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看我如何5步搞定面試薪資談判
隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,一方面企業(yè)要招到適合的人員較為困難,另一方面員工的滿意度在逐漸降低,人員的離職也較為頻繁。作為招聘的一個(gè)重要環(huán)節(jié)薪資談判該如何來操作,將成為影響招聘效果及后續(xù)人員管理的一個(gè)重點(diǎn)。針對(duì)此,筆者根據(jù)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),分享幾點(diǎn)心得。
隨著更多的85后甚至90后人員開始就業(yè),企業(yè)的招聘壓力越來越大。相比與以往的求職人員,新一代的就業(yè)人員自我意識(shí)的加強(qiáng),曾經(jīng)期期艾艾的薪資談判不再適合,而需根據(jù)各種情況來調(diào)整談判方式。
一、避免一開始就談薪資
面試時(shí),應(yīng)盡量避免一開始就談及薪資。因?yàn)槊嬖嚬傩柙诿嬖囘^程中積累對(duì)應(yīng)聘者足夠的了解,同時(shí)也需讓應(yīng)聘者對(duì)公司及職務(wù)有一定程度的認(rèn)識(shí),否則當(dāng)雙方的溝通還不夠時(shí),就盲目說出數(shù)字,會(huì)破壞談判的可能性。
但對(duì)于普通崗位,一般企業(yè)的薪資都是較為固定,為了快速招到合適的人才,發(fā)布招聘信息時(shí)可給出大致的薪資范圍反而會(huì)有利于招聘。這樣一來可刷掉一部分期望值過高的人員,而其余應(yīng)聘人員也是相對(duì)能夠接受此薪資待遇的人員,從而提高招聘效率。
二、了解應(yīng)聘人員目前薪資及期望薪資
與應(yīng)聘人員談及薪資待遇時(shí)可詢問其目前薪資水平及組成方式,當(dāng)然這個(gè)時(shí)候也許你所得到的答案并一定是準(zhǔn)確的,這需要面試官對(duì)行業(yè)及市場(chǎng)薪資水平的了解來判定其真實(shí)度。
接下來詢問應(yīng)聘者的期望待遇。對(duì)此也許其他同仁會(huì)有不同看法,認(rèn)為應(yīng)聘人員會(huì)借此提高應(yīng)聘薪資水平讓企業(yè)處于被動(dòng)狀態(tài),筆者認(rèn)為通過了解員工期望待遇,也可側(cè)面了解該應(yīng)聘人員的職業(yè)規(guī)劃及求職動(dòng)機(jī),從而進(jìn)一步印證前面面試內(nèi)容。若企業(yè)目前薪資范圍與應(yīng)聘人員期望待遇差距較大時(shí),面試官需對(duì)應(yīng)聘人員談清此項(xiàng),并詢問其所能接受的最低薪資待遇,這點(diǎn)尤其重要。
應(yīng)聘人員大都想通過跳槽提升自己的薪資水平,同時(shí)也會(huì)有自己的薪資底限,當(dāng)期望值不能滿足,但企業(yè)其他條件吸引他時(shí),他會(huì)自動(dòng)調(diào)整薪資水平,以求能加入企業(yè)。
三、制定合理的薪資上下限
對(duì)于管理人員或?qū)I(yè)人員的招聘,尤其是異地招聘時(shí),為了吸引更多優(yōu)秀的人員加入,在建立聯(lián)系初期可能需要一個(gè)比較合理的優(yōu)勢(shì)薪資區(qū)間,從而支持整個(gè)招聘工作的開展。
以筆者的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)為例:我需要招聘醫(yī)療總監(jiān),會(huì)根據(jù)其所負(fù)責(zé)科目、職稱和所在城市,給出一個(gè)大致的薪資區(qū)間如10K-25K/月,優(yōu)秀的甚至?xí)摺T诘玫侥硟?yōu)秀人才資料的時(shí)候,除了建立良好的交談環(huán)境,還需展示出企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和合理的薪資,從而為進(jìn)一步談判留出空間。
四、量化其他報(bào)酬
職務(wù)報(bào)酬不僅僅體現(xiàn)在薪資上,當(dāng)公司與應(yīng)聘者在薪資上有差距時(shí),公司應(yīng)量化其他福利,以減少雙方的分歧。面試官可向應(yīng)聘者分析,雖然基本工資比應(yīng)聘者的預(yù)期低,但本公司的提成比例比一般公司高,且公司會(huì)有完善的培訓(xùn)機(jī)制、良好的晉升機(jī)會(huì)讓應(yīng)聘者看到一個(gè)職務(wù)的真正價(jià)值及企業(yè)的附加值以增強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘者的吸引力。
此外,面試人員可以仔細(xì)聆聽?wèi)?yīng)聘者的說法,了解他們關(guān)注的重點(diǎn)是什么。對(duì)某些應(yīng)聘者而言,相對(duì)穩(wěn)定的上下班時(shí)間、優(yōu)雅的環(huán)境、人性化的制度、免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,雖然不是直接的薪資報(bào)酬,但是可能也是他們決定是否接受一項(xiàng)工作的重要參照。
五、錄用時(shí)一定要確認(rèn)薪資
面試進(jìn)行到最后,雙方都有意向,企業(yè)也準(zhǔn)備向應(yīng)聘者拋出橄欖枝,這時(shí)必須雙方確認(rèn)薪資包括試用期薪資、轉(zhuǎn)正后大致待遇及相關(guān)福利等。以避免面試官傳遞薪資信息時(shí)因岐義或應(yīng)聘人員理解能力問題而導(dǎo)致日后出現(xiàn)一些不必要的誤會(huì),最好是給應(yīng)聘人員發(fā)放錄用通知,明確薪資福利、工作職位及報(bào)到時(shí)間等,規(guī)范的流程和完善的手續(xù)也會(huì)給應(yīng)聘人員留下良好的印象。
總之,面試是公司和新員工關(guān)系的起點(diǎn),公司傳達(dá)對(duì)員工的器重和尊敬,以及公司的誠(chéng)實(shí)公平。
面試人員的態(tài)度要端正,無需將薪資討論視為商品買賣一樣的交易,因?yàn)閼?yīng)聘者會(huì)對(duì)公司給他的感覺印象很深,薪資談判的目標(biāo)不是把薪資壓到最低,而是為公司找到最適合的員工,且給員工一個(gè)公平合理的薪資水平。公司如果在談?wù)撔劫Y上耍了太多花招,如為了滿足用人需求給應(yīng)聘者畫一些根本不存在的餅,只求把應(yīng)聘者先說進(jìn)門。這樣,應(yīng)聘者當(dāng)時(shí)即使勉強(qiáng)接受過低的薪資,過后也會(huì)因?yàn)樾劫Y確實(shí)不符合他們的需求而伺機(jī)離開。公司雖然暫時(shí)省了些錢,但將來會(huì)付出更加高昂的代價(jià)。
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