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銀行業(yè)務(wù)分享心得體會(huì)范文(精選5篇)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編為大家收集的銀行業(yè)務(wù)分享心得體會(huì)范文(精選5篇),希望對(duì)大家有所幫助。
銀行業(yè)務(wù)分享心得體會(huì)范文(精選5篇)1
投資銀行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)。在金融領(lǐng)域內(nèi),投資銀行業(yè)這一術(shù)語的含義十分寬泛,從廣義的角度來看包括了范圍寬泛的金融業(yè)務(wù);而從狹義的角度來看,包括的業(yè)務(wù)范圍則較為傳統(tǒng)。蒲堅(jiān)先生指出,投資銀行的狹義含義只限于某些資本市場,著重指一級(jí)市場上的承銷、并購和融資業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)顧問。投資銀行的廣義含義包括眾多的資本市場活動(dòng),即包括公司融資、兼并收購顧問、股票的銷售和交易、資產(chǎn)管理、投資研究和風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)務(wù)。下面我結(jié)合商業(yè)銀行證券投資工作實(shí)際談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、商業(yè)銀行證券投資的含義及證券投資業(yè)務(wù)與貸款業(yè)務(wù)的區(qū)別
商業(yè)銀行證券投資是指在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)活動(dòng)中,銀行為增強(qiáng)其資產(chǎn)的收益性和保持相應(yīng)的流動(dòng)性而把資金投放于有價(jià)證券的經(jīng)濟(jì)行為。
在商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)中,貸款業(yè)務(wù)是屬于商業(yè)銀行被動(dòng)型的資產(chǎn)業(yè)務(wù),商業(yè)銀行貸款的供給量主要取決于客戶對(duì)貸款的需求量,這是貸款業(yè)務(wù)的關(guān)鍵所在;而證券投資業(yè)務(wù)是屬于商業(yè)銀行主動(dòng)型的資產(chǎn)業(yè)務(wù),商業(yè)銀行主要是根據(jù)自身需要投資于有價(jià)證券,進(jìn)行主動(dòng)式的投資決策。
商業(yè)銀行的貸款業(yè)務(wù)能否收回貸款的本金和利息,主要取決于借款人的經(jīng)營狀況和經(jīng)濟(jì)效益;而商業(yè)銀行的證券投資業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)是多方面的,一方面來源于被投資對(duì)象的經(jīng)營狀況和經(jīng)濟(jì)效益,另一方面來源于證券市場的供求關(guān)系等。貸款業(yè)務(wù)的收益只是利息,一般是確定的;而證券投資業(yè)務(wù)的收益包括利息、股息、紅利和資本利得,所以帶有一些不確定因素。
商業(yè)銀行的貸款業(yè)務(wù)是有固定期限的,是按照貸款合同中規(guī)定的支付時(shí)間,銀行才可收回貸款本金和利息;而證券投資業(yè)務(wù)具有可交易的`特點(diǎn),因此,其流動(dòng)性比較好。在貸款業(yè)務(wù)中,銀行作為債權(quán)人,對(duì)借款人有權(quán)隨時(shí)進(jìn)行有效的監(jiān)督管理,對(duì)借款人起著重要影響作用;而在證券投資業(yè)務(wù)中,由于作為債權(quán)人或股東的投資人眾多,一般情況下,銀行控制被投資對(duì)象的能力比較弱,所起的作用不大,被投資對(duì)象只是定期向投資人發(fā)布有關(guān)經(jīng)營方面的信息或臨時(shí)發(fā)布重大事件等。
二、商業(yè)銀行證券投資的功能
商業(yè)銀行證券投資有四大功能:獲取收益、風(fēng)險(xiǎn)管理、保持流動(dòng)性、合理避稅。
三、商業(yè)銀行證券投資風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系
一般說來,證券投資的收益與其風(fēng)險(xiǎn)之間存在著正向相關(guān)的關(guān)系。收益與風(fēng)險(xiǎn)并存,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是獲取收益的前提;收益是風(fēng)險(xiǎn)的成本和報(bào)酬。證券投資的風(fēng)險(xiǎn)與收益可以用以下公式表示:預(yù)期收益率=無風(fēng)險(xiǎn)收益率+風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償
預(yù)期收益率是投資人承受各種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)得的補(bǔ)償,無風(fēng)險(xiǎn)收益率是指投資人將資金投資于某一沒有任何風(fēng)險(xiǎn)的投資對(duì)象所得到的利息率。
銀行業(yè)務(wù)分享心得體會(huì)范文(精選5篇)2
陽春二月,風(fēng)和日麗,我和我的新同事們,懷著期待的心情,加入了滄州銀行的大家庭,參加了滄州銀行香河支行組織的前臺(tái)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。下面,我就參加本次學(xué)習(xí)談?wù)勎覀(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競爭激烈的社會(huì)的需要。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)說起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),但通過這段時(shí)間的觀察和體會(huì),使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的'含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒⻊?wù),如微笑服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行不同服務(wù)、等等,才能留住客戶,才可以打動(dòng)客戶的心,進(jìn)而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。在這個(gè)集體中學(xué)習(xí),從大家的身上我感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
銀行業(yè)務(wù)分享心得體會(huì)范文(精選5篇)3
注重營銷方法講究營銷策略 ――對(duì)于如何提高x場營銷能力的幾點(diǎn)思考 隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入,金融業(yè)的競爭顯得尤為激烈。x場營銷能力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到一家銀行的成敗與發(fā)展。筆者以為在x場營銷的過程中關(guān)鍵是做到“整合資源配置、細(xì)化客戶類別、注重營銷方法、講究營銷策略”。
一、整合資源配置。在現(xiàn)有的人力和硬件資源下如何充分挖掘潛力。
1、選對(duì)人、用好人。將一批真正想干事、能干事、會(huì)干事的人充實(shí)到客戶經(jīng)理營銷隊(duì)伍中來。把那些不想干事、干不成事人請(qǐng)出營銷隊(duì)伍。業(yè)績是衡量的最好標(biāo)淮。真正做到以崗定人,以人定責(zé),進(jìn)行調(diào)整,用其所長,盡其所能,突出業(yè)績導(dǎo)向,更好地發(fā)揮個(gè)人潛能。 2、著力構(gòu)建全員營銷體系。加強(qiáng)全體員工的營銷理念教育。創(chuàng)建“人人參與營銷、個(gè)個(gè)積極營銷”的新型營銷文化氛圍。x場營銷不僅僅是銀行高層管理者和客戶經(jīng)理的工作,要使x場營銷的觀念成為全體員工的共識(shí),培育全員營銷意識(shí),并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動(dòng)。保證上下通暢,左右協(xié)調(diào),形成立體營銷網(wǎng)絡(luò)。
3、制定相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。著力提高營銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及營銷技能,支行每周安排一個(gè)下午進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及現(xiàn)場演示,使其熟練掌握新興業(yè)務(wù),便于更好地開展?fàn)I銷工作。
4、充分發(fā)揮各網(wǎng)點(diǎn)為營銷功能。各網(wǎng)點(diǎn)可以利用自身優(yōu)勢(shì)通過進(jìn)懸掛橫幅、散發(fā)宣傳資料和積極參與本行、地方政府的文明創(chuàng)建活動(dòng)等形式,擴(kuò)大本網(wǎng)點(diǎn)影響力。每逢節(jié)日可以舉辦活動(dòng),向客戶贈(zèng)送一些小紀(jì)念品,吸引客戶。
5、網(wǎng)點(diǎn)組織進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。網(wǎng)點(diǎn)周邊居民往往是分理處重要而以穩(wěn)定的客戶群。進(jìn)社區(qū)活動(dòng)可以提升網(wǎng)點(diǎn)美譽(yù)度,并可適時(shí)推出我行新產(chǎn)品。筆都者認(rèn)為這是一項(xiàng)重要舉措,至少可以讓周邊老百姓知道有這么一處網(wǎng)點(diǎn)存在。
二、細(xì)化客戶類別。不同的客戶有不同的需求,有針對(duì)性的對(duì)不同等級(jí)客戶實(shí)行差別營銷。
1、建立客戶檔案,邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行座談,充分發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用。建立客戶關(guān)系管理臺(tái)帳,對(duì)客戶信息進(jìn)行搜集、積累、分析、整理,建立客戶信息數(shù)據(jù)倉庫,并適時(shí)對(duì)客戶資源信息的價(jià)值、貢獻(xiàn)度、成本、效益進(jìn)行分析評(píng)價(jià),為x場開拓與業(yè)務(wù)營銷提供決策參考。
2、成立長期性的目標(biāo)客戶調(diào)研小組。利用客戶資源管理與價(jià)值分析評(píng)判機(jī)制,每月選定幾個(gè)單位作為營銷目標(biāo),對(duì)每一客戶進(jìn)行可行性分析后,找到營銷的重點(diǎn)和難點(diǎn),針對(duì)不同的客戶采取靈活的營銷方式,確定攻關(guān)客戶經(jīng)理和分管行級(jí)領(lǐng)導(dǎo),制定了一對(duì)一的營銷方案,再次是相關(guān)部門密切配合。
三、注重營銷方法。共享客戶資源 強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)營銷。這是部門間相互協(xié)作,獲取信息的重要途徑。
1、在x場營銷過程中,全面整合公司與個(gè)人客戶資源,加強(qiáng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)與公司業(yè)務(wù)部的合作,發(fā)揮整體資源優(yōu)勢(shì)和營銷功能,充分挖掘和發(fā)現(xiàn)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,建立公、私客戶經(jīng)理聯(lián)手制,實(shí)行一攬子服務(wù),以公司業(yè)務(wù)帶動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)、以整合營銷推動(dòng)x場拓展,積極競爭優(yōu)質(zhì)客戶,確?蛻糍|(zhì)量。
2、個(gè)人業(yè)務(wù)科努力打造我行具有特色的品牌,在前期品牌形象宣傳推廣的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃地開發(fā)、策劃,組織形式多樣的`x場活動(dòng),及時(shí)了解和滿足客戶需求,擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,吸引優(yōu)質(zhì)客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。在服務(wù)的過程中同樣可以把優(yōu)質(zhì)客戶后面的企業(yè)反饋給公司科,相互協(xié)調(diào)發(fā)展。四是講究營銷策略。對(duì)不時(shí)期、不同地點(diǎn)開展有針對(duì)性的營銷活動(dòng)。
3、在開學(xué)前,積極宣傳“匯款直通車、同城匯款、e時(shí)代等業(yè)務(wù)”,大力宣傳教育儲(chǔ)蓄,定期一本通業(yè)務(wù),可以有力地促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款和中間業(yè)務(wù)的增長。在我行網(wǎng)點(diǎn)所不能觸及到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中,開展網(wǎng)上銀行、電話銀行等宣傳。
4、展開強(qiáng)大的宣傳營銷攻勢(shì),積極搶占業(yè)務(wù)x常充分利用電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社等新聞媒體和印刷宣傳資料,通過宣傳報(bào)道、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段,全方位進(jìn)行宣傳、介紹特色業(yè)務(wù)品種,宣傳我行近年來所取得的成就,有效提升我行的社會(huì)知名度和影響力,有力地推進(jìn)業(yè)務(wù)x場的擴(kuò)張。 總而言之,只要全行上下人人都做有心人,依托各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)積極參與整合營銷、分層營銷、出國留學(xué)一體化營銷的策略,想方設(shè)法做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作,營銷成果一定會(huì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營結(jié)果,工行的明天一定會(huì)更輝煌。
銀行業(yè)務(wù)分享心得體會(huì)范文(精選5篇)4
前段時(shí)間,郵政儲(chǔ)蓄銀行分行組織了“新銀行、新起點(diǎn)、新形象”業(yè)務(wù)技能大賽,我代表市參加了此次大賽,在點(diǎn)鈔項(xiàng)目中名列第二。成績的取得,不僅讓自己的業(yè)務(wù)水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階,更對(duì)激勵(lì)自己做好郵儲(chǔ)工作增了一份信心,添了一份動(dòng)力;仡欉@些年來,在做好業(yè)務(wù)工作、提高點(diǎn)鈔技能上,我有以下幾點(diǎn)粗淺的體會(huì):
一、播種愛心,付出真心,投入恒心,把行業(yè)做為一項(xiàng)事業(yè)去敬重
俗話說,三百六十行,行行出狀元,但不論哪一行,要想做出一番成績,最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是必須首先要真心熱愛這個(gè)行業(yè)、熱愛這份工作。我是1999年進(jìn)入郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)的,從一開始接觸這項(xiàng)工作到現(xiàn)在,對(duì)這個(gè)崗位和職業(yè)的熱愛不僅絲毫沒有減少,反日愈日俱增,特別是點(diǎn)鈔這項(xiàng)業(yè)務(wù)。最初練習(xí)點(diǎn)鈔不免有些笨手笨腳、手忙腳亂,在克服困難、愈練愈熟的過程中,我卻深深地愛上了這項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。因?yàn)闊釔圻@項(xiàng)業(yè)務(wù),就會(huì)把它看的十分重要,就會(huì)以一種虔誠的心態(tài)去敬重它,就想把它做的最好,就愿意為它投入,就甘心為它付出;也只有熱愛這個(gè)行業(yè),才能以更加飽滿的熱情去持之以恒的對(duì)待它,而只有熱愛,才能從中得到更多的收獲,體會(huì)到更多的樂趣。如今,雙手接觸到練功券,我都會(huì)迫不急待地投入進(jìn)去,對(duì)我來說,單一的練功券和循環(huán)重復(fù)的數(shù)已不再枯燥,每一次練習(xí),我都陶醉于手指的捻動(dòng)、紙幣的翻動(dòng)和唰唰作響的聲音,享受著循環(huán)多次地拆把、點(diǎn)數(shù)、扎把帶來的樂趣,收獲著每一次技能大賽獲得獎(jiǎng)項(xiàng)帶來的欣喜與感動(dòng)。
二、勤學(xué)、多練、求精、忌松懈,多管齊下、環(huán)環(huán)相扣,步步扎實(shí)
點(diǎn)鈔是從事金融工作必須具備的基本技能,是整理、清點(diǎn)貨幣的一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)!包c(diǎn)鈔”并不能簡單地視為就是一項(xiàng)“數(shù)錢”的工作,它涵蓋的內(nèi)容非常豐富,值得學(xué)習(xí)研究的東西很多。對(duì)自己來說,首先從理論上進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做好點(diǎn)鈔工作的重要意義、方法步驟、基本程序等,充分認(rèn)識(shí)做好點(diǎn)鈔工作的重要性、增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的責(zé)任感。其次是操作方法與技巧的學(xué)習(xí)。點(diǎn)鈔這項(xiàng)技能對(duì)促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,有著非常重要的作用,必須牢牢掌握有關(guān)的技能與要領(lǐng)掌。在平常的練功過程中,我注意從三個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí):一是向書本學(xué),掌握有關(guān)理論方法;二是向電視電腦學(xué),通過收看一些點(diǎn)鈔大賽的視頻片斷資料,提高點(diǎn)鈔技能,增強(qiáng)大賽經(jīng)驗(yàn),以起到他山之石可以攻玉的作用。三是向同事同行學(xué),向行里一些水平突出的點(diǎn)鈔“高手”學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔技巧,交流點(diǎn)鈔心得,以他人之長補(bǔ)己之短!芭_(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,點(diǎn)鈔的每個(gè)環(huán)節(jié)要想都做到游刃有余,必須勤奮練習(xí)。古文《賣油翁》里提到的“我亦無他,唯手熟爾”,說的就是這個(gè)道理。除了在平常的營業(yè)中加強(qiáng)鍛煉,工作之余也要加強(qiáng)練習(xí)。練習(xí)時(shí),從點(diǎn)鈔坐姿、手指捻動(dòng)、用品定位及手眼腦的配合度方面都要練習(xí)。點(diǎn)鈔時(shí)坐姿要“正”、用品擺放要“齊”、手指要“靈”、手腕要“活”、動(dòng)作要“快”、神情要“!、點(diǎn)數(shù)要“準(zhǔn)”。一摞摞練功券在由新變舊的過程,也是技能提高的過程。練習(xí)不能怕苦,不能喊累,不能嫌枯燥。由于多年一直堅(jiān)持練習(xí)點(diǎn)鈔,我的`手上都已磨起了厚繭,手指也變得粗糙,一摞摞的練功券也用了不計(jì)其數(shù)。練習(xí)點(diǎn)鈔對(duì)自己要嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),也就是要做到精益求精、技術(shù)精湛,在苦練基本功的基礎(chǔ)上,提高點(diǎn)鈔速度、記數(shù)準(zhǔn)確度、動(dòng)作靈活度、甄別真?zhèn)蔚木?xì)度。不能僅僅滿足一個(gè)小小的比賽獎(jiǎng)項(xiàng),一時(shí)獲得的榮譽(yù),眼光要放遠(yuǎn),心胸要闊,勇于向自己挑戰(zhàn)、向他人挑戰(zhàn)、向更高級(jí)別的賽事挑戰(zhàn)。練習(xí)點(diǎn)炒技能要做到持之以恒,不能一曝十寒。點(diǎn)炒是一項(xiàng)熟練工,思想上稍有松懈、間斷了練習(xí),就可能直接影響到這項(xiàng)技能的發(fā)揮與提高,決不能因?yàn)楸荣惪己俗饕环粨簦^后就束之高閣,久而久之,對(duì)點(diǎn)鈔技能的興趣也會(huì)大打折扣。我想,我能在懷孕八個(gè)月的時(shí)候敢干參加全省郵儲(chǔ)系統(tǒng)的比賽,并能取得第二名的好成績,主要是得益于平時(shí)的堅(jiān)持練習(xí),從不松懈。沒有金鋼鉆,不敢攬瓷器活,如果不注重平時(shí)的積累和練習(xí),很難有信心去參加一些大賽,更談不上能獲得好的成績。
三、注重積累、及時(shí)總結(jié),揣摩感悟、不斷提高
作為一名郵儲(chǔ)系統(tǒng)的老工作者,這些年參加過多項(xiàng)業(yè)務(wù)技能比賽,說起參加比賽,我的感受就是要抱著一顆平常心參加比賽,臺(tái)下要把比賽看重、做最充分的準(zhǔn)備;上臺(tái)要把名次看輕,坦然地面對(duì)比賽,勝不驕,敗不餒,保持良好的心理素質(zhì)。
前幾年,章丘市組織的點(diǎn)炒技能比賽,我都獲得了第一名,、、濟(jì)南市儲(chǔ)系統(tǒng)組織的點(diǎn)炒業(yè)務(wù)技能大賽中,我也獲得了第一名。當(dāng)然,還有很多次成績還不如別人的時(shí)候,但不管贏也好,輸也好,每次比賽過后,我都象過電影一樣回想一下當(dāng)時(shí)比賽的情景,揣摩一下所做的動(dòng)作,感覺一下賽場上的當(dāng)時(shí)感受。想想這一次比上次有哪些進(jìn)步,看看準(zhǔn)備上還有哪些不足、動(dòng)作上還有哪些欠缺、心理素質(zhì)上還需要克服哪些障礙,每次比賽過后我都堅(jiān)持把這種得與失、想與感及時(shí)做好啟記錄整理,平常的練功中,也常常拿出這些記錄、對(duì)照這些文,再想、再悟、再進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,在不斷總結(jié)、不斷積累中提高自己的業(yè)務(wù)技能。
在這些年的學(xué)習(xí)探索中,我覺得要提高點(diǎn)鈔的技能,必須注重把握好以下幾個(gè):“境”,提高境界,高度重視、認(rèn)真對(duì)待點(diǎn)炒這項(xiàng)技能,小業(yè)務(wù)、大技能,點(diǎn)炒的快與慢、準(zhǔn)與否代表著郵儲(chǔ)銀行的形象,關(guān)系著業(yè)務(wù)能不能做強(qiáng)與提高,決不能小視;“靜”,練功的時(shí)候要把心靜下來,充分的投入進(jìn)去,心無雜念、形神專一,有一種超然物外的感覺;“競”,就是要敢于挑戰(zhàn)、勇于超越,挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)他人,挑戰(zhàn)心理素質(zhì),挑戰(zhàn)每一次成績;“精”,向更好邁進(jìn),爭取最好,絕不不能有滿足心態(tài)和懶惰思想,不僅僅要干一行,愛一行,更要專一行,要樹立出類拔萃、百里挑一的目標(biāo)和追求;“凈”主要是指動(dòng)作上,拆把、清點(diǎn)、墩齊、扎把、蓋章,各個(gè)環(huán)境必須密切配合、一氣呵成,動(dòng)作要協(xié)調(diào)、速度要均勻,時(shí)刻保持動(dòng)作的連貫性,減少不必要的小動(dòng)作,不能拖泥帶水,要干凈麻利。在把握以上要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,要有恒心,做到堅(jiān)持不懈、持之以恒;要有所創(chuàng)新,探索創(chuàng)新一些好的經(jīng)驗(yàn)做法和技巧;要不辭辛苦,投入精力,投入執(zhí)著。
回顧這些年來取得的成績,除了自己的努力,主要是得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教育,在以后的工作中,自己將以此為契機(jī),工作再努力,功夫再下深,要求再嚴(yán)格,不斷提高點(diǎn)炒技能,為郵儲(chǔ)銀行的各項(xiàng)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行業(yè)務(wù)分享心得體會(huì)范文(精選5篇)5
憶起往昔,歷歷在目,即將離開工作近四個(gè)月的崗位,心中戀戀不舍。我于今年7月上掛到xx農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)習(xí)鍛煉,四個(gè)月時(shí)光飛快的從指縫間溜走,而我收獲滿滿,內(nèi)心充滿對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事的感激。
我在業(yè)務(wù)發(fā)展部擔(dān)任系統(tǒng)管理員,身負(fù)全行的信貸檔案管理、大額貸款的電子指令審批及支付、信貸系統(tǒng)日常管理維護(hù)、征信系統(tǒng)日常管理維護(hù)等工作,同時(shí)也是風(fēng)險(xiǎn)把控的重要關(guān)口。我從一個(gè)柜面新手上升到業(yè)務(wù)高層面,一時(shí)間難以勝任,與核心系統(tǒng)的截然不同,讓我有點(diǎn)摸不著頭腦。師傅手把手教我操作信貸管理系統(tǒng),不厭其煩的傳授工作經(jīng)驗(yàn),我慢慢聽她講,用筆記本記下了每一步操作?此坪唵蔚牟僮,卻要付出大量的時(shí)間和精力,以至于我在每天下班后都覺得體力和腦力消耗巨大,回家倒床就睡,而經(jīng)過幾個(gè)月崗位的歷練,如今的`我工作開展的得心應(yīng)手。
因?yàn)閷?duì)機(jī)關(guān)部室的工作缺乏了解,一直以為機(jī)關(guān)工作會(huì)非常輕松,基層支行提交起來的指令或文件,只需要批一下就行了,平時(shí)工作三點(diǎn)一線,周末雙休,會(huì)比基層柜員崗位輕松的多。然而,在機(jī)關(guān)近四個(gè)月的信貸管理崗位鍛煉,刷新了我對(duì)機(jī)關(guān)工作的認(rèn)知,其實(shí)并不是想象中的那樣輕松。在上掛的這幾個(gè)月里,我經(jīng)常加班,也經(jīng)常為業(yè)務(wù)而絞盡腦汁,我深知自己距離崗位能手相差甚遠(yuǎn),同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到從事信貸管理崗位工作的職責(zé)之重,從事信貸管理崗位所必備的能力之高。
要想做一名優(yōu)秀的農(nóng)商行員工,首先要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì),任何崗位都要保持一如既往的熱情,刻苦專研、努力學(xué)習(xí)。其次是遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),有效推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。自身作風(fēng)好、人品正,客戶才能真正信賴我,領(lǐng)導(dǎo)才能真正放心我。最后是虛心,無論從事什么崗位,都不能因?yàn)樽约旱慕?jīng)歷而驕傲自滿,我會(huì)虛心向老同志們學(xué)習(xí),爭取在工作上做出成績。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江河。”我會(huì)把這次上掛鍛煉的經(jīng)歷,當(dāng)作自己職業(yè)生涯中一種充實(shí)、豐富、完善自己的機(jī)會(huì),通過不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),來實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。
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