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銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

時(shí)間：2022-12-27 09:58:59 銷售我要投稿

銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)通用

　　現(xiàn)如今，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？以下是小編為大家整理的銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)通用

銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)通用1

　　1、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制訂大客戶的月度與季度銷售計(jì)劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應(yīng)的促銷建議及方案。

　　2、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

　　3、負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶市場(chǎng)信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài)，研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)營(yíng)理念并形成報(bào)告。

　　4、負(fù)責(zé)實(shí)施大客戶相應(yīng)的'公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調(diào)整策略。

　　7、客戶關(guān)系管理及維護(hù)，處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，提升客戶滿意度。

　　8、實(shí)現(xiàn)大客戶銷售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。

銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)通用2

　　1、主管上級(jí)劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)

　　2、作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù)，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。

　　3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。

　　4、銷售的預(yù)測(cè)。

　　5、收集并提供市場(chǎng)情報(bào)。

　　6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的.陳列。

　　7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。

　　8、處理好本區(qū)域的客戶投訴。

　　9、聽從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能擅自做主。

　　10、對(duì)違背上級(jí)決議所造成的后果負(fù)責(zé)。

　　11、對(duì)由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。

　　12、對(duì)未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。

　　13、對(duì)本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。

　　14、對(duì)公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。

　　15、對(duì)事前未做充分調(diào)查版本號(hào)行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。

銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)通用3

　　1、銷售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的`任務(wù);

　　2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù);

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

　　4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;

　　5、收集潛在客戶資料;

　　6、收取應(yīng)收帳款。

　　7、開發(fā)新客戶以及維護(hù)老客戶。

銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)通用4

　　1、負(fù)責(zé)所指定地區(qū)的客戶開發(fā)和維護(hù)并完成當(dāng)年的任務(wù);

　　2、積極開發(fā)市場(chǎng)拓展新客戶，負(fù)責(zé)與客戶建立、維護(hù)和發(fā)展銷售關(guān)系;

　　3、做好客戶的售后服務(wù)工作，對(duì)到客戶反映的問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù);

　　4、貨款相關(guān)結(jié)賬工作，避免出現(xiàn)死帳;

　　5、執(zhí)行公司的銷售計(jì)劃，完成銷售指標(biāo);

　　6、不斷提高對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用的技術(shù)知識(shí)，增強(qiáng)開拓新市場(chǎng)的.能力;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、具有機(jī)械、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)背景的優(yōu)先;

　　3、有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

　　4、擁有良好客戶資源，曾經(jīng)做過(guò)銷售工作者優(yōu)先;

銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)通用5

　　1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷售計(jì)劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的銷售建議及方案。

　　2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的.達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

　　3、負(fù)責(zé)收集所跟進(jìn)客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場(chǎng)資訊并形成報(bào)告。

　　4、分析客戶特質(zhì),在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定及實(shí)施客戶公關(guān)策略并對(duì)實(shí)施成效負(fù)責(zé)。

　　5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)開拓客戶需求,維護(hù)客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展。

　　6、客戶關(guān)系管理及維護(hù),幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果,協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作,提升客戶滿意度。

　　7、進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理。

　　8、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。

　　9、接待來(lái)訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

　　10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。

銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)通用6

　　1、開發(fā)國(guó)內(nèi)外新客戶;

　　2、制作客戶報(bào)價(jià)單，跟進(jìn)國(guó)內(nèi)外客戶，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，確保長(zhǎng)期穩(wěn)定的.合作;

　　3、接待來(lái)訪客戶和商務(wù)談判等;

　　4、操作和維護(hù)Alibaba平臺(tái)，及其他相關(guān)的B2B和電商平臺(tái)，定期發(fā)布產(chǎn)品;

　　5、能夠熟練使用郵件、SKYPE、LinkedIn、Facebook等工具;office軟件(Excel、PPT、Word)及ERP運(yùn)用熟練;

　　6、收集市場(chǎng)信息，熟悉國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，整合資源;

　　7、參與公司分配的市場(chǎng)推廣工作，如公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)，樣冊(cè)設(shè)計(jì)等;

　　8、完成上級(jí)交給的其他工作。

銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)通用7

　　1、參與制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃、各項(xiàng)商務(wù)談判，簽訂、執(zhí)行銷售合同，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

　　2、開發(fā)、維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)渠道銷售資源(經(jīng)銷商與代理商)和終端客戶資源;

　　3、負(fù)責(zé)收集和分析所轄區(qū)域市場(chǎng)需求信息和代理商資源;

　　4、協(xié)調(diào)各類客戶資源，配合市場(chǎng)部開展展會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議與產(chǎn)品上市推廣活動(dòng);參與政府部門組織項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng);

銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)通用8

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)總公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識(shí)水平，道德修養(yǎng)水平。

　　2、掌握所屬轄區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃方案，以及個(gè)人的'營(yíng)銷工作流程和細(xì)則。

　　3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉本區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷特點(diǎn)，與本區(qū)域大客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。

　　4、做好本區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)工作，開發(fā)新客戶，為客戶提供主動(dòng)，熱情滿意周到的服務(wù)。

　　5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)手銷售款項(xiàng)。

　　6、對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題須辦理的有關(guān)手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問(wèn)題。

　　7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略售后服務(wù)產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　8、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。做好銷售費(fèi)用支出控制。

　　9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國(guó)家法律，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。

　　10、完成銷售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。