溝通與演講心得體會(huì)（精選20篇）
我們心里有一些收獲后，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié)，豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會(huì)呢？以下是小編精心整理的溝通與演講心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
溝通與演講心得體會(huì) 篇1
學(xué)會(huì)溝通與演講，成就美好人生本學(xué)期初，我們?cè)黾恿艘婚T新學(xué)科——《溝通與演講視頻公開(kāi)課》。我是一名師范專業(yè)的學(xué)生，日后的工作就是面向各種各樣的學(xué)生答疑解惑。所以，與人溝通的能力就顯得尤為重要了。出于鍛煉、提高自身的與人溝通交流的能力，客服膽怯的心理，我選擇了這門課程。希望能從中學(xué)到一些貼近生活的溝通技巧，切實(shí)解決我“發(fā)言難”的問(wèn)題。
我學(xué)習(xí)了這門課程后發(fā)現(xiàn)，它對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認(rèn)識(shí)到了表達(dá)溝通的重要性，并取得了不錯(cuò)的運(yùn)用效果。課上所學(xué)到的內(nèi)容前沿、實(shí)用，對(duì)我很有幫助，是我受益匪淺。下面我就簡(jiǎn)單的說(shuō)一下我的學(xué)習(xí)心得。
這是一門別開(kāi)生面的課程。首先它是視頻公開(kāi)課，也就是說(shuō)我們不必風(fēng)雨無(wú)阻的跑去課堂，只要我們想學(xué)，拿出電腦打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，隨時(shí)隨地就能跟隨老師的腳步，體會(huì)演講的自豪感和溝通的愉悅感。其次，在我校的教學(xué)平臺(tái)上，會(huì)有老師及時(shí)更新的課后討論問(wèn)題，讓大家暢所欲言，發(fā)表自己的課后感想和心得體會(huì)。當(dāng)然這也作為老師檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)程度的一種標(biāo)尺。另外，也有專門的`答疑區(qū)，這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學(xué)向老師請(qǐng)教問(wèn)題，很好的解決了“有疑問(wèn)又不敢問(wèn)”的實(shí)體課堂上不可避免的問(wèn)題。與此同時(shí)，老師還組建了qq群，在群內(nèi)下發(fā)各項(xiàng)通知，所有同學(xué)可以相互討論，很好的應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將大家緊緊地聯(lián)系到的一起。
經(jīng)過(guò)本學(xué)期十節(jié)課的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己已經(jīng)基本達(dá)到了學(xué)期初為自己制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。除了演講時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題，與人溝通的技巧，我還了解到了一些日常中的禮節(jié)問(wèn)題，以及服飾語(yǔ)言等等。例如：在正式交際場(chǎng)合，我們還要注意服飾整潔，舉止文明得體。有效且有技巧的溝通，可以起到事半功倍的效果，讓我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中得心應(yīng)手�？梢哉f(shuō)收獲頗豐。
對(duì)于各種各樣的知識(shí)而言,理論的學(xué)習(xí)時(shí)必不可少的，但更重要的往往是實(shí)際應(yīng)用。所以無(wú)論我們將與人交往的理論摸索的有多徹底，有多深刻，不去實(shí)踐就都只是紙上談兵。溝通需要技巧，學(xué)會(huì)溝通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步，而尋找共鳴是溝通的切入點(diǎn)。這是我在課上學(xué)到的理論技巧。為了鍛煉自己，檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成效，我鼓勵(lì)自己更積極的參加各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)識(shí)不同的人并與他們交流，最終成為朋友。在這其中，我深刻的體會(huì)到，溝通是一種當(dāng)代人必不可少的技能。它存在于我們生活的各個(gè)角落。一個(gè)不能與人溝通的人，是不能很好的適應(yīng)當(dāng)下時(shí)代的要求的。溝通是一種互動(dòng)，溝通即心與心的交流，一切的溝通從心開(kāi)始。良好有效地溝通是我們提升工作效率和生活質(zhì)量的重要手段。通過(guò)學(xué)習(xí)這門課，不止提高了我的人際交往能力，更為我?guī)?lái)了許多朋友。相對(duì)能力的提高和鍛煉，這是我收獲的更大一筆財(cái)富和快樂(lè)。
我本身是一個(gè)喜歡演講的人，當(dāng)我站上講臺(tái)的時(shí)候，我會(huì)覺(jué)得很自豪。當(dāng)大家靜靜的在臺(tái)下聆聽(tīng)我的發(fā)言時(shí)，我有一種莫名的激動(dòng)，和滿足感。源于對(duì)演講的熱愛(ài)，我希望自己能學(xué)到更多的演講技能。所以我開(kāi)始利用周末時(shí)間在補(bǔ)習(xí)班做兼職教師，在和學(xué)生的交往中，逐漸的他們接受我，讓自己融入學(xué)生的群體里。我希望當(dāng)日后我成為一名人民教師的時(shí)候，我會(huì)更加自信的走上講臺(tái)，向?qū)W生們介紹自己，展示自己。將我所學(xué)傳授給更多的人。很感謝《演講與溝通》這門課帶給我的幫助。讓我能克服膽怯緊張，勝任兼職教師的工作。是人才就一定要有口才，時(shí)代召喚人才，人才需要口才�！堆葜v與溝通》就是一門鍛煉學(xué)生口才與交往能力的課程，它與我的專業(yè)要求非常貼近。我相信這樣的課程對(duì)我日后的發(fā)展會(huì)有很大的幫助。
以上是我在學(xué)習(xí)過(guò)《演講與溝通》這門課程后的所思所想，希望能對(duì)像我一樣，夢(mèng)想成為一名合格教師，有朝一日能自信勇敢的站在講臺(tái)上為學(xué)生們答疑解惑的人有所幫助。演講是一種藝術(shù)，它可以帶聽(tīng)眾走進(jìn)發(fā)言者的世界，它可以用聲音去教育、去感動(dòng)聽(tīng)眾。我不奢望成為演講家，但我希望我能大膽的講話。溝通是與人交往的必經(jīng)之路，是打開(kāi)心扉的鑰匙。掌握溝通的技巧，了解與人相處之道，是收獲成功的一種途徑。
溝通與演講心得體會(huì) 篇2
20xx年xx月xx日參加了張曉東培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程，令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí)，感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng)，但細(xì)想起來(lái)，所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問(wèn)題沒(méi)有深入的講解，但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問(wèn)題，一是思想和學(xué)習(xí)的問(wèn)題，二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過(guò)什么樣的教育、培訓(xùn)，進(jìn)行過(guò)怎樣的學(xué)習(xí)，決定了這個(gè)人的行為處事方式�！靶挠卸啻�，舞臺(tái)就有多大”，只要敢想敢做，就沒(méi)有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣，想要得到什么樣的結(jié)果。授課中，張曉東老師講到：任何問(wèn)題都有三種以上的解決方法，現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因?yàn)槲覀冞�沒(méi)有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽(tīng)到，曾經(jīng)總以為很多問(wèn)題是無(wú)法解決的，現(xiàn)在回想起來(lái)，并非如此。很多困難在特定的時(shí)候，轉(zhuǎn)變思路就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)。沒(méi)有人做不了的事情，關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員，個(gè)人思想很重要，自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要，能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。
張曉東老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題在我們公司也同樣存在，那么如何進(jìn)行改革、改革過(guò)程中需要注意什么就是我們?cè)诮窈蟮腵工作中要面臨的問(wèn)題了。現(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想，只有下決心去改革，突破制約的瓶頸，才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場(chǎng)變化莫測(cè)，只有觸角靈敏、尖銳，企業(yè)的改革順應(yīng)市場(chǎng)大氣候的變化，公司才能基業(yè)長(zhǎng)青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重，拋開(kāi)個(gè)人或部門的小利益，保障公司、集團(tuán)的整體利益。
自己在企業(yè)中是一個(gè)什么樣的員工?是不是最有價(jià)值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個(gè)員工應(yīng)該考慮的問(wèn)題。有些人終日抱怨，卻沒(méi)有想到自己為企業(yè)究竟付出過(guò)什么。企業(yè)是追求利益最大化的，通過(guò)自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤(rùn)，才是個(gè)人價(jià)值觀的真正體現(xiàn)。同樣，作為一名員工是合格的，那么作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做：做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直，做事應(yīng)公正、思路清晰，通過(guò)自己的人格魅力來(lái)影響員工。
溝通與演講心得體會(huì) 篇3
在課堂上心情并沒(méi)有緊張。有的只是期待和對(duì)交流的向往。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在來(lái)學(xué)習(xí)相對(duì)以前的知識(shí)來(lái)講是有本質(zhì)區(qū)別的，現(xiàn)在需要知道學(xué)什么、需要什么。
溝通一直是一個(gè)重要的研究課題，溝通過(guò)程中一個(gè)很重要并且是必要的前提是：溝通是雙向的。我個(gè)人認(rèn)為在這個(gè)過(guò)程中實(shí)際上也是要完成兩個(gè)任務(wù)。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無(wú)誤的產(chǎn)地給對(duì)方并影響對(duì)方的行動(dòng)。第一個(gè)任務(wù)很好理解，就是從別人嘴里得到消息。
溝通的技巧就像打仗的兵法，雖有成法可循但是絕對(duì)沒(méi)有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是：溝通無(wú)常態(tài)，信息無(wú)常型。溝通的技巧因人而異，因性格而異、因時(shí)間而異、因地點(diǎn)而異。但是有一點(diǎn)是共同的：只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率，這就是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰(shuí)溝通，只要你懂得技巧并靈活使用，就能提高溝通的'效率。
課里加強(qiáng)了我對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)：如溝通的目的和意義，現(xiàn)實(shí)中應(yīng)該遵循的溝通原則以及常見(jiàn)得溝通形式和注意事項(xiàng)。每個(gè)人擅長(zhǎng)的表達(dá)方式不一樣：有的善談、有的善聽(tīng)、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通，對(duì)于個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)來(lái)說(shuō)，評(píng)價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問(wèn)題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢，對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)，他認(rèn)為最終目的就是為了解決問(wèn)題，通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)做好企業(yè)和社會(huì)中的事。
溝通并不是隨意找人說(shuō)說(shuō)話而已，它存在著一個(gè)基本問(wèn)題——也就是心態(tài)。一個(gè)人一旦自私、自我、自大起來(lái)，是很難與別人溝通的。因此，很少人愿意跟一個(gè)狂妄的人聊天。
所以，溝通不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
溝通與演講心得體會(huì) 篇4
導(dǎo)師與學(xué)生談心的幾點(diǎn)心得體會(huì)臨清工業(yè)學(xué)校郭登科全員導(dǎo)師制與全員督導(dǎo)制是我校學(xué)生管理工作中引入的新模式、新。
實(shí)施以來(lái)，全校教職員工都?xì)g欣鼓舞、滿懷激情地投入到了這兩種制度的創(chuàng)建與實(shí)施中。
導(dǎo)師積極主動(dòng)地與學(xué)生談心交流，拉近了師生關(guān)系，增進(jìn)了師生情誼，同時(shí)與全員督導(dǎo)制相輔相成。
正是這兩種制度的實(shí)施，給我校的學(xué)生管理工作和校園氛圍帶來(lái)了喜人的變化。
談心是我們每個(gè)教師的必修課，但全員導(dǎo)師制在我校確實(shí)是一個(gè)新生事物，大家都在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)并逐步積累經(jīng)驗(yàn)。
今天坐在這里真的很慚愧，經(jīng)驗(yàn)談不上，只想和大家交流一下一個(gè)月來(lái)的談心體會(huì)。
一、要平等相待，設(shè)身處地為學(xué)生著想在以選擇為標(biāo)志的當(dāng)今社會(huì)，在以發(fā)展為宗旨的素質(zhì)教育中，師生在人格地位上是平等的，我們只是學(xué)生的引路人、導(dǎo)航者，與學(xué)生的談心應(yīng)是一種交心。
因此，導(dǎo)師要通過(guò)談心走進(jìn)學(xué)生的心靈，要學(xué)會(huì)與學(xué)生換位思考，設(shè)身處地地為學(xué)生著想。
這樣學(xué)生才會(huì)接受我們。只有師生關(guān)系融洽了，學(xué)生才會(huì)敞開(kāi)心扉，如饑似渴地接受導(dǎo)師的教誨。導(dǎo)師也才能真正了解學(xué)生的內(nèi)心世界，了解學(xué)生真正需要什么。這樣談心交流工作才會(huì)順利開(kāi)展。
二、要以誠(chéng)相待，不“空洞說(shuō)教”學(xué)生是活生生的情感豐富的'人，與學(xué)生談心必須動(dòng)真情、講真話。
真情是無(wú)價(jià)的，也是遵循等價(jià)交換原則的，導(dǎo)師應(yīng)用真情去感染學(xué)生，一句溫馨的話語(yǔ)，一束關(guān)注的目光，往往能撥動(dòng)學(xué)生的
溝通與演講心得體會(huì) 篇5
對(duì)于一個(gè)在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會(huì)上的人際關(guān)系復(fù)雜，可能僅限于同學(xué)、老師、朋友和親人，且大學(xué)生的社交能力普遍較弱，其主要原因還是因?yàn)樯畹娜ψ有�，能接觸到的人群有限�，F(xiàn)在的大學(xué)生都比較普遍存在以自我為中心，任何事情，任何決定最先考慮到的就是自己的.需求和利益，強(qiáng)調(diào)自己的感受，不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時(shí)候缺乏交往技巧，不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。
培養(yǎng)良好的人際交往能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需要
一個(gè)沒(méi)有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識(shí)，不善于運(yùn)用交往的藝術(shù)，在生活中就會(huì)舉步維艱。
總之，我們每個(gè)人都主宰著自己的生命，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，我們可以通過(guò)對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解，可以讓我們領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。
溝通與演講心得體會(huì) 篇6
很榮幸能參加此次的培訓(xùn)，讓我受益良多。溝通是人際情感的基石。良好的溝通才可以造就健康的人際關(guān)系，是一個(gè)人是否能夠成功的關(guān)鍵因素之一。奧曾說(shuō)過(guò)“溝通是不可或缺的領(lǐng)導(dǎo)和管理才能；溝通是使人擁有邁向卓越成功的`力量。”因此，在生活工作中，高效的溝通都是必不可少的。
首先，高效的溝通必須注意說(shuō)話的語(yǔ)氣，關(guān)注非語(yǔ)言性信息溝通渠道。我注意到自己平時(shí)在溝通時(shí)有一些失誤及不當(dāng)之處，以后在溝通中不斷改善。其次，在溝通中溝通者需做到自信、真誠(chéng)、贊美他人、善待他人，對(duì)溝通對(duì)象需全部了解，以至于更有利于與溝通對(duì)象進(jìn)行溝通，達(dá)到溝通的目的。最后，溝通是傳送者與接受者的角色是在聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)之間不斷相互轉(zhuǎn)換，一個(gè)有效的溝通應(yīng)注意做到事前準(zhǔn)備、確認(rèn)需求等。
只有這樣才能創(chuàng)造和諧的氣氛，通過(guò)溝通使成員互相了解，進(jìn)而調(diào)整自己的行為，互相之間友好相處共同協(xié)作，使行為協(xié)調(diào)，人際間的溝通可以使組織成員明白自己之所做和他人之所做，明白于目標(biāo)的差異，從而調(diào)整各自的行為，進(jìn)行有效的合作，上行下達(dá)使管理有效率。
這是我在學(xué)習(xí)中得到的一點(diǎn)粗淺的心得，以后我會(huì)把它應(yīng)用在自己的工作生活中，嚴(yán)格要求自己，熟練掌握操作技能，提高自身素養(yǎng)，積極溝通發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更正，讓自己成為一名最優(yōu)秀的員工，成就自己的未來(lái)！
溝通與演講心得體會(huì) 篇7
周六，一大早起來(lái)，天還有點(diǎn)冷，我們就趕往了明陽(yáng)天下拓展基地培訓(xùn)，但是我們的心去如此幟熱，因?yàn)檫@次明陽(yáng)天下拓展公司組織的拓展培訓(xùn)加強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)間的有效溝通，仿佛心靈的碰撞，那么緊緊相依，沒(méi)有分歧，同一個(gè)目標(biāo)，同一個(gè)方向，眾志成城。
在訓(xùn)練的過(guò)程中我看到大家不管是曾經(jīng)認(rèn)識(shí)的，還是從未碰過(guò)面的，在遇到困難的時(shí)候都可以不顧一切牽起對(duì)方的手，拉著對(duì)方闖過(guò)難關(guān)，走向勝利與成功。我更希望在以后的日子里還能多參加這樣的培訓(xùn)，讓我們更加了解彼此。
確實(shí)是這樣，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要大家在共同努力，個(gè)人的表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中起著至關(guān)重要的作用，因此，每個(gè)人做好自己份內(nèi)之事的同時(shí)也要幫助他人完成任務(wù)，這樣才能讓團(tuán)隊(duì)更優(yōu)秀。我要在今后的'工作中提升和注意的事項(xiàng)有，做事保證其質(zhì)量；做事要講求方式方法；要有全局性的觀念；凡事要有計(jì)劃，而且是最佳計(jì)劃，同時(shí)保證預(yù)案的可能性；注意團(tuán)隊(duì)的合作；珍惜時(shí)間，充分的利用好時(shí)間；熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)，關(guān)心同事；最大限度地提升自己的學(xué)習(xí)能力；自覺(jué)地去了解和遵守規(guī)則。
通過(guò)這次的拓展培訓(xùn)使我懂得了團(tuán)結(jié)精神。人與人的幫助，是我在人生的路上又一個(gè)新的起點(diǎn)，在以后的工作中，要把工作中的同事們當(dāng)做自己的兄弟姐妹，要互相幫助、互相呵護(hù)、互相支持，做到團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，去迎接更好的明天。
溝通與演講心得體會(huì) 篇8
我們對(duì)于事情的了解、判斷和轉(zhuǎn)述都離不開(kāi)溝通，而溝通不僅是簡(jiǎn)單的“說(shuō)”，而是有著技巧和方法。在我們溝通的同時(shí)，我們不能想當(dāng)然，要了解對(duì)方真正的意圖。
我們每個(gè)人在任何時(shí)刻都少不了溝通，生活、工作等等等等。但是溝通也分為有效溝通和無(wú)用溝通，為什么有人在闡述事情的'時(shí)候一遍就能讓大家印象深刻，而有的人把一件事情說(shuō)了四、五遍才能讓大家所熟識(shí)，有的人一開(kāi)口就能得到別人的贊同，而有的人則恰恰相反。這就是溝通的魅力，這就是溝通的與眾不同。
周一的培訓(xùn)讓我對(duì)溝通又有了心得認(rèn)識(shí)，溝通不僅是單方面的，它是和說(shuō)話雙方都有著聯(lián)系，更合當(dāng)時(shí)的地點(diǎn)、說(shuō)話人的情緒、態(tài)度和反應(yīng)有著密不可分的關(guān)心。和不同人溝通，使用的態(tài)度、語(yǔ)氣和內(nèi)容都是不盡相同的，我們要掌握其中的要領(lǐng)， 才能讓我們的做事事半功倍。
溝通，另一個(gè)層面的意思就是人際關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們不可避免地要和上級(jí)、下屬和同事交往，還要與其他形形色色的人打交道，這些都需要建立人際關(guān)系，都需要搞好溝通與交流。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。生活中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有快樂(lè)；工作中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有樂(lè)趣；事業(yè)中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有成功。因此，我們必須重視溝通、學(xué)會(huì)溝通。
溝通與演講心得體會(huì) 篇9
你們好!很高興作為老生代表在此發(fā)言，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表所有的老生向所有的新生表示最誠(chéng)摯的問(wèn)候，對(duì)你們的到來(lái)表示最熱烈的歡迎!
剛步入大學(xué)你們就迎來(lái)了大學(xué)的必修課——軍訓(xùn)。你們頭頂烈日訓(xùn)練卻個(gè)個(gè)精神抖擻，口號(hào)嘹亮，整齊劃一。我們被你們的精神所打動(dòng)。通過(guò)軍訓(xùn)你們不僅僅增強(qiáng)了體魄，更重要的是鍛煉了意志。這將是你們一生的財(cái)富。
在此我們應(yīng)感謝部隊(duì)首長(zhǎng)、教官，是你們克服疲勞精心教導(dǎo)，是你們將部隊(duì)的精神帶到大學(xué)。我建議我們用最熱烈的掌聲對(duì)承訓(xùn)的部隊(duì)教官表示感謝。道一聲你們辛苦了!
學(xué)弟學(xué)妹們，短暫的軍訓(xùn)即將結(jié)束，緊張的醫(yī)學(xué)理論學(xué)習(xí)即將開(kāi)始。醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容多，要求記憶量大，因此醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)除了要有博學(xué)之、審問(wèn)之、慎思之、篤行之外還要制定合理的計(jì)劃，合理安排自習(xí)時(shí)間，理論和實(shí)踐相結(jié)合。希望你們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍訓(xùn)時(shí)的品格，在醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)上有所造詣。
大學(xué)中流行這樣一句話“成功等于知識(shí)加人脈”。希望學(xué)弟學(xué)妹們?cè)趯W(xué)好理論課的基礎(chǔ)上注重人脈的.構(gòu)建。學(xué)會(huì)如何和老師領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，如何搞好同學(xué)關(guān)系。你們有什么生活上的困難和學(xué)習(xí)上的困惑，盡管向我們咨詢，我們會(huì)給你們?nèi)Φ膸椭?/p>
大學(xué)中每一天都有它的意義，每一刻都有你不曾發(fā)現(xiàn)的輝煌。愿學(xué)弟學(xué)妹們珍重大學(xué)的每一刻時(shí)光，珍重大學(xué)的每一次拼搏，繼續(xù)保持軍訓(xùn)的作風(fēng)和精神，這樣你將贏得人生之旅的一張永遠(yuǎn)的坐票!謝謝大家!
溝通與演講心得體會(huì) 篇10
昨天我參加了區(qū)里的計(jì)生演講比賽，姐妹的連珠妙語(yǔ)，生動(dòng)的表演，優(yōu)美的動(dòng)作，使我大開(kāi)眼見(jiàn)，也讓我學(xué)到了不少的知識(shí)。跟這些姐妹比起來(lái)我感覺(jué)自己是井里的蛙。
這次演講我表演的實(shí)在是不好，這次工作讓我做砸了，我在家的時(shí)候我講了好幾遍都覺(jué)得背的很好了，一上臺(tái)就緊張了，我感覺(jué)這次沒(méi)做好，有些對(duì)不住關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，還有的我的小外甥女，我的小外甥女為了我能參加這次比賽，每天都給我指導(dǎo)，鼓勵(lì)我，想想這幾天我下工作背的'稿件就覺(jué)得委屈。白天在單位干工作，晚上還得背稿，這幾天還趕上單位干點(diǎn)體力活——刷標(biāo)語(yǔ)，給我累夠嗆，沒(méi)有功夫背稿，就得晚上背，我總感覺(jué)自己平時(shí)學(xué)的東西少，不少地方在于改善。平時(shí)自己還得努力多鍛煉腦袋就好了，大腦都繡死了，平時(shí)接觸的環(huán)境也不行，沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)。
想想昨天的演講我就心酸，太丟人了，真的對(duì)不起我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我參加這次比賽，更對(duì)不起區(qū)里協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，想想?yún)f(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我那么信任，電話里面開(kāi)導(dǎo)我自己參加演講，鼓勵(lì)我，可是我沒(méi)有能好這次工作，總覺(jué)得對(duì)不起大家。
通過(guò)這次演講說(shuō)明我的工作太差了，我要學(xué)習(xí)的地方很好，自從昨天從臺(tái)上下來(lái)我心情一直很沉重，眼淚總在眼睛里面打轉(zhuǎn)。如果再給我一次機(jī)會(huì)我一定會(huì)做好，希望以后再有這樣的機(jī)會(huì)。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的機(jī)會(huì)，雖然我沒(méi)有做好，但是我學(xué)到了各位姐妹的工作經(jīng)驗(yàn)。在這里我要對(duì)幫助我的領(lǐng)導(dǎo)同事說(shuō)聲“對(duì)不起”。
溝通與演講心得體會(huì) 篇11
前天下午全體教師在學(xué)校世紀(jì)講堂舉行了教師師德師風(fēng)演講比賽，老師們準(zhǔn)備得很充分，給全體觀眾都上了一課。聽(tīng)了演講后很有體會(huì)。
首先說(shuō)教師，教師是教育過(guò)程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范，而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否，關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實(shí)施。
教師必須有高尚的品德。所以，在教育活動(dòng)過(guò)程中，教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生，使學(xué)生的身心健康地成長(zhǎng)發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的'心靈。
在工作中，教師要甘于奉獻(xiàn)，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去。不斷更新自己的文化知識(shí)，跟上時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要。
在日常教學(xué)中，教師要無(wú)微不至地關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，對(duì)差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點(diǎn)愛(ài)，就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性，就像演講中講的，不能對(duì)學(xué)生有偏見(jiàn)，學(xué)生有時(shí)候需要的就是那句鼓勵(lì)。如果挫敗她的自尊心就會(huì)使他失去學(xué)習(xí)興趣，應(yīng)可種地也不學(xué)習(xí)，這是老師的一種失誤。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對(duì)學(xué)生要有慈母般的愛(ài)心，且不斷更新、充實(shí)自己的知識(shí)，做到與時(shí)代同步，才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才，挑好肩上這付教書(shū)育人的重?fù)?dān)。
溝通與演講心得體會(huì) 篇12
這次以“青春●感恩”作為選手演講的主題，作為大學(xué)生，我們的青春現(xiàn)在才開(kāi)始，展望青春，我們才能不斷的向前邁進(jìn)，才能對(duì)未來(lái)充滿信心。而且作為大學(xué)生我們應(yīng)該懂得知恩感恩。舉辦演講比賽的目的是為了豐富我們大學(xué)生的在校生活，提高大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)能力，不管是選手還是觀眾都能從中有所收獲。
不管我們做什么最重要的還是認(rèn)真。人的先天素質(zhì)確實(shí)差別很大，但是，認(rèn)真，能讓每一個(gè)不同的人得到就他而言最好的發(fā)展，最佳的生活，最靚的人生。
演講比賽既然是比賽，就自然要有成績(jī)的.先后。誰(shuí)先誰(shuí)后？自然首先離不開(kāi)的是選手的個(gè)人素質(zhì)。但是，具有明顯出類拔萃的個(gè)人素質(zhì)的畢竟是鳳毛麟角。對(duì)于大多數(shù)選手來(lái)說(shuō)，個(gè)人素質(zhì)基本相當(dāng)。在這樣的人群中，同樣有先有后，而且，其間拉開(kāi)的距離驚人的大。我想，后面的人沒(méi)有輸在素質(zhì)上，而是輸在了“標(biāo)準(zhǔn)”上——他們?cè)谥譁?zhǔn)備的時(shí)候就沒(méi)有挑戰(zhàn)自己的意識(shí)，沒(méi)有要奮勇?tīng)?zhēng)先的決心，沒(méi)有華麗亮相的目標(biāo)，沒(méi)有大賽奪魁的夢(mèng)想。他們一廂情愿地以為自己不行，心甘情愿地為他人閃出了賽臺(tái)，謙謙敬敬地在賽手隊(duì)伍的中后找到了自己的位置——他們還沒(méi)有比賽，就已經(jīng)輸了！
演講，確實(shí)能鍛煉、提高人的綜合素質(zhì)，也確實(shí)能發(fā)揮深遠(yuǎn)的教育功能。作為學(xué)生，經(jīng)常參加演講比賽，一定能不斷提高自身的綜合能力，促進(jìn)個(gè)人能力水平的提高;作為舉辦者，堅(jiān)持開(kāi)展演講比賽，一定也能從中收獲不一樣的。就現(xiàn)在普遍重視演講不夠而言，我們最需是演講。
溝通與演講心得體會(huì) 篇13
這個(gè)星期星期二下午，在我們學(xué)校舉行了一場(chǎng)講演比賽——“文明出行，交通安全”。
在演講結(jié)束后，走出報(bào)告廳，我不禁心潮騰涌：是��！中國(guó)現(xiàn)在正向汽車行業(yè)發(fā)展，很多家庭都有了小轎車，馬路上開(kāi)著“寶馬”“奔馳”，這是好事。但是，我國(guó)每五分鐘都有一個(gè)交通事故，每一分鐘都有一個(gè)人被壓死在車輪下，中國(guó)交通事故數(shù)量居全世界之首！多么驚人的數(shù)字��！
這到底是為什么呢？我認(rèn)為，我國(guó)人口實(shí)在是太多了，因此很難管理，是導(dǎo)致了交通事故的人數(shù)不斷上升的重要原因。還有，房子造的多，可是馬路的建設(shè)卻滯后，馬路上甚至有些沒(méi)有紅綠燈，護(hù)欄桿。農(nóng)村就更不要說(shuō)了，一眼望去，很多都是坑坑洼洼的鄉(xiāng)間小路，多幾輛車，多幾個(gè)人，行使就會(huì)很困難，你推我攘，很容易發(fā)生事故。還有一個(gè)管理的問(wèn)題，比如說(shuō)有些學(xué)校門口經(jīng)常會(huì)有大型車輛過(guò)往，學(xué)生的安全就得不到保障。
最重要的是，現(xiàn)在的'駕駛員很多都是新手，沒(méi)掌握方向盤，就上路了，這是多么危險(xiǎn)的事啊！一個(gè)最典型的例子：常山有一對(duì)新婚夫婦辦完酒席坐轎車回家，駕駛員是一個(gè)十八歲的小女孩，練車的歷史還不到一年，開(kāi)著車往盤山公路上行使，突然遇到一輛大卡車，車在原地轉(zhuǎn)著，因?yàn)榕⒉粫?huì)轉(zhuǎn)方向盤，連車帶人一起跌入山谷……
“文明出行，交通安全”這是我們從小就該懂得的，我們要銘記這一點(diǎn)，讓交通悲劇不再上演！
溝通與演講心得體會(huì) 篇14
今天，我們學(xué)校進(jìn)行了《關(guān)愛(ài)學(xué)生 師德為魂》師德演講活動(dòng)，不經(jīng)意間我獲得了一等獎(jiǎng)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)宣布這個(gè)結(jié)果的時(shí)候，我甚是震驚，為什么會(huì)是這個(gè)結(jié)果呢？我沒(méi)有上網(wǎng)去摘抄好詞好句，我沒(méi)有像以前一樣把準(zhǔn)備好的稿件認(rèn)真背誦下來(lái)（有時(shí)一個(gè)稿件我能背幾十遍），我沒(méi)有像以前一樣懷著激動(dòng)的心情去參加比賽。我只是用自己的樸實(shí)的`語(yǔ)言寫出我的心聲，我只是一遍一遍瀏覽我寫的東西，我只是懷著平常心向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁傾訴我的心聲。靜下心來(lái)，我才知道有時(shí)候只有放下，才有收獲。
確實(shí)是這樣，有時(shí)太在乎了，往往會(huì)事與愿違。就拿寫博客來(lái)說(shuō)吧，有時(shí)我看見(jiàn)別人寫出那么多的精華帖我很羨慕，所以我有時(shí)間就會(huì)寫一寫，為了能得到精華帖我想盡了好詞，用盡了好句，寫完后我就一次又一次的打開(kāi)教師博客的界面，看一看是否是精華。然而結(jié)果都沒(méi)有成功。有的時(shí)候，我只是真實(shí)地寫出自己的感受，沒(méi)有華麗的辭藻，沒(méi)有華麗的語(yǔ)句，結(jié)果卻截然不同，都被評(píng)為了精華帖。也許是富有真情實(shí)感的文章能和人產(chǎn)生共鳴吧！這就是“無(wú)心插柳柳成蔭”！
既然是無(wú)心插柳柳成蔭，那么希望我們每一個(gè)人在做任何事情的時(shí)候，不要太在意結(jié)果，只要我們用心對(duì)待，用心去做，相信會(huì)有意想不到的收獲。
溝通與演講心得體會(huì) 篇15
今天下午，我們學(xué)校舉行了“讓愛(ài)你的人為你自豪”感恩演講會(huì)。數(shù)千名牛小師生和家長(zhǎng)們?cè)谖覀儗掗煹牟賵?chǎng)上聆聽(tīng)了鄭州心理學(xué)研究者曹斌老師的精彩演講。
在感恩演講會(huì)上，曹斌老師用激情、誠(chéng)摯的語(yǔ)言，講述著一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例，深深打動(dòng)了全場(chǎng)人。首先，曹老師講的是：要尊重、敬愛(ài)自己的老師，感恩老師。他以一個(gè)感人肺腑的故事，讓大家覺(jué)得教師這個(gè)職業(yè)是多么的光榮。春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干，每一位老師都在用他的青春換著同學(xué)們的美好未來(lái)，我們一定要學(xué)會(huì)感恩老師，從說(shuō)“謝謝”開(kāi)始！
第二大主題是要我們感恩父母，現(xiàn)在的孩子非常任性，花錢不考慮父母的感受，就是衣來(lái)伸手飯來(lái)張口，父母說(shuō)教還頂撞父母，有的甚至還會(huì)離家出走，和家人賭氣。在這里，曹老師給我們深深的上了一堂感恩父母的教育課。老師讓我們靜靜地聽(tīng)了一首名叫《天亮了》的歌曲，這首歌有著一個(gè)感人的真實(shí)故事：山峰之間，纜繩斷裂，一對(duì)年輕的父母在生命的'最后一刻舍身挽救孩子的生命......聽(tīng)了這個(gè)故事后，同學(xué)們都流下了真誠(chéng)的淚水，我也不例外。隨后，大家都抱著自己的父母許下自己的承諾。我們都下定決心，要孝敬、感恩父母。不要等到失去才知道要惋惜，到那時(shí)已經(jīng)晚了。
曹斌老師的演講在一片掌聲中結(jié)束了，我們深深感謝他給我們帶來(lái)的演講，是他，讓我們學(xué)會(huì)了感恩，學(xué)會(huì)了珍惜自己的親人。
溝通與演講心得體會(huì) 篇16
《管理溝通》書(shū)中論述了溝通的基本字義和模型，較全面地介紹了有效溝通的基本原理，指出溝通并非易事，沒(méi)有一種捷徑能夠使你很快成為一名出色的溝通者，倘若想成為一名成功的溝通者，需要了解溝通的基本原理和方法，更應(yīng)積極的參與溝通實(shí)踐。
首先：
1、應(yīng)該認(rèn)識(shí)到溝通是雙向的，為了使溝通順暢，給予反饋和獲得反饋都是至關(guān)重要的。
2、必須明確溝通的目的，你想傳遞什么信息，如何傳遞，同時(shí)還應(yīng)該了解聽(tīng)眾是誰(shuí)，他們對(duì)你和你的觀點(diǎn)的接受程度如何，會(huì)作出何種反應(yīng)。3。必須清晰地認(rèn)識(shí)到溝通過(guò)程中會(huì)遭遇各種障礙，從思想上給予重視，并采用積極的方法加以克服，勇予實(shí)踐，不斷提升自已的.溝通技巧。
有效的溝通不僅能夠促使組織成員就組織愿景達(dá)成共識(shí)，了解組織成員在物質(zhì)與精神方面的需求，提升組織管理效能與成員工作效率，促使組織成員積極參予管理，而且能激發(fā)全體成員的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。同樣，有效的管理溝通能夠鼓勵(lì)成員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且主動(dòng)解決問(wèn)題，快速實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，進(jìn)而促進(jìn)上級(jí)與下屬之間、部門之間、組織內(nèi)確認(rèn)知，并作出快速反應(yīng)。
在我們的工作中，生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行車型狀態(tài)配制匹配重中之重，關(guān)于后序成車裝配，必須經(jīng)常將前序車架上線車型狀態(tài)信息傳遞到下工序及下班組和相關(guān)物料工段，目的一點(diǎn)就是要告訴相關(guān)工序和班組物料狀態(tài)配制準(zhǔn)備好，在組合時(shí)不要出現(xiàn)錯(cuò)誤，怕影響了生產(chǎn)效率和質(zhì)量，在信息傳遞溝通中，下序聽(tīng)清楚沒(méi)有，問(wèn)題落實(shí)到位沒(méi)有，是不是你要溝通的人，達(dá)到自已的目的，才能保證我們所做車的質(zhì)量。
我們?cè)诠ぷ髦卸即嬖诮涣鳒贤ǎ_(dá)到一定目的，不可能是一帆風(fēng)順，只有多鍛煉，多磨煉自已，才能提高自已的溝通能力，做好自已的工作。
溝通與演講心得體會(huì) 篇17
溝通是人與人之間交流的橋梁，沒(méi)有溝通就沒(méi)有相互交流的平臺(tái)。 其實(shí)，說(shuō)起溝通，我們大家肯定都不以為然�？隙ㄕJ(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通，清醒時(shí)在溝通，不說(shuō)話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情，只要是有嘴有眼的人，誰(shuí)都會(huì)�？墒窃谏钪小⒐ぷ髦�，我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌�？世間有許多事情，一提來(lái)大家都明白，實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了，其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛，根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的`人很少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人更是少之又少。真正的溝通是需要方式方法和技巧的，方法不對(duì)，信息就會(huì)被曲解，溝通就不成功，就會(huì)起到一種反效果，造成一些不必要的損失。所以有效的溝通很重要。
而溝通用在公司管理對(duì)待下級(jí)員工上，所要注意的細(xì)節(jié)和方式方法更是大意不得。一定要做到摒棄自我、自大、自私的心態(tài)，真正做到關(guān)心員工的狀態(tài)與難處，需求與不便，痛苦與問(wèn)題，主動(dòng)地去支援下屬員工，幫助他（她）們渡過(guò)他們的“困難期”，主動(dòng)地去反饋下屬員工的意見(jiàn)，需求。這樣在往后的工作中我們才能更好的達(dá)到掌握員工下屬的行為，才能更有效的激勵(lì)員工，改善員工績(jī)效。
這次培訓(xùn)全課程包含6個(gè)課時(shí)，昨日的培訓(xùn)雖然只有短短的兩個(gè)課時(shí)，但對(duì)我已經(jīng)受益匪淺，好期待接下來(lái)的培訓(xùn)課程，能讓我學(xué)習(xí)到更多方式方法和技巧，能讓我在以后的公司管理工作中得到進(jìn)一步的提升。
溝通與演講心得體會(huì) 篇18
教師工作是與人打交道，因而人際交往在教師的工作中占有很重要的地位，教師在人際交往上的問(wèn)題也比較突出。聽(tīng)了史萌老師的TA人際溝通分析學(xué)，了解到心理學(xué)上關(guān)于人際溝通的方法。
教師是有知識(shí)、有修養(yǎng)的人，一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì)引人關(guān)注，如果教師不懂文明交往、缺乏道德修養(yǎng)，就會(huì)損害教師的形象和威信。因此，善于人際交往，是教師應(yīng)具備的良好道德行為，也是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)教師提出更高的要求。
師生溝通是人際溝通，人際溝通是一種積極的信息交流，它不同于機(jī)器設(shè)備之間簡(jiǎn)單的“信息傳輸”。在人際溝通中，每一參加者都是積極的主體；同時(shí)，每一主體都要求自己的溝通伙伴具有積極性，而不能把溝通伙伴看成是某種客體。因此，在溝通過(guò)程中，當(dāng)一主體向溝通參加者發(fā)送信息時(shí)，必須分析對(duì)方的動(dòng)機(jī)、目的、定勢(shì)，判斷他的情況；必須估計(jì)溝通伙伴對(duì)自己發(fā)出信息的可能的回答，這是人際溝通暢順和有效的前提。在成人溝通中，許多人會(huì)注意到這種特點(diǎn)。但在教育活動(dòng)中，由于各種原因，或者是師生地位的不平等性，或者是強(qiáng)調(diào)灌輸?shù)?傳統(tǒng)教育觀念，教師往往忽視學(xué)生作為溝通伙伴的主體性和積極性，忽視對(duì)學(xué)生心理特點(diǎn)的分析和判斷，因而影響師生溝通的暢順和有效。
蘇霍姆林斯基指出：“課堂上一切困惑和失敗的根子，絕大多數(shù)場(chǎng)合都在于教師忘卻了：上課，這是教師和兒童的共同勞動(dòng)，這種勞動(dòng)的成功，首先是由師生關(guān)系來(lái)確定的�！笔聦�(shí)上，如果師生關(guān)系這一問(wèn)題不首先解決，學(xué)生的主體地位，教學(xué)過(guò)程的優(yōu)化，有效的教學(xué)，學(xué)生的全面發(fā)展等，都是一種奢談。
溝通與演講心得體會(huì) 篇19
在下午的課程中講解了贊揚(yáng)部下和批評(píng)部下要掌握的技巧，通過(guò)培訓(xùn)并結(jié)合實(shí)際工作，我吸取了以下益處。督查組的部門雖人員不多，但是工作涉及檢查的內(nèi)容較多，檢查范圍很廣，權(quán)限也比較大，因此要具備的專業(yè)知識(shí)、工作技能要求會(huì)很高，因此下屬們的工作壓力也比較大，而且現(xiàn)在基本都是新人，出錯(cuò)的幾率也較多。如何能夠把各項(xiàng)工作做到最好，做為督查組主管要謹(jǐn)慎對(duì)待。
因此在對(duì)下屬下達(dá)命令時(shí)，一定要正確傳達(dá)命令的意圖，下達(dá)命令時(shí)態(tài)度要和藹，強(qiáng)調(diào)工作的重要性，賦予下屬更大的`自主權(quán)，共同探討狀況，并讓部下及時(shí)地提出疑問(wèn)，是保障所傳達(dá)命令與事項(xiàng)圓滿完成的前提。
在員工工作成績(jī)優(yōu)異或?qū)δ骋豁?xiàng)工作圓滿完成、或各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)達(dá)到優(yōu)異時(shí)，就需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁澝�，但是如果沒(méi)有掌握贊美部下的技巧，就會(huì)導(dǎo)致部門其他人員的態(tài)度不端正或情緒低落，不思進(jìn)去，因此贊美員工時(shí)首先態(tài)度必須真誠(chéng)，贊美的內(nèi)容要具體，注意贊美的場(chǎng)合，并適當(dāng)運(yùn)用間接贊美的技巧。
在員工犯錯(cuò)誤時(shí)，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育，但是要把握批評(píng)的度，在批評(píng)時(shí)，要先進(jìn)行真誠(chéng)的贊美，也就是強(qiáng)調(diào)“尺有所長(zhǎng)、寸有所短”，人非圣人，孰能無(wú)過(guò)，在工作中不經(jīng)意的犯錯(cuò)沒(méi)有關(guān)系，關(guān)鍵是對(duì)待錯(cuò)誤的態(tài)度要端正，要及時(shí)改正。再者就是要尊重客觀事實(shí)，不要傷害員工的自尊和自信，友好的結(jié)束批評(píng)。
以上是在近一天的培訓(xùn)中，獲得的一些受益點(diǎn)、感想和心得，企業(yè)花了較大的人力物力來(lái)推行培訓(xùn)工作，我們做為各部門的主管，一定要吸取培訓(xùn)內(nèi)容中的精華和經(jīng)驗(yàn)，并運(yùn)用到實(shí)際的工作中，把各項(xiàng)工作做到盡善盡美，團(tuán)結(jié)一起，精誠(chéng)合作，共創(chuàng)佳績(jī)。
溝通與演講心得體會(huì) 篇20
首先非常感謝公司給予這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，尤其對(duì)于我們做技術(shù)出身的人員，管理溝通是個(gè)誤區(qū)或者說(shuō)是欠缺，通過(guò)本次學(xué)習(xí)有以下收獲：
一.通過(guò)管理行為來(lái)規(guī)范個(gè)人思想。對(duì)于技術(shù)性強(qiáng)的部門，it(資訊)部要有一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的技術(shù)指導(dǎo)書(shū)。1.硬件方面：標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)布局圖，電腦維護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)，設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，讓技術(shù)人員參照技術(shù)指導(dǎo)書(shū)作業(yè);2.軟件方面：做項(xiàng)目方案可行性分析，解決方案分析，系統(tǒng)流程，各部門使用的erp系統(tǒng)要作系統(tǒng)的'作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來(lái)規(guī)范企業(yè)的操作流程，統(tǒng)一思想;3.內(nèi)部技術(shù)授權(quán)，根據(jù)技術(shù)人員的能力分配權(quán)限，技術(shù)必須在權(quán)限范圍內(nèi)作業(yè)，以防止系統(tǒng)混亂。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)將是it(資訊)部將來(lái)工作的方向和重點(diǎn)。
二.認(rèn)同企業(yè)立足自己的文化，企業(yè)的高管來(lái)自企業(yè)內(nèi)部。加強(qiáng)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓下面的技術(shù)人員各有所長(zhǎng)，既分工又協(xié)作，打造一個(gè)協(xié)助高效團(tuán)隊(duì)。
三.溝通更多是人性化溝通，心靈扶摸。(現(xiàn)狀)印染行業(yè)的特殊性造就公司內(nèi)部多個(gè)小團(tuán)體，各股勢(shì)力互相排斥心理，嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部之間的溝通。1.個(gè)人覺(jué)得企業(yè)，生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)需要既分工又需要協(xié)作的生產(chǎn)流程。所以各部門要換位思考，溝通中的一個(gè)部門出現(xiàn)了段裂，整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的結(jié)果是不能轉(zhuǎn)化的結(jié)果。2.部門內(nèi)部：企業(yè)管理者應(yīng)該放下高高在上架子，真誠(chéng)聆聽(tīng)下屬員工的聲音，尤其是一線技術(shù)員工，他們的心聲真實(shí)反映生產(chǎn)的真實(shí)狀態(tài)。只有了解到問(wèn)題才能行之有效解決問(wèn)題。同時(shí)下屬也必須尊重管理者的決定。總之，各部門應(yīng)該積極主動(dòng)的溝通。
真誠(chéng)希望企業(yè)部門內(nèi)部和諧，部門與部門之間溝通達(dá)成默契。公司的發(fā)展能一步一個(gè)臺(tái)階。
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