面試的職位：培訓(xùn)主管兼VP助理

Dear，

雖然咱們不能成為同一戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，但出于對(duì)你們公司的認(rèn)可和對(duì)你的小喜歡，我就完全沒(méi)有顧忌的提出一些意見(jiàn)吧：）

1.前臺(tái)：這是任何一個(gè)公司的重要門(mén)臉，她意味著企業(yè)的形象和專(zhuān)業(yè)。

a：時(shí)間。這是一個(gè)需要比任何崗位都要提前5-10分鐘的職位，5-10分鐘內(nèi)可以把前臺(tái)整理干凈，需要將自己的情緒和形象調(diào)整好，最重要的是你永遠(yuǎn)不知道第一個(gè)面對(duì)的誰(shuí)，客戶(hù)？老板？合作者？當(dāng)公司以外的人都到達(dá)了，卻不知道前臺(tái)在哪？是誰(shuí)？那咱們的時(shí)間管理觀念就需要調(diào)整了。

b：身體語(yǔ)言。從我開(kāi)始打招呼直到要填表格。那位美麗的前臺(tái)小姐都沒(méi)有起身回答并且沒(méi)有微笑。如果我是老板呢？也會(huì)這樣嗎？每一個(gè)外來(lái)的人員都可能是你們企業(yè)潛在的客戶(hù)，而每個(gè)崗位都需要有主人公的意識(shí)，這點(diǎn)做到了么？職業(yè)素養(yǎng)是否也需要提升呢？

c：整潔度。我能看到的是前臺(tái)的文件資料擺放雜亂，關(guān)鍵還能看見(jiàn)大衣披在椅子背后，手提包在桌子上。全公司只有這個(gè)崗位的桌面整潔度要求最高，并且個(gè)人所有雜物用品是必須放入儲(chǔ)物箱的。我的疑問(wèn)是：早來(lái)10分鐘是否不一樣？亦或是公司沒(méi)有類(lèi)似的規(guī)定？那么請(qǐng)?jiān)谠搷徫坏穆毼徽f(shuō)明書(shū)上補(bǔ)充一下吧。

2.面試表：它是同時(shí)獲取公司人事工作和應(yīng)聘者的基本情況的一個(gè)雙向調(diào)查表。

a. 可增添項(xiàng)目：期望薪資；最近三份公司的工資待遇。

b.可刪減項(xiàng)目：身份證號(hào)，家庭關(guān)系情況，這個(gè)2條完全可以入職的時(shí)候填寫(xiě)員工入職登記表，如果你們非得想了解，那么請(qǐng)備注好，“上述個(gè)人資料如果在員工沒(méi)有聘用的情況，立刻銷(xiāo)毀，保障個(gè)人隱私權(quán)益”。這是對(duì)雙方的尊重。

3.面試過(guò)程中

a.面試服務(wù)：我從9:30進(jìn)入公司到離開(kāi)11:45，說(shuō)實(shí)話(huà)特別口渴，而且在等待的時(shí)候工作人員也不給點(diǎn)公司資料看看，有點(diǎn)小郁悶。

b.面試流程的規(guī)范：面試的流程應(yīng)該是具有一定流程的，即使有隨機(jī)情況變化也是可控的。我的情況是等了又等，換了又換人，后來(lái)疲憊了，狀態(tài)不好。

c.關(guān)于中級(jí)以上管理人員的招聘：你們可以增加人員素質(zhì)測(cè)評(píng)這一項(xiàng)，它是除了工作經(jīng)歷和專(zhuān)業(yè)技能之外的可參考的指標(biāo)。前提是你們對(duì)該崗位的工作分析和崗位素質(zhì)模型有一定前期準(zhǔn)備工作。如果簡(jiǎn)歷量較大，求職人員較多，可以進(jìn)行集體面試，考核方式有結(jié)構(gòu)化面試及非結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合，招聘效果會(huì)很不錯(cuò)。

4.關(guān)于VP助理：除了你們?cè)谡衅敢�求中列出的種種條件，我還需要補(bǔ)充的是：

a 洞察力：要和多個(gè)部門(mén)合作，并且需要建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，沒(méi)有善于觀察的眼睛，就沒(méi)有為提高工作效率而進(jìn)行的培訓(xùn)的內(nèi)容。

b 敏銳度：是一種舉一反三和融匯貫通的能力。就像你打了個(gè)哈欠，我就迅速遞來(lái)一個(gè)枕頭的做法，工作中有這樣的伙伴和助手，除了高興就是高興啊。

c 解決問(wèn)題和總結(jié)問(wèn)題的能力：此處省略三千字，你懂得。。。。。。

d 應(yīng)崗設(shè)人還是應(yīng)人設(shè)崗：在招人的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)并不能完全匹配的人和崗位，關(guān)鍵看人的可塑性和潛力。當(dāng)面對(duì)難以權(quán)衡的求職者時(shí)候，亦可以建議應(yīng)聘者是否能考慮其他崗位。

親愛(ài)的，跟你們公司雖有一面之緣，但讓我一沖動(dòng)寫(xiě)這么多字的公司還是第一家，呵呵。有緣在相見(jiàn)吧：）

祝：

心情愉快，工作順利！

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