銷售業(yè)務員崗位職責(集錦15篇)

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的銷售業(yè)務員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

銷售業(yè)務員崗位職責1

　　1、以電話銷售的營銷模式為主，利用各種網(wǎng)上，網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡招聘需求客戶，完成工作業(yè)績指標；

　　2、負責新客戶開發(fā)和售后服務工作，老客戶的維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務的推廣；

　　3、針對企業(yè)的招聘需求，為其提供合理有效的.招聘方案，全面滿足客戶要求；

　　4、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關(guān)系；

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務。

銷售業(yè)務員崗位職責2

　　1、負責公司xx產(chǎn)品的.銷售及推廣;

　　2、根根據(jù)市場部營銷計劃，開拓市場，發(fā)展新客戶，完成部門銷售任務;

　　3、與客戶溝通，建立客戶關(guān)系，對有意向客戶進行跟蹤并促成銷售交易;

　　4、負責銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

銷售業(yè)務員崗位職責3

　　員崗位職責

　　1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標

　　2.作好客情關(guān)系，負責區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。

　　3.進行市場調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。

　　4.銷售的預測。

　　5.收集并提供市場情報。

　　6.做好新產(chǎn)品的`推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。

　　7.做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。

　　8.處理好本區(qū)域的客戶投訴。

　　9.聽從上一級領(lǐng)導的安排，不能擅自做主。

　　10.對違背上級決議所造成的后果負責。

　　11.對由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。

　　12.對未完成月份和季度任務目標負責。

　　13.對本公司信譽造成嚴重損毀負責。

　　14.對公司機密泄露事件負責。

　　15.對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。

銷售業(yè)務員崗位職責4

　　1.負責公司各項活動的執(zhí)行協(xié)調(diào)工作

　　2.負責公司xx業(yè)務的`推廣，開拓合作渠道

　　3.服從公司安排，有效的執(zhí)行公司銷售策略，達成銷售目標

　　4.負責業(yè)務區(qū)域內(nèi)營銷活動的執(zhí)行，完成市場開拓

　　5.開發(fā)新客戶，維系老客戶，建立良好的客情關(guān)系

　　銷售業(yè)務員崗位職責

銷售業(yè)務員崗位職責5

　　1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。

　　2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

　　3.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的'手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決

　　4.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

　　5.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪

　　6.對各項業(yè)務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理

　　7.積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道

　　8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務

銷售業(yè)務員崗位職責6

　　1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。

　　2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。

　　3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。

　　4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。

　　5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

　　6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

　　7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。

　　8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務水平。

　　9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。

　　10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。

　　11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的'關(guān)系，及時將有關(guān)信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。

　　12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導，服從項目分配。

　　13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。

　　14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

　　15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

　　16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

銷售業(yè)務員崗位職責7

　　1、在營銷部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，負責指定區(qū)域渠道銷售。

　　2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

　　3、每天按時完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量，同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。

　　4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。

　　5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。

　　6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書的復印件等。

　　7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價格體系，準確報出給經(jīng)銷商的價格。

　　8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識。

　　9、每月28前上交，下月《經(jīng)銷商開發(fā)計劃書》，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后認真執(zhí)行。

　　10、準時參加周、月例會，會上積極分析市場動態(tài)和經(jīng)銷商需求，相互分享營銷經(jīng)驗。

　　11、根據(jù)掌握的市場信息和經(jīng)銷商反饋情況，每月25日上報《市場與經(jīng)銷商需求動態(tài)的.分析報告》，為領(lǐng)導制定營銷策略提供準確的資料。

　　12、努力完成營銷部經(jīng)理下達的月銷售額(量)指標任務。

　　13、每年12月下旬，本著“支持/服務/監(jiān)管/指導”的方針，根據(jù)區(qū)域年銷售指標分解任務，制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后嚴格執(zhí)行。

　　14、出現(xiàn)客戶對產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴，要在第一時間與客戶進行溝通，必須在3個工作日解決問題。

　　15、認真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關(guān)系維護工作，提升經(jīng)銷商對公司的忠誠度。

　　16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動，建立經(jīng)銷商對公司的依賴感。

　　17、制定省級大經(jīng)銷商開發(fā)方案，完成1——3個大經(jīng)銷商開發(fā)目標。

　　18、嚴格審核經(jīng)銷商的資格，定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。

　　19、做好到外地出差前的準備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。

　　20、積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。

　　21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。

　　22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務。

　　23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓，售前、售后服務和技術(shù)支持。

　　24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營目的。

　　25、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。

　　26、認真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。

　　27、每天認真填寫《行銷日志》，積累營銷經(jīng)驗。

　　28、努力完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

銷售業(yè)務員崗位職責8

　　1、負責設定每月公司的銷售目標，按照目標有質(zhì)有量的去完成。目標要根據(jù)市場和公司的實際情況去定，不能亂設目標。

　　2、負責與客戶簽訂相關(guān)銷售合同，對待客戶要真誠、服務到家，要熱情招待，從而達到一個滿意的接待。

　　3、負責收集相關(guān)客服的資料和意見，做好市場分析，針對不同的客戶應該對公司的產(chǎn)品如何銷售作出一個相關(guān)的決策。

　　4、負責做好銷售的表格，方便月份和年份的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)錯漏的要幾時修改好，還要根據(jù)每月或者每個季度的表格作出分析。

　　5、負責收集客戶投訴或者建議，妥善處理各方面的`銷售策略。

　　6、完成臨時決定的銷售計劃和目標，市場經(jīng)常發(fā)生變化，對于臨時的銷售目標的完成對公司十分有利的。畢竟銷售是根據(jù)市場的發(fā)展。

　　7、負責完成公司規(guī)定的銷售目標，每個人要落實好自己的個人目標，從而達到成個銷售部門的目標完成。

銷售業(yè)務員崗位職責9

　　1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。

　　2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　3. 負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　4. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的`問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　5. 收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　6. 填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

　　7. 做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

　　8. 完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

銷售業(yè)務員崗位職責10

　　1.負責市場的銷售，跟蹤，開發(fā)。

　　2.負責市場合同簽訂。

　　3.負責貨款的回收。

　　4.負責市場信息的`搜集和反饋。

　　5.及時準確地反饋市場的投訴和建議。

　　6.根據(jù)客戶的要求，清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的訂貨，質(zhì)量和發(fā)貨信息。

　　7.完成部門經(jīng)理下達的任務。

銷售業(yè)務員崗位職責11

　　崗位職責

　　1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。

　　2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務，并配合銷售代表的工作;

　　3.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

　　4.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　5.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　6.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　7.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

　　8.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

　　9.對各項業(yè)務負責到底,對應收的.款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;

　　10.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;

　　11.出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

銷售業(yè)務員崗位職責12

　　崗位職責

　　1、在銷售部經(jīng)理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。

　　2、負責完成銷售部經(jīng)理下達的`各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

　　3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場資訊并形成報告。

　　4、分析客戶特質(zhì),在銷售部經(jīng)理的指導下,制定及實施客戶公關(guān)策略并對實施成效負責。

　　5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展。

　　6、客戶關(guān)系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果,協(xié)助公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度。

　　7、進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。

　　8、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。

　　9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務。

　　10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。

銷售業(yè)務員崗位職責13

　　1、在部門負責人的領(lǐng)導下，負責規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。

　　2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務。

　　3、結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設計劃。

　　4、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡，并逐步提升網(wǎng)絡質(zhì)量。

　　5、執(zhí)行公司規(guī)定的`銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見。

　　6、進行市場調(diào)查，挖掘有市場潛力的地域和客戶。

　　7、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報。

　　8、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

　　9、了解國內(nèi)展會的信息，根據(jù)公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達成合作意向，擴大區(qū)域市場。

　　10、不斷學習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。

　　11、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機密。

　　12、完成上級引導交給的其他的工作、任務。

銷售業(yè)務員崗位職責14

　　崗位職責

　　1、認真貫徹執(zhí)行集團總公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身營銷業(yè)務水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養(yǎng)水平。

　　2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作流程和細則。

　　3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡，熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。

　　4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預測工作，開發(fā)新客戶，為客戶提供主動，熱情滿意周到的服務。

　　5、負責與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應手銷售款項。

　　6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的.問題須辦理的有關(guān)手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略售后服務產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　8、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費用支出控制。

　　9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟犯罪。

　　10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務。

銷售業(yè)務員崗位職責15

　　1、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。

　　2、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務。

　　3、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓，售前、售后服務和技術(shù)支持。

　　4、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營目的`。

　　5、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。

　　6、認真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。

　　7、每天認真填寫《行銷日志》，積累營銷經(jīng)驗。

　　8、努力完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

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