

　　人們雙手各五個(gè)手指的屈伸，都能表達(dá)某種特定的含義，而在各個(gè)國(guó)家或地區(qū)含義往往不同，用錯(cuò)了會(huì)出笑話，甚至可能引起誤會(huì)和麻煩、反感，因此，了解國(guó)際通行的一般的手勢(shì)尤為必要。

　　大拇指伸出，在中國(guó)表示勝利、佩服，第一、首領(lǐng)等；在日本表示男人、父親；在美國(guó)、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區(qū)表示幸運(yùn)；在印度、德國(guó)則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功，而在英國(guó)美國(guó)，拇指向下表示不同意；在法國(guó)表示死了；在印尼、緬甸等地區(qū)則表示失敗。

　　伸出中指，菲律賓表示憤怒、輕蔑；美國(guó)、法國(guó)、新加坡表示下流；沙特則表示惡劣行為或極度不快。

　　向上伸食指，中國(guó)表示數(shù)字一或請(qǐng)注意；美國(guó)表示請(qǐng)稍等片刻；法國(guó)是學(xué)生請(qǐng)求發(fā)言的表示；緬甸表示最重要；日本表示最優(yōu)秀。

　　小指伸出，中國(guó)表示渺小，看不起；日本表示女人，小孩兒；韓國(guó)表示女朋友；而緬甸、印度一帶則用來(lái)表示廁所；菲律賓表示小人物。

　　食指彎曲，中國(guó)表示數(shù)字九；日本表示小偷；泰國(guó)、朝鮮表示鑰匙；印尼表示心腸壞；墨西哥則用來(lái)表示金錢。

　　伸出中指壓在食指上，在中國(guó)表示數(shù)字十；菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、美國(guó)、法國(guó)、墨西哥等表示祈禱；荷蘭表示發(fā)誓；斯里蘭卡表示邪惡；而在香港則表示關(guān)系密切。

　　用拇指和食指搭成圓圈，在日本、韓國(guó)緬甸等均表示金錢；美國(guó)表示同意或成功；印尼則相反，表示不成功；表示傻瓜，無(wú)用；而在巴西則表示肛門。

　　注意：切忌伸一根手指頭指人指路，這是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

　　另外要注意，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)，可以增強(qiáng)感情的表達(dá)。但與人談話時(shí)，手勢(shì)不宜過(guò)多，動(dòng)作不宜過(guò)大，要給人一種優(yōu)雅，含蓄而彬彬有禮的感覺。

　　表情是指一個(gè)人的喜怒哀樂等內(nèi)心情感通過(guò)面部肌肉的運(yùn)動(dòng)在面部所呈現(xiàn)出來(lái)的感覺。如果將對(duì)一個(gè)人的總體印象假定為百分之百的話，那么，其中75%的印象則來(lái)自于此人的表情，包括神態(tài)和態(tài)度，特別是微笑。而表情禮儀是指人們對(duì)目光和笑容兩方面的禮儀規(guī)范。表情禮儀對(duì)總體要求是：熱情、友好、輕松、自然。

職場(chǎng)禮儀注意事項(xiàng)8

　　一、靚麗儀容是女性自信社交的開始

　　一是要選擇自然大方并適合自己的發(fā)型。不光要符合個(gè)人的臉型氣質(zhì)，還要符合職業(yè)身份。首先要保持干凈和整齊。定期修剪，注意保養(yǎng)，使發(fā)質(zhì)柔順光澤，不要讓頭發(fā)過(guò)多地遮住臉頰;其次要保持“精簡(jiǎn)”的狀態(tài)。尤其是在職業(yè)場(chǎng)合，少戴發(fā)飾，一兩件即可，顏色要和頭發(fā)相近。二是要面部精致妝容顯朝氣。在社交場(chǎng)合中，略施淡妝既是一種基本禮儀，還可以表達(dá)對(duì)他人的尊重。三是要裝飾得體。要穿符合自己身份的衣服，如果衣著不得體，不僅顯得不禮貌，而且會(huì)給對(duì)方帶來(lái)不佳的觀感。首先，衣服要符合身份;其次，衣服要符合場(chǎng)合;再次，職業(yè)場(chǎng)合女性穿著要全身上下、從頭到腳，都要保持優(yōu)雅的狀態(tài);最后，首飾配件要少而精，以三件為宜，不宜佩戴過(guò)多，而且搭配要和服裝質(zhì)地一致。四是要善于使用香水。香水的味道要淡雅、大眾化為佳，不要過(guò)于濃烈�？梢园严闼�涂抹在體溫較低的部位，如耳后、頸部、手腕內(nèi)側(cè)等，不要噴于腋下或其他汗腺發(fā)達(dá)的地方。

　　二、為女性魅力加分

　　在社交場(chǎng)合，雙方交談傳遞信息時(shí)，不僅要憑借語(yǔ)言，還要依賴身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力，如手部動(dòng)作、表情變化等。選擇一個(gè)最佳談話距離也很重要，45~120厘米為熟人距離，120~300厘米是社交距離，320~800厘米則稱為公眾距離，要根據(jù)不同情況既讓對(duì)方覺得親切有禮又保持一定的社交距離。面對(duì)面交談時(shí)應(yīng)斜站到對(duì)方的側(cè)面，形成30度角，既避免了飛沫噴濺，又不會(huì)讓人感到疏遠(yuǎn)。一個(gè)有禮貌、有教養(yǎng)的女性在日常交際中不僅大方得體，面帶微笑，還要善于使用禮貌用語(yǔ)，并學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽，讓對(duì)方感受到如沐春風(fēng)。

　　三、得體舉止是女性良好教養(yǎng)的招牌

　　坐、立、行、走、蹲是人最基本的行為儀態(tài)，通過(guò)這些儀態(tài)不僅可以展示出女性獨(dú)特的氣質(zhì)和魅力，還能表達(dá)出優(yōu)雅的風(fēng)度和形象。女性最規(guī)范的站姿是身體與地面垂直，挺胸收腹，肩部放松，雙肩自然下垂，雙腳呈“V”字形或“丁”字形，眼睛平視前方，面帶微笑。女性就座時(shí)如穿裙子要用雙手捋一下裙擺，坐下后兩腿膝蓋要緊緊并攏無(wú)空隙，雙腿微微側(cè)放，不宜前伸，肩部放松，雙臂自然下垂，雙手疊放在大腿或椅子的扶手上。女性正確的行姿是步伐要輕而穩(wěn)，抬頭挺胸，肩部放松，步伐大小適中，節(jié)奏與腳后跟著地的重力保持一致，手自然擺動(dòng)，平視前方，面帶微笑。蹲下時(shí)，上身要保持與地面垂直，頭要微微往前低，雙膝保持一高一低，不能采用全蹲的方式，則穿裙子就會(huì)走光，也不夠雅觀。另外，女性微笑露6顆牙齒為佳，微笑可以拉近人與人之間的距離，漂亮的手勢(shì)也是提升優(yōu)雅指數(shù)，富有表現(xiàn)力的肢體語(yǔ)言，在交談中要善于使用。

　　女性職場(chǎng)禮儀最重要的還是體現(xiàn)在日常生活的小片段中。一位女性的大方得體往往是體現(xiàn)個(gè)人魅力的關(guān)鍵所在。所謂修身，齊家，治國(guó)，平天下。首當(dāng)其沖的修身是我們關(guān)注和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。所以學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀從現(xiàn)在做起吧。

　　職場(chǎng)商務(wù)交談的禮儀知識(shí)點(diǎn)

　　在各種交際活動(dòng)中，交談的禮儀禮節(jié)無(wú)非是最基礎(chǔ)的，下面就簡(jiǎn)單介紹一下交談中需注意到的問題：要注意語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)調(diào)柔和、語(yǔ)速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱，少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。

　　交談內(nèi)容要使對(duì)方感到自豪、愉快、擅長(zhǎng)和感興趣，要格調(diào)高雅、歡快輕松，不要涉及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。

　　發(fā)問要適時(shí)，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說(shuō)個(gè)沒完、無(wú)事不曉、語(yǔ)言刻薄、逢人訴苦、不言不語(yǔ)都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內(nèi)的議論，與異性談話要簡(jiǎn)短、謙讓，爭(zhēng)論有節(jié)制，不要隨意開玩笑。

　　我們?cè)谏�活中，�?yīng)該會(huì)有這樣的體會(huì)，在與自己沒有共同語(yǔ)言的人一起交談時(shí)，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關(guān)系，首要的就是要和對(duì)方有共同語(yǔ)言，你要善于找到與對(duì)方共同感興趣的話題，和對(duì)方發(fā)生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進(jìn)行，對(duì)方也才樂于與你交談。

　　那么，如何才能與對(duì)方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對(duì)方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見如故，相見恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng)，便會(huì)導(dǎo)致四目相對(duì)，局促無(wú)言的尷尬局面。

　　尋找共同話題對(duì)于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時(shí)，首先要解決好的問題便是盡快熟悉對(duì)方，消除陌生。你可以設(shè)法在短時(shí)間里，通過(guò)敏銳的觀察初步地了解他：他的發(fā)型，他的服飾，他的領(lǐng)帶，他的.煙盒、打火機(jī)，他隨身帶的提包，他說(shuō)話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等，都可以給你提供了解他的線索。

　　當(dāng)然，要想和對(duì)方有“共鳴”，關(guān)鍵是找話題。有人說(shuō)：“交談中要學(xué)會(huì)沒話找話的本領(lǐng)。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章，有了好題目，往往會(huì)文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛談;有展開探討的余地，好談。

　　因此，要想使交談?dòng)形兜�，談得投機(jī)，談得其樂融融，雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意，就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問題有相同的觀點(diǎn)，在某一方面有共同的愛好和興趣，有某一類大家都關(guān)心的事情。

　　職場(chǎng)相處的禮儀

　　(一)尊重同事

　　相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事關(guān)系也不例外，同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系，親友之間一時(shí)的失禮，可以用親情來(lái)彌補(bǔ)，而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創(chuàng)傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關(guān)系，最重要的是尊重對(duì)方。

　　(二)物質(zhì)上的往來(lái)應(yīng)一清二楚

　　同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來(lái)，但切忌馬虎，每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白，即使是小的款項(xiàng)，也應(yīng)記在備忘錄上，以提醒自己及時(shí)歸還，以免遺忘，引起誤會(huì)。向同事借錢、借物，應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條，以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí)，出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條，這也并不過(guò)分，借入者應(yīng)予以理解，如果所借錢物不能及時(shí)歸還，應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f(shuō)明一下情況。在物質(zhì)利益方面無(wú)論是有意或者無(wú)意地占對(duì)方的便宜，都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快，從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。

　　(三)對(duì)同事的困難表示關(guān)心

　　同事的困難，通常首先會(huì)選擇親朋幫助，但作為同事，應(yīng)主動(dòng)問訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙，這樣，會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。

　　(四)不在背后議論同事的隱私

　　每個(gè)人都有“隱私”，隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān)，背后議論他人的隱私，會(huì)損害他人的名譽(yù)，引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。

　　(五)對(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì)，應(yīng)主動(dòng)道歉說(shuō)明

　　同事之間經(jīng)常相處，一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤，應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼�，征得�?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。

職場(chǎng)禮儀注意事項(xiàng)9

　　職場(chǎng)商務(wù)禮儀的技巧與注意事項(xiàng)

　　贈(zèng)送禮品。

　　你先要知道對(duì)方喜歡什么、不喜歡什么，喜歡什么不容易把握，但不喜歡什么比較容易把握，這一點(diǎn)主要是要根據(jù)對(duì)方的身份、地位、以及文化修養(yǎng)來(lái)定。在商務(wù)交往中我們還要講究二個(gè)側(cè)面。

　　一是自尊。

　　自尊是通過(guò)言談舉止、待人接物、穿著打扮來(lái)體現(xiàn)的，你自己不自尊自愛，別人是不會(huì)看得起你的。比如說(shuō)一個(gè)最基本的，女士在商務(wù)交往中的首飾佩戴，原則是“符合身份，以少為佳”不能比顧客戴的多，不能喧賓奪主。比如我問一個(gè)問題，在商務(wù)交往中有哪些首飾是不能戴的。一種是展示財(cái)力的珠寶首飾不戴，上班族要展示的是愛崗敬業(yè);二是展示性別魅力的首飾不能帶。胸針不能戴，腳璉不能戴。這在禮儀的層面叫做有所不為。禮儀是一種形式美，形式美當(dāng)然需要一種展示，那么我們戴二件或二種以上的首飾，比較專業(yè)的戴法是怎樣的?專業(yè)戴法是“同質(zhì)同色”。不能形成遠(yuǎn)看向圣誕樹，近看向雜貨鋪。再舉一例，女士穿職業(yè)裙裝需注意什么，需注意五不準(zhǔn)：一、黑色皮裙，在正是場(chǎng)合絕對(duì)不能穿，這是國(guó)際慣例，給人們的感覺是不正經(jīng);二、正式的高級(jí)的場(chǎng)合不能光腿，為什么?不好看，腳上再有一點(diǎn)毛病;三、不能出現(xiàn)殘破。遠(yuǎn)看頭，近看腳，不遠(yuǎn)不近看中腰。四、鞋襪不配套，穿套裙不能穿便鞋，與襪子更要配套，穿涼鞋不穿襪子，穿正裝時(shí)可以穿前不露腳趾后不露腳跟的涼鞋。五、三節(jié)腿。

　　一般要求，女人看頭，男人看腰，頭指的是發(fā)型，發(fā)色。頭發(fā)不能過(guò)長(zhǎng)，不能隨意披散開來(lái)，頭發(fā)長(zhǎng)可以盤起來(lái)，束起來(lái)，不要染色。腰的是指，腰上在正式場(chǎng)合時(shí)不能掛東西。

　　商務(wù)交往中，自尊很重要，尊重別人更重要。

　　有三點(diǎn)主要事項(xiàng)

　　一、對(duì)交往對(duì)象要進(jìn)行準(zhǔn)確定位，就是你要知道他是何方神圣。然后才能決定怎樣對(duì)待他。國(guó)際交往中禮品包裝的價(jià)值，不得低于禮品的1/3，接受外國(guó)人的禮物時(shí)，要當(dāng)面把包裝打開，而且要端詳一會(huì)，并要贊揚(yáng)一下。和外國(guó)人一起就餐，有三不準(zhǔn)，一不能當(dāng)眾修飾自己;

　　二不能為對(duì)方勸酒夾菜，不能強(qiáng)迫別人吃;

　　三是進(jìn)餐不能發(fā)出聲音。這是尊重別人，另外要講規(guī)矩，比如接受名片，接受名片時(shí)如何做才是尊重別人，專業(yè)要求是有來(lái)有往，來(lái)而不往非禮也。要是沒有也要比較委婉地回答，可以告訴對(duì)方，沒帶或用完了。商務(wù)交往中有時(shí)是需要一種“善意的欺騙”。

　　商務(wù)交往與公共關(guān)系之二——善于表達(dá)。

　　商務(wù)禮儀是一種形式美，交換的內(nèi)容與形式是相輔相成的，形式表達(dá)一定的內(nèi)容，內(nèi)容借助于形式來(lái)表現(xiàn)。對(duì)人家好，不善于表達(dá)或表達(dá)不好都不行，表達(dá)要注意環(huán)境、氛圍、歷史文化等因素。

　　雙排座轎車那個(gè)座位是上座。標(biāo)準(zhǔn)答案上座不止一個(gè)，專業(yè)說(shuō)法是客人坐在哪，哪里就是上座。吃飯、乘車都是這樣。社交場(chǎng)合不同上座位置不同，主人親自開車時(shí)附駕駛位子是上座;二人同時(shí)座車，關(guān)系密切的坐在前面;專職司機(jī)或出租車時(shí)，附駕駛的位置的后面座位是上座，這時(shí)付駕駛位置是隨員座，要人座vip，安保座，司機(jī)后面的座。

　　管理三段論法：一是把你想到的寫下來(lái)。二是按照你寫下來(lái)的去做;三是把做過(guò)的事情記下來(lái)。

　　你對(duì)人家好要讓人家知道，這是商務(wù)交往中的一個(gè)要求，下面和同志們討論一下男士西裝的問題，穿西裝怎樣體現(xiàn)身份，從商務(wù)禮儀講是一個(gè)高端的問題。穿西裝專業(yè)的問題，從專業(yè)上講“三個(gè)三”：即三個(gè)要點(diǎn)，三色原則，含義是全身的的顏色限制在三種顏色之內(nèi)，三種顏色指的是三大色系;三一定律，是講身上三個(gè)部位：鞋子、腰帶和公文包。這三個(gè)地方要是一個(gè)顏色，一般以黑色為主;三大禁忌，穿西裝不要出洋相，第一個(gè)禁忌是商標(biāo)必須要拆掉，第二個(gè)禁忌襪子的問題，襪子色彩、質(zhì)地，正式場(chǎng)合不穿尼龍絲襪，不穿白色的襪子，襪子的顏色要以與鞋子的顏色一致或其他深色的襪子為佳，第三個(gè)禁忌領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題，主要是質(zhì)地和顏色的要求。穿非職業(yè)裝和短袖裝不打領(lǐng)帶，穿夾克不打領(lǐng)帶。領(lǐng)帶的時(shí)尚打法：一是有個(gè)窩，這叫“男人的酒窩”。第二種打法打領(lǐng)帶不用領(lǐng)帶夾，用領(lǐng)帶夾的一是vlp或者是穿職業(yè)裝，因?yàn)樵谒麄兊念I(lǐng)帶加上有職業(yè)標(biāo)識(shí)，一看就知道他是哪方神圣，男人不打領(lǐng)帶夾，風(fēng)一吹是很酷的。第三種打法是領(lǐng)帶的長(zhǎng)度，領(lǐng)帶的箭頭以在皮帶扣的上沿為宜。

　　職場(chǎng)儀容的禮儀知識(shí)

　　1)表情

　　①目光。眼睛被喻為心靈的窗戶，是人體傳遞信息最有效的器官，它能如實(shí)地反映出人的喜怒哀樂。在社交場(chǎng)合交談時(shí)，一定要注意眼神的禮儀，目光要坦然、溫和、大方、親切，正視對(duì)方的兩眼與嘴部的三角區(qū)，表示對(duì)對(duì)方的尊重，但凝視的時(shí)間不可太長(zhǎng)，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間凝視對(duì)方，會(huì)讓對(duì)方感到緊張、難堪。如果面對(duì)熟人、朋友、同事，可以用從容的眼光來(lái)表達(dá)問候，征求意見，這時(shí)目光可以多停留一些時(shí)間。與人對(duì)視時(shí)，切忌迅速移開，不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對(duì)方緘默或失語(yǔ)時(shí)，不應(yīng)再看對(duì)方。

　　注意目光的注視范圍。目光注視區(qū)分為：公務(wù)注視區(qū)(額中至雙眼部)、社交注視區(qū)(雙眼至下頜)、親密注視區(qū)(雙眼至前胸)、側(cè)掃式(親密關(guān)系或非常厭惡關(guān)系)。注視區(qū)的選擇視場(chǎng)合而定。

　�、谖⑿ΑＨ穗H交往時(shí)，表情應(yīng)以喜、樂為主調(diào)，微笑是人類最美好的語(yǔ)言。微笑是自信的象征，是禮貌的表示建議改成:禮貌地表示錯(cuò)別字系統(tǒng)標(biāo)注，是心理健康的標(biāo)志。在各種場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用微笑，可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對(duì)方的積極心理效應(yīng)。

　　在與人交流時(shí)，可以在開口之前先以微笑示好;在與人交流時(shí)，如果對(duì)方向自己投以微笑，自己一定要以微笑予以回應(yīng)。

　　2)安全空間

　　從心理學(xué)上講，在每個(gè)人的人體周圍存在著一個(gè)看不見的個(gè)人空間，每個(gè)人對(duì)這個(gè)個(gè)人空間都會(huì)非常敏感。一旦被沖破，我們會(huì)不自在或有不安全的感覺。這就是安全空間。

　�、儆H密空間：指交際雙方保持約半米的距離，一般限于夫妻、情侶、家人。

　　②個(gè)人空間：指交際雙方保持半米至一米的距離，一般是朋友、熟人相處的得體距離。

　　③社交空間：指平時(shí)社交、談判場(chǎng)合中，交際雙方之間一米至三米的距離，一般是泛泛之交或工作關(guān)系。

　　一般來(lái)說(shuō)，歐美人的安全距離要比亞洲人的適當(dāng)大一些。到底需要保持多遠(yuǎn)的安全距離，還要在實(shí)際交往過(guò)程中靈活掌握。

　　3)首語(yǔ)

　　首語(yǔ)包括點(diǎn)頭和搖頭。在中國(guó)和其他大部分國(guó)家都是點(diǎn)頭表示同意、贊賞，搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國(guó)，點(diǎn)頭是否定，搖頭是肯定。

　　4)手勢(shì)語(yǔ)

　　人們雙手各五個(gè)手指的屈伸，都能表達(dá)某種特定的含義，而在各個(gè)國(guó)家或地區(qū)含義往往不同，用錯(cuò)了會(huì)出笑話，甚至可能引起誤會(huì)和麻煩、反感，因此，了解國(guó)際通行的一般的手勢(shì)尤為必要。

　　大拇指伸出，在中國(guó)表示勝利、佩服，第一、首領(lǐng)等;在日本表示男人、父親;在美國(guó)、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區(qū)表示幸運(yùn);在印度、德國(guó)則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功，而在英國(guó)美國(guó)，拇指向下表示不同意;在法國(guó)表示死了;在印尼、緬甸等地區(qū)則表示失敗。

　　伸出中指，菲律賓表示憤怒、輕蔑;美國(guó)、法國(guó)、新加坡表示下流;沙特則表示惡劣行為或極度不快。

　　向上伸食指，中國(guó)表示數(shù)字一或請(qǐng)注意;美國(guó)表示請(qǐng)稍等片刻;法國(guó)是學(xué)生請(qǐng)求發(fā)言的表示;緬甸表示最重要;日本表示最優(yōu)秀。

　　小指伸出，中國(guó)表示渺小，看不起;日本表示女人，小孩兒;韓國(guó)表示女朋友;而緬甸、印度一帶則用來(lái)表示廁所;菲律賓表示小人物。

　　食指彎曲，中國(guó)表示數(shù)字九;日本表示小偷;泰國(guó)、朝鮮表示鑰匙;印尼表示心腸壞;墨西哥則用來(lái)表示金錢。

　　伸出中指壓在食指上，在中國(guó)表示數(shù)字十;菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、美國(guó)、法國(guó)、墨西哥等表示祈禱;荷蘭表示發(fā)誓;斯里蘭卡表示邪惡;而在香港則表示關(guān)系密切。

　　用拇指和食指搭成圓圈，在日本、韓國(guó)緬甸等均表示金錢;美國(guó)表示同意或成功;印尼則相反，表示不成功;表示傻瓜，無(wú)用;而在巴西則表示肛門。

　　注意：切忌伸一根手指頭指人指路，這是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

　　另外要注意，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)，可以增強(qiáng)感情的表達(dá)。但與人談話時(shí)，手勢(shì)不宜過(guò)多，動(dòng)作不宜過(guò)大，要給人一種優(yōu)雅，含蓄而彬彬有禮的感覺。

　　表情是指一個(gè)人的喜怒哀樂等內(nèi)心情感通過(guò)面部肌肉的運(yùn)動(dòng)在面部所呈現(xiàn)出來(lái)的感覺。如果將對(duì)一個(gè)人的總體印象假定為百分之百的話，那么，其中75%的'印象則來(lái)自于此人的表情，包括神態(tài)和態(tài)度，特別是微笑。而表情禮儀是指人們對(duì)目光和笑容兩方面的禮儀規(guī)范。表情禮儀對(duì)總體要求是：熱情、友好、輕松、自然。

　　職場(chǎng)商務(wù)交談的禮儀知識(shí)

　　1、尊重對(duì)方，諒解對(duì)方

　　在交談活動(dòng)中，只有尊重對(duì)方，理解對(duì)方，才能贏得對(duì)方感情上的接近，從而獲得對(duì)方的尊重和信任。因此，談判人員在交談之前，應(yīng)當(dāng)調(diào)查研究對(duì)方的心理狀態(tài)，考慮和選擇令對(duì)方容易接受的方法和態(tài)度;了解對(duì)方講話的習(xí)慣、文化程度、生活閱歷等因素對(duì)談判可能造成的種種影響，做到多手準(zhǔn)備，有的放矢。交談時(shí)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，說(shuō)和聽是相互的、平等的，雙方發(fā)言時(shí)都要掌握各自所占有的時(shí)間，不能出現(xiàn)一方獨(dú)霸的局面。

　　2、及時(shí)肯定對(duì)方

　　在談判過(guò)程中，當(dāng)雙方的觀點(diǎn)出現(xiàn)類似或基本一致的情況時(shí)，談判者應(yīng)當(dāng)迅速抓住時(shí)機(jī)，用溢美的言詞，中肯的肯定這些共同點(diǎn)。贊同、肯定的語(yǔ)言在交談中常常會(huì)產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。當(dāng)交談一方適時(shí)中肯地確認(rèn)另一方的觀點(diǎn)之后，會(huì)使整個(gè)交談氣氛變得活躍、和諧起來(lái)，陌生的雙方從眾多差異中開始產(chǎn)生了一致感，進(jìn)而十分微妙地將心理距離接近。當(dāng)對(duì)方贊同或肯定我方的意見和觀點(diǎn)時(shí)，我方應(yīng)以動(dòng)作、語(yǔ)言進(jìn)行反饋交流。這種有來(lái)有往的雙向交流，易于雙方談判人員感情融洽，從而為達(dá)成一致協(xié)議奠定良好基礎(chǔ)。

　　3、態(tài)度和氣，語(yǔ)言得體

　　交談時(shí)要自然，要充滿自信。態(tài)度要和氣，語(yǔ)言表達(dá)要得體。手勢(shì)不要過(guò)多，談話距離要適當(dāng)，內(nèi)容一般不要涉及不愉快的事情。

　　4、注意語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量

　　在交談中語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量對(duì)意思的表達(dá)有比較大的影響。交談中陳述意見要盡量做到平穩(wěn)中速。在特定的場(chǎng)合下，可以通過(guò)改變語(yǔ)速來(lái)引起對(duì)方的注意，加強(qiáng)表達(dá)的效果。一般問題的闡述應(yīng)使用正常的語(yǔ)調(diào)，保持能讓對(duì)方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。

職場(chǎng)禮儀注意事項(xiàng)10

　　女士?jī)x容自照

　　A、頭發(fā)保持干凈整潔，有自然光澤，不要太多使用發(fā)膠；發(fā)型大方、高雅、得體，干練，前發(fā)不要遮眼遮臉為好。

　　B、化淡妝、施薄粉、描輕眉，唇淺紅。

　　C、服飾端莊，不要太薄、太透、太露。

　　D、領(lǐng)口干凈，脖子修長(zhǎng)，襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜、太花俏。

　　E、可佩戴精致的小飾品，如點(diǎn)狀耳環(huán)、細(xì)項(xiàng)鏈等，不要戴太夸張?zhí)�突出的飾品�?/p>

　　F、公司標(biāo)志佩戴在顯要位置，并把私人飾品取走移開，不能并列佩戴。

　　G、衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品。

　　H、指甲精心修理過(guò)，造型不要太怪，也不能留太長(zhǎng)指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色，粉色。肉色或透明的不要太濃艷。

　　I、工作中著齊膝一步裙或褲裝，裙不要太短，太緊或太長(zhǎng)、太寬松。

　　J、衣褲或裙的表面不能有過(guò)分明顯的內(nèi)衣切割痕跡。

　　K、鞋潔凈，款式大方簡(jiǎn)潔，沒有過(guò)多裝飾與色彩，中跟為好，跟不能太高太尖，也不能是系帶式的那種男士鞋。

　　L、隨時(shí)捏走吸在衣服上的頭發(fā)。

　　K、絲襪掛破了一定不能再穿，可以在隨身包里備一雙絲襪。

　　做好職場(chǎng)新鮮人除了要打扮得體外，還要注意待人接物方面的基本禮儀。

　　電話禮儀

　　在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電話的時(shí)間，來(lái)電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來(lái)開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

　　迎送禮儀

　　當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。

　　名片禮儀

　　遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

　　介紹禮儀

　　介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的；將年輕的介紹給年長(zhǎng)的`，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。

　　握手的禮儀

　　愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

　　職場(chǎng)女生的相處禮儀

　�。ㄒ唬┳鹬赝�事

　　相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事關(guān)系也不例外，同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系，親友之間一時(shí)的失禮，可以用親情來(lái)彌補(bǔ)，而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創(chuàng)傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關(guān)系，最重要的是尊重對(duì)方。

　�。ǘ�）物質(zhì)上的往來(lái)應(yīng)一清二楚

　　同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來(lái)，但切忌馬虎，每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白，即使是小的款項(xiàng)，也應(yīng)記在備忘錄上，以提醒自己及時(shí)歸還，以免遺忘，引起誤會(huì)。向同事借錢、借物，應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條，以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí)，出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條，這也并不過(guò)分，借入者應(yīng)予以理解，如果所借錢物不能及時(shí)歸還，應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f(shuō)明一下情況。在物質(zhì)利益方面無(wú)論是有意或者無(wú)意地占對(duì)方的便宜，都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快，從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。

　　（三）對(duì)同事的困難表示關(guān)心

　　同事的困難，通常首先會(huì)選擇親朋幫助，但作為同事，應(yīng)主動(dòng)問訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙，這樣，會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。

　�。ㄋ模┎辉诒澈笞h論同事的隱私

　　每個(gè)人都有“隱私”，隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān)，背后議論他人的隱私，會(huì)損害他人的名譽(yù)，引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。

　�。ㄎ澹�對(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì)，應(yīng)主動(dòng)道歉說(shuō)明

　　同事之間經(jīng)常相處，一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤，應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼�，征得�?duì)方的諒解；對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。

　　職場(chǎng)女性儀容的禮儀知識(shí)

　　1）表情

　�、倌抗�。眼睛被喻為心靈的窗戶，是人體傳遞信息最有效的器官，它能如實(shí)地反映出人的喜怒哀樂。在社交場(chǎng)合交談時(shí)，一定要注意眼神的禮儀，目光要坦然、溫和、大方、親切，正視對(duì)方的兩眼與嘴部的三角區(qū)，表示對(duì)對(duì)方的尊重，但凝視的時(shí)間不可太長(zhǎng)，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間凝視對(duì)方，會(huì)讓對(duì)方感到緊張、難堪。如果面對(duì)熟人、朋友、同事，可以用從容的眼光來(lái)表達(dá)問候，征求意見，這時(shí)目光可以多停留一些時(shí)間。與人對(duì)視時(shí)，切忌迅速移開，不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對(duì)方緘默或失語(yǔ)時(shí)，不應(yīng)再看對(duì)方。

　　注意目光的注視范圍。目光注視區(qū)分為：公務(wù)注視區(qū)（額中至雙眼部）、社交注視區(qū)（雙眼至下頜）、親密注視區(qū)（雙眼至前胸）、側(cè)掃式（親密關(guān)系或非常厭惡關(guān)系）。注視區(qū)的選擇視場(chǎng)合而定。

　�、谖⑿�。人際交往時(shí)，表情應(yīng)以喜、樂為主調(diào)，微笑是人類最美好的語(yǔ)言。微笑是自信的象征，是禮貌的表示建議改成：禮貌地表示錯(cuò)別字系統(tǒng)標(biāo)注，是心理健康的標(biāo)志。在各種場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用微笑，可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對(duì)方的積極心理效應(yīng)。

　　在與人交流時(shí)，可以在開口之前先以微笑示好；在與人交流時(shí)，如果對(duì)方向自己投以微笑，自己一定要以微笑予以回應(yīng)。

　　2）安全空間

　　從心理學(xué)上講，在每個(gè)人的人體周圍存在著一個(gè)看不見的個(gè)人空間，每個(gè)人對(duì)這個(gè)個(gè)人空間都會(huì)非常敏感。一旦被沖破，我們會(huì)不自在或有不安全的感覺。這就是安全空間。

　�、儆H密空間：指交際雙方保持約半米的距離，一般限于夫妻、情侶、家人。

　�、趥�(gè)人空間：指交際雙方保持半米至一米的距離，一般是朋友、熟人相處的得體距離。

　�、凵缃豢臻g：指平時(shí)社交、談判場(chǎng)合中，交際雙方之間一米至三米的距離，一般是泛泛之交或工作關(guān)系。

　　一般來(lái)說(shuō)，歐美人的安全距離要比亞洲人的適當(dāng)大一些。到底需要保持多遠(yuǎn)的安全距離，還要在實(shí)際交往過(guò)程中靈活掌握。

　　3）首語(yǔ)

　　首語(yǔ)包括點(diǎn)頭和搖頭。在中國(guó)和其他大部分國(guó)家都是點(diǎn)頭表示同意、贊賞，搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國(guó)，點(diǎn)頭是否定，搖頭是肯定。

　　4）手勢(shì)語(yǔ)

　　人們雙手各五個(gè)手指的屈伸，都能表達(dá)某種特定的含義，而在各個(gè)國(guó)家或地區(qū)含義往往不同，用錯(cuò)了會(huì)出笑話，甚至可能引起誤會(huì)和麻煩、反感，因此，了解國(guó)際通行的一般的手勢(shì)尤為必要。

　　大拇指伸出，在中國(guó)表示勝利、佩服，第一、首領(lǐng)等；在日本表示男人、父親；在美國(guó)、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區(qū)表示幸運(yùn)；在印度、德國(guó)則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功，而在英國(guó)美國(guó)，拇指向下表示不同意；在法國(guó)表示死了；在印尼、緬甸等地區(qū)則表示失敗。

　　伸出中指，菲律賓表示憤怒、輕蔑；美國(guó)、法國(guó)、新加坡表示下流；沙特則表示惡劣行為或極度不快。

　　向上伸食指，中國(guó)表示數(shù)字一或請(qǐng)注意；美國(guó)表示請(qǐng)稍等片刻；法國(guó)是學(xué)生請(qǐng)求發(fā)言的表示；緬甸表示最重要；日本表示最優(yōu)秀。

　　小指伸出，中國(guó)表示渺小，看不起；日本表示女人，小孩兒；韓國(guó)表示女朋友；而緬甸、印度一帶則用來(lái)表示廁所；菲律賓表示小人物。

　　食指彎曲，中國(guó)表示數(shù)字九；日本表示小偷；泰國(guó)、朝鮮表示鑰匙；印尼表示心腸壞；墨西哥則用來(lái)表示金錢。

　　伸出中指壓在食指上，在中國(guó)表示數(shù)字十；菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、美國(guó)、法國(guó)、墨西哥等表示祈禱；荷蘭表示發(fā)誓；斯里蘭卡表示邪惡；而在香港則表示關(guān)系密切。

　　用拇指和食指搭成圓圈，在日本、韓國(guó)緬甸等均表示金錢；美國(guó)表示同意或成功；印尼則相反，表示不成功；表示傻瓜，無(wú)用；而在巴西則表示肛門。

　　注意：切忌伸一根手指頭指人指路，這是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

　　另外要注意，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)，可以增強(qiáng)感情的表達(dá)。但與人談話時(shí)，手勢(shì)不宜過(guò)多，動(dòng)作不宜過(guò)大，要給人一種優(yōu)雅，含蓄而彬彬有禮的感覺。

　　表情是指一個(gè)人的喜怒哀樂等內(nèi)心情感通過(guò)面部肌肉的運(yùn)動(dòng)在面部所呈現(xiàn)出來(lái)的感覺。如果將對(duì)一個(gè)人的總體印象假定為百分之百的話，那么，其中75%的印象則來(lái)自于此人的表情，包括神態(tài)和態(tài)度，特別是微笑。而表情禮儀是指人們對(duì)目光和笑容兩方面的禮儀規(guī)范。表情禮儀對(duì)總體要求是：熱情、友好、輕松、自然。

職場(chǎng)禮儀注意事項(xiàng)11

　　職場(chǎng)禮儀之辦公室禮儀的注意事項(xiàng)

　　同事之間是存在著競(jìng)爭(zhēng)的，但要遵循公平原則，不能為了某種利益就不擇手段。可以通過(guò)發(fā)憤努力超過(guò)別人，也可以發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，主動(dòng)承擔(dān)重任。但不可弄虛作假，貶低同事來(lái)抬高自己，更不能踩著別人肩膀往上爬。

　　同事之間要講求協(xié)作精神。一件工作往往需要同事間相互協(xié)作，相互支持才能完成。自己的工作一定要克己奉公，不能推卸責(zé)任，需要幫助要與同事商量，不可強(qiáng)求;對(duì)方請(qǐng)求幫助時(shí)，則應(yīng)盡己所能真誠(chéng)相助。對(duì)年長(zhǎng)的同事要多學(xué)多問、多尊重，對(duì)比自己年輕的新人則要多幫助、多鼓勵(lì)、多愛護(hù)。

　　要尊重他人的人格，要尊重他人的物品，也要尊重他人的'工作。同事不在或未經(jīng)允許的情況下，不要擅自動(dòng)用別人的物品。如果必須動(dòng)用，最好有第三者在場(chǎng)或留下便條致歉。當(dāng)他人工作出色時(shí)，應(yīng)予以肯定、祝賀;當(dāng)他人工作不順利時(shí)，予以同情、關(guān)心。在協(xié)作過(guò)程中，注意不可越俎代皰，以免造成誤會(huì)，令對(duì)方不快。

　　對(duì)同事要一視同仁，平等對(duì)待，不要結(jié)成小集團(tuán)。一般來(lái)說(shuō)，與同事的關(guān)系不要過(guò)于親密，天天工作生活都在一起，一旦遇到利益之爭(zhēng)和矛盾沖突，十分不好處理，容易傷害雙方感情。

　　職場(chǎng)禮儀之辦公室禮儀的基本禮儀

　　在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)我們更要注重職場(chǎng)禮儀，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是你走向成功的最大保證。以下是一些基本要點(diǎn)。

　　1.尊重領(lǐng)導(dǎo)。單位領(lǐng)導(dǎo)一般具有較高的威望、資歷和能力，有很強(qiáng)的自尊心。作為下屬，應(yīng)當(dāng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威望和自尊。在領(lǐng)導(dǎo)面前，應(yīng)有謙虛的態(tài)度，不能頂撞領(lǐng)導(dǎo)，特別是在公開場(chǎng)合，尤其應(yīng)注意，即使與領(lǐng)導(dǎo)的意見相左，也應(yīng)在私下與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。

　　2.聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬有工作方面的指揮權(quán)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在工作方面的安排，指揮必須服從，即便有意見或不同想法，也應(yīng)執(zhí)行，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指揮中的錯(cuò)誤可事后提出意見，或者執(zhí)行中提出建議。

　　3.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作不能求全責(zé)備，而應(yīng)多出主意，幫助領(lǐng)導(dǎo)干好工作，不要在同事之間隨便議論領(lǐng)導(dǎo)、指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然，對(duì)個(gè)別品德很差、違法亂紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)，另當(dāng)別論。

　　4.提建議要講究方法，在工作中給領(lǐng)導(dǎo)提建議時(shí)，一定要考慮場(chǎng)合，注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。

　　提建議一般應(yīng)注意兩個(gè)問題：

　　一是不要急于否定原來(lái)的想法，而應(yīng)先肯定領(lǐng)導(dǎo)的大部分想法，然后有理有據(jù)地闡述自己的見解;

　　二是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性特點(diǎn)確定具體的方法。如對(duì)嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)可用正面建議法，對(duì)開朗的領(lǐng)導(dǎo)可用幽默建議法，對(duì)年輕的領(lǐng)導(dǎo)可直言建議法，對(duì)老領(lǐng)導(dǎo)可用委婉建議法。

職場(chǎng)禮儀注意事項(xiàng)12

　　1、衣服不合身

　　不合身的衣服，會(huì)造成一個(gè)人的臟亂、邋遢的形象。如果您的身材的確不容易買到現(xiàn)成的合身的衣服，不妨找個(gè)裁縫為您專門做衣服吧。要知道，衣服的合身與否，是改變一個(gè)人造型的關(guān)鍵因素。

　　2、半袖襯衫配領(lǐng)帶

　　除非您是在快餐店打工，否則，這種半袖襯衫配領(lǐng)帶的造型，是絕對(duì)不合適的。這種經(jīng)常代表下層社會(huì)的造型方法，絲毫不能幫您建立一個(gè)專業(yè)的、時(shí)尚的自信形象。所以，還是堅(jiān)持穿長(zhǎng)袖襯衫。

　　3、臟鞋

　　很多人都會(huì)忽略這個(gè)問題，要知道，干凈的鞋子，跟干凈的衣服一樣重要。請(qǐng)定期保養(yǎng)您的皮鞋。

　　4、變形的皮鞋

　　防止皮鞋變形的方法。首先，您最好能夠準(zhǔn)備兩款同樣顏色的皮鞋，這樣的話，您才能夠交替地讓您的皮鞋進(jìn)行休息。而且，在穿另一雙鞋的時(shí)候，一定記得在不穿的皮鞋中放入鞋撐。維護(hù)皮鞋，同樣也是維護(hù)了您的時(shí)尚臉面。

　　5、不合適的褲長(zhǎng)

　　不要輕易卷起褲口，除非那是某種時(shí)尚的潮流，或者是您的個(gè)性設(shè)計(jì)。通常情況下，您的褲子長(zhǎng)度最好能夠長(zhǎng)達(dá)鞋的底部，卻又不要貼到地面上。

　　6、不合適的襪子

　　當(dāng)您穿的是西服套裝的時(shí)候，記得讓您的襪子顏色和褲子一致，而不是鞋子。當(dāng)西裝是淺色的時(shí)候，那么襪子一定要比西裝的顏色略深一點(diǎn)。

　　7、皮帶的顏色

　　如果您穿的是正裝鞋，那么確保您皮帶的顏色和鞋子的顏色是一致的。同時(shí)，皮鞋和皮帶的質(zhì)感也需要保證統(tǒng)一。如果您穿的是閃光的皮鞋，那么，您就需要一條閃光的皮帶。如果您穿的是細(xì)選的皮鞋、或者運(yùn)動(dòng)鞋，那么您就需要一條休閑的皮帶來(lái)呼應(yīng)它。

　　8、錯(cuò)誤的領(lǐng)帶長(zhǎng)度

　　男士的領(lǐng)帶長(zhǎng)度，應(yīng)該正好到達(dá)皮帶的劃扣處。這是一個(gè)最簡(jiǎn)單的道理，也是最能表現(xiàn)您的風(fēng)度，氣質(zhì)的最佳位置。太長(zhǎng)，或者過(guò)短的領(lǐng)帶，都會(huì)讓人覺得您很滑稽，影響您的整體造型氣勢(shì)。

　　9、不會(huì)打領(lǐng)帶

　　打領(lǐng)帶的技術(shù)，還是要好好學(xué)習(xí)一下才好。

　　10、扣子扣得太嚴(yán)實(shí)

　　如果衣服有兩個(gè)扣子，您可以松開最上面的一個(gè)；如果衣服有三個(gè)扣子，您甚至可以松開最上面的兩個(gè)。關(guān)鍵就在于，一定不要把所有的扣子都扣上，這已經(jīng)是最近十多年來(lái)的一種不成文的男人著裝規(guī)矩了，而且相信我，這樣一定比您全部扣上扣子，要好看很多。

　　11、涼拖鞋

　　您幾時(shí)見到過(guò)有人在大街上穿著拖鞋溜達(dá)來(lái)溜達(dá)去還很性感的？沒有吧？那就什么都別說(shuō)了。

　　12、卡通衣服

　　您喜歡迪斯尼的卡通形象，但是您并不一定非要把您喜歡的東西都穿到身上。除非您在為迪斯尼工作，否則，還是遠(yuǎn)離那些充滿孩子氣的東西吧！

　　13、時(shí)裝襪子不夠長(zhǎng)

　　穿西裝的時(shí)候，您的.襪子應(yīng)該到小腿的下部，并且牢固的呆在那里。這樣，您才能保證當(dāng)您交叉雙腿的時(shí)候，不會(huì)露出您腿部的任何一部分皮膚或者皮膚上面的東西。當(dāng)然，休閑的時(shí)候，建議您的襪子可以盡量的短，甚至不穿襪子也可以。畢竟，這也是一種時(shí)髦。

　　14、穿錯(cuò)顏色

　　衣服顏色，除了自我協(xié)調(diào)以外，最重要的還要能和您的皮膚顏色相互吻合。您肯定希望人們的視覺重點(diǎn)是在您身上，而不是您漂亮的外套上。如果您皮膚黝黑那么高純度的明亮顏色和濃重的深色系列都是很適合您的。反之，如果您皮膚偏白，那么，除了傳統(tǒng)顏色以外，您還要比其他人更適合柔和的水彩色，或者粉色系。

　　15、褶皺衣服

　　除非您是真的想要追求“我昨天晚上就是穿著衣服睡覺”的效果，否則，還是把您的衣服都熨燙平整吧。把脫下來(lái)的衣服馬上疊好或者掛起來(lái)，是一個(gè)非常好的習(xí)慣。千萬(wàn)不要把它們隨便丟在沙發(fā)或者臥室的一角，除非您已經(jīng)確定不準(zhǔn)備再穿它了。

　　16、用錯(cuò)休閑領(lǐng)帶

　　想要讓領(lǐng)帶搭配休閑裝？那么一定要是細(xì)窄的領(lǐng)帶，寬領(lǐng)帶只能用在辦公場(chǎng)合，而窄領(lǐng)帶則會(huì)更加時(shí)髦一點(diǎn)。

　　17、穿了太多的顏色

　　不要一次使用超過(guò)三種顏色。最好的方法，您可以去網(wǎng)上下載一個(gè)色盤，或者學(xué)習(xí)一下各種不同的色彩搭配方式。在鄰近色和對(duì)比色之間，多使用鄰近色，少用對(duì)比色，是保守不出錯(cuò)的最好方法。

　　18、用背包搭配了西裝

　　總是能看到很多上班族西裝革履卻搭配一個(gè)碩大的雙肩背包。當(dāng)然，我能理解。雙肩背包比起其他的包款來(lái)說(shuō)，要更加方便，更加舒適。不過(guò)，提醒您，平時(shí)也就罷了，如果出席重要場(chǎng)合，或者您更注意自己的形象的話，還是公文包更加適合您。

　　19、不討喜的發(fā)型

　　不好的發(fā)型，絕對(duì)是一個(gè)很重要的扣分部分。所以，您必須要不間斷的嘗試，嘗試各種，更適合您的優(yōu)質(zhì)發(fā)型。經(jīng)常的新鮮感，非常有助于保證您在群體之中的人氣。

　　20、香水太重

　　當(dāng)女士們靠近您的時(shí)候，如果她們能聞到您身上的古龍水的味道，這很好。無(wú)疑這是給她們?cè)黾恿肆粼谀闵磉叺脑�因。但是，如果隔著兩間屋子，所有人都能聞到您身上的古龍水的味道，大概不會(huì)有人過(guò)來(lái)了吧！

　　21、太多首飾

　　男人需要的首飾，除了手表，搭配不同的造型使用。至于其他的裝飾，應(yīng)該一律從簡(jiǎn)。如果您不是饒舌明星，永遠(yuǎn)不要戴著五個(gè)戒指，脖子上還要掛一堆項(xiàng)鏈，實(shí)在太俗氣了！控制您的全身，最多不要超過(guò)三件首飾，這是最大的尺度了。

　　22、故意掩蓋泄頂

　　永遠(yuǎn)不要以為把另一側(cè)的頭發(fā)梳過(guò)來(lái)就能掩蓋您泄頂?shù)氖聦?shí)。不妨直接選擇光頭的發(fā)型吧，至少還能讓您看上去有些威嚴(yán)，非常健康。

　　23、汗?jié)竦难澴?/strong>

　　除非是在健身房，否則您怎么能允許別人看到您滿頭大汗的樣子呢？尤其是您需要會(huì)見其他客戶或者朋友的時(shí)候，這是非常不尊總他人的表現(xiàn)。

　　24、過(guò)大的品牌logo

　　不要購(gòu)買那些帶有超大品牌logo的衣服。您又不是活體廣告，尤其是您還要為自己的廣告行為付錢，這是非常不劃算的行為。

職場(chǎng)禮儀注意事項(xiàng)13