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面試問題及回答技巧
面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊。是一種經(jīng)過組織者精心策劃的招聘活動。以下是小編為大家收集的面試問題及回答技巧,希望對大家有所幫助。
面試問題及回答技巧
1、請簡要介紹一下自己。
這個問題是為了弄清楚兩個事情:關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經(jīng)驗時所采用的策略,我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產(chǎn)品時能采用的策略?浯笃湓~、錯誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過去的事情,卻又與當(dāng)前的工作毫無關(guān)系,這些都是危險的信息。求職者應(yīng)注意避免。
2、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗應(yīng)用到我們公司的銷售工作中?
這個問題是看應(yīng)聘者在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié),銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。
3、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作?
針對這個問題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說:“你們在報紙上打廣告,我就來應(yīng)聘了!
企業(yè)希望找到證據(jù)證實應(yīng)聘者對下列情況有些基本的了解:你所應(yīng)聘的公司是做什么的?銷售對象是哪些?為什么說把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時,盡量表達(dá)出內(nèi)心對于銷售這份工作的熱情。
4、請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。
應(yīng)聘者說明的案例應(yīng)該可以表現(xiàn)出你的機(jī)智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力,知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中,一定要流利。
5、如果你有機(jī)會把事情重做一遍,你的做法會有什么不同?
這個問題要考察的是,當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時,應(yīng)聘者是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗豐富的老手,如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn),那么不大可能成為面試官所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。
6、你和你的經(jīng)理或者老板有過意見分歧嗎?
對于這個問題,不適合說“沒有”,因為工作中意見分歧是在所難免的。首先應(yīng)聘者可以說明,人并不總是與他人和睦相處,沒有任何分歧的,并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e了什么,最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。
7、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。
有經(jīng)驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對于這個問題,應(yīng)聘者應(yīng)該重點(diǎn)突出抗干擾和克服難題的經(jīng)驗和毅力以及思考方式等。
8、如果我認(rèn)為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴(yán)重問題,你會怎么做?
這個問題主要是看應(yīng)聘者對與客戶交流中存在的壓力如何反應(yīng)。大多時候,面試官并沒有直接說對方有嚴(yán)重問題或者表現(xiàn)很差,只不過是一些暗示。遇到這個問題,最關(guān)鍵的要保持冷靜的頭腦,從容機(jī)智的來應(yīng)答。
9、你對今后有什么打算?
回答這個問題時,銷售人員應(yīng)該將所應(yīng)聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來,表現(xiàn)出腳踏實地的精神。
10、為取得成功,一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?
回答這個問題時,應(yīng)聘者說出自己的見解即可。參考回答:認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。認(rèn)真是做好一件事保障,認(rèn)真才能做好一件事情,如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的。
11、如果你有一百萬你會做什么?
一個考察應(yīng)聘者的計劃性的問題,不能回答買房購車這樣的事情。有頭腦的人,永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂,顯示應(yīng)聘者是個有計劃的人。但是不要浮夸,比如馬上開一家公司這樣的話,如此激進(jìn)會讓人產(chǎn)生不信任感。
12、請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的?
不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時最常見的就是這樣的一個問題,讓你說說自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷,考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力,回答這樣的問題可以將過去的經(jīng)歷稍微夸大,讓考官對你刮目相看。
13、 關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
此類問題也是在面試時比較受關(guān)注的,所以在準(zhǔn)備面試前,應(yīng)聘者要先對打算進(jìn)入的公司有一個整體的了解,做到有備而來。
14、在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持已存在的客戶的?
對客戶的維護(hù)每個人有每個人的不同方式,可以把客戶當(dāng)做朋友,不要總是覺得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系,在回答這個問題時,應(yīng)聘者可以告訴考官一些曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子,這樣比說空話要好得多。
15、假如給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時間又很短,你用什么辦法以確保達(dá)到銷售目標(biāo)的?
這個問題比較尖刻,是看應(yīng)聘者是否有應(yīng)變能力,其實任務(wù)大時間短是銷售人員經(jīng)常遇見的問題。應(yīng)聘者可以告訴考官,自己會將任務(wù)量化,把每天應(yīng)該做多少工作都計算出來,然后嚴(yán)格按照計劃去做,有計劃的工作是成功的最大保障。
16、一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?
根據(jù)產(chǎn)品的不同時間就會有所不同,應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個問題,縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求,盡快在價格上達(dá)成一致。
17、你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?
對客戶進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式,應(yīng)聘者只有讓客戶感覺到自己的服務(wù)是一直存在的,你的產(chǎn)品是有把保障的時候他才會在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購買,同時與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。
18、如果讓你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
這道題是想知道應(yīng)聘者是不是對激勵銷售人員有自己獨(dú)特的辦法,在回答這個問題時,應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)考慮的是: 給新員工上課,如何激勵他,讓他能全心投入銷售工作。
19、關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
應(yīng)聘者回答這個問題應(yīng)著重突出“銷售最重要的工作是什么”和“銷售不能做的事情”兩個方面。參考回答:最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判,因為這有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí);最不喜歡的是團(tuán)隊里出現(xiàn)帶著資源離開的“伙伴”,因為這樣會使銷售的工作很被動,而且會讓公司對我們的團(tuán)隊失去一些信任。
20、可以告訴我,你認(rèn)為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?
對于這個問題會有兩個類似的好回答:
其一,“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人,在這個公司也不例外。”記住,要充滿自信,并且需要舉例說明。
其二,“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況,我認(rèn)為可以在這里做得很好,我對此非常有信心。不過,我對這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說,還有許多事情我不知道,我能否問您幾個關(guān)于這份工作的問題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則,用人單位有時候更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問和那種不介意糾正他的錯誤的人。
面試問題及回答技巧
1、自我介紹:
各位考官大家上午(下午)好,作為一個應(yīng)屆生,讓我簡單的介紹下自己,我叫鄭海飛,22歲,來自浙江衢州江山,就讀于臺州科技職業(yè)學(xué)院,我的性格比較開朗,隨和,善于交際,能和周圍的人打成一片。大一的時候我就想畢業(yè)去從事銷售,于是在學(xué)校的時候我為了鍛煉自己的膽量,就加入了我們的秘書處,因為他時常需要調(diào)度學(xué)生會的部門,并且經(jīng)常要下去和每個部門的助理交流,而且我們時常需要上臺表演節(jié)目,這就鍛煉了我的膽子,而且我還做了家教,不管刮風(fēng)下雨,還是外面有多冷,我都堅持去給孩子們代課,這就帶給了我吃苦耐勞的品質(zhì)。很久以前我就注意到了貴公司,我覺得貴公司在銷售行業(yè)上是佼佼者,如果有幸能夠加入貴公司,我將以為公司創(chuàng)造最大利益為目標(biāo),認(rèn)真切實的做好每一件事,和同事們團(tuán)結(jié)。勤奮工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取早日成為公司的中流砥柱。
2、你認(rèn)為你適合這個職位嗎
我覺得我適合銷售這個職業(yè),因為我本身的性格就是樂觀開朗的,而且遇見挫折不會妥協(xié)。我覺得銷售就會有很多這種那種的挫折問題,那每一次攻克這些或者哪些的問題,就會讓我覺得很有成就感。
3、你短期內(nèi)的規(guī)劃
認(rèn)真踏實接受公司的培訓(xùn),爭取早日結(jié)束實習(xí),然后自己拿下單子,成為公司正式員工。
4、談?wù)剬镜牧私?/strong>
(根據(jù)不同公司所做不同的東西回答)
5、說說你的缺點(diǎn)
我覺得我做事情有點(diǎn)太在乎結(jié)果,雖然這個缺點(diǎn)對于很多事情來說都不是一個好的性格特點(diǎn),但是我覺得這對于銷售而言,未必不是一個好的性格,因為越在乎結(jié)果才越會努力,才會堅持拼搏。
6、你為什么選擇我們單位?
因為我覺得貴公司未來的發(fā)展前景會很好,而且貴公司十分重視人才,再者就是我很喜歡銷售,總總加起來所以我選擇了貴公司。
7、對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?
我覺得既然選擇了銷售這份工作,那就必須需要想到這份工作不會很輕松,而且我覺得我肯吃苦,敢吃苦,那就算有苦,有困難,我又為什么需要畏懼呢。
8、如果我錄用你,你將怎樣開展工作?
我覺得如果我被錄用了,我將努力的去學(xué)習(xí)關(guān)于這份工作所需要的一切知識,并且認(rèn)真的和領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力做到早早結(jié)束實習(xí)并且為公司拉來單子,為公司的利益作出奉獻(xiàn)才是我覺得最好的方法。
面試問題及回答技巧
1、 請用3分鐘時間作一下自我介紹。
答題參考:主要考察應(yīng)聘的自我介紹能力、語言組織能力,希望能從應(yīng)聘者的自我介紹中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)、可取點(diǎn);驈膽(yīng)聘者口中可以了解到家庭情況、具體家庭地址是否農(nóng)村等情況。
2、 為什么要離開上家(目前)的公司?
答題參考:主要考察應(yīng)聘者離職原因:最好是工廠搬遷、業(yè)務(wù)合并或公司倒閉、工資低等因素而離開。如是因為某上司離職而導(dǎo)致自己離職、轉(zhuǎn)換環(huán)境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等則不可取。
3、 為什么選擇來我公司應(yīng)聘?
答題參考:主要考察應(yīng)聘者選擇來我公司應(yīng)聘的動機(jī)、應(yīng)變能力,以及對公司主要感趣的地方,而不是抱著隨便試試的無所謂心態(tài)。從應(yīng)聘者對公司的了解、認(rèn)知,可以看到該應(yīng)聘者對公司此職位的重視和認(rèn)真,這也是一種工作態(tài)度和經(jīng)驗。從而可以推測其是否適合此職位。
4、 是否做過電話銷售,及對電話銷售員的認(rèn)識;蛘呤悄J(rèn)為要做好一個電話銷售員必須具備哪些條件?
答題參考:如果做過電話銷售,則請其進(jìn)一步闡述對電話銷售的認(rèn)識和理解。最好其答案中有“學(xué)習(xí)、堅持、積極、付出、謙虛、感恩、空杯(歸零)”等心態(tài)。
可節(jié)選出某一重點(diǎn)條件,由其進(jìn)一步闡述。
5、 有沒有顧客反應(yīng)你們公司電話營銷的產(chǎn)品太貴了你是如何回答的呢?
答題參考:以此點(diǎn)來看電話營銷員的話術(shù)掌握情況。具體答案,可參考《越美話術(shù)》內(nèi)容。
6、 入職兩個月,你仍沒有促成訂單成交,你該如何做?
7、 你在選擇一份工作中最看重的是什么?
答題參考:(應(yīng)聘者可能回答成長空間、培訓(xùn)機(jī)會等比較空泛的內(nèi)容)可以根據(jù)其回答內(nèi)容要求應(yīng)聘者具體描述?疾閼(yīng)聘者是否有對成功的渴望;抗壓能力
8、 如果你的上司是一個非常嚴(yán)厲的人,時常給你巨大的壓力。你覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對你有何利弊?
答題參考:考查應(yīng)聘者的壓力承受能力;語言表達(dá)能力。
9、 在你以往的電話經(jīng)銷經(jīng)歷中,被顧客掛斷電話的次數(shù)多嗎?你一般是如何處理的呢?
10、 在這家曾經(jīng)工作過的這家公司,你每個月的底薪多少?每個月的提成平均可以拿到多少?
考查應(yīng)聘者的銷售技能的專業(yè)性及成單能力;成功渴望
11、 五年內(nèi)的規(guī)劃是什么?
答題參考:是否有購房購車的打算,可以看出其成功的欲望是否強(qiáng)烈。
12、 如果有一個人在公眾場合當(dāng)眾揭你的短處,你會如何處理?
考查應(yīng)聘者離職原因及面對突發(fā)事件的處理能力;專業(yè)技能
13、 你有沒有過失業(yè)的經(jīng)歷,你那時的心態(tài)是怎樣的呢?
如果有,則最好坦誠失業(yè)的壓力,分析失業(yè)的原因。最重要的是讓考官明白,你對穩(wěn)定工作的追求、抗壓力方面的承受能力。
14、 你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班。 只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。 回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班。我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班
15、 你對薪資的要求?
回 答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答一:“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
回答二:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價值。
16、 你朋友對你的評價?
回答提示: 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本:“我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應(yīng)別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。
回答樣本:”我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題“
17、 你還有什么問題要問嗎?
回答提示:企業(yè)的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
18、一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合怎么辦?
回答提示:一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:
如果你確實熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗,了解這如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位,你怎么
個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;你覺得這個職業(yè)可有可無,那還是趁早換個職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點(diǎn),對單位和個人都有好處。
19、 在完成某項工作時,你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做?
回答提示:
、.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時私底下找機(jī)會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法;
、谌绻I(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項工作;
、.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見;如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
20、 如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?
回答提示:
、傥冶疽馐菫楣九ぷ,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決;
②是責(zé)任問題。分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂禍,作為一個團(tuán)隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗。
③總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。
21、 如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?
回答提示:現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗。
第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會就不會回頭這個現(xiàn)實,從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我.
第二、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人.
第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績。
第五、再接再厲,成為軟件工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師一直是我的夢想,以后如果有機(jī)會我仍然后再次參加競爭。
22、 如果你做的一項工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的,你該怎樣?
回答提示:我首先不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這件事,我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通,因為溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會有兩種:
1.我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他;
2.他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因為他這樣做會造成負(fù)面影響,對今后的工作不利。
23、 談?wù)勀銓μ鄣目捶ǎ?/strong>
回答提示:
。1)正常的"跳槽"能促進(jìn)人才合理流動,應(yīng)該支持;
。2)頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應(yīng)該反對。
24、 工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:
、傥視䦶念I(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。
、谖視䦶淖陨碚以,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會努力改正。
、廴绻艺也坏皆,我會找機(jī)會跟他們溝通,請他們指出我的不足。有問題就及時改正。
④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時刻以大局為重,即使在一段時間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的!
25、 假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準(zhǔn)備怎么辦?
回答提示:
、俪煽儽容^突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后更加努力
、跈z討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛好。
③工作中,切勿傷害別人的自尊心
④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非
、輼酚谥
26、 對工作的期望與目標(biāo)何在?
回答提示:這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為一個超級業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達(dá)到最好的業(yè)績成效;為了達(dá)到這個目標(biāo),我一定會努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)到這個目標(biāo)。”其他類的工作也可以比照這個方式來回答,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。
銷售員面試技巧及常見問題
銷售員面試是所有銷售員都要經(jīng)歷的求職關(guān)。要跨越這道關(guān)卡,個中技巧可不能不掌握。
首先,銷售員面試必須知道企業(yè)想了解什么
對于招聘銷售人員,企業(yè)的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外,更注重“軟件”資質(zhì),如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、說服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作精神等。另外,職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn)。
其次,銷售員面試要了解招聘企業(yè)愛用的招數(shù)
企業(yè)在招聘過程中,除了傳統(tǒng)的口試和筆試外,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,這樣,對求職者的考察會更加全面。
銷售員面試技巧一:給人第一印象要留好
銷售員面試時給考官的第一印象非常重要,開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體上說,著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什么公司, 正裝不僅正式大方,而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié),避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學(xué)生,服裝 也要以大方簡潔為主。此外,女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅,細(xì)節(jié)之處處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。
銷售員面試技巧二:千萬不要緊張
面對掌握“生殺予奪”權(quán)力的銷售員面試官,多數(shù)人都會表現(xiàn)出緊張來,這是面試的大忌。對大多數(shù)人來說,面試時的緊張多半是由于太在乎面試機(jī)會,惟恐不被錄取導(dǎo)致的。告訴你一個調(diào)整方法: 面試前努力全身心放松;面試時用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。只有放松,才能準(zhǔn)確把 握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態(tài)平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態(tài)下 所做的回答才是最能令考官滿意的。
銷售員面試技巧三:自我介紹
銷售員面試重點(diǎn)突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目,求職者在回答時一定要注意,所述內(nèi)容要與簡歷相一致,若自相矛盾,只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時,不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我,重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽取你的介紹時,考官也會抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢問。所以,在進(jìn)行表述時,要力求以真實為基礎(chǔ),顧及表達(dá)的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點(diǎn)的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn),肯定是令考官們贊賞有加的。
銷售員面試技巧四:如何應(yīng)對面試提問
1.銷售員面試問題xx-你為什么想做銷售工作?
這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答,但是更重要的是你的實習(xí)經(jīng)驗,公司其實也沒有必要回到學(xué)校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。
2.銷售員面試問題xx-你認(rèn)為自己最大的長處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個銷售人員,需要有動力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來做銷售的。
3.銷售員面試問題xx-你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
在這種銷售員面試的情況下,請你不要說出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說不要說出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因為謙虛,讓招聘方認(rèn)為你是一無是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4.銷售員面試問題xx-如何評價你自己?
這個問題是招聘方考察你的個人表達(dá)能力和認(rèn)識能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn),但是不要說得過于直白,同時要強(qiáng)調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作,這里技巧很重要。同時說話要機(jī)智,也可以適當(dāng)加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對于銷售工作來說是很重要的。
5.銷售員面試問題xx-你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作?
其實這個問題和上一個問題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達(dá)的可能是同一個意思,但是決不能千篇一律,要適當(dāng)?shù)挠凶兓,來體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能 應(yīng)付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時,這也在考查你的耐心,因為可能顧客的要求要麻煩得多,多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。
6.銷售員面試問題xx-工資對你有多重要?
不要說得很重要,因為如果做到一定的份額,工資自然會很高,但是也不要完全不在乎,因為銷售是做生意,一定程度上有錢的意識也是必要的?梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑,自己只要看能否接受就可以,或者說適量就可以。
7.銷售員面試問題xx-請你講一個好笑的笑話?
這是一個看似很簡單的問題,但是你會發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題,其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識 和滿足客戶需要的能力,是這個問題的回答要點(diǎn)。講不合時宜的冷笑話或并不好笑的笑話是這個問題的大忌,不管它們有多好笑,都會使他們對你的品行產(chǎn)生不好的 影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。
8.銷售員面試問題xx-為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣?
這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說,你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方,你會全心全意的投入這個工作,但是切忌不能說別的職位就不好,這會讓招聘方心情不愉快,而且你有可能會被調(diào)配去其他部門,所以為了不喪失工作機(jī)會,要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點(diǎn),因為個人能力和興趣,更適合銷售工作,這樣會給招聘方留下相當(dāng)良好的印象,收到事半功倍的效果。
9.銷售員面試問題xx-如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦?
沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話,因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作,你可以說你會考慮方法,或者說話的口氣。或者你要是夠機(jī)智的話,你可以提出不打突然電話,但是能達(dá)到一樣效果的措施的話,那招聘方一定會對你刮目相看。
10.銷售員面試問題xx-你最大的一次冒險是什么,你是如何做的?
銷售工作有時候是需要冒險精神的,但是不要給招聘方 這樣的感覺,即你天生就是個冒險家,畢竟,做生意是要賺錢,不是冒險,如果招聘方認(rèn)為你會拿公司的錢、信譽(yù)去冒險,那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是 需要進(jìn)取的職業(yè),表現(xiàn)的萎縮不前,公司也不會考慮雇傭你?梢哉f一些野外的冒險故事,盡量逼真,說明你是勇敢的人,但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。
11.銷售員面試問題xx-是什么原因吸引你加盟我們公司的?
要了解這家你面試的公司,了解公司的強(qiáng)項和不足,然后具體說一下你的設(shè)想,說明你到職后怎么樣開展銷售工作,要認(rèn)同企業(yè)文化,特別是對于外資企業(yè),企業(yè)文化是十分重要的,在同一個企業(yè)文化氛圍中,才能有良好的團(tuán)隊合作意識,最好強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會比較好,但是如果你不是從內(nèi)心認(rèn)同,最好不要發(fā)表評論,言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠意,最好不要做這樣的事情。
12.銷售員面試問題xx-你還面試過哪些公司?
這是一個狡猾而且強(qiáng)硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過這個行業(yè)頂尖公司的面試,你現(xiàn)在面試的公司會懷疑如果錄取你的話,你會不會優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬一你是被大企業(yè)拒絕了得,那么就會有尷尬的問題,拿就是你為什么沒有進(jìn)入該企業(yè),這是個非常棘手的問題,所以你要巧妙的避開,不要給自己帶來不必要的麻煩。
另外如果你面試公司過多,那么現(xiàn)在面試的這一家會懷疑你沒有誠意,但是過少的話,又會認(rèn)為你沒有能力。 所以你要權(quán)衡后謹(jǐn)慎回答。一般公司喜歡和別的公司競爭,如果你足夠優(yōu)秀的話,如果這家公司錄取你,你沒有去哪一家,表明這一家有競爭力,它會很高興。但是 如果同時有很多企業(yè)要你的話,那樣它會考慮如果錄取你,你卻不能入職,這是他們不愿意看到的,大多數(shù)公司為了正常招聘著想,可能會選擇放棄你,另覓人選。 這個問題
也是考察你個人能力的重要問題。回答時一定要謹(jǐn)慎,因為稍有不慎,就可能和一個絕好的職位失之交臂。建議你可以適當(dāng)?shù)恼f面試的公司,然后,表明你 真誠的態(tài)度,會考慮公司的決定,對公司的尊重。
銷售員面試技巧五:肢體語言,成功的變數(shù)
肢體語言有什么妙用?我們每一個人每天都會做成千上萬個肢體動作,有的是勞動工作運(yùn) 動所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個民族的文化傳統(tǒng),比如:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語言已經(jīng)是禮儀的象征,你會用肢體 語言表達(dá)你的意思被認(rèn)為是有涵養(yǎng)的文明人,反之會被認(rèn)為粗俗在面試者給人的印象中,用詞內(nèi)容占7%,肢體語言占55%,剩下的38%來自語音語調(diào)。因此, 在面試中,不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)——仔細(xì)聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔明了、精神風(fēng)貌樂觀積極,這些豐富的肢體語言和恰當(dāng)?shù)恼Z音語調(diào),勢必會使你 的面試錦上添花、事半功倍!
面試問題及回答技巧
Q:談?wù)勀阕约喊桑?/strong>
實質(zhì):談?wù)勀阏J(rèn)為最精彩的你、談?wù)労蛣e人不一樣的你。
如果你在面談時真的遇到這道題,應(yīng)該感到很高興,因為你有了自我推銷的機(jī)會。要揀對方公司需要的能力、特質(zhì)、對方現(xiàn)階段需要的經(jīng)驗來說,這樣才能說到別人心坎兒里。如果面談?wù)哂幸庠谝婚_始時先給你來個下馬威,試試你的臨場反應(yīng),則他可能會在你一坐定后就說:Tellmeaboutyourself!不要懷疑,請立刻轉(zhuǎn)換成英語來回答。
Q:為什么想離開目前的工作?
實質(zhì):厘清你的離職是客觀因素還是主觀因素造成的。
客觀因素基本上屬于外在環(huán)境、非關(guān)個人能力的因素,比如公司搬遷到一個較遠(yuǎn)的地方、部門重新改組、縮編等。而主觀因素通常會關(guān)系到求職者的工作能力、人際關(guān)系、工作態(tài)度、工作價值觀及領(lǐng)導(dǎo)能力,面談?wù)咭欢〞罹俊H绻愕碾x職確實是由于人事紛爭,在陳述時也要注意措辭,最好將“人”的因素輕描淡寫帶過。如果能將重點(diǎn)放在個人對于工作生涯的規(guī)劃及自我尋求突破上會比較妥當(dāng)。
Q:你找工作時最在乎的是什么?
實質(zhì):判斷你的想法、所追求的理想和公司發(fā)展現(xiàn)況及企業(yè)理念各方面的契合程度如何。
求職者在回答每一道問題時,應(yīng)該呈現(xiàn)一致性,免得產(chǎn)生無法自圓其說的窘境。要避免這種情況,事前要決定好面談時的策略,預(yù)先設(shè)想面談時可能會被問及的問題,并且反復(fù)練習(xí),回答時才能充滿機(jī)智。
Q:你對于我們公司了解的程度如何?為什么想加入這個公司?
實質(zhì):了解你事前的準(zhǔn)備功夫下得多深,對應(yīng)征職務(wù)的誠意。
如果應(yīng)征者很在意這個工作機(jī)會,自然會主動地搜集各種資料。求職者做事的態(tài)度、負(fù)責(zé)的程度其實都隱藏于答案之間;卮饡r盡可能由對方的觀點(diǎn)、對方的立場來思考,也就是說,你的加入可以帶給對方的組織哪些新氣象、新觀念等,這些當(dāng)然不是信口開河,而是依據(jù)所搜集到的情報資料,因此最好能輔以一些具體的步驟,面談?wù)弑厝荒芨惺艿侥銘?yīng)征該職務(wù)的誠意。
Q:對于工作態(tài)度表現(xiàn)未達(dá)理想的部屬,你通常如何處理?
實質(zhì):想知道你的管理技巧如何,面對問題時的態(tài)度及解決問題的能力。
工作團(tuán)隊中存在著表現(xiàn)未盡理想的人員,這幾乎是管理者都曾面臨過的經(jīng)驗,你可以以過去的實例坦誠相告。面談?wù)咄瑫r也將評估你的管理風(fēng)格是否與目前的公司文化或部門氣氛相容。比方說,如果原本是一個作風(fēng)開明、意見可自由交流的工作氣氛,一下子“空降”一位作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍型的主管,會不會因而造成現(xiàn)有人員的大量流失,也是面談?wù)咚u量的。
Q:你認(rèn)為哪些技巧可以再加強(qiáng),使工作更加得心應(yīng)手?
實質(zhì):對方其實想了解你的自我省察功夫如何,你看得到自己的缺失嗎?
這些待加強(qiáng)之處并非重點(diǎn)所在,重要的是你在發(fā)現(xiàn)問題后,接著采取了哪些行動?你有沒有積極地去改善?在這個問題中,你的回答必須要顯示:你有自我反省的能力;你有面對問題的能力;你有行動力及實踐能力。
Q:如果你接掌這項職務(wù),你認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是先針對哪一方面作改善?
實質(zhì):判斷你是否是一個好的管理者。
你通常能在現(xiàn)況中很快地找出問題所在嗎?找出問題后,是否也能提供對策?作為一名好的管理者,你是否具備了大處著眼、小處著手的能力?對方由你所建議需要改善的項目以及針對改善過程中必須先考慮、先克服的問題,能夠獲得許多作為判斷的依據(jù)。
Q:你有什么問題要問嗎?
實質(zhì):你是否強(qiáng)烈地想爭取到這份工作。
你希望對方感受出你的積極進(jìn)取,你強(qiáng)烈想爭取工作的決心,所以你提出的問題應(yīng)該與以下的主題相關(guān):這項工作的理想人選應(yīng)該具備的條件?這項工作究竟包括哪些工作內(nèi)容?這份工作確實符合你心目中理想工作的條件嗎?例如:“我日后的直屬主管會是誰?他的管理風(fēng)格如何?”“如果我能獲得這個工作機(jī)會,首先將被期待達(dá)成的主要任務(wù)將會是?”“您認(rèn)為貴公司之所以異于其他同行,最珍貴之處在于?”
面試問題及回答技巧
1.說說你自己吧。你有什么工作經(jīng)驗?
這是一個很常見的問題。雖然是正式提問,但和面試最終結(jié)果關(guān)系不大。面試官通常想得到你的第一印象。
記住,面試官不會有足夠的時間去聽詳細(xì)的故事。
所以你可以提前準(zhǔn)備一份簡短快速的關(guān)于自己工作經(jīng)歷的自我介紹。可以簡單介紹一下自己之前的工作記錄,突出一些重要的背景點(diǎn)——自己與文員相關(guān)的工作經(jīng)歷。
2.你有什么學(xué)位?可以用員工的申請嗎?
任何工作都有與之相關(guān)的具體職責(zé)。一定要隨身攜帶一份關(guān)于你學(xué)歷的文件,證明你能熟練應(yīng)用各種程序。當(dāng)然不是每個面試官都會有時間去查這些文件,但是手邊的文件會給你一些印象。
3.日常工作中如何安排自己的工作?
文員可以說是公司不可缺少的一部分。要合理安排企業(yè)組織內(nèi)部各部門的工作內(nèi)容。
回答這個問題最簡單的方法就是在工作中優(yōu)先考慮資歷和重要性。每個組織都有一個垂直的工作層面,這是最安全的方式。
所以很多情況下,辦事員優(yōu)先于上級。
然后面試官會讓你對你的科技教育感興趣。
以下問題基于您的技術(shù)知識:
4.什么樣的軟件對你最方便?
面試官想從這個問題知道應(yīng)聘者是否能與時俱進(jìn)。日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一直在發(fā)展,所以這個問題基本沒有明確的答案。當(dāng)今社會,公司的工作離不開電腦。
5.你的打字速度和準(zhǔn)確性怎么樣?
這是應(yīng)聘文員工作最基本的問題。
因此,確保你的答案與事實相符。其實很多時候,這個問題只有一個答案。為什么不能超越其他競爭對手?
6.工作壓力大怎么辦?
作為銷售人員,不言而喻,在一些壓力大的情況下,沒有理智的頭腦很容易出丑。如果你有這樣的經(jīng)歷,面試官可以在合適的時候提問,坦誠分享經(jīng)歷。但是記住,你不應(yīng)該給你的故事火上澆油。
7.如果你的老板有一個重要的項目要你安排,你會怎么做?
這個問題基本上是在考驗?zāi)愠袚?dān)更多責(zé)任的能力。面試官可能想觀察你是否具備個人管理或領(lǐng)導(dǎo)能力,是否能成為最佳人選,是否有成長空間。
簡述你最大的成就,突出你在一些重大項目中的責(zé)任。
對于這些面試問題,最重要的是從一開始就調(diào)整自己的考試狀態(tài),要自信,口齒清晰,回答完整,但注意盡量簡潔。初試狀態(tài)會直接影響整個面試過程的表現(xiàn)。
面試問題及回答技巧
問題1:請你簡單地介紹一下自己。
自我介紹是面試過程中出現(xiàn)頻率最高的問題,幾乎每一家面試企業(yè)都會向求職者提出這個問題。自我介紹看應(yīng)屆生面試常見的18個問題及回答技巧似簡單,但要回答得精彩卻非常難。
問題2:你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
你在回答這個問題的時候,需要注意三點(diǎn):
第一,你闡述的優(yōu)點(diǎn)必須與應(yīng)聘的職位相關(guān),與職位無關(guān)的優(yōu)點(diǎn),即使很值得炫耀,也必須舍棄;
第二,不要撒謊,你所闡述的優(yōu)點(diǎn)必須是真實存在的;
第三,你需要為所闡述的優(yōu)點(diǎn)舉例證明,沒有例證,怎么能讓人相信你說的是真的?
問題3:你最大的缺點(diǎn)是什么?
這是一個令求職者感到非常頭痛的問題。因為你的回答只要是對所應(yīng)聘的工作有嚴(yán)重影響的,就很可能會被拒之門外。如果你說出的缺點(diǎn)無關(guān)痛癢,或者把優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn),那么會讓面試官認(rèn)為你不誠實,引起面試官的反感。正確的做法是真誠地說出自己的缺點(diǎn),但這個缺點(diǎn)絕對不能是應(yīng)聘職位的“致命傷”,同時,你還需要表明自己積極改正的態(tài)度和決心。
問題4:為什么選擇我們公司?
面試官主要是通過這個問題了解求職者的求職動機(jī),你可以從兩個方面來回答這個問題:第一,公司所提供的工作與個人的職業(yè)生涯規(guī)劃相吻合,同時,自己也很看重公司提供的發(fā)展空間、職位晉升通道和學(xué)習(xí)成長環(huán)境;第二,你的求職動機(jī),包括你的性格特征、興趣愛好、選擇行業(yè)的動機(jī)等,你可以從興趣愛好或者看好行業(yè)發(fā)展前景的角度來說。需要注意的是,你在回答這個問題時不要直接說出心里話,諸如高薪水、好福利、有面子、拓展人脈、為以后跳槽或創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備等。
問題5:為什么應(yīng)聘這個職位?
求職者在回答這個問題時,可以從個人的職業(yè)規(guī)劃、對該職位的認(rèn)識以及自己的興趣和能力這三個角度著手。
問題6:你覺得你適合這個崗位嗎?
求職者回答這個問題,請用自己過去的事實來證明未來的潛力,而不是只強(qiáng)調(diào)未來的潛力。對于面試官而言,唯一可信的是你過去做過什么,而不是打算做什么。
問題7:你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?
這是一個畢業(yè)生經(jīng)常遭遇而且難以回答的問題。身為求職者,你在回答這個問題時需要考慮三個方面:第一,你可以從社會實踐、實習(xí)經(jīng)歷及生活經(jīng)歷中發(fā)掘相關(guān)經(jīng)驗,彌補(bǔ)經(jīng)驗不足的缺陷;第二,強(qiáng)調(diào)自己的學(xué)習(xí)能力,對工作的熱情和積極、主動的工作態(tài)度,同時還要表現(xiàn)出你的誠懇、機(jī)智和敬業(yè);第三,你要知道,當(dāng)面試官問你這個問題時,他(她)并不是真的在乎你的工作經(jīng)驗,而是看你怎樣機(jī)智、圓滿地回答這個問題,以此來考察你的應(yīng)變能力和抗壓能力。
問題8:這份工作是很細(xì)節(jié)化的,久了你會覺得很無聊。你怎么看?
對這個問題的回答要結(jié)合個人性格與實際工作,突出自己愛崗敬業(yè)的精神和對本職工作的熱愛,讓面試官感覺到你是一個具有專業(yè)精神和成熟心態(tài),同時又善于自我調(diào)節(jié)的人。
問題9:這份工作經(jīng)常要加班,包括節(jié)假日,你有沒有心理準(zhǔn)備?
面試官問這個問題并不證明一定要加班,他只是想測試求職者是否愿意為公司奉獻(xiàn)。雖然不會有人心甘情愿地加班,但求職者在回答這個問題時要表現(xiàn)出愿意配合的態(tài)度。
問題10:你有什么樣的職業(yè)規(guī)劃?
面試官希望通過這個問題來了解求職者的職業(yè)規(guī)劃是否與公司未來的發(fā)展方向相符,另一方面也考查求職者的計劃能力。大部分面試官喜歡那些職業(yè)規(guī)劃明確的求職者。因此,求職者在回答這個問題時,要與面試官的考查要點(diǎn)相結(jié)合。你需要做到以下三點(diǎn):第一,提前做好有個人特色的職業(yè)規(guī)劃;第二,職業(yè)生涯規(guī)劃要有計劃性;第三,個人職業(yè)目標(biāo)與公司發(fā)展一致。
問題11:你做過的哪件事最令自己感到驕傲?
回答這個問題,你一定要舉一個最有把握的案例,交代事情的時間、地點(diǎn)、人物、起因、結(jié)果等要素,說清楚來龍去脈,同時要詳略得當(dāng),能夠體現(xiàn)自己能力的細(xì)節(jié)詳細(xì)說明,無關(guān)緊要的過程則概括帶過,最后總結(jié)這個案例所能體現(xiàn)的能力。你的敘述要實事求是,切忌夸大或說謊。
問題12:你為什么會選擇目前的專業(yè)呢?
面試官問這個問題主要是為了考查求職者的決策能力,因此,你回答這個問題的時候不要輕易說“感興趣”或“看好專業(yè)的就業(yè)前景”。你需要介紹自己選擇專業(yè)的決策過程、該專業(yè)的具體特點(diǎn)和發(fā)展前景,并表達(dá)自己對該專業(yè)的確感興趣。
問題13:你覺得大學(xué)生活使你收獲了什么?
面試者通過這個問題,主要考查求職者的概括能力、邏輯表達(dá)能力等,回答這個問題,你需要做到概括、全面,同時又具有個性。在闡述收獲的時候,你還需要給出有力的證明數(shù)據(jù)或案例,這樣才具有說服力。
問題14:你對我們公司了解多少?
用人單位用這個問題來測試求職者對企業(yè)的關(guān)注程度、興趣和工作意愿等。為了回答這個問題,你需要提前對應(yīng)聘的公司有所了解,了解得越全面越深入,就越容易回答這個問題。你可以在面試前通過網(wǎng)絡(luò)途徑搜集企業(yè)信息,了解企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品范圍、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、歷史、愿景、目標(biāo)等。如果你在應(yīng)聘企業(yè)有熟人,那么你可以通過熟人了解企業(yè)的相關(guān)情況。你在回答這個問題的時候,還要表現(xiàn)出對公司的認(rèn)同和興趣,表示很樂意在公司工作。
問題15:你簡歷上寫了很多的社會活動,那你是怎么安排時間學(xué)習(xí)的? 如果簡歷上描述的社會活動太多,面試官自然會懷疑你到底有沒有踏踏實實地學(xué)習(xí)。畢竟,學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)。你在回答這個問題時,需要做到兩點(diǎn):第一,展示個人的優(yōu)秀學(xué)習(xí)成績;第二,介紹自己的時間安排方法。
問題16:你為什么不去讀研,學(xué)歷很重要啊,以后有沒有打算讀研? 這也是應(yīng)屆生求職經(jīng)常會遇到的一個問題。求職者在回答這個問題時,最好開誠布公地說明自己的真實想法,體現(xiàn)自己的決策過程。建議求職者在回答時最好表示如果工作需要,再考研。
問題17:你在實習(xí)期間的收獲?
通常面試官會問求職者在實習(xí)期間的收獲。求職者在回答時,可以根據(jù)STAR法則,詳細(xì)說明背景、任務(wù)、行動及結(jié)果,還有你得到的經(jīng)驗教訓(xùn),以及以后怎樣運(yùn)用到工作中避免犯類似的錯誤。
問題18:如果我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位,你怎么辦?
面試官提這個問題,主要是考察求職者工作的穩(wěn)定性和職業(yè)定位。求職者在回答這個問題的時候,最好分情況闡述。
面試問題及回答技巧
面試常問問題
1、介紹你自己
這個問題通常是一個面試的開始的第一個問題,要額外的小心不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在一分鐘,最多2分鐘的時間內(nèi)結(jié)束。你的回答應(yīng)該包含以下4個,主題:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作經(jīng)驗。要著重強(qiáng)調(diào)最后的那個主題。要牢記這個問題通常是一個熱身的問題,不要把你的最重要的觀點(diǎn)浪費(fèi)在這個問題上。
2、你對我們公司有什么樣的了解
你必須能夠談?wù)撽P(guān)于這個公司的產(chǎn)品,服務(wù),收入,業(yè)界聲望,形象,目標(biāo),存在的問題,管理風(fēng)格,職工,歷史和企業(yè)文化等問題。但是不要表現(xiàn)出你對這個公司的一切都了如指掌。讓你的回答能夠體現(xiàn)出你對該公司做了一些研究,但是不要讓面試官被你打敗,并表現(xiàn)出你希望能夠了解關(guān)于公司更多的情況。
你可以用這樣的態(tài)度來開始回答問題:“在我的尋找工作的過程中,我調(diào)查研究了很多公司,出于如下的理由,貴公司是我感興趣的公司之一”。
用一個積極的態(tài)度來回答這個問題,不要這樣說:“每個人都告訴我這個公司處于困境中,有各種樣的麻煩,這就是我來這兒的原因”,即是那的確是你在這兒的理由。
3、為什么你希望來我們公司工作?
最糟糕的答案就是“因為我喜歡人”。要是你喜歡的是動物,那你去哪工作呢?在這個問題的回答上,并且貫穿整個面試的過程中,一個優(yōu)秀的答案總是來自于你所作的調(diào)查研究,這樣的話你可以從公司的需要那個方面來回答。你可能說你的研究 表明這個公司所做的工作正是你說希望參與的,并且他們做這個工作的方式極大的吸引了你。例如,如果這個公司由于強(qiáng)大的管理而著稱,納悶?zāi)愕拇鸢缚梢蕴岬竭@個事實,并表示你希望成為這個小組的一員。如果這個公司著重強(qiáng)調(diào)研發(fā),那么就強(qiáng)調(diào)你希望創(chuàng)造你的事物,而你知道這個公司非常鼓勵這樣的行為。如果這個公司 強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)控制,你的答案就應(yīng)該包含對數(shù)字的熱愛。
如果你覺得你必須捏造一個答案,例如如果這個公司強(qiáng)調(diào)研發(fā),但是你覺得你必須提到這一點(diǎn)而實際上你對這根本不感興趣,那么你可能根本不應(yīng)該參加這個面試,因為你可能根本不會考慮在這個公司工作。
你的之前的準(zhǔn)備必須包括對這個公司做詳盡的了解,來避免到一個你無法發(fā)揮才干或者根本不想去的公司面試。大多數(shù)人都不擅長說謊,所以在面試中欺瞞面試官是一件很困難的事情。即使你成功的做到了這一點(diǎn),你所獲得的也只是一個你不想?yún)⒓拥墓ぷ鳌?/p>
4、你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情?
這個問題上,你有權(quán)利或者是義務(wù)來自吹自擂。談?wù)撘恍┠阃瓿晒ぷ鞯挠涗,提到你簡歷中的獨(dú)特之處,或者列出你職業(yè)生涯中的成就。告訴別人,你的技能和興趣 在獲取這些結(jié)果的過程中發(fā)揮了很大的作用,并使得你很有價值。提到你能夠合理的安排工作優(yōu)先順序,找出問題,并利用你的經(jīng)驗和精力來解決問題。
5、你覺得這個職位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?
列出3到4個這個工作吸引人的方面,然后提出一個簡單的不重要的不吸引人的問題。
6、為什么我們應(yīng)該雇傭你?
參見問題4, 考慮你的能力,你的工作經(jīng)歷和你的干勁。
7、你希望在工作中能夠獲得什么?
讓你的答案來源與這個公式提供的機(jī)會。談?wù)撃阆M軌虼笳股硎植@取認(rèn)可的要求。讓你的答案基于工作機(jī)會而不是個人的要求。
8、談?wù)撘幌履銓δ銘?yīng)聘的這個職位的定義
你的答案應(yīng)該簡短并且是基于工作要求的?紤]這個工作的責(zé)任和義務(wù)。在你回答問題之前確定你真正的了解這個職位所涉及的方方面面。如果你不確定,就去問面試官,他可能會幫你回答這個問題。
9、你需要多久能夠?qū)咀龀鲲@著的貢獻(xiàn)?
答案要實際一點(diǎn)?梢赃@樣回答,盡管你希望從第一天開始就能夠滿足公司緊迫的要求,并開始發(fā)揮作用,但是你可能需要6個月到1年的時間來足夠了解這個公司及其需要來做出很大的貢獻(xiàn)。
10、你會在公司工作多久?
可以這樣回答,你對在這個公司的職業(yè)生涯很感興趣,可是也得承認(rèn)你必須能夠不斷感覺到有挑戰(zhàn)才能夠繼續(xù)在任何公司呆著。可以考慮這樣的語句“只要我們雙方都感覺有收獲”。
11、你的簡歷顯示你的能力超出了這個工作的要求,你是如何認(rèn)為的?
強(qiáng)調(diào)你對在這個公司開始一個長期的合作的興趣,你可以說你認(rèn)為如果你在這個職位上表現(xiàn)的很好,公司還會為你提供新的機(jī)會。也要提到一個好公司需要好的職員。 有檢驗的職員總會有很好的獎勵;既然你是如此的很是這個職位,雇主將會很快從他的投資中獲得回報。一個發(fā)展中的,充滿活力的工資永遠(yuǎn)不會嫌天才多的。
12、你的管理方式是什么樣的?
你必須對這個公司的風(fēng)格有足夠的了解,這樣才能讓你的管理風(fēng)格對其進(jìn)行補(bǔ)充?赡艿娘L(fēng)格包括:基于任務(wù)的(我喜愛問題-研究那些是錯誤的,選擇一個解決方 案并完成),基于結(jié)構(gòu)的(我做出的任何一個管理的決定是基于它是如何影響問題的底線的),或者是家長式作風(fēng)的(我致力與管理好我的每一個下屬,并給他們指引正確的方向)。
民主參與式的風(fēng)格是目前比較流行的一種:一個開放的管理方式,通過激勵手下并根據(jù)所負(fù)責(zé)的事情分派任務(wù)來完成每一件事情。
當(dāng)你考慮這個問題的時候,要思考你的風(fēng)格是否會讓你在這個公司里高興并有效率的工作。
13、你是一個合格的經(jīng)理嗎?你可以舉一些例子嗎?你是否覺得你有頂級管理人員的潛力?
保證你的答案是基于成果和任務(wù)的。通過你職業(yè)生涯中的一些例子來加固你的論點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)你的經(jīng)驗和經(jīng)歷。
14、當(dāng)你招聘人手的時候你需要什么類型的?
考慮一些技能方面的問題。主動性,以及能夠舒服和有效的與其他人一起工作的適應(yīng)性。提到你希望雇傭一些看起來能夠在公司中獲得提升的人。
15、你是否曾經(jīng)不得不解雇一些員工?是什么理由?你是如何解決這個情況的?
要承認(rèn)這個情況不是容易解決的,但是你還是很好的解決了,不管是從公司角度還是從個人角度。讓他們知道,和其他人一樣,你不喜歡這種讓人不樂意的工作,但是你可以有效的富有人情味的解決問題,尤其是在要解雇某個人的時候。
16、你認(rèn)為作為一個經(jīng)理或者高級行政人員最困難的事情是什么?
要提到指定計劃,指定和成本控制。最困難的任務(wù)是要去激發(fā)并管理雇員來完成一些計劃中的事情,并且按時的在預(yù)算范圍內(nèi)完成任務(wù)。
17、在我們這個行業(yè)中你覺得什么是最重要的趨勢?
一樣要準(zhǔn)備兩到三個趨勢來闡明你對所在行業(yè)的是多么的了解。你可以需要考慮技術(shù)上的挑戰(zhàn)或者機(jī)會,金融環(huán)境甚至管理的需求作為你所應(yīng)該考慮收集的關(guān)于你的行業(yè)說面對的狀況。
18、你為什么離開你現(xiàn)在的工作(上一個工作)?
在不傷害你自己的情況下要簡明扼要并誠實的回答這個問題;厮莸侥銓ふ夜ぷ鞯挠媱濍A段,那時你正在把這個話題當(dāng)作你的工作經(jīng)歷。如果你是在一次公司裁員中被裁掉的,直接說出來好了;否則的話,要指明這次離職是你自己的決定,你自己行動的結(jié)構(gòu),不要特到任何關(guān)于性格沖突等。
19、你覺得放棄原來所有的福利待遇等來尋找一個新的工作是什么感覺?
要提到你很自然的擔(dān)心這一點(diǎn),但是并不很恐慌。你愿意為尋找到合適的工作而冒一點(diǎn)風(fēng)險。不要說,你對安全感比成功的完成工作更感興趣。
20、在你上一份工作中,你最喜歡那個方面的特點(diǎn)?最不喜歡哪個?
要小心而計息的回答這個問題。要多說你喜歡的特性,而少說你不喜歡的。不要引用個人的問題。如果你使得你的上一份工作聽起來很糟糕,面試官會疑問你為什么還能在上一份職位上一直待到現(xiàn)在。
21、你如何看待你的老板?
要盡可能積極的回答這個問題。你潛在的未來的老板很希望能夠了解你未來在相似的場合會如何談?wù)撍?/p>
22、你在現(xiàn)在的年齡中為什么不能賺到更多?
要告訴他這是你尋找新的工作的理由之一,不要處于守勢。
23、你希望這個職位的薪水是多少?
討論薪水是一個很微妙的問題。我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個精確的數(shù)據(jù)來回答這個問題。你可以說,“我知道這個工作的薪水的大概范圍是¥xx到¥xx。這個對于我來說是合適的價位。”
【社區(qū)工作者面試】
第一,遇到問題要學(xué)會找原因。
現(xiàn)在的面試更注重的是考察考生解決實際問題的能力,所以說每個題型都要提出具體的 解決對策。其實怎么能夠把一個問題很好的解決,關(guān)鍵就是在找原因,也就是說為什么會產(chǎn)生這些問題。然后,根據(jù)找到的具體原因再相應(yīng)的給出對策。在找原因的 過程中可以使用主體分析法,找到某一個問題所涉及到的主體,然后把每個主體應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任找到,這樣能夠迅速找到原因。
第二,原因、對策要具體。
前面已經(jīng)講過了要根據(jù)原因提對策,找原因時可以用主體分析法,針對找到的原因提出解決 對策時只有一個要求就是對策一定要具體。也就是誰通過什么具體的方式或途經(jīng)要達(dá)到什么樣的效果,也可以講一下在解決時要注意的問題。這樣一來對策就變得具 體可行了,也是現(xiàn)在我們所強(qiáng)調(diào)個性化答題的關(guān)鍵。
第三,落腳要是自身的行動。
這一點(diǎn)對面試答題非常重要,其實面試的命題往往都是考察考生根據(jù)這一問題或現(xiàn)象能不能以公務(wù)員的角度出發(fā)去解決或者對今后的工作有沒有什么啟示。如果在答題的結(jié)尾部分能夠自己以公務(wù)員這一角度提出自己今后該如何做,我相信才真正的把握住了面試的精髓。
總之,提醒各位考生能夠把這三點(diǎn)融入到自己答題內(nèi)容當(dāng)中,同時在具體答題過程中還可以結(jié)合日常生活中的一些具體事例來充實自己的答題內(nèi)容,這樣就是一個高質(zhì)量的答案。最后,希望廣大考生能夠切實把握住面試答題的精髓,提高面試的成功率。
面試問題及回答技巧
(1) 把握重點(diǎn),簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復(fù)述一遍,并先 談自己對這一問題的理解,請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4) 有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
面試常見問題的回答技巧
1、 請你做一下自我介紹?
回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有。其實,企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、性格中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些回答關(guān)于學(xué)習(xí)或者生活都可以,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,要在自我介紹結(jié)束后說一句“謝謝”。
2、 你覺得你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在LAMP兄弟連經(jīng)過五個月的高強(qiáng)度培訓(xùn)及項目實戰(zhàn),使我適合這份工作。要例舉具體的優(yōu)點(diǎn),如:做事認(rèn)真、抗壓能力強(qiáng)、樂于助人、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)等,然后要舉實例證明這也是最重要的一點(diǎn)。
3、 說說你最大的缺點(diǎn)?
回答提示:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么,如果求職者說自己有強(qiáng)迫癥、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,那么肯定不會被企業(yè)錄用。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分;卮饦颖荆何移綍r比較愛忘事,然后我通過寫便條來提醒我自己什么時候該做什么事。
4、 你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
5、 如何安排自己的時間?會不會排斥加班?
回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應(yīng)該不太需要加班?墒俏乙仓烙袝r候很難避免加班,加上現(xiàn)在工作都采用責(zé)任制,所以我會調(diào)配自己的時間,全力配合。
分析:雖然不會有人心甘情愿的加班,但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意。
6、 在五年的時間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?
回答提示:一般公司高管或者副總喜歡問個人職業(yè)規(guī)劃方面的問題。當(dāng)然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時如果說“不知道”,或許就會使你喪失一個好機(jī)會。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。能把職業(yè)規(guī)劃分成幾部分去完成,比如1個月、三個月、半年、1年以至3年的具體發(fā)展目標(biāo)和實施方案。
面試時回答問題技巧
(1) 把握重點(diǎn),簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委,避免抽象。 用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4) 有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
面試常問問題回答
1、請做一下自我介紹
分析:一般人回答,這個問題過于平常,只說姓名,年齡,工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有。其實企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括最強(qiáng)的技能,最深入研究的知識領(lǐng)域,個性中,最積極的部分。做過最成功的事兒,主要的成就等等。要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理,企業(yè)才會相信。
2、你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
參考回答:沉著冷靜,條理清楚,立場堅定,樂于助人,有責(zé)任心,加上例子,我在某某地方經(jīng)過1到2年的培訓(xùn)及項目實戰(zhàn),加上實習(xí)工作,我想我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點(diǎn)?
分析:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么,如果求職者說自己小心眼,非常懶,工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你,要從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。
4、說說你對加班的看法
分析:實際上好多公司問這個問題并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
參考回答:如果是工作需要的話,我會義不容辭的加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作,但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
5、你對工資的要求
分析:如果你對工資的要求太低,那顯然貶低自己的能力,如果你對工資要求太高,那樣會顯得你分量過重,公司受用不起,一些公司通常都事先對求聘的職位,定下開支預(yù)算。因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
參考回答:
一,我的工資沒有硬性要求,我相信貴公司給出的工資水平友善合理。我注重的是,找對工作的機(jī)會,所以只要條件公平,我都不會計較太多。
二,我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也會變成特別感興趣,因此我希望公司,能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn),給我合理的薪水。
三,如果你必須自己說出具體的數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字,最好給出一個具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場做了調(diào)查,知道像自己這樣的學(xué)歷求職者有什么樣的價值。
6、未來你對自己的職業(yè),有什么規(guī)劃?
分析:這是每一個應(yīng)聘者,都不希望被問到的問題,但是幾乎每一個人都會問道,比較多的答案是“管理者”,當(dāng)然,說出其他一些你感興趣的時候也是可以的,你要知道,考官總喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時如果說不知道,或許就會使你失去一個好機(jī)會,最普通的回答應(yīng)該是,我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所突破或者我希望能按照公司的管理思路發(fā)展。
7、如果你沒被錄用,你怎么打算?
參考回答:現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可以看出這一點(diǎn),有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功,必定就會有失敗,往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累,才能塑造出一個完美的成功者,我會從以下幾個方面來正確看待這個失敗,
一,要敢于面對,面對這種失敗,不氣餒,接受已經(jīng)失敗了這次機(jī)會,就不會回頭的這個現(xiàn)實。從心里一直和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力,要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定行,能夠超越自我。
二,善于反思,對于這次面試經(jīng)驗,要認(rèn)真的總結(jié),思考,剖析,能夠從自身的角度找差距,正確的對待自己,實事求是地評價自己,辯證地看待自己的成長得失,做一個明白人。
三,走出陰影,克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己的弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),
四,認(rèn)真工作,回到原單位崗位后,要實實在在踏踏實實的工作,相信三百六十行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績,
五,再接再厲,以后如果有機(jī)會的話會仍然再次參加競爭。
面試中經(jīng)常會遇到的情況
1、考官問你,你能說一下自己有哪些缺點(diǎn)嗎?
分析:大多數(shù)主考官問這個問題其實是一個很常見的問題。都是想洞察一下你在碰到緊張不自在 的難題時,能否從容不迫地解決。因此,除了答案的內(nèi)容外,回答時的態(tài)度也一樣重要。無論你提出什么缺點(diǎn),總要記住主考官要找的是一個勇于自我反省、而不是以自我為中心的人。一個人須有自知之明,清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn),這樣才能揚(yáng)長避短,不斷進(jìn)步。如實講出自己的長處短處,一般不會減少獲取聘用的機(jī)會。除非你的缺點(diǎn)會直接影響擔(dān)當(dāng)那份工作的稱職程度。
——粗心大意?赡苣憧紤]事情習(xí)慣從大處著眼,因此偶然會忽略細(xì)節(jié),所以你喜歡擔(dān)當(dāng)整體策劃的工作,而不擅長處理瑣碎研討會具體的行政事務(wù)。這種缺點(diǎn)作為用人單位未必十分介意,還可能因此逐步委你以需要領(lǐng)導(dǎo)才能的重任。
——固執(zhí)己見。當(dāng)一個人覺得自己掌握資料正確而又理由充分時,不會輕易讓步,甚至不惜與人爭執(zhí)。他要完全肯定對方的主意比自己的好時,才會放棄己見。固執(zhí)倔強(qiáng)確實是不妥的缺點(diǎn),惹人討厭,但從另外一個角度看,這也是勇氣與自信的證明。
——沒有耐心。一個人耐心不夠的原因可能是過分重視工作,希望為單位做出更大的貢獻(xiàn),因而當(dāng)同事未有及時完成工作就忍受不了。
2、你為什么要競聘該職位?
分析:主考官不但會留意你回答這個問題時說了些什么,也
會留意你回答問題時的態(tài)度。如果你真的能夠應(yīng)付挑戰(zhàn),這時正是好機(jī)會,讓你好好總結(jié)自己先前的話,指出自己何以適合擔(dān)當(dāng)這份工作。主考官會據(jù)此判斷你有沒有自信,又能否實事求是。假如你這時候列出大堆無關(guān)聯(lián)的經(jīng)驗技能,主考官會認(rèn)為你大概不能勝任,或認(rèn)為你根本誤會了這份工作的性質(zhì)。在面試之前,最好仔細(xì)分析自己的教育背景、資歷與工作經(jīng)驗,了解這份工作對自己的適合程度;卮疬@個問題要簡明扼要,一語中的,切忌長篇大論、夸夸其談,否則言多必失。
4、你有沒有同時申請別的工作?是什么單位?
分析:如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生,在求職面試時主考官很可能就會問你這個問題。他們提出這個問題主要想知道你申請的工作與你的目標(biāo)是否一致。如果你申請的各項工作是繁雜而多樣化的,便會使人覺得你毫無目標(biāo),不是過分野心便是缺乏自信。如果你只申請了一類工作,便很可能令主考官留下良好印象,認(rèn)為你一心一意循著同一方向發(fā)展,做事有計劃、有目的性。但也小心不要表現(xiàn)得過分集中找同一類大同小異的工作,以免顯得單調(diào),不懂得變通。所以明智的辦法是提出兩三類你已申請了的工作,并大約說明自己選擇的次序。
5、你過去在工作中最大的壓力是什么?
分析:以下是三個應(yīng)試者的回答:“我喜歡接受新的工作挑戰(zhàn)。當(dāng)然從事新的工作,比較缺少經(jīng)驗,因此就需要縝密的思考與妥善的規(guī)劃。我的工作壓力大多產(chǎn)生在計劃階段,直到全部工作順利完成,那份成就感卻也是令人滿足而又值得回味的!薄拔覄倓倧拇髮W(xué)畢業(yè),
競聘問題及解答思路
一、何謂團(tuán)隊精神?
富有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊精神,這是任何集體都夢寐以求的。企業(yè)擁有了團(tuán)隊精神就是擁有了核心競爭力,就具備了在現(xiàn)代市場競爭中無往而不勝的戰(zhàn)略優(yōu)勢,就可以彌補(bǔ)諸如資金、技術(shù)等方面的不足。一個集體如果擁有了團(tuán)隊精神,這個團(tuán)體必然是一個富于戰(zhàn)斗力和凝聚力的集體。
微軟公司的理解是:
(1)一群人同心協(xié)力,集合大家的腦力,共同創(chuàng)造一項智能財產(chǎn),其產(chǎn)生的群體智慧將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個人智慧。
(2)個人的創(chuàng)造力是一種神奇的東西,源自于潛在的人類心智潛能,它被情感豐富,而被技術(shù)束縛。
(3)一群人全心全意地貢獻(xiàn)自己的創(chuàng)造力,將結(jié)合成巨大的力量.結(jié)合的創(chuàng)造力由于這一群人的互動關(guān)系,彼此激蕩,而更加復(fù)雜。
(4)這種復(fù)雜的情況之下,領(lǐng)導(dǎo)變成像是人際互動的交響樂指揮,輔助并疏導(dǎo)各種微妙的人際溝通。
(5)在團(tuán)體中的溝通和互動是正確而健康時,能夠使這一群人的力量完全結(jié)合。
二:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。
三:“你最崇拜誰?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。
3、 不宜說崇拜自己。
4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
四:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
五:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:
1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。
3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
六:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷
4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
七:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路:
1、 如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法
2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計劃開展工作!
八:“與上級意見不一是,你將怎么辦?”
思路:
1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見!
2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”
面試的成功很可能就決定于你事前的準(zhǔn)備工作是否到位。在面試過程中許多問題往往是突如其來、無法預(yù)測的,人與人交往時總會不時碰到尷尬的情況,即使你極小心防備,也難保不發(fā)生,尤其是在面試這種重要又緊張的場合,這類情況更容易出現(xiàn)。一旦出現(xiàn)這種情況往往會影響自己的整個面試表現(xiàn),甚至因而前功盡棄,導(dǎo)致面試失敗。對此太奇公務(wù)員培訓(xùn)中心專家建議應(yīng)試者在面試過程中一定要鎮(zhèn)靜自如、沉著應(yīng)對,最好預(yù)先了解一下面試過程并做必要的準(zhǔn)備工作防止尷尬局面的出現(xiàn)。
面試問題及回答技巧
1、你對編輯這份職業(yè)了解多少?
一定要多了解一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)編輯的專業(yè)術(shù)語哦,這樣的話會給面試官留下一個號的印象就是“我很專業(yè),我也很用心”!企業(yè)最喜歡的就是對工作認(rèn)真的人啦!
2、你接觸過網(wǎng)絡(luò)編輯工作嗎?
網(wǎng)絡(luò)編輯面試常見問題之回答技巧:這一問題可以實話實說,不必掩飾什么。但是,要記住向面試官提及自己的特長和喜好,比如說喜歡寫作等等,這里一定要多提及能跟網(wǎng)絡(luò)編輯工作掛鉤的興趣愛好哦!
3、你上網(wǎng)一般會做什么?
網(wǎng)絡(luò)編輯面試常見問題之回答技巧:這一問題是面試官在考驗我們適不適合做這一工作的,所以我們回答的時候一定也要按照網(wǎng)絡(luò)編輯的主要工作開始說起哦!
比如,我會回答說:嗯,看新聞,尤其是負(fù)面性的新聞,覺得負(fù)面新聞更能反映社會本質(zhì),除此之外還會看一些評論性的東西,比如中國新聞周刊中的深度中國和第一時評等,最喜歡的就是這兩個欄目……
4、你的文字功底怎么樣?
網(wǎng)絡(luò)編輯面試常見問題之回答技巧:這一問題真不好回答!如果回答我的文字功底不好,還不喜歡寫作,那么你來做什么,這一工作絕對不適合你!如果你說文字功底好,你該怎么證明給面試官呢?
我們可以這樣回答:我感覺自己有一定的文字功底,本身是學(xué)習(xí)文學(xué)專業(yè)的,大學(xué)四年記了四年的日記,平常會有一些比較好的想法或句子,但是如果我動筆寫的時候,我的思想在升華,不自然的筆尖就會流出更多更美的句子……這一定是面試官最喜歡和最滿意的回答哦!
5、你平時常去一些論壇嗎?你有博客嗎?
網(wǎng)絡(luò)編輯面試常見問題之回答技巧:有則有,五則無。面試的大忌就是說謊,過度的美化自己!如果哪方面能力比較強(qiáng),一定不要謙虛,要適度的展現(xiàn)給面試官;如果某方面能力欠缺的話,一定要實話實說,但是一定要記住聲明一下自己的學(xué)習(xí)能力是非常強(qiáng)的哦,表明你能勝任這一工作!
6、網(wǎng)絡(luò)編輯工作會很悶,你怎樣解決這個問題?
網(wǎng)絡(luò)編輯面試常見問題之回答技巧:這是看心態(tài)的時候了!您可以這樣回答:寫作是我最喜歡的事情,在寫作的時候我不會感覺到累和煩悶。除此之外,我的業(yè)余生活也是很豐富的,比如運(yùn)動,和朋友們聚會,唱歌等等!
7、應(yīng)聘網(wǎng)絡(luò)編輯這一職位你的優(yōu)勢在哪里?
網(wǎng)絡(luò)編輯面試常見問題之回答技巧:這里所說的優(yōu)勢當(dāng)然是勝任網(wǎng)絡(luò)編輯這一工作的優(yōu)勢了!
回答的時候可以從兩個方面來回答:
1.寫作能力,這是作為一個網(wǎng)絡(luò)編輯的最基本也是最重要的要求;
2.學(xué)習(xí)能力,因為網(wǎng)絡(luò)編輯的工作不僅僅是簡單的處理一些文字信息,一個合格的稱職的優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)編輯應(yīng)該是集美工、技術(shù)地等于一身的哦!
面試問題及回答技巧
問題1.簡單地自我介紹
自我介紹一般分成三部分:第一,介紹自己的學(xué)校及專業(yè),這一部分可以少說一些;第二,自己的社會實踐經(jīng)歷、學(xué)習(xí)到的東西以及對自己能力的影響,這是介紹的重點(diǎn);第三,自己對應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解,這一點(diǎn)也是很重要的。
問題2.為什么要應(yīng)聘這個職位
首先應(yīng)該表現(xiàn)出自己對于企業(yè)的認(rèn)可,之后可以結(jié)合自身情況提出自己有能力勝任這個職位。
問題3.你的優(yōu)勢劣勢有哪些
針對應(yīng)聘的職位提出自己的優(yōu)勢。如果你應(yīng)聘的職位是記者就可以介紹自己有團(tuán)隊精神,能吃苦耐勞等等。對于劣勢,可以提出“剛畢業(yè)社會經(jīng)驗不足,交際能力還要提高”等。在劣勢問題上不宜說得過多,一帶而過即可。
問題4.主考官會根據(jù)簡歷了解其實踐經(jīng)驗
此時可以根據(jù)自己的實際情況具體說明自己的實踐經(jīng)歷,一定要按實際情況說。
問題5.你期望的工作是什么樣子的
這個問題主要是看應(yīng)聘者的成熟度,主考官并不一定要你的答案很完美;卮饡r所說的期望工作要與應(yīng)聘的工作相接近,另外也要根據(jù)個人情況而定。
問題6.生活方面的問題
問這個問題主要是想看出應(yīng)聘者的自理獨(dú)立能力。回答這方面的問題只有一個竅門:實話實
面試問題及回答技巧
1.辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?有哪些日常用語?
我認(rèn)為上班族的基本素質(zhì)是勤奮、靈活、細(xì)致、上進(jìn)。日常用語是:
見面時:“你好!幸會!”“有什么事嗎?這是你第一次來這里嗎?這是一段艱難的旅程。”
離開時:“永別了!明天見。”“旅途愉快,請向您的家人轉(zhuǎn)達(dá)我們的問候”等。"請對我們的工作提出寶貴的意見。"“請稍等。我馬上幫你處理!
2.文檔如何分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
常用的文件分類有三種,可以根據(jù)現(xiàn)實中的實際情況進(jìn)行組合。
年度分類:根據(jù)文件形成和處理的年份進(jìn)行分類。
組織分類:按內(nèi)部組織分類。
問題分類:根據(jù)文件反映的問題進(jìn)行分類。
3.辦公室文員的具體工作是什么?
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文件準(zhǔn)備與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等。
4.工作中如何處理與上級和下級的關(guān)系?
這是辦公室文員工作的協(xié)調(diào)部分。
對上級:辦公室文員要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊重領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;保持領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。請示或匯報工作時,要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)成員的職責(zé)分工。不要超越請示,不利于團(tuán)結(jié),是閑話,是氣話。
對于下屬:可以互相交談交流;以平等的身份,以協(xié)商的態(tài)度,以討論的口吻,發(fā)表意見,征求對方的意見,共同尋求解決問題的最佳途徑;用建議的態(tài)度和謙卑的語言把自己的觀點(diǎn)給對方,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
5.談?wù)勀愕膫人工作經(jīng)歷。
在做辦公室文員的過程中,我感覺辦公室文員這個職位對公司的運(yùn)作起著重要的銜接和協(xié)調(diào)作用。作為一個辦公室文員,你要熱愛工作,兢兢業(yè)業(yè),有不怕苦不怕累的精神,有做無名英雄的精神。公正,忠于職守,努力掌握工作中的各種技能。
面試問題及回答技巧
1、我們?yōu)槭裁匆赣媚?/strong>
(測試你的沉靜與自信。)給一個簡短、有禮貌的回答:“我能做好我要做的事情、“我相信自己,我想得到這份工作。
2、為什么你想到這里來工作
(這應(yīng)該是你喜愛的題目。)因為你在此前進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備,你了解這家公司。組織幾個原因,最好是簡短而切合實際的。
3、這個職位最吸引你的是什么
(這是一個表現(xiàn)你對這個公司、這份工作看法的機(jī)會。)回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。
4、你是否喜歡你老板的職位
回答當(dāng)然是“yes,如你不滿意,可補(bǔ)充:“當(dāng)我有這個評測能力時,或“有這樣一個空缺時吧。
5、你是否愿意去公司派你去的那個地方
如果你回答“no,你可能會因此而失掉這份工作,記。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個問題再行談判。
6、誰曾經(jīng)給你最大的影響
選一個名字即可,最好是你過去的老師等,再簡短準(zhǔn)備幾句說明為什么。
7、你將在這家公司呆多久
回答這樣的問題,你該持有一種明確的態(tài)度,即:能待多久待多久,盡可能長,“我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己。
8、什么是你最大的成就
準(zhǔn)備一兩個成功的小故事。
9、你能提供一些參考證明嗎
你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件,并有現(xiàn)在的電話和地址。
10、從現(xiàn)在開始算,未來的五年,你想自己成為什么樣子?或者:告訴我,你事業(yè)的目標(biāo)
回答一定要得體,根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
11、你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎
說明要短,舉兩三個最重要的品質(zhì),要有事實依據(jù)。
12、導(dǎo)致你成功的因素是什么
回答要短,讓考官自己去探究,比如只一句話:“我喜歡挑戰(zhàn)性工作。
13、你最低的薪金要求是多少
(這是必不可少的問題,因為你和你的考官出于不同考慮都十分關(guān)心它。)你聰明的做法是:不做正面回答。強(qiáng)調(diào)你最感興趣的是這個機(jī)遇和挑。
面試問題及回答技巧
一般問題:
1,你高中階段有沒有擔(dān)任什么職務(wù),這些工作對你影響?
2,談?wù)勀銓ψ约旱恼J(rèn)識?(以秘書部為例)
3,既然你想入秘書部,那你對秘書部有什么認(rèn)識?
4,你進(jìn)學(xué)生會的目的是什么?
5,你對學(xué)生會的理解和認(rèn)識?
6,如果你進(jìn)了學(xué)生會,怎么處理好學(xué)習(xí)和工作,干部和學(xué)生的關(guān)系?
7,談?wù)勀阍?jīng)組織或參加活動的經(jīng)驗和教訓(xùn)!
8,對你影響最深的一句話,
9,對你影響最深的一個人,
常見問題:
1.你進(jìn)了學(xué)生會會有哪些作為(具體的)
2.你為什么要進(jìn)學(xué)生會?
3.你對學(xué)生會有什么了解?
4.你的愛好,現(xiàn)在的職務(wù)等
5.還可能問你遇到什么問題該怎么解決
(1)上大學(xué)已經(jīng)一個多月了,總結(jié)以下你對大學(xué)的認(rèn)識,你對大學(xué)的印象。(考察學(xué)生的語言表達(dá)能力,和對事情的總結(jié)能力。)
。2)大學(xué)的豐富多彩的校園活動中,例如:協(xié)會、學(xué)生會、藝術(shù)團(tuán)、團(tuán)工委,你都加入了那些?如果沒有為什么不加入?如果加入了一些,談?wù)勀銓@些活動的認(rèn)識。(考察學(xué)生對集體活動的興趣程度,如果什么都沒有參加的學(xué)生要好好考慮了。)
(3)談?wù)劥髮W(xué)你有什么目標(biāo),什么計劃?(考察學(xué)生做事的目標(biāo)感)
。4)認(rèn)識我嗎?知道我是那個部的嗎?談?wù)勀銓ξ业恼J(rèn)識。ǹ疾鞂W(xué)生的應(yīng)變能力,對待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度)
。5)簡單地談一下你是怎么過完過去的那個暑假的,做了一些有意義的、想做的事嗎?(考察學(xué)生的語言組織能力,可以看出學(xué)生的活潑程度)
。6)進(jìn)入社踐部你覺得你有那些優(yōu)勢?(很經(jīng)典的學(xué)生會面試問題)
(7)當(dāng)過班干嗎?團(tuán)支書或班長?你在做學(xué)生工作中碰到的令你棘手的問題是什么?(很多學(xué)生在面試的時候都說自己是班干,這是一個很好的驗證問題)
。8)以前組織過什么活動嗎?你是怎么做的?(經(jīng)典的學(xué)生會面試問題)
。9)喜歡做想做生意,做保險這類的工作嗎?如果有一樣?xùn)|西買價是10塊,而老板要12,你是愿意直接買這家的12的還是去其他的店看看買10塊的,還是明知道10塊老板不買還是愿意和老板坎價試試?(這是面試學(xué)生會外聯(lián)部或社踐部的問題,可以考察面試者的耐心,談判的能力)
(10)現(xiàn)在有一個贊助商和你談合作,你們的底線是他們至少出1000給你們做活動。你是愿意開始就說出你們的底價,對方不合作就再找另外一家,還是愿意先出1200和他商議辦?為什么?(這是面試學(xué)生會外聯(lián)部或社踐部的問題,可以考察面試者的耐心,談判的能力)
。11)現(xiàn)在有兩份工作,一份是很保險的固定工資的工作,另外一份是風(fēng)險很大的工作但如果做好了對自己很有發(fā)展前途,你會選擇哪一個?為什么?(考察學(xué)生的創(chuàng)新精神)
。12)迎新晚會你看了嗎?當(dāng)時你們走的時候地面很臟,有很多新生主動留下來打掃衛(wèi)生,你留了嗎?如果沒有你想過留嗎?為什么沒留下來?(考察學(xué)生的誠實態(tài)度,很少有新生會想到)
。13)如果你加入了學(xué)生會,當(dāng)你和你的部長的意見不統(tǒng)一的時候你怎么辦?
你覺得你在這個部門,可以負(fù)責(zé)哪方面的工作?在學(xué)生會里,有時因工作協(xié)調(diào),會讓你去做非相關(guān)技術(shù)類的苦力工作,你如何看待?對于一項工作,你愿意個人完成還是團(tuán)體合作?如果部門內(nèi)部出現(xiàn)你不喜歡的人,你如何處理?
面試問題及回答技巧
1、請介紹一下你自己。
這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有,其實,外企最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。
2、在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對這個學(xué)科不感興趣,可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到:我可能對個別科目不是特別感興趣,但是正因為這樣,我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程,通過學(xué)習(xí)對原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
3、說說你最大的優(yōu)缺點(diǎn)?
這個問題外企問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說
自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4、你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
外企的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團(tuán)隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生!比绻舐氄叱煽儾槐M理想,便會說:“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過鬃活動,鍛煉了我的團(tuán)隊合作精神和組織能力。” 有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白,外企喜歡誠實的求職者。
5、說說你的家庭。
外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,外企不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
6、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
外企對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
7、就你申請的這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
外企喜歡問求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)!蓖馄笙矚g能夠巧妙地躲過難題的求職者。
8、你期望的工資是多少?
外企的工資水平是很靈活的,何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面回答,外企希望聽到:“以我的能力和我的優(yōu)勢,我完全可以勝任這個職位,我相
信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體,我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬準(zhǔn)一個價碼。
9、你能給公司帶來什么?
外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)!钡鹊取
10、你還有什么問題嗎?
外企的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,外企不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?外企將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心.
面試問題及回答技巧
1、我們?yōu)槭裁匆赣媚?/strong>
(測試你的沉靜與自信。)給一個簡短、有禮貌的回答:“我能做好我要做的事情、“我相信自己,我想得到這份工作。
2、為什么你想到這里來工作
(這應(yīng)該是你喜愛的題目。)因為你在此前進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備,你了解這家公司。組織幾個原因,最好是簡短而切合實際的。
3、這個職位最吸引你的是什么
(這是一個表現(xiàn)你對這個公司、這份工作看法的機(jī)會。)回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。
4、你是否喜歡你老板的職位
回答當(dāng)然是“yes,如你不滿意,可補(bǔ)充:“當(dāng)我有這個評測能力時,或“有這樣一個空缺時吧。
5、你是否愿意去公司派你去的那個地方
如果你回答“no,你可能會因此而失掉這份工作,記。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個問題再行談判。
6、誰曾經(jīng)給你最大的影響
選一個名字即可,最好是你過去的老師等,再簡短準(zhǔn)備幾句說明為什么。
7、你將在這家公司呆多久
回答這樣的問題,你該持有一種明確的態(tài)度,即:能待多久待多久,盡可能長,“我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己。
8、什么是你最大的成就
準(zhǔn)備一兩個成功的小故事。
9、你能提供一些參考證明嗎
你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件,并有現(xiàn)在的電話和地址。
10、從現(xiàn)在開始算,未來的五年,你想自己成為什么樣子?或者:告訴我,你事業(yè)的目標(biāo)
回答一定要得體,根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
11、你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎
說明要短,舉兩三個最重要的品質(zhì),要有事實依據(jù)。
12、導(dǎo)致你成功的因素是什么
回答要短,讓考官自己去探究,比如只一句話:“我喜歡挑戰(zhàn)性工作。
13、你最低的薪金要求是多少
(這是必不可少的問題,因為你和你的考官出于不同考慮都十分關(guān)心它。)你聰明的做法是:不做正面回答。強(qiáng)調(diào)你最感興趣的是這個機(jī)遇和挑。
面試問題及回答技巧
。ㄒ唬┯嘘P(guān)家庭背景
1.你生活在一個什么樣的家庭里?你父母及兄弟姐妹的社會背景、職業(yè)、性格、興趣等方面情況如何?
2.你家庭環(huán)境中有哪些有助于你成長的因素?
3.你父母的教育原則是什么?
4.你認(rèn)為自己的內(nèi)在氣質(zhì)比較父親還是母親?具體表現(xiàn)在哪些方面?
5.你父母對你有何希望?
6.你兒時的理想是什么?
7.家庭經(jīng)歷對你有何影響?
8.你是否崇敬過其他人,什么事使你對他人驚訝、贊嘆不已?
。ǘ┯嘘P(guān)中小學(xué)階段
1.你在讀書期間最感興趣的課程是什么?為什么?
2.你在讀書期間最不興趣的課程是什么、為什么?
3.當(dāng)初你怎么會選擇你就讀的學(xué)校?
4.讀書期間如何和同學(xué)、老師相處?在校期間,你是怎樣與同學(xué)打交
5.學(xué)習(xí)成績?nèi)绾?你如何看待學(xué)習(xí)成績的好壞?
6.你采用何種方法學(xué)習(xí)?你認(rèn)為你的方法有效性如何?
7.你在學(xué)習(xí)中如何看待競爭?
8.哪一位老師對你的影響最大?為什么?
9.你心中的偶像是誰?為什么?
10.你喜歡讀哪一類課外讀物?為什么?
11.你如何處理學(xué)習(xí)、課余、社會活動的關(guān)系?
12.你參加過學(xué)校組織的哪類活動?
13.你是如何度過寒、暑假的?
14.在校期間你做什么工作,并總結(jié)了何類經(jīng)驗?
15.你的學(xué)習(xí)目的是什么?
16.在學(xué)習(xí)中對自己有什么要求?
17.在你的學(xué)習(xí)生活中,什么事情人最樂意去做,為什么?
18.在校期間,你的煩惱是什么,或者最令你不高興的事情是什么?
。ㄈ┯嘘P(guān)大學(xué)學(xué)習(xí)
1.你為何在該大學(xué)學(xué)習(xí)?
2.你為何選擇這個專業(yè)?(如更改專業(yè)和增加專業(yè),則提相應(yīng)的問題)
3.你專業(yè)的的強(qiáng)項和弱項在哪里?
4.描述一下你的學(xué)習(xí)態(tài)度。
5.請給我們介紹一下你在學(xué)習(xí)期間的實際工作經(jīng)驗(工作或?qū)嵙?xí)的形式,是在學(xué)期中還在假期里?每星期多少小時?你的正反而經(jīng)驗有哪
6.在校期間 你有何高峰點(diǎn)?
7.你的學(xué)術(shù)成就如何?
8.你參加過高校哪一類活動?在活動中你起到什么樣的作用?
9.讀書期間對政治上有何要求?
10.你還接受過哪些培訓(xùn)?
11.你的自學(xué)如何?
。ㄋ模┯嘘P(guān)職業(yè)經(jīng)歷
1.在你過去的經(jīng)歷中得過何種獎勵?取得過哪些成果和榮譽(yù)?
2.你工作中最大的過錯是什么?受過哪些挫折?
3.工作上受過哪些專業(yè)培訓(xùn)?效果如何?
4.你與哪種類型的上司、同事、下級合得來?
5.你是怎樣與你的上司一起工作的?你認(rèn)為你的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?
6.你擔(dān)任過什么領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)?
7.你怎樣管理下級?
8.你怎樣與同事協(xié)作?
9.影響你工作的主要因素是什么?
10.怎樣處理工作與生活的關(guān)系?
11.你怎樣處理在工作中遇到的困難?請舉例說明。
12.對原單位的哪些方面你最不滿意?
13.在原單位你承擔(dān)的工作重要性如何?
14.你對自己工作的評價如何?
15.你如何看待企業(yè)的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律?
16.你離職的原因是什么?
17.對所欲應(yīng)聘的崗位,你自我感覺如何?
18.在工作中,你也許處理過一系列事情,哪幾件事你處理行令人滿意?你是如何處理的?
19.我們每個人都犯錯誤,你能否說一下,你工作中最大的錯誤或失誤是什么?
20.你得到了哪些教訓(xùn)?對你以后的工作有何幫助?
21.如果工作中出現(xiàn)風(fēng)險你怎么辦?
22.你如何聽取和處理不同意見?
23.領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同事對你工作的評價如何?
24.在工作中你還接受過哪些培訓(xùn)?起了什么作用?
25.在工作中你還希望得到哪些培訓(xùn)?
26.你如何去面對挑戰(zhàn)性工作?
。ㄎ澹┯嘘P(guān)未來目標(biāo)
1.你對應(yīng)聘的職業(yè)有什么看法?
2.你將怎樣去適應(yīng)新的職業(yè)
3.你接受新的知識有何認(rèn)識?
4.你是否有信心做好今后的工作,為什么?
5.你為何來本公司應(yīng)聘?
6.你認(rèn)為本公司與其他公司有何不同?
7.本公司的優(yōu)點(diǎn)是什么?缺點(diǎn)是什么?
8.你對以后的職位有何期望?對你來說,今后你要避免什么、你要進(jìn)行何種選擇?你是如何看待這些選擇的?
9.五年后,你想在工作中處于何種地位?
10.你的生活目標(biāo)是什么?
。┯嘘P(guān)自我評價
1.請你對你自己作一個坦率的、真實的評價。什么是你的強(qiáng)項?你喜歡你的哪一種特性?你認(rèn)為什么是好的?你的弱點(diǎn)是什么?哪些你是可以改正的?
2.你認(rèn)為你給別人的第一印象與一個真實的你有何差別?
3.非常了解你的朋友是怎樣描述你的?
4.你最喜歡跟哪種性格類型的上司、同事、下級合作?
5.你容易解決何類矛盾?
6.你認(rèn)為近幾年你本人會有哪些改變?
7.你怎樣看待取得比你好的成績的同事?
83.你的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力如何?
9.你的歸納、總結(jié)能力如何?
10.你怎樣接受上級的指示?
11.你認(rèn)為自己最適合什么樣的工作?
12.你認(rèn)為你最擅長什么?
13.你認(rèn)為自己處理人際關(guān)系能力如何?
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