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電話邀約面試技巧之二
打電話中的細(xì)節(jié)
①打電話時(shí),讓對(duì)方聆聽到你的微笑
撥打電話之前,深呼吸,坐直,把所要通知的內(nèi)容在腦海里瀏覽一遍。切忌在撥打電話時(shí)吃東西。通話過程中始終保持輕松平和的心態(tài),讓對(duì)方“聆聽”到你的微笑,多多使用禮貌用語。
②設(shè)身處地為對(duì)方設(shè)想
有些面試者在投遞簡(jiǎn)歷時(shí)仍處于在職狀態(tài)或在繁忙當(dāng)中,如貿(mào)貿(mào)然打電話給他,可能會(huì)給對(duì)方帶來不便!耙痪淠悻F(xiàn)在方便接聽電話嗎?”是對(duì)對(duì)方最起碼的尊重。
③切忌以我為主
通知對(duì)方面試,往往會(huì)發(fā)生面試時(shí)間上的沖突。如面試者在同一時(shí)間面試兩家公司這種情況是屢見不鮮的。這時(shí)如堅(jiān)持自己,讓應(yīng)聘者自己選擇公司面試,無疑會(huì)讓應(yīng)聘者十分難堪。給別人一次機(jī)會(huì)就是給自己一次機(jī)會(huì),在時(shí)間可允許的情況下,同面試者一同協(xié)商個(gè)時(shí)間,對(duì)于面試者對(duì)于公司,都是有益的。
④通話時(shí)間不宜過長(zhǎng)
在對(duì)方表明愿意溝通后主動(dòng)自報(bào)家門,并直奔主題,把目的直接告訴面試者,切忌拐彎抹角。通話過程中,盡量控制通話時(shí)間,因?yàn)橥ㄔ挄r(shí)間過長(zhǎng),額外的信息會(huì)將傳播給面試者主要的信息沖淡。在通知過程中要著重提及職位,公司地址,面試時(shí)間,到達(dá)方式,是否需要攜帶其他物品等。并簡(jiǎn)單回答面試者所關(guān)心的一些重要問題,并給面試者有空余時(shí)間記憶/記錄相關(guān)信息。整個(gè)過程需要通知者很好的把握時(shí)間,既要把需要傳達(dá)的信息完整傳達(dá),也要讓整個(gè)過程緊湊。
其實(shí)在電話通知面試中還有很多細(xì)節(jié)要注意,看似簡(jiǎn)單的電話通知做起來并不簡(jiǎn)單,很多東西需要去細(xì)細(xì)把握,用心去詮釋公司公司以人為本的理念。
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