辦公室文員崗位職責(zé)【熱】
在生活中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編精心整理的辦公室文員崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室文員崗位職責(zé)1
1、提供銷售報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理；依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動(dòng)；
2、負(fù)責(zé)公司各種證書、資質(zhì)的保管、登記，公司辦公設(shè)備的購買，管理及領(lǐng)用登激作；
3、整理公司訂單，合同的'執(zhí)行并并歸檔管理；
4、內(nèi)部收支、往來賬核對(duì)等賬目處理；
5、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)商、聯(lián)絡(luò)、接待、企業(yè)文化的宣傳等日常行政工作；
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
辦公室文員崗位職責(zé)2
文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接外部電話；
2、負(fù)責(zé)接待來訪人員。
3、負(fù)責(zé)辦公室的各項(xiàng)資料的打印、復(fù)印、掃描、裝訂、銷毀等文秘工作。
4、負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)會(huì)議安排、記錄、紀(jì)要、決議跟進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)公司傳真件、公文、信件、郵件、報(bào)刊、雜志、廣告頁等資料的簽收、整理、分送，并做好相關(guān)記錄。
6、做好公司宣傳專欄、網(wǎng)絡(luò)資料的組稿、更新。
7、負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)檔案資料（包括電子檔）的收集、整理工作，負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理。
8、做好業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作。負(fù)責(zé)客戶資料的入檔；空白表單、合同的管理；參與市場(chǎng)宣傳、推廣、公關(guān)；能夠進(jìn)行初級(jí)的客戶咨詢。
9、協(xié)助招聘，管理員工檔案,參與人事、業(yè)務(wù)等相關(guān)考核統(tǒng)計(jì)。
10、統(tǒng)計(jì)每月考勤，上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，并送交財(cái)務(wù)做帳，留底。
11、負(fù)責(zé)辦公室物品的保管、整理、出庫、入庫、發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的收繳。
12、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13、負(fù)責(zé)辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室的清潔衛(wèi)生。
14、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍
15、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視，查看門窗、飲水機(jī)電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。
16、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。
17、負(fù)責(zé)按時(shí)繳納水電、電話、網(wǎng)絡(luò)等常規(guī)性費(fèi)用，確保暢通使用。
18、完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
文員工作細(xì)則
一、前臺(tái)接聽來訪電話
1、三大注意：三聲之內(nèi)接起，即使是你正在接聽一個(gè)電話；在電話中微笑；號(hào)碼四號(hào)一組。三大細(xì)節(jié)：在電話傍準(zhǔn)備紙和筆；把握通話節(jié)奏，給對(duì)方留說話的時(shí)間；聲音適中，即讓對(duì)方聽清，又不影響他人。
2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作，有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話與姓名，方便公司員工與他取得聯(lián)系。每日要形成電話來訪登記，梳理匯總相關(guān)信息。
4、對(duì)來往電話接聽準(zhǔn)確及時(shí)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語；對(duì)緊急電話設(shè)法接通，未通者速報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。
二、前臺(tái)接待來訪客人
1、客人來訪要主動(dòng)微笑問候
“您好”“請(qǐng)問”“麻煩您稍等一下”，請(qǐng)客人到茶座就座，詢問來訪事由，確定被訪部門、被訪人，同時(shí)按照客人的需求送上飲品（給定咖啡、果汁、茶、水，讓客人選擇），通知被訪人接待；在客人與被訪人交流時(shí)，及時(shí)給與飲品添加、資料準(zhǔn)備等方面的支持；客人離開時(shí)要從吧臺(tái)起身，盡量參與禮送，要有禮貌語“再見”“慢走”；客人離開后要及時(shí)收走紙杯，整理茶座。
2、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫其他人員幫忙接待。
3、客人來訪，被訪人不在、并且不能很快返回時(shí)，要準(zhǔn)確記錄來訪人的相關(guān)信息，及時(shí)通知被訪人，客人等候期間要主動(dòng)呈遞公司資料及相關(guān)報(bào)刊雜志。
4、認(rèn)真接待每一位客人，要做到語言禮貌、舉止文雅，體現(xiàn)節(jié)奏效率，傳遞公司文化，做好公司的形象窗口。
5、前臺(tái)每日要形成客人來訪登記，梳理匯總相關(guān)信息。
三、文書文秘工作
1、文件打印要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，初稿統(tǒng)一用環(huán)保紙打印，重要文稿的領(lǐng)導(dǎo)修改稿要妥善保存，打印文檔要分類執(zhí)行統(tǒng)一版式、統(tǒng)一字號(hào)、統(tǒng)一臺(tái)頭。用印文件要有備份存檔，附用印審批，形成登記表。及時(shí)整理電腦中的電子文檔資料，合理歸檔。
2、打印、復(fù)印、掃描、傳真要執(zhí)行登記制度，對(duì)文檔的內(nèi)容、用途、頁張形成統(tǒng)計(jì)。要準(zhǔn)備掌握各種文件、證照、資質(zhì)的復(fù)印、掃描、傳真要求及技巧，體現(xiàn)專業(yè)精神。
3、文件的裝訂：常規(guī)文件采用左側(cè)二釘?shù)?方法裝訂，要求邊距適中；孔洞材料要求折頁整齊，美觀大方。對(duì)大于A4紙型規(guī)格的報(bào)表、圖樣等文字材料,應(yīng)按照A4紙型的尺寸加以折疊,盡量減少折疊層次,折痕處應(yīng)盡量位于字跡之外。文檔裝訂時(shí),正文在前,底稿在后；正文在前,附件在后；原件在前,復(fù)制件在后；轉(zhuǎn)發(fā)文在前,被轉(zhuǎn)發(fā)文在后；來文與復(fù)文作為一件時(shí),復(fù)文在前,來文在后；結(jié)論性材料在前,依據(jù)性材料在后。有文件處理單的，應(yīng)放在最前面。不同文字的文本，無特殊規(guī)定的中文文本在前，外文文本在后。裝訂前將“件”內(nèi)的各頁以左上側(cè)對(duì)齊，有材料附件的用化學(xué)膠棒粘貼左上角，
4、文件的銷毀：廢舊文件、資料不得隨便棄置、不得變賣，各部門必須嚴(yán)格遵守相關(guān)保密制度，本部門日常辦公作廢的文件、草稿、清樣、臘紙、復(fù)印廢頁及其文字廢紙，要集中捆扎或裝在“廢舊文件袋“內(nèi)，送到前臺(tái)，統(tǒng)一登記銷毀。
5、負(fù)責(zé)制作、上報(bào)公司要求的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表等相關(guān)資料，按照合理的格式通過打印機(jī)打印出來交給相關(guān)人員。
四、各項(xiàng)會(huì)議安排、記錄、紀(jì)要、決議跟進(jìn)。
1、會(huì)議安排：要根據(jù)公司行事歷、領(lǐng)導(dǎo)安排，準(zhǔn)確通知與會(huì)人員按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議；做好會(huì)議前的場(chǎng)地、音響、衛(wèi)生、茶水、議程、資料等會(huì)務(wù)安排；提前進(jìn)入會(huì)議場(chǎng)所，接待會(huì)議人員，發(fā)放會(huì)議資料。
2、會(huì)議記錄：出席大小會(huì)議指定文書人員，要按照制式表格做好會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容等相關(guān)記錄，記錄要用語準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、凝練，文字書寫要公正，必要時(shí)要進(jìn)行電腦錄入并打印。
3、會(huì)議紀(jì)要：重要會(huì)議要出具會(huì)議紀(jì)要，用以督促會(huì)議要求、任務(wù)的落實(shí)，一般需會(huì)議主持人簽發(fā)，方可遞送與會(huì)人員及相關(guān)部門。會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容格式參見會(huì)議記錄。
4、決議跟進(jìn)：重要會(huì)議的相關(guān)決議，一般分配行政部人員負(fù)責(zé)某一項(xiàng)或幾項(xiàng)內(nèi)容的跟進(jìn)，被指定人有責(zé)任對(duì)決議的執(zhí)行情況做出檢查，并形成材料適時(shí)匯報(bào)。
五、宣傳專欄、網(wǎng)絡(luò)資料的組稿、更新。
1、宣傳欄以周為周期將行業(yè)信息、公司通知、通報(bào)、重大事項(xiàng)等隨時(shí)更新公布，更新內(nèi)容須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，相關(guān)責(zé)任人有義務(wù)學(xué)習(xí)、查找、剪輯和掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，并分享交流。
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、博客相關(guān)信息、文章的組稿、更新。
3、要掌握公司各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)宣傳、招聘賬戶、密碼，做到日更新，網(wǎng)絡(luò)渠道采集到的信息要做到日記錄匯總，及時(shí)反饋相關(guān)部門。
六、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作
1、空白表單、合同要按照規(guī)定存放，要執(zhí)行統(tǒng)一編碼，跟蹤使用情況，及時(shí)記錄、補(bǔ)充，作廢的預(yù)制件合同要登記編號(hào)，收回銷毀。
2、內(nèi)勤人員要根據(jù)公司的安排積極參與市場(chǎng)宣傳、推廣、公關(guān)活動(dòng)，積極為公司業(yè)務(wù)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
3、內(nèi)勤人員要掌握公司業(yè)務(wù)內(nèi)容、流程及相關(guān)規(guī)則，能夠進(jìn)行初級(jí)的客戶咨詢，要不斷提要業(yè)務(wù)素養(yǎng)，挑戰(zhàn)高職位發(fā)展。
4、及時(shí)處理好客戶的投訴問題。
七、人事相關(guān)工作
1、協(xié)助招聘，負(fù)責(zé)面試人員的信息采集、面試通知、接待、簡(jiǎn)歷填寫、證件復(fù)印、秩序安排等相關(guān)環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)歷填寫要求不留空白。
2、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員的入職手續(xù)辦理。提供相關(guān)表格，指導(dǎo)填寫、明確辦理流程；收集證件復(fù)印件、照片；發(fā)放工牌、工服、《員工手冊(cè)》、辦公用品、勞保福利用品，并逐人登記造冊(cè)；采集員工檔案信息，負(fù)責(zé)《員工花名冊(cè)》、《通訊錄》信息的更新。
3、協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)資料準(zhǔn)備、場(chǎng)次安排、培訓(xùn)會(huì)務(wù)、效果跟蹤等基礎(chǔ)工作；參與人事、業(yè)務(wù)的相關(guān)考核統(tǒng)計(jì)。
4、負(fù)責(zé)離職人員的離職手續(xù)辦理。提供相關(guān)表格，指導(dǎo)填寫明確辦理流程；根據(jù)物品領(lǐng)用登記收繳配發(fā)的工牌、工服（或折價(jià)計(jì)算）、大件辦公用品、通訊工具等。
5、負(fù)責(zé)建立、完善、管理員工人事檔案材料,公司有員工調(diào)動(dòng)的及時(shí)公示調(diào)動(dòng)通知，及時(shí)更改公司的通訊錄，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
八、考勤的統(tǒng)計(jì)
1、文員要嚴(yán)把考勤關(guān)，在每日上下班時(shí)段做好做好監(jiān)卡工作，詳細(xì)登記遲到、早退、請(qǐng)假、公出等情況，并及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程中注意請(qǐng)假、公休、加班等出勤異動(dòng)情況及轉(zhuǎn)正人員、新入職人員、離職人員的詳細(xì)標(biāo)注。各項(xiàng)請(qǐng)假、加班手續(xù)須完整，主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后交財(cái)務(wù)做帳并留底備查。
3、負(fù)責(zé)記錄員工的出勤異動(dòng)情況；負(fù)責(zé)每日外勤、業(yè)務(wù)人員公出統(tǒng)計(jì)，客觀填寫相關(guān)統(tǒng)計(jì)表格。
九、辦公室物品管理：
1、入庫：物資入庫，保管員要親自同交貨人交接手續(xù)，核對(duì)清點(diǎn)物資名稱、數(shù)量是否一致，倉庫管理員收貨無誤后簽收，登記造冊(cè)。
2、貯存：根據(jù)所貯存物資物品的屬性、特點(diǎn)和用途分區(qū)域分類存放，合理有序；變質(zhì)、失效或報(bào)廢的物品可提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理清帳及報(bào)廢等；每月進(jìn)行一次盤點(diǎn)，盤點(diǎn)應(yīng)認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，查找原因，采取對(duì)策，追究責(zé)任；倉庫管理人員須妥善保管貯存記錄并保證其完整準(zhǔn)確、信息及時(shí)可靠，做到賬物一致。
3、出庫：物資領(lǐng)用要由領(lǐng)取人提出申請(qǐng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意可到倉庫簽領(lǐng)。常規(guī)性辦公用品按標(biāo)準(zhǔn)配置發(fā)放簽領(lǐng)，填寫《領(lǐng)取登記表》，注明物資名稱、數(shù)量、領(lǐng)取部門、領(lǐng)取人，倉庫管理人員及時(shí)登記《物資保管登記臺(tái)帳》（包括實(shí)物數(shù)的核對(duì)）。員工離職時(shí)，要按照公司規(guī)定回收相應(yīng)配備物品。
4、借領(lǐng)：借領(lǐng)時(shí)應(yīng)填寫《物品借用登記表》，填明物品名稱、數(shù)量、歸還日期，由倉庫管理人員進(jìn)行登記、核對(duì)，開具借條，并落實(shí)物品回收情況。物品借用時(shí)出現(xiàn)損壞或丟失，應(yīng)向倉庫管理人員說明情況，按照公司規(guī)定處理。
5、調(diào)動(dòng)：倉庫管理人員工作調(diào)動(dòng)、變更，一定要辦理交接手續(xù)，移交未了事宜及有關(guān)憑證，要列出清單，寫明情況，雙方各執(zhí)一份，存檔一份。
十、后勤服務(wù)保障
1、負(fù)責(zé)公司傳真件、公文、信件、郵件、報(bào)刊、雜志、廣告頁等資料的簽收、整理、分送，并做好相關(guān)記錄。
2、負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)檔案資料（包括電子檔）的收集、整理工作，負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理。
3、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，管理辦公各種財(cái)產(chǎn),負(fù)責(zé)說明書、保修卡等件的保管，負(fù)責(zé)售后保養(yǎng)維修聯(lián)系，合理分配并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
4、負(fù)責(zé)按時(shí)對(duì)辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室的衛(wèi)生進(jìn)行清潔；負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。
5、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視，查看門窗、飲水機(jī)電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。
6、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。
7、負(fù)責(zé)按時(shí)繳納水電、電話、網(wǎng)絡(luò)等常規(guī)性費(fèi)用，確保暢通使用。
8、完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
辦公室文員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度的維護(hù)及其管理；
2、負(fù)責(zé)辦公室各部門后勤保障工作，包括購買辦公用品并及時(shí)分發(fā)至各部門、傳真、復(fù)印、信件和報(bào)刊雜志的分發(fā)轉(zhuǎn)送、包裹郵寄等事物；
3、每日及時(shí)登錄公共電子郵箱，做好郵件的匯總以便能夠及時(shí)回復(fù)；
4、負(fù)責(zé)布置各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)場(chǎng)，通知參會(huì)人員會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)并做好會(huì)議紀(jì)要；
5、負(fù)責(zé)內(nèi)部文件的起草、撰寫及其分發(fā)工作，與各部門及時(shí)做好溝通聯(lián)系；
6、負(fù)責(zé)以醫(yī)院名義起草的`文件的核稿、校印，根據(jù)檔案管理規(guī)章制度和歸檔范圍，做好文書檔案的形成、收集、保管、整理、立卷、歸檔及利用，重要文件要及時(shí)做好備份；
7、負(fù)責(zé)草擬全院綜合性的工作計(jì)劃、總結(jié)及有關(guān)文件，協(xié)調(diào)有關(guān)科室貫徹執(zhí)行上級(jí)和醫(yī)院的有關(guān)改革和決議，負(fù)責(zé)督辦工作；
8、負(fù)責(zé)外來人員的參觀、訪問的接待工作，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話；
9、組織、參與調(diào)查研究，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)傳遞和反饋信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，當(dāng)好參謀；
10、積極與其他各部門做好溝通和協(xié)作，保證各項(xiàng)任務(wù)的全面完成；
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
辦公室文員崗位職責(zé)4
1、在行政經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持辦公室全面工作，組織并督促各部門人員完成部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)；
2、協(xié)助行政經(jīng)理修訂公司各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度，并對(duì)相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查；
3、負(fù)責(zé)周會(huì)、月會(huì)等公司各級(jí)會(huì)議的管理與安排，協(xié)調(diào)好各方面工作，保證會(huì)議的順利，并傳達(dá)會(huì)議精神，并檢查部門貫徹執(zhí)行情況；工作職責(zé)與任務(wù)
9、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和公司理念的'宣導(dǎo)，樹立公司的良好形象；
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司倉庫管理，每月監(jiān)督公司倉庫盤點(diǎn)，確保公司固定資產(chǎn)的安全；
11、做好公司總部辦公區(qū)域的管理服務(wù)相關(guān)工作，為員工創(chuàng)造良好辦公環(huán)境；
12、組織、安排重要客人來訪的接待工作，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系；
13、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目部的印章使用和保管工作；
14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室文員崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)人事管理，招聘，考勤、員工入離職及勞動(dòng)合同續(xù)改簽等手續(xù)辦理,社保增減員等相關(guān)工作;
2.負(fù)責(zé)公司行政內(nèi)務(wù)管理，財(cái)務(wù)輔助、文件檔案管理、辦公用品采購、相關(guān)公文的撰寫、下發(fā)等工作;
3.協(xié)助招投標(biāo)資料整理工作;
4.其它部門日常行政事務(wù);
5.負(fù)責(zé)日常接待工作。
辦公室文員崗位職責(zé)6
1、通過我們系統(tǒng)回訪已經(jīng)辦理過業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶，了解客戶需求，解決客戶疑慮;
2、通過微信與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3、不需要出去跑業(yè)務(wù)，也不需要自己開發(fā)客戶，不用強(qiáng)制銷售;
3、維護(hù)、整理老客戶資料，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)挖掘老客戶轉(zhuǎn)介紹的潛力;
4、完成上級(jí)交代的`任務(wù);
辦公室文員崗位職責(zé)7
1. 負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。
2. 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)。
3. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
4. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工 作。
5. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作，傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員，
6. 負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函;
7. 負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總，并起到有效監(jiān)督和引導(dǎo)作用。
8. 協(xié)助其他部門的工作，并和其他部門友好相處。
9. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生：如煙缸不得超過十個(gè)煙蒂，訪客離去后，十 分鐘內(nèi)必須清洗好煙缸、茶 杯。
10. 負(fù)責(zé)接待工作：如有訪客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問找誰”,并 請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水， 并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
11. 總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘XX 公司‘�！�;若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥， 三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類， 不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;
12. 安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
13.上面交辦的其它臨時(shí)工作。
篇三：辦公室文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng) 取;
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電 話等工作;
5、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的.擬寫、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。
6、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理 的有關(guān)工作;
7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉庫管理等工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室文員崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與客戶對(duì)賬，對(duì)接的負(fù)責(zé)人郵件溝通、電話溝通、等。
2、根據(jù)項(xiàng)目合同結(jié)費(fèi)規(guī)則，核算公司運(yùn)輸中的運(yùn)費(fèi)，并與對(duì)應(yīng)客戶接口人對(duì)賬并確認(rèn)開票，保證應(yīng)收賬款金額與開票金額的一致；
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并審核運(yùn)營部提交的`貨損賠付清單并負(fù)責(zé)每月按貨損銷賬扣款以及與客戶的理賠處理、支付跟催并登記貨損明細(xì)數(shù)據(jù)表。
4、能獨(dú)立處理日常訂單問題；
5、負(fù)責(zé)客服錄入數(shù)據(jù)的審核
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件：
1、大專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上辦公室文員類工作經(jīng)驗(yàn)；
3、辦公軟件熟練，excel表格精通；
4、有物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用；
5、做事認(rèn)真，有責(zé)任心
辦公室文員崗位職責(zé)9
1、熟練使用Word、excel等辦公軟件，電腦操作熟練；
2、客戶賬單整理并開具增值稅專用發(fā)票、增值稅發(fā)票，跟蹤登記客戶簽收；
3、收款到賬登記；
4、每日貨物標(biāo)簽打印，出庫單、快遞單、質(zhì)檢單的打�。�
5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，思維敏捷，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；
6、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，能承受一定工作壓力。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、熟悉電腦操作和常用電腦軟件的`使用。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，有流暢的文字表達(dá)能力，理解能力強(qiáng)；
3、能為顧客著想，對(duì)待客戶充滿激情、熱情、耐心。
4、接受優(yōu)秀畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生。
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
辦公室文員崗位職責(zé)10
一、積極宣傳和認(rèn)真貫徹執(zhí)行《檔案法》、《檔案實(shí)施辦法》及《上海市檔案條例》。
二、熱愛檔案事業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)和科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
三、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，自覺遵守黨的紀(jì)律和國家的法律．法規(guī)，嚴(yán)守黨和國家的機(jī)密，遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、集中統(tǒng)一管理本園的全部檔案，維護(hù)檔案的完整與安全，并按規(guī)定積極提供利用，為幼兒園各項(xiàng)工作服務(wù)。
五、熱情、耐心接待查檔人員。堅(jiān)持查檔規(guī)定，做到調(diào)卷迅速準(zhǔn)確，不斷提高工作效率。
六、負(fù)責(zé)幼兒園各部門各種門類的檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
七、認(rèn)真做好檔案庫房的內(nèi)務(wù)管理，箱柜排列有序，整齊清潔，布局合理，分類明確，查找方便。
八、認(rèn)真做好檔案庫房防火、防盜、防潮、防塵等八防工作。
九、積極開發(fā)檔案信息資源，編制各種檢索工具和編研材料。
十、做好信息利用和檔案利用效果收集整理及有關(guān)檔案工作情況的'統(tǒng)計(jì)。
十一、負(fù)責(zé)幼兒園的文書檔案、教學(xué)檔案的歸檔管理工作，按規(guī)定整理和保管。
十二、做好教育局OA系統(tǒng)的文件收發(fā)、登記、轉(zhuǎn)送工作：
�。�1）嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，對(duì)所知悉的國家秘密事項(xiàng)、重要工作秘密承擔(dān)保密責(zé)任，履行涉密人員職責(zé)；
�。�2）不在私人交往和公共場(chǎng)所談?wù)撍さ拿孛苁马?xiàng)；
�。�3）接受教育局辦公室、信息中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，熟悉密碼通信業(yè)務(wù)和有關(guān)條例規(guī)定，積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)；
�。�4）及時(shí)將獲取的各類信息向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，做到不遺漏、不誤時(shí)；
（5）愛惜下發(fā)的各類設(shè)備，做好日常保養(yǎng)，確保網(wǎng)絡(luò)的安全暢通；一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，及時(shí)報(bào)教育局辦公室。
十三、協(xié)助園長(zhǎng)做好資料的整理、積累和打印工作，嚴(yán)守機(jī)密。
十四、做好招生、訪客的接待登記工作。
十五、做好圖書、音像資料的整理、登記、編冊(cè)和借閱工作。
十六、做好全園的復(fù)印工作，做到節(jié)約用紙，不浪費(fèi)各類紙張。
辦公室文員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)招聘網(wǎng)站發(fā)布，進(jìn)行相關(guān)侯選人資料的收集、分類、整理，對(duì)簡(jiǎn)歷做初步篩選及面試
2、各類數(shù)據(jù)收集、整理、分析，形成統(tǒng)計(jì)
3、對(duì)公司各類資料進(jìn)行系統(tǒng)錄入
4、完成上級(jí)經(jīng)理交辦的其他日常工作的.跟進(jìn)和協(xié)助
辦公室文員崗位職責(zé)12
1、熟練使用相關(guān)財(cái)務(wù)軟件及辦公軟件，對(duì)數(shù)字敏感，工作細(xì)心
2、負(fù)責(zé)貨品出入庫打單
3、協(xié)同資產(chǎn)盤點(diǎn)，核對(duì)進(jìn)銷存明細(xì)賬
4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞，能承受工作壓力，良好的職業(yè)道德操守
辦公室文員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)辦公室日常電話、訪客的`接待工作。
2、負(fù)責(zé)收發(fā)處理各種郵件、快遞。
3、完成會(huì)務(wù)安排、接洽工作、必要時(shí)做好會(huì)議記錄和紀(jì)要、以及擬寫通用文案和一般工作報(bào)告。
4、公司員工檔案整理、新入職員工的入職辦理
5、管理和合理使用好電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備
6、負(fù)責(zé)公司消耗品使用量，并及時(shí)補(bǔ)充。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)交代的任務(wù)。
辦公室文員崗位職責(zé)14
1.回答訪客詢問，收集訪客及來訪單位的信息;帶給有關(guān)集團(tuán)、股東公司、分公司、項(xiàng)目地址、公司員工的信息，并做好更新。
2.接待訪客，搞清來訪目的，引導(dǎo)訪客到會(huì)客區(qū)，回答問題并帶給相關(guān)信息，并及時(shí)通知有關(guān)部門，得到允許后引導(dǎo)訪客至相關(guān)部門。
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)來訪來電記錄、分轉(zhuǎn)、服務(wù)工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確;
4.負(fù)責(zé)日常文件的整理、打印、掃描，負(fù)責(zé)傳真文件的收取與分發(fā)工作，做到細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)。
5.負(fù)責(zé)會(huì)議室衛(wèi)生清潔，每周五下午集中對(duì)會(huì)議室進(jìn)行掃除，其他根據(jù)會(huì)議狀況及時(shí)清理;做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，包括紙筆、茶水以及其他物資的購買;協(xié)助做好會(huì)中服務(wù)，如：及時(shí)添加茶水、預(yù)定會(huì)議用餐等工作;會(huì)前檢查會(huì)議所需設(shè)備的運(yùn)行狀況，保證設(shè)備的正常使用。
6.負(fù)責(zé)小會(huì)客廳每日的衛(wèi)生清潔，每日下班后關(guān)掉前臺(tái)的打印機(jī)等設(shè)備，關(guān)掉好打印室、會(huì)客廳及前臺(tái)的門窗。
7.負(fù)責(zé)登記公司員工日常考勤，每月月底進(jìn)行本月考勤的匯總，并上報(bào)至綜合部經(jīng)理處，便于當(dāng)月工資表的制作;負(fù)責(zé)外出辦事人員的登記工作。
8.負(fù)責(zé)公司車輛的加油卡充值、車輛調(diào)派、維修、常規(guī)保養(yǎng)、違章查詢等日常工作，每月月底匯總并上報(bào)本月車輛使用狀況至綜合部經(jīng)理處。
9.負(fù)責(zé)企業(yè)合報(bào)稿件搜集、投遞工作，負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、報(bào)紙、信函的收發(fā)工作。
10.負(fù)責(zé)公司復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的日常維護(hù)、配件更換及管理工作。
11.負(fù)責(zé)公司電腦、電話、企業(yè)郵箱及公司網(wǎng)絡(luò)的分配、管理、維護(hù)工作，保證設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，如設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題需及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商及售后人員，盡快恢復(fù)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，保證日常工作的進(jìn)行。
12.負(fù)責(zé)公司備用鑰匙的'管理及各辦公室鑰匙的分配。
13.每月30日向財(cái)務(wù)部申報(bào)綜合管理部次月的預(yù)算資金表。
14.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及各部門辦公用品的采購、發(fā)放與登記工作。
15.每月20日前統(tǒng)計(jì)公司各部門辦公用品、固定資產(chǎn)的申請(qǐng)狀況，便于下月進(jìn)行物品的統(tǒng)一采購。
16.每月30日向財(cái)務(wù)部上報(bào)本月公司辦公用品的盤存狀況。
17.負(fù)責(zé)與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水、電、空調(diào)、裝修等事務(wù)。
18.負(fù)責(zé)公司電話的繳費(fèi)、變更等相關(guān)事宜，每月初查詢并及時(shí)繳納我公司上月的電話費(fèi)用，以保證公司電話的暢通。
19.負(fù)責(zé)安排來訪客人的食宿、預(yù)定出差員工的機(jī)票、車票及房間等。
20.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事項(xiàng)。
辦公室文員崗位職責(zé)15
一、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,沒有違規(guī)現(xiàn)象。協(xié)助辦公室主任，做好辦公室的日常管理性事務(wù)工作。
二、 負(fù)責(zé)公司文件資料的打字、復(fù)印、匯編、登記等工作。
三、 負(fù)責(zé)門衛(wèi)的監(jiān)督管理工作.
四、負(fù)責(zé)辦公用品、低值易耗品的保管、分配、發(fā)放工作。
五、 負(fù)責(zé)電話、水、電的抄費(fèi)/度登記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。
六、 配合部門負(fù)責(zé)人做好各方面工作，督促檢查各部門的紀(jì)律、衛(wèi)生工作，及時(shí)掌握各種信息，向辦公室主任匯報(bào)。
七、做好各種會(huì)議的記錄、整理工作，發(fā)放、記錄、歸檔公司的管理性文件和資料。負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的上情下達(dá)、下情上達(dá)、接收、發(fā)放、整理、建檔及保管工作，負(fù)責(zé)公司證照、檔案、大事記的記錄、歸檔和管理工作。具備良好的道德品質(zhì)和責(zé)任感，勤奮敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，保守公司秘密。
八、負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購儲(chǔ)備，保管和發(fā)放工作;日常辦公設(shè)備的管理和維修;員工用餐券、制服的'領(lǐng)用發(fā)放管理;負(fù)責(zé)各類費(fèi)用分?jǐn)偣ぷ鳌?/p>
九、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各個(gè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，要求保持展廳、辦公過道、會(huì)議室、培訓(xùn)室等公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;負(fù)責(zé)公司各種后勤服務(wù)工作，包括：制服、食堂 、宿舍、辦公設(shè)施、通訊、衛(wèi)生環(huán)境、安全等。
十、堅(jiān)持管理原則，對(duì)違反公司相關(guān)制度的部門及員工及時(shí)提出，要求整改。
十一、宣傳欄布置、內(nèi)部刊物編制、員工思想及文化交流、集體活動(dòng)策劃和組織等企業(yè)文化建設(shè)工作。
出納崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)政、稅收政策，加強(qiáng)資金管理。
二、 做好現(xiàn)金管理工作，審核、檢查財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)，做到準(zhǔn)確無誤。
三、及時(shí)根據(jù)收付款憑證順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，按月結(jié)出金額，銀行存款的帳面金額要及時(shí)與銀行對(duì)帳單核對(duì)，對(duì)未達(dá)帳款要及時(shí)查清，如有退票要及時(shí)追回。
四、 嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票，因特殊情況，確須簽發(fā)不填金額的轉(zhuǎn)賬支票時(shí)，須在支票上寫明收款單位名稱、用途、簽發(fā)日期，對(duì)外不簽發(fā)空頭支票。
五、 做好工資、獎(jiǎng)金、津貼和各種費(fèi)用的發(fā)放工作，及時(shí)支付購貨款。
六、加強(qiáng)現(xiàn)金管理，保證現(xiàn)金安全�，F(xiàn)金付款必須當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)清，現(xiàn)金庫存必須按規(guī)定限額存放，保險(xiǎn)箱鑰匙必須隨身攜帶，人離開時(shí)，嚴(yán)禁將鑰匙插在保險(xiǎn)箱上。
七、 借用公款必須按規(guī)定辦理申請(qǐng)手續(xù)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可支付。
八、 離開辦公場(chǎng)所，隨手關(guān)閉抽屜、門窗等，確保安全。
九、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度。具備良好的道德品質(zhì)和責(zé)任感，勤奮敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，保守公司秘密。
十、妥善保管各類票據(jù)，準(zhǔn)確開具各類原始憑證，對(duì)憑證編制符合財(cái)務(wù)核算原則負(fù)責(zé)。
十一、每月月末編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，對(duì)企業(yè)結(jié)算帳戶與企業(yè)開戶銀行余額一致負(fù)責(zé)。及時(shí)、準(zhǔn)確完成各類報(bào)表的編制和上報(bào)工作。每日盤存現(xiàn)金，保證現(xiàn)金帳實(shí)相符。
十二、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門布置的臨時(shí)任務(wù)。
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