【精】銷售部崗位職責
在當今社會生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編收集整理的銷售部崗位職責,希望能夠幫助到大家。
銷售部崗位職責1
1、全面負責本部門日常行政管理;
2、負責本部門年度方針目標的分解落實及經(jīng)營目標的落實與實施;
3、負責本部門各項規(guī)章制度的建立,完善與推進執(zhí)行工作;
4、負責本部門所有配套銷售業(yè)務安排及相關的協(xié)調;
5、負責公司評審程序,服務控制程序,顧客滿意度調查程序體系的.貫徹和執(zhí)行。
6、負責確保年度銷售回款任務的完成;
7、負責常規(guī)合同正式文本的合同評審及合同簽訂工作;
8、完成領導交辦的其它臨時任務。
1、市場開發(fā)無調查報告,一年無新市場一次一項考核50元。
2、達不到一年一個新用戶,分析、調查不準確,無書面分析報告,給公司造成損失的,一次一項考核10元。
3、顧客意見、建議不聞不問,一次考核50元。
4、銷售臺帳、電話記錄不健全,一次考核50元。
5、售后服務不及時,無記錄,臺帳不健全顧客不滿意,一次一項考核50元。
6、無故不完成領導交辦的其他工作,一次考核20元。
銷售部崗位職責2
1.負責制冷集團專賣店體系(含大綜合專賣店、制冷專賣店)的推進與管理,專賣店申報資料的審核、門頭編號申請及后期的裝修費用核銷。
2.負責收集、整理制冷集團各事業(yè)部月度專賣店推進信息,并撰寫提交制冷集團《專賣店簡報》。
3.負責專賣店經(jīng)營管理能力提升的調研與培訓,并就專賣店推進過程中出現(xiàn)的問題予以協(xié)調解決。
4.負責制冷家電集團下轄事業(yè)部終端營銷信息的'收集與整理,并撰寫提交《市場終端信息報送簡報》。
5.參與制冷家電集團下轄事業(yè)部渠道沖突的調研與管理。
銷售部崗位職責3
1、負責公司國際銷售部戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃及定位、渠道規(guī)劃、結果管控,帶領團隊完成經(jīng)營指標并實現(xiàn)目標利潤,對公司出口業(yè)務銷售目標負責;
2、收集、分析產(chǎn)品市場信息,競爭對手動態(tài)及行業(yè)信息,擬定公司產(chǎn)品出口策略,制定國際銷售部相關管理流程、銷售計劃及銷售目標;
3、做好出口業(yè)務運作成本控制工作,對出口訂單做好評估、跟蹤及風險評估、規(guī)避等工作,降低公司經(jīng)營風險;
4、根據(jù)行業(yè)特性積極拓展國外目標市場,通過有效的客戶開展帶動公司國外市場的發(fā)展;
5、引導并監(jiān)督海外不同區(qū)域國家銷售團隊做好客戶管理、客戶服務與客戶維護,通過良好的客戶服務提高客戶滿意度,積極維護與客戶的合作伙伴關系;
6、根據(jù)對國外客戶市場的了解,在業(yè)務推廣過程中加強對產(chǎn)品管理與不同利潤產(chǎn)品的.組合推廣,努力提高出口業(yè)務的銷售利潤率;
7、負責下屬員工的培訓和考核,通過提高團隊整體業(yè)務技能,提高出口業(yè)務服務的總體水平。
銷售部崗位職責4
一、在銷售副總的直接領導下,主持銷售部的全面工作,負責銷售部的業(yè)務管理和思想政治工作。
二、每月至少兩次主持召開銷售部工作會議。
三、制定年度銷售計劃,組織洽談業(yè)務并簽訂銷售合同,及時檢查督促合同的完成。
四、負責每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務員的產(chǎn)品純銷表。
五、協(xié)助銷售副總建立健全有特色的銷售體系、網(wǎng)絡,編制中、長期營銷計劃,搞好銷售統(tǒng)計,積累必要的基礎資料。
六、負責協(xié)助財務部對本公司產(chǎn)品價格的報審及價格信息的收集管理工作。
七、負責和協(xié)助有關部門做好產(chǎn)品的售前、售后服務工作和用戶投訴處理。
八、定期檢查指導各地區(qū)業(yè)務銷售人員的工作業(yè)績。
九、處理好與直接用戶和間接用戶(中間商)的'關系。正確運用和選擇各種銷售渠道,積極解決各種矛盾。
十 、負責運輸費用的審核工作。
十一、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作
十二、加強業(yè)務教育,不斷提高銷售人員業(yè)務素質。
十三、認真搞好本部門的6S及精細化管理工作。
十四、認真完成領導交辦的臨時性工作任務。
銷售部崗位職責5
1、在銷售經(jīng)理的授權下,分管流通、特通或商超業(yè)務管理工作
2、嚴格按照相關工作流程及制度,組織安排負責崗位以及市場的各項工作
3、制定年度、月度銷售計劃提交上級經(jīng)理
4、制定渠道開發(fā)策略,并負責組織實施,提供渠道服務支持
5、制定促銷計劃,并負責組織實施
6、負責對大客戶的洽談、維護、指導、監(jiān)督工作
7、KA渠道的日常談判、維護管理等商超管理工作
8、相關崗位人員的.培訓及績效考核和評估
9、市場動態(tài)信息收集工作,定期向上級經(jīng)理提供市場動態(tài)報告
10、依據(jù)相關制度和工作流程指導、巡視、檢查屬下的各項工作
11、負責對業(yè)務員、促銷員進行思想教育和業(yè)務指導,提高人員素質,建設一支過硬的銷售團隊
12、負責組織做好商超客戶管理、員工管理、業(yè)務管理、進銷存管理等各項工作
13、上級經(jīng)理下達的其他工作任務
14、每日各項工作傳達到人,落實并跟蹤好每一項工作,并及時根據(jù)實際情況進行整修正。15、市場動態(tài)情況收集、整理,針對市場問題提出可行性解決方案上報上級經(jīng)理并組織落實實施
16、與商超采購、部門經(jīng)理、主管事件處理并上報銷售經(jīng)理
17、根據(jù)銷售情況進行周工作總結并調整下周工作安排
18、每周必須聽取業(yè)務員對于市場情況的報告,對上周工作進行總結及下周工作計劃的安排19、每周一必須對銷售經(jīng)理上報上周銷售情況。(周銷售數(shù)據(jù)、門店存在的問題、后期調整)20、每月2日上報上月度工作總結,分析問題,按照月度銷售目標制定月銷售計劃
21、不定期到各市場巡視、檢查商超、市場售情況,了解市場信息,匯總并匯總上報
22、有對促銷員、業(yè)務員的人事任免有建議權、管理權
23、在授權范圍內按制度和要求,對導購、業(yè)務有現(xiàn)場的考核處罰權
24、責任
25、對工作目標的完成和經(jīng)營效益負責
26、對屬下工作效率、紀律行為、團隊精神負責
27、對營銷利潤和銷售成本負責
28、對各項制度和規(guī)章的執(zhí)行情況負責
29、對銷售目標的及時完成和賬務安全負責
30、對促銷品的管控,投放物料的有效使用負責
銷售部崗位職責6
行政助理(銷售部)BK181101 北京康立生醫(yī)藥技術開發(fā)有限公司 北京康立生醫(yī)藥技術開發(fā)有限公司,康立生醫(yī)藥,康立生 職責描述:
1、30歲以內,性別不限;
2、大專及以上學歷 ,專業(yè)不限,條件優(yōu)秀者可放寬要求;
2、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件;
3、本崗位接受心態(tài)端正、積極向上,吃苦耐勞,愿意從一線基層做起的應屆畢業(yè)生均可考慮;
4、具備良好的'溝通能力、學習適應能力強。
5、醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)先。
任職要求:
1、負責組織銷售部門各級人員年度、階段、月度計劃管理;
2、負責銷售部門各項政策考核數(shù)據(jù)的核算;
3、負責對部門各項政策、制度、通知、紀要、信息、相關文件的上傳下達;
4、負責公司文件流轉(審核、流轉、臺賬、存檔);
5、負責公司各類報表填報(整理、收集、編制、提報、存檔);
6、協(xié)助銷售部門行政事務管理(會議組織、辦公秩序、檔案管理、辦公正常化、后勤保障等);
7、負責業(yè)務經(jīng)理網(wǎng)點異動、備案、流水核對等工作;
8、負責與業(yè)務經(jīng)理銜接順暢,在本職范圍內及時解答業(yè)務經(jīng)理咨詢;
銷售部崗位職責7
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;,能獨立開發(fā)市場,完成個人銷售指標;
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,維護老客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、協(xié)助監(jiān)理完成工地施工,完成工程款的`催收;
4、協(xié)助總經(jīng)理完成其他工程項目及交辦的其他事項。
銷售部崗位職責8
一、職位名稱:銷售內勤
二、工作關系:直屬所在部門,對本部門經(jīng)理負責
三、本崗人員:戶景格(道改)、冀慎菊(常規(guī)、中石油)
四、銷售內勤的崗位職責
(一)、銷售內勤工作劃分
1.戶景格負責巴陵石化、茂名石化SBS產(chǎn)品管理、及外采產(chǎn)品管理(包括助溶劑)。協(xié)助姜新強、張維慶、黃猛的業(yè)務內容(簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負責運輸、開發(fā)票、落實貨款、并通知相關人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達。)
2.冀慎菊負責中石油及燕山石化產(chǎn)品、及外采產(chǎn)品管理(包括橡膠粉)、常規(guī)客戶的銷售。協(xié)助李超、高付濤、的業(yè)務內容(簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負責運輸、開發(fā)票、落實貨款、并通知相關人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達。)
3.銷售內勤負責各自相對應的片區(qū)經(jīng)理的運輸回單及核對、設備合同、加工合同的管理跟蹤。并通知相關片區(qū)經(jīng)理。
(二)、銷售內勤工作職責
1.制定電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,電話訪問客戶,維護好與客戶間的良好關系。完成公司下達的銷售計劃;
2.負責公司業(yè)務電話接聽及信息記錄,向客戶正確報價,達成銷售。準確開好出庫單,并做好信息傳遞工作確?钸M貨出;
3.配合銷售人員主動向客戶介紹本公司產(chǎn)品及服務的相關信息,并提供相應的介紹資料;
4.協(xié)助銷售合同或訂單的簽訂和處理工作,做好合同臺帳的登記、管理;負責組織進行合同評審工作,對評審中出現(xiàn)的重大問題協(xié)調各部門解決;
5.按照分類原則,負責《客戶檔案》的建立,根據(jù)《客戶檔案》和銷售交易情況,準確開據(jù)所需發(fā)票,及時安排郵寄,并落實購貨發(fā)票的及時到達。
6.負責根據(jù)銷售訂單及預計銷售計劃,及時安排生產(chǎn)計劃、采購計劃并傳遞銷售訂單到生產(chǎn)部;
7.負責組織售后服務工作,做好顧客滿意度調查工作,對顧客反饋意見和投訴信息及時按要求進行妥善處理,并反饋給顧客以使顧客滿意;
8.根據(jù)倉庫庫存及銷售情況,準確辦理款項,開據(jù)發(fā)貨單,本著經(jīng)濟、安全、高效的原則,聯(lián)系物流及時發(fā)貨,積極進行貨物跟單,確保安全及時地到達客戶處;
9.負責公司銷售數(shù)據(jù)及銷售運費的錄入、記賬、統(tǒng)計和匯總工作,并按月將相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送到財務部門及銷售總經(jīng)理處。
10.負責每月月初與財務進行應收賬款的.核對,保證財務與銷售數(shù)據(jù)相符。積極配合銷售人員進行公司應收款的催收,根據(jù)客戶信譽狀況,妥善處理催款事宜;及時負責與各倉庫進行入庫管理,定期進行貨物盤點工作。
11.負責各中轉庫發(fā)貨及相關費用的控制,及時核對并掌握中轉庫庫存情況,及時補貨以保證客戶所需;
12.對銷售物流的各種單據(jù)記錄(如發(fā)貨單、合同臺賬、運單等),按要求及時進行分類、整理、歸檔。
13.積極協(xié)助公司領導做好營銷保障及公司日常管理工作,并積極與相關部門協(xié)調、溝通。
14.做好上級領導臨時交辦的其它工作。
銷售部崗位職責9
一、職位名稱:銷售代表
二、工作關系:直屬所在部門,對本部門部長負責
三、本崗人員:黃猛、張維慶、高付濤、馮興鶴、李振林、王林......
四、銷售代表的崗位職責:
1.負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。
2.負責所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標。
3.制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。
5.協(xié)助銷售部長制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標。
6.制定銷售費用的`預算,控制銷售成本,提高銷售利潤。
7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作,以及協(xié)調處理各類市場問題。
8.匯總與協(xié)調貨源需求計劃,以及制定貨源調配計劃。
9.接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調日常銷售事務。
保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度。
銷售部崗位職責10
1、及時掌握市場動態(tài),搞好市場預測,不斷開發(fā)新客戶,提高售房率
2、建立銷售信息庫,形成銷售信息系統(tǒng)。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設計、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營造等。
3、根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃
4、銷售工作的組織、管理工作
5、公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作
6、銷售過程的監(jiān)控及業(yè)績評估工作
7、搜集房地產(chǎn)市場信息及時反饋給相關部門。
8、房地產(chǎn)銷售部職責按日、周和月向領導上報銷售情況統(tǒng)計表并做好保密工作。
9、做好客戶信息來源的收集整理工作,并及時反饋給上級領導。
10、負責合同的簽訂,回收樓款,及時清理欠款,辦理按揭貸款,加強合同管理及合同備案工作。房地產(chǎn)銷售部職責房地產(chǎn)銷售部職責
11、建立客戶檔案,經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對樓盤的意見。
12、做好售后服務工作,樹立良好的開發(fā)形象和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。
13、房地產(chǎn)銷售部職責配合策劃部做好樓盤的.廣告宣傳工作,并通過電話接聽或現(xiàn)場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產(chǎn)銷售部職責
14、協(xié)同策劃部進行銷售資料的準備。
15、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員,以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。
16、按日做好與財務的銷售對帳工作。
17、加強業(yè)務人員的專業(yè)知識學習,不斷提高業(yè)務人員素質。
18、房地產(chǎn)銷售部職責承辦領導交與的其它工作。房地產(chǎn)銷售部職責
銷售部崗位職責11
1、大專及以上學歷,28歲及以上;3年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、有水務部門(凈水廠、污水廠)銷售產(chǎn)品和服務的經(jīng)驗,與相關設計院及施工主體有合作經(jīng)歷;
3、具備較強的營銷、推廣能力,良好的客戶服務意識;
4、具有較強的`事業(yè)心,良好的溝通協(xié)調能力,分析和解決問題的能力;
5、善于挑戰(zhàn),吃苦耐勞,勤奮好學。
銷售部崗位職責12
1、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作。
2、負責推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務管理工作,審定推廣方案、銷售策劃報告、制定銷售策略、價格策略等。
3、協(xié)助總經(jīng)理擬定年度銷售計劃,分解目標,并督導實施;
4、負責組織銷售市場調研,信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài)。跟蹤掌握市場行情,及時提出合理和有效的營銷策略;同時按照公司批準的整體促銷計劃和方案。
5.組織和努力完成公司計劃的銷售工作。
6、把握重點顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;
7、關注所管轄人員心態(tài)變化,及時溝通處理;
8、負責健全部門組織架構,對部屬分工授權、檢查、報告制度,對其業(yè)績進行評估,以保證部門各項工作業(yè)務(如銷售、合同、統(tǒng)計 流轉 發(fā)貨回款)的完成;
9、強化組織功能,樹立專業(yè)團隊意識。
10、制定實施銷售費用計劃及預算,嚴格控制銷售成本,降低銷售費用;
11、指導、巡視、監(jiān)督、檢查下屬
12、向直接下屬授權,布置工作;
13、制定部門工作程序和規(guī)章制度,報批通過后實行;
14、受理直屬下級上報的`建議、異議、投訴、沖突和爭議并進行裁決
15、負責直屬下級工作程序的培訓,執(zhí)行和檢查;
16、統(tǒng)計銷售業(yè)績及制訂提成方案,提交公司審核。并按時召開銷售例會;
17、負責協(xié)調各部門關系、工作。
18、完成公司領導交給的臨時性的工作。
銷售部崗位職責13
1.利用網(wǎng)絡條件,推廣銷售公司專利產(chǎn)品,實現(xiàn)盈利。
2.根據(jù)公司條件和需要,制定新穎的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略實施方案。
3.對公司制定的'銷售任務能保證完成。
4.為公司高質量提供網(wǎng)絡營銷相關齊詢和建議。
5.對自己制定的營銷方案和計劃的實施有較好效果,并且可以監(jiān)督。
銷售部崗位職責14
1.協(xié)助部門負責人規(guī)劃公司的銷售渠道,擬訂渠道管理制度。
2.公司銷售團隊的組建、培訓、指導與激勵。
3.各類兼業(yè)代理業(yè)務相關政策研究及管理制度的制定。
4.負責與大客戶建立業(yè)務合作關系,指導分支機構開展業(yè)務合作。
5.評估專業(yè)中介機構,建立與專業(yè)中介機構的業(yè)務合作關系。
6.關于新渠道開發(fā)的`策略和計劃,業(yè)務政策、費用政策的擬訂。
7.建立中介與兼業(yè)代理渠道的績效評估與篩選機制,明確費用管理制度。
8.各類業(yè)務合作協(xié)議文本的擬訂與報批。
9.完成部門領導安排的其他工作。
銷售部崗位職責15
電話銷售崗位職責描述
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職要求
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的.工作態(tài)度。
6、這行沒有過多的要求,不需要多高的學歷,更強調的是對自己的產(chǎn)品有信心,對自己有信心!相信自己!
1、三種顏色的筆:紅、黑、藍
2、便簽紙
3、16開的大本子
在本子里記錄:公司簡稱、名單來源、聯(lián)系人、職務、電話、公司地址、評分、談話內容簡記、時間
4、同類名單放在一起
5、傳真件
發(fā)傳真的五個要點:
A、隨時隨地準備傳真
B、5分鐘之內發(fā)送
C、十分鐘確認對方收到與否
d、確認對方看過并有回復
E、跟進和聯(lián)絡,達成目的
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