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HR應(yīng)聘HR工作,為什么會(huì)在面試中會(huì)不知所措
剛離職,因?yàn)樯霞夜靖笨傉f(shuō)HR不就是做考勤嘛,所以不管現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣,工作多么難找,毅然決定辭職,雖然自己已過(guò)而立,沒(méi)有有竟?fàn)幜Φ膶W(xué)歷,但是自己還是希望自己能進(jìn)入一家HR比較系統(tǒng)化的公司去工作學(xué)歷,來(lái)提升自己。
轉(zhuǎn)眼間,我畢業(yè)工作已接近十年,也在人力資源領(lǐng)域里浸淫許久。偶爾一個(gè)機(jī)會(huì),讓我有了一次HR面對(duì)HR的高層對(duì)決。HR的經(jīng)歷,讓我得以面試了無(wú)數(shù)人,如今,要去找一個(gè)更能發(fā)展自己的工作機(jī)會(huì),成為被面試的對(duì)象,這是一件奇妙的事:你必須要換一個(gè)角度和姿態(tài)來(lái)面對(duì)HR同行,猶如靈魂出竅般地審視自己。
這次換位經(jīng)歷,讓我發(fā)現(xiàn)很多以為已經(jīng)不再存在的問(wèn)題,讓我重新看待自己以往的做法,獲得更多改善工作的思路。
高層崗位面試中,我們忽略了什么?
1、高層崗位目標(biāo)不清晰
接到獵頭的電話(huà),是一家大企業(yè)HR總監(jiān)職位。出于職業(yè)習(xí)慣,我對(duì)高層崗位通常都會(huì)在電話(huà)里多聊一陣。因?yàn)檫@種空降高層,通常都要先承擔(dān)企業(yè)短期、中期的目標(biāo)任務(wù)。同樣是HR總監(jiān),不同的企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段,要做的事情卻要大相徑庭。
獵頭對(duì)崗位目標(biāo)的回應(yīng)含糊其詞,只是一味地給我強(qiáng)調(diào)崗位待遇是年薪20萬(wàn),另加年終獎(jiǎng)。當(dāng)然,目前來(lái)說(shuō),工資待遇在我的職業(yè)生涯選擇中仍然占有相當(dāng)高的權(quán)重,但是,我更加追求的是這種工資相對(duì)高增長(zhǎng)的可持續(xù)性。我想在有限的時(shí)間,做更多的事,職業(yè)生涯,能在不年輕的時(shí)候延續(xù),老而彌珍最好。涉及企業(yè)機(jī)密,獵頭一般不能深入了解到客戶(hù)高層崗位的詳細(xì)情況,我非常理解。簡(jiǎn)單交流后,我讓獵頭安排該企業(yè)的HR人員跟我一次電話(huà)的溝通。
接到G企業(yè)的電話(huà),是招聘經(jīng)理。對(duì)于崗位目標(biāo)的解釋?zhuān)衅附?jīng)理開(kāi)始給我“掉書(shū)包”:把HR6個(gè)模塊說(shuō)了個(gè)遍。出于禮貌,我沒(méi)有打斷經(jīng)理的講話(huà)。高層崗位的職位說(shuō)明書(shū),一定是只說(shuō)個(gè)大概,甚至是說(shuō)了等于沒(méi)說(shuō)。因?yàn)樵降礁邔樱ぷ鲀?nèi)容越變化莫測(cè),這樣才能最好地適應(yīng)外界的變化。基層崗位,特別是生產(chǎn)一線崗位,崗位職責(zé)非常具體,一目了然。我相信這位招聘經(jīng)理是在給我念HR總監(jiān)的崗位說(shuō)明書(shū),而我需要的,卻是具體做事的目標(biāo)!
也許招聘經(jīng)理職位不高,無(wú)法接觸到企業(yè)高層戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容。看來(lái),只通過(guò)電話(huà)是無(wú)法達(dá)到我的初級(jí)目標(biāo):G企業(yè)HR總監(jiān)的職位目標(biāo)到底是什么?
簡(jiǎn)單交流后,我與招聘經(jīng)理預(yù)約面試。
2、高層崗位面試人員安排不合理
為避免遲到,我提前出發(fā),而路途相當(dāng)順,使我比預(yù)計(jì)時(shí)間早到了半個(gè)小時(shí)。在大堂稍作休息,提前十分鐘,乘電梯,直達(dá)G公司。
見(jiàn)到了通過(guò)電話(huà)的招聘經(jīng)理,握手、寒暄后,讓我先在會(huì)議室等候,他去請(qǐng)示要面試我的人。我客氣地問(wèn):“不知一會(huì)兒面試我的老總,該怎么稱(chēng)呼?”他的答復(fù)讓我有些吃驚:“我們有3位老總呢,我去看看誰(shuí)有時(shí)間!
再等了一陣,我見(jiàn)到了“有空的老總A”。是一位身材高大的中年男士,沉穩(wěn)謙和,有著一種領(lǐng)導(dǎo)氣勢(shì)。
面試很簡(jiǎn)單,順著我的簡(jiǎn)歷,從最近向前捋,先讓我介紹在最近公司的工作。其間問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,都很表面,是對(duì)簡(jiǎn)歷上文字的補(bǔ)充。然后,老總向我簡(jiǎn)單介紹了公司的情況。眼看就要結(jié)束面試了,似乎要遺漏,幸而又想起,“老總A”問(wèn)我,是否有什么問(wèn)題?
第一個(gè)問(wèn)題,我問(wèn):“我們企業(yè)現(xiàn)在的規(guī)模有300人,計(jì)劃1年后增加至1000人,發(fā)展非常迅速。這大量增加的人員,基層一線與中層經(jīng)理的比例如何?
我想從中判斷,G公司HR部門(mén)在業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的未來(lái)1年里會(huì)遇到哪些關(guān)鍵的難題,從人員結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)里可以找到答案。
老總A:“G公司的業(yè)務(wù)是與中國(guó)移動(dòng)合作完成的,我們的人員架構(gòu)要根據(jù)合作形式來(lái)調(diào)整的,現(xiàn)在說(shuō)不準(zhǔn)。近年來(lái)通訊行業(yè)發(fā)展迅速,我們需要補(bǔ)充大批新人!
這時(shí),老總看了一下表,我趕緊抓住機(jī)會(huì)問(wèn)了第二個(gè)問(wèn)題:“您認(rèn)為,未來(lái)1-3年,我們公司HR的工作重點(diǎn)應(yīng)該有哪些呢?”
我想從中了解,G公司對(duì)HR總監(jiān)的甄選,除常規(guī)要求外,是否有特別的傾向性,來(lái)評(píng)估自己通過(guò)面試的幾率。這個(gè)問(wèn)題,從G公司的HR工作短期目標(biāo)要求最好評(píng)估。另外,我也要考慮自己是否適合這樣的崗位,這樣一段工作經(jīng)歷可能會(huì)對(duì)今后職業(yè)生涯產(chǎn)生什么影響,是不是我所期望的。
老總A:“哦,這個(gè)是分管HR的老總負(fù)責(zé)的,我分管公司的客服工作!
拜托~~!聊了半天,雞同鴨講了。招聘經(jīng)理說(shuō)要見(jiàn)3位老總,估計(jì)其中有1位是分管HR的。握手,告辭,我估計(jì)面試過(guò)程不過(guò)半個(gè)多小時(shí)。
我重新留在會(huì)議室,等待著另2位老總是否有空。招聘經(jīng)理進(jìn)來(lái),滿(mǎn)臉歉意:“不好意思,羅先生,我們其他老總臨時(shí)有事都外出了,要不我們另約時(shí)間?”
我一邊答應(yīng)著,一邊說(shuō)沒(méi)關(guān)系。走出G公司的大門(mén),我馬上意識(shí)到這并不是我想要的職位,我也不會(huì)再浪費(fèi)時(shí)間來(lái)面試了。
在這次面試中,我對(duì)于G公司的安排有幾點(diǎn)疑問(wèn),也許真實(shí)的情況并不是如我所分析的這樣,但是,從一個(gè)外人眼光看來(lái),的確有不盡如意的地方:
一、面試前是否做了功課?3位老總在事前未準(zhǔn)備好對(duì)我的面試,怎么連分管應(yīng)聘崗位的老總都能“臨時(shí)外出”?從老總A的面試提問(wèn)中,我想,估計(jì)是臨時(shí)才拿到我的簡(jiǎn)歷閱讀了一下,草草了解。估計(jì)G公司對(duì)高層、中層、基層崗位的面試流程都是一樣的。
二、面試沒(méi)有重點(diǎn)。對(duì)崗位未來(lái)1-3年短期的工作目標(biāo)要求是什么,老總們都應(yīng)該清楚的。高層崗位不是“人有我也要有”的,萬(wàn)一目標(biāo)不認(rèn)同、文化不認(rèn)同,員工職位越高,對(duì)企業(yè)的傷害會(huì)越大。
三、面試不細(xì)致?赡苁且?yàn)闀r(shí)間有限,也可能是對(duì)我的情況不甚感興趣。初試不細(xì)致,有兩種后果,一是流失人選,二是加大復(fù)試工作量。我比較認(rèn)可,初試要細(xì),復(fù)試要深。
四、未能幫助應(yīng)聘者了解公司及應(yīng)聘崗位。從與獵頭,到招聘經(jīng)理,到老總A的溝通,自始至終得不到具體的答案。為什么不在面試中與應(yīng)聘者再探討一下呢?由企業(yè)來(lái)了解一下,應(yīng)聘者個(gè)性氣質(zhì)與企業(yè)文化是否吻合。
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