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2013：記一次難忘的面試
2013年，有個最有魄力的行為叫什么？那就是裸辭！自從踏上回老家的車后，就和職場說再見啦，這感覺就是：輕輕的我走了，正如我悄悄的來，我揮一揮手，不帶走一片云彩！在家修身養(yǎng)性的日子還是愜意的，拖著鼠票看世界、一杯清茶悟歷史：
嘆一聲馮唐易老，李廣難封！
思一下、淮陰市井笑韓信，漢朝公卿忌賈生。
悲一個、諸葛一生唯謹慎，重用馬謖失街亭！
笑一個柳三變，且把浮名，換作淺吟低唱！。
可惜時光飛逝，采菊東籬下，悠然見南山的日子結束了，多情自古傷離別，為夢想千里行！姑蘇城外寒山寺，哥們又回來啦，又要伴隨著鐘聲戰(zhàn)江湖。
話說，在家閑來無事，也就投了點簡歷出去，這年頭想找一份工作混口飯吃不難，難的是找到自己理想的工作。這不，機會來了，接到某民營集團公司通知面試，這次面試讓我難忘，這次面試也給我上了一課，讓我感覺特別，在此分享心得，與君共勉！
一、 初試：雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越
2013年11月11日下午，我坐在電腦邊上看電視劇《長征》，為了不影響看電視，手機還特意調(diào)了會議模式�？戳藘杉�，一看手機，靠，四個未接電話，想了想，難道哥們?nèi)似反蟊l(fā)，通知面試的？于是無就回了個電話，自報姓名，詢問對方嘛事，只聽電話里一聲低沉的男聲說：這是某集團公司人事部，在網(wǎng)上看到我投遞的簡歷，想約12日下午14時面試。我說好的，如果方便的話，請把地址發(fā)一份到我郵箱里，隨即客氣的掛了電話。
我打開郵箱，果然是通知面試的郵件，與從不同的是，除了一些基本的要求外，還有四個附件，包括地圖、公司簡介（PPT）、公司管理模式（公司文化）、項目管理內(nèi)容，我一項一項的瀏覽，當然也知道聯(lián)系人是楊先生。當然，我還看了任職資格，在網(wǎng)上百度一下公司的網(wǎng)上評價。老婆說，又是個偏僻的地方，你還愿意去？我猶豫一下，又得瑟的說：天下英雄，舍我其誰嘛，正所謂該死鳥朝上，不死萬萬年！然后笑笑，捧起茶杯擺個POSS，唱一個京劇腔：今日長纓在手，明手縛住蒼龍！
11月12日下午，我提前一個小時到公司，公司規(guī)模很大，邊上還有二期廠房在建設，門口更是有幾輛豪車，比如賓利、奔馳G系列的吉普等。我在門衛(wèi)處登記，打電話到人事部，一會有個女生到保安室接我，我一看這女生比我還高，心里一哆嗦，唉，不帶這么打擊人的呀！進電梯我才知道為什么要有內(nèi)部人事來接，原來電梯中需要員工刷卡才能啟動，我當時感覺，這家公司反恐意識很強。
到五樓，那位女生給我泡杯茶，我一個人坐在會議室里無聊，心里想“我讓你們和我裝，和我比淡定是吧”，于是拿出手機繼續(xù)看我的電子書。直到有個部門要用會議室，楊先生才來帶我到另外一個會議室，拿出面試登記表讓我填，一會又一個來面試的人進來，也是位先生，我一瞧心里樂了，一眼望去，沒我?guī)�，沒我年輕，再了解一下，是從無錫過來的，咱心里更加淡定啦，這年頭誰說距離就不是問題？14時10分，楊先生帶我們?nèi)チ鶚敲嬖嚕上Ц鐐凕c背，接了個電話，等我回過頭，那男士已經(jīng)進會議室開始面試了，當時我心里愣了一下想“怎么不講先來后到吶”，我只好到旁邊會議室坐坐，馬上要開始面試了，我回憶一下我的簡歷內(nèi)容，心里預想對方可能問什么問題？我該如何回答？然后就閉目養(yǎng)神！
14時40分，楊先生讓我進會議室，我心里想怎么那倒霉孩子就半個小時就結束啦，會議室是圓桌型，我對面坐了三位面試官，最右邊的女士是集團辦主任（在文中就以集團辦主任稱呼）、中間是楊先生，最左邊是一個女生（就以專員稱呼），面試開始，集團辦主任先簡單介紹一下公司基本情況，然后就進入正題：
集團辦主任問：徐先生，先請您做個自好介紹吧
我簡單介紹自己的姓甚名誰，求學經(jīng)歷，工作經(jīng)歷，職務情況、主要工作內(nèi)容、主要業(yè)績。
集團辦主任抬頭看著我，疑惑的問：剛才您好像沒有介紹您的特長，這是為什么？
我笑了笑說：其實我各大塊相對平均的，注重均衡發(fā)展
集團辦主任問：您對民營企業(yè)中勞資糾紛怎么看？通常您會用什么辦法來解決勞資糾紛？
我沉思一下說：對于民營制造業(yè)來說，勞資糾份是一個不可回避的問題，但是只要把工作做到位，還是可以化解矛盾的。通常我在解決這類問題時，會注意幾個原則：
1、維護公司利益和形象。
2、兼顧員工利益，合理要求要滿足。
3、主動出擊，尋找員工底線、把問題解決在公司內(nèi)部，不讓矛盾進一步激化。
4、適當妥協(xié)，靈活運用制度、爭取老板支持。
集團辦主任問：如果員工不愿意和公司談，要去仲裁怎么辦？
我想了想說：首先，我不會讓員工走到仲裁委員會，就算仲裁，那前提也是公司與員工協(xié)商解決。至于說員工不愿意和公司談，那要分析原因？員工不原意和公司談理由無非就是兩種：
1、員工覺得公司的處理方式無法接受，不相信公司解決問題的誠意。
2、公司覺得員工要求太離譜，不愿意助長員工的這種行為。
其次，要評估仲裁可能帶來的后果是什么？按法律規(guī)定企業(yè)要支付的標準是多少？員工的要求是在范圍內(nèi)還是超標？
最后，了解員工的想法，員工最在意的是什么？一般來說是錢嘛，但是這個錢怎么給得有個說法，所以，可以采取的方法如下：
1、 把員工拉回談判桌上，向員工表達公司的誠意，用時間換空間。
2、 以情動人，以理服人，但不能用勢逼人。
3、 以法律標準為依據(jù)，以員工要求為核心，盡量降低員工的心理預期，然后快刀斬亂麻。
集團辦主任說：您說在解決勞資糾份時，以公司利益為主，兼顧員工利益，靈活處理，適當妥協(xié)，但有時候企業(yè)也會因其他原因，有自己的考慮。
集團辦主任問：請問您招聘過中高層管理人員？用什么渠道招聘？
我思考一下答道：我在之前公司招聘過副總經(jīng)理，當時因為招聘要求是大學本科以上學歷，有制造業(yè)生產(chǎn)管理十年以上經(jīng)驗，英語六級，口語流利。所以當時用獵頭公司的方式搞定。
集團辦主任問：這位副總在公司表現(xiàn)如何？
我答：該副總到公司僅有三天就離職而去。
集團辦主任問：這是什么原因?qū)е拢?/span>
我說：該副總曾在園區(qū)一外資企業(yè)做運營管理，但是到民營企業(yè)來，可能覺得公司的發(fā)展目標，公司的文化與他期望不合吧。也許是不適應民營企業(yè)的管理方式。
集團辦主任問： 您覺得外資企業(yè)的HR與民營企業(yè)的HR有什么區(qū)別？
我思考一下說： 這個問題，個人覺得外資HR自身能力是一方面，但是外資相對規(guī)范，平臺好，個人能力向?qū)Ｒ换l(fā)展，辦事講流程。而民營企業(yè)的HR呢，往往是一個蘿卜多個坑，雖說不是全才，但起碼也是一專多能型，應付復雜和突發(fā)事件的能力較強�？偨Y來說，就是外資HR勝在專一面，民企HR贏在全面上。
集團辦主任問： 如您分析的這樣，那么作為外資人管理層空降到民營企業(yè)，作為人力資源經(jīng)理又如何引導他們開展工作呢？
我想了一下說：這個問題我有考慮過，首先在入職時有必要詳細介紹公司的文化與背景，讓空降兵有個心理準備。
其次，建議空降兵先觀察，不急于開展工作，理順內(nèi)部關系，弄清領導意圖、必要時爭取領導支持。
再次，多與空降兵溝通與交流，讓他意識到不是一個人在戰(zhàn)斗，幫空降兵盡快融入公司集體中。
最后，就是建議空降兵放下身價，利用公司的規(guī)則，尊重現(xiàn)有操作模式的同時，適當提出自己的思路，當然，最核心的是，當空降兵遇到困難時，作為HRM，也得伸手拉一把。
集團辦主任問：您如何評
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