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酒店開業(yè)培訓(xùn)方案

時間:2022-11-15 13:30:46 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿
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酒店開業(yè)培訓(xùn)方案

  為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,就不得不需要事先制定方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編幫大家整理的酒店開業(yè)培訓(xùn)方案,希望能夠幫助到大家。

酒店開業(yè)培訓(xùn)方案

  一、活動形式

  (一)開業(yè)前期廣告宣傳

  為了達(dá)到向廣大市民告知新店開業(yè)的喜慶消息,趁此機會傳播海鮮飲食文化,為新店開張一炮打響奠定良好的基礎(chǔ)。

  1、《某某晚報》

  發(fā)布內(nèi)容:

  a、有關(guān)新店開張信息。

  b、有關(guān)開業(yè)當(dāng)天活動信息。

  c、有關(guān)企業(yè)文化信息。

  作用:發(fā)布喜慶祝賀廣告,營造開業(yè)慶典氣氛,對開業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導(dǎo)作用。

  發(fā)布規(guī)格:1/6版

  發(fā)布日期:xx年12月28日星期二、12月29日星期三

  發(fā)布媒體:《某某晚報》

  2、市內(nèi)戶外廣告發(fā)布

  發(fā)布內(nèi)容:

  a、有關(guān)新店開張信息。

  b、有關(guān)開業(yè)當(dāng)天活動信息。

  c、有關(guān)企業(yè)文化信息。

  作用:運用栩栩如生的廣告畫面向社會公布新店開張的喜慶氣氛以及進(jìn)行品牌傳播。廣告突出氣勢和"十大餐飲名店"的風(fēng)范,戶外路牌廣告必須主要路段,不能小氣,以大廣告,豪氣為首要考慮因素。

  發(fā)布日期:xx年12月18日——xx年3月18日

  3、精美畫冊(5萬份)以及開業(yè)紀(jì)念品

  發(fā)布內(nèi)容:

  a、新店布局特點、

  b、菜式推介

  c、服務(wù)推介(酒店柜臺、各包房等)

  作用:借助開業(yè)時機,設(shè)計統(tǒng)一vi進(jìn)行品牌傳播。

  開業(yè)必須的資料,貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù)來源,此類顧客必須加以保護(hù),以俱樂部的形式或者與發(fā)放vip卡的形式鎖定這一部分客源,為源源不斷的客流提供基礎(chǔ)。所以,必須要有整體的一套宣傳方案,系統(tǒng)地進(jìn)行企業(yè)文化傳播,在這方面選定精美畫冊最好不過,在開業(yè)期間發(fā)行,氣氛剛好,不造作。

  發(fā)行方法:

  a、放在開業(yè)慶典禮品袋中,每位嘉賓一份;

  b、擺放在酒店柜臺、包房中由客人自由取閱。

  4、彩色宣傳單張夾報發(fā)行

  發(fā)布內(nèi)容:

  a、新店裝飾

  b、布局特點

  c、服務(wù)特點、開業(yè)十天內(nèi),婚宴8折;

  e、開業(yè)十天內(nèi)消費滿1000元,贈送現(xiàn)金消費券等活動細(xì)則,現(xiàn)金消費券最低額為100元,一個月內(nèi)有效。

  作用:夾報發(fā)行覆蓋面廣,目標(biāo)客戶群明確,有噱頭必然會引起公眾的注意,并很樂意參加新店開張舉行的活動,由此達(dá)到宣傳的效果。

  夾帶媒體:《某某日報》、《某某晚報》

  發(fā)布數(shù)量:5萬份

  發(fā)布日期:xx年12月18日、xx年12月28日

  (二)后期宣傳方案

  1、《某某晚報》

  說明:

 、傩麄餍碌暄b飾,服務(wù)特點等,傳播良好的環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),新店開業(yè),服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;

 、谂e行活動,保證開業(yè)2個月內(nèi)的人流量。

 、劢璧谒膶煤ur美食節(jié)的余熱,在《某某晚報》上做文章,以軟文形式通過分析民營企業(yè)現(xiàn)狀側(cè)面報道有關(guān)海鮮居的企業(yè)文化,突出企業(yè)文化的傳播,如軟文正題為"民營企業(yè)艱辛之路",副題為"寫在某某海鮮居新店開業(yè)之日",借以向市民傳遞以下信息:某某酒店已走出一條有特色的發(fā)展之路,前景輝煌,塑造良好的社會形象。

  發(fā)布內(nèi)容:新聞報道慈善拍賣活動、宴請孤兒活動等,側(cè)面樹立正面的社會形象。

  發(fā)布日期:xx年1月1日

  發(fā)布媒體:《某某晚報》

  (三)開業(yè)當(dāng)日活動設(shè)置

  1、剪彩儀式

  (基本內(nèi)容:醒獅——領(lǐng)導(dǎo)講話——剪彩——海鮮珍品拍賣——捐款——宴請。)

  慶典活動程序:

  開業(yè)慶典初定于xx年1月1日上午11點在某某廣場舉行。

  ——9:30會場音樂嘹亮,彩旗飄飄,迎賓、軍樂隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位,工作人員準(zhǔn)備工作就緒;

  (說明:獅乃百獸之強,軍為民之依望。目的不止是要做飲食市場老大,而是國內(nèi)乃至國際飲食市場中占前矛。)

  ——10:10公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓陸續(xù)進(jìn)場,禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領(lǐng)入坐,導(dǎo)位禮儀小姐在入口處等候,做好引領(lǐng)準(zhǔn)備工作;

  ——10:55慶典司儀(邀請電視臺主持人擔(dān)任)宣布慶典即將開始,請領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就坐,請參與慶典所有人員就位;

  ——11:00慶典正式開始,慶典司儀朗誦司儀詞開場白;

  ——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;

  ——慶典司儀宣布:海鮮居開業(yè)慶典開始!(金鼓齊鳴10秒鐘);

  ——慶典司儀請軍樂隊奏樂一首;

  ——慶典司儀請舞龍隊表演;

  ——慶典司儀請醒獅隊表演;

  ——慶典司儀宣布:請講話;(公司領(lǐng)導(dǎo));

  ——慶典司儀宣布:請講話;(貴賓);

  ——慶典司儀主持剪彩儀式,禮儀小姐引領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就位;

  ——慶典司儀請出海鮮居領(lǐng)導(dǎo)主持剪裁儀式。

  ——公司領(lǐng)導(dǎo)宣布:大天然海鮮居新店開業(yè)!(各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩!)

  ——剪彩一刻,音樂嘹亮,禮花漫天,龍獅起舞,慶典形成高潮;

  ——司儀宣布慈善海鮮珍品拍賣會開始,請各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓移步海鮮池!(開始拍賣)

  ——海鮮居領(lǐng)導(dǎo)將拍賣現(xiàn)款當(dāng)場轉(zhuǎn)增予孤兒園。

  ——孤兒園領(lǐng)導(dǎo)上前結(jié)果贈款,并發(fā)表講話;

  ——慶典司儀宣布:請各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓進(jìn)入大堂就餐!

  ——在歌聲中,司儀結(jié)束語,領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓步入大堂內(nèi)。

  ——慶典結(jié)束。

  2、中式自助餐款客活動

  說明:選用中式自助餐主要有以下幾點原因:

  a)海鮮聞名,適合中式烹飪。

  b)借此機會可以在大堂的氣氛布置上以實物裝飾的手法實施,菜色以"大"為追求,例如"大龍躉""大龍蝦""大烤乳豬"等,以振奮人心為追求目標(biāo)。

  c)整個慶典活動的設(shè)計上以中國傳統(tǒng)文化為主。

  宴請賓客如下安排:

  a、孤兒園小孩以及職員

  b、各級領(lǐng)導(dǎo)以及名流

  c、同行

  三、慶典氣氛布置

  (一)市內(nèi)主要路段氣氛布置

  1、拱門帶直幅升空氣球2個。

  2、主要道路沿路插刀旗,營造兩點連線喜慶氣氛;

  (二)大堂內(nèi)氣氛布置

  氣氛布置講究開闊、大氣、自然、休閑,給人輕松的進(jìn)餐感覺。

  (三)會場氣氛布置

  1、會場帶直幅升空氣球8個;

  2、主會場正面大門上方懸掛慶典主題標(biāo)語"海鮮居開業(yè)典禮";門口正上方懸掛直徑1、5米的半圓花球,以點綴正個會場氣氛;

  3、大門口左右放置祝賀花籃,每邊8個;

  4、大門至貴賓席位的地面用紅地毯鋪設(shè)。

  5、剪彩會場前正面預(yù)先放置10座立柱鮮花架,預(yù)備嘉賓剪彩并美化會場;

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