銷售經(jīng)理崗位職責(zé)通用15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編幫大家整理的銷售經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、部委、省級(jí)大客戶營(yíng)銷;
2、尋找大客戶商機(jī),進(jìn)行單點(diǎn)突破;
3、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),熟悉政府項(xiàng)目招標(biāo)能力;
4、承擔(dān)銷售指標(biāo)。
任職資格:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)、管理等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上政務(wù)領(lǐng)域營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),具有政府財(cái)務(wù)財(cái)政領(lǐng)域銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的`談判和溝通能力,具有大客戶資源和單點(diǎn)突破能力;
4、強(qiáng)烈的事業(yè)心及挑戰(zhàn)精神,具有團(tuán)結(jié)合作的精神;能夠承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差;
5、良好的個(gè)人信譽(yù)及職業(yè)操守。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、制定會(huì)籍銷售方案,完成公司下達(dá)的會(huì)籍銷售目標(biāo);
2、制定市場(chǎng)推廣策略,維護(hù)公司品牌,參與市場(chǎng)開拓等日常工作;
3、定期舉辦會(huì)員活動(dòng),做好日常會(huì)員維護(hù)工作;
4、制定年度、季度、月度營(yíng)銷目標(biāo),完成并突破業(yè)務(wù)指標(biāo);
5、監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù),跟進(jìn)、評(píng)估銷售中的.有效數(shù)據(jù);
6、負(fù)責(zé)抓好市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作,做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋;
7、負(fù)責(zé)處理會(huì)員售前、售后服務(wù)工作,及時(shí)處理客戶投訴、提高酒店品質(zhì);
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
(一)工作內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限:
1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定,執(zhí)行公司營(yíng)銷策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開拓進(jìn)行策劃。
2、制定本區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo)。并對(duì)城市經(jīng)理進(jìn)行銷售目標(biāo)的量化考核。
3、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息,為公司制定銷售策略及營(yíng)銷計(jì)劃提供支持。
4、負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度,督導(dǎo)公司的的銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行,對(duì)所轄區(qū)域人員的`政策落實(shí)情況、制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
5、保證城市經(jīng)理直管職能模塊高效率運(yùn)行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷售工作,否則按公司相關(guān)規(guī)定處罰。
7、對(duì)所轄區(qū)域的銷售資源及費(fèi)用合理分配。
8、良好的基層工作心態(tài),熟悉城市經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管的工作流程和客戶網(wǎng)絡(luò),出現(xiàn)市場(chǎng)真空時(shí),有責(zé)任并有能力暫代任其職務(wù)。
(二)執(zhí)行:
1、巡檢所轄各個(gè)銷售平臺(tái)的市場(chǎng)和銷售工作。
2、對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃。
3、充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區(qū)溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。
5、處理客戶投訴。
6、協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務(wù)主管的招聘,對(duì)城市經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)車輛銷售任務(wù)的落實(shí);
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售進(jìn)度的`跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道商、經(jīng)銷商、大客戶、行業(yè)客戶的開發(fā);
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)秩序的維護(hù)、管理及經(jīng)銷商、渠道商的獎(jiǎng)懲制度落實(shí);
5、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)客戶需求及維護(hù)客情關(guān)系;
6、匯總公司車輛運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)反饋;
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
一、協(xié)同公司制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營(yíng)銷決策提供建議和信息支持。
1、協(xié)同上級(jí)負(fù)責(zé)公司制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營(yíng)銷決策提供建議和信息支持。
2、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制情況、銷售收入等反映公司營(yíng)銷工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
3、組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立。
4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
二、組織制定年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃,并進(jìn)行細(xì)分工作目標(biāo)計(jì)劃。
1、制訂銷售計(jì)劃,確定銷售政策,設(shè)計(jì)銷售模式。
2、參與制定年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃,提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策,并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。
3、組織制定公司的銷售管理制度,全面調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
4、按照總計(jì)劃分成日、周、月、季度計(jì)劃,每月底30日前呈報(bào)總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬(wàn)。
5、部署并監(jiān)督此銷售目標(biāo)、計(jì)劃的執(zhí)行。每月初1——3號(hào)呈報(bào)上月目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行總結(jié)到總經(jīng)理及行政部。具體完成數(shù)目。
三、負(fù)責(zé)部門管理工作,增強(qiáng)執(zhí)行力。
1、建設(shè)并培育美導(dǎo)銷售人員隊(duì)伍,提高美導(dǎo)銷售人員的達(dá)標(biāo)率。制定培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)美導(dǎo)進(jìn)行每月培訓(xùn)1次,全面提升本部門員工的銷售工作能力。培訓(xùn)計(jì)劃用書面呈報(bào)總經(jīng)理和人力資源部
2、制定本部門各級(jí)別考核方案,管理并定期考核銷售美導(dǎo)協(xié)助人力資源部選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)。
3、配合產(chǎn)品銷售進(jìn)度,制定部門階段工作計(jì)劃,合理安排部門工作。
4、管理、檢查、考核本部門員工各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。
5、擬定銷售部門的服務(wù)及出貨方案,設(shè)置內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案。
6、每月核實(shí)銷售情況和銷售美導(dǎo)提成情況,并做好統(tǒng)計(jì)輸入電腦,相關(guān)信息呈報(bào)行政人力資源部。
7、認(rèn)真組織銷售部美導(dǎo)對(duì)不同級(jí)別店家有計(jì)劃的出貨,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
8、下店活動(dòng)所需物品嚴(yán)格把控、核查銷售美導(dǎo)填寫物料及產(chǎn)品有無(wú)錯(cuò)誤及漏缺 ,以便及時(shí)更正。
9、每次活動(dòng)幫助銷售美導(dǎo)制定銷售任務(wù),對(duì)完成情況制定相應(yīng)的.獎(jiǎng)懲制度。
10、嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷售費(fèi)用,節(jié)約開支,降低銷售成本。
11、了解銷售進(jìn)度,了解員工思想動(dòng)態(tài),組織會(huì)議進(jìn)行交流、溝通,鼓勵(lì)士氣。
四、制定客戶管理方案,加強(qiáng)客戶管理, 及時(shí)反饋客戶提出的一切問(wèn)題。
1、制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案。
3、接待重要客戶,組織公關(guān)活動(dòng),與客戶維持良好的關(guān)系。
4、做好客戶的計(jì)量管理,如:我公司品牌銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析;客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo);從客戶處做市場(chǎng)觀察;為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)。
5、做好客戶營(yíng)銷參謀,如:客戶銷售方針的設(shè)定援助;支援客戶的銷售計(jì)劃方案(拓客、轉(zhuǎn)客、微商城的推廣等)。
6、為客戶按照銷售計(jì)劃協(xié)助銷售美導(dǎo)定期組織銷售拓客、育客活動(dòng)、完成售后服務(wù)指導(dǎo)并處理好客戶抱怨的一切問(wèn)題。 及時(shí)處理客戶糾紛,若不能解決應(yīng)盡快向上級(jí)匯報(bào)。
7、處理客戶投訴。實(shí)施客戶滿意度調(diào)查,并及時(shí)的進(jìn)行反饋。
五、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
六、完成總經(jīng)安排的其他任務(wù)
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司客戶開發(fā)、跟進(jìn)級(jí)維護(hù);
2、帶領(lǐng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),管理下屬人員,達(dá)成公司的業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、捕捉市場(chǎng)信息,收集相關(guān)資料,整理和設(shè)計(jì)公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷方案;
4、協(xié)助下屬,培養(yǎng)和管理新人,為公司的快速發(fā)展儲(chǔ)備人才;
職位要求:1、對(duì)銷售有濃厚的興趣,立志于靠個(gè)人能力改變?nèi)松,具備較強(qiáng)的毅力和挑戰(zhàn)精神。
2、有團(tuán)隊(duì)合作精神,敬業(yè)的工作態(tài)度,能夠承受較高的`工作壓力。
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)操作,服從管理,勤勞上進(jìn)。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng),熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天軟件操作,有較強(qiáng)的溝通能力、自我營(yíng)銷能力、強(qiáng)烈的銷售意識(shí)
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
1.嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度
2.達(dá)到或超過(guò)月收入和銷售指標(biāo)
3.嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程
4.晨夕會(huì)時(shí),使用QC-Sales流程來(lái)指導(dǎo)銷售顧問(wèn)的展廳工作,以達(dá)到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn)
5.每日規(guī)定時(shí)間巡視展廳,確保達(dá)到《展廳5S管理檢核表》要求
6.按每日工作計(jì)劃進(jìn)行日常工作
7.運(yùn)用QC-S報(bào)告1了解本組所有銷售顧問(wèn)的當(dāng)日工作計(jì)劃,并隨時(shí)掌握人員動(dòng)向
8.合理安排值班人員的工作,保證門口隨時(shí)站有兩名銷售顧問(wèn)迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺(tái)周圍
9.必要時(shí)支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭(zhēng)取成交
10.支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認(rèn),監(jiān)督銷售顧問(wèn)的展廳十步驟流程
11.每日下班前檢核本組所有銷售顧問(wèn)的'當(dāng)日工作計(jì)劃是否完成,還需檢核《展廳客流統(tǒng)計(jì)表》《來(lái)電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計(jì)表》和PCR卡信息是否一致,并確保已錄入DMS
12.通過(guò)與顧客的會(huì)面或電話訪問(wèn),了解銷售顧問(wèn)是否按流程執(zhí)行工作,且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意
13.關(guān)注銷售顧問(wèn)銷售進(jìn)度及各流程完成情況和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的比例,利用QC-S報(bào)告2#5#6#7#,對(duì)銷售顧問(wèn)進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)和培訓(xùn)
14.收集團(tuán)隊(duì)績(jī)效,進(jìn)行每周會(huì)議
15.執(zhí)行各類促銷活動(dòng),達(dá)成邀約成功率及訂單目標(biāo)
16.重視不同階段銷售顧問(wèn)的成長(zhǎng),制定有針對(duì)性的輔導(dǎo)計(jì)劃,提升銷售顧問(wèn)能力
17.通過(guò)報(bào)告分析、觀察和詢問(wèn)的方式,收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師
18.鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,認(rèn)可銷售顧問(wèn)的成就、努力或成果
19.12小時(shí)內(nèi)處理客戶抱怨和投訴
20.與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項(xiàng)流程執(zhí)行順暢
21.按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn);按要求參加所有小組、部門和公司會(huì)議
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
2、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問(wèn)完成展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的.銷售工作,進(jìn)行績(jī)效考核。
3、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)銷售顧問(wèn)、銷售助理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);
4、主持銷售培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售流程、競(jìng)品等以此提高銷售顧問(wèn)的工作能力、服務(wù)水平;
5、協(xié)助銷售顧問(wèn)達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度;
6、匯集銷售信息,并督促銷售顧問(wèn)建立和更新客戶信息卡,并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類;
7、協(xié)助處理客戶抱怨。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā),客戶維護(hù)和銷售管理工作,適應(yīng)省內(nèi)出差;拓展系統(tǒng)集成項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目,按期完成銷售任務(wù);
2、制定自己的'銷售計(jì)劃并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶,負(fù)責(zé)發(fā)掘、培養(yǎng)、維護(hù)客戶關(guān)系;并協(xié)助直接主管建立客戶檔案;
3、制定銷售費(fèi)用的預(yù)算,控制銷售成本、提高銷售利潤(rùn),負(fù)責(zé)項(xiàng)目及時(shí)回款;
4、熟悉商務(wù)談判、寫投標(biāo)文件、簽署銷售合同等業(yè)務(wù),履行與管理相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題;
5、協(xié)調(diào)客戶與供應(yīng)商關(guān)系,負(fù)責(zé)與原廠商溝通,處理好與原廠商的關(guān)系
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1.觀察用戶偏愛,確定銷售努力的焦點(diǎn)。
2.計(jì)劃和指導(dǎo)工作人員,訓(xùn)練和對(duì)其進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,發(fā)展并控制銷售和服務(wù)程序。
3.解決用戶關(guān)于銷售和服務(wù)的投訴。
4.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各類銷售活動(dòng),包括所生產(chǎn)的產(chǎn)品、服務(wù)、商品或其他物品的銷售。
5.拜訪給予特權(quán)的經(jīng)銷商,激起其對(duì)建立或者擴(kuò)大合作計(jì)劃的興趣。
6.確定價(jià)格時(shí)間表和貼現(xiàn)率。
7.與準(zhǔn)客戶商討其對(duì)設(shè)備的需要,并且給用戶提出購(gòu)買設(shè)備型號(hào)的建議。
8.監(jiān)督地區(qū)的、本地的銷售經(jīng)理和他們的工作人員。
9.指導(dǎo)文案人員對(duì)出口信件、投標(biāo)請(qǐng)求、信貸收集作記錄,保持目前關(guān)于關(guān)稅,許可和限制的信息。
10.檢查運(yùn)營(yíng)記錄和銷售報(bào)告,確定盈利。
第一條 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),制定市場(chǎng)銷售策略,確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷售方針,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
第二條 根據(jù)企業(yè)的`近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,提出銷售計(jì)劃編制原則、依據(jù),組織銷售部人員分析市場(chǎng)環(huán)境,制定和審核銷售預(yù)算,提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案,向銷售部人員下達(dá)銷售任務(wù),并組織貫徹實(shí)施。
第三條 掌握國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動(dòng)態(tài)、各部門銷售成本、存在問(wèn)題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案和措施,監(jiān)督銷售計(jì)劃的順利完成。
第四條 協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同客戶的密切聯(lián)系,并同客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。
第五條 提交產(chǎn)品重要銷售活動(dòng)和參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)產(chǎn)品展銷活動(dòng)實(shí)施方案,組織人員,準(zhǔn)備材料,參加銷售活動(dòng),廣泛宣傳本公司產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)銷售效果提出分析,向總經(jīng)理報(bào)告。
第六條 經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系,掌握客戶意向和需求,并提出簽約原則的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
第七條 定期檢查銷售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
第八條 掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況,控制公司不同客戶對(duì)象及其不同季節(jié)和價(jià)格水平,定期檢查計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,及時(shí)提出改進(jìn)措施,保證企業(yè)較高的平均贏利水平。
第九條 定期走訪客戶,征求客戶意見。掌握其他公司銷售情況和價(jià)格水平,分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),調(diào)整產(chǎn)品銷售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。
第十條 參加公司收款分析會(huì)議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負(fù)責(zé)客戶拖欠款催收組織工作,防止長(zhǎng)期拖欠。
第十一條 培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷售專業(yè)隊(duì)伍。
第十二條 制定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用開支,規(guī)定開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)執(zhí)行,完成銷售指標(biāo);
2、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系;
4、完成部分技術(shù)支持工作,與客戶進(jìn)行技術(shù)交流;
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,加深了解。
6、定期回訪區(qū)域內(nèi)的`重要客戶和老客戶,及時(shí)了解客戶的要求,挖掘新的銷售機(jī)會(huì)。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
1.對(duì)于超預(yù)定造成客人的外送,及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
2.根據(jù)酒店的.預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的平均房?jī)r(jià)的控制。
3.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識(shí),知道如何操作并能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。
4.及時(shí)做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、 根據(jù)市場(chǎng)需求,分析報(bào)告及統(tǒng)計(jì)資料確認(rèn)潛在客戶及其需求,制定銷售拜訪對(duì)象及日程,并及時(shí)做出拜訪報(bào)告;
2、 負(fù)責(zé)與客戶的談判工作,根據(jù)酒店價(jià)格政策確定價(jià)格合約;
3、 負(fù)責(zé)搜集、整理市場(chǎng)信息,與旅游代理機(jī)構(gòu)、酒店訂房機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系;
4、 負(fù)責(zé)收集競(jìng)爭(zhēng)酒店的.信息、客戶反饋意見,完成市場(chǎng)調(diào)查SWOT分析報(bào)告;
5、 負(fù)責(zé)建立并不斷完善主要客戶檔案;
6、 負(fù)責(zé)重要客戶或團(tuán)隊(duì)在酒店期間的所有服務(wù)工作,及時(shí)解決客人需求;
7、 負(fù)責(zé)收集整理客人反饋意見并及時(shí)提供改進(jìn)意見;
8、 確保了解酒店所有設(shè)施和狀況及姐妹酒店的概況,積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店;
9、 定期完成工作報(bào)告并提交銷售部經(jīng)理,對(duì)銷售決策提出合理建議;
10、 及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
全面負(fù)責(zé)酒店日常的銷售工作的實(shí)施和管理,做好客戶開發(fā)和維護(hù)工作,確保酒店銷售工作的實(shí)施對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)提升。協(xié)作總經(jīng)理作好酒店銷售工作。
1、根據(jù)總經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)和指標(biāo),開展和實(shí)施酒店日常銷售工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計(jì)劃和客戶維護(hù)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。
3、與各銷售渠道的溝通,及時(shí)處理合作中的各類問(wèn)題。
4、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求,制定所需的'協(xié)議合同文本。
5、全面負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核對(duì)和催繳工作。
6、全面掌握酒店銷售政策和制度,按要求執(zhí)行。
7、定期與總經(jīng)理溝通,就酒店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并按照分析結(jié)果制定新的銷售計(jì)劃。
8、負(fù)責(zé)中介傭金的核對(duì)工作。
9、負(fù)責(zé)酒店協(xié)議資料完整錄入PMS系統(tǒng),并定期續(xù)簽和更新。
10、隨時(shí)掌握酒店每日的房態(tài)狀況,合理進(jìn)行流量控制,做到收益最大化。
11、配合區(qū)域執(zhí)行聯(lián)合銷售工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行酒店銷售政策、指標(biāo)、技巧等指導(dǎo)和培訓(xùn)。
13、完成上級(jí)指派的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、制定并實(shí)施個(gè)人銷售工作計(jì)劃,完成銷售收入任務(wù);
2、進(jìn)行有效的客戶管理和溝通,定期拜訪客戶,收集并整理客戶需求,制定需求解決方案;
3、與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò),收集和掌握客戶的.人員、業(yè)務(wù)發(fā)展等情況,及時(shí)向公司反饋;
4、發(fā)現(xiàn)及尋找新客戶,與客戶建立聯(lián)系,完成新客戶、新業(yè)務(wù)的拓展工作;
5、進(jìn)行銷售合同的洽談、簽訂和履行工作;
6、為客戶提供產(chǎn)品和系統(tǒng)應(yīng)用的相關(guān)培訓(xùn),負(fù)責(zé)解答客戶在產(chǎn)品和系統(tǒng)使用中提出的問(wèn)題;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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