房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)1
1、收集、發(fā)布房屋、商鋪、寫(xiě)字樓的出售信息;
2、接待客戶,提供專業(yè)的'房產(chǎn)咨詢服務(wù);
3、根據(jù)客戶需求,推薦匹配的房屋信息;
4、陪同客戶看房,進(jìn)行談判,促成交易;
5、維護(hù)新老客戶,持續(xù)提供后續(xù)服務(wù),贏得客戶推薦。
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考勤和銷售人員的排班、值班工作;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關(guān)系,并指導(dǎo)銷售員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的工作;
3、負(fù)責(zé)處理銷售人員和客戶之間出現(xiàn)的糾紛;
4、對(duì)部門(mén)的市調(diào)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,及時(shí)提出合理有效的營(yíng)銷策略;按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計(jì)劃和方案,協(xié)助銷售部經(jīng)理組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作;
5、協(xié)助督促完成部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項(xiàng)催款、按揭進(jìn)程、"三證"的辦理等);
6、協(xié)助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作;
7、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系渠道的建立和維護(hù)的`工作;
8、負(fù)責(zé)對(duì)銷售上碰到的疑難問(wèn)題,提出建設(shè)性的意見(jiàn),及時(shí)整理上報(bào)部門(mén)經(jīng)理并盡快研究處理;
9、定期向部門(mén)經(jīng)理提交個(gè)人工作總結(jié)和工作目標(biāo);
10、負(fù)責(zé)銷售部銷售人員晨會(huì)的主持工作;
11、負(fù)責(zé)組織客戶資料和信函發(fā)送的工作;
12、負(fù)責(zé)全面了解工程的施工進(jìn)度的工作;
13、參與項(xiàng)目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和協(xié)助銷售部經(jīng)理組織實(shí)施工作;
14、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)3
1、目標(biāo)分解:協(xié)助展廳負(fù)責(zé)人銷售任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)到季、月、周,并落實(shí)到個(gè)人。
2、監(jiān)督執(zhí)行:組織召開(kāi)每月、每周、每日展廳會(huì)議,通報(bào)任務(wù)完成情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案,加強(qiáng)康養(yǎng)顧問(wèn)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3、營(yíng)銷推廣:了解行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、動(dòng)態(tài)和客戶情況,協(xié)助展廳負(fù)責(zé)人擬定營(yíng)銷策略、推廣建議。
4、渠道管理:協(xié)助展廳負(fù)責(zé)人渠道管理。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè):協(xié)助展廳負(fù)責(zé)人進(jìn)行團(tuán)隊(duì)招聘、培訓(xùn)培養(yǎng)、考勤監(jiān)督、提成核算、晉升考核、任免和團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)。
6、銷售后臺(tái)管理:負(fù)責(zé)展廳銷售合同的審核,協(xié)助處理客戶投訴,并對(duì)銷售數(shù)據(jù)(周報(bào)、月度、季報(bào)、年報(bào)等)進(jìn)行匯總分析。
7、回款管理:督促康養(yǎng)顧問(wèn)落實(shí)回款工作。
8、展廳管理:協(xié)助展廳負(fù)責(zé)人進(jìn)行展廳6S管理。
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的銷控管理;
2、負(fù)責(zé)銷售軟件實(shí)施和管理;
3、負(fù)責(zé)在售項(xiàng)目的銷售業(yè)務(wù)、流程、報(bào)表指導(dǎo)和管理;
4、負(fù)責(zé)客戶特殊情景紀(jì)錄、報(bào)批、處理意見(jiàn)回復(fù)等相關(guān)管理工作;
5、負(fù)責(zé)銷售臺(tái)帳建立及管理;
6、負(fù)責(zé)代理公司銷售傭金計(jì)算及審核;
7、協(xié)助物業(yè)公司做好交房工作;
8、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)的管理,包括對(duì)代理公司現(xiàn)場(chǎng)人員的監(jiān)督管理及培訓(xùn)監(jiān)督;
9、負(fù)責(zé)來(lái)電量、來(lái)訪量及認(rèn)知途徑的統(tǒng)計(jì)管理,為策劃部調(diào)整媒體投放策略供給基礎(chǔ)數(shù)據(jù);
10、負(fù)責(zé)產(chǎn)權(quán)證辦理申請(qǐng)及管理。
任職要求:
親和力強(qiáng)、認(rèn)真細(xì)致,具備較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)、溝通本事。
具備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)本事,有良好的突發(fā)事件處理本事
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與需求分析;
2、負(fù)責(zé)年度銷售預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員;
7、評(píng)估銷售業(yè)績(jī),建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)6
1、全面負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理工作。
2、負(fù)責(zé)銷售人員言行舉止規(guī)范化管理。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售的訂單簽定、合同簽定的審核工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、負(fù)責(zé)做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過(guò)程中的疑難問(wèn)題解釋工作。
5、實(shí)時(shí)匯報(bào)銷售中銷售部無(wú)法應(yīng)對(duì)的難點(diǎn)問(wèn)題,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)或甲方予以解決。
6、就銷售中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)與銷售人員和甲方相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)得以順利解決。
7、組織銷售人員有計(jì)劃 地定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。
8、每天組織銷售人員召開(kāi)工作例會(huì),進(jìn)行當(dāng)日工作總結(jié) 。
9、每周、每月完成當(dāng)周/月工作總結(jié) ,并對(duì)其進(jìn)行分析,提出改進(jìn)提高方法。
10、在工作過(guò)程中注意工作方法,在完成工作目標(biāo)的同時(shí),能與甲方相關(guān)人員和公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍,融洽與甲方的關(guān)系。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)
11、抓好項(xiàng)目外銷人員的管理工作,著重培養(yǎng)相關(guān)人員的信心,提高工作認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)技巧和綜合能力。注重外銷工作的實(shí)效,打造一支精良的'外銷隊(duì)伍。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)
12、就價(jià)格制定,營(yíng)銷廣告推廣方案 和銷售計(jì)劃的制定提出合理化建議。
13、配合策劃部組織促銷活動(dòng)。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)
14、房地產(chǎn)銷售主管職責(zé) 保持好的性情,關(guān)心員工,使員工能有好的狀態(tài)積極主動(dòng)地投入工作。
15、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。
16、房地產(chǎn)銷售主管職責(zé) 積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售合同按揭催款)的完成。
2、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核考查,對(duì)多次考核考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
3、及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息意見(jiàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督管理與控制。
5、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
6、(及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
7、提請(qǐng)聘任或者解聘本部門(mén)員工。
8、與人事部門(mén)共同擬訂售樓部的基本管理制度。
9、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
10、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書(shū)的'簽收與審核。
11、制定員工的招聘教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
12、參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
13、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營(yíng)造銷售氣氛,輔助成交。
14、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。
15、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。
16、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
17、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
18、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利。
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)8
1、完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù),工作上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售主管負(fù)責(zé),
2、按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場(chǎng)客戶接待工作,通過(guò)良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象,樹(shù)立企業(yè)良好的.口碑;
3、銷售成交,催收房款,完成銷售收入指標(biāo);
4、對(duì)于客戶提出的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門(mén)給予處理解決,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制;
5、對(duì)已經(jīng)辦理入住手續(xù)的客戶定期進(jìn)行回訪,及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)存在的問(wèn)題;
6、負(fù)責(zé)各自的銷售統(tǒng)計(jì)及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)匯總及信息反饋工作;
7、本合客戶服務(wù)部作好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作及成交客戶上報(bào)歸檔上報(bào)工作;
8、負(fù)責(zé)銷售合同的簽定工作,簽定之后及時(shí)會(huì)簽并轉(zhuǎn)交客戶服務(wù)部;
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的日常管理工作(如排班、考勤、值班等);
2、及時(shí)做好各種統(tǒng)計(jì)工作(如來(lái)電來(lái)訪登記、工作日志等),按時(shí)準(zhǔn)確完成各項(xiàng)報(bào)表;
3、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)銷售問(wèn)題并及時(shí)上報(bào);
4、負(fù)責(zé)客戶資料建檔、合同初審工作;
5、督促置業(yè)顧問(wèn)按時(shí)認(rèn)真完成各階段性的工作,指導(dǎo)按揭專員的.工作;
6、當(dāng)銷售經(jīng)理不在場(chǎng)時(shí),妥善處理各項(xiàng)事務(wù)并及時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理;
7、對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行匯總分析并上交銷售經(jīng)理;
8、協(xié)調(diào)置業(yè)顧問(wèn)之間的關(guān)系,處理置業(yè)顧問(wèn)與客戶之間的糾紛,并如實(shí)向銷售經(jīng)理匯報(bào);
9、以身作則為置業(yè)顧問(wèn)起典范作用;
10、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的其他工作任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)10
1、根據(jù)公司整體銷售目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度
2、定期組織匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期報(bào)送銷售經(jīng)理
3、主持周會(huì)和每日例會(huì)
4、根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案,并負(fù)責(zé)具體方案實(shí)施,銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作
5、組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的`工作方法或流程實(shí)踐
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目及市場(chǎng)調(diào)研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估,提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
7、協(xié)助本組置業(yè)顧問(wèn)與客戶談判,簽署認(rèn)購(gòu)書(shū)、合同并進(jìn)行審核,及時(shí)收繳置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)的各種資料及日常工作匯報(bào)
8、完成銷售經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)11
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定各階段營(yíng)銷策略,按公司政策組織和執(zhí)行銷售工作,完成公司各階段銷售任務(wù);
2、組織市場(chǎng)調(diào)研,提交總結(jié)報(bào)告;配合制定銷講和答客問(wèn),指導(dǎo)銷售人員工作;
3、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,確保案場(chǎng)的`后臺(tái)支持,營(yíng)造良好銷售氛圍;
4、對(duì)銷售人員的日常工作進(jìn)行監(jiān)督;協(xié)調(diào)案場(chǎng)銷售人員之間關(guān)系及客戶投訴、糾紛等突發(fā)事件;
5、督促銷售人員對(duì)銷售數(shù)據(jù)及資料進(jìn)行有效歸檔,對(duì)各階段銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)制作報(bào)表呈報(bào)上級(jí)部門(mén);
6、協(xié)助督促客服工作(如銷控、認(rèn)購(gòu)、合同抵押和備案、催款、按揭進(jìn)程、“三證”的辦理等);
7、收集、反饋銷售員及客戶的意見(jiàn),提出改進(jìn)建議;
8、參與策劃工作,完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的其他任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)12
1、制定團(tuán)隊(duì)銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行銷售;
2、負(fù)責(zé)公司樓盤(pán)的推介,接待客戶促進(jìn)成交;
3、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;
4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的'服務(wù);
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;
6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務(wù);
7、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施的完好及清潔。
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)13
1.定期起草置業(yè)顧問(wèn)的工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)安排實(shí)施;
2.置業(yè)顧問(wèn)工作的指導(dǎo)與檢查,監(jiān)督銷售流程,保證銷售工作按計(jì)劃順利進(jìn)行;
3.現(xiàn)場(chǎng)銷售環(huán)境(含各項(xiàng)銷售道具,內(nèi)外園區(qū)環(huán)境,工程進(jìn)度,物業(yè)管理等)的檢查;
4.案場(chǎng)《來(lái)電、來(lái)訪登記表》、《來(lái)電、來(lái)訪匯總表》、《成交客戶登記表》的`審核與統(tǒng)計(jì)分析,銷售員客戶回訪記錄的審核與指 導(dǎo)跟進(jìn),案場(chǎng)日?qǐng)?bào)表制作審核與及時(shí)上報(bào);
5.輔助銷售經(jīng)理完成銷售員的各階段培訓(xùn)以及銷售早晚例會(huì)的召開(kāi);
6.銷售人員的各類考核工作(包括說(shuō)辭等)。
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)14
1、對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
2、確保所轄項(xiàng)目的.良性運(yùn)作;
3、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
4、對(duì)所轄營(yíng)銷隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);
5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)銷售的組織及流程控制,帶領(lǐng)小組參與一線銷售工作;
7、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場(chǎng)銷售存在的問(wèn)題并協(xié)助解決;
8、對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)指導(dǎo)及協(xié)助,負(fù)責(zé)銷售人員的日常培訓(xùn)。
9、對(duì)公司營(yíng)銷副總經(jīng)理負(fù)責(zé),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
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