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學(xué)會(huì)不傷感情的拒絕
職場(chǎng)中，有時(shí)候自己工作很繁忙，而這時(shí)候同事找你幫忙。這肯定會(huì)讓你為難，如果你不幫他，就可能會(huì)傷到兩人的感情。
【學(xué)會(huì)不傷感情的拒絕】
同事之間的關(guān)系處理要好才能更好的一起工作，當(dāng)同事有求于我們時(shí)，我們?cè)撊绾胃玫木芙^同事呢?
不要期望過(guò)高
想維護(hù)關(guān)系的人通常希望能夠在拒絕對(duì)方的同時(shí)仍能使對(duì)方感到高興。然而，實(shí)際情況是當(dāng)人們聽到一個(gè)否定的答復(fù)，自然的反應(yīng)是憤怒，不快，以及焦慮。如果我們?cè)噲D改變要說(shuō)的話以期收到一個(gè)不現(xiàn)實(shí)的正面反應(yīng)，對(duì)方有可能不得要領(lǐng)，而我們則不得不把否定的答復(fù)再說(shuō)一次。
適當(dāng)?shù)慕ㄗh
你可以推薦替代人選，可以就解決方案發(fā)表簡(jiǎn)要的看法，可以給予一些鼓勵(lì)，或者表示在其他方面可以提供盡可能多的幫助。這種建議和表態(tài)一方面有利于問題以一種最周全的方式得以解決，另一方面也是對(duì)被拒絕者情緒的`有效安撫。
正面朝向?qū)Ψ�，放松眉頭
說(shuō)話的姿勢(shì)、表情、音調(diào)也會(huì)給人不同的感覺。拒絕時(shí)要盡量正面朝向?qū)Ψ剑瑐?cè)身容易給人警戒心強(qiáng)的感覺。蹙眉也會(huì)給人負(fù)面的印象，盡量有意識(shí)地紓緩眉頭，以接近微笑的溫和表情講話最適當(dāng)。
找出“Yes/No”之外的選項(xiàng)
我是否有能力接受(完成)這件事?如果接受了，我是否會(huì)因?yàn)樽约旱睦媸軗p而不愉快?如果拒絕了，我是否能承擔(dān)相應(yīng)的后果?如果在想清楚這三個(gè)問題之后，你內(nèi)心的聲音依然是說(shuō)“不”，那么就果斷拒絕好了。不必過(guò)分擔(dān)心你的拒絕會(huì)讓對(duì)方感到失望，因?yàn)闆]有什么要求是天經(jīng)地義必須由你來(lái)完成的。當(dāng)你放下那些對(duì)自己不合理的期待，事情就簡(jiǎn)化成“該如何有效地拒絕”。
以和藹的態(tài)度拒絕
首先感謝對(duì)方在需要幫助時(shí)可以想到你，并且略表歉意。注意，過(guò)分的歉意會(huì)造成不誠(chéng)實(shí)的印象，因?yàn)槿绻阏娴母械椒浅１傅脑�，就�?yīng)該接受對(duì)方的請(qǐng)求。
堅(jiān)決說(shuō)“不”
如果你的拒絕確實(shí)有充分的理由，那就不要輕易改變。只有你堅(jiān)決說(shuō)“不”了，對(duì)方才會(huì)“死心”，否則對(duì)方一個(gè)撒嬌或者一個(gè)激將法就會(huì)讓你答應(yīng)了對(duì)方的要求。
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