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人事客服專員崗位職責(zé)3篇
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編幫大家整理的人事客服專員崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
人事客服專員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、考勤管理、工資及獎(jiǎng)金表制作;
2、向客戶傳達(dá)總部有關(guān)薪資制度;向客戶解答有關(guān)于工資、社保的各類疑問(wèn);
3、工傷處理:提供資料為員工申請(qǐng)工傷認(rèn)定,及后續(xù)跟進(jìn)傷殘鑒定申請(qǐng)待遇;
4、檔案管理:審核員工各類檔案,并進(jìn)行歸檔保存;
5、協(xié)助配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行各類人事工作;
職位要求:
。1、大專以上學(xué)歷;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、能熟練使用辦公軟件,尤其是Excel表格數(shù)據(jù)處理;
4、熟悉勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法等相關(guān)的國(guó)家法規(guī)及政策,工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);
5、良好的'溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,親和力強(qiáng),具服務(wù)意識(shí)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
人事客服專員崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、協(xié)助客戶崗位職責(zé)職位要求工作;
2、人事流程跟蹤和手續(xù)辦理;
3、人事檔案管理和人事日常服務(wù);
4、所負(fù)客戶人員社保及公積金相關(guān)手續(xù)辦理;
5、考勤管理、工資及獎(jiǎng)金表制作;
6、協(xié)助客戶公司開具社保公積金獨(dú)立賬戶;
7、辦理社涉及社保和公積金所有相關(guān)事務(wù);
8、提供專業(yè)的'政策咨詢服務(wù)
9、負(fù)責(zé)提供薪資類報(bào)表數(shù)據(jù);
10、積極主動(dòng)完成上極領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
職位要求:
1、大專學(xué)歷,具有相關(guān)人事工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉各項(xiàng)勞動(dòng)人事政策、法規(guī);
3、熟練操作企業(yè)用工、退工、社保等人事工作流程;
4、具備良好人際溝通技巧和富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、工作細(xì)致、積極主動(dòng),能夠獨(dú)立完成工作和具備較強(qiáng)的親和力;
6、反應(yīng)敏捷,人際理解能力強(qiáng),有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗(yàn)
人事客服專員崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、內(nèi)部調(diào)動(dòng)等事項(xiàng)的跟蹤、協(xié)調(diào)與相關(guān)手續(xù)的辦理;
2、負(fù)責(zé)員工人事相關(guān)手續(xù)、社保公積金、薪資核算、員工關(guān)系等;
3、負(fù)責(zé)員工檔案管理及ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的.維護(hù);
4、負(fù)責(zé)人力資源相關(guān)報(bào)表。
崗位職責(zé)要求:
1、大專以上學(xué)歷,有1年以上的相關(guān)人事工作經(jīng)驗(yàn);
2、有良好的溝通、應(yīng)變和協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);
3、能熟練操作辦公軟件,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能運(yùn)用各種函數(shù)公式;
4、有耐心、工作細(xì)致,能承受一定的工作壓力;
5、熟悉考勤制度及勞動(dòng)合同的制定;
6、熟悉勞動(dòng)法和社會(huì)保險(xiǎn)等相關(guān)知識(shí)優(yōu)先;
7、工作細(xì)致、積極主動(dòng),能夠獨(dú)立完成工作和具備較強(qiáng)的親和力。
福利待遇:
每天工作7.5小時(shí),周末雙休,國(guó)定假期休息,五險(xiǎn)一金,額外商業(yè)保險(xiǎn)(含每年門診+住院2萬(wàn)報(bào)銷額度),不定期團(tuán)建活動(dòng)。
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