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保險自查報告

時間:2023-06-16 18:20:24 毅霖 保險 我要投稿

保險自查報告(通用20篇)

  隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編整理的保險自查報告,歡迎大家分享。

保險自查報告(通用20篇)

  保險自查報告 1

  為進一步加強社會保險基金財務工作,完善管理制度,規(guī)范業(yè)務流程,不斷提高工作效率和服務質(zhì)量,實現(xiàn)社會保險基金財務的規(guī)范化、信息化和專業(yè)化管理,依據(jù)省社保局《關(guān)于對社會保險基金財務工作實行目標管理的通知》精神及市社保中心有關(guān)通知要求,現(xiàn)將我區(qū)財務自查工作匯報如下。

  一、領(lǐng)導重視

  我處基金財務工作由一把手分管,所有保險基金收支實行嚴格財務管理制度,列入議事日程,定期分析研究社會保險基金財務工作,切實加強基金管理。在近年的審計中,沒有明顯的問題出現(xiàn)。

  二、配備專門人員做好財務基礎(chǔ)工作

  我處按照業(yè)務需要設置財務人員四人,配備的財務人員具有從業(yè)資格證。財務部門職責明確,參與單位重大經(jīng)濟活動的研究和決策,建立有基金財務工作的崗位責任制和考核獎懲制度,每年定期培訓財務人員,同時保持會計人員相對穩(wěn)定,各基金會計工作有序進行。

  我處嚴格按照《社會保險基金會計制度》設置和使用會計科目,記賬憑證和原始憑證符合會計制度規(guī)定的.內(nèi)容和要求。社會保險基金分別按養(yǎng)老保險基金、失業(yè)保險基金和醫(yī)療保險基金等設置會計賬薄,單獨核算;鸬氖罩Ч芾聿捎脤iT的財務軟件,沒有手工記賬情況,基金報表的編制和匯總?cè)坎捎糜嬎銠C操作,及時按要求上報各類報表。各年度的會計憑證、會計賬薄、財務報告、財務計劃、會計報表等會計資料定期整理、立卷、歸檔、銷毀,并有專門人員管理。各險種基金財務印鑒由經(jīng)辦人員和財務負責人分開管理,財務專用章由專人管理,個人名章交由授權(quán)人員管理。財務專用票據(jù)、業(yè)務征繳票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用、繳回等建立嚴格的管理、登記、核對制度。

  三、嚴格基金管理及使用

  在基金管理方面,我們嚴格按照《社會保險基金財務制度》和《社會保險基金會計制度》等有關(guān)規(guī)定,實行預算管理,強化收支觀念,對預算調(diào)整有完整的報批手續(xù)及必要的說明,對社會保險費的征繳、社會保險待遇發(fā)放和基金運營管理等實行全方位、全過程的監(jiān)管。防止了基金收支管理中的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。

  基金實行收支兩條線管理,開設有收入戶、支出戶和財政專戶,財政專戶、收入戶和支出戶在同一國有商業(yè)銀行開設,且只開設一個賬戶。所有收入及時納入收入戶存儲,按月上繳財政專戶,收入戶月末一般無余額。

  在基金的收、支使用過程中,我們堅決杜絕減、免、讓、緩等行為,嚴格按規(guī)定辦事,在制度面前沒有人情關(guān),確保社會保險費應收盡收,支付到位。嚴格落實“一支筆”制度,層層把關(guān)。嚴格審查領(lǐng)取、退保、繼承、一次性領(lǐng)取人員資格,隨時掌握享受待遇人員的變化情況,沒有自行提高待遇水平和擴大待遇領(lǐng)取范圍的現(xiàn)象發(fā)生;鹬С鲎龅搅撕侠砗戏,沒有擠占、挪用基金現(xiàn)象發(fā)生。

  保險自查報告 2

  公司為強化單證管理提供了防盜、防火、防潮、防蟲蛀、防鼠咬和防丟失的安全庫房用于單證的存放,所有單證經(jīng)單證管理員入庫上鎖。

  1、業(yè)務單證的驗收入庫。單證入庫時需要填寫《有號單證入庫登記簿》,即入庫時間、單證流水號、數(shù)量。

  2、單證管理人員要對未使用單證要進行月、季度核查工作。

  其中,月、季度核查表的模板為:

  每月5號前還要將有號單證使用情況進行實物核查工作。單證狀態(tài)要與單證管理系統(tǒng)中“未使用”、“可使用”“已使用”狀態(tài)相符。然后填寫《有號單證核查情況表》并經(jīng)總經(jīng)理及主管業(yè)務經(jīng)理簽字確認無誤后,上報分公司單證管理員處備案。

  1、單證的申領(lǐng)。我所在公司為山東分公司的中心支公司,所以申領(lǐng)單證時必須填寫《業(yè)務用紙申領(lǐng)單》,以季度為單位向分公司申請領(lǐng)用單證。申請單證要以實際業(yè)務量為依據(jù)填寫《業(yè)務用紙申領(lǐng)單》,經(jīng)總經(jīng)理及主管業(yè)務經(jīng)理審核同意簽名,上報分公司單證管理員。當我確認單證與實際領(lǐng)用單證一致后,填寫《業(yè)務用紙領(lǐng)用單》,由總經(jīng)理及部門經(jīng)理簽名后,將此單以傳真形式傳回分公司單證管理員處備案!稑I(yè)務用紙申領(lǐng)單》樣板模本如下:

  2、單證的調(diào)劑。季度單證領(lǐng)用完畢后,期間原則上不再二次發(fā)放。如遇特殊情況,申領(lǐng)保單少于500份的可采取調(diào)劑方式。我公司與其他中支公司進行單證調(diào)劑需向分公司單證管理部門申請批準,批準后將需要調(diào)劑的有號單證在單證管理系統(tǒng)中作回收登記(已做可使用的單證需先作反可使用登記),同時以傳真的形式傳至分公司單證管理員處備案。

  3、單證的使用。使用時要按領(lǐng)用批次和印刷流水號順序使用。有號單證通過核心業(yè)務系統(tǒng)打印或保單補錄時,必須先輸入所用單證的印刷流水號碼,打印成功后在單證管理系統(tǒng)中,該張保險單標識變?yōu)椤耙咽褂谩睜顟B(tài),并自動消號。此外我每天還要跟蹤系統(tǒng)內(nèi)單證狀態(tài)情況,即對系統(tǒng)內(nèi)已使用單證進行登記,并與核心業(yè)務系統(tǒng)內(nèi)單證狀態(tài)進行核對,如出現(xiàn)核心業(yè)務系統(tǒng)中有保單號而沒有對應單證流水號現(xiàn)象出現(xiàn),則要立即進入單證管理系統(tǒng)更正單證狀態(tài)。

  有號單證使用時,由于填寫錯誤等原因而作廢的,應在單證各聯(lián)上加蓋“作廢”印章后,將其與有效單證的留存聯(lián)全部按順序號合并保存,然后我再進入單證管理系統(tǒng),進行作廢登記。

  保險單證回收時,應先填寫《回收確認單》,然后經(jīng)總經(jīng)理及主管業(yè)務部經(jīng)理審核并簽名后,以傳真形式傳至分公司單證管理員處備案。然后將需要回收的單證實物交到省分公司單證管理員后,在從中心支公司的單證系統(tǒng)里面做回收提交,回收提交時又可分為兩種情況:

  1、在單證系統(tǒng)中為“可使用”狀態(tài)的,用中心支公司業(yè)管部代碼(6421)作“反可使用登記”,然后還是在業(yè)管部下作“回收登記”。之后再從中之系統(tǒng)作“回收登記確認”。將單證由中心支公司提交到省分公司。

  2、在系統(tǒng)中為“已發(fā)放”狀態(tài)的回收單證,則直接用中之代碼(6431)作回收登記,然后再作“回收登記確認”,直接提交到省分公司。其中,回收確認單的基本模板為:

  所謂單證的歸檔,就是對已用單證的存根聯(lián)進行歸檔。單證(包括作廢單證)歸檔前要按順序號先進行整理和裝訂。

  單證整理時,要查看保單流水號是否連續(xù),客戶資料是否齊全。而客戶的資料主要有:

  (1)新車投保時,需要有投保人身份證、投保人填寫的投保單、新車合格證與發(fā)票的復印件。

  (2)舊車投保時,需要有投保人的身份證、行駛證、投保單。如果有費率浮動的還要有上年保單或是未出險證明。

  (3)因車輛掛牌、過戶等原因有批改資料的,還要把批改資料隨到相應的保單里,等待裝訂。

  裝訂單證時,要把每一份單證的所有上述資料粘貼在一起,并將其修剪成保單大小,50份一本,用打孔機打孔裝訂。然后加封皮,裝入檔案盒入庫查封。

  俗話說病從口人,如果車險核保工作不到位,劣質(zhì)標的被接受,將使保險售后的理賠服務處于被動。其原因在于劣質(zhì)標的必然導致高出險率,高出險率必然導致查勘(包括回勘)、定損、核價、理算、審批、支付賠款的工作量增加,管理投入加大,經(jīng)營成本攀升。因此,承保管理比理賠管理更為重要。影響承保質(zhì)量的因素包括費率厘定、單證管理、核保技術(shù)、應收保費管理四個主要方面。而在這四個因素中單證管理往往被認為是最簡單的而被忽略掉。但是其中存在的一些問題也是不容忽視的。

  1、所需存根聯(lián)存在著數(shù)據(jù)失真的問題。投保單、以及保險人與被保險人的關(guān)系證明理論上應有當事人自己填寫,但是公司內(nèi)勤為了追求所謂的高效率,自己偽造投保人簽名。

  2、保單資料不全。投保人投保時應需要投保人身份證、行駛證、或上年保單,交強險有費率浮動的還需要填寫費率浮動告知單,但是公司內(nèi)勤在辦理投保手續(xù)時,由于粗心,經(jīng)常忘記填寫費率浮動告知單,或是缺少身份證等;蛞蚩蛻魧⑸夏瓯蝸G失,而隱瞞不上報,直接出單。最終導致保單資料不全,造成單證無法正常裝訂。

  隨著兼業(yè)代理業(yè)務的發(fā)展,具有某項保險業(yè)務代出單資格的兼業(yè)代理機構(gòu)越來越多,為加強保險單證管理,防范風險,應明確規(guī)定保險公司及受其委托的兼業(yè)代理人,必須對保險單證分別實行電腦化管理,將單證的領(lǐng)取、使用、保管、核銷都置于有效的監(jiān)控之下。

  出單人員為客戶出單時,要嚴格按照公司制定的《承包業(yè)務管理規(guī)定》嚴格執(zhí)行?蛻糍Y料不全而要求出單的,交押金之后才可出單,當客戶資料補全時將押金退回即可。

  在安華企業(yè)文化的熏陶,張經(jīng)理的指導下,我在公司的實習取得了成功。實習真的是一種經(jīng)歷,一種磨礪,只有親身體驗才知道其中的滋味。在思想上我受益匪淺,跟同事的相處讓我學到了為人處世的.道理,作為剛畢業(yè)的大學生我還有很多需要向前輩學習的,自己應該盡量虛心求教,不恥下問,那樣工作起來效率才更高。同時,在這里我的理論只是更加鞏固,提高了實踐的能力。雖然保險與會計專業(yè)不一樣,但是單證管理與會計還是很相似的,比如對于單證的保管與保存、歸檔,要仔細認真,不可丟失。

  通過本次實習,接觸了實際,了解了社會,增強了勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習到了有關(guān)保險的業(yè)務知識和管理知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作;理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題;虛心學習,全面提高綜合素質(zhì)。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德,找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

  保險自查報告 3

  根據(jù)20xx年8月20日威遠縣醫(yī)保局對我院城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作進行了病歷的隨機審查,現(xiàn)對審查后情況做自查報告:

  一、存在的問題

  1、因我院計算機網(wǎng)絡未及時升級,從而導致上傳的數(shù)據(jù)與縣醫(yī)保局計算機中心不符出現(xiàn)錯誤。

  2、我院藥品、診療項目代碼末及時修正從而導致部分上傳錯誤。

  3、部分醫(yī)生對某些情況下發(fā)生的醫(yī)療費用能否支付不熟悉,特別是病人出院記錄的記載不詳細,不能為報賬提供可靠依據(jù)。

  4、醫(yī)生對現(xiàn)有的藥物和治療項目的報銷分類【甲類(全報銷)、乙類(部分報銷)、全自費】不熟悉,以至于在治療時給病人造成了不必要的經(jīng)濟負擔。

  5、合理用藥方面做得不是很好:①有出院診斷和用藥清單不符合的現(xiàn)象;②有過度用藥和不必要用藥的'現(xiàn)象③有病人在院期間用藥和治療的原則或原因未能體現(xiàn)在病程記錄里的現(xiàn)象。

  6、護理方面存在病人的護理分級上的問題(比如大多數(shù)病人都是I級護理或者是II級護理),床位費的記錄上也有不符的現(xiàn)象;在院病人未按照保險類別分類,床頭卡也存在相同的問題。

  7、治療費用的用名不規(guī)范,導致可以報銷的治療項目不能對碼,只能做自費項目處理,給病人造成了不必要的損失。

  二、整改措施

  醫(yī)保辦將以上問題報送院委會討論決定:立即對全院的醫(yī)療保險工作進行整改,并在一周之內(nèi)完成。具體措施如下:

  1、成立以院長劉永為組長的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險領(lǐng)導小組。

  2、醫(yī)保辦將相關(guān)法規(guī)、政策、辦法總結(jié)匯編,組織一次專題培訓,讓全院的醫(yī)務人員掌握城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險的各種知識。并以抽問的方式,考察培訓效果。對和病人直接接觸較多的臨床科室和窗口科室重點要求,為今后更好地為病人服好務打下基礎(chǔ)。

  3、規(guī)范醫(yī)生的專業(yè)術(shù)語和醫(yī)療文書的書寫,特別強調(diào)病人的醫(yī)療文書的記載,以便為醫(yī)療保險的報銷提供可靠依據(jù)。

  4、醫(yī)保辦將全院的藥品分類(甲類、乙類、全自費),裝訂成冊,和《內(nèi)江市醫(yī)療服務價格》一起分發(fā)給臨床科室,為醫(yī)生在治療時根據(jù)病情的需要和病人的經(jīng)濟情況開具處方和書寫正確治療項目名稱提供依據(jù)。

  5、在威遠縣人民醫(yī)院的老師指導下,糾正不正確的護理分級,規(guī)范床位費的管理,將護理部病人一覽表和床頭卡用不同顏色標記出在院病人的不同醫(yī)保類型醫(yī)保辦及時更換信息公示牌,簡化報銷流程,采取多種方式宣傳醫(yī)保政策,盡量用病人聽得懂的語言耐心解釋,消除病人對醫(yī)療保險的誤區(qū),為病人服好務。

  三、整改情況

  威遠民康醫(yī)院醫(yī)保辦按照縣醫(yī)保局提出的整改措施,一周內(nèi)逐一完成了各項工作,并將完成情況報送院領(lǐng)導小組審核。

  保險自查報告 4

  國監(jiān)浙監(jiān)局公文中保會江管辦室件浙保監(jiān)辦發(fā)﹝20xx﹞30號關(guān)于開展保險專業(yè)代理公司自查自糾和清理整頓工作的通知各省級保險專業(yè)代理機構(gòu):為進一步鞏固、深化中介監(jiān)管工作成效,著力治理保險代理市場小、散、亂、差的狀況,切實保護保險消費者利益,根據(jù)中國保監(jiān)會《關(guān)于開展20xx年保險公司中介業(yè)務檢查和保險代理市場清理整頓工作的通知》(保監(jiān)發(fā)[20xx]3號)精神,我局決定對轄內(nèi)保險代理市場進行清理整頓。清理整頓分為自查自糾、機構(gòu)清理兩個階段。將有關(guān)事項通知如下:

  一、自查自糾

  (一)自查自糾范圍自查范圍為20xx年和20xx年1-3月轄內(nèi)各省級保險專業(yè)代理機構(gòu)的保險代理業(yè)務,涉及重大問題可追溯與延伸。

  (二)自查自糾內(nèi)容自查自糾內(nèi)容自查自糾公司基本情況。

  1、公司基本情況。包括注冊資本、經(jīng)營狀況、高管情況、組織架構(gòu)、制度建設、從業(yè)人員、許可證時效、職業(yè)保險、保證金繳存等內(nèi)容。

  2、存在的'問題。存在的問題。

  (1)是否存在為保險公司虛構(gòu)中介業(yè)務的行為;

 。2)是否存在銷售誤導的行為;

 。3)是否存在挪用侵占保費、保險金的行為;

 。4)是否存在不正當競爭和商業(yè)賄賂行為;

 。5)是否存在涉嫌傳銷行為和非法集資行為;

 。6)是否存在其他擾亂保險市場正常秩序、侵害保險消費者利益的行為;

  二、機構(gòu)清理

 。ㄒ唬┣謇順藴剩

  1、以代理保險業(yè)務為名為保險公司虛構(gòu)中介業(yè)務、非法套取資金的各類保險代理機構(gòu);

  2、內(nèi)部管理混亂、業(yè)務長期無法正常經(jīng)營的保險專業(yè)代理機構(gòu);

  3、許可證失效的各類保險代理機構(gòu);

  4、已無法取得聯(lián)系、名存實亡的保險專業(yè)代理機構(gòu);

  5、存在涉嫌傳銷、非法集資等其他嚴重違法違規(guī)行為、有必要予以清理的各類保險代理機構(gòu)。

 。ǘ┣謇韺嵤└鶕(jù)自查自糾情況,結(jié)合保監(jiān)發(fā)[20xx]3號文精神,對部分自查自糾情況不到位和列為重點清理對象的機構(gòu),開展現(xiàn)場檢查,并依法實施清理。

  三、工作要求

 。ㄒ唬┱J真開展自查。各公司要加強組織領(lǐng)導,高度重視,按照以查促改、標本兼治的原則,組織各級分支機構(gòu),對照自查自糾內(nèi)容和要求,應當針對存在的問題和清理重點,逐條逐項開展自查,全面、客觀反映公司的內(nèi)控狀況和經(jīng)營情況,并填制完成自查情況表(詳見附件)。

 。ǘ┲贫ㄕ姆桨。根據(jù)自查發(fā)現(xiàn)問題,各公司要認真制定整改方案,明確整改目標和進度,細化相關(guān)整改措施,完善整改組織安排,確保整改方案切實可行、科學有效。

  (三)實施整改并提交相關(guān)報告。

  保險自查報告 5

  本年度的醫(yī)保工作在地區(qū)社保局的監(jiān)督指導下,在院領(lǐng)導關(guān)心支持下,通過醫(yī)院醫(yī)保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項醫(yī)保工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善成熟,并已全面步入正規(guī)化、系統(tǒng)化的管理軌道,根據(jù)《關(guān)于建立地直定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店年度審核制度的通知》(畢署勞社局字[20xx]185號)文件精神及有關(guān)文件規(guī)定和一年來的不懈努力,院組織醫(yī)保管理小組對20xx年度的基本醫(yī)院管理工作進行了全面的自查,現(xiàn)將自查工作情況作如下匯報:

  一、醫(yī)療保險基礎(chǔ)管理:

  1、本院有分管領(lǐng)導和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險管理組織,并有專人具體負責基本醫(yī)療保險日常管理工作。

  2、各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。

  3、醫(yī)保管理小組定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,在不定期的醫(yī)保管理情況抽查中如有違規(guī)行為及時糾正并立即改正。

  4、醫(yī)保管理小組人員積極配合地區(qū)社保局對醫(yī)療服務價格和藥品費用的`監(jiān)督、審核、及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。

  二、醫(yī)療保險業(yè)務管理:

  1、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。

  2、基本達到按基本醫(yī)療保險目錄所要求的藥品備藥率。

  3、抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。

  4、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項目管理規(guī)定。

  5、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險服務設施管理規(guī)定。

  三、醫(yī)療保險費用控制:

  1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準和醫(yī)療保險限額規(guī)定。

  2、本年度(2月—11月)醫(yī)保病人門診刷卡292人次,金額58159.20元,月平均刷卡29.2人次,金額5815.92元,人均刷卡199.17元。

  3、由于我院未取得地直醫(yī)保住院項目資格,因此,未開展住院項目。

  4、每月醫(yī)保費用報表按時送審、費用結(jié)算及時。

  四、醫(yī)療保險服務管理:

  1、本院提昌優(yōu)質(zhì)服務,設施完整,方便參保人員就醫(yī)。

  2、藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。

  3、對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診和冒名住院等現(xiàn)象。

  4、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意。

  5、嚴格按照醫(yī)保病人的入、出院標準填寫門診就診記錄和相關(guān)資料。

  6、經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。

  五、醫(yī)療保險信息管理:

  1、本院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,今年醫(yī)院在人、財、物等方面給予了較大的投入。

  2、日常維護系統(tǒng)較完善,新政策出臺或調(diào)整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運行。

  3、對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學習,并強化操作技能。

  4、本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整。

  5、與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的前置機定時實施查毒殺毒,確保醫(yī)保工作的正常進行。

  六、醫(yī)療保險政策宣傳:

  本院定期積極組織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時抽查醫(yī)務人員對醫(yī)保管理各項政策的掌握、理解程度。

  采取各種形式宣傳教育,如設置宣傳欄、醫(yī)生下鄉(xiāng)宣傳,發(fā)放宣傳資料等。

  由于醫(yī)保管理是一項政策性較強、利國利民的工作,這就要求我們的醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務人員在提高自身業(yè)務素質(zhì)的同時,加強責任心,在地區(qū)社保局的支持和指導下,使把我院的醫(yī)療工作做得更好。

  保險自查報告 6

  在上級醫(yī)保部門的正確領(lǐng)導下,我中心嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保政策。根據(jù)安人社{20xx}18號文件要求,經(jīng)過認真自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、高度重視,加強領(lǐng)導,完善醫(yī)保管理責任體系

  接到通知后,我中心立即成立了以付主任為組長,醫(yī)?萍肮ぷ魅藛T為組員的自查領(lǐng)導小組,對照有關(guān)標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險費制度政策,是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要舉措。我中心歷來高度重視醫(yī)療保險工作,成立了專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓。

  二、規(guī)范管理,實行醫(yī)保服務標準化、制度化、規(guī)范化

  近年來,在市醫(yī)保局的正確領(lǐng)導及指導下,建立健全各項規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診管理制度,住院流程,醫(yī)療保險工作制度。設置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和投訴箱,編印基本醫(yī)療保險宣傳資料,熱心為參保人員咨詢服務,妥善處理參;颊叩耐对V。在中心顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程,方便職工就診就醫(yī)購藥;簡化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。參保職工住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象。嚴格病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病實治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥,無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療文檔及有關(guān)資料。嚴格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。

  加強醫(yī)療保險政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學習,使每位醫(yī)護人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者,講解者,執(zhí)行者。

  三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證

  一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、三級醫(yī)師查房制度,交接班制度。疑難、病重、死亡病例討論制度、病歷書寫制度、會診制度、技術(shù)準入制度、醫(yī)療核心制度。

  二是在強化核心制度落實的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。健全完善了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,考核評價體系及獎勵約束機制,實行中心、科、組三級醫(yī)療質(zhì)量管理責任制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。規(guī)范交接班、主任查房及病例討論流程。對抗生素的使用,按照醫(yī)師權(quán)限,分級審核使用。

  三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學習先進的醫(yī)學知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。

  四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛一個重要環(huán)節(jié)來抓,嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》等醫(yī)療文書管理規(guī)定,同時積極開展病歷質(zhì)量檢查和評比活動,病歷質(zhì)量和運行得到了有效監(jiān)控,醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高,有效的杜絕了偽造醫(yī)療文書、虛構(gòu)醫(yī)療服務、虛記費用,騙取社保基金的情況發(fā)生。

  五是強化安全意識,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我中心不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或了解病情。進一步優(yōu)化服務流程,方便病人就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫(yī)咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫(yī)服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫(yī)服務、陪診服務和首診負責制,規(guī)范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。通過一系列的用心服務,病人滿意度有了很大的提高。

  四、加強住院管理,規(guī)范了住院程序及收費結(jié)算

  為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,經(jīng)主治醫(yī)師向參保人講明理由,經(jīng)患者或其家屬同意后方可使用。

  五、嚴格執(zhí)行省、市物價部門的收費標準

  醫(yī)療費用是參保病人另一關(guān)注的焦點。我中心嚴格執(zhí)行藥品及醫(yī)用材料進銷存臺賬管理制度,嚴把制度關(guān),無賬證不符的情況發(fā)生。讓參保人安安心心消費。

  六、系統(tǒng)的維護及管理

  中心重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理,及時排除中心信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運行,根據(jù)社保局的要求由計算機技術(shù)專門管理人員負責,要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用,遇有問題及時與醫(yī)療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導致醫(yī)療費用不能結(jié)算問題的'發(fā)生,保證參保人及時、快速的結(jié)算。

  我們始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務為出發(fā)點,努力做到建章立制規(guī)范化,服務理念人性化,醫(yī)療質(zhì)量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的醫(yī)療服務和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

  七、存在的問題

  通過自查發(fā)現(xiàn),我中心醫(yī)保工作雖然取得了一定的.成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關(guān)基礎(chǔ)工作、思想認識、業(yè)務水平還有待進一步加強和夯實等,主要發(fā)現(xiàn)存在以下問題:

  1、就醫(yī)核查表未填寫,醫(yī)?莆瓷w章。

  2、化驗單未及時粘貼。

  3、醫(yī)生開具檢驗報告單填寫不全。

  4、檢查報告單病人信息填寫不全、不清晰。

  5、入院宣教及評價記錄個別無護士簽名。

  八、下一步的措施

  通過此次認真自查,在看到成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了不少管理上的問題,我們將在今后的工作中進一步強化質(zhì)量管理,提高服務意識和服務水平,落實各項規(guī)章制度,完善各項服務設施,使醫(yī)保工作真正成為參保人員的可靠保障。

  保險自查報告 7

  一、20xx年度機構(gòu)運營及保險代理業(yè)務經(jīng)營情況20xx年度本機構(gòu)主營業(yè)務規(guī)模、與保險代理業(yè)務相關(guān)的主營業(yè)務經(jīng)營情況;實現(xiàn)的代理保費、手續(xù)費收入、代理險種及各險種手續(xù)費分析。

  二、20xx年度與保險機構(gòu)合作情況與保險機構(gòu)的合作情況;20xx年合作業(yè)務量前五位保險機構(gòu)及業(yè)務情況。

  三、自查自糾工作開展情況本機構(gòu)貫徹落實《關(guān)于開展寧波市車商類保險兼業(yè)代理機構(gòu)自查自糾工作的通知》精神,開展代理業(yè)務自查自糾工作的具體情況。

  四、自查自糾工作中發(fā)現(xiàn)的.問題自查自糾工作中發(fā)現(xiàn)的具體問題,包括問題表述、相關(guān)數(shù)據(jù)及原因分析。

  五、整改措施針對發(fā)現(xiàn)的問題所采取或下一步將采取的具體整改措施。

  保險自查報告 8

  20xx年12月人行xx縣支行下發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)金融消費者權(quán)益保護工作文件的通知》(x銀發(fā)[xx]69號)文件,接到通知后,我行領(lǐng)導高度重視,立即召開相關(guān)部門會議,對金融消費者權(quán)益保護工作進行部署,成立了以分管行領(lǐng)導為組長,相關(guān)同志為組員的金融消費者權(quán)益保護工作小組,負責轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點的金融消費者權(quán)益保護工作的組織推動和監(jiān)督檢查。并對我行進行了全面自評估,現(xiàn)將自評估情況匯報如下:

  一、機制建設方面

  我行建立健全了金融消費者權(quán)益保護工作機制,梳理了金融消費者投訴處理工作流程。明確規(guī)定有關(guān)部門在職責范圍內(nèi)負責全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評,各部門負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人。對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種投訴渠道,對客戶投訴的處理流程進行了明確規(guī)定,且應對不同渠道的投訴設定了處理實效,要求在規(guī)定時間內(nèi)將客戶投訴進行化解。

  二、保護范圍與保護措施

  在金融消費者接受金融服務時,對金融消費者的財產(chǎn)安全進行保護,個人隱私和消費信息充分保密,對金融消費者接受的金融服務進行如實告知,讓金融消費者自主選擇金融服務,進行公平交易。

  三、宣傳推動情況

  我行在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的投訴電話,并建立了金融消費者投訴處理工作臺帳,時刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費者的監(jiān)督。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理,對于提出建議比較多的問題進行整改優(yōu)化。在業(yè)務宣傳方面,我行借助各種業(yè)務宣傳渠道,包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、網(wǎng)絡等方面,采用廣告、新聞報道等多種形式,開展金融知識的宣傳,引導客戶理性選擇銀行服務,強化風險意識。在“金融知識普及月”方面,我行根據(jù)當?shù)厣鐣c客戶特點,通過多種形式開展有針對性的宣傳活動,持續(xù)培養(yǎng)客戶選用安全、高效、便捷的'金融消費習慣。

  四、存在問題

  我行根據(jù)相關(guān)文件,結(jié)合我行自身實際情況,制定了相關(guān)的政策,但是在具體實施中,由于一些銀行工作人員缺乏這方面的服務意識,所以與預期的效果有一定的差距。針對這個問題,我行一方面加強員工的服務意識培訓,從思想上強調(diào)維護金融消費者利益的重要性,使員工認識到這項工作的意義;另一方面,制定一定的激勵政策,鼓勵在這方面有突出貢獻的員工,也傳達了行領(lǐng)導對這方面工作的重視。

  此外,隨著業(yè)務的不斷發(fā)展,金融產(chǎn)品類型的不斷增多,我行也在積極創(chuàng)新經(jīng)營模式。這既刺激了個人金融消費,也同時帶來了金融消費者權(quán)益保護問題的更多思考,所以我行正積極地拓寬金融消費者保護領(lǐng)域,不斷加大消費者權(quán)益保護工作力度。

  保險自查報告 9

  20xx年以來,我鎮(zhèn)本著早謀劃、早安排的原則,積極推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險征收工作,加快完善覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系,實現(xiàn)廣大城鄉(xiāng)居民老有所養(yǎng),促進了社會和諧,是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險這項惠民政策落到了實處,F(xiàn)就我鎮(zhèn)今年來的工作開展情況報告如下:

  一、基本情況

  目前xx鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險系統(tǒng)參保人員16510人。其中應續(xù)保10004人,特殊參保人員65人,已發(fā)放待遇6433人(其中正常發(fā)放5642人,暫停發(fā)放788人)。

  今年我鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險征收工作啟動較早,4月初征收工作已作全面安排,根據(jù)縣目標任務,截至8月,我鎮(zhèn)新增參保完成479人,續(xù)保完成8895人。

  二、工作開展情況和存在的問題

  1、個人權(quán)益單發(fā)放情況。個人權(quán)益單發(fā)放花名冊發(fā)到各村公示,并讓領(lǐng)取人簽字并返回勞保所,嚴格做到公示到村,發(fā)放到位。在此過程中是,收集到有極少數(shù)群眾反映姓名或身份證號碼有誤的問題,但群眾繳費未入系統(tǒng)的情況暫時未發(fā)現(xiàn)。并且個人權(quán)益單打印數(shù)量不完整,有個別參保群眾無個人權(quán)益單。

  2、死亡清理工作。我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險死亡清理,采取了從衛(wèi)生院、派出所和村干部三處取得死亡數(shù)據(jù)進行對比的方式,尤其是加大力度對高齡領(lǐng)取人員的的清理,各村實行每月死亡零報告制度,力求清理結(jié)果的準確性。上半年共清理出378人,并已在系統(tǒng)做暫停發(fā)放。但目前仍存在一些問題:系統(tǒng)數(shù)據(jù)中暫時發(fā)放人數(shù)過大,有788人,辦理終止注銷操作又缺乏書面材料支撐;漏報、瞞報的情況存在;死亡清理上報具有滯后性,多發(fā)放的部分待遇追回難度大。

  3、參保退保工作。在城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保退保工作中,我鎮(zhèn)本著方便群眾、服務群眾的原則,一次性告知群眾所需資料,并打印有書面樣板,但群眾仍反映手續(xù)過于繁瑣復雜,尤其是退保注銷,等待時間長。

  4、外出務工人員的征收工作。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)過幾年的'工作開展,尤其領(lǐng)取養(yǎng)老保險人數(shù)的增多,在社會中形成了積極的參保影響,但農(nóng)村勞動力參保后大量外出,導致這部分人員的征收難度大,無法聯(lián)系,或者在外打工已購買社保,不愿再續(xù)保。

  5、續(xù)保征收工作情況。我鎮(zhèn)征收工作開展較早,到7月底,續(xù)保人數(shù)已達到80%,但續(xù)保人員中購買社保數(shù)量大,在一定程度上影響了今年目標任務的完成。

  三、下一步工作

  1、加強參保退保政策宣傳,對村干部培訓業(yè)務,縮短業(yè)務辦理時間,避免群眾來往多次仍因手續(xù)不全無法辦理的情況發(fā)生。

  2、加強死亡清理力度和多領(lǐng)養(yǎng)老保險金的清退。

  3、續(xù)保任務還未完成,加大對完成情況差的村的二次征收力度。

  4、強化日常工作管理,加強政策學習,熟悉業(yè)務,提高經(jīng)辦能力與服務水平。

  保險自查報告 10

  根據(jù)縣人大常委會關(guān)于開展《中華人民共和國社會保險法》執(zhí)法檢查實施方案的通知要求,我局高度重視并根據(jù)檢查內(nèi)容開展失業(yè)保險的自查工作,F(xiàn)就我縣失業(yè)保險的征收、發(fā)放等相關(guān)情況匯報如下:

  一、失業(yè)保險制度建設情況

  為加強社會保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制,確保經(jīng)辦和管理工作規(guī)范、合理、有效運行,保證失業(yè)保險基金的安全與完整,維護參保者的合法權(quán)益,我局制定了《失業(yè)保險內(nèi)部控制管理辦法》,明確崗位責任制,對失業(yè)保險的參保登記、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、失業(yè)保險費征收、待遇審核、失業(yè)保險金申領(lǐng)、發(fā)放,基金支付等環(huán)節(jié)做出具體的`要求,保證了失業(yè)保險基金的安全規(guī)范運作。

  二、失業(yè)保險基金管理情況

  我局失業(yè)保險基金財務核算嚴格執(zhí)行社;鹭攧展芾碇贫群蜁嫼怂阒贫龋瑫嫀っ嬲R、規(guī)范,原始憑證完整、真實,按規(guī)定專設收入戶和支出戶,規(guī)范管理銀行賬戶和財政專戶賬戶,與銀行及財政部門相互之間達到了賬實相符。

  三、失業(yè)保險信息管理情況

  失業(yè)保險信息系統(tǒng)按業(yè)務分工不同設置不同權(quán)限,專設管理員對系統(tǒng)進行權(quán)限設置管理,保障計算機網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全運行,做到專人專機,專設權(quán)限,嚴禁越權(quán)操作。

  四、失業(yè)保險金發(fā)放情況

  失業(yè)保險金的發(fā)放每一筆都執(zhí)行嚴格的審批程序,責任到人,層層把關(guān)。我局針對失業(yè)保險金發(fā)放采取到企業(yè)單位實地核查、電話詢問失業(yè)人員、查閱參保資料、上報上級主管部門審批等嚴格程序進行,保證了失業(yè)保險金的發(fā)放公平公正。今年上半年共批準享受失業(yè)保險金待遇13人,發(fā)放失業(yè)保險金2萬元。

  五、失業(yè)保險基金征收情況

  為了完成每年市局下達的失業(yè)保險基金征繳任務目標,對行政事業(yè)參保單位人員,我們實行通過每月由財政代扣失業(yè)保險費,對企業(yè)則通過開具銀行托收單托收失業(yè)保險費和上門催繳等方式征收失業(yè)保險費。

  今年上半年縣財政代扣財政代發(fā)工資行政事業(yè)單位參保人員2352人,按職工的工資總額的3%收繳,征繳金額33.6萬元,企業(yè)參保人員3212人,按20xx年社平工資2315元做為征繳基數(shù),共征繳金額133.8萬元,上半年共征收失業(yè)保險167.4萬元。完成市下達的全年征收任務的120%,上半年度失業(yè)保險基金滾存結(jié)余為1296.3萬元。

  六、失業(yè)保險發(fā)放標準情況

  今年享受失業(yè)保險待遇的標準,根據(jù)《關(guān)于調(diào)整失業(yè)保險金發(fā)放的通知》和《關(guān)于領(lǐng)取失業(yè)保險金人員參加職工基本醫(yī)療保險有關(guān)問題的通知》要求,執(zhí)行失業(yè)保險金每月440元的標準并代繳職工基本醫(yī)療保險費94.42元,每月按時足額發(fā)放失業(yè)保險金,維護了失業(yè)人員的權(quán)益。

  七、存在的問題

  (一)失業(yè)保險的社會認知度不高,部分單位和職工對失業(yè)保險沒有足夠的認識,缺乏參保主動性。

  (二)教育系統(tǒng)單位繳納部分2%一直沒有繳納,衛(wèi)生系統(tǒng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等也征收不到位。

 。ㄈ┯行┢髽I(yè)在歷年提高征繳基數(shù)時配合不到位,多次催繳至今仍未繳納失業(yè)保險費。

  八、今后的工作打算

  通過這次人大常委會關(guān)于《中華人民共和國社會保險法》的執(zhí)法檢查,借此契機,將從以下幾個方面完善做好失業(yè)保險征繳工作:

 。ㄒ唬├^續(xù)加強對社會保險法及相關(guān)社保政策法規(guī)的學習,提高業(yè)務能力和服務水平,從而更好地服務企業(yè)和職工,樹立失業(yè)保險工作的新形象。

  (二)加大稽核力度,確保失業(yè)保險費應收盡收。我們將強化稽核力度,對繳費不正常企事業(yè)單位進行重點稽核,徹底摸清參保單位基本情況,確保參保單位如實申報、如實繳納失業(yè)保險費。

 。ㄈ┘哟笫I(yè)保險政策法規(guī)宣傳力度,努力提升全社會對失業(yè)保險的認知度。針對部分單位及職工對失業(yè)保險政策法規(guī)認識不足的現(xiàn)狀,我們將通過各種形式如有線電視、新聞媒體、發(fā)放宣傳資料等,深入未參保企業(yè)講解失業(yè)保險政策,讓廣大職工都能了解參保的權(quán)利和義務,整體推進失業(yè)保險工作的開展。

  保險自查報告 11

  我單位自接到《20xx保險行業(yè)治理整頓工作方案》后,立即按照工作方案中相關(guān)要求,隨即召開開展自查自糾工作指導會議,要求公司各部門把自查自糾當做整頓和規(guī)范工作的一個重要環(huán)節(jié),作為改善公司經(jīng)營管理水平、提供公司整體經(jīng)濟效益的一個重要環(huán)境。同時成立自查自糾小組。以工作方案中治理整頓工作重點內(nèi)容為檢查工作重點,客觀反映自身存在問題,并采取具有針對性的有力措施進行整改。

  一、保險企業(yè)證照手續(xù):

  我單位各種經(jīng)營證照手續(xù)齊全,具有中國保險監(jiān)督管理委員會頒發(fā)的保險經(jīng)營許可證,20xx工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,20xx質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的`組織機構(gòu)代碼證以及20xx國稅、地稅頒發(fā)的國稅、地稅相關(guān)證件。營業(yè)執(zhí)照以及組織機構(gòu)代碼證每年按時到工商局、質(zhì)監(jiān)局進行年檢,并且年檢合格。

  二、納稅情況:

  自20xx年14號文件下發(fā)后,我單位即按照屬地管理的原則,向當?shù)氐囟惥掷U納代扣代繳的車船稅以及營業(yè)稅及其他附加稅種。自文件下發(fā)至今,我單位應繳代扣代繳車船稅108.71萬元及營業(yè)稅等其他各項稅費總計56.76萬元,實繳車船稅108.71萬,營業(yè)稅及其他附加稅費合計56.76萬元。

  三、理賠服務問題:

  理賠服務流程以及承諾均張貼在我單位職場顯著位置,讓客戶監(jiān)督我們理賠服務,同時客戶承保時由出單人員提供報案、投訴便捷卡片,可以讓客戶在最短的時間內(nèi)享受到我們最便捷的理賠服務。

  四、中介市場情況:

  我單位共有中介代理人23人,均具有有效的保險代理人從業(yè)資格證書,同時在保險監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)登記展業(yè)證合格。自20xx年底,我單位即按照總、分公司要求車險實行“見費出單”,且自我單位成立至今,無保費超期應收問題存在。

  本次自查自糾工作結(jié)束后,各部門針對工作方案中治理整頓工作重點內(nèi)容有了更深的認識,各部門承諾要以此次自查自糾整規(guī)檢查為契機,加強學習,切實提高依法合規(guī)經(jīng)營意識,嚴格自律,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,確保持續(xù)、健康發(fā)展。

  保險自查報告 12

  根據(jù)威信縣教育局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市教育局學生保險違紀違法案件及減負規(guī)定通報文件的通知》的要求。我校立即召開全鄉(xiāng)校長會議,成立以中心校長楊文任組長,吳軍任副組長,辦公室其他教師為成員的領(lǐng)導組,對學生保險工作進行自查自糾,F(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、學生參加保險基本情況。

  我校學生的平安保險由中國人壽保險公司威信分公司承保,20xx年度我校學生總?cè)藬?shù)2837人,參保學生1558人,投保率54.9%,保險費每生30元。20xx年度我校學生總?cè)藬?shù)2799人,參保學生1658人,投保率59.2%,保險費每生50元。

  二、學生保險工作我校做到了“一執(zhí)行”、“三沒有”。

  在學生保險工作中,我校認識十分到位,學生平安保險屬商業(yè)保險范疇,始終本著一個平等自愿的原則,由學生及家長自主選擇投保。不管是學校還是承擔我校學生保險的中國人壽保險公司威信分公司都是嚴格按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定做好了一些必要的宣傳,正面引導,有效防止了學生平安保險工作中的'不正當行為,在整個工作中我們做到了一個“執(zhí)行”。

  一個“執(zhí)行”:

  嚴格貫徹執(zhí)行云南省物價局、云南省教育廳下發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范我省中小學校服務性收費和代收費管理有關(guān)問題的通知》的精神,在學生保險中不存在政府及有關(guān)部門的行政干預,作為學校更是讓學生、家長自愿參加,尊重家長及學生的意愿、選擇。

  三個“沒有”:

  1、沒有以任何形式強制學生保險或要求學生在指定的保險機構(gòu)投保。目前我校學生投保的中國人壽保險公司威信分公司在保險工作中講信譽,堅持原則,且對學生意外傷害后賠償及時,讓廣大參保的學生及家長十分滿意,自愿在該公司投保,我校學生投保率在55%左右,所占比例為總?cè)藬?shù)一半左右,學校沒有強制學生交保險。

  2、沒有與保險機構(gòu)利益分成行為。學校所有教職工也從沒有接受保險機構(gòu)吃請或收受回扣的情況,從保險公司看也沒有向?qū)W校教職工請客送禮、返還回扣的現(xiàn)象,一切均按原則辦理。

  3、沒有學校教職工參與保險費收取,由保險公司業(yè)務員自己收取。

  總之,通過自查,我校學生平安保險工作一切正常,有效貫徹執(zhí)行了有關(guān)的法律法規(guī),有效維護了學生家長的利益,同時化解矛盾、轉(zhuǎn)嫁學校風險。

  保險自查報告 13

  為落實中國保監(jiān)會xx監(jiān)管局的要求,確保我行代理保險業(yè)務合規(guī)文件運行,根據(jù)地區(qū)分行指示中北支行開展了了一次自查活動,具體自查情況如下:

  一、組織領(lǐng)導

  1、建立了代理保險業(yè)務風險排查工作領(lǐng)導小組。

  2、明確各相關(guān)部門,各組織層級、各具體崗位在防范化解代理保險業(yè)務風險中的職責。

  二、內(nèi)控管理風險

  1、代理協(xié)議管理支行為一級支行,與保險公司簽訂的代理協(xié)議都是由地區(qū)分行帶頭簽訂的。

  2、代理產(chǎn)品管理上級機構(gòu)能夠及時補充修改代理協(xié)議中的銀保產(chǎn)品目錄,未超出銷售代理協(xié)議中產(chǎn)品。

  3、單證管理銀保單證管理制定由總行統(tǒng)一制定,上級機構(gòu)下發(fā)的所有空白都納入銀行重要空白憑證進行管理,下發(fā)憑證也都按重要空白憑證進行管理,并有相應的'登記本進行登記。

  三、滿期給付及退保風險

  1、風險排查在銀行公示欄張貼了保險公示咨詢投訴電話告知客戶如何實施自己的權(quán)利。

  四、銷售誤導風險

  1、教育培訓支行理財經(jīng)理在進行保險銷售時都有保險公司客戶經(jīng)理在場進行銷售指導,保險公司在我支行還定期開展保險知識的培訓講座。不存在銷售誤導行為,能正確解釋保險產(chǎn)品,明確告知客戶退保條件及可能帶來的損失。

  2、銷售行為支行現(xiàn)共有五人取得保險銷售從業(yè)資格證。

  3、不存在保險公司工作人員駐點銷售的情況。

  4、所以保險宣傳材料都由上級機構(gòu)下發(fā)。

  保險自查報告 14

  今年以來,在市人社局的正確領(lǐng)導下,在市工傷經(jīng)辦中心的精心指導下,我工傷保險開發(fā)區(qū)辦事處認真貫徹落實市工傷保險工作會議精神,以“鞏固成果,穩(wěn)步擴面,強化管理,規(guī)范運作”為指導;以有關(guān)法律法規(guī)為依據(jù),認真履行工作職能,不斷增強服務意識、強化管理、狠抓落實、與時俱進、努力工作,使我區(qū)工傷保險經(jīng)辦工作得到了健康有序發(fā)展。

  一、制度建設及執(zhí)行情況

  為確保工傷保險基金的安全性,我辦積極組織開展社會保險基金管理、基金安全培訓教育,完善了基金內(nèi)控制度,建立健全了財務管理制度,制訂和完善了《統(tǒng)籌基金管理制度》和《工傷保險儲備金制度》等一系列規(guī)章制度,從源頭上做到了用制度約束人,用制度管理人,用制度辦理各項業(yè)務的要求,使我區(qū)的工傷保險基金管理工作走上良性發(fā)展的軌道。在工作中認真執(zhí)行人力資源部《社會保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)控制度暫行辦法》切實做好了組織機構(gòu)控制、業(yè)務運行控制、基金財務控制、信息控制等項工作。

  在工傷保險業(yè)務經(jīng)辦上,按照操作規(guī)程要求設置了工傷保險參保登記崗、申報核定崗、待遇核定崗、待遇支付崗等四個崗位,挑選責任心強、業(yè)務熟練的經(jīng)辦人員放到工傷保險登記崗和待遇核定崗位,把住了工傷保險的進口和出口,無混崗現(xiàn)象發(fā)生,對現(xiàn)金、票據(jù)、印章固定專人管理。待遇審核支付程序,嚴格執(zhí)行復核制度,形成了費用撥付業(yè)務股室具體經(jīng)辦人初審,分管領(lǐng)導復審,經(jīng)辦機構(gòu)主要負責人審批,財務撥付的四級控制機制,嚴防一人審核業(yè)務和費用撥付業(yè)務,使各項業(yè)務工作有序、安全、高效開展,確保工傷保險基金的征繳和各項工傷保險待遇的安全支付。

  二、工傷保險基金規(guī)范運行

  工傷保險基金是廣大參保職工合理就診就醫(yī)的財力保障,為管好用好這項基金,我們嚴格按照《會計法》、《社會保障法》和《社會保險基金管理制度》的規(guī)定和要求,管理和支配使用基金,真正達到為參保職工提供方便的目的。同時將工傷保險基金納入財政專戶管理,做到?顚S,收支兩條線管理,并按照各項基金以收定支的原則分別建立健全了統(tǒng)籌基金支出、收入賬戶,基金帳戶,實行各項收支分別記賬,分別核算。對各項收支情況進行審核,嚴把收支關(guān),并建立完善了《基金管理制度》,做到了基金規(guī)范運作,專款專用,做到帳與帳、帳與證、帳與表相符。確保了財務資料和財務數(shù)據(jù)的真實、可靠,杜絕了擠占挪用現(xiàn)象的發(fā)生。暫存、暫收科目無大額賬目,開戶銀行未直接從基金中扣除手續(xù)費、工本費、購買支票費等;財政專戶基金也未購買國債。按時編制基金年度預、決算及基金會計報表,確保了基金規(guī)范安全有效運營。

  截止20xx年5月底我區(qū)工傷保險累計參保人數(shù)6265人,征繳基金10萬元,工傷保險基金支出20萬元,收繳基金全部如期上解。

  三、工傷保險稽核情況

  一是積極參加工傷認定調(diào)查。每次工傷認定調(diào)查我們都堅持提前介入,及時掌握情況,發(fā)揮監(jiān)督作用;二是加強稽核工作。為加大工傷保險的依法征收力度,規(guī)范企業(yè)征繳行為,確保用人單位和參保員工的合法權(quán)益,我辦成立了工傷保險稽核工作領(lǐng)導小組,開展了工傷保險專項稽核檢查工作。我辦積極配備業(yè)務骨干,按照平時掌握的情況,有計劃、有步驟、有重點地對河南穎泰化工有限責任公司、龍山湖勞務派遣有限公司、河南華峰制藥有限公司等3家單位481人的工傷保險開展實地稽核。通過實地查看職工花名冊、工資發(fā)放表、勞資報表、會計賬簿等原始資料,重點檢查工傷保險的參保人數(shù)和繳費基數(shù),沒有發(fā)現(xiàn)少繳、瞞報等違法行為。

  四、業(yè)務信息化建設情況及檔案管理情況

  今年我辦多方籌集資金加強業(yè)務信息化建設,有效保證工傷保險業(yè)務開展。我辦將工傷保險參保資料全部進行微機化管理,規(guī)范業(yè)務流程,分別建立了《工傷保險參保繳費電子臺帳》、《工傷保險基金支付電子臺帳》、確保了業(yè)務工作健康、有效開展。

  在檔案管理上我們對參加工傷保險人員資料檔案按照行業(yè)分類進行歸檔編號,對發(fā)生工傷保險檔案資料按照工傷鑒定級別分類歸檔。達到了操作便捷,服務高效的目的。

  總之,我區(qū)工傷保險工作運行幾年來,取得了一定的'成績,得到了各級領(lǐng)導和參保人員的充分肯定,但距上級的要求還相差甚遠,在實際工作中還存在著很多的困難和問題,工作任務仍然十分艱巨。今后,我們將認真總結(jié)、分析原因,找出差距,制定措施,建立多層次的保障體系,以完善制度、強化管理、優(yōu)化服務、擴大范圍為重點,一是繼續(xù)加大政策法規(guī)的宣傳力度。通過印發(fā)宣傳資料、召開座談會等形式加強參保人對工傷保險工作的認識,充分調(diào)動各企業(yè)參保的積極性。二是研究新特點,采取靈活方式擴面。下一步我們在農(nóng)民工參保辦法上提高政策吸引力,讓雇用農(nóng)民工的企業(yè)自覺為農(nóng)民工參保。建筑施工企業(yè)實行“項目參保、造價提取、一次繳納、全員覆蓋”的辦法。為工傷擴面工作打好基礎(chǔ)。三是加強部門協(xié)作,共同推進參保。對內(nèi)加強與勞動監(jiān)察的配合,對那些拒不參保的企業(yè),運用行政手段,責令限期整改,形成合力,推進擴面工作。

  保險自查報告 15

  作為一個企業(yè),我們一直以來都非常重視員工的健康和安全。為了保障員工的權(quán)益和企業(yè)的發(fā)展,我們逐步建立并完善了一套完整的工傷保險制度,通過不斷的自查和改善,為員工提供更加安全和健康的工作環(huán)境。在此,我們特別撰寫了一份工傷保險自查報告,以便于更加全面和深入了解企業(yè)的工傷保險制度和運作情況,同時也為我們今后的發(fā)展提供有力的指導。

  一、工傷保險制度及運作情況

  1.工傷保險制度

  我們的工傷保險制度主要包括勞動保護措施、勞動者工傷事故報告、醫(yī)療和康復救治、工傷經(jīng)濟補償?shù)人姆矫鎯?nèi)容。具體措施如下:

 。1)勞動保護措施:我們在企業(yè)內(nèi)部制定了一套完整的勞動保護規(guī)章制度,對各種勞動危害做了全面和詳細的防范措施,并且對員工進行了災害事故和安全生產(chǎn)的培訓與教育,以確保員工的安全和健康。

 。2)勞動者工傷事故報告:一旦出現(xiàn)工傷事故,我們會盡快向當?shù)毓ど坦芾聿块T及時報告,同時告知員工和家屬,立即開展救援和應急處置工作,確保及時有效的救治。

 。3)醫(yī)療和康復救治:我們與醫(yī)院合作,建立了專門的工傷診療中心,并向員工提供了免費醫(yī)療和康復救治。員工可以獲得及時和全面的醫(yī)療服務和康復救治。

 。4)工傷經(jīng)濟補償:我們按照國家有關(guān)規(guī)定,對因工傷造成的員工損失進行了經(jīng)濟補償,補償標準合理公正,并且在員工的生活和工作上給予了相應的幫助和支持。

  2.工傷保險運作情況

  我們的工傷保險運作情況良好,相關(guān)政策和措施得到了廣泛的宣傳和落實。同時,我們定期組織相關(guān)部門進行工傷保險制度的深度自查和驗收,發(fā)現(xiàn)并糾正了相關(guān)的問題,保證了企業(yè)的運作的正常和順暢。

  二、存在的問題及建議

  1.存在的問題

  盡管我們的工傷保險制度已經(jīng)相對成熟,但是仍然存在一些問題:

 。1)企業(yè)內(nèi)部的安全教育不夠充分,某些員工缺乏正確的安全生產(chǎn)意識,容易對自身安全形成潛在危險。

 。2)對于特殊人員和特殊行業(yè)的工傷保險規(guī)定不夠詳細,導致相關(guān)處理不夠合理和公正。

 。3)員工對工傷保險的了解不夠透徹,絕大部分員工對他們應該獲得的.工傷保險和健康救助并不十分清楚。

  2.建議

 。1)加強企業(yè)內(nèi)部的安全教育,針對特殊行業(yè)和特殊人員提出相應安全標準,提高員工安全生產(chǎn)意識和能力。

 。2)加強對工傷保險制度的完善,尤其是針對特殊行業(yè)和人員,特別需要制定更加詳細和可操作的政策和措施。

 。3)加強對員工的宣傳和教育,讓員工更加充分了解工傷保險的含義和作用,提高員工的責任感和參與度。

  三、總結(jié)

  經(jīng)過深度自查和分析,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)的工傷保險制度和運作情況較為良好,但仍然存在一些問題。我們將努力改善勞動保護措施和工傷保險體系,持續(xù)提高員工安全意識和保障工作的可靠性。我們將全力以赴,把工傷保險制度建設得更加完善和健全,以確保員工的權(quán)益和企業(yè)的長遠發(fā)展。

  保險自查報告 16

  大許村20xx年度政策性農(nóng)業(yè)保險工作基本結(jié)束,對我村政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況、現(xiàn)狀、存在問題等做個總結(jié)和自查。以便與在下一年度更好的把這項民生工程做好,把國家惠民政策落實到實處。

  政策性農(nóng)業(yè)保險作為一項民生工程,經(jīng)過近一年的運行,在幫助廣大農(nóng)民化解自然災害、增強農(nóng)業(yè)抗風險能力、保護農(nóng)民生產(chǎn)積極性、促進農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收上發(fā)揮了積極作用。但是,政策性農(nóng)業(yè)保險在運行中還存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在:

  一是保費收繳難度大,村墊交保費金額較大,我村集體經(jīng)濟基礎(chǔ)較差,加大了村級集體經(jīng)濟負擔。二是單位保險金額較低,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保障力度不夠,農(nóng)民參保的積極性不高。三是對農(nóng)戶的賠付標準低,基本沒有保障可言。如我村今年發(fā)生水稻大面積倒伏,損失慘重,保險公司只核定45元/畝的理賠標準。

  為此,建議:

  一、強化宣傳。各級政府和保險公司要加強對政策性農(nóng)業(yè)保險的方針、政策的宣傳力度,組織人員深入村、組開展政策性農(nóng)業(yè)保險知識講座,增強農(nóng)民風險意識,提高農(nóng)民自愿投保的積極性。

  二、提高效率。各級各部門和保險公司要堅持以人為本,鄉(xiāng)要及時報災,保險公司要及時核災,互相配合,互相協(xié)調(diào),及時將理賠款發(fā)放到農(nóng)戶手中,為減輕農(nóng)戶損失提供可靠的保證。

  三、創(chuàng)新方法。在目前還沒有專業(yè)的勘賠定損組織機構(gòu)情況下,特別是面對一些受災程度深、時間要求緊、涉及面廣的水稻相關(guān)病蟲害時,必須加強領(lǐng)導,確保理賠工作快速、科學、全面推行?梢杂杀kU公司牽頭,職合當?shù)氐膮f(xié)保員、聯(lián)系村干部、農(nóng)技干部、村干部聯(lián)合勘賠定損到戶,確保理賠的準確性和規(guī)范性。

  四、提高標準。上級部門要根據(jù)實際情況,結(jié)合農(nóng)業(yè)保險標的的市場價格變化,對相關(guān)政策及時進行修改完善,適度提高理賠標準,切實增強政策性農(nóng)業(yè)保險的.保障能力。

  我們開展了20xx年度政策性農(nóng)業(yè)保險工作自查工作,匯報如下:

  對于政策性農(nóng)業(yè)保險保費我們堅持農(nóng)戶投保自愿,不欺瞞、誤導或強制農(nóng)戶投保。所有涉及農(nóng)戶賠償款全部發(fā)放到位,并且張榜公布,無異議后由財政部門通過涉農(nóng)基金一卡通發(fā)放。理賠基金堅決杜絕代領(lǐng)或轉(zhuǎn)入第三方賬戶。

  在農(nóng)戶參保工作結(jié)束后,我們把所有信息資料整理歸檔,裝訂成冊。保證基礎(chǔ)信息準確無誤,并且及時報送政府政策性農(nóng)業(yè)保險有關(guān)部門。發(fā)生災害后,我們及時統(tǒng)計、報告。并且由我村信息員配合鎮(zhèn)農(nóng)險辦和保險公司到戶核實。政策性農(nóng)業(yè)保險在我村才剛剛起步,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可循,具體的做法也一直在不斷的摸索當中,但只要我們工作做到位,只要各級政府高度重視,各項制度及時完善并有效落實,我們一定能夠把農(nóng)業(yè)保險這一對農(nóng)民有利的好事辦好,實事辦實。

  保險自查報告 17

  工傷保險作為一項重要的社會保險制度,對于保障企業(yè)員工的利益,促進工作場所安全生產(chǎn)起著至關(guān)重要的作用。為了更好地落實工傷保險制度,保障工人員工的權(quán)益,各企業(yè)需要認真開展工傷保險自查工作,及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題,確保員工的權(quán)益受到保護。

  一、自查的目的

  工傷保險自查的目的在于發(fā)現(xiàn)和解決工作場所中存在的安全生產(chǎn)隱患和制度漏洞,從而減少事故的發(fā)生,最終保障員工的安全和利益。通過自查,能夠及時了解企業(yè)的工傷保險制度和實行情況,加強對工作場所安全生產(chǎn)的管理和控制,提高員工的工作保障和滿意度,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更加穩(wěn)定有序的工作環(huán)境。

  二、自查的范圍

  工傷保險自查是一項綜合性的工作,需要從多個方面進行檢查。首先,要對員工的勞動保護設施、消防安全設施等進行清晰詳細的'檢查,確保這些設施的齊全性和有效性。其次,還需要仔細研究員工的工作環(huán)境和生活區(qū)域,保障員工的基本保障條件。另外,還要根據(jù)員工的工齡、年齡、性別等情況開展養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險等方面的自查,確保員工的社保權(quán)益。

  三、自查的方法

  工傷保險自查的方法多種多樣,請企業(yè)根據(jù)自身的具體情況和需求,選擇合適的自查方法。比如,可以采用檢查、調(diào)研等方法對員工的工作場所、生活環(huán)境、養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險等進行詳細檢查。借助計算機、網(wǎng)絡平臺等方式,開展員工的保險繳費、賠付追溯等方面的自查。同時,需要建立相應的自查檔案和記錄,把自查工作的后續(xù)處理情況寫成報告,及時監(jiān)督和掌握自查工作的進展。

  四、自查需要注意的問題

  自查工作是一項綜合性的工作,需要注意很多問題。首先,要堅持公正、公開、透明的原則。自查工作應當規(guī)范、嚴密、有序、公正公開,從統(tǒng)計、分析、整理各項指標入手,對各項數(shù)據(jù)和信息進行科學立體的分析,發(fā)現(xiàn)工作場所的安全隱患、保險制度漏洞等。其次,要全面了解員工的需求和建議,注重員工需求的考慮,及時跟蹤員工權(quán)益保障工作的進展,確保員工權(quán)益得到有效保障。

  五、自查的必要性

  自查工作的開展,是企業(yè)建立健全工傷保險制度、維護員工權(quán)益的必要手段。只有通過自查工作,才能發(fā)現(xiàn)和解決工作場所的安全隱患和制度漏洞,最終確保員工的安全和利益。同時,自查工作還能促進管理和控制的提高,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  六、結(jié)論

  通過對工傷保險自查的認真研究,可以看出,工傷保險自查作為一項重要的保險制度檢查工作,對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、員工的權(quán)益保障有著重要的作用。但同時也要注意,自查工作的開展需要在方方面面都充分認識到自身存在的問題,把自查工作做得更為細致完善,通過自查工作發(fā)現(xiàn)和解決工傷保險制度實施過程中的短板和缺陷,不斷完善企業(yè)的工傷保險制度和體系,讓員工真正享受到保險制度的利益。

  保險自查報告 18

  按照xx區(qū)勞動和社會保障局[xx]15號文件精神,我所認真對照通知要求,進行了一次全面的自我檢查,現(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、我所城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保繳費基本情況

  我所轄區(qū)范圍內(nèi)有33個村和一個敬老院共計34個參保單位,xx年度參保有效總?cè)藬?shù)為12863人,其中16-59周歲為10213人,市戶156人,繳費金額總計26100元,農(nóng)戶10057人,繳費金額總計1428200元;60周歲以上為2650人,市戶30人,農(nóng)戶2620人。

  二、我所城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險金領(lǐng)取情況

  截止到xx年6月20日,我所通過逐村入村入戶及向村委會了解情況等方式對轄區(qū)內(nèi)60周歲城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險金領(lǐng)取人員的領(lǐng)取資格進行查證審核,經(jīng)認證原有2711名領(lǐng)取人員經(jīng)審核有2558名符合領(lǐng)取條件繼續(xù)享受養(yǎng)老保險金待遇,另有52人因為各種原因未能及時認證報區(qū)農(nóng)村養(yǎng)老保險中心和區(qū)農(nóng)?茣和O硎莛B(yǎng)老金待遇,101人因為死亡原因取消養(yǎng)老保險金的領(lǐng)取資格,經(jīng)審查不存在欺詐冒領(lǐng)等違規(guī)問題,對養(yǎng)老金待遇享受人員要求各村進行公示,接受村民監(jiān)督。

  三、制度建設情況

  xx年后半年,豆羅鎮(zhèn)勞動保障所在接到xx區(qū)勞動社會保障局的通知后,對所轄范圍內(nèi)的各村組進行了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的摸底征繳工作,經(jīng)過與豆羅鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府溝通,在上級各部門的領(lǐng)導支持下,我所積極開展了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的參保繳費工作,并結(jié)合自身實際進行了工作制度的建設:

  1、領(lǐng)導到位,經(jīng)過xx區(qū)勞動和社會保障局的溝通協(xié)調(diào),勞動保障所所長的努力,建立了由xx區(qū)勞動和社會保障局和豆羅鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府牽頭,實行鎮(zhèn)長總負責,主管副鎮(zhèn)長領(lǐng)導,保障所具體承辦業(yè)務,各村負責人輔助配合,各村協(xié)管員協(xié)辦的`工作制度,鎮(zhèn)長帶頭簽訂責任書并將工作開展情況納入對各村負責人的年度考核內(nèi)容并確定了人員配備,保障所現(xiàn)有工作人員2名,每個村確定協(xié)辦員一名;

  2、公布業(yè)務流程,制作業(yè)務流程圖,發(fā)放城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務操作手冊,發(fā)放宣傳資料及入村宣傳,培訓"業(yè)務知識明白人",使參保人員及協(xié)辦人員辦事明明白白,參保清清楚楚;

  3、完善參保登記及待遇領(lǐng)取審查手續(xù),對參保人員及待遇領(lǐng)取人員的領(lǐng)取資格進行嚴格審核,由各村協(xié)辦員進行初審后保障所進行復審,杜絕資料不全或有其他問題的參保人和待遇領(lǐng)取人違規(guī)參保和欺詐冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生;

  4、建立健全檔案管理制度,對參保人員的參保檔案進行分村整理存放,并制作電子檔案,方便參保人員的待遇核定領(lǐng)取、參保人員的參保繳費及各種問題的查詢;

  5、保費征繳的互相監(jiān)督制度,對參保人員繳納的保費,由各村協(xié)辦員統(tǒng)一收齊出具收據(jù),并于當日內(nèi)存入xx區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金賬戶,并將存款憑證交回勞動保障所,由勞動保障所向區(qū)農(nóng)保中心換取城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險正式收據(jù),并接受參保人的監(jiān)督。

  保險自查報告 19

  為進一步查找代理保險業(yè)務中存在的問題和不足,促進保險業(yè)務的合規(guī)有序發(fā)展,xx商業(yè)銀行根據(jù)代理保險業(yè)務自查方案要求,結(jié)合轄內(nèi)實際,組織轄內(nèi)機構(gòu)開展了代理保險業(yè)務自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、保險業(yè)務開展情況

  至2018年7月末,我行共代理保險業(yè)務xx筆,金額xx萬元,實現(xiàn)手續(xù)費收入xx萬元。今年共出險xx戶,金額xx萬元,已理賠7戶,金額xx萬元,拒賠xx戶,金額xx萬元,理賠 率xx%。目前與我行合作的保險公司有五家,分別是中國大地保險股份有限公司、聯(lián)社人壽保險股份有限公司和中國人壽保險股份有限公司,代理的保險業(yè)務是財險和壽險,當借款人因意外事故死亡或殘疾時保險公司負責在保險期限內(nèi)代償借款金額,非意外死亡的不在理賠范圍內(nèi)。

  二、自查情況

 。ㄒ唬┍kU公司人員駐點情況。與我行合作的.三家保險公司均無保險公司人員駐點情況,各家保險公司明確一名聯(lián)系人員,主要負責單證的送達、保險金額的核對、保險理賠等工作。

  (二)銷售行為規(guī)范及銷售投資鏈結(jié)保險情況。xx商業(yè)銀行目前代理借款人人身意外險、理銷售投資連結(jié)保險等復雜保險產(chǎn)品,人身意外險是借款人在貸款出賬后自愿投保,保險單證明確表明為人身意外險,不與我行的儲蓄存款相混淆,不以中獎、抽獎、回扣或送實物等方式銷售。

  (三)銷售人員管理與考核情況。根據(jù)《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務監(jiān)管指引》的監(jiān)管要求,我行積極給各行辦理了保險兼業(yè)代理業(yè)務許可證,每個營業(yè)網(wǎng)點在代理保險業(yè)務前都取得中國保監(jiān)會頒發(fā)的經(jīng)營保險代理業(yè)務許可證,并接受保險公司培訓。我行按月對基層信用社代理保險業(yè)務進行考核,未考核到個人,按季計入績效工資,我行與保險公司結(jié)算手續(xù)費時均據(jù)實開具《保險中介服務統(tǒng)一發(fā)票》,手續(xù)合規(guī)合法。

 。ㄋ模┐肀kU產(chǎn)品宣傳管理情況。因我行只代理借款人人身意外險,在宣傳上只是對借款人講解參加借意險的好處,并未印制宣傳材料。

 。ㄎ澹﹪栏癖kU公司準入條件。我行在選擇保險公司時,充分考慮保險公司注冊資本、經(jīng)營業(yè)績、社會信譽、理賠服務、計費標準等各項指標,目前與我行合作的主要的三家保險公司,分別是中國xx有限公司、xx人壽保險股份有限公司和中國xx保險股份有限公司。

 。┪倚袩o通過網(wǎng)上、電話銀行等渠道銷售保險產(chǎn)品的情況。

 。ㄆ撸┓e極處理保險理賠。各網(wǎng)點出現(xiàn)保險事故后,先通過我行中間業(yè)務人員進行報備,中間業(yè)務人員向保險公司報案,待相關(guān)理賠手續(xù)準備齊全后,上報保險公司,保險公司再進行調(diào)查核實,符合條件的最多1個月內(nèi)理賠,不符合的出具拒賠通知書。今年至6月末共出險xx筆,金額xx萬元,已理賠x筆,金額xx萬元,未處理的尚有xx筆,金額xx萬元,較去年同期,出險、理賠情況基本持平。

  三、存在的問題

  (一)宣傳不到位,理賠速度較慢。由于人身意外險的宣傳不到位,往往在借款人非意外死亡后,出現(xiàn)拒賠,或提供的資料不完整,造成理賠緩慢,借款人家屬不理解,造成矛盾,影響了信用社信譽。

  (二)員工對保險的具體知識學習不夠,不能滿足客戶更深入的咨詢與服務,無法適當處理保險理賠案件。

  四、下一步工作措施

 。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ龋龊媒忉尮ぷ,讓借款人及家屬充分了解保險產(chǎn)品性質(zhì),維護好社會形象,消除不良影響。

 。ǘ┘訌妴T工培訓和學習,規(guī)范內(nèi)部操作,做好風險防控。密切關(guān)注保險公司每年公司治理狀況、財務狀況、償付能力充足狀況、內(nèi)控制度健全性和有效性、近兩年受監(jiān)管機構(gòu)處罰情況及客戶投訴處理等相關(guān)情況。

  (三)建立有效投訴處理機制,與保險分工協(xié)處,督促保險公司建立風險處置應急預案,確保能妥善處理保險理賠事件。

  保險自查報告 20

  一年以來,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。

  一、不斷加強學習,素質(zhì)進一步提高

  具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是參加了檔案及財務舉辦的'培訓班。二是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

  二、積極開展工作,力求更好的完成自己的本職工作

 。ㄒ唬n案管理工作。

  為進一步做好本單位的檔案工作,本人參加了市檔案局舉辦的培訓班,認真學習了檔案管理業(yè)務知識,及時立卷、歸檔二00七年檔案。同時,根據(jù)號文件精神,花了一個多月時間,整理了自20xx年以來的業(yè)務檔案,一共收集、整理、裝訂業(yè)務檔案卷。

 。ǘ┺k公室工作。

  從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會,都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務領(lǐng)導、服務企業(yè)、服務群眾”,樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。

 。ㄈ┤耸聞谫Y工作。

  完成了本單位職工工資正常晉升及標準調(diào)整工作,準確無誤填寫個人調(diào)標晉檔審批表,上報各種工資、干部年報,及時維護人事工資管理信息系統(tǒng),切實保障了本單位職工的利益。

  三、存在問題

  (一)在工作中積極性差,常常是被動的做事情,安排一件做一件,工作不夠主動。

 。ǘ┰诠ぷ髦,自我要求不夠嚴格。在思想中存在著只求過得去、不求高質(zhì)量的滿足意識;有時自由散漫;有時對有難度的工作,有畏難情緒,拖著不辦,不按時完成任務。

  在今后的工作中,還需要進一步的努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,更加出色的完成好各項工作任務。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高,克服懶惰情緒,進一步加強自己的政治理論修養(yǎng)。

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