電話邀約面試技巧之一

致電前的準(zhǔn)備
①讀準(zhǔn)應(yīng)聘者的姓名
中國姓氏名字多樣，而且讀音多變，稍不注意就會對錯，讀錯別人的姓名是一件很不禮貌的事情。作為面試官或招聘人員，在有應(yīng)聘者的求職資料的基礎(chǔ)上，還讀錯應(yīng)聘者的姓名，這是很不應(yīng)該的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字詞不能正確把握讀音時，不要想當(dāng)然。這時桌面上準(zhǔn)備一本新華字典是十分有必要的。
②選擇合適的時間撥打電話
撥打電話的時間最好是在早上10點11點間，下午在2點5點之間打電話。盡量不要占用應(yīng)聘者的私人時間，如用餐、午休、周六日時間等。
③熟悉公司周邊及當(dāng)?shù)亟煌?/span>
作為公司招聘人員，必須十分熟悉到達公司的各類交通工具的路線。而且對當(dāng)?shù)馗鱾�地區(qū)交通道路情況也要清楚。以便讓應(yīng)聘者及時到達公司。
④準(zhǔn)備其他類型通知方式
由于其他一些原因，電話通知也存在不足，如應(yīng)聘者手機沒電、余額不足、信號不好，手邊沒有記錄工具等。這時就需要其他通知方式的補充，如e-mail，短信等。做一個郵件及短信通知面試模板，既能及時給面試者傳達面試邀請，也方便面試者。

⑤做好回到應(yīng)聘者各類疑問的解答準(zhǔn)備
電話通知是雙向溝通的過程，遠非只是通知面試那么簡單。應(yīng)聘者對公司的認識往往只是停留在表面，他們很希望利用直接溝通的機會對應(yīng)聘的公司做進一步的了解，尤其是那些在職或離公司較遠的應(yīng)聘者，會有很多問題想問，畢竟面試也是有成本的，而且也關(guān)乎到自己的前途。而這時的招聘人員要站在應(yīng)聘者的角度，保持足夠的耐心，對應(yīng)聘者的問題進行簡單扼要地回答�？v觀這類問題，大都是對公司性質(zhì)、行業(yè)、產(chǎn)品等公司大致情況；個人工作內(nèi)容、個人發(fā)展前景、培訓(xùn)機會、薪酬福利等個人關(guān)注的問題，這些問題都是有章可循的，做好這些問題的回答不難但也是十分必要的，最好不要出現(xiàn)一問三不知的尷尬局面。但是在回答一些敏感問題時還要注意的把握相關(guān)原則，從政策的高度回答面試者，絕對不能在為授權(quán)的情況下輕易做出承諾。

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