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珠寶店銷售主管崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?以下是小編幫大家整理的珠寶店銷售主管崗位職責(zé),歡迎大家分享。
珠寶店銷售主管崗位職責(zé)1
銷售員就是以銷售商品、服務(wù)為主題的人員,在社會(huì)商業(yè)化活動(dòng)中,起著重要的作用。以實(shí)際的載體傳遞信息。同時(shí)加以渲染達(dá)成商品的成交。
崗位職責(zé)要求:
一、工作目標(biāo):加強(qiáng)員工自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工自身潛能,推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
二、工作范圍:本柜組
三、崗位理念:待遇不是別人給予的,而是自己創(chuàng)造的,要想別人善待你,首先要學(xué)會(huì)善別人,低調(diào)做人,高標(biāo)做事,珍惜自己的崗位,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
四、崗位價(jià)值:銷售員是顧客眼中的服務(wù)代表,銷售員的服務(wù)水平
既影響到公司在消費(fèi)者眼中的形象,又影響和制約著公司的整個(gè)管理水平和績效,是銷售團(tuán)隊(duì)不可替代的一部分。
五、工作內(nèi)容:
1、銷售管理
(1)工作中異常情況向組長反饋
。2)深入了解貨品信息,包括存、滯銷款式貨員
。3)達(dá)成交易
2、帳務(wù)與安全管理
。1)維護(hù)公司利益
①核對(duì)進(jìn)貨,出貨的數(shù)量
②向公司匯報(bào)銷售量
、埸c(diǎn)清貨品數(shù)量
、苁盏昵肮窠M內(nèi)的一切安全工作
、萘粢夤窠M動(dòng)態(tài),防止失竊
、薇P點(diǎn)貨品
。2)配合
組長做好銷售報(bào)表做好銷售記錄,確保帳目清晰準(zhǔn)確
。3)配合組長做盤點(diǎn)工作
。4)上班期間進(jìn)行一些售后服務(wù)的投訴解釋工作
3、柜組衛(wèi)生管理
(1)上班期間的柜內(nèi)的商品的清潔,維持良好的貨架陣列等,定期做好柜臺(tái),貨品的全面清潔
①清潔柜臺(tái)
、陉嚵姓R
③輕拿輕放,展示的貨品須及時(shí)性檫試干凈
4、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)結(jié)合管理:
。1)準(zhǔn)時(shí)參加公司舉辦的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核
。2)在工作中注重學(xué)習(xí)、不斷提升自己的.業(yè)務(wù)能力
。3)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度
(4)配合組長妥善處理和其他員工的溝通與協(xié)調(diào),一切以集體利益
為重,做好所有銷售工作。
六、職權(quán)責(zé)范圍
。1)對(duì)貨物的保管負(fù)責(zé)。
(2)對(duì)公司下達(dá)的個(gè)人目標(biāo)負(fù)責(zé)。
。3)由于工作失誤,造成公司損失,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
。4)由于公司機(jī)密泄漏,造成公司損失,負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任與行政責(zé)任。
。5)對(duì)工作內(nèi)部負(fù)責(zé)。
權(quán)利:
。1)有對(duì)工作向上及提出合理化建議權(quán)。
。2)對(duì)公司提供包裝,道具等輔料向上級(jí)提出更新建議權(quán)。
。3)有權(quán)利對(duì)公司的配貨向上級(jí)提出建議。
七、工作關(guān)系
上級(jí)關(guān)系,接受組長的直接指揮和監(jiān)督,并向組長負(fù)責(zé),平級(jí)關(guān)系,同柜組銷售及其綜合部門的協(xié)調(diào)與溝通。
八、崗位要求
。1)工作經(jīng)驗(yàn)
。2)基本責(zé)任與技能
。3)人品端正,形象端正,性格開朗,為人親和,敬業(yè)精神
。4)良好團(tuán)隊(duì)意識(shí)
(5)工作責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心踏實(shí)
珠寶店銷售主管崗位職責(zé)2
1.處理各類突發(fā)事件。
2.應(yīng)把公司及合作方的利益放在第一位,以為公司及合作方創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),對(duì)公司及合作方應(yīng)具有絕對(duì)誠度;
3.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目組的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作;
4.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系;
5.“顧客至上、科學(xué)管理”的宗旨,樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的`工作氣氛;
6.根據(jù)銷售經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃和市場預(yù)測及總體銷售計(jì)劃,擬定各組及各業(yè)務(wù)員的工作任務(wù),定期向銷售經(jīng)理匯報(bào)銷推廣計(jì)劃;
7.協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶簽訂購房合同,審核銷售代表簽訂合同的有效性;
8.負(fù)責(zé)落實(shí)本組樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行;
9.組織員工按排序進(jìn)行工作,本組員工相互支援完成銷售配合。監(jiān)督該組接客戶時(shí)的前臺(tái)接待工作,禁止前臺(tái)空位。出現(xiàn)空位主管有下過失單的權(quán)利;
10.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。并隨時(shí)收集各項(xiàng)現(xiàn)場資料進(jìn)行提出銷售情況分析;
11.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
12.負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)產(chǎn)品或?qū)?xiàng)目部員工的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào);
13.對(duì)項(xiàng)目部新員工進(jìn)行培訓(xùn)及工作指導(dǎo);
14.領(lǐng)導(dǎo)銷售小組及主持小組銷售會(huì)議;
15.督導(dǎo)培訓(xùn)銷售代表完成銷售任務(wù),并進(jìn)行小組業(yè)務(wù)考核;
16.組織本組員工案例分析;
17.隨時(shí)準(zhǔn)備完成公司臨時(shí)性的工作安排,休息日服從公司安排。
18.每月最后一日前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送工作總結(jié)
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