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情景面試應(yīng)聘者的性格剖析
餐桌上的考核
在廣東吃飯，必然要喝茶，喝茶就必然得有人倒水。就像北方人飯桌上喝酒，就會(huì)有人倒酒一樣。
倒水至少有六種境界(我們不讓餐廳服務(wù)員倒水)。
第一境界：從不倒水，哪怕自己的水杯沒水了，也要等別人來倒。
廣東人的說法是：坐在那里，像一尊佛，一動(dòng)不動(dòng);
這種人一般都是餐桌上德高望重的老大，由一班小的照顧、伺候著，不用自己動(dòng)一跟手指頭;
如果不是餐桌上的老大，就可能是家里的老大，被家人照顧、呵護(hù)慣了，在外面依然扮演被保護(hù)動(dòng)物的角色;
也有可能是性格內(nèi)向，不善張羅，怕引起注意，害怕出錯(cuò);
第二境界：只給自己倒水，不管身邊的人;
這種人通常很自我，不考慮周圍的環(huán)境，不知道考慮別人的感受;如果是招聘一個(gè)技術(shù)高手，我們通常會(huì)不太介意，但要警惕，這種人的合作性可能會(huì)稍弱;
第三境界：先給自己倒水，然后再給別人倒水;
這種人也比較自我，但還是稍微懂得看看周圍環(huán)境;
第四境界：先給別人倒水，再給自己倒水;
這種人比較難以判斷，要多增加些考察項(xiàng)目;
第五境界：很恭敬(或熱情)地給別人先倒水(從表情、眼神到手勢(shì))，再給自己倒水;
營銷人員，至少應(yīng)該是第四境界的人
第六境界：無需給自己倒水的時(shí)候，也能隨時(shí)很恭敬(或熱情)地給別人倒水。
這種人，比較醒目，隨時(shí)注意、揣摩別人的需求，在很多場(chǎng)合都容易反客為主，有機(jī)會(huì)的話就會(huì)主導(dǎo)環(huán)境的氛圍。
當(dāng)然，這種人也可能是職業(yè)習(xí)慣使然。
這種分析適用于倒水(還有，別人給你倒水，你的反應(yīng)也是一種考核)，倒酒卻是另一回事。
后記1：真實(shí)做人，修煉自己
有學(xué)生曾經(jīng)說，梁老師，您太可怕了，一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，您都解剖得頭頭是道……
我說：
凡是“閱人無數(shù)”的人基本都有這種能力，只是很多人不說，我則好為人師，喜歡分析給大家聽而已;
學(xué)生問：如果一個(gè)自我的人，要刻意掩飾自我，也做到第六境界主動(dòng)倒水，您怎么判斷?
我說：有些事情確實(shí)不難模仿，容易做到，但是，很多其他細(xì)節(jié)會(huì)出賣一個(gè)人。每個(gè)人的一言一行，生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)，無不反應(yīng)一個(gè)人的性格、價(jià)值觀、修為，掩飾是徒勞的……
境界沒有好壞之分，只有適合與不適合。
如果一個(gè)研發(fā)高手，在餐桌上像第六境界的人一樣，長袖善舞，人們可能會(huì)覺得他略嫌江湖了，未見得是好事(研發(fā)高手的焦點(diǎn)在研究事，而不是人);
能裝得了一時(shí)，卻裝不了一世。真實(shí)地做人的同時(shí)，修煉自己，才是明智之選。
后記2：餐桌上的家教
小時(shí)候，我的祖母對(duì)餐桌上的禮貌、規(guī)矩要求很多。如：
吃飯要先稟告(從地位最高的開始稟告，如“爺爺吃飯、爸爸吃飯”)，一桌人喊完了，才能端起碗;夾菜只能夾自己眼前的(否則就叫飛象過河)，不能拿筷子亂翻(挑自己喜歡吃的)，菜、湯要先放在自己的碗里再吃(不能直接送到自己的嘴里)，吃飯的聲音要盡量小……
祖母喜歡說的一句話是：坐要有坐相，吃要有吃相，要懂家教……
餐桌上的行為，反映的是家教。
現(xiàn)在的社會(huì)，價(jià)值觀似乎完全變了，人們?cè)诤醯乃坪跏恰笆欠窨鞓贰�，而不是“是否有家教”了�?/p>
很多企業(yè)試圖推行六個(gè)西格瑪、6S，花大錢做企業(yè)改革，但在員工的招聘、素質(zhì)的提高上，卻不愿意多花一分一毫，員工宿舍亂七八糟，任由員工隨地吐痰，連最基本的行為都不“S”一下，這樣的改革注定是失敗的。
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